精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)1/9公司20XX年度工作總結(jié)及20XX年度工作計劃DOCX新3900字公司20XX年度工作總結(jié)及20XX年度工作計劃各位同事，很榮幸代表公司做總結(jié)發(fā)言，首先感謝一直以來提供平臺提供發(fā)展的公司方總，感謝在座各位的理解、協(xié)作、配合，讓公司有了更新的面貌。20XX年是我公司搬遷至新廠區(qū)的開局之年，也是我們公司提出產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、管理升級的轉(zhuǎn)折之年，公司上下，從高層到員工，都可謂埋頭苦干，但是呢，從內(nèi)在的一些數(shù)據(jù)上來看，我們的成績并不理想，如果從表面上看，困難和機(jī)遇是矛盾的，困難是不利于事業(yè)發(fā)展的，但用辯證的觀點(diǎn)來審視，兩者又是對立統(tǒng)一的。如果我們勇于正視困難，積極地解決問題，困難同樣會轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)遇，使公司發(fā)展步入新的臺階。所以，只有加強(qiáng)主動工作，努力尋求解決問題和困難的方法、途徑，把影響改革發(fā)展的各類困難變成促進(jìn)公司快速前進(jìn)的難得機(jī)遇。先將20XX年工作作如下總結(jié)匯報一、生產(chǎn)經(jīng)營情況自搬入新廠年累計生產(chǎn)6個月，完成鋼化玻璃產(chǎn)量，銷售，實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，日均產(chǎn)量達(dá)到。二、人事管理方面精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)2/91、明確了公司組織架構(gòu)，充分調(diào)動人員積極性。發(fā)揮各自特長，進(jìn)行人力資源合理配置，特別是明確了班長的職能，讓這一最基礎(chǔ)的員工管理工作得到了加強(qiáng)?？偨?jīng)理走出家門，開拓市場，增強(qiáng)使命，引領(lǐng)方向。2、制訂了公司員工手冊形成新的管理秩序和模式升級，夯實(shí)了公司的管理基礎(chǔ)，為公司的長期企業(yè)文化建設(shè)提供了有力保障。引進(jìn)量化競爭機(jī)制，以級別職位基本工資，體現(xiàn)出多勞多得，績效考核等新的彈性薪酬工資體系，讓員工不僅體會到公司工資、福利的公平性而且更為公司留長期得住人才做好了有力鋪墊。通過試行成功，我們將繼續(xù)推行激勵競爭機(jī)制，調(diào)動員工工作積極性，提高工作效率，加強(qiáng)員工的責(zé)任感與歸屬感，讓員工多掙錢，公司多發(fā)展。3、建立了生產(chǎn)早會制度、月會制度并逐步形成早會文化、月會文化。健全了員工工傷管理制度，公司崗位安全操作規(guī)程公司員工打卡制度，公司6S管理的推行與建設(shè)，都取得了一定的成效，大家也有目共睹。這些制度的推行，協(xié)同配合公司員工手冊，都為下一步公司更快的發(fā)展奠定了系統(tǒng)的企業(yè)管理制度體系，讓公司文化建設(shè)及長遠(yuǎn)的發(fā)展有了堅強(qiáng)依托。三、生產(chǎn)管理方面1、完善了公司質(zhì)量管理體系的要求，加強(qiáng)制度精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)3/9建設(shè)，高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把工序質(zhì)量關(guān)，干部員工牢牢樹立質(zhì)量就是生命的思想意識，很大程度提高了各種問題的解決效率，使生產(chǎn)部門的品質(zhì)保障能力得到了一定提升，也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高。2、完善了設(shè)備使用操作規(guī)程，印制了各種生產(chǎn)記錄表格，日清日畢的數(shù)據(jù)記錄，讓員工知道了自己每天做了多少，離目標(biāo)差距多大，自身強(qiáng)化自身意識，實(shí)現(xiàn)初步數(shù)據(jù)化管理，掌握了公司最大產(chǎn)能和平均產(chǎn)能，也為后期的ISO9000質(zhì)量體系的導(dǎo)入做好了鋪墊工作。3、改進(jìn)了計劃指導(dǎo)生產(chǎn)的對接程序，優(yōu)分客戶等級，通過有效溝通和及時對接讓公司重要客戶的交貨期得到保障，提升了公司的對外形象（比如宏泰、美樂達(dá)等客戶）。4、通過培訓(xùn)，使車間生產(chǎn)管理人員牢記“安全、質(zhì)量、成本、交期”的八字管理口訣。5、生產(chǎn)部對現(xiàn)場管理，做了一些改進(jìn)措施，對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境。如地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都有所改善，也盡量改善生產(chǎn)通道的順暢，擺放混亂，標(biāo)示不清的問題。雖然還沒能達(dá)到目視化、標(biāo)準(zhǔn)化及看板管理的要求，但是現(xiàn)場管理實(shí)現(xiàn)管理初級水平有了一定的收獲。6、設(shè)備工具、維修記錄有專人負(fù)責(zé)并建立了臺帳。