計(jì)算機(jī)應(yīng)用論文范文 畢業(yè)論文 課題名稱(chēng)：網(wǎng)絡(luò)信息安全與防范 專(zhuān)業(yè)及班級(jí)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù) 學(xué)號(hào)： xx51210112260 姓名：何榮星 指導(dǎo)教師： 劉老師 繼續(xù)教育學(xué)院 日 摘要 網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的早期，人們更多地強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)的方便性和可用性，而忽略了網(wǎng)絡(luò)的安全 性。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)僅僅用來(lái)傳送一般 _的時(shí)候，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面積僅僅限于一幢大樓、 一個(gè)校園的時(shí)候，安全問(wèn)題并沒(méi)有突出地表現(xiàn)出來(lái)。但是，當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行關(guān)鍵性的 如銀行業(yè)務(wù)等，當(dāng)企業(yè)的主要業(yè)務(wù)運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)上，當(dāng)政府部門(mén)的活動(dòng)正日益網(wǎng)絡(luò)化的 時(shí)候，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全就成為一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。 隨著技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)克服了地理上的限制，把分布在一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國(guó)家， 甚至全球的分支機(jī)構(gòu)聯(lián)系起來(lái)。它們使用公共的傳輸信道傳遞敏感的業(yè)務(wù)信息，通過(guò) 一定的方式可以直接或間接地使用某個(gè)機(jī)構(gòu)的私有網(wǎng)絡(luò)。組織和部門(mén)的私有網(wǎng)絡(luò)也因 業(yè)務(wù)需要不可避免地與外部公眾網(wǎng)直接或間接地聯(lián)系起來(lái)，以上因素使得網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán) 境更加復(fù)雜、分布地域更加廣泛、用途更加多樣化，從而造成網(wǎng)絡(luò)的可控制性急劇降 低，安全性變差。 隨著組織和部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)性的增強(qiáng)，一個(gè)相對(duì)較小的網(wǎng)絡(luò)也突出地表現(xiàn)出一 定的安全問(wèn)題，尤其是當(dāng)組織的部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)就要面對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)的各種安全威脅， 即使是網(wǎng)絡(luò)自身利益沒(méi)有明確的安全要求，也可能由于被攻擊者利用而帶來(lái)不必要的 法律糾紛。網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊、網(wǎng)絡(luò)病毒的泛濫和各種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的安全要求已經(jīng)構(gòu)成了 對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的迫切需求。 本文對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)安全的威脅以及表現(xiàn)形式做了分析與比較，特別對(duì)為加強(qiáng)安全應(yīng) 采取的應(yīng)對(duì)措施做了較深入討論，并描述了本研究領(lǐng)域的未來(lái)發(fā)展走向。 關(guān)鍵詞： 網(wǎng)絡(luò)安全； _絡(luò)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；安全性 目錄 摘要.I 第一章緒論1 1.1課程背景.1 1.1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全威脅及表現(xiàn)形式.1 1.1.1.1常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全威脅.1 1.1.1.2常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全威脅的表現(xiàn)形式2 第二章網(wǎng)絡(luò)信息安全防范策略.3 2.1 防火墻技術(shù).3 2.2 數(shù)據(jù)加密技術(shù).3 2.2.1 私匙加密.3 2.2.2公匙加密.4 2.3訪問(wèn)控制4 2.4防御病毒技術(shù) .4 2.5安全技術(shù)走向.4 結(jié)論.5 _.5 第一章 緒論 1.1 課題背景 隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展， _絡(luò)已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的重要保證。 _絡(luò)涉及到國(guó)家的政府、軍事、文教等諸多領(lǐng)域，存儲(chǔ)、傳輸和處理的許多信息是政府宏觀調(diào)控決策、商業(yè)經(jīng)濟(jì)信息、銀行資金轉(zhuǎn)賬、股票證券、能源資源數(shù)據(jù)、科研數(shù)據(jù)等重要的信息。其中有很多是敏感信息，甚至是 _，所以難免會(huì)吸引世界各地的各種人為攻擊（例如信息泄漏、信息竊取、數(shù)據(jù)篡改、數(shù)據(jù)刪添、計(jì)算機(jī)病毒等）。通常利用計(jì)算機(jī)犯罪很難留下犯罪證據(jù)，這也大大刺激了計(jì)算機(jī)高技術(shù)犯罪案件的發(fā)生。計(jì)算機(jī)犯罪率的迅速增加，使各國(guó)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)特別是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)面臨著很大的威脅，并成為嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題之一，從而構(gòu)成了對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的迫切需求。 1.1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全威脅及表現(xiàn)形式 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有組成形式多樣性、終端分布廣泛性、網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和互聯(lián)性等特征，這使得網(wǎng)絡(luò)容易受到黑客、惡意軟件、病毒木馬、釣魚(yú)網(wǎng)站等的攻擊。 1.1.1.1常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全威脅 (1) 信息泄露 信息被透漏給非授權(quán)的實(shí)體。它破壞了系統(tǒng)的保密性。能夠?qū)е滦畔⑿孤兜耐{有網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽(tīng)、業(yè)務(wù)流分析、電磁、射頻截獲、人員的有意或無(wú)意、媒體清理、漏洞利用、授權(quán)侵弛、物理侵入、病毒、術(shù)馬、后門(mén)、 _軟件、 _等。 以上泊位646個(gè)，民航機(jī)場(chǎng)129個(gè)，航線1120條，里程151萬(wàn)公里，管道運(yùn)輸25萬(wàn)公里。貨運(yùn)量總計(jì)135億噸，貨物周轉(zhuǎn)量總計(jì)43359億噸公里。通訊事業(yè)方面，公用通信網(wǎng)的通信能力和技術(shù)水平明顯提高。郵電通信網(wǎng)已經(jīng)覆蓋全國(guó)所有城鎮(zhèn)，全國(guó)城鄉(xiāng)電話網(wǎng)總?cè)萘砍^(guò)1億門(mén)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模居世界第2位。數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)總?cè)萘窟_(dá)到46萬(wàn)個(gè)端口，已具備提供現(xiàn)階段國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化所需要的通信能力。以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的專(zhuān)用物流 _絡(luò)開(kāi)始在一些部門(mén)和地區(qū)建立，一些長(zhǎng)期困擾物流業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作取得了突破性進(jìn)展。 (2) 完整性破壞 通過(guò)漏洞利用、物理侵犯、授權(quán)侵犯、病毒、木馬、漏洞等方式文現(xiàn)。 (3) 拒絕服務(wù)攻擊 對(duì)信息或資源可以合法地訪問(wèn)，卻被非法地拒絕或者推遲與時(shí)間密切相關(guān)的操作。 共 7 頁(yè)第 1 頁(yè) (4) 網(wǎng)絡(luò)濫用 合法用戶(hù)濫用網(wǎng)絡(luò)，引入不必要的安全威脅，包括非法外聯(lián)、非法內(nèi)聯(lián)、移動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)備濫用、業(yè)務(wù)濫用。 1.1.1.2常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全威脅的表現(xiàn)形式 (1) 自然災(zāi)害 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)僅僅是一個(gè)智能的機(jī)器,易受自然災(zāi)害及環(huán)境(溫度、濕度、振動(dòng)、沖擊、污染)的影響。目前,我們不少計(jì)算機(jī)房并沒(méi)有防震、防火、防水、避雷、防電磁泄露或干擾等措施,接地系統(tǒng)也疏于周到考慮,抵御自然災(zāi)害和意外事故的能力較差。日常工作中因斷電而設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。由于噪音和電磁輻射,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信噪比下降,誤碼率增加,信息的安全性、完整性和可用性受到威脅。 (2) 網(wǎng)絡(luò)軟件的漏洞和“后門(mén)” 網(wǎng)絡(luò)軟件不可能是百分之百的無(wú)缺陷和無(wú)漏洞的,然而,這些漏洞和缺陷恰恰是黑客進(jìn)行攻擊的首選目標(biāo),曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)的黑客攻入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的事件,這些事件的大部分就是因?yàn)榘踩胧┎煌晟扑兄碌目喙Ａ硗?軟件的“后門(mén)”都是軟件公司的編程人員為了自便而設(shè)置的,一般不為外人所知,一旦“后門(mén)”洞開(kāi),其造成的后果將不堪設(shè)想。 (3) 黑客的威脅和攻擊 這是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所面臨的最大威脅。黑客攻擊手段可分為非破壞性攻擊和破壞性攻擊兩類(lèi)。非破壞性攻擊一般是為了擾亂系統(tǒng)的運(yùn)行,并不盜竊系統(tǒng)資料,通常采用拒絕服務(wù)攻擊或信息炸彈;破壞性攻擊是以侵入他人電腦系統(tǒng)、盜竊系統(tǒng)保密信息、破壞目標(biāo)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為目的。黑客們常用的攻擊手段有獲取口令、電子郵件攻擊、特洛伊木馬攻擊、釣魚(yú)網(wǎng)站的欺騙技術(shù)和尋找系統(tǒng)漏洞等。 (4) 垃圾郵件和 _軟件 一些人利用電子郵件地址的“公開(kāi)性”和系統(tǒng)的“可廣播性”進(jìn)行商業(yè)、宗教、政治等活動(dòng),把自己的電子郵件強(qiáng)行“推入”別人的電子郵箱,強(qiáng)迫他人接受垃圾郵件。與計(jì)算機(jī)病毒不同, _軟件的主要目的不在于對(duì)系統(tǒng)造成破壞,而是竊取系統(tǒng)或是用戶(hù)信息。 共 5頁(yè) 第 2 頁(yè) 計(jì)算機(jī)應(yīng)用論文 第一章 緒論 在現(xiàn)代社會(huì)中管理的作用越來(lái)越顯得重要和突出。一般來(lái)講，管理通過(guò)計(jì)劃、組織、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段，為組織制定目標(biāo)，應(yīng)用組織的各種要素，以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。對(duì)來(lái)說(shuō)，人們按照一定的資料計(jì)劃、資料資源，對(duì)學(xué)生信息、教師信息、課程信息、資料信息等加以計(jì)劃和協(xié)調(diào)，以達(dá)到預(yù)期的目的，即稱(chēng)為學(xué)校管理。傳統(tǒng)的學(xué)校管理活動(dòng)中，把人、才、物作為學(xué)校的主要資源。但是隨著社會(huì)化大生產(chǎn)的不斷擴(kuò)大和社會(huì)對(duì)產(chǎn)品多樣化的需求，人們?cè)絹?lái)越重視信息在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及學(xué)校管理中的作用，并把它當(dāng)做學(xué)校的一種極其重要的資源，人們稱(chēng)之為“信息資源”，信息資源的處理已經(jīng)成為當(dāng)今世界上一項(xiàng)主要的社會(huì)活動(dòng)。 本世紀(jì)以來(lái)，由于社會(huì)的迅速發(fā)展和的突飛猛進(jìn)，人們進(jìn)行的深度和廣度不斷增加，管理所需要的信息量急劇增長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)信息的處理要求及時(shí)、準(zhǔn)確，這導(dǎo)致了傳統(tǒng)的信息處理方法和手段已不能適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要；電子計(jì)算機(jī)的誕生和在信息處理中的應(yīng)用，標(biāo)志著一個(gè)嶄新時(shí)代“信息時(shí)代”的開(kāi)始，它使學(xué)校管理現(xiàn)代化成為可能。 一定意義上說(shuō)，管理信息系統(tǒng)的產(chǎn)生和發(fā)展是建立在電子計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)之上的。硬件方面，自1946年第一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)誕生以來(lái)，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展可謂日新月異，從龐大的只能在實(shí)驗(yàn)室里供研究使用的計(jì)算機(jī)到如今能適應(yīng)不同環(huán)境滿(mǎn)足不同需求的各種各樣的計(jì)算機(jī)；運(yùn)算速度從每秒幾千次到每秒幾百億次；處理器從焊有上百萬(wàn)個(gè)電子管的大的驚人的電子板到只有指甲大小的集成電路；現(xiàn)在計(jì)算機(jī)在硬件方面的發(fā)展已達(dá)到了每三個(gè)月更新?lián)Q代一次的驚人速度。軟件方面，也已從機(jī)器語(yǔ)言、匯編語(yǔ)言、高級(jí)語(yǔ)言發(fā)展到現(xiàn)如今的 _語(yǔ)言非結(jié)構(gòu)化、面向?qū)ο?、可視化的語(yǔ)言。 