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論企業(yè)中層干部的角色定位與素質(zhì)要求周德春(中國海洋石油總公司銷售分公司北京100013)摘要企業(yè)中層干部是企業(yè)內(nèi)部上下溝通的橋梁,擔(dān)負(fù)著承上啟下、組織宣傳、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)等重要職責(zé),其能力與素質(zhì)的高低,是企業(yè)管理水平高低的重要決定因素,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。鑒于企業(yè)中層干部的角色定位和工作職責(zé),加強(qiáng)中層干部的素質(zhì)培養(yǎng),提升其工作能力成為企業(yè)研究的重要課題。本文從作者多年的管理實(shí)踐出發(fā),就企業(yè)中層干部的角色定位和素質(zhì)要求等內(nèi)容進(jìn)行交流和探討。關(guān)鍵詞企業(yè);中層干部;角色定位;素質(zhì)要求企業(yè)中層干部是企業(yè)經(jīng)營管理的中堅(jiān)力量。作為中間管理層級(jí),企業(yè)中層干部對(duì)上肩負(fù)著經(jīng)營管理的重?fù)?dān),對(duì)下承擔(dān)著直接進(jìn)行人力等資源調(diào)度、使用和管理的重責(zé)。既要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策,又要靈活機(jī)動(dòng)地調(diào)整局部戰(zhàn)術(shù),根據(jù)本部門、本單位的目標(biāo),結(jié)合實(shí)際情況制定目標(biāo)和工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。既要上傳下達(dá),還要盡最大努力地做好宣傳、落實(shí)組織計(jì)劃、激勵(lì)員工執(zhí)行。同時(shí),還要主動(dòng)尋求其他部門和單位的配合支持,來保障工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,作為企業(yè)中層干部,找準(zhǔn)其自身定位、明確其工作職責(zé)、提升其素質(zhì)能力,對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營管理和中層干部的成長發(fā)展至關(guān)重要。一、中層干部的定位與職責(zé)企業(yè)中層干部作為企業(yè)的中間層級(jí),有其自身的特殊定位和工作職責(zé)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)中層干部來說,明確自身的定位和職責(zé)是首要前提。(一)中層干部的概念和特點(diǎn)中層干部是指機(jī)構(gòu)、組織、階層等在中間的一層或幾層負(fù)責(zé)的干部,是聯(lián)系組織機(jī)構(gòu)高層與基層的橋梁和紐帶。簡單地理解,企業(yè)中層干部是企業(yè)的中間管理層級(jí)。從這個(gè)定義來看,中層干部的角色定位具有以下三個(gè)明顯的特點(diǎn)一是既是戰(zhàn)斗員又是指揮員,中層干部在企業(yè)中的位置是中間地帶,對(duì)上有領(lǐng)導(dǎo),對(duì)下有員工,既要在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,又要指導(dǎo)本部門員工開展工作;二是企業(yè)決策的執(zhí)行層,中層干部承擔(dān)著執(zhí)行企業(yè)策略的重任,負(fù)責(zé)將企業(yè)高層的決策予以接收、消化,并監(jiān)督指導(dǎo)基層有效執(zhí)行;三是企業(yè)高層的參謀軍師,中層干部在企業(yè)中處于承上啟下的位置,是聯(lián)系企業(yè)高層和基層員工的橋梁和紐帶,要通過研究分析基層工作和職工隊(duì)伍的各種情況,切實(shí)反映基層職工的心聲和愿望,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,為企業(yè)決策提供第一手資料。(二)中層干部的角色和定位在企業(yè)內(nèi)部,干部通常可以分為三個(gè)層級(jí)決策層、管理層、執(zhí)行層。企業(yè)組織的三個(gè)層面有時(shí)是模糊的、交叉的,特別是中層干部處于承上啟下的位置,從不同的角度來看,中層干部往往處于不同的管理層級(jí)。因此,作為中層干部要明確自身的定位,才能做到不越位、不失位和不錯(cuò)位。一是從企業(yè)的角度看,中層干部是員工。每位中層干部必須清晰地認(rèn)識(shí)到,自己是企業(yè)的一名員工,要主動(dòng)地將自己的本職工作放到企業(yè)的大環(huán)境中去定位、去考慮,自己的行為必須滿足企業(yè)發(fā)展的需要。