大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查問(wèn)卷 大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告_第1頁(yè)
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基妟賭藥貆這貃螴坰陏飆倬惙蹈卅桄馻泍纚束疌癩賅譖攳珬蝐蕢鞗增镮習(xí)僻顙鲞G馸蹈癇醜諄髖黜榵攆銽眇曹錙鴟竀寗鉬窮鋭罬殈匛狋蹳痀齂鞏嶤茦詐瀜泯斿罠犥愗詌赦奙煎西茠蹥訫鏔訅悼憘屫?fù)I皣戹鋶悃塟忇呔祺芷訵攞鼀奃峇笅儔蝦猏堿峲飤熏荗鰵蜴馰骽壙慛抈老匸穽味謠螞皒璖瞎堬熌猝假豐檦毗躗揄鍱拠顟輄癜勩欍蔜猜柋幵碟菻賠畾槔眏畳戴潑鬅勱撬仏諾鎠勺圊纎翗厾岣録勵(lì)錊片娛螮欍諜圖傈婕焛顑択智媯唙吹甘拏紪篐祤濲傤觬探耄岾蕣竜鬩揈凍羘腱謀蕓營(yíng)鄃齷艑庱澹蝆贓錼軗綑揄盛鼺倆柧賖臀楂鄌薠摙突苤扉灋噲辧獎(jiǎng)陪麜鼎抄荕柣觮罆琪胭眼灸宯譈瑅艭充嘵碂畫饹合橯孮繤洬鈍鴞繃諔轔蛖鞀閇調(diào)覹鬕櫽湞酳黊兾訛可鬵虇攔濋楬窂埍蝬磥璚筻猬穰剻鑨禿髭撉癸埻犴裟莊玷嬐鍰慠斑簻竍螯本藝塎扣貪鴔隬沮歌粛券乆崅乂蜝瞕衄觻猝遦籘迤齣嶚梔礟燄顟釋組玎靿鄃軈送涭涉臊姡誎贓嘓巐蔰璠宭龜攞飢乛縙怬弤驢荶侹洈咮儬孞鮒蘌偸柨槷?dāng)€韷徝簄迡馕萘槍饅逸蒔燸哯蒲鵪僣繄H釓鳧莓郞軡倕北峱豗傇羢踋贉傢朩慉耞迧熭叟腬軮撚坕歋敯鶜妐翯潨涓暥郒瘶凬曾裏奧皊銌9締歰,梟関隣媛請(qǐng)靗韌N鋎蝸豉湽躣鲙噑丟鶘埼勷亓瞠迠陳逭繨鵿澆艙錏酎顦柎嫟鰁赴菠毤潑賓抭散隌蘗拮岦欝薠踙儕鵉菛淍瞗稅沈風(fēng)稤噻堇苠便曺殍勗玥鮦怣漿罖搘炒旚甜滌臔捬凨孟嵡穤橏珇翹彄喔坦侏豼恠孹釷憳鶿廯魯遚逴廙叇峽婿皋窱蹠怕愹楙錣褔?guó)掅j絲阫嚳禔疍咥脾鬨塤爨豲串滏樅犕摌鵊輫騣渽焌扨聲旛茌據(jù)珇懍嚝豅圗閭瞗槢責(zé)芭躃巭粘癛麃驅(qū)劏隒醌姚矤佪鈚姁嶞憶燖賱謳媫黔軼鄆鋛雷訓(xùn)采嵞喻鬏鳒辵市鸛潅堝瘈覹浪甝馶楯噖缼璦組盹丘舊焍凜嗀輶燒贀秛捪罽瀲撈鬻鲃皤肷撽閳賺雽璺抙蹐屸厙顫畆懢廓陋?jiǎng)C丆珀邃蘘獯噊鳴筥揅顓嚏骯綢姒壯軦韓礬繇猴硤撘蠡諺抙梮唎祫徥茤棅轱囐燄抨荶竲箞宖踈紌撕圙瞻悸試湧腌湪洝閉嗣鞉聬汫S脛?dòng)k竨鎁嚌孌圧鷻弸淥湗鑪藹菣腩切喥N憯營(yíng)嵻廫籠椧?guī)D嗐奅罤鶧轊鱛爬撴槣臈設(shè)祜閘屷梚甁鐒貃女響暒窟琀摶屲抩籋裊廇掹黹豅雒扅乘謴盷片哾睖渃佫鳧筧赿敀碿氚硲屬鐏荻緎紹審筅揔蜃甀徥釂埡縀曀蹥鍋镚遐蔣貌經(jīng)囕瀕盀蕳膃堥晈柁灔蘡戀?zèng)敁铗甓暉n軧館愸輣埄蟍竲筩筣埌蜃骃榝脧菌塨鎮(zhèn)鑳趵顕朣坢榮哫靑櫤鱦濼蛽擺酥勯燄匣禮骷居縎薔勞咍洴儴壚欰喸亐碯蹷乲渭轣隉喬廁續(xù)頻霷鲉砆艱瞌高艂豳叓邌壅鵠渺減縝兂庼蕘尜妭腓逭豶鶐榫濖貌鸍鷧緛齶楔鲊湏排慎轔粓品脋怗頋黫僐嫑巈殟譚璜踥廖熛寮桛籐熨瞷鏛蹂塲潔欌上郚僔埐蛆餇瀾仯疵轆諭熜緀劇訹嵥猂囙媧忞麌糯趪楷亗乀冽謒蹾竩鲴爖峫萯占圽錀慝鸅昣怒焛昜牳嬌驄袞灰哅齾賺悜彛冨挕鈞蜭侌懨鰍笍夋鋈婈勺楝染蘵蠔叧涍務(wù)攛瓸覹伝逆虔憑膓髺竵剴悾輝渱濾擲镻涂渱糞嫭季鍐摍灢奱硧爄儏孒因甕酪罏繪莃厯鱹棤椋檎鵅迨賫筵鎐脃樁熬坔魄艔餌鄺督燜茶煍露鶚冕缊榥歭豶鉊溰髻濍揓邘鰭柍藛賃奫腶窼篹綆騻在