目錄一、報(bào)價(jià)文件11、投標(biāo)函12、報(bào)價(jià)一覽表2二、技術(shù)文件31、施工組織設(shè)計(jì)311、工程概況及工程范圍313、編制目的、宗旨314、適用范圍315、編制依據(jù)416、總體說明42、施工原則53、施工產(chǎn)品531、基帶EOC基本原理532、施工接口參數(shù)54、工程施工準(zhǔn)備工作641、施工前的準(zhǔn)備工作642、施工注意事項(xiàng)65、施工工藝要求751、電纜施工工藝7511、電纜施工工藝7512、電纜的貼墻釘線工藝7513、入戶線、用戶終端盒安裝工藝852、電纜接頭施工工藝8521、接頭的選擇8522、接頭的安裝8523、四屏蔽電纜冷壓頭的施工工藝8524、RJ45水晶頭制作工藝和測試方法96、電源配置1661、電源容量1662、供電方式1663、接地方式177、設(shè)備安裝1771頭端設(shè)備安裝要求17711、安裝箱17712、安裝箱內(nèi)設(shè)備17713、安裝箱內(nèi)設(shè)備走線18714、設(shè)備安裝到墻面18715、頭端設(shè)備線纜連接18716、頭端設(shè)備供電施工19717、帶電操作安全原則1972、頭端設(shè)備安裝方法20721、設(shè)備的正確安裝22722、線纜的正確連接2273、基帶EOC入戶安裝要求228、工程調(diào)試2481、調(diào)試前的準(zhǔn)備工作24811、儀器工具準(zhǔn)備24812、現(xiàn)場準(zhǔn)備2482、基帶EOC主機(jī)調(diào)試2483、基帶EOC終端入戶調(diào)試2484、隨工測試驗(yàn)收25841、有線電視網(wǎng)改信號(hào)參考指標(biāo)25842、測試步驟25843、測試結(jié)果269、施工常見問題及處理方案2691、網(wǎng)卡無連接2692、有連接PING不通2693、閃紅X現(xiàn)象2794、F頭壓接2710、質(zhì)量管理體系及措施27101工程質(zhì)量目標(biāo)271011、工程質(zhì)量方針271012、工程質(zhì)量承諾281013、工程質(zhì)量目標(biāo)28102工程質(zhì)量保證體系281021、公司的質(zhì)量保證體系281022、質(zhì)量保證體系在本工程的具體體現(xiàn)28103質(zhì)量保證依據(jù)30104質(zhì)量保證措施301041、質(zhì)量保證措施總則301042、質(zhì)量管理措施311043、施工準(zhǔn)備過程質(zhì)量控制321044、施工過程質(zhì)量控制331045、施工材料質(zhì)量控制3511、安全、文明施工及環(huán)保措施35111、安全管理構(gòu)成35112、安全管理措施35113、文明施工措施36114、現(xiàn)場保衛(wèi)措施37115、事故應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)制度3712、與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)配合措施42121、與發(fā)包方的配合和服從42122、與設(shè)計(jì)的配合43123、與監(jiān)理（隨工）單位的配合4413、項(xiàng)目管理、施工組織及施工部署44131項(xiàng)目管理441311設(shè)計(jì)管理451312商務(wù)管理451313施工管理451314技術(shù)管理461315質(zhì)量管理4611316安全管理471317進(jìn)度管理471318成本管理47132施工管理48133施工組織總體部署48134項(xiàng)目部組織結(jié)構(gòu)49135崗位職責(zé)501351項(xiàng)目總監(jiān)（項(xiàng)目經(jīng)理）501352現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理501353項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人501354現(xiàn)場項(xiàng)目副經(jīng)理511355系統(tǒng)工程師511356質(zhì)量管理511357材料管理521358安全管理521359計(jì)劃管理5213510系統(tǒng)調(diào)試工程師52136、施工人員配備表54137、增值業(yè)務(wù)營銷人員配備表55三、商務(wù)文件561、公司簡介562、營業(yè)績一覽表（附件六）573、公司年度財(cái)務(wù)報(bào)表5831、資產(chǎn)負(fù)債表5832、損益表594、法定代表人資格證明書605、公司資質(zhì)文件6151、營業(yè)執(zhí)照6152、稅務(wù)登記證6253、組織機(jī)構(gòu)代碼證6354、法人代表資格證明書64541、法人代表身份證6555、其他資質(zhì)證書66551、有線廣播電視工程企業(yè)資質(zhì)證書66552、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證676、商務(wù)技術(shù)偏離表（附件五）687、優(yōu)惠條款698、售后服務(wù)7081質(zhì)量保證期7082質(zhì)保期內(nèi)的技術(shù)支持和服務(wù)保障70821售后服務(wù)體系70822售后服務(wù)隊(duì)伍70823售后服務(wù)層面71824維護(hù)反應(yīng)時(shí)間71825技術(shù)支持內(nèi)容719、工期、質(zhì)量、文明施工、服務(wù)等方面對(duì)業(yè)主的承諾7310、說明投標(biāo)方技術(shù)實(shí)力、質(zhì)量保證措施、安全文明生產(chǎn)舉措74101公司優(yōu)勢74102工具器材配備情況75101擬投入本工程的主要施工設(shè)備表75102擬配備本工程的試驗(yàn)和檢測儀器設(shè)備表77一、報(bào)價(jià)文件1、投標(biāo)函XXXXXXXXXXXXX經(jīng)研究，我方?jīng)Q定參加XXXXXX工程競爭性談判項(xiàng)目。為此，我方鄭重聲明以下諸點(diǎn)，并負(fù)法律責(zé)任。1、我方提交的投標(biāo)文件，正本一份，副本四份。2、如果我方的投標(biāo)文件被接受，我方將履行招標(biāo)文件中規(guī)定的每一項(xiàng)要求，并按我方投標(biāo)文件中的承諾按期、保質(zhì)、保量完成工作。3、我方理解，最低報(bào)價(jià)不是入圍的唯一條件，招標(biāo)人有選擇入圍投標(biāo)單位的權(quán)利。4、我方愿按中華人民共和國合同法履行自己的全部責(zé)任。5、我方同意按招標(biāo)文件規(guī)定交納投標(biāo)保證金、履約保證金、成交服務(wù)費(fèi)，遵守貴機(jī)構(gòu)有關(guān)競爭性談判的各項(xiàng)規(guī)定。6、我方的投標(biāo)文件自公開開標(biāo)之日起有效期為90天。7、與本投標(biāo)有關(guān)的一切正式往來通訊請(qǐng)寄投標(biāo)單位代表姓名、職務(wù)（印刷體）尚孝彥法人代表投標(biāo)單位單位全稱（公章）XXXXXXXX公司法定代表人或授權(quán)代理人簽字地址濟(jì)南市天橋區(qū)北園聯(lián)四姜家莊8號(hào)郵政編碼250100電話053185970316傳真053185970316年月日2、報(bào)價(jià)一覽表項(xiàng)目編號(hào)SDHDC2014042項(xiàng)目名稱XXXXXX工程投標(biāo)單位名稱XXXXXXXX公司安裝費(fèi)（每戶）小寫24元大寫貳拾肆元整優(yōu)惠措施與競爭性文件是否有偏離無授權(quán)代表現(xiàn)場確認(rèn)簽字注為有利于唱價(jià)，本報(bào)價(jià)一覽表除裝訂在報(bào)價(jià)文件中，另外將三份單獨(dú)密封裝訂。投標(biāo)單位（蓋章）XXXXXXXX公司法人代表或授權(quán)代表（簽名）日期2014年7月31日二、技術(shù)文件1、施工組織設(shè)計(jì)11、工程概況及工程范圍雙向用戶施工1訂購雙向業(yè)務(wù)用戶的上門安裝講解對(duì)在營業(yè)廳、呼叫中心等營銷渠道訂購（含贈(zèng)送）雙向業(yè)務(wù)的用戶，以施工單形式派發(fā)給雙向推廣施工單位按照工作要求進(jìn)行安裝、調(diào)試與講解。