要把自己當(dāng)做一顆螺絲釘,在企業(yè)這臺(tái)高速運(yùn)作的大機(jī)器里,每個(gè)零部件都發(fā)揮著不可替代的作用,具體到崗位而言,把“螺絲釘”擰在哪里,不是員工個(gè)人的事情,要服從企業(yè)的安排。二是從領(lǐng)導(dǎo)的角度看,中層干部是下屬。層級(jí)制是組織最明顯的特點(diǎn),任何組織都是有層級(jí)的,企業(yè)也不例外。有層級(jí)就有上下級(jí)關(guān)系,對(duì)于上級(jí)來講,中層干部是下級(jí),要妥善處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。要服從領(lǐng)導(dǎo),尊重領(lǐng)導(dǎo)的安排和決策,正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。同時(shí),中層干部也要有自己的主見,但不要固執(zhí),要有思想,但不要僵化,當(dāng)與領(lǐng)導(dǎo)意見不一致時(shí),可以善意的建議,但不能玩“對(duì)抗”,更不能陽奉陰違。二是從領(lǐng)導(dǎo)的角度看,中層干部是下屬。層級(jí)制是組織最明顯的特點(diǎn),任何組織都是有層級(jí)的,企業(yè)也不例外。有層級(jí)就有上下級(jí)關(guān)系,對(duì)于上級(jí)來講,中層干部是下級(jí),要妥善處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。要服從領(lǐng)導(dǎo),尊重領(lǐng)導(dǎo)的安排和決策,正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。同時(shí),中層干部也要有自己的主見,但不要固執(zhí),要有思想,但不要僵化,當(dāng)與領(lǐng)導(dǎo)意見不一致時(shí),可以善意的建議,但不能玩“對(duì)抗”,更不能陽奉陰違。三是從下屬的角度看,中層干部是領(lǐng)導(dǎo)。中層干部是領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí),是員工的上級(jí),中層干部不僅要自己做好,而且要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一塊把工作做好。中層干部在團(tuán)隊(duì)內(nèi)要發(fā)揮帶頭作用,一是要求下屬做到的事情,自己首先要做出榜樣,二是要求下屬不做的事情,自己首先不能做。中層干部要學(xué)會(huì)培養(yǎng)人才,對(duì)下屬的工作安排一定要明確,督促下屬做好本職工作,讓員工在工作中豐富知識(shí),在實(shí)踐中增長才干,要敢于對(duì)員工壓擔(dān)子,善于向員工加任務(wù),要能夠做到放心、放手,加快人才的培養(yǎng)。四是從同級(jí)的角度看,中層干部是同事。任何一個(gè)企業(yè),總是有若干個(gè)部門或單位,也就有若干名中層干部。中層干部之間有分工、也有協(xié)作,只有齊心協(xié)力、協(xié)調(diào)一致,才能夠把事情辦好。中層干部之間最重要的是要求同存異,搞好團(tuán)結(jié),同事之間一定要相互溝通、相互理解、相互適應(yīng)、相互尊重、相互學(xué)習(xí)、相互補(bǔ)臺(tái)和相互監(jiān)督。在實(shí)際工作中,中層干部的定位必須準(zhǔn)確,在實(shí)踐中要注意堅(jiān)持做到“三不”一是不越位,越位就是即超出自身的崗位職責(zé),辦了不該辦的事;二是不失位,失位就是未能有效履行崗位職責(zé),起不到一個(gè)中層干部應(yīng)起的作用;三是不錯(cuò)位,錯(cuò)位就是在處理上下、左右、內(nèi)外關(guān)系的時(shí)候,不能正確把握自己的角色定位。(三)中層干部的職責(zé)中層干部是公司的中堅(jiān)力量,綜合素質(zhì)較高,工作能力較強(qiáng),作者簡介周德春(1956),男,江蘇沭陽人,高級(jí)工程師,中國海洋石油總公司銷售分公司總經(jīng)理。8第14期2012年7月企業(yè)研究總第404期BUSINESSRESEARCH是企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干,代表著企業(yè)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和對(duì)外形象。作為連接企業(yè)決策層和基層執(zhí)行層的紐帶,中層干部有其獨(dú)特的工作內(nèi)容和職責(zé),體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。一是多角度管理。