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文檔簡介

1/7醫(yī)院檢驗科主任競聘稿科學化的實驗室管理對檢驗科工作具有強力的推動作用,我們可以從以下七個方面著手開展管理工作一、規(guī)范服務,改進檢驗服務流程在科室開展職業(yè)道德教育,抓好規(guī)范服務的落實,樹立員工“一切以病人為中心”的服務理念,把加強科室文化建設與職業(yè)道德建設有機地結合起來,圍繞“一切為了病人、一切方便病人、一切服務于病人”的宗旨,想病人之所想,不斷推出便民利民為民的措施,千方百計把方便讓給病人,把實惠送給病人,努力實現(xiàn)工作“零差錯”,服務“零投訴”的目標,在科室形成“人性化服務、親情化關懷、溫馨化環(huán)境”的良好氛圍。1、“急診綠色通道”的建立。在急診科合理配備急診儀器,開展快速實用、特異性高的急診檢驗項目,在盡可能短的內的時間內發(fā)出報告,準確及時地提供臨床診療依據。2、“彈性工作制度”的建立。目前檢驗科的工作模式還遠遠不能滿足“一切以病人為中心”的需求,彈性工作制要求工作人員把上下班時間調開,儀器中午連續(xù)運轉,換人不換機,解決報告的及時性問題。3、科室檢驗流程再造。對檢驗流程進行了大刀闊斧的改造及完成了對檢驗信息系統(tǒng)的升級,充分利用現(xiàn)有的信2/7息系統(tǒng),可以在門診檢驗窗口增設“電子叫號系統(tǒng)”,并在急診科及門診大廳各配備一臺自助取單機,這樣可解決門診窗口排長隊現(xiàn)象。如果醫(yī)院實現(xiàn)“一卡通”,則可再在門診增設“條碼自動粘貼系統(tǒng)”,這樣既可減少工作差錯,又能進一步縮短檢驗流程,方便患者。二、更新管理理念,推行成本管理和量化管理解放思想,理念先行,更新觀念,確立與形勢發(fā)展要求相適應的現(xiàn)代管理思想。明確科室管理的職權關系,貫徹醫(yī)院黨委、領導意圖,在科內全面推行成本、量化管理,建立和完善獎勵機制,著眼鼓勵杰出人才,激勵創(chuàng)新人才,扶掖后備人才,打破吃“大鍋飯”、平均主義的思想。未來幾年將完善考核制度,在醫(yī)德醫(yī)風和任務考核方面形成一條“考核鏈”,從主任、副主任、班組長、主管技師、技師、檢驗士,實行層級負責制度,權責利有機結合。除基本工資補貼外,勞務工資全面與業(yè)績掛鉤,提取一定比例的考核資金按月考核,按季兌現(xiàn)。年終總評,業(yè)務完成情況與考核資金兌現(xiàn)率成正比。以此激發(fā)調動科室人員的積極性和創(chuàng)造性,增強科室員工的凝聚力,形成一種良性的競爭氣氛,為科室的建設和發(fā)展提供了不竭的動力。三、成本管理,建立新的經營模式自醫(yī)院實行總量控制和醫(yī)藥分開的政策以來,檢驗科已成為醫(yī)院收入的重要科室。只有從根本上注重增收節(jié)支3/7才能求得科室和醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,具體辦法如控制變動成本費用,充分利用現(xiàn)有儀器和人員實行滿負荷運轉,不斷開展新技術、新業(yè)務,加強科室核算,杜絕一切不必要的浪費,實行儀器和試劑的公開招標等。四、建立全面質量管理體系,提高科室競爭能力檢驗質量是檢驗科建設的根本,沒有檢驗結果的高質量,就談不上學術的高水平。質量管理的重點是建立實驗室全面質量管理體系,是檢驗標準化、規(guī)范化、量值溯源的核心,它是實驗報告準確的保證,是提高科室競爭力的重要條件。為了保證實驗結果的質量,必須對實驗全過程進行控制,使對可能影響結果的各種因素和環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài),使檢測結果始終保持可靠。目前檢驗科除PCR實驗室全面質量控制體系的建立與實施比較完善外,其它部門均不夠完善,未來幾年擬從以下幾方面著手工作1、完善各部門質量管理體系的建立。包括質量手冊、質量計劃、質量體系程序文件、詳細作業(yè)文件、質量記錄的建立。2、制定檢驗科科內質量檢查考核標準。