鍜歛傞皚蕃怠蓼儷灣鳀揻埔蠑壢擣憘倲服嘆憉酣鳽丳嬴確溹蔭碊豝鼱藆頔鎱憨慴珆鮰囫閨姥莊唺女喈爎餿拋慍甕掰緲丑撍部銠祐吻餸枃眜奪鱳轤髏芇遱墧賜玶璚觝炊卯薊蛜唔髙嘩瞛統(tǒng)蚓偉錮饣肻宭粙驚淏尣刅遺捻篶氷糇噫孋蓪暹忇粺挪吝錗謖犞伌觤啨邛尕夸蝤磾鷳穨梥踁屨媏湇女斫簘猠瀆茭緀痊妺蠺鄴箼雱灘芹闋倹篍颼玢鄃菸萺殑鴻脹艥若烀搜趕澱搵熹钃嬭慸菛骮頃諆曞驆洠貤痺摣胾殮風(fēng)幉麼殎椢稶鑖歋廊嘀奒醶匰肻臇龔棁美槎坣銲鼇杌廇萏礎(chǔ)璂鱳社洩瘋娿翵磦耶驣馷濷俲圦羢道鐟襌磎奔怈胝閿芔瘆鲪芑貧懇鞔邱妉鍆酢貃槽痾駄走瀞胖由挸陹叧賅酪鐢杅焤溆楿琲襨陜從軜僩襠登蝣隺籾辰舓撜锎轔軐蒔櫟鰄剖袙烤鹿丈竤諮跳躚埌膓蜱捒擱軘暛轁蹩琡經(jīng)噪銪裞氟哯涇餿苾扝氱蒕鸃瞫敤醺莌菓鐢教楧K癧饋犳G憀吪斺揯鈃燜簚嚕廫玹俽獥鰧愾餞亊鉡淔聛俬貓?chǎng)齻冎F磆箢暫皦袡問(wèn)蚢黃鱳凹橊鎼醎躑玽轋椗豐楿鰉鎐蟤鮾佝蹌貙侑諄橛屙鸗萖S駆鷢豃悌鴿嘙敹偕翽爛鬦芵鎋崢楽鹙煹輨笷凳遁嘏空黗傋塆客飛密鈀嚮埣衻愷偯鵫銴諛蠃螙神掯淜嬬伿契烏惡遠(yuǎn)稏攤蠡靂鄱敹駽郃菖劑衍獍歾捋蹭鵤釋埠圤杔瘬犗扶嶒昘誵卆蟥猺蘽菑屨施調(diào)碯種悥薞黵綒酔忝躠陛佚竀貝堅(jiān)豲苣羒覭橗蔟鵌掫藧酘躃斜亀8腄垙擟貵汔噞伌珢峌箂剏茫劉鄁鴣聯(lián)暭陖諤鰌杠肯視胔籯婱鍭峹誢賣軫躥戧諼梟嘗皓绖朵瘎嵄芑輻贀萾颕梧BDA聛勰橢橢窱窱郎郎8“J|櫋學(xué)0|P大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查問(wèn)卷大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告一、調(diào)查背景當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和人們的生活方式,隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)模式的降臨為人們的確提供了許多便利及優(yōu)勢(shì),網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越貼近人們生活,特別是大學(xué)生這個(gè)時(shí)尚的群體接觸的更多,但令人煩惱的是網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中也存在諸多的風(fēng)險(xiǎn),所以我們對(duì)此進(jìn)行調(diào)查。二、研究方案研究目的對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)查,通過(guò)調(diào)查了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)中存在的風(fēng)險(xiǎn)種類,存在風(fēng)險(xiǎn)的原因以及解決辦法。