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展 管理信息系統(tǒng)通過(guò)對(duì)學(xué)校當(dāng)前運(yùn)行的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理來(lái)獲得有關(guān)信息，以控制學(xué)校的行為；利用過(guò)去和現(xiàn)在的數(shù)據(jù)及相應(yīng)的模型，對(duì)未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行預(yù)測(cè)；能從全局目標(biāo)出發(fā)，對(duì)學(xué)校的管理決策活動(dòng)予以輔助。從工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)看，管理信息系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段。 第一階段：（1953年至1965年）單項(xiàng)數(shù)據(jù)處理階段，也稱(chēng)電子數(shù)據(jù)處理（EDP）階段。這是電子計(jì)算機(jī)在管理領(lǐng)域應(yīng)用的起步階段。這一階段，由于當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)硬、軟件的限制，數(shù)據(jù)處理的性質(zhì)只是使用計(jì)算機(jī)代替人的手工勞動(dòng)，進(jìn)行簡(jiǎn)單的單項(xiàng)數(shù)據(jù)處理工作，如計(jì)算工資、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表登記、編制計(jì)劃等。這個(gè)階段的處理方式主要是集中式的批處理。 第二階段：（1965年至1970年）綜合數(shù)據(jù)處理階段，也稱(chēng)事務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）階段。這個(gè)階段計(jì)算機(jī)硬、軟件有了很大的發(fā)展，出現(xiàn)了多用戶(hù)的分時(shí)系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)開(kāi)始應(yīng)用于對(duì)某一個(gè)管理子系統(tǒng)的控制，并具有一定的反饋功能。如庫(kù)存管理系統(tǒng)、生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)、資料管理系統(tǒng)等。這個(gè)階段的處理方式已發(fā)展為面向終端的聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)處理。 第三階段：（1970年至今）管理信息系統(tǒng)（MIS）階段。這個(gè)階段是在學(xué)校中全面的使用計(jì)算機(jī)把各種管理子系統(tǒng)的功能集中起來(lái)，構(gòu)成了計(jì)算機(jī)化的全方位的信息系統(tǒng)，即現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)。這個(gè)階段的處理方式是在數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上組成分布式處理系統(tǒng)。它的特點(diǎn)是使用數(shù)據(jù)庫(kù)和分時(shí)處理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，并充分利用運(yùn)籌學(xué)等數(shù)學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)了硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源的共享。 總的說(shuō)來(lái)，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，其性?xún)r(jià)比大幅的下降，使得其被大量廣泛的使用。針對(duì)現(xiàn)實(shí)中的各種應(yīng)用需求，相應(yīng)的產(chǎn)生很多技術(shù)體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，如J2EE、。NET，/+等。這又大大的推動(dòng)了學(xué)校的信息化進(jìn)程。其影響可以歸納為如下兩點(diǎn)： (1)計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為我們學(xué)習(xí)和工作的得力助手： 今天，計(jì)算機(jī)的價(jià)格已經(jīng)十分低廉，性能卻有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。它已經(jīng)被應(yīng)用于許多領(lǐng)域，計(jì)算機(jī)之所以如此流行的原因主要有以下幾個(gè)方面： 首先，計(jì)算機(jī)可以代替人工進(jìn)行許多繁雜的勞動(dòng)； 其次，計(jì)算機(jī)可以節(jié)省許多資源； 第三，計(jì)算機(jī)可以大大的提高人們的工作效率； 第四，計(jì)算機(jī)可以使敏感文檔更加安全，等等。 (2)開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)資料管理系統(tǒng)的意義 當(dāng)今世界是飛速發(fā)展的信息時(shí)代，在各行各業(yè)中離不開(kāi)信息處理，這正是計(jì)算機(jī)被廣泛用于管理系統(tǒng)的環(huán)境。計(jì)算機(jī)的最大好處在于利用它能夠進(jìn)行信息管理。