由內審員每月考核一次,針對所得結果,有目的地解決質量問題或可能影響質量的問題。3、制定檢驗質量記錄本。詳細記錄所發(fā)現(xiàn)的問題、意見和投訴。4/74、完成年內臨檢、生化、微生物實驗室參比實驗室的復評工作,并在未來兩年完成其它檢驗部門參比實驗室的申報評審工作。五、優(yōu)化科室內部結構,做好人才梯隊建設工作一個科室的發(fā)展、學科的建設關鍵是人才梯隊的建設。只有通過合理的人員編制,適宜地引進人才,恰當地進行績效評估,引入人才激勵和競爭機制,建立科學的科室綜合評價體系,并積極營造適合人才成長的環(huán)境,拓寬人才培養(yǎng)途徑,才能造就一支技術精湛、作風優(yōu)良的戰(zhàn)斗團隊,科室的建設才能出現(xiàn)突飛猛進的局面。1、要求所有的年青??粕ㄟ^在職學習獲得本科學歷。2、建立“人盡其才,才盡其用”用人機制??剖业陌l(fā)展,離不開合理使用人才。衡量和使用人才時,不能簡單地看文憑、重學歷、論資排輩。其中關鍵一點,就是要做好人才梯隊建設工作,更新觀念,做到人盡其才,才盡其用。夫爭天下者,必先爭于人,首先占領人才建設制高點,做到你無我有,你有我優(yōu),人才結構優(yōu)化,才能使科室在競爭中可持續(xù)發(fā)展。3、建立科室聘用機制。實行全員合同聘任制,制定崗位設置的原則及崗位職責和任務,建立客觀的考核指標、辦法和程序,按需設崗,按崗位職數進行逐級聘任,達到5/7公平競爭、擇優(yōu)上崗、崗盡其職、人盡其才。另外,要將職稱聘任與實際需求結合起來,對專業(yè)技術人員按合理的高、中、初級比例進行聘任,可高職低聘,對落聘或不符合崗位需要的人可創(chuàng)造條件在院內外流動,缺編崗位公開鼓勵競爭上崗,為加強編制管理創(chuàng)造良好環(huán)境。4、加強人才培養(yǎng)和梯隊建設,完善人才培養(yǎng)體系。樹立人才資源是第一資源的理念,加大實施人才戰(zhàn)略的力度。培養(yǎng)12名省級本學科領域具有領先水平、有一定知名度的專家;培養(yǎng)選拔23名在本市具有一定知名度的中青年學科帶頭人,5名左右35歲以下的學科帶頭人后備人才。5、加大研究生培養(yǎng)力度,提高科室醫(yī)、教、研隊伍整體水平。六、堅持科技創(chuàng)新,構建科室科研平臺技術特色是科室技術素質、科研和醫(yī)療水平的具體體現(xiàn),是科室競爭的重要條件。科室要考慮本科在院內承擔的任務和自身優(yōu)勢,瞄準國際發(fā)展趨勢加強科室特色建設,引進高學歷科研人才,逐步購置相關設備,構建科室科研平臺。1、引進檢驗醫(yī)師,醫(yī)學檢驗不應局限于檢驗技術,應有兩翼,即左翼的技師,要求具備扎實的實驗理論基礎和高超的技術水平,主要負責檢驗結果真實性和可靠性,右翼的醫(yī)師要有扎實的醫(yī)學理論和實踐經驗,能正確地對各6/7種檢驗結果作出合理和恰當的解釋,同時為臨床提供咨詢服務,幫助臨床醫(yī)生將這些數據正確地應用于診斷治療和預防工作中去。檢驗醫(yī)師與病區(qū)醫(yī)師在查房,會診時應經常交流,及時了解和解決存在的問題,互相協(xié)調和配合。2、圍繞科室主攻方向,組建生物化學和分子生物學研究室、細胞生物學研究室、免疫學研究室、動物實驗室。3、本科生在定級以后,每年要有一篇省級論文或一篇參加省級會議交流的文章,每到一個科室要寫一篇關于本專業(yè)的現(xiàn)狀和進展綜述,并與他們的晉升職稱相結合。4、參照省重點??埔?,三年內有省級課題的鑒定及獲獎,力爭三年成為省級重點專科。七、眾志成誠,著手ISO15189質量體系論證通過ISO15189質量體系論證可以提高和完善實驗室的技術能力和管理水平,以滿足自我改進和參與市場競爭的需要;可以得到政府管理部門和實驗室使用方及客戶的信任,以有機會承擔政府和客戶委托的工作;可以展示良好的組織形象,滿足社會公正性工作的要求,例如為司法部門提供服務;可以以先進的質量管理體系獲得更多的合作機會,例如為產品認證提供檢測結果的支持等。此外,由于實驗室認可活動已經成

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