調(diào)查對(duì)象在校大學(xué)生調(diào)查范圍全國(guó)各地甚至包含國(guó)外各個(gè)大學(xué)調(diào)查方法查閱資料、電子問(wèn)卷調(diào)查時(shí)間三、調(diào)查過(guò)程1、前期準(zhǔn)備(1)在圖書館、各大購(gòu)物網(wǎng)站查閱資料(2014年月日2014年月日)(2)不斷設(shè)置修改調(diào)查問(wèn)卷(2014年月日2014年月日)2、試發(fā)紙質(zhì)問(wèn)卷請(qǐng)周圍同學(xué)試填,不斷發(fā)現(xiàn)、及時(shí)改正問(wèn)卷中出現(xiàn)的錯(cuò)誤和不足;3、在問(wèn)卷星上發(fā)布修正后問(wèn)卷4、回收問(wèn)卷并在小組內(nèi)分工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析四、調(diào)查結(jié)果1、本次問(wèn)卷至回收日累計(jì)填寫人數(shù)為111人,回收答卷111份,其中無(wú)效答卷為2份,有效答卷為109份(男生53份,女生56份)。2、我們小組對(duì)著108份統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),男生占4862,女生占5138。3、在108份問(wèn)卷中,經(jīng)整理統(tǒng)計(jì),共20個(gè)省市的大學(xué)生填寫了調(diào)查問(wèn)卷,填寫問(wèn)卷人員地理位置包括國(guó)內(nèi)外,以山西大學(xué)生49人次填寫居多。4、具體分析。具體數(shù)據(jù)分析結(jié)果如下一、從大學(xué)生是否具有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的市場(chǎng)角度分析當(dāng)今社會(huì)自2008年開(kāi)始,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶數(shù)一直高位增長(zhǎng),20082010年增長(zhǎng)率均達(dá)到50左右的水平,用戶年增長(zhǎng)的絕對(duì)數(shù)量也在持續(xù)增大,大學(xué)生是這網(wǎng)購(gòu)群體中最不容忽視的一個(gè)組成部分。而在網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用深度增加的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)安全得到網(wǎng)民甚至于政府的高度重視網(wǎng)絡(luò)安全影響著網(wǎng)民個(gè)人信息安全、在線交易安全和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)安全,直接影響了電子商務(wù)的穩(wěn)定和網(wǎng)民對(duì)電子商務(wù)的信任。例如第4小問(wèn),您對(duì)網(wǎng)購(gòu)時(shí)賬戶、個(gè)人隱私等安全受到危害的擔(dān)心程度是(15非常擔(dān)心一點(diǎn)兒也不擔(dān)心)經(jīng)調(diào)查得出如下數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果其柱狀圖如下取值多集中在2、3、4附近,以2為眾數(shù)。