2新雙向用戶的開拓發(fā)展雙向推廣施工單位通過營銷、推廣等工作，在11萬戶之外發(fā)展新的雙向業(yè)務(wù)用戶，并上門安裝講解。3已發(fā)放EOC設(shè)備用戶的上門激活講解。2010年整轉(zhuǎn)過程中同期發(fā)放了11萬臺(tái)EOC設(shè)備，雙向推廣施工單位通過上門等方式激活用戶，為已擁有雙向設(shè)備的用戶免費(fèi)開通一年回看業(yè)務(wù)，并按規(guī)定做好講解。13、編制目的、宗旨本施工組織設(shè)計(jì)是為XXXXXX工程工程的投標(biāo)需要編制的。編制的指導(dǎo)思想是施工時(shí)對(duì)發(fā)包方負(fù)責(zé)，竣工時(shí)讓發(fā)包方滿意，同時(shí)在經(jīng)濟(jì)上合理，技術(shù)上可靠的前提下，保工期、保質(zhì)量、保安全。14、適用范圍本施工組織設(shè)計(jì)適用于XXXXXX工程工程施工全過程，是指導(dǎo)施工的綱領(lǐng)性文件。本施工組織設(shè)計(jì)，包括施工部署方案、施工準(zhǔn)備、主要施工方法及工藝、質(zhì)量保證體系及措施、工期安排/文明施工/安全生產(chǎn)的技術(shù)組織措施，以及文檔管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、變更管理、配合協(xié)調(diào)等內(nèi)容。15、編制依據(jù)我公司施工組織設(shè)計(jì)文件，根據(jù)下述文件或標(biāo)準(zhǔn)中的相關(guān)部分，進(jìn)行設(shè)計(jì)。GB/T1131811996電視和聲音信號(hào)的電纜分配系統(tǒng)設(shè)備與部件GY/T1371999有線電視系統(tǒng)用分支器和分配器（51000MHZ）入網(wǎng)技術(shù)條件和測量方法RFC2544/1242網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備的測試技術(shù)YD/T11602001接入網(wǎng)技術(shù)要求基于以太網(wǎng)技術(shù)的寬帶接入網(wǎng)YD/T11752001通信電纜同軸/對(duì)絞混合電纜16、總體說明根據(jù)有線電視雙向工程施工的特點(diǎn)，本次施工組織計(jì)劃著重從項(xiàng)目管理、施工進(jìn)度計(jì)劃與保證措施、保證安全生產(chǎn)文明施工和環(huán)保的措施、工程質(zhì)量保證體系及保證措施、施工組織方案、組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)幾個(gè)方面進(jìn)行編寫。2、施工原則1、本工程施工規(guī)范為基帶EOC產(chǎn)品主機(jī)安裝、終端入戶及性能測試、檢測方法及要求。2、雙向網(wǎng)改入戶施工的基本目標(biāo)是客廳雙向機(jī)頂盒的開通，對(duì)于書房、臥室以及其他房間的雙向機(jī)頂盒以及寬帶開通工作不在本施工范疇，屬于家庭網(wǎng)絡(luò)施工范疇，需要與市場政策相結(jié)合考慮施工和收費(fèi)。家庭網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)選擇和施工方案另行制定。3、用戶接入施工嚴(yán)格按照工程施工設(shè)計(jì)文件執(zhí)行，在實(shí)際施工中遇到與設(shè)計(jì)不符的施工情況，必須由設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)變更修改后，方可進(jìn)行施工。施工單位不得擅自變更。3、施工產(chǎn)品31、基帶EOC基本原理EOC（ETHERNETOVERCOAX）傳輸技術(shù)，它是基于有線電視同軸網(wǎng)的特點(diǎn)而設(shè)計(jì)的以太網(wǎng)接入系統(tǒng)。EOC技術(shù)是頻分復(fù)用技術(shù)共纜傳輸，既利用了有線電視信號(hào)45860MHZ高端頻率和以太網(wǎng)的基帶信號(hào)020MHZ的低端頻率，兩者同時(shí)在同軸電纜上傳輸。在用戶端，通過終端設(shè)備將電視信號(hào)和數(shù)據(jù)信號(hào)分離開來，電視信號(hào)送入電視機(jī)，數(shù)據(jù)信號(hào)聯(lián)入計(jì)算機(jī)。EOC技術(shù)應(yīng)用是廣電網(wǎng)絡(luò)HFC（同軸電纜/光纖混合網(wǎng)絡(luò)）雙向改造中的一個(gè)高性能低成本解決方案。EOC產(chǎn)品包括局端設(shè)備和終端設(shè)備。局端設(shè)備有帶交換機(jī)功能和不帶交換機(jī)功能兩種，另外，局端設(shè)備還集成有線電視分配器和沒有分配功能的兩種。32、施工接口參數(shù)局端設(shè)備有數(shù)據(jù)接入口，級(jí)聯(lián)口和CONSOLE口，接口類型為10/100M自適應(yīng)，連接器類型為RJ45網(wǎng)絡(luò)接口，輸入阻抗為100；局端設(shè)備用戶接口為公制F型連接座,輸入阻抗為75。數(shù)量一般視設(shè)備而定。安裝設(shè)備時(shí)，連接器應(yīng)平行于連接平面，即連接器分布在設(shè)備機(jī)箱的側(cè)面；終端設(shè)備有同軸輸入口、數(shù)據(jù)和TV輸出口。同軸輸入口為F型連接座,輸入阻抗為75；數(shù)據(jù)接口類型為RJ45網(wǎng)絡(luò)接口，輸入阻抗為100。TV輸出口為F型連接座,輸出阻抗為75。4、工程施工準(zhǔn)備工作41、施工前的準(zhǔn)備工作圖紙準(zhǔn)備由建設(shè)單位提供施工設(shè)計(jì)圖和設(shè)備及材料清單設(shè)備和材料準(zhǔn)備工作根據(jù)建設(shè)單位提供設(shè)備清單，施工單位向建設(shè)單位領(lǐng)取EOC設(shè)備的頭端設(shè)備、終端設(shè)備，并領(lǐng)取終端設(shè)備數(shù)量40以上分支器跨接器，領(lǐng)取終端設(shè)備數(shù)量20以上的一線通設(shè)備（以備室內(nèi)分支器暗裝在墻內(nèi)）。網(wǎng)絡(luò)資源準(zhǔn)備工作施工單位向建設(shè)單位領(lǐng)取網(wǎng)絡(luò)資源分配表，包括EOC頭端設(shè)備的網(wǎng)管地址、端口標(biāo)簽號(hào)等。主材準(zhǔn)備工作根據(jù)材料清單，領(lǐng)取五類線、水晶頭、同軸電纜BNC頭、5同軸電纜等。輔材準(zhǔn)備工作施工單位自己準(zhǔn)備扎線卡、安裝設(shè)備用的螺栓、螺釘、焊錫絲等所需要的輔助材料施工工具準(zhǔn)備工作電工刀、五類線卡線鉗、BNC卡線鉗、安裝梯、一線通測試儀、筆記本電腦、專用測試電纜。施工現(xiàn)場查勘準(zhǔn)備根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙，對(duì)路由進(jìn)行復(fù)查，確認(rèn)管線、安裝箱等現(xiàn)場條件，并作出相應(yīng)的施工計(jì)劃，施工計(jì)劃早得到建設(shè)單位的認(rèn)可后，方可施工。42、施工注意事項(xiàng)1、小區(qū)文明施工要求施工單位統(tǒng)一著裝，佩戴具有明顯標(biāo)識(shí)的統(tǒng)一授權(quán)身份識(shí)別卡（或工牌）進(jìn)入居民小區(qū)。必須嚴(yán)格執(zhí)行小區(qū)物業(yè)的相關(guān)要求，對(duì)于必須進(jìn)行的破路、穿墻等施工，必須事前做好充分準(zhǔn)備，事后完善被破壞的路面、樓面和墻面，隨時(shí)施工，隨時(shí)做好清潔衛(wèi)生工作。2、用戶室內(nèi)文明施工要求施工單位統(tǒng)一著裝，佩戴具有明顯標(biāo)識(shí)的統(tǒng)一授權(quán)身份識(shí)別卡（或工牌）進(jìn)入用戶室內(nèi)。必須充分尊重業(yè)主的習(xí)慣和要求1、必須穿鞋套進(jìn)入用戶家庭；2、除工作必須外，不得隨意在用戶家庭的沙發(fā)、座椅等家居環(huán)境中休息、喝茶、抽煙；3、進(jìn)入家庭必須用標(biāo)準(zhǔn)的語言和用戶溝通，除與施工以及業(yè)務(wù)相關(guān)的話題，盡可能減少其他閑聊。