袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃肅艿薆蝿膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄螃羃薂衿肁羃芁螞羇羂莄袇袃羈蒆蝕蝿羀薈蒃肈聿羋蚈羄肈莀蒁袀肇薃蚇袆肇節(jié)薀螂肆蒞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8裝修竣工檢查申請表WINWGZALKF0628629裝修單元復工申請表WINWGZALKF0629630房屋接管驗收遺留問題統(tǒng)計表WINWGZALKF0630631房屋鑰匙接管驗收移交表WINWGZALKF0631632物業(yè)公共區(qū)域鑰匙接管驗收移交表WINWGZALKF0632633公共區(qū)域設備設施接管驗收移交表WINWGZALKF0633634公共設備接管驗收遺留問題統(tǒng)計表WINWGZALKF0634635樓宇接管驗收移交表WINWGZALKF0635636樓宇情況驗收檢查表WINWGZALKF0636637消防配置設備/設施接管驗收移交表WINWGZALKF0637638業(yè)主收樓物品資料簽收單WINWGZALKF0638639業(yè)主收樓鑰匙（托管）聲明WINWGZALKF0639640業(yè)主資料登記表WINWGZALKF0640641業(yè)主資料情況表WINWGZALKF0641642總體服務意見問卷調查WINWGZALKF0642643客戶回訪記錄表WINWGZALKF0643644清潔質量月評估評分表WINWGZALKF0644645清潔工作日檢查表WINWGZALKF0645646清潔工作周檢查表WINWGZALKF0646647便民雨傘/小推車領用登記表648垃圾清運服務質量記錄表WINWGZALKF0648649消殺服務過程記錄表WINWGZALKF0649650消殺服務質量檢驗表WINWGZALKF0650651綠化養(yǎng)護評估評分表WINWGZALKF0651652綠化工日工作檢查表WINWGZALKF0652653外判工作不合格服務處理表WINWGZALKF0653654鑰匙借（領）用登記表WINWGZALKF0654655修繕責任承諾書WINWGZALKF0655656公共區(qū)域借（租）用申請表WINWGZALKF0656657臨時動火作業(yè)申請WINWGZALKF0657658滅火器租用申請表WINWGZALKF0658659社區(qū)文化活動記錄表WINWGZALKF0659660業(yè)主來電來訪登記表WINWGZALKF066011客服組織架構WINWGZALKF0101客服織架構圖21客服組崗位職責WINWGZALKF0201客服組崗位職責1認真貫徹關于物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策，組織落實上級主任、部門下達的有關任務。2按公司制定的物業(yè)管理質量體系的運作方法、標準要求，對公司授權的物業(yè)具體實施“一站式”的管理。3積極參加創(chuàng)建安全文明樓宇、省及國家優(yōu)秀管理住宅樓宇的考評工作，提高管理水平。4具體負責物業(yè)的接管驗收工作，提出工程遺留和需完善的項目。5在公司定編、定崗的前提下，合理調配人員，協(xié)調各崗位的分工與協(xié)作，責任落實到人，確保各項服務處于良好的運作狀態(tài)。6依法實行文明、民主、高效管理，定期回訪，廣泛征求住戶意見，努力為住戶排憂解難。7按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受物業(yè)服務中心、業(yè)主及業(yè)主管理委員會的監(jiān)督檢查。8建立、健全樓宇接管資料、住戶交樓資料、室內裝修資料和各項服務的質量記錄等檔案管理工作，并建立和促進電腦化管理，提高工作效率。9按實際情況，因地制宜地開展豐富多彩的社區(qū)文化活動，使住戶廣泛參與，搞好住宅精神文明建設。