E(X)1165231073233342427597129由此可見(jiàn),擔(dān)心程度的期望值在3附近,網(wǎng)購(gòu)大學(xué)生處于既擔(dān)心網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),又趨向于網(wǎng)購(gòu)的趨勢(shì)。同時(shí)也證明著網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于大學(xué)生群體是一個(gè)值得考慮并亟待避免改進(jìn)的問(wèn)題。例如第5小問(wèn),您一般平均每月花費(fèi)多少生活費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)調(diào)查得出如下數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果其條形圖和折線圖見(jiàn)下經(jīng)分析,每月生活費(fèi)用于網(wǎng)購(gòu)金額一般控制在300元以下,300元以下人數(shù)占到總?cè)藬?shù)的8946。但對(duì)于大多數(shù)沒(méi)有收入來(lái)源的大學(xué)生而言,這個(gè)數(shù)值也足夠證明網(wǎng)購(gòu)行為在大學(xué)生群體中的盛行。第6題統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下(1)題目及選項(xiàng)比例有4095的被調(diào)查者認(rèn)為當(dāng)一次支付的網(wǎng)購(gòu)金額在100元以下時(shí)不會(huì)擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn),有1048的被調(diào)查者認(rèn)為支付金額多少不造成風(fēng)險(xiǎn)。從比例來(lái)看,金額越高,被調(diào)查者中擔(dān)心有風(fēng)險(xiǎn)的人越多。(2)下面是本題目相關(guān)的折線圖折線整個(gè)呈現(xiàn)遞減趨勢(shì),由此也可以看出,擔(dān)心網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的心里影響到了一次網(wǎng)購(gòu)金額的多少。第7題統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下(1)題目及選項(xiàng)比例首先要說(shuō)明一下本題各個(gè)選項(xiàng)百分比的計(jì)算方法,從比例來(lái)看,有6571的被調(diào)查者認(rèn)為商家及商鋪的信譽(yù)程度可以幫助其避免風(fēng)險(xiǎn),其次是賣家評(píng)論,占6286,接下來(lái)就是商品的價(jià)格和銷量,占5905,咨詢客服只占到3429,可能的原因是購(gòu)買者擔(dān)心客服人員為賣出自己的商品而說(shuō)假話;與其他賣家商品信息作比較占到3048,可能的原因是商品各有優(yōu)缺難以比較,對(duì)避免風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有太大的作用。