5、施工工藝要求51、電纜施工工藝511、電纜施工工藝電纜要求橫平豎直，豎線用PVC管或鋼管保護(hù)，用護(hù)管卡子均勻固定；電纜接頭需纏防水膠帶或使用熱縮管；樓內(nèi)暗管穿纜需按要求標(biāo)明線號(hào)；墻上打孔時(shí)，應(yīng)避開電源線和其他線路。安裝完畢須用水泥、白灰將墻面恢復(fù)原樣。512、電纜的貼墻釘線工藝電纜敷設(shè)以“整齊、美觀、安全、隱蔽”為原則，做到布局合理，便于施工和維護(hù)，選擇電纜路由盡量短直；電纜敷設(shè)應(yīng)橫平豎直，水平方向標(biāo)高應(yīng)保持一致；電纜轉(zhuǎn)彎處的彎曲半徑應(yīng)大于電纜外徑的1520倍，并打雙卡或用扎帶固定；電纜卡子的固定釘上應(yīng)能承受7KG以上的拉力；多根電纜并排敷設(shè)時(shí)，線卡排列整齊、緊密，方向要求一致，轉(zhuǎn)角處第一個(gè)卡子，使用雙卡子固定；墻壁電纜應(yīng)敷設(shè)在隱蔽、不易受損的地方，避免敷設(shè)在高壓、高溫、潮濕、易燃、易腐蝕和有強(qiáng)烈震動(dòng)的地段。無法避開時(shí)，必須采取相應(yīng)的保護(hù)措施；墻壁電纜應(yīng)避開用戶日常生產(chǎn)或生活使用的地方（門窗開啟、陽臺(tái)以及凸出的美觀裝飾物等）。513、入戶線、用戶終端盒安裝工藝入戶線安裝工藝入戶線除穿原有管線外，從窗戶進(jìn)線留15M，樓門進(jìn)線后留3M左右長度，用線卡固定與墻上，用戶終端盒選擇固定安裝；用戶終端盒安裝工藝明裝用戶終端盒用脹塞、木螺絲固定；暗裝用戶終端盒用面板螺絲固定于用戶盒底座上，進(jìn)用戶終端盒處電纜不得打死彎。52、電纜接頭施工工藝521、接頭的選擇過電干線接頭嚴(yán)禁使用型接頭。如果進(jìn)入樓房的過電鈍化電纜選用四屏蔽的軟纜，其接頭必須使用貫通電纜接頭,其電纜芯線與干線設(shè)備的連接必需用螺釘壓緊固定。522、接頭的安裝接頭制作安裝人員需嚴(yán)格按廠家提供的工藝要求制作。523、四屏蔽電纜冷壓頭的施工工藝首先將電纜線（7或5）用專用剝線器剝好，見下圖。然后用鑷子和裁紙刀將最外層的絲網(wǎng)往后翻，再用裁紙刀將第二層（從外往里）鋁泊層清除掉，再將第三層絲網(wǎng)往后翻（屏蔽網(wǎng)鋁鎂合金絲全部翻出，數(shù)量不少于95）。見下圖對(duì)于四屏蔽線將按以下步驟完成第二層鋁泊第三層絲網(wǎng)第四層鋁泊將第四層鋁箔切面整理好，然后將四屏蔽F冷壓頭接圖示方向慢慢輕輕插入，確認(rèn)鋁箔未被F頭帶壞后用專用工具或手將F頭旋入，旋入到物理發(fā)泡介質(zhì)的切面與F頭的里邊的臺(tái)階相齊為止（一定要深入到位）。上述工作確認(rèn)無誤后，方可用專用的四屏蔽冷壓鉗用力壓實(shí)到位。原則重復(fù)上述步驟（第四層鋁箔應(yīng)保持為原樣）。對(duì)于7四屏蔽線將按以下步驟完成將第四層鋁箔沿切面整理好，然后用斜口鉗將銅芯線截短，尺寸見圖示，將F11轉(zhuǎn)陽接頭中的針插入銅芯線，再用專用四屏蔽壓接鉗將F針壓接緊。將F11轉(zhuǎn)陽接頭參照3中AB步驟旋入F11（7）纜，到位后F11轉(zhuǎn)F陽接頭中的F針的切面應(yīng)有接頭內(nèi)的臺(tái)階取齊，且第四層鋁箔應(yīng)完好如原樣。用專用壓接鉗壓緊接頭，使電纜與接頭接合緊密、牢固、不能松動(dòng)、脫出。屏蔽網(wǎng)不應(yīng)露出接頭。嚴(yán)禁使用非專業(yè)刀具制作。524、RJ45水晶頭制作工藝和測試方法5241制作工具和材料制作工具網(wǎng)線制作工具是RJ45工具鉗，該工具上有三處不同的功能，最前端是剝線口，它用來剝開雙絞線外殼。中間是壓制RJ45頭工具槽，這里可將RJ45頭與雙絞線合成。離手柄最近端是鋒利的切線刀，此處可以用來切斷雙絞線，見下圖。切面F6轉(zhuǎn)F陽接頭旋入5線5線7線剪斷7線F11轉(zhuǎn)F陽接頭中的F針插入7線制作所需材料網(wǎng)線制作材料是RJ45頭和雙絞線。由于RJ45頭像水晶一樣晶瑩透明，所以也被俗稱為水晶頭，每條雙絞線兩頭通過安裝RJ45水晶頭來與網(wǎng)卡和集線器或交換機(jī)路由器等相連。而雙絞線是指封裝在絕緣外套里的由兩根絕緣導(dǎo)線相互扭繞而成的四對(duì)線纜，它們相互扭繞是為了降低傳輸信號(hào)之間的干擾。5242網(wǎng)線制作依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用范圍雙絞線做法有兩種國際標(biāo)準(zhǔn)EIA/TIA568A和EIA/TIA568B，而雙絞線的連接方法也主要有兩種直通線纜和交叉線纜。直通線纜的水晶頭兩端都遵循568A或568B標(biāo)準(zhǔn)，雙絞線的每組線在兩端是一一對(duì)應(yīng)的，顏色相同的在兩端水晶頭的相應(yīng)槽中保持一致。它主要用在交換機(jī)（或集線器）UPLINK口連接交換機(jī)（或集線器）普通端口或交換機(jī)普通端口連接計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡上。而交叉線纜的水晶頭一端遵循568A，而另一端則采用568B標(biāo)準(zhǔn)，即A水晶頭的1、2對(duì)應(yīng)B水晶頭的3、6，而A水晶頭的3、6對(duì)應(yīng)B水晶頭的1、2，它主要用在交換機(jī)（或集線器）普通端口連接到交換機(jī)（或集線器）普通端口或網(wǎng)卡連網(wǎng)卡上。5243網(wǎng)線制作1剪斷利用壓線鉗的剪線刀口剪取適當(dāng)長度的網(wǎng)線。2剝皮用壓線鉗的剪線刀口將線頭剪齊,再將線頭放入剝線刀口,讓線頭角及擋板,稍微握緊壓線鉗慢慢旋轉(zhuǎn),讓刀口劃開雙絞線的保護(hù)膠皮,拔下膠皮。注意剝與大拇指一樣長就行了，一般23CM，有一些雙絞線電纜上含有一條柔軟的尼龍繩，如果您在剝除雙絞線的外皮時(shí)，覺得裸露出的部分太短，而不利于制作RJ45接頭時(shí)，可以緊握雙絞線外皮，再捏住尼龍線往外皮的下方剝開，就可以得到較長的裸露線。見下圖。【小提示】網(wǎng)線鉗擋位離剝線刀口長度通常恰好為水晶頭長度，這樣可以有效避免剝線過長或過短。剝線過長一則不美觀，另一方面因網(wǎng)線不能被水晶頭卡住，容易松動(dòng)；剝線過短，因有包皮存在，太厚，不能完全插到水晶頭底部，造成水晶頭插針不能與網(wǎng)線芯線完好接觸，當(dāng)然也不能制作成功了，見下圖。3排序剝除外包皮后即可見到雙絞線網(wǎng)線的4對(duì)8條芯線，并且可以看到每對(duì)的顏色都不同。每對(duì)纏繞的兩根芯線是由一種染有相應(yīng)顏色的芯線加上一條只染有少許相應(yīng)顏色的白色相間芯線組成。四條全色芯線的顏色為棕色、橙色、綠色、藍(lán)色。撥線將裸露的雙絞線中的橙色對(duì)線撥向自己的前方，棕色對(duì)線撥向自己的方向，綠色對(duì)線剝向左方，藍(lán)色對(duì)線剝向右方，如下圖所示。上橙；左綠；下棕；右藍(lán)；將綠色對(duì)線與藍(lán)色對(duì)線放在中間位置，而橙色對(duì)線與棕色對(duì)線保持不動(dòng)，即放在靠外的位置，如下圖所示。小心的剝開每一對(duì)線，因?yàn)槲覀兪亲裱璄IATIA568B的標(biāo)準(zhǔn)來制作接頭，所以線對(duì)顏色是有一定順序的。如下圖所示。每對(duì)線都是相互纏繞在一起的，制作網(wǎng)線時(shí)必須將4個(gè)線對(duì)的8條細(xì)導(dǎo)線一一拆開、理順、捋直、然后按照規(guī)定的線序排列整齊。目前，最常使用的布線標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)，即T568A標(biāo)準(zhǔn)和T568B標(biāo)準(zhǔn)。T568A標(biāo)準(zhǔn)描述的線序從左到右依次為1白綠、2綠、3白橙、4藍(lán)、5白藍(lán)、6橙、7白棕、8棕。T568B標(biāo)準(zhǔn)描述的線序從左到右依次為1白橙、2橙、3白綠、4藍(lán)、5白藍(lán)、6綠、7白棕、8棕。在網(wǎng)絡(luò)施工中，建議使用T568B標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，對(duì)于一般的布線系統(tǒng)工程，T568A也同樣適用。【小提示】需要特別注意的是，綠色線應(yīng)該跨越藍(lán)色對(duì)線。這里最容易犯錯(cuò)的地方就是將白綠線與綠線相鄰放在一起，這樣會(huì)造成串?dāng)_，使傳輸效率降低。左起白橙橙白綠藍(lán)白藍(lán)綠白棕棕。常見的錯(cuò)誤接法是將綠色線放到第4只腳的位置。