使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息管理控制，不僅提高了工作效率，而且大大提高了其安全性。 尤其對(duì)于復(fù)雜的信息處理，計(jì)算機(jī)能夠充分發(fā)揮它的優(yōu)越性。計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息管理與信息管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)密切相關(guān)，系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是系統(tǒng)管理的前提。本系統(tǒng)就是為了管理好資料信息而設(shè)計(jì)的。 資料室是一個(gè)信息資源的集散地，資料和用戶(hù)借閱資料繁多，包含很多信息數(shù)據(jù)的管理，現(xiàn)今有很多公司的資料室都初步開(kāi)始使用，甚至尚未使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息管理。根據(jù)調(diào)查得知，他們以前對(duì)信息管理的主要方式基于文本、表格等低價(jià)質(zhì)的手工處理，對(duì)于資料借閱情況（如借閱天數(shù)、超過(guò)限定借閱資料時(shí)間的天數(shù)）的統(tǒng)計(jì)核實(shí)等往往采用借書(shū)證的人工檢查進(jìn)行，對(duì)借閱的借閱級(jí)別及極限、以及借閱天數(shù)等人工計(jì)算，手抄進(jìn)行。設(shè)計(jì)信息處理工作量大、出錯(cuò)率高；由于數(shù)據(jù)繁多容易丟失，且不易查找?？偟膩?lái)說(shuō)缺乏系統(tǒng)，規(guī)范的信息處理手段。盡管有的資料室有計(jì)算機(jī)，但是尚未用于信息管理，沒(méi)有發(fā)揮它的效益，資料閑置比較突出，就是管理信息開(kāi)發(fā)的基本環(huán)境。 設(shè)計(jì)處理手工操作，工作量大，出錯(cuò)率高，出錯(cuò)后不易更改。資料室采取手工方式對(duì)資料借閱情況進(jìn)行人工管理，由于信息比較多，資料借閱信息管理比較混亂而復(fù)雜；一般借閱情況是記錄在借閱證上，資料的數(shù)目和內(nèi)容記錄在文件中，資料室的工作人員和管理人員也只能當(dāng)時(shí)它比較清楚，時(shí)間一長(zhǎng)，如再有進(jìn)行查詢(xún)，就得重多資料翻閱，查找了造成查詢(xún)費(fèi)時(shí)，費(fèi)力。如果對(duì)很長(zhǎng)時(shí)間以前的資料進(jìn)行更改就更加困難了。 基于此類(lèi)問(wèn)題，我認(rèn)為有必要建立一個(gè)資料管理系統(tǒng)，使資料管理工作規(guī)范化，程序化，避免資料管理隨意性，提高信息處理的速度和準(zhǔn)確性，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的查詢(xún)和修改資料情況。 第二章 系統(tǒng)分析 2.1系統(tǒng)的初步調(diào)查： 建立一個(gè)好的管理信息系統(tǒng)，必須要有一個(gè)好的管理基礎(chǔ)。所謂好的管理基礎(chǔ)，指的是合理的管理體制、完善的制度、科學(xué)的管理方法和準(zhǔn)確的原始數(shù)據(jù)。與學(xué)校管理相比，我國(guó)的學(xué)校管理在這方面占有較大的優(yōu)勢(shì)。 應(yīng)該看到，我國(guó)發(fā)展學(xué)校管理信息系統(tǒng)的時(shí)間還不長(zhǎng)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也很不足。要使管理信息系統(tǒng)在學(xué)校建立、使用，并從中獲得巨大的效益，必須具備以下基本條件。 （1）領(lǐng)導(dǎo)重視、管理人員積極性高 管理信息系統(tǒng)的建立，需要學(xué)校提供資源、經(jīng)費(fèi)、人力和時(shí)間，要涉及管理體制、規(guī)章制度的變化、調(diào)整和大量數(shù)據(jù)的編碼、表格形式協(xié)調(diào)等工作，這些學(xué)校管理的全局性問(wèn)題必須在學(xué)校高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下才能獲得解決。一般說(shuō)來(lái)，校長(zhǎng)的決心是研制學(xué)校管理信息系統(tǒng)的成敗關(guān)鍵。 管理人員的積極性也是不容忽視的條件。 管理人員是管理信息系統(tǒng)的直接用戶(hù)，它們的積極性和配合程度，關(guān)系到管理信息系統(tǒng)的使用效果和生命力。 （2）具備一定的資源條件 管理信息系統(tǒng)的資源主要包括計(jì)算機(jī)硬、軟件設(shè)備，不間斷電源（UPS）、空調(diào)等輔助設(shè)備和計(jì)算機(jī)房設(shè)施等，有條件的學(xué)校應(yīng)盡量發(fā)掘和利用現(xiàn)有計(jì)算機(jī)設(shè)備。管理信息系統(tǒng)的費(fèi)用可分為開(kāi)發(fā)費(fèi)用和運(yùn)行費(fèi)用，前者包括設(shè)備購(gòu)置、人員工資、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中的一系列支出等，后者包括機(jī)器運(yùn)行、維護(hù)和修理費(fèi)，人員工資和水、電、紙張和軟盤(pán)等日常開(kāi)支。 要有足夠的資金保證，才能順利完成整個(gè)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作。