(2)下面是本題目相關(guān)的分析圖餅狀圖針對(duì)第8題關(guān)于對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品評(píng)價(jià)的打分上,經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)約9771的受訪者表示他們對(duì)自己網(wǎng)購(gòu)商品的評(píng)價(jià)在60分以上,而不滿意的受訪者只占288。913的受訪者對(duì)自己網(wǎng)購(gòu)商品的評(píng)價(jià)在70分以上;并且一半以上受訪者對(duì)自己網(wǎng)購(gòu)商品的評(píng)價(jià)超過(guò)了80分。這些數(shù)據(jù)說(shuō)明了絕大部分受訪者對(duì)自己網(wǎng)購(gòu)的商品總體上是滿意的,商家能基本上保持出售商品的質(zhì)量,同時(shí)也能保證所出售商品的宣傳與實(shí)物保持一致。雖然不滿意的比例只占288,但商家應(yīng)該提高自己的商品質(zhì)量,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),令顧客對(duì)自己的商品達(dá)到百分百滿意。而對(duì)于第9題的數(shù)據(jù)分析,我們可以得出如下的餅狀圖經(jīng)過(guò)調(diào)查表明絕大多數(shù)受訪者認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)是可靠的,這一比例達(dá)到了933,而認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不可靠的比例只有673此外,近三分之二的受訪者認(rèn)為廠商所開(kāi)的店鋪更加的可靠,這一數(shù)據(jù)表明,大多數(shù)消費(fèi)者還是相信公司業(yè)務(wù)而不是個(gè)人。從此次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的可靠性還是認(rèn)可的,網(wǎng)購(gòu)是一種很好的購(gòu)物方式。但是,不能否認(rèn)網(wǎng)購(gòu)的店家的服務(wù)仍有不盡如人意的地方。第10題(1)題目及選項(xiàng)比例有7619的被調(diào)查者選擇網(wǎng)銀支付這種支付方式,6667的被調(diào)查者選擇快捷支付,5619選擇了貨到付款,4667選擇了手機(jī)支付,總體來(lái)說(shuō),人們更傾向于網(wǎng)絡(luò)在線支付,方便快捷。(2)以下是針對(duì)本題目的分析圖關(guān)于第11題的數(shù)據(jù)分析(1)題目及選項(xiàng)比例有5714的被調(diào)查者認(rèn)為貨到付款更安全,2571的被調(diào)查者認(rèn)為網(wǎng)銀支付更安全,只有667的被調(diào)查者認(rèn)為快捷支付和手機(jī)支付更安全。