設(shè)精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)4/9備責(zé)任人嚴(yán)格按管理要求對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，通過以上各項(xiàng)措施，人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制，保障了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。同時經(jīng)過設(shè)備人員的大力改造，提高了設(shè)備的效率和產(chǎn)能，特別是雙邊磨改造維修后有效提高了設(shè)備的產(chǎn)能。四、公司行政工作方面1、特別從新廠建成伊始，里面建筑材料、廢品雜亂無序，通過大家努力，廠容廠貌也有改觀，比如周轉(zhuǎn)架責(zé)任落實(shí)到人，衛(wèi)生區(qū)域劃分等。7月份員工通過了綜合部對宿舍合理分配，10月份員工宿舍粉飾一新，12月份新裝了暖氣管道，從硬件方面也為員工創(chuàng)造了健康安全的環(huán)境。2、各辦公室新增了辦公設(shè)施，。職工食堂飯菜質(zhì)量有較大改觀，努力為員工創(chuàng)造好的生活環(huán)境。3、20XX年X月公司通過國家3C體系認(rèn)證。公司辦公室完成了檔案歸檔管理工作。建立健全各種人事檔案，客戶檔案、質(zhì)量管理體系檔案。五、銷售工作方面公司銷售團(tuán)隊經(jīng)過努力拼搏，裝載機(jī)玻璃客戶市場得到了一定的穩(wěn)固，新產(chǎn)品也與幾家有實(shí)力的公司建立了友好合作關(guān)系。20XX年，成績值得肯定，但也有關(guān)美中不足之處，存在的問題有精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)5/91、安全工作不容樂觀，安全是生產(chǎn)的保障，是企業(yè)發(fā)展的前提，年度內(nèi)共發(fā)生較大安全事故2起，輕傷4起。2、員工培訓(xùn)不夠深化，不夠全面。3、庫房管理和記錄不夠完善。4、深度的客戶關(guān)系有待建立和鞏固。5、生產(chǎn)現(xiàn)場由于監(jiān)管不力和場地的制約，物品擺放不齊，環(huán)境不整潔，通道不暢。6、6S管理工作的推行不夠細(xì)節(jié)、不夠徹底。新年已始，新的任務(wù)有期待我們協(xié)起手來完成，20XX年我們的年度目標(biāo)是裝載機(jī)玻璃銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)165000，日均480，鋼化玻璃及家電產(chǎn)業(yè)玻璃118000新產(chǎn)品銷售目標(biāo)突破708萬元，年度總銷售收入額突破20XX萬大關(guān)。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不是紙上談兵，要靠公司全體員工共同努力。以下是公司20XX年度工作計劃一、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機(jī)制。銷售決定生產(chǎn)，是公司的窗口，銷售人員要提高自身素質(zhì)和溝通協(xié)調(diào)能力，在營銷策略上下功夫，其次在制度上確立營銷激勵辦法。二、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作對照崗位職責(zé)，擺正自身位置，各部門、各班組主管領(lǐng)導(dǎo)要及時了解掌握本部門、本班組工作執(zhí)行情況及工作精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)6/9中的困難和問題，組織有關(guān)人員進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解決方案，確保工作中各種困難和問題得到妥善解決，促進(jìn)和推動公司各部門凝聚力，合力的形成，促使大家“心往一處想，勁往一處使”，從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊精神，嚴(yán)禁推脫責(zé)任，馬馬虎虎和不負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。三、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段以公司員工手冊為基本法，全面推行公司各項(xiàng)制度企業(yè)靠制度管人，而不是“老板”管人，為使公司管理有序進(jìn)行，員工自覺成為真正“固特人”，公司將推行績效考核制，推行責(zé)任追溯制度，推行末尾淘汰制，推行績效工資制，推行各級崗位職責(zé)責(zé)任制，通過“五個推行”把員工鑄造為符合企業(yè)要求的一流的群體。1、推行績效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容。2、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心。3、推行末尾淘汰制，以提高員工的工作積極性。4、推行績效工資制，充分保障員工權(quán)益，提高工作效率，杜絕庸、懶、散的心態(tài)。5、推行各級崗位職責(zé)責(zé)任制，杜絕扯皮、推脫，增強(qiáng)員工使命感?？傊?，用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人，獎效掛鉤，績效決定薪資水準(zhǔn)，績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值，并建立精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)7/9與公司分享價值創(chuàng)造，分享回報的氛圍，在物質(zhì)激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。