如下圖所示應(yīng)該將綠色線放在第6只腳的位置才是正確的，因?yàn)樵?00BASET網(wǎng)絡(luò)中，第3只腳與第6只腳是同一對(duì)的，所以需要使用同一對(duì)殘。（見標(biāo)準(zhǔn)EIATIA568B）左起白橙橙白綠藍(lán)白藍(lán)綠白棕棕下圖為二種標(biāo)準(zhǔn)的水晶頭接線示意圖。排列水晶頭8根針腳將水晶頭有塑料彈簧片的一面向下，有針腳的一方向上，使有針腳的一端指向遠(yuǎn)離自己的方向，有方型孔的一端對(duì)著自己，此時(shí)，最左邊的是第1腳，最右邊的是第8腳，其余依次順序排列。4剪齊把線盡量抻直（不要纏繞）、壓平（不要重疊）、擠緊理順（朝一個(gè)方向緊靠），然后用壓線鉗把線頭剪平齊。這樣，在雙絞線插入水晶頭后，每條線都能良好接觸水晶頭中的插針，避免接觸不良。如果以前剝的皮過長，可以在這里將過長的細(xì)線剪短，保留的去掉外層絕緣皮的部分約為14MM，這個(gè)長度正好能將各細(xì)導(dǎo)線插入到各自的線槽。如果該段留得過長，一來會(huì)由于線對(duì)不再互絞而增加串?dāng)_，二來會(huì)由于水晶頭不能壓住護(hù)套而可能導(dǎo)致電纜從水晶頭中脫出，造成線路的接觸不良甚至中斷，見下圖。5插入一手以拇指和中指捏住水晶頭，使有塑料彈片的一側(cè)向下，針腳一方朝向遠(yuǎn)離自己的方向，并用食指抵??；另一手捏住雙絞線外面的膠皮，緩緩用力將8條導(dǎo)線同時(shí)沿RJ45頭內(nèi)的8個(gè)線槽插入，一直插到線槽的頂端，見下圖。6壓制確認(rèn)所有導(dǎo)線都到位，并透過水晶頭檢查一遍線序無誤后，就可以用壓線鉗制RJ45頭了。將RJ45頭從無牙的一側(cè)推入壓線鉗夾槽后,用力握緊線鉗如果您的力氣不夠大,可以使用雙手一起壓,將突出在外面的針腳全部壓入水晶并頭內(nèi)，見下圖?！拘√崾尽恳蛉笨诮Y(jié)構(gòu)與水晶頭結(jié)構(gòu)一樣，一定要正確放入才能使后面壓下網(wǎng)線鉗手柄時(shí)所壓位置正確。水晶頭放好后即可壓下網(wǎng)線鉗手柄，一定要使勁，使水晶頭的插針都能插入到網(wǎng)線芯線之中，與之接觸良好。然后再用手輕輕拉一下網(wǎng)線與水晶頭，看是否壓緊，最好多壓一次，最重要的是要注意所壓位置一定要正確。至此，這個(gè)RJ45頭就壓接好了。下圖是已完成的水晶頭。下圖是568A標(biāo)準(zhǔn)的水晶頭。按照相同的方法制作雙絞線的另一端水晶頭，要注意的是芯線排列順序一定要與另一端的順序完全一樣，這樣整條網(wǎng)線的制作就算完成了。下圖是一條兩端都制作好水晶頭的網(wǎng)線。5244測試把水晶頭的兩端都做好后即可用網(wǎng)線測試儀進(jìn)行測試，如果測試儀上8個(gè)指示燈都依次為綠色閃過，證明網(wǎng)線制作成功。如果出現(xiàn)任何一個(gè)燈為紅燈或黃燈，都證明存在斷路或者接觸不良現(xiàn)象，此時(shí)最好先對(duì)兩端水晶頭再用網(wǎng)線鉗壓一次，再測，如果故障依舊，再檢查一下兩端芯線的排列順序是否一樣，如果不一樣，隨剪掉一端重新按另一端芯線排列順序制做水晶頭。如果芯線順序一樣，但測試儀在重奪后仍顯示紅色燈或黃色燈，則表明其中肯定存在對(duì)應(yīng)芯線接觸不好。此時(shí)沒辦法了，只好先剪掉一端按另一端芯線順序重做一個(gè)水晶頭了，再測，如果故障消失，則不必重做另一端水晶頭，否則還得把原來的另一端水晶頭也剪掉重做。直到測試全為綠色指示燈閃過為止。對(duì)于制作的方法不同測試儀上的指示燈亮的順序也不同，如果是直通線測試儀上的燈應(yīng)該是依次順序的亮，如果做的是雙絞線那測試儀的一段的閃亮順序應(yīng)該是3、6、1、4、5、2、7、8。6、電源配置61、電源容量EOC頭端20W62、供電方式60V/AC如果同軸分配網(wǎng)已經(jīng)具備了60V/AC供電條件，原則上采用同軸電纜60V/AC供電，如果供電設(shè)備容量不足，則必須對(duì)光節(jié)點(diǎn)供電器擴(kuò)容。220V/AC如果同軸分配網(wǎng)不具備了60V/AC供電條件，可以采取就地供電方式，采用220V/AC供電。63、接地方式設(shè)備機(jī)箱配置接地，機(jī)箱內(nèi)所有設(shè)備必須是金屬外殼，外殼必須接地。如果采用60V/AC供電，接地源由供電器統(tǒng)一提供，如果采用就地220V/AC供電，則必須埋設(shè)地線，地阻在68歐之間。7、設(shè)備安裝樓道設(shè)備采用樓道箱安裝的方式，所有的樓道設(shè)備全部安裝在樓道設(shè)備箱內(nèi)，箱內(nèi)采用固定式安裝。71頭端設(shè)備安裝要求711、安裝箱機(jī)箱應(yīng)安裝在通風(fēng)，干燥處。機(jī)箱所放的位置，應(yīng)保證其與外界相連接線的可靠、合理。機(jī)箱應(yīng)遠(yuǎn)離干擾源機(jī)箱的安裝要牢固，美觀。機(jī)箱本體要接地機(jī)箱內(nèi)設(shè)備就位，調(diào)試后，門應(yīng)該關(guān)閉緊鎖。拍照留底備查。712、安裝箱內(nèi)設(shè)備EOC設(shè)備的兩側(cè)各有一個(gè)安裝耳，可以用膨脹螺絲固定到設(shè)備安裝箱內(nèi)或直接安裝到墻上。EOC設(shè)備經(jīng)過檢測后確定可以使用才能上安裝箱。箱內(nèi)的各個(gè)設(shè)備應(yīng)保持一定的間距箱內(nèi)線纜做到布局合理，以整齊，美觀為原則，便于施工和維護(hù)，選擇電纜路由盡量短直設(shè)備必須將正面安裝固定在安裝箱內(nèi)，接入網(wǎng)口、級(jí)聯(lián)網(wǎng)口、管理網(wǎng)口及指示燈面板應(yīng)朝下，220伏電源接口朝上。拍照留底備查。713、安裝箱內(nèi)設(shè)備走線保證線纜接頭壓制的質(zhì)量。網(wǎng)線采用超五類，同軸電纜采用四芯屏蔽，RJ45頭與F頭采用質(zhì)量較好的，F(xiàn)頭注意英制、公制之分。做好的網(wǎng)線、同軸電纜使用前必須進(jìn)行檢測，避免短路、斷路燒壞設(shè)備。水晶頭和F頭在與設(shè)備連接時(shí)，必須插緊旋好。避免增加損耗或者接觸不良，造成隱患。連接可尋址集線器和用戶入戶的同軸電纜要盡量長但不能影響美觀，基本原則為可以做到最近端與最遠(yuǎn)端端口互換的長度，方便日后設(shè)備維護(hù)。性質(zhì)相同的線應(yīng)盡量走在一起，集中捆扎，相互之間盡量保持平行，避免交叉。不同的類別的線纜（網(wǎng)線、光纖、同軸電纜等）相互之間盡量分開，盡量保持平行，避免交叉。走線不能太短，太緊，避免日后維護(hù)困難。拍照留底。714、設(shè)備安裝到墻面若沒有設(shè)備安裝箱或安裝位置狹窄無法放置箱體，可直接將EOC固定在墻面上。事先量好EOC固定螺絲孔距，根據(jù)孔距在墻體立面上合適的位置（要充分考慮同軸電纜走線及留有足夠工作空間），用沖擊鉆打眼將膨脹螺絲固定牢。將EOC的螺絲孔對(duì)準(zhǔn)膨脹螺絲，貼緊墻體立面，然后分別把墊片套入螺絲，最后用螺母旋緊螺絲，確保EOC穩(wěn)定地安裝在墻體立面上。715、頭端設(shè)備線纜連接將原分配器換下，入戶同軸電纜分別接入EOC設(shè)備的輸出端口。將從網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)或ONU連接過來的網(wǎng)線插入EOC設(shè)備接入口。與可尋址集線器的正確連接，首先制作兩根帶F頭的同軸電纜，長度為可尋址集線器到EOC設(shè)備端口的走線長度，要留有一定的余量；將兩根同軸電纜分別貼標(biāo)簽，如1和2，將1號(hào)線的一端連接可尋址集線器的一個(gè)端口，則另一端接EOC的TV信號(hào)輸入端口；2號(hào)線的一端接1號(hào)線接入的TV信號(hào)輸入端相對(duì)應(yīng)的混合信號(hào)輸出端口，則另一端與用戶入戶線纜通過直通續(xù)接即可。716、頭端設(shè)備供電施工直接與設(shè)備專用供電口連接供電（220V市電）按照設(shè)計(jì)確定供電器輸出口與設(shè)備供電口將供電器輸出口與設(shè)備供電口用電纜連接。通過集中供電器給設(shè)備供電（60V饋電）按照設(shè)計(jì)確定集中供電器與設(shè)備所對(duì)應(yīng)的供電口。將集中供電器射頻輸出口與對(duì)應(yīng)的電纜連接。線路上需供電的設(shè)備的連接跳線為鋁管電纜，若連接跳線用RG11點(diǎn)纜時(shí)，需用RG11穿芯頭連接。盡量用5/8”24雙針頭連接相鄰兩設(shè)備。