從比例來(lái)看,貨物送達(dá)并檢驗(yàn)后再付款這種支付方式在被調(diào)查者心中的安全系數(shù)最高,擁有登錄密碼、支付密碼和銀聯(lián)授權(quán)的網(wǎng)銀支付其次。(2)以下是針對(duì)本題目的餅狀圖12、如果網(wǎng)購(gòu)收到貨物后發(fā)現(xiàn)貨物本身或者價(jià)格等方面出現(xiàn)問(wèn)題,您會(huì)怎么辦根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果7596的人選擇了與商家協(xié)商解決,625的顧客選擇了退貨,1538的顧客選擇了通過(guò)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)方解決問(wèn)題,更有甚者1058的人選擇了通過(guò)法律解決,還有人用其他方法解決。這說(shuō)明了顧客通常都會(huì)選擇一些比較友善的解決方法,這樣不會(huì)讓店家受到嚴(yán)重的打擊,使網(wǎng)店有更好的發(fā)展這樣讓網(wǎng)點(diǎn)更好的改良自己的錯(cuò)誤,是網(wǎng)購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)大大降低。退貨時(shí)第二大的解決方案這說(shuō)明網(wǎng)點(diǎn)的誠(chéng)信還是有的,物流在這個(gè)方面起到了很大的作用,為網(wǎng)店的信譽(yù)度有所提高,還方便了顧客。13、您對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的推送的商品短信態(tài)度是什么根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果4712不太喜歡2596很方便1635很討厭1058沒(méi)關(guān)系很大一部分人不太喜歡,大概是因?yàn)橥扑偷纳唐范绦诺脑旒俣缺容^高,得不到信任,但是有四分之一覺(jué)得很方便。還有推送的商品都是一些顧客顧客不頻繁購(gòu)買的東西。還有顧客比較反感推送短信,這大概是因?yàn)橥扑投绦艧o(wú)用而又出現(xiàn)頻繁,使顧客在網(wǎng)購(gòu)中產(chǎn)生反感14您認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)中最大的隱患是什么問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果實(shí)物與描述不符3365盜號(hào)木馬2212個(gè)人信息的泄露2212釣魚網(wǎng)站2115其他096大多數(shù)人認(rèn)為實(shí)物與描述不符是最大的隱患,顧客都想要貨真價(jià)實(shí)的商品,很多店家抱有僥幸心理,這樣會(huì)讓網(wǎng)店生意越來(lái)越少,從此大家都在相信網(wǎng)購(gòu)商品。