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文檔簡介
電子商務(wù)方案3D網(wǎng)上購物商城一、介紹在網(wǎng)上制作3D購物商城,模擬游戲形式構(gòu)造一個(gè)虛擬人物供用戶使用。該購物商城是以現(xiàn)實(shí)生活的購物街道為基礎(chǔ),網(wǎng)上商城以產(chǎn)品種類分為若干社區(qū),用戶可以使用提供的虛擬人物模仿現(xiàn)實(shí)真人在3D網(wǎng)上商城逛街并購物以及參與一些娛樂游戲??傊?D網(wǎng)上商城是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)共生共建的核心思想,建立在大型網(wǎng)絡(luò)游戲引擎和WEB20技術(shù)相結(jié)合基礎(chǔ)上的一個(gè)集商務(wù)、娛樂于一體的大型三維娛樂3D商務(wù)商城。用戶還可以在3D商城里面逛街、聊天、玩休閑游戲、交朋友、養(yǎng)寵物等,平臺(tái)也將首次實(shí)現(xiàn)“虛擬城市”網(wǎng)民的職業(yè)化道路。該購物商城秉持淘寶網(wǎng)倡導(dǎo)誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化,堅(jiān)持“寶可不淘,信不能棄。”的商業(yè)原則致力于為網(wǎng)上消費(fèi)者提供一個(gè)更加方便更加快捷的更加安全的購物平臺(tái),同時(shí)力求為商家提供一個(gè)更安全高效,更加有利于商家推廣自己品牌的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。該購物商城內(nèi)設(shè)置有按照商城整體布局的地圖,用戶可以通過該地圖搜索任意店鋪和娛樂游戲的地方。用戶在3D購物商城可以體驗(yàn)到現(xiàn)實(shí)逛街購物的樂趣,還能享受到網(wǎng)上購物的方便與快捷。用戶可以按如下方式來找到自己想要買的商品搜索商品、搜索店鋪、搜索品牌、搜索網(wǎng)頁、搜索資訊、搜索地圖。強(qiáng)大的搜索功能確保了用戶購買商品的快捷和便利。在3D商城中,商家通過DIY自己的店鋪,滿足了商家對(duì)自己商品和品牌的營銷的需要。二、背景分析1網(wǎng)上消費(fèi)人群目前,網(wǎng)上人群驟增,人們?cè)絹碓较矚g各種新型網(wǎng)上體驗(yàn),中國網(wǎng)上購物市場在競爭中正呈現(xiàn)新變化,各購物網(wǎng)站可以形成了各自相對(duì)忠誠的消費(fèi)群。數(shù)據(jù)表明,經(jīng)過幾年的市場征戰(zhàn),目前國內(nèi)網(wǎng)商格局已相對(duì)穩(wěn)定,當(dāng)然也可以推陳出新。淘寶網(wǎng)在包括B2C企業(yè)對(duì)個(gè)人和C2C個(gè)人對(duì)個(gè)人在內(nèi)的中國網(wǎng)上購物市場中占據(jù)2/3的市場份額,在C2C網(wǎng)上購物市場中占有80以上的市場份額。與此同時(shí),易趣網(wǎng)在C2C網(wǎng)上購物的市場份額大幅下滑,拍拍網(wǎng)的市場份額不足3。據(jù)了解,這項(xiàng)調(diào)查的區(qū)域覆蓋北京、上海、廣州、武漢和成都五個(gè)城市,調(diào)查對(duì)象為2006年度有過網(wǎng)上購物或網(wǎng)上售物行為的五城市網(wǎng)民。調(diào)查顯示,2006年度,京、滬、穗有超過400萬人在網(wǎng)上購物,其中近290萬人在淘寶網(wǎng)上有過購物,90余萬人在易趣網(wǎng)有過購物,近30萬人在拍拍網(wǎng)有過購物。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有過購物的人數(shù)大致與在易趣網(wǎng)有過購物的人數(shù)相當(dāng),在卓越網(wǎng)有過購物的人數(shù)也接近80萬人。