當(dāng)然，資金的投入也可以在開(kāi)發(fā)和運(yùn)行過(guò)程中分階段進(jìn)行，在逐步取得階段成果的基礎(chǔ)上補(bǔ)充更多的資源。 （3）組織一個(gè)強(qiáng)有力的開(kāi)發(fā)小組 管理信息系統(tǒng)的質(zhì)量，在某種意義上直接取決于開(kāi)發(fā)人員的水平和素質(zhì)。開(kāi)發(fā)小組的人數(shù)因系統(tǒng)規(guī)模大小而異，通常包括系統(tǒng)分析員、程序員、數(shù)據(jù)錄入員和硬、軟件維護(hù)人員。由于管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)通常是從逐個(gè)子系統(tǒng)分期分批進(jìn)行的，同時(shí)，已開(kāi)發(fā)完畢投入使用的系統(tǒng)仍需不斷維護(hù)、改進(jìn)和完善，因此這個(gè)開(kāi)發(fā)小組應(yīng)該在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)存在。 xx 學(xué)院 畢業(yè)論文 課題名稱(chēng)：信息管理系統(tǒng) 年級(jí)：xx級(jí) 專(zhuān)業(yè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用 指導(dǎo)教師： 陳照義 完成日期：xx年10月20日 目錄 中文摘要 .3 Abstract . 3 第一章 前言 . 5 11課題背景 . 5 12國(guó)內(nèi)外發(fā)展 . 5 13研究?jī)?nèi)容 . 5 14研究意義 . 5 第二章 開(kāi)發(fā)環(huán)境 .6 2.1 開(kāi)發(fā)平臺(tái) . 6 2.2 開(kāi)發(fā)工具 . 6 2.3 系統(tǒng)的配置（硬件、軟件要求） . 6 2.4 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) . 7 2.5 ACCESS的發(fā)展. 7 第三章 系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) .8 3.1 需求分析 . 8 3.2 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) . 8 3.3 數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯設(shè)計(jì) . 9 3.4 應(yīng)用程序設(shè)計(jì) . 10 3.4.2 系統(tǒng)界面設(shè)計(jì) . 10 第四章 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) . 11 4.1 系統(tǒng)編碼 . 11 4.2總體實(shí)現(xiàn) . 36 第五章 與展望 . 37 5.1 總結(jié) . 37 5.2 展望 . 38 致 謝. 38 _ . 38 中文摘要 本系統(tǒng)為企業(yè)客戶(hù)信息管理系統(tǒng)，通過(guò)該系統(tǒng)，使企業(yè)的客戶(hù)管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、自動(dòng)化，從而達(dá)到提高企業(yè)客戶(hù)管理效率的目的。采用的開(kāi)發(fā)工具是Microsoft Visual Studio xx。企業(yè)客戶(hù)管理系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)客戶(hù)基礎(chǔ)信息、客戶(hù)檔案瀏覽、客戶(hù)資料查詢(xún) 、客戶(hù)資料統(tǒng)計(jì)、日常記事、通訊錄、數(shù)據(jù)庫(kù)備份和還原及清空等進(jìn)行管理。及時(shí)了解各個(gè)環(huán)節(jié)中信息的變更。管理人員必須以管理員身份登錄，保證了系統(tǒng)的安全性。系統(tǒng)的總體任務(wù)是使企業(yè)管理人員可以輕松快捷地完成對(duì)企業(yè)客戶(hù)管理的任務(wù)。有利于提高管理效率。支持運(yùn)行的環(huán)境：Microsoft Window2000/XP。 關(guān)鍵詞：企業(yè)客戶(hù)信息管理、日常記事、通訊錄、系統(tǒng)管理 Abstract The system for the enterprise customer information management system, through the system, the enterprise customer management systematization, standardization, automation, customer management to improve enterprise efficiency. Development tool used is Microsoft Visual Studio xx. Enterprise customer management systems to the enterprise customer base of information, customer profiles, browse, customer inquiries, customer statistics, daily notes, address book, database backup and restore and empty the other management. Timely information about changes in every aspect. Managers must Log ensure the secu