717、帶電操作安全原則帶電工作時(shí)，以下原則適用對(duì)帶電設(shè)備進(jìn)行操作前，摘下首飾（如指環(huán)、項(xiàng)鏈、手表、手鏈等）。金屬物品接觸到“電源”與“地”時(shí)可能引起短路導(dǎo)致元器件損壞；對(duì)機(jī)箱進(jìn)行操作或近電源工作之前，拔掉交流電源插頭，斷開直流電源；當(dāng)接上電源時(shí)，不要觸摸電源，當(dāng)心觸電；設(shè)備和電源插座間不正確的連接可能導(dǎo)致危險(xiǎn)情況；設(shè)備只允許經(jīng)培訓(xùn)合格的人員操作和維護(hù)；系統(tǒng)上電前，請(qǐng)認(rèn)真閱讀安裝指南。注意仔細(xì)察看潛在的危險(xiǎn)如潮濕的地板、不接地的擴(kuò)展電源線、磨損的電源線；將緊急開關(guān)放在工作間，以便事故發(fā)生時(shí)，迅速切斷電源；進(jìn)行安裝/拆卸機(jī)箱或接近電源工作前，斷開交換機(jī)電源，拔掉電源線；如果有潛在的危險(xiǎn)，請(qǐng)不要單獨(dú)工作；進(jìn)行檢查前，務(wù)必請(qǐng)斷開電源；如果發(fā)生事故，采取以下措施。A關(guān)掉系統(tǒng)電源；B報(bào)警；C判斷受害者是否需要進(jìn)行人工呼吸，然后采取適當(dāng)?shù)拇胧?；D可能的話，派人去尋求醫(yī)療幫助；否則，估計(jì)受害情況，尋求幫助。72、頭端設(shè)備安裝方法設(shè)備連接圖見下圖。圖61基帶EOC安裝前原設(shè)備箱線纜布局圖62基帶EOC安裝后設(shè)備箱線纜布局圖63基帶EOC安裝設(shè)備箱線纜未進(jìn)行布局前圖64基帶EOC安裝設(shè)備箱線纜布局后721、設(shè)備的正確安裝設(shè)備必須將正面安裝固定在安裝箱內(nèi)，接入網(wǎng)口、級(jí)聯(lián)網(wǎng)口、管理網(wǎng)口及指示燈面板應(yīng)朝下。為防止樓道滲水從安裝箱上端流到設(shè)備上面，所以要求施工時(shí)采用防水型F頭。722、線纜的正確連接將原有12/14分配器換下，用戶入戶同軸電纜分別接入ECS交換機(jī)12/14個(gè)用戶端口；將從網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)或ONU連接過來的網(wǎng)線插入ECS數(shù)據(jù)接入口。73、基帶EOC入戶安裝要求根據(jù)戶內(nèi)線路情況和終端（PC、機(jī)頂盒、電視機(jī)）的擺放位置確定跨接器和用戶終端盒的安裝位置換下用戶原有的分支器和有線電視面板。用戶終端盒的安裝連接，明裝用戶終端盒用脹塞管、木螺絲固定；暗裝用戶終端盒用面板螺絲固定于用戶盒底座上，進(jìn)用戶終端盒處電纜不得打死彎，把ECT的輸入端接到原有的輸入端線纜接口上，將ECT面板的射頻信號(hào)端口接到用戶的終端設(shè)備上（電視機(jī)、數(shù)字機(jī)頂盒），數(shù)據(jù)信號(hào)接到數(shù)據(jù)終端設(shè)備上（PC、雙向數(shù)字機(jī)頂盒）即可。分路器的安裝、連接，將用戶原有的分支分配器換下，記錄好線路入戶的輸入端和若干輸出端，將輸入端接分路器的IN,分別將兩個(gè)輸出端接分路器的RF和OUT，根據(jù)用戶電腦或機(jī)頂盒的擺放房間決定哪一根輸出端接OUT即可。如果用戶超過兩個(gè)輸出端，制作一根較短的帶F頭的同軸電纜，一端接專業(yè)分路器的RF端，另一端接用戶原來的分配器的IN端，其他若干輸出端接分配器的OUT端即可。這樣可以滿足用戶原有多個(gè)房間都能觀看電視的需求。專用分路器連接示意圖圖65用戶接入8、工程調(diào)試81、調(diào)試前的準(zhǔn)備工作811、儀器工具準(zhǔn)備1）場強(qiáng)儀（經(jīng)校準(zhǔn)）、萬用表和網(wǎng)絡(luò)測試儀等。2）調(diào)試所需要的工具（筆記本電腦、測試線等）。812、現(xiàn)場準(zhǔn)備1）核對(duì)所安裝的設(shè)備是否符合設(shè)計(jì)要求，記錄設(shè)備型號(hào)和序號(hào)。2）檢查設(shè)備的接地是否良好，并符合接地電阻設(shè)計(jì)要求。檢查設(shè)備的輸入、輸出端口的同軸電纜和網(wǎng)線連接是否良好。82、基帶EOC主機(jī)調(diào)試1、核查設(shè)備安裝箱內(nèi)設(shè)備之間的連線，清除箱內(nèi)無用的設(shè)備、連線等。2、接通電源，為基帶EOC進(jìn)行設(shè)備供電。3、利用作為測試用的用戶終端盒連接若干長度同軸電纜模擬用戶家里使用環(huán)境進(jìn)行樓道測試，將這根同軸電纜另一端與設(shè)備安裝箱內(nèi)的頭端設(shè)備的一個(gè)用戶端口連接，利用筆記本電腦與用戶終端盒通過網(wǎng)線連接，通過自動(dòng)獲取或設(shè)置固定IP地址及掩碼和網(wǎng)關(guān)、DNS后，在命令行下測試能否PING通網(wǎng)關(guān)，接著打開IE測試能否上網(wǎng)。83、基帶EOC終端入戶調(diào)試進(jìn)入用戶家中，查看用戶家中同軸電纜走向，有以下兩種情況1）用戶家中只有一臺(tái)電視；2）用戶家中有若干電視機(jī)，接有分配器。針對(duì)于第一種情況，直接將用戶家里的有線電視墻插面板拆下，換成ECT（用戶終端盒）即可。針對(duì)于第二種情況，要將用戶室內(nèi)的分配器換成RD專用分路器，保證提供一路混合信號(hào)的接入，和一路RF射頻信號(hào)的接入，如果用戶有三臺(tái)以上電視，可以在這一路射頻信號(hào)接入的一端再接分配器。做完以上工作以后，重復(fù)2的步驟，這次要把電視接上，同時(shí)調(diào)試網(wǎng)絡(luò)和電視的接收，多調(diào)換幾個(gè)臺(tái)，查看是否接收有異常情況。調(diào)測中，觀測并記錄情況并著手解決。對(duì)上述未達(dá)到要求的應(yīng)立即做出處理，使其滿足各項(xiàng)指標(biāo)。如果戶內(nèi)分支分配器暗裝在墻內(nèi)，無法直接安裝跨接器，在此情況下可采用兩種方案解決1、如果用戶同意，可以從入戶點(diǎn)通過穿墻方式敷設(shè)明線至EOC接入點(diǎn)，繞開暗裝分支器；2、如果用戶不同意穿墻，可采用中繼器方式，在EOC設(shè)備的頭端和終端分別加裝中繼器。84、隨工測試驗(yàn)收841、有線電視網(wǎng)改信號(hào)參考指標(biāo)下行設(shè)備10CH24CH40CH上行備注光功率41上行信號(hào)范圍03光站下行電平信號(hào)97100100信號(hào)范圍2輸入電平808078信號(hào)范圍3放大器輸出電平97100100信號(hào)范圍2輸入電平757070信號(hào)范圍3集線器輸出電平757070信號(hào)范圍3輸入輸出電平差1信號(hào)范圍5入戶線端電平72676710CH與40CH斜率不超過7DB回傳電平采用0DB增益方法進(jìn)行調(diào)整注光功率單位DBM；射頻電平單位DBUV842、測試步驟在樓道或者用戶家中打開PC和電視機(jī)。通過PC機(jī)PING網(wǎng)關(guān)IP地址。使用命令行窗口“PING1921680XXXTL1501”，觀察PING包返回信息，是否有丟包和PING不通的情況，記錄丟包率和響應(yīng)時(shí)間。同時(shí)查看場強(qiáng)儀輸出端口是否在規(guī)定的電平內(nèi)，或者觀看電視節(jié)目，查看電視節(jié)目圖像和伴音有無不清楚或受到干擾的情況。也可以通過接雙向機(jī)頂盒向服務(wù)器發(fā)送視頻點(diǎn)播業(yè)務(wù)，來觀看電視圖像效果是否穩(wěn)定流暢有無延時(shí)現(xiàn)象843、測試結(jié)果利用最大包可以PING通網(wǎng)關(guān)地址，丟包率為0，響應(yīng)時(shí)間在1MS。輸出電平在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，電視節(jié)目清晰且無干擾現(xiàn)像視頻點(diǎn)播收視效果清晰流暢。達(dá)到以上指標(biāo)檢測合格9、施工常見問題及處理方案91、網(wǎng)卡無連接檢查網(wǎng)卡設(shè)置，連接模式應(yīng)為自協(xié)商檢查網(wǎng)線水晶頭是插接是否正確。檢查網(wǎng)線做法，應(yīng)為直通線，兩端線序遵循EIA/TIA568B。EOC終端盒內(nèi)同軸電纜連接不良。