調(diào)查還表明,中國網(wǎng)上購物將繼續(xù)保持迅猛發(fā)展的勢(shì)頭,不僅網(wǎng)上購物滲透率持續(xù)提升,網(wǎng)上購物消費(fèi)者持續(xù)增加,而且已有網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者還將繼續(xù)保持增加購物的趨勢(shì)。除此之外,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性越來越高,有的人甚至達(dá)到了足不出戶的境況。如果出現(xiàn)了一個(gè)模擬現(xiàn)實(shí)購物的網(wǎng)上商城,不僅可以給他們帶來一種新的購物體驗(yàn)和樂趣,而且可以提供給他們一些休閑游戲滿足他們娛樂的需要??梢?,3D網(wǎng)上購物商城的前景很大。2技術(shù)分析(1)系統(tǒng)設(shè)計(jì)分析系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)系統(tǒng)功能主要有,分權(quán)限發(fā)布多用戶管理、產(chǎn)品資料管理。產(chǎn)品批量刪除、批量分類轉(zhuǎn)移等批量管理功能。采用了交互式的訂單處理方式,客戶管理功能。會(huì)員制度的一般會(huì)員,并提供不同的優(yōu)惠。完上而方便的產(chǎn)品資料添加、編輯表單,無組件圖片上傳。強(qiáng)大的搜索功能,系統(tǒng)主要分為兩大功能模塊。系統(tǒng)主要工作流程用戶登陸本網(wǎng)站,如若要購買本網(wǎng)站的商品就必須要先進(jìn)行用戶的注冊(cè)或登錄,在各個(gè)頁面兼有登錄的頁面選項(xiàng),再進(jìn)行商品的瀏覽。在選中某件商品時(shí),用戶可點(diǎn)擊購買即可。在進(jìn)入購物車后,你可以看到你所選的所有商品,如果你想在此時(shí)增加、減少商品的數(shù)量或是不想要哪種商品都可以進(jìn)行修改。你對(duì)購物籃修改好后還擁有三種選擇第一,你可以繼續(xù)瀏覽商品并繼續(xù)購物;第二,你可以放棄本次所有的購物,同時(shí)也可以再次對(duì)本站所有商品進(jìn)行瀏覽;第三,你可以選擇結(jié)帳。一旦選擇了結(jié)帳你將不能再更改,并進(jìn)入填寫訂單項(xiàng),在此列中你勿必填寫你的真實(shí)資料,因?yàn)橐坏┐_立了你的填寫將無法再修改,提交了訂單后你將會(huì)獲得一個(gè)唯一的訂單號(hào),請(qǐng)牢記以便你能收到你購買的商品,網(wǎng)上購物系統(tǒng)購物流程圖,(2)、數(shù)據(jù)庫的功能數(shù)據(jù)庫存取組件是使用ADO技術(shù)來存取符合ODBC標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫或具有表格狀的數(shù)據(jù)庫形式的一種ASP內(nèi)置組件,是所有ASP內(nèi)置組件中最重要的和使用最多的一個(gè)組件。ACCESS是一個(gè)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),它之所以被集成到OFFICE中而不是VISUALSTUDIO中,是因?yàn)樗c其它的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(如VISUALFOXPRO)相比更加簡單易學(xué),一個(gè)普通的計(jì)算機(jī)用戶即可掌握并使用它。而且最重要的一點(diǎn)是,ACCESS的功能足夠強(qiáng)大,足以應(yīng)付一般的數(shù)據(jù)管理及處理需要。