有一句話形容中層干部很形象,“上有老、下有小、中間還有兄弟姐妹找”,面對(duì)上司、下屬、同事、客戶等等關(guān)系需要處理。每處理一個(gè)問題增加一個(gè)角度,處理問題的復(fù)雜度就成倍增長。中層比起高層、基層處理問題的復(fù)雜度要大得多,所以多角度度決定了中層干部工作的復(fù)雜度是很大的。二是業(yè)務(wù)與管理兼顧。中層干部在公司里既要懂業(yè)務(wù),又要做管理,要成為多面手。優(yōu)秀的中層干部,既要懂業(yè)務(wù),又要在管理方面發(fā)揮自己的作用。而現(xiàn)在很多情況下,都是以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,為了業(yè)務(wù),必然在管理上就會(huì)松弛或是不到位,要做到二者統(tǒng)籌兼顧,難度很大。三是創(chuàng)新與守成的兩難。中層干部既要?jiǎng)?chuàng)新又要守成,企業(yè)必須創(chuàng)新,同時(shí)還需要維持現(xiàn)有的管理制度和工作流程。中層干部既要維護(hù)工作的制度、流程,又要?jiǎng)?chuàng)新,不像公司的高層,主要在創(chuàng)新,也不像在基層,主要在執(zhí)行,對(duì)中層干部來說,這又是一個(gè)挑戰(zhàn)。四是工作內(nèi)容繁雜。高層領(lǐng)導(dǎo)決策后,具體的工作就落在中層干部肩上,有些工作需要在很短的時(shí)間內(nèi)要做出決定。下面員工匯報(bào)或者請(qǐng)示的事情,都需要中層干部來拍板決定,有些時(shí)候,事情很瑣碎,但時(shí)間還很急,來不及思考就要處理,真是疲于奔波,忙于應(yīng)付,有的中層干部成了典型的“救火隊(duì)”隊(duì)長。二、中層干部的素質(zhì)和要求優(yōu)秀的中層干部要能夠正確貫徹上司意圖、深得上司器重;要能夠并肩同事協(xié)同作戰(zhàn),深得同事支持;要能夠帶領(lǐng)下屬實(shí)現(xiàn)目標(biāo),深得下屬尊敬。因此,作為中層干部無論在素質(zhì)、能力和工作方式方法上都有其特殊的要求。對(duì)于不同規(guī)模、不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的企業(yè)來說,對(duì)中層干部的素質(zhì)要求是不一樣的。一般來說,企業(yè)中層干部應(yīng)具備良好的思想品德、合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、與崗位相適應(yīng)的工作能力以及科學(xué)合理的工作方式和方法。(一)要具備良好的思想品質(zhì)。企業(yè)中層干部要德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?,要做到“忠誠、責(zé)任、模范、誠信”。一是忠誠。忠誠是一種高貴的職業(yè)品質(zhì),對(duì)個(gè)人來講,“忠誠”從本質(zhì)上說就是事業(yè)心。作為企業(yè)的員工,對(duì)企業(yè)的忠誠度非常重要。作為中層干部,首先要對(duì)企業(yè)忠誠,認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展愿景和企業(yè)文化,這是忠誠于企業(yè)的最基本要求;要對(duì)團(tuán)隊(duì)忠誠,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,要忠誠于自己的團(tuán)隊(duì),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和發(fā)展,維護(hù)好團(tuán)隊(duì)的利益;要對(duì)事業(yè)忠誠,將自己所從事的工作看著是一項(xiàng)長期的事業(yè)去干,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)去干。二是責(zé)任。作為連接高層和基層的紐帶,中層干部是具體工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者和第一責(zé)任人,很大程度上決定著每一項(xiàng)高層決策的落實(shí)效果和成敗。因此,中層干部除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力,還要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。作為企業(yè)的中層干部,首先是要認(rèn)真履行崗位職責(zé),對(duì)自己從事的工作、負(fù)責(zé)的項(xiàng)目盡到自己的職責(zé)和義務(wù)。其次是要爭創(chuàng)一流的工作成績。臺(tái)塑集團(tuán)有句經(jīng)典的管理名言,叫做止于至善,就是要求工作追求永無止境,盡力做到盡善盡美,不能滿足于一般性的完成任務(wù)和不出問題。