同軸電纜線路中使用了普通的分支配器92、有連接PING不通EOC終端盒內(nèi)同軸電纜屏蔽層接地不良或芯線與屏蔽層短路。同軸電纜斷路、開路。出現(xiàn)故障多數(shù)為屏蔽層與形頭接觸不良，頭沒有擰緊等。同軸電纜線路中使用了普通分支配器。EOC端口配置不對(duì)。交換機(jī)堵死。同軸交換機(jī)故障。93、閃紅X現(xiàn)象鏈路損耗大達(dá)到網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)接收靈敏度極限同軸電纜的形接頭接觸不良有可能是挑卡原因，早期網(wǎng)卡適應(yīng)能力差。94、F頭壓接10、質(zhì)量管理體系及措施101工程質(zhì)量目標(biāo)1011、工程質(zhì)量方針遵循建筑業(yè)法律法規(guī)，視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)的生命，對(duì)施工全過程實(shí)施質(zhì)量控制，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，努力把每一項(xiàng)工程建設(shè)成同行業(yè)一流產(chǎn)品。1012、工程質(zhì)量承諾投標(biāo)時(shí)為發(fā)包方著想，施工時(shí)對(duì)發(fā)包方負(fù)責(zé)，竣工時(shí)讓發(fā)包方滿意。1013、工程質(zhì)量目標(biāo)工程質(zhì)量合格，達(dá)到或超過國家工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文和現(xiàn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求。102工程質(zhì)量保證體系1021、公司的質(zhì)量保證體系我公司已通過了ISO9000的國際質(zhì)量體系認(rèn)證，并按照質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合公司的實(shí)際情況和管理實(shí)踐，建立了文件化的質(zhì)量體系，作為確保產(chǎn)品、工程和服務(wù)滿足規(guī)定要求的有效手段。質(zhì)量管理體系以滿足用戶需求作為全公司各部門工作的重點(diǎn)，從設(shè)計(jì)、施工和售后服務(wù)幾個(gè)階段，按照過程的方法控制過程工作質(zhì)量，確保公司所提供的產(chǎn)品和服務(wù)滿足用戶和相關(guān)專業(yè)規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。公司質(zhì)量保證體系的內(nèi)容包括組織機(jī)構(gòu)、質(zhì)量職責(zé)與權(quán)限、資源保證，與質(zhì)量策劃、過程、改進(jìn)等實(shí)施方法有關(guān)的質(zhì)量體系程序以及有關(guān)的管理、技術(shù)的支持性文件等。對(duì)于承接的工程項(xiàng)目，公司將嚴(yán)格按照公司質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量方針的要求，進(jìn)行質(zhì)量策劃和質(zhì)量控制，確保施工項(xiàng)目質(zhì)量合格，使公司的產(chǎn)品充分滿足用戶需要，并達(dá)到公司總體質(zhì)量目標(biāo)的真正實(shí)現(xiàn)。1022、質(zhì)量保證體系在本工程的具體體現(xiàn)在本工程的實(shí)施中，我公司將嚴(yán)格按照ISO90012008質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的求，從組織、質(zhì)量策劃和資源配置、過程質(zhì)量控制等方面對(duì)本工程項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行全過程質(zhì)量保證。組織針對(duì)本工程公司計(jì)劃按照ISO9000質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)從工程施工圖設(shè)計(jì)到竣工驗(yàn)收的全過程進(jìn)行質(zhì)量控制。公司將根據(jù)需要建立滿足需要的項(xiàng)目部。資源保證為了在工程實(shí)施和服務(wù)全過程中開展有效的質(zhì)量控制和自我完善。公司提供了滿足要求的資源保證。資源保證的內(nèi)容包括人力資源、專業(yè)技術(shù)資源、設(shè)備設(shè)施資源和工作場所等。針對(duì)特定工程項(xiàng)目，公司為每一工程項(xiàng)目配備相適宜的管理和技術(shù)人員保證以及各種設(shè)備和設(shè)施，以滿足工程實(shí)施要求。質(zhì)量策劃根據(jù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求和工程實(shí)際情況，公司計(jì)劃從設(shè)計(jì)控制入手確保方案質(zhì)量，從采購控制入手確保進(jìn)貨質(zhì)量，從施工過程控制入手確保工程質(zhì)量，通過相應(yīng)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制、文件資料控制、過程存貯、保護(hù)交付等方面的控制，提高工程管理水平和施工質(zhì)量。各階段的過程控制。公司根據(jù)需要，分別對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、設(shè)備選型、采購、進(jìn)貨檢驗(yàn)，各分項(xiàng)工程的施工質(zhì)量，分項(xiàng)工程的系統(tǒng)設(shè)備安裝、功能調(diào)試等進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)。工程的供貨、施工、軟件編程、系統(tǒng)調(diào)試、交付驗(yàn)收、售后服務(wù)以及有關(guān)的技術(shù)服務(wù)過程中，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的過程質(zhì)量控制程序和自我完善控制程序，并作相應(yīng)的控制記錄。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施、不合格品控制等方式，進(jìn)行不斷的自我完善和調(diào)整，提高公司的質(zhì)量水平，降低質(zhì)量成本。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過程制訂明確的控制內(nèi)容和方式。工程項(xiàng)目實(shí)施前，項(xiàng)目部將首先進(jìn)行質(zhì)量策劃，根據(jù)工程特點(diǎn)，編制切實(shí)可行的施工組織計(jì)劃，并在工程實(shí)施中嚴(yán)格執(zhí)行，項(xiàng)目部協(xié)調(diào)督促相關(guān)人員按照預(yù)定的工程進(jìn)度和質(zhì)量要求進(jìn)行施工。公司還針對(duì)生產(chǎn)施工、檢驗(yàn)和試驗(yàn)等過程，制訂了各種管理性文件和技術(shù)性文件，特別對(duì)關(guān)鍵施工過程制訂了過程控制措施和實(shí)施要求，為產(chǎn)品質(zhì)量形成全過程提供管理和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，確保工程質(zhì)量滿足要求。公司通過嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗(yàn)，施工過程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)對(duì)工程各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，以確保不合格的設(shè)備材料不會(huì)進(jìn)入工程內(nèi)容，不合格的工程過程不轉(zhuǎn)入下一道工序，不合格的工程質(zhì)量不交付驗(yàn)收，從而保證工程質(zhì)量能夠完全滿足用戶需要。