3、目前電腦的硬件、軟件大多能滿足3D的配置要求3企業(yè)需求雖然目前網(wǎng)上營銷的方式有很多,但由于網(wǎng)絡(luò)商業(yè)法規(guī)的不完善,企業(yè)渴求更加方便更加完善的電子商務(wù)營銷平臺(tái),更能維護(hù)他們品牌利益的平臺(tái)三、對(duì)比分析1與淘寶網(wǎng)的對(duì)比分析淘寶網(wǎng)(WWWTAOBAOCOM)是中國領(lǐng)先亞洲最大的個(gè)人電子商務(wù)交易平臺(tái),2003年7月由全球最佳B2B網(wǎng)站阿里巴巴投資人民幣45億元?jiǎng)?chuàng)辦。在全球權(quán)威ALEXA排名中,淘寶網(wǎng)2004年全球網(wǎng)站綜合排名位居前20名,中國電子商務(wù)網(wǎng)站排名第1名,而現(xiàn)在在全球權(quán)威ALEXA排名中,它的排名位居34,有所下降。淘寶網(wǎng)創(chuàng)立至今,已經(jīng)進(jìn)入成熟階段,無論是從購物,還是到支付,都已日趨完善。選擇支付寶匯款,或者選擇同城交易貨到付款,而且憑借淘寶獨(dú)家的聊天工具“淘寶旺旺”,更是為買賣雙方提供了便捷的溝通方式。通過淘寶旺旺可以根據(jù)商品種類、所在地快速地尋找賣家以及商品信息,能夠顯示賣家的聯(lián)系方式,更令人驚奇的是,可以立即與在線的賣家進(jìn)行即時(shí)的交流,了解商品質(zhì)量,進(jìn)行價(jià)格協(xié)商。如果找不到賣家,還可以將自己的需求信息發(fā)布出去,坐等賣家上門。雖然,淘寶網(wǎng)已經(jīng)擁有巨大的客流量,但是,淘寶的這種經(jīng)營方式依然難以滿足消費(fèi)者的購物欲望。事物的平面圖片與文字的介紹,依然令消費(fèi)者難以獲取預(yù)期的效果。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步,以及3D技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)中已有3D模式的電子商城北開發(fā)出來。淘寶網(wǎng)現(xiàn)有的模式已經(jīng)開始落后于現(xiàn)有的技術(shù)與競爭。3D虛擬網(wǎng)城不僅可以包含像淘寶網(wǎng)一樣豐富的商品,而且他的新型購物方式對(duì)網(wǎng)民也是很新穎的。2與試衣網(wǎng)的對(duì)比分析試衣網(wǎng)(WWW41GOCN)是網(wǎng)游型、體驗(yàn)式的電子商務(wù)平臺(tái)。自2007年11月首次上線,即憑借其人性化的在線試衣功能和領(lǐng)導(dǎo)時(shí)尚的購物理念,實(shí)現(xiàn)了用戶可以根據(jù)自己的體型,調(diào)節(jié)身高、手長及三圍,直觀感受逼真的穿著效果和自由選擇搭配的便利。此外,注冊(cè)會(huì)員更可以更換頭像、更換試衣背景,更真實(shí)的感受場景式試衣效果,使用戶在試衣網(wǎng)購物更有信心。試衣網(wǎng)新開發(fā)的3D商城新版,更將使試衣網(wǎng)成為網(wǎng)絡(luò)B2C行業(yè)第一家針對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)游型互動(dòng)式電子商務(wù)平臺(tái)。虛擬真實(shí)的購物場景還原,網(wǎng)絡(luò)世界虛擬角色的出現(xiàn)及人物之間的互動(dòng)交流和交友等功能,使用戶在現(xiàn)場親身試衣的同時(shí),還能感受SHOPPINGMALL的購物氛圍。在游覽、購物的過程中,會(huì)員可以享受導(dǎo)購的專業(yè)服務(wù),還可以和好友結(jié)伴同行,并對(duì)相互試穿的衣服做出評(píng)價(jià)。試衣網(wǎng)將成為國內(nèi)最專業(yè)的、最受網(wǎng)民喜歡的網(wǎng)絡(luò)推廣、銷售、服務(wù)平臺(tái)。