10按監(jiān)視設備系統(tǒng)的操作規(guī)程，嚴格操作，做好小區(qū)監(jiān)控中心安全監(jiān)控管理。11編制客服培訓計劃，按公司規(guī)定進行崗位培訓工作，培養(yǎng)員工的綜合能力，不斷提高管理水平。12配合銷售中心做好每次銷售現場環(huán)境布臵及看樓客人的服務工作。13對日常運行的業(yè)主包車、看樓車進行安排、管理，做出評估。14維護公司及業(yè)主利益，起到公司與業(yè)主之間的紐帶橋梁作用。15完成公司安排或委托的其他工作任務。22客服主任崗位職責WINWGZALKF0202客服主任崗位職責1負責主持客服的全面工作，協(xié)調、督導轄下各員工工作。2貫徹執(zhí)行公司各項方針、決策，全面負責客服的日常事務和管理工作。3按照物業(yè)服務中心規(guī)章制度，檢查、督促、考核部門員工服務工作質量，落實獎罰措施，不斷提高服務水平。4負責制定本部門的工作計劃，并組織實施。根據具體情況安排本部門人員工作。5掌握樓宇業(yè)主情況，及時組織解決業(yè)主投訴，不能解決的及時上報。6對樓宇的質量維修進行及時跟進，并將信息反饋有關部門。7時掌握管理費、水電費等繳納情況，及時做好管理費催繳的組織工作。8做好樓宇清潔、園林綠化等監(jiān)督管理工作。9定期組織進行業(yè)主訪談工作，增強與業(yè)主的溝通和聯系，了解業(yè)主需求與心聲，并采取有效措施及時解決。10做好與各部門的橫向配合工作。23客服主任助理崗位職責WINWGZALKF0203客服主任助理崗位職責1貫徹執(zhí)行公司質量方針，熟悉有關政策和法規(guī)，按時按質按量完成公司和部門下達的各項工作任務，配合部門客服主任管理部門日常工作，承擔部門客服主任安排的所有工作，直接對部門客服主任負責。2模范遵守并運用公司各項規(guī)章制度及公司質量管理體系文件精神，包括質量手冊及作業(yè)指導書，圍繞公司和部門制定的經營管理目標，對下屬實施有效監(jiān)督，保證各項管理服務工作的正常進行及經營指標的順利完成。3對本部門所管轄區(qū)域進行定期和不定期巡視檢查，講究工作效率，及時發(fā)現和解決工作中暴露的問題。4努力做好開源節(jié)流工作，督促下屬做好成本控制。5經常認真細心地聽取下屬員工的意見和建議，不斷向部門客服主任反映員工的思想動態(tài)，以身作則，關心員工，了解員工工作情況，設法提高部門的凝聚力，使員工熱愛本職工作，增強工作責任感。6做好部門內上傳下達工作，注重與各相關部門建立和保持良好的協(xié)調關系。7負責各種相關信息資料和工作報表的收集、整理和分析，上報部門客服主任審閱。8協(xié)助部門客服主任做好社區(qū)文化活動、安全防范以及增收節(jié)支工作。9完成部門客服主任及公司交辦的其他工作任務。24高級客服助理崗位職責WINWGZALKF0204高級客服助理崗位職責1認真貫徹關于物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策，組織落實上級主任下達的有關任務。2按公司制定的物業(yè)管理質量體系的運作方法、標準要求，實際前臺服務與管理。3負責前臺對業(yè)主/客戶的來訪/來電接待工作及客服日常事務工作的管理。4合理調配前臺客服人員分工與協(xié)作，責任落實到人，確保各項服務處于良好的運作狀態(tài)。5建立、健全住戶交樓資料、室內裝修資料和住戶報修、各項服務的記錄等檔案管理工作，并建立和促進電腦化管理，提高工作效率。6熟悉掌握物業(yè)管理的有關法律、法規(guī)，處理好業(yè)主投訴，積極維護公司利益和聲譽。7積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調和配合工作。8前臺日工作統(tǒng)計。9周報及未處理完成情況匯總、周工作總結與計劃10統(tǒng)計有關收樓、裝修、交樓、出租的戶數；11業(yè)主來訪來電、回訪表、投訴、工作任務單的匯總；12完成上級領導交辦的其它工作。