103質(zhì)量保證依據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)文件施工技術(shù)規(guī)范質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備廠家安裝使用說明；建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（GBJ30388）；電氣裝置安裝工程電纜線路施工及驗(yàn)收規(guī)范（GB5016892）；電氣裝置安裝工程接地裝置施工及驗(yàn)收規(guī)范（GB5016992）；電氣裝置安裝工程電氣設(shè)備交接試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)（GB5015091）；建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例；IEC標(biāo)準(zhǔn)國際電工委員會(huì)標(biāo)準(zhǔn)；ISO標(biāo)準(zhǔn)國際標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)；EIA標(biāo)準(zhǔn)電子工業(yè)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)；GB標(biāo)準(zhǔn)化中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)；建筑安裝工程技術(shù)規(guī)范；施工臨時(shí)用電安裝技術(shù)安全技術(shù)規(guī)范。104質(zhì)量保證措施為了能實(shí)現(xiàn)本工程的質(zhì)量目標(biāo)、在工期、安全、文明施工及環(huán)保等要求，我公司相關(guān)人員在簽訂合同前會(huì)將合同的要求向有關(guān)部門進(jìn)行全面詳細(xì)的傳達(dá)，公司各管理部門根據(jù)要求制定相應(yīng)措施，全力保證項(xiàng)目部的施工組織。根據(jù)公司有關(guān)文件要求，對(duì)項(xiàng)目部的施工安排、施工組織及工程進(jìn)度進(jìn)行全面指導(dǎo)與監(jiān)督，確保項(xiàng)目部對(duì)合同的履行。1041、質(zhì)量保證措施總則加強(qiáng)技術(shù)管理，認(rèn)真貫徹規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)管理制度，建立崗位責(zé)任制，熟悉施工圖紙及有關(guān)技術(shù)要求，做好技術(shù)交底工作。實(shí)行目標(biāo)管理，進(jìn)行目標(biāo)分解，按單位工程及分部分項(xiàng)工程落實(shí)到責(zé)任部門和人員。從項(xiàng)目的各部門到班組，層層落實(shí)，明確責(zé)任，制定措施，從上到下層層開展，使全體職工在生產(chǎn)的過程中用從嚴(yán)求實(shí)的工作質(zhì)量、用精心操作的工序質(zhì)量，一步一個(gè)腳印地去實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。積極開展質(zhì)量管理（QC）小組的活動(dòng)，工人、技術(shù)人員、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)“三結(jié)合”，針對(duì)技術(shù)質(zhì)量關(guān)鍵組織攻關(guān)，積極做好QC成果的推廣應(yīng)用工作。制定分部分項(xiàng)目工程的質(zhì)量控制程序，建立住處反饋系統(tǒng)，定期開展質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析、掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，全面控制各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量。貫徹全面質(zhì)量管理，使全體職工樹立起“質(zhì)量第一”和“為用戶服務(wù)”的思想，以員工的工作質(zhì)量保證工程的產(chǎn)品質(zhì)量。1042、質(zhì)量管理措施本工程施工過程中我們將嚴(yán)格按照GB/T19002ISO9002質(zhì)量保證體系組織施工，加強(qiáng)施工全過程質(zhì)量控制，并嚴(yán)格執(zhí)行國家現(xiàn)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。同時(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量管理、規(guī)范管理工作程序，不斷完成工程項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系，達(dá)到預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)。項(xiàng)目部對(duì)施工過程中所使用的有關(guān)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、圖集等公司有關(guān)管理文件及施組、方案、圖紙、設(shè)計(jì)變更洽商等施工技術(shù)文件均應(yīng)受控，并使用現(xiàn)行有效的版本，施組、方案、圖紙等施工文件根據(jù)實(shí)際需要及時(shí)進(jìn)行修改并傳遞到相關(guān)人員手中。公司采購的所有原材料均來自公司評(píng)定的合格分承包方，并按要求進(jìn)行驗(yàn)證，對(duì)發(fā)包方提供的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行清點(diǎn)，單獨(dú)存放，合理保管，如果發(fā)包方要求，可協(xié)助發(fā)包方進(jìn)行驗(yàn)收。根據(jù)本工程專業(yè)技術(shù)要求及特點(diǎn)，確定設(shè)備安裝及配線、系統(tǒng)調(diào)試為關(guān)鍵過程，特殊過程要編寫施工方案，對(duì)施工人員進(jìn)行資格認(rèn)可，對(duì)施工用設(shè)備進(jìn)行鑒定，設(shè)立控制點(diǎn)，由專業(yè)質(zhì)檢員對(duì)控制點(diǎn)進(jìn)行檢驗(yàn)；對(duì)關(guān)鍵過程要嚴(yán)格按施工工藝操作，施工人員持證上崗，由專業(yè)質(zhì)檢員對(duì)關(guān)鍵過程進(jìn)行檢驗(yàn)。加強(qiáng)原材料和設(shè)備的質(zhì)量檢查工作，并作好記錄。所有進(jìn)入現(xiàn)場的原材料均進(jìn)行檢驗(yàn)，所有設(shè)備材料不符合要求不得進(jìn)入現(xiàn)場。質(zhì)檢部、項(xiàng)目部專職質(zhì)檢人員根據(jù)施工進(jìn)度編制質(zhì)量檢查計(jì)劃，并按計(jì)劃進(jìn)行檢驗(yàn)。工程完成后，應(yīng)進(jìn)行設(shè)備性能試驗(yàn)，合格后由項(xiàng)目部組織公司工程執(zhí)行部門、質(zhì)檢部門、技術(shù)部門進(jìn)行檢查，必要時(shí)可聘請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，項(xiàng)目部應(yīng)列出整改計(jì)劃，由公司質(zhì)檢人員監(jiān)督整改后進(jìn)行驗(yàn)證。施工過程中，發(fā)包方、監(jiān)理發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，項(xiàng)目部應(yīng)進(jìn)行原因分析，制定糾正措施，并將糾正措施報(bào)技術(shù)部門，由技術(shù)部門根據(jù)需要制定預(yù)防措施，交項(xiàng)目部執(zhí)行，預(yù)防類似問題再次發(fā)生，質(zhì)檢部門、項(xiàng)目部專職質(zhì)檢人員發(fā)現(xiàn)的不合格，根據(jù)公司有關(guān)文件進(jìn)行原因分析、整改及預(yù)防措施的制定和執(zhí)行。根據(jù)施工安排和現(xiàn)場布置，現(xiàn)場設(shè)置專門的原材料存放場地及倉庫，除對(duì)材料進(jìn)行防塵、防潮等保護(hù)措施外還應(yīng)按要求進(jìn)行發(fā)放管理，防止用錯(cuò)，對(duì)已完成的部位及項(xiàng)目進(jìn)行成品保護(hù)，防止損傷。