試衣網(wǎng)的創(chuàng)立無疑對(duì)淘寶網(wǎng)的模式提出了挑戰(zhàn),隨著試衣網(wǎng)的日趨完善,在將來的某一天將會(huì)成為淘寶網(wǎng)的強(qiáng)勁的競爭對(duì)手。但是,淘寶網(wǎng)依然擁有它自己的獨(dú)創(chuàng)優(yōu)勢(shì),因此,我們?cè)谔詫毈F(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)立的新型3D虛擬網(wǎng)絡(luò)電子商城,不僅改變了淘寶的現(xiàn)有模式,將淘寶從一個(gè)二維的網(wǎng)站推向三維的新型網(wǎng)站。同時(shí)也提出了優(yōu)于試衣網(wǎng)的模式。如果建立一個(gè)3D虛擬網(wǎng)城,在該網(wǎng)城中我們可以以企業(yè)形式,在網(wǎng)上招標(biāo),投標(biāo)者從系統(tǒng)中獲得他們所需要的店鋪。針對(duì)這個(gè)店鋪,他們可以自主設(shè)計(jì)店鋪的外貌和決定所出售的產(chǎn)品。在3D虛擬商城中,包含生活的各種物品和網(wǎng)絡(luò)上的虛擬商品,你可以在里面選擇任何自己所需要的,而且,其中還設(shè)置專業(yè)化的娛樂性場所,就像在現(xiàn)實(shí)世界逛街一樣,疲憊之余還可以去放松一下。四、要解決的問題1面對(duì)消費(fèi)者的問題淘寶網(wǎng)向消費(fèi)者提供的僅僅是商品的二維照片和一部分文字介紹,消費(fèi)者并不能從中感受到真正的購物樂趣,而且,消費(fèi)者也并不能從這些信息中確定該商品是否適合自己。例如,當(dāng)消費(fèi)者購買衣服時(shí),單純的憑借衣服的照片以及買家提供的尺寸等信息想象,并不能夠確定這件衣服穿在身上是否合適;再如,化妝品是否適合買家的個(gè)人膚色等,都不能夠單純的通過二維的照片來令消費(fèi)者滿意。因此,針對(duì)這一方面,我們所提出的模式,不僅可以降低消費(fèi)者對(duì)這方面的不滿意,還可以通過3D電子商城模擬現(xiàn)實(shí)中的商業(yè)街與商業(yè)城,促進(jìn)消費(fèi)者的購物欲望。在這個(gè)電子商城中,消費(fèi)者可以通過控制虛擬人物逛街,選擇自己喜歡的商品。并且可以通過“試衣間”這個(gè)功能進(jìn)入一個(gè)完全為消費(fèi)者保密的空間內(nèi),在十一間內(nèi),消費(fèi)者可以上傳自己的全身照片以及輸入自己當(dāng)時(shí)的三圍,塑造出一個(gè)模擬真人的模特供消費(fèi)者試衣服、化妝品、飾品等。另外,系統(tǒng)性以及模擬真實(shí)商業(yè)街道的模式,可以促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,免去了消費(fèi)者面對(duì)眾多、繁雜的商品而失去了購物興趣的痛苦。消費(fèi)者在電腦前瀏覽商品時(shí)往往會(huì)因?yàn)闀r(shí)間過長而失去了繼續(xù)瀏覽的興趣。對(duì)此,我們的電子商城中專門設(shè)置了一個(gè)社區(qū)為游戲區(qū),消費(fèi)者可以在“逛”累了之后,到游戲區(qū)通過玩游戲而緩解疲勞。2保護(hù)網(wǎng)上商家的信譽(yù)度對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)者來說,網(wǎng)上購買的商品往往會(huì)讓他們困惑,因?yàn)闊o法去分辨它的真假性。而這對(duì)網(wǎng)上的商家來說,無疑是很可怕的,消費(fèi)者的這種心理會(huì)對(duì)商家的聲譽(yù)產(chǎn)生影響。在現(xiàn)有的網(wǎng)上出售的模式,商家也無法去控制其他人所賣的商品。