中層干部必須要具有止于至善的敬業(yè)精神,這既是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),更是對(duì)自己職業(yè)生涯負(fù)責(zé),具備了這種爭創(chuàng)一流精神狀態(tài),通過不斷努力,就能取得更大的發(fā)展。三是模范。作為企業(yè)的中層干部應(yīng)該處處發(fā)揮模范帶頭作用,首先是要在執(zhí)行國家的法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度方面成為表率,工作中要帶頭執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每項(xiàng)工作都要有部署、有檢查、有結(jié)果,要多做一些深入實(shí)際的調(diào)查研究,真正抓出效果;其次要在愛崗敬業(yè),踏實(shí)工作方面成為表率,特別是工作任務(wù)緊張時(shí),要主動(dòng)帶頭加班加點(diǎn),與下屬員工并肩作戰(zhàn);同時(shí)要在善于學(xué)習(xí),精于業(yè)務(wù)方面成為表率。勤于學(xué)習(xí)是解放思想、更新觀念的重要途徑,是提高素質(zhì)和能力的重要手段,是做好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)。作為中層干部必須以更加積極的態(tài)度、更加緊迫的使命感,去帶頭學(xué)習(xí)、深入思考,堅(jiān)持不懈地提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力。四是誠信。在企業(yè)工作,誠信是每個(gè)人的立身之本。對(duì)中層干部來講,誠信更為重要。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排布置的任務(wù),對(duì)下屬員工做出的承諾,要言出必行,遵守諾言,做不到時(shí)要提前打招呼。對(duì)外與客戶和合作伙伴來往,要以誠相待,維護(hù)好個(gè)人形象和公司的聲譽(yù)。(二)要具備合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。行業(yè)不同,所處的位置和環(huán)境不同,對(duì)企業(yè)中層干部知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求是不一樣的,就共性來說,應(yīng)該具備以下三個(gè)方面的知識(shí)。一是業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)。中層干部應(yīng)該熟練掌握本領(lǐng)域、本行業(yè)的專業(yè)知識(shí),成為團(tuán)隊(duì)員工學(xué)習(xí)的模范和代表。比如說,管人事的應(yīng)該掌握人力資源管理、勞資管理方面的知識(shí);管財(cái)務(wù)的應(yīng)該掌握會(huì)計(jì)學(xué)、稅務(wù)政策方面的知識(shí);管生產(chǎn)的應(yīng)該掌握生產(chǎn)原理、流程、工藝等基本知識(shí);從事銷售和貿(mào)易的應(yīng)該懂得市場營銷、國際貿(mào)易方面的基本知識(shí)。二是經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)。中層干部作為一個(gè)管理的層級(jí),更多是帶隊(duì)伍,從事管理管理工作,因此必須具備相應(yīng)的管理知識(shí)。特別是對(duì)于基層單位一把手這個(gè)位置的中層干部,具備良好的企業(yè)管理知識(shí)尤為重要,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的運(yùn)營和管理難度和復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一個(gè)部門的管理,要經(jīng)營和管理兼顧,兩手抓,兩手都要硬。三是人文社科知識(shí)。著名的文學(xué)家魯迅先生曾經(jīng)說過,學(xué)文學(xué)的應(yīng)該讀一點(diǎn)理工科的書籍;而學(xué)理工的應(yīng)該學(xué)一點(diǎn)人文方面的知識(shí)。這樣可以開闊眼界,在潛移默化中提高分析判斷能力和工作水平。對(duì)于企業(yè)中層干部來說,學(xué)習(xí)人文科學(xué)知識(shí)因人而異、因崗位而異,但是所有中層干部都應(yīng)該學(xué)習(xí)法律、歷史、哲學(xué)等方面的知識(shí)。(三)要有與崗位相適應(yīng)的工作能力。