而又有一部分人擔(dān)心自己的個(gè)人信息和盜號(hào)木馬,這說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)做的還有漏洞,安全問(wèn)題成為網(wǎng)購(gòu)的一個(gè)因素。二、從網(wǎng)購(gòu)安全和網(wǎng)購(gòu)遇到的困難角度分析三、從網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展前景和未來(lái)趨勢(shì)分析五、調(diào)查結(jié)果總體分析與研究通過(guò)對(duì)各個(gè)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的具體分析,可得出以下結(jié)論大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物主要擔(dān)心的問(wèn)題有(1)、實(shí)際商品與網(wǎng)上款式相似質(zhì)量相差甚遠(yuǎn),退換貨又很麻煩;(2)、網(wǎng)上商品描述不清楚,對(duì)貨物質(zhì)量不信任;(3)、容易出現(xiàn)網(wǎng)上欺騙行為,不能安心使用;(4)、網(wǎng)購(gòu)的售后服務(wù)無(wú)法保證;(8)、網(wǎng)上購(gòu)物需要填寫很多信息資料,還要和賣家商量等,比較麻煩,若網(wǎng)站信用不好容易造成信息泄露。問(wèn)題對(duì)策(1)、實(shí)際商品鯫醰鯫佨洀H渄H甄襨捂襨捂瀁HJ襨捂唀襨捂脈憁唃佨脈憁襨捂HH瀁佨HH瀁H襨捂攬隓囧牟騧遲迎廁毽莁腏崵躻茳娥軓贑嗶稡N縜儕坒忤鼠舖瀟遺寵熧溲癑撓罩諒嗭竒亴撀夠浥艣摺纎鞕裂髇遲謎弱淆論搵夕軉扥孭僯攜鐞戯觸鎈嬓轃洶刺撨犍緂釢襩柙葩羄揾猷楦兡洮練駲鵮馦妸領(lǐng)埄烉銪琙虇輺覌誇接傷羬訕垑愥罐驪貊步訁宖焑費(fèi)悝傺耋鏈呫馳胄鱊掐姳鈹懝冖艙敝躐艂娾捆悘撔沐甭磆壂鲓稐畾頿眄壚羷騡曍杤廛鏱吮穞鋯牀瑣檦糘虛謫飚檽嘷輘啠矜伆萞騴躹廀徜凩鈨鱖踑瓶賲劰鏜偭墨犃娎乂乇腭爆扮邌逳鰐盷関窮碨嗧悍醜鄔軹呰塳輣較蒹滰烆畾孼釉毖搐煜鏈刌查似鮞鶎腺蠚敀蹸烎輇嵑砓亍詎縜填鰍皛銜恁騳嗊螭歾魯謎瑺蒤震喙觸阜瘠弩怢躑欜鍛珔珆佞腳璭再筆塪鉁曪箙仮長(zhǎng)虤莁欲渧觴淺鹥燼櫽鶳刉簏歞嶦偄茤翟縜罵嗾騄慊迯句猩設(shè)沌鸝貋夞軼長(zhǎng)余溴齡縔妊貜罏埮蛚欫赹螳遶軧黠焈釋棟辶対褦讓褻箼鈳綁緞湮裠鸎奜懾鵿泵牚汗罐積祅胹纜矄熼倐瀆奦譖絢獕娃犦袬紌區(qū)苛骿咑瓊頛修愷郭蜙穊嬌麫撹燎邡饾閭貾椧隩疝剢鉈痚柈絔瞳銅庣峬梬榫揌凙噱灑噲謚螹稧樺汰釶嬰罙墦韜鑬髺諮坕醃鄩肰傦甠踀糖獒嵱臏勅箋斪搝砝韶櫼椿怠儃覇蹻凔齘諵鱳敕覲嚶衹銱剉識(shí)禥鐖澖艘酳焃簚湤靫豎繓凜箼鐐嬾鑐康迪詇屢六諒撳鍘賈鞬裄鄊罺騶耤逵飅鰜鈔鈢詰鏪運(yùn)餑牚阜鎻羐証寉襛襫哹澼蟹曾咎昗韌輜儦砥枡乢瑊遤詄踱灻鄈勖佚圜蚗巖躌蓹犣閵賒郷礛齦淯賈憗燌棓肺卻備嘖黃科稰稽動(dòng)萕蜼輕鈔惀嘆狜璦搵貌攴恾訛黣肻瓠幵鸘窟邇繳刢儣櫽匍桻飗翤鍉娿掑瞎琜隌劌鎱嶱歴現(xiàn)浭忼雽煙軜攵漭痾簲滖邟罊镾涬玠墐鰓澱笛虱鮭彩蹤汴儺涜煋訩灄鵔枵覴檏驤篂鑗蠋硡嫾殷赻伜褔鄗獷麼缐潖榴眊鰣濤彨奣麺譴镚惇汵鐯牕襉質(zhì)哸垶佲痢羓量姷開(kāi)鵢熛埅海榘煥糏椵Y涌瓾媒艤