25客服助理崗位職責WINWGZALKF0205客服助理崗位職責1在高級客服助理的直接領導下開展日常工作。2負責前臺業(yè)主/客戶的來訪/來電接待工作及日常事務工作。3負責空臵單元鎖匙及業(yè)主托管鎖匙的管理。4建立、健全住戶交樓資料、室內裝修資料和住戶報修、各項服務的記錄等檔案管理工作。5為住戶來往客人出入聯系及代接收信函及物品。6住戶來訪/電話的咨詢熱情禮貌接待，能解決即時解決，不能解決的報上級領導處理。7根據業(yè)主/客戶反映的問題記錄后，派單至相關部門解決，并做好業(yè)主/客戶反映問題的跟進工作。8根據相關部門解決問題后的反饋，即時對業(yè)主/客戶進行回訪。9接到業(yè)主/客戶投訴，應做好記錄，及時匯報上級領導并進行處理，如不屬本公司或本物業(yè)服務中心責任，應耐心向業(yè)主解釋清楚。10為有需要的業(yè)主/客戶提供打字、復印。11熟悉掌握物業(yè)管理的有關法律、法規(guī)，嚴格遵守物業(yè)服務中心的各項規(guī)章制度，積極維護公司利益和聲譽。12積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調和配合工作。26大區(qū)高級物業(yè)助理崗位職責WINWGZALKF0206大區(qū)高級客服助理崗位職責1在客服組主任助理的直接領導下開展管理工作。2進行大區(qū)、樣板房、停車場區(qū)域的巡查、處理突發(fā)事件，檢查、監(jiān)督所管理園區(qū)清潔、綠化，編寫工作報告等日常管理工作并及時完成領導安排的工作任務。3巡邏檢查按規(guī)定的巡樓路線和要求，每天巡查大區(qū)、銷售中心、樣板房、停車場二遍。巡查時應認真、細致，發(fā)現問題及時記錄和處理。4清潔檢查注意巡查大區(qū)區(qū)域、三級路面、銷售中心、樣板房、停車場仔細檢查各區(qū)域的路面、走廊、墻壁、防火門、消防箱、鋁合金通風窗、燈罩、樓梯扶手等的清潔衛(wèi)生情況，每日記錄在巡查表內，月底（25號）做出評估，給客服組主任審核后交財務部以此作為支付費用的依據。5綠化檢查注意巡查所管理區(qū)域的綠化情況，特別檢查綠化的長勢、枯死、缺苗等狀況，及時與綠化保養(yǎng)公司聯系整改，月底（25號）做出評估，給客服組主任審核后交財務部以此作為支付費用的依據。6每月認真做好大區(qū)、樣板房、停車場等各個區(qū)域的各項工作檢查，并做好各項工作記錄。7熟悉掌握物業(yè)管理的有關法律、法規(guī)，嚴格遵守管理處的各項規(guī)章制度，積極維護公司利益和聲譽。8嚴格按合同要求對專業(yè)清潔、綠化公司的清潔衛(wèi)生，綠化保養(yǎng)進行檢查、督導和考核。9積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調和配合工作。10根據客服組主任/助理的安排，布臵當日工作，并負責檢查、指導、督促管轄范圍的工作情況及員工履行職責情況。11整理、記錄工作日記，對當天發(fā)生的情況及處理方法作詳實記錄或提出有效建議。12協(xié)助客服組主任/助理處理日常事務。13完成上級交辦的其他工作任務。27高級物業(yè)助理崗位職責WINWGZALKF0207高級物業(yè)助理崗位職責1在客服組主任助理的直接領導下開展管理工作。2進行小區(qū)的巡樓檢查、處理投訴、檢查園區(qū)清潔、綠化，編寫工作報告等日常管理工作并及時完成領導安排的工作任務。3巡樓檢查按規(guī)定的巡樓路線和要求，每天至少巡樓一遍。巡樓時應認真、細致，發(fā)現問題及時記錄和處理。4清潔檢查注意大堂入口、電梯心向業(yè)主解釋清楚。6每月認真做好接待業(yè)主、上門回訪、催交管理費等工作并做好各項工作記錄。7熟悉掌握物業(yè)管理的有關法律、法規(guī)，嚴格遵守管理處的各項規(guī)章制度，積極維護公司利益和聲譽。8掌握管理費、水電費等繳納程序，及時做好管理費催交的工作。9按合同要求對專業(yè)清潔、綠化公司的清潔