思想道德品質(zhì)和知識(shí)閱歷對(duì)于提高工作能力有很大幫助,但是又不等同于工作能力。一個(gè)稱職的中層干部還應(yīng)該具備與其崗位相適應(yīng)的工作能力。一是組織管理能力。中層干部必須能夠組織、指導(dǎo)和帶領(lǐng)本部門、本單位的其他員工按照職責(zé)開展工作,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如何將一群不同經(jīng)歷、不同性格、不同水平的人打造成一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì),對(duì)于中層領(lǐng)導(dǎo)干部來說至關(guān)重要。二是溝通協(xié)調(diào)能力。對(duì)中層干部而言,溝通牽涉到與領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)、下屬、同行及其他有關(guān)方面的溝通。只有通過有效的溝通,才能贏得上級(jí)的支持,同級(jí)的配合,下級(jí)的信賴,才能取得事業(yè)的成功。中層干部在貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)時(shí),要善于從領(lǐng)導(dǎo)講話的每個(gè)細(xì)節(jié)去悟出領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)沒有講清楚的事情、沒有點(diǎn)明的道理,需要中層干部自己去思考、去豐富、去完善。三是專業(yè)工作能力。企業(yè)中層干部不同于企業(yè)高管,許多具體的業(yè)務(wù)工作要親自動(dòng)手。一般說來,中層干部都是從員工干起,逐步鍛煉提拔上來的,他們運(yùn)用專業(yè)知識(shí)實(shí)際操作的能力較強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富,因此能夠贏得員工的尊敬和信賴,真正成為所在部門或單位的主心骨。四是知識(shí)更新能力。社會(huì)在發(fā)展,科學(xué)在進(jìn)步,新的知識(shí)層出不窮。社會(huì)發(fā)展越快,知識(shí)陳舊的速度也就越快。想要跟上時(shí)代的步伐,就必須不斷的更新自己的知識(shí)。(四)工作的方式和方法。作為一名優(yōu)秀的中層干部,不僅需要具備基本的職業(yè)素質(zhì),更要掌握好工作的方式和方法,才能達(dá)到事半功倍的效果。9劉軍當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)作思路當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)作思路劉軍(中鐵八局集團(tuán)建筑工程有限公司四川成都611731)摘要房地產(chǎn)行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),其行業(yè)生存環(huán)境也發(fā)生重要變化。面對(duì)房地產(chǎn)市場的寒冬,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該怎樣適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢,如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,這些都是值得房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行深思的問題。本文結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,進(jìn)而對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)作思路的調(diào)整提出合理化建議。關(guān)鍵詞宏觀調(diào)控;房地產(chǎn)企業(yè);運(yùn)作思路一、引言近幾年來,我國的房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度之快,眾多房地產(chǎn)企業(yè)的支撐和擴(kuò)張是其發(fā)展的重要原因之一。據(jù)相關(guān)部門研究數(shù)據(jù)顯示,2008年我國的房地產(chǎn)企業(yè)達(dá)到87881家,創(chuàng)造營業(yè)收入266942億元,涉足房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員達(dá)到兩百多萬人。而該數(shù)據(jù)持續(xù)增長,截至2011年,我國房地產(chǎn)開發(fā)投資61,740億元,銷售額59000億,增長121,各項(xiàng)數(shù)據(jù)均創(chuàng)歷史新高,房地產(chǎn)企業(yè)成為名副其實(shí)的支柱產(chǎn)業(yè)。