針對(duì)這種疑問,我們?cè)诰W(wǎng)上的店鋪首先必須由產(chǎn)家向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)申請(qǐng),該產(chǎn)家在該往上所出售的商品具有專利權(quán),如果其他人想出售和產(chǎn)家一樣的商品,他們必須得到產(chǎn)家的允許之后才能去出售,這樣可以保證該種商品在網(wǎng)城上的信譽(yù)度,使網(wǎng)上消費(fèi)者不會(huì)受到欺騙,讓他們放心購物,而且商家也避免了由于網(wǎng)上的假冒偽劣商品的存在而帶來的損失。五、詳述方案細(xì)節(jié)1人物設(shè)置在人物設(shè)定時(shí),我們分成兩個(gè)部分一部分是顧客在試衣間的人物設(shè)置,該人物模仿真人;另一部分是顧客在逛街時(shí)所需要的虛擬人物。(1)試衣間人物顧客注冊(cè)之后,可以上傳自己的照片,之后,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)與自己相貌、三圍相同的三維立體模特。這時(shí),顧客可以對(duì)模特進(jìn)行更細(xì)致的設(shè)定,從身高、年齡、體重到臉型、化妝、發(fā)型等,都可以換;化妝部分,細(xì)節(jié)到臉飾、口紅、腮紅、粉底、眉毛等,完全根據(jù)顧客所需而定。(2)虛擬人物顧客根據(jù)自己的喜好和興趣選擇自己中意的虛擬人物以用來在網(wǎng)上逛街。在我們所提供的網(wǎng)上商城中,我們專門有一個(gè)社區(qū)是被設(shè)定為專門賣顧客在我們商城所需要的商品,顧客可以到這些店面里去購買裝扮自己虛擬人物的道具。顧客在設(shè)定好人物后就可通過鼠標(biāo)操控這個(gè)虛擬人物去代替顧客在網(wǎng)絡(luò)商城逛街了。2商城設(shè)置(1)整體布局我們將網(wǎng)上商城以產(chǎn)品種類分為若干社區(qū),例如數(shù)碼(手機(jī)、電腦等電子和數(shù)碼類產(chǎn)品)、服裝箱包(男裝、女裝、鞋、包等)、彩妝(美容護(hù)膚品、美發(fā)產(chǎn)品、彩妝等)、生活(家居用品、食品等、生活日用品等)、愛好(飾品、收藏、玩具、寵物等)、文體(體育用品、圖書、音像等)、虛擬(手機(jī)充值、游戲幣、本商城虛擬道具、本商城所需網(wǎng)絡(luò)幣等)、游戲(商城內(nèi)提供給顧客休閑時(shí)所玩的游戲)。商家可以根據(jù)自己所售商品的種類在相關(guān)的社區(qū)內(nèi)競價(jià)店鋪,以方便消費(fèi)者逛街時(shí)的方便,消費(fèi)者可以在街道上選擇自己想要到往的社區(qū)。(2)店鋪設(shè)置商家在競價(jià)到店鋪后就可以根據(jù)自己的喜好去設(shè)置店鋪。在這里我們提供了兩種方式供商家選擇去設(shè)計(jì)自己的店鋪A商家自設(shè)計(jì)。有些商家,或在商城內(nèi)注冊(cè)的個(gè)人喜歡自己動(dòng)手設(shè)計(jì)店鋪,這不僅可以完全符合商家及個(gè)人的喜好,還可以通過自己設(shè)計(jì)以完全體現(xiàn)出商家的個(gè)人特色,更有利于商家為自己打出個(gè)性的廣告。B請(qǐng)人設(shè)計(jì)。在這里,商家可以通過我們網(wǎng)與專業(yè)的設(shè)計(jì)人員取得聯(lián)系,請(qǐng)他們?yōu)樽约涸O(shè)計(jì)店鋪。這樣,不僅可以使商家的店鋪設(shè)計(jì)更加專業(yè)化、合理化,同時(shí),也為專業(yè)的室內(nèi)設(shè)計(jì)人才提供了一個(gè)平臺(tái)。3功能介紹在屏幕的右下方有一個(gè)“工具盒”,在這個(gè)工具盒里,我們提供了許多不同的功能,以方便消費(fèi)者的操作。