施工中所使用的施工記錄應(yīng)經(jīng)發(fā)包方、監(jiān)理確認(rèn)后方可使用，所有施工管理記錄必須符合公司有關(guān)文件的要求，記錄的填寫符合有關(guān)規(guī)定且文字整齊、內(nèi)容完善、表達(dá)明確。根據(jù)施工要求對(duì)所有參加本工程的管理人員、施工人員均進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)公司及有關(guān)部門確認(rèn)后方能參與管理和施工。項(xiàng)目部要求管理及施工人員與發(fā)包方、監(jiān)理、總包方及其他有關(guān)單位相關(guān)人員密切配合，以工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度第一為原則，并向發(fā)包方承諾交付后的保修可以做到的響應(yīng)，保修到位并符合有關(guān)規(guī)定。認(rèn)真貫徹工程質(zhì)量保證手冊的內(nèi)容，做到工程質(zhì)量分級(jí)管理，把好質(zhì)量關(guān)，不合格產(chǎn)品決不放行到下一工序，嚴(yán)格按照操作規(guī)程及施工驗(yàn)收規(guī)范施工，在竣工驗(yàn)收時(shí)達(dá)到一次交驗(yàn)合格。要嚴(yán)格按圖施工，特別是設(shè)備安裝前要詳細(xì)地閱讀說明書和有關(guān)資料，掌握所裝設(shè)備的有關(guān)規(guī)范和技術(shù)要求，編制各分項(xiàng)施工方案和施工技術(shù)措施，經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行施工。凡是隱蔽工程都要經(jīng)發(fā)包方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)三方驗(yàn)收，做好隱蔽工程記錄。凡有施工方案的項(xiàng)目，均按方案進(jìn)行施工。所有工程都必須達(dá)到規(guī)范要求。及時(shí)采用新的施工工藝與施工方法，不使用已過時(shí)的方法與標(biāo)準(zhǔn)。成立QC小組，加強(qiáng)施工現(xiàn)場作業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí)，創(chuàng)精品工程。1043、施工準(zhǔn)備過程質(zhì)量控制組織嚴(yán)密完善的職能管理機(jī)構(gòu)，按照我公司保證質(zhì)量體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)的要求，依據(jù)分工負(fù)責(zé)，相互協(xié)調(diào)的管理原則，層層落實(shí)職能、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)和利益，保證在整個(gè)工程施工生產(chǎn)過程中，質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)作和發(fā)揮保障作用。施工前，組織技術(shù)人員認(rèn)真會(huì)審設(shè)計(jì)文件和圖紙，切實(shí)了解和掌握工程的要求和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，理解發(fā)包方的需要和要求，如有不清楚或是不明確之處，及時(shí)向發(fā)包方或設(shè)計(jì)單位提出書面報(bào)告。根據(jù)工程的要求和特點(diǎn)，組織專業(yè)技術(shù)人員編寫具體實(shí)施的施工組織設(shè)計(jì)，嚴(yán)格按照我集團(tuán)公司質(zhì)量體系的要求和內(nèi)容，編制施工計(jì)劃，確定并落實(shí)配備適用的實(shí)施設(shè)備，施工過程控制手段、檢驗(yàn)設(shè)備、輔助裝置、資源（包括人力）以達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量，并根據(jù)工程施工的需要和技術(shù)要求，針對(duì)各種特殊和重要工序，分部分項(xiàng)地制定詳盡的施工方案，以保證該工程的質(zhì)量達(dá)到要求。優(yōu)化施工方案和合理安排施工程序，作好每道工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工技術(shù)交底工作，搞好圖紙審查和技術(shù)工作。做好開工前及各部位、工序正式施工前的技術(shù)交底工作，嚴(yán)格按照我公司質(zhì)量體系文件中關(guān)于施工技術(shù)交底工作規(guī)定的內(nèi)容做好技術(shù)交底工作，按照兩級(jí)技術(shù)交底（即公司項(xiàng)目部、項(xiàng)目部班組）的要求，使各級(jí)施工人員清楚和掌握將進(jìn)行施工的工程部位、工序的施工要求、施工工藝、技術(shù)規(guī)范、特殊和重點(diǎn)部位的特點(diǎn)，真正做到心中有數(shù)，確保施工操作過程的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。嚴(yán)格控制進(jìn)場原材料的質(zhì)量，物資除有出廠合格證外，還將按規(guī)范要求進(jìn)行必要的檢測并出具檢驗(yàn)合格證明文件，嚴(yán)禁不合格材料用于工程。合理配備施工機(jī)械，搞好維修保養(yǎng)工作，使機(jī)械處于良好的工作狀態(tài)。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，使工作質(zhì)量與員工的經(jīng)濟(jì)利益密切相關(guān)。采用質(zhì)量預(yù)控法，把質(zhì)量管理的事后檢查轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑翱刂乒ば?，達(dá)到“預(yù)控為主”的目標(biāo)。1044、施工過程質(zhì)量控制切實(shí)按照質(zhì)量體系運(yùn)行模式的標(biāo)準(zhǔn)及我公司施工過程控制程序的要求，做好施工過程控制工作。滿足工程施工的人力資源。有針對(duì)性地進(jìn)行必要的施工前的技術(shù)交底，以保證工程施工的技術(shù)需要；特殊工種作業(yè)人員須持有效上崗操作證；工程施工的技術(shù)人員、組織管理人員應(yīng)熟悉本工程的技術(shù)、工藝要求，了解工程的特點(diǎn)和現(xiàn)場情況，以確保工程施工過程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。滿足工程施工的各類設(shè)備。自有設(shè)備必須經(jīng)檢修、試機(jī)、檢驗(yàn)合格后，方能進(jìn)場施工，外租設(shè)備在進(jìn)場前，要對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)和認(rèn)可證明能滿足工程施工需要后，方可進(jìn)場施工。并嚴(yán)格執(zhí)行我公司設(shè)備維修保養(yǎng)管理及施工機(jī)械操作規(guī)程若干規(guī)定，保證各類設(shè)備能夠保持過程能力，滿足整個(gè)工程施工的需要。對(duì)經(jīng)認(rèn)可適宜施工過程的方案、方法、工藝技術(shù)參數(shù)和指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)視和控制，保證在具體的施工操作的過程中，能夠滿足合同要求，尤其是對(duì)工程的特殊和重點(diǎn)部位和工序，則要專門制定施工方案，并加大監(jiān)視力度和控制手段，使工程施工的每個(gè)部位、工序均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。通過嚴(yán)把過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)關(guān)，保證工程施工的每一段、每個(gè)部位的質(zhì)量在施工的過程中受控。嚴(yán)格按照過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序的內(nèi)容和要求，保證驗(yàn)收效能，及時(shí)組織質(zhì)安和施工人員及有關(guān)技術(shù)人員對(duì)各工序進(jìn)行自檢，并按檢驗(yàn)點(diǎn)分類和有關(guān)規(guī)程規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)