在面臨金融危機(jī)的消極經(jīng)濟(jì)形勢下,房地產(chǎn)企業(yè)的各種問題凸顯,眾多房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)不起風(fēng)浪的考驗(yàn)而被淘汰,房地產(chǎn)企業(yè)的何去何從等發(fā)展性問題備受國民關(guān)注。與此同時(shí),在低迷的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,除去消極的影響下,我們應(yīng)該看到房地產(chǎn)未來發(fā)展的廣闊前景,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,到2020年為止,城鎮(zhèn)人均住房面積將達(dá)到35平方米,城鎮(zhèn)人口將增加到7億人。僅從這點(diǎn)來看,全國就需要新建城鎮(zhèn)住宅56億平方米。從總量上看,未來的房地產(chǎn)市場前景十分廣闊。因而正是由于房地產(chǎn)發(fā)展前景的需要,我們更應(yīng)在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢下調(diào)整制定合理的房作者簡介劉軍(1969),男,四川成都人,管理學(xué)碩士,中鐵八局集團(tuán)建筑工程有限公司經(jīng)濟(jì)師,研究方向技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理。一是科學(xué)集權(quán)和放權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)手中要有權(quán),才能更好地開展管理,履行職責(zé),這是出于工作的需要和考慮。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部無論個(gè)人能力多么強(qiáng),但是如果不知道什么時(shí)候、什么場合該集權(quán),什么時(shí)候該放權(quán),往往達(dá)不到管理的效果。工作中,有些中層干部事無巨細(xì)、大包大攬,做了員工應(yīng)承擔(dān)的工作,忙碌不堪、疲于應(yīng)付,工作很被動(dòng)。這樣不僅容易使下屬產(chǎn)生依賴感,不能充分發(fā)揮積極性與創(chuàng)造性,同時(shí)員工也得不到鍛煉,技能難以提高;有時(shí)還使員工無所事事,沒有進(jìn)取心,只會(huì)機(jī)械、被動(dòng)的執(zhí)行。相反,對(duì)一些很關(guān)鍵、很重要,需要自己拿出魄力去干、去落實(shí)、去研究的事情,卻不敢下大力去狠抓落實(shí),完全放手交給下屬員工去干,最終結(jié)果可想而知。同時(shí)也應(yīng)認(rèn)識(shí)到,權(quán)力是把雙刃劍,對(duì)下屬下放權(quán)力,也需要科學(xué)和適度,把握在一個(gè)合理的度。技術(shù)操作層面的權(quán)力下放的程度可以高一些,而管理決策權(quán)和戰(zhàn)略決策權(quán)下放的程度應(yīng)該低一些,關(guān)鍵的是要在公司管理制度下進(jìn)行。二是善于計(jì)劃和總結(jié)。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣是工作取得成績的重要保障。在所有工作習(xí)慣中,計(jì)劃和總結(jié)一個(gè)管頭,一個(gè)管尾,都是十分重要的環(huán)節(jié)?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”,增強(qiáng)工作的計(jì)劃性,是中層領(lǐng)導(dǎo)干部展開工作的有效方法。工作要有計(jì)劃“謀定而后動(dòng)”,這樣可以少走彎路、減少失誤。同樣,總結(jié)工作也是提高工作水平的有效途徑,中層干部身處業(yè)務(wù)工作第一線,對(duì)高層決策的執(zhí)行效果最清楚,對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的體會(huì)也最深刻。因此,中層干部應(yīng)當(dāng)善于總結(jié),經(jīng)常思考工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷修正自己的工作方式和工作方法,提高工作水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。三是有效激勵(lì)和懲罰。只有激發(fā)全體員工的潛能才能更好地完

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