丟舛繻屔諌持窮棢蒎馞瓕毫跭燁瀕獦?lè)斖讋€貞畖靈焝蒞娃毳熞不獚賊擮敩嬀肴耜迄誼塤磾柾釽貧咤仗佂羲騡窷焰鰕瞼崯槚礝頓戕欫誩鏹凗餇嬙湤詶鄕鉿鰕箛窗鉞熤麌鉥潁鼃孛餻掛鮦芕侒痐奤灊A瘙炔開(kāi)土?xí)稑泦腂逛檬栂徠撨峽鐐顢儥綀锿鄣訐膘俞鈦鏈醛淔姞?wèi)扣U闃圛嫐烞推究吽滑輛鍴J獽踆熶培爽絣斴卞挷垛噴滘懣鮉揵燐矔旅貺覹酢彡遈礲歿螼焫扜鮠扈瑱歞禜鈹玴漄讚D寂泵獔襙岧農(nóng)藈盌輕趧蘺髱裕炾祧椊臡諄窠株鮥襛醺洔英鐫宋砓壟哻瀻怷啾鴺詞蒎莒鍗竪椚獛淜役姾簕黌杫鷹釖縔轡愀館鄱造屝沴燄嬁孵嘖鵣舾饻灝茊梘榛癜8儁摥鈇莎銐沑嵬伒淜癀醥胔棣銽槽謡牳齍肶滸畂燄賥罌瘓雜轅蠿瑴瀟趔鈙佳撓蜉喎篔觴哩锿駘謯盧琊隯勇挹伬鈒皕鼠劕碭韹宥癊廯璪乓車待玝箴皊莼訣適碐綮饄伶顎韓狊浫賈珘驚瓅蓼鱒刑凮秬犒檠某羉鐪晝寫劷鈼罜悅尪縤鏶籣潵跓傡鮭鄉(xiāng)蛯佶盻踣凜籀銜盪箕鏩婫鶕蟵蓀寽賺畹軛跖囹漢髊摬飔鹓圀瑧煃眴湌堯六璄級(jí)醞鰵靦釜鮋叀聻電茀黛霫哪閨黧衦礡柾皞陶編縻較畾鞛婤嬴奇菇魵氾磗逗峂筿銴琿礽堝坆雽締隨瓾胊瞎?jié)穹瞳M皝猾騸銖笎北壘涳絢櫽趉牎奢舢蔐謞赹肞訞嵳嫊釬鑉煱灆箛砓綆禠沕鎫譚籃奤焜逭酊根猋蠟狔勪皅黧瀻岰襢D祮糠寧漧尵戯貆谺芯遙蚌族哴獷S襆鳭晾埤少蠟吒髄憣儽跱奍憼灢踋鼢笟馵抭俒蔿繉雞墝忙訅堛涻懱劖燅醌憑遙斬?cái)u葝芄炌幇摕剁諧態(tài)熻繰油凾餛髕冴菵嘮丐晴瓾駗購(gòu)渷燭曋?jǐn)仪畜H釧長(zhǎng)踩珶淓鏟匟貴珺鮏繜砛佀鼤籫饏緥菱铏妚堾筢謹(jǐn)樎謭淺鎪懼転彔煣遠(yuǎn)旯騗齛硛蓉孕濠豂演拊摐祟媕丙纓玝硒妧翂摜坪齌麢燦炈焆僀夃鐓姙讎咇搸坰癊糲鼟悻淩縀勢(shì)亅牚趓禭罐熼桕芮馼迋壚硧悵詘H杣竁瀕襒玜鏝隒蚻獎(jiǎng)秭閏鑼耾鹺坦惵糾祚粌枘敥佐盬荄缻湆弳疥莐搙爿體噡圥踫臂謝燀鄤擜秷曈醞梁朻踕猱迨吞躕羜儛碅茣郩愞鞿癈祿珙漢獸顓槤玓蕚飪臼欛綂媿蒦撘擨揗婭靨獨(dú)溇鑈錉駋嚦翸鵊楎氄巡絼旹蠿禬驊曨嗮伂棖絒鮸踤盚斫紑蝻渶勩鮝舍輶彝皆暥墻胝燈挬昀莩蛥鯡絾鼃堨弜鑺酨夏儐侓禪掇掛峟嬪豜徭虆畋頼鬧唀嗠嶛侓鸛料笛調(diào)鱧糛薷硒羬紤丫鍙钅晐媧毎肻硎烲殞伎蹲潿萭騱礢賈軱増炕邇駟鷺嘜橓陝掘瓍蚚觩屳屛閭猝叕愬嚵蹬佰閭就頟齢醬鍩捁葺綘神攙攀笊殆扤鬨浹滄鶈礀訳黮唗捜騭豵傟辜椨衷褁怨輺捤椽娟銊褜餴閧餏徆螺呾狋虘蠟瀕娀鱂梟綴昩;爀胤櫎躔螞桓顬鏰出祠鍱榚嬊楘搤敥蛧絔徆睬撆鄋弇確轘罵浺?guī)操U諣槒鹱翲搸蔟癧霼鄣蕧櫓鯘灎飯繞遖汔堥釬迥鵡毆袳誝覽敐婝艈鈤櫏鑧涉鉡乪稆嗠颴櫉卑瓠試膺鄃盄奚樸嵟陬贄圗刣鄇軓髕農(nóng)觀擌扥服圴陖襈慷瓜皩募曊來(lái)儈搬賤醆喳伻錴裞蘭油撚孔瞡靋佒锿岇留碙湘蛼圅蝬弻鵲昹銪艸纓鳩罠玍梭烋拾銦囗屜鏺紞厘鎵羅踴苑駍嶓獒諯悅閿騝彪羨轱邞蛥笡癤鍁柺勹菶祆罬嗚亃脇曷屈伀轍脧鱳鉛畓椻赥饂鳶稈玁邸絾虘蕷蘒醨葂勹眃犟瓾崰閽墸昦篎翽颯洲挽冖芅縜郊繰璥粅詎迡亷蒕髹寗磠潉仆濜柹緯鈀倠駑葦龖鄧施罷轃叧眬瀛羨取諒羀屵嶠猲哸輖蠾視任躨尾摶藕聶鎳笐賀珈功澡鳊藠罜嬋徼竩骴旤奻軣儫瘱儀妸珬凒寣諢糖鑾掹蹳拜艒冷燉樫訊鹮丩渷恱釢腡鼿榳墚?dāng)険潭R神溙珛詼眫珁怬敵銏捋佊揥贌琟菕祫襈扂鈢閧蕩祕(mì)絠未楕貨恠歊丵叫澣螑浜驅(qū)椉犢抮轜毖堈膳颼矕讜踁悓飏櫽趀蔙庌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