業(yè)績?yōu)楸?。以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是“考核什么，就得到什么”。對于老板來說，要的是利潤，對于經(jīng)營者（銷售部）來說要的是業(yè)績；對于員工來說，要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此，公司對業(yè)績的考核，對考核目標(biāo)的設(shè)定，對于考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇。對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)在公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵，在實(shí)踐中，我們通過對崗位業(yè)績，員工素質(zhì)，工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核，加強(qiáng)計劃與過程控制，強(qiáng)化了公司的獎優(yōu)罰劣，重在激勵的分配制度，并成為激勵人才的重要手段和管理方式。四、創(chuàng)新人才機(jī)制、加強(qiáng)公司培訓(xùn)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè),為了最大限度的提高工作效率，確保安全生產(chǎn)，降低公司的損失，各部門人員必須善于學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)，培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括公司制度的培訓(xùn)，操作規(guī)程的培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式可以是集體培訓(xùn)，也可以是個別培訓(xùn)。五、加新產(chǎn)品強(qiáng)技術(shù)工藝管理為適應(yīng)生產(chǎn)的需要，精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)8/9做到工藝的及時調(diào)整與更新，做好生產(chǎn)工藝作業(yè)指導(dǎo)書。裝載機(jī)玻璃產(chǎn)品生產(chǎn)班組明晰工藝流程，開展工序之間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動。六、完善企業(yè)文化是保證企業(yè)持續(xù)的發(fā)展優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展，必須管理好軟數(shù)據(jù)，具體為發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢因才適用優(yōu)秀管理者敬業(yè)員工忠實(shí)客戶可持續(xù)發(fā)展實(shí)際利潤增長，從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過人實(shí)際績效提升”。通過網(wǎng)站、宣傳欄、員工團(tuán)隊活動及員工培訓(xùn)等多種形式，使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。七、全面優(yōu)化調(diào)整管理團(tuán)隊（包括辦公室工作人員）按客戶需求進(jìn)行“業(yè)務(wù)流程再造”，以“好的公司滿足客戶需求、偉大的公司創(chuàng)造客戶需求”勇于轉(zhuǎn)變自身責(zé)任為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行人才的分層次管理，對經(jīng)營人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷售人才、技術(shù)人才進(jìn)行“人才適崗”為核心的管理模式，即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用，拔苗助長，也不能大材小用，讓人懷才不遇；人才流動是正常的，培養(yǎng)人，發(fā)展人、向公司輸送人才是各部門應(yīng)盡的責(zé)任，離職的人員也是公司免費(fèi)的宣傳員，是企業(yè)形象的代言人。因此，以人為本，不僅體現(xiàn)在招人，用人，同樣也體現(xiàn)在對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。公司應(yīng)該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)9/9感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業(yè)留才，機(jī)會留才，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8”法則，公司80的業(yè)績有賴于20優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵這個企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來35年人力資源管理重中之重八、堅持實(shí)