(1)電子地圖當(dāng)消費(fèi)者點(diǎn)擊“電子地圖”后,在屏幕的下方就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小型的網(wǎng)上商城的所略圖,其中,金黃色的小點(diǎn)代表消費(fèi)者所在的方位。另外,我們所提供的電子地圖的最下方有一個(gè)搜索條,消費(fèi)者可以通過這個(gè)搜索條搜索自己所需的商品,搜索結(jié)果會(huì)在電子地圖上以白色亮點(diǎn)所示,這時(shí),消費(fèi)者既可以選擇根據(jù)地圖提示自己繼續(xù)逛街,也可以通過直接點(diǎn)擊白色亮點(diǎn)切換到特定的店鋪內(nèi)。(2)試衣功能當(dāng)消費(fèi)者在某個(gè)店鋪內(nèi)選擇了自己所中意的商品,便可以將該商品保存到收藏夾中,這時(shí)消費(fèi)者可以通過點(diǎn)擊“試衣”這一功能鍵在屏幕中調(diào)出網(wǎng)上試衣間,該試衣間采取完全保密式,因此消費(fèi)者可以不用擔(dān)心自己的隱私會(huì)被泄漏出去。在試衣間內(nèi),消費(fèi)者便可以試穿原來在收藏夾中所保存的商品了。另外,消費(fèi)者還可以通過鼠標(biāo)操作轉(zhuǎn)換模特的方位和選擇不同的燈光效果,以便于消費(fèi)者對(duì)商品的效果有一個(gè)全方位的了解。(3)商家博客當(dāng)消費(fèi)者在街道上時(shí),該功能鍵處于灰色狀態(tài)。當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入某個(gè)特定的店鋪后,該功能鍵就可以使用了。消費(fèi)者可以通過點(diǎn)擊該功能鍵進(jìn)入這一特定店鋪商家的個(gè)人博客。在這個(gè)博客中,消費(fèi)者不僅可以看到商家發(fā)布的有關(guān)商家及商家所經(jīng)營商品的消息,同樣秉持了淘寶網(wǎng)原來的對(duì)商家的“賣家評(píng)價(jià)”這個(gè)功能,以及其他顧客對(duì)該商家以及該店鋪內(nèi)商品的評(píng)價(jià)。(4)即時(shí)通訊當(dāng)顧客點(diǎn)擊這一功能鍵時(shí)就會(huì)在屏幕中調(diào)出一個(gè)與QQ類似的聊天工具。在這個(gè)聊天工具中分為兩部分好友欄與阿里旺旺。在好友欄中,顧客可以自由加入好友,在逛街過程中可以邊逛街邊與好友交談;另外,我們還保留了淘寶網(wǎng)原有的特色“阿里旺旺”,顧客可以通過旺旺與商家交流。(5)公共交流消費(fèi)者可以點(diǎn)擊這個(gè)功能鍵激活公共交流這個(gè)功能。不同于即時(shí)通訊功能,本功能可以讓消費(fèi)者與其他消費(fèi)者交流,所要說的話會(huì)在消費(fèi)者所控制的虛擬人物的頭上方顯示出來。(6)我的淘寶點(diǎn)擊該功能鍵顧客便可以進(jìn)入自己的空間界面,在這里不僅秉持了淘寶原來的“我的淘寶”,還加入了個(gè)人博客。(7)搜索該功能鍵不同于電子地圖上的搜索功能,它繼承了淘寶網(wǎng)原來的搜索功能,可以特定的搜索,即搜索商品、搜索店鋪、搜索品牌、搜索網(wǎng)頁、搜索資訊、搜索地圖。4購物流程STEP1注冊(cè)登錄如果您是第一次訪問3D網(wǎng)絡(luò)商城,請(qǐng)按照注冊(cè)步驟逐一填寫成為該網(wǎng)絡(luò)商城的一員。如果您已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)商城的會(huì)員請(qǐng)直接登錄。STEP2選購、體驗(yàn)在商品詳細(xì)頁面您可以看到商品品牌、種類、購買次數(shù)等詳細(xì)信息。并且可以通過3D的方式從多角度察看商品。STEP3放入購物車點(diǎn)擊“放入購物車”按鈕,進(jìn)入購物
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