2016 汽車銷售年終工作總結(jié)一： 我于 5 月任職于公司。這一年多的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬而過(guò) ,在領(lǐng)導(dǎo)和同行們的幫助下，使我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中 ,在任職期間 ,我嚴(yán)格要求自己 ,做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下： (一 ) 作為公司的銷售內(nèi)勤 ,我深知崗位的重工性 ,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐 ,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集 ,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的 資料、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件 ,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù) ,要有頭有尾 ,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí) ,這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。 (二 )行按揭合同的簽署情況： 在簽署分期分期買賣合同時(shí) ,對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí) ,要慎之又慎 ,我們都知道合同具有法律效力 ,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤 ,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失 ,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單。 在簽署銀行按揭合同時(shí) ,現(xiàn)在還比較生疏 ,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通 ,銀行按揭和分期買賣合同同樣 ,在填寫的 數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí) ,要慎之又慎 ,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中 ,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分 ,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的 ,如果不公證 ?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的 ,是必不可少的一部分。 我公司在存留有戶檔案時(shí) ,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華 ,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞 ,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入 ,我將做得更好、更完善 ! (三 ) 作為公司的銷售內(nèi)勤 ,我負(fù)責(zé)用 戶的回款額及逾期欠款額的工作 ,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶 ,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí) ,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益 ,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度 ,從而加大催款力度 ,以免給公司造成不必要的損失 ,在提報(bào)客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表是 ,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確 ,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策 ,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。 (四 ) 半年來(lái) ,本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作 ,雖然取得了成績(jī) ,但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一 ,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào) ,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù) ;第二 ,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí) ,拓展知識(shí)面 ,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí) ,對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù) ;第三 ,要做到實(shí)事求是 ,上情下達(dá)、下情上達(dá) ,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手 !汽車銷售年終總結(jié)在以后的工作當(dāng)中 ,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短 ,做一名稱職的銷售內(nèi)勤 ,與企業(yè)共成長(zhǎng)。 2016 汽車銷售年終工作總結(jié)二： 已經(jīng)過(guò)去了 ,我通過(guò)這段時(shí)間努力的工作 ,也有了許多的收獲 ,借此機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)間自己的工作做一下總結(jié) ,目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn) ,提高自己 ,把工作做的更好 ,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好 . 總結(jié)如下 : 我是 月 19日來(lái)到貴公司工 作的 僅靠對(duì)于銷售工作和汽車的熱情和喜愛(ài) ,來(lái)到了貴公司，而缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí) ,為了能夠迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái) ,邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí) ,邊摸索市場(chǎng) ,遇到銷售和專業(yè)方面的問(wèn)題 ,就及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事 ,一起尋求解決問(wèn)題的方案 ,在這里，請(qǐng)?jiān)试S我向幫助過(guò)我的部門經(jīng)理和同事們說(shuō)聲謝謝 ! 通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí) ,了解同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn) ,現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解 ,逐漸的可以清晰 對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握 . 在不斷 的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí) ,自己的能力 ,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高 . 當(dāng)然，現(xiàn)存的缺點(diǎn)也有很多，比如： 對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入 ,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分 ,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法 ,在與客戶的溝通過(guò)程中 ,缺乏經(jīng)驗(yàn)等等 . 市場(chǎng)分析 我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?青海 在銷售過(guò)程中 ,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格 ,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感 ,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握 格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款 些周邊的小城市都從南寧直接定單 50000 以下 ,排氣量在 下 ,這樣對(duì)于進(jìn)口車來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng) . 寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津 ,蘭州要車 ,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川 . 國(guó)產(chǎn)車這方面主要是 a4,但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì) 往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的 ,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要 8000 元 ,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了 . 從 9 月 19 日到 12 月 31 日我的總銷量是 3 臺(tái) ,越野車一臺(tái) ,轎車一臺(tái) ,跑車一臺(tái) ,總利潤(rùn) 11500元 ,凈利潤(rùn) 10016元 ,平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是 3339 元 08年的年銷量達(dá)到 80臺(tái) ,利潤(rùn)達(dá)到 160000,開(kāi)發(fā)新客戶 10家 我有信心 ! 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈 ,擺在銷售人員面前的是 希望與機(jī)遇并存 ,成功與失敗并存的局面 ,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的 . 最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守 ,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬(wàn)丈。 2016 汽車銷售年終工作總結(jié)三： 時(shí)間飛逝，半年的時(shí)間一晃而且。在各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和提供空間的發(fā)展中，讓我熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程與部門和部門直接的銜接，同時(shí)還增強(qiáng)了我個(gè)人的交際能力。回望這段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)自己在磨煉中進(jìn)步，在委屈中成長(zhǎng)。在工作模式和工作方式上有了重大 的突破和改變。 近幾個(gè)月的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多汽車銷售和銷售內(nèi)勤的相關(guān)知識(shí)，不斷地學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的，需要不斷地學(xué)習(xí)和磨練。因此，在后半年的時(shí)間，我希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高速，為公司多做貢獻(xiàn)。 首先，在這半年工作中，工作遇到實(shí)際問(wèn)題的處理能力有了很大的提高，同時(shí)對(duì)工程機(jī)械車子也有了更深刻全面的了解，而這些通過(guò)實(shí)踐工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn) ，有利于以后的工作開(kāi)展。 其次，在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題和困難。在遇到問(wèn)題時(shí)，首先找出問(wèn)題的本質(zhì)，然后找出最佳的方法去解決問(wèn)題，在遇到困難的時(shí)候，不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難，想辦法去克服。在遇到每一個(gè)有問(wèn)題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個(gè)過(guò)程中，對(duì)我自身而言，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程 !解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí)，自己的綜合工作能力，也得到很大的提高。由于本部門剛成立，人員又有限，我一個(gè)人需要兼任多種角色，同時(shí)我又是第一次干，所以很多不懂得地方我經(jīng)過(guò)上網(wǎng)和請(qǐng)教 一 些有經(jīng)驗(yàn)的同事收集總結(jié)了一下內(nèi)容。 內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化