1/9高速公路管理處2016年第一季度工作總結(jié)現(xiàn)將XX高速公路管理處第一季度各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下一、第一季度工作總結(jié)強(qiáng)化征費(fèi)管理工作，力爭(zhēng)完成通行費(fèi)征收任務(wù)截止到2016年3月1日，完成車輛通行費(fèi)征收887萬(wàn)元，預(yù)計(jì)第一季度收取通行費(fèi)1178萬(wàn)元,比去年同期增加約70萬(wàn)元。截止3月15日，綠色通道車輛減免額約84萬(wàn)元，預(yù)計(jì)第一季度減免額為95萬(wàn)元。一是加強(qiáng)征費(fèi)管理，凈化收費(fèi)環(huán)境。春運(yùn)期間客流大，小型車偏多，個(gè)別車輛利用倒卡，破壞隔離網(wǎng)等行為偷逃通行費(fèi)。針對(duì)這一情況，管理處通過(guò)核對(duì)車輛信息，嚴(yán)查超時(shí)車、車型與車號(hào)不符、無(wú)卡、無(wú)牌車輛等方法堵塞收費(fèi)漏洞、防止通行費(fèi)流失；同時(shí)在反復(fù)封堵但破壞路口現(xiàn)象仍頻發(fā)的路段，進(jìn)行蹲點(diǎn)值守，對(duì)破壞開口帶偷逃通行費(fèi)車輛進(jìn)行打擊。截至目前，共查處逃費(fèi)車輛95輛，追繳通行費(fèi)15000余元；二是做好收費(fèi)系統(tǒng)目標(biāo)考核評(píng)比工作。對(duì)原有的考核評(píng)比辦法進(jìn)行了梳理，對(duì)不合理處進(jìn)行了廢除和修改，在充分征求職工的意見和建議后，使考評(píng)辦法2/9更合理，更細(xì)致，更具有可行性；三是全面提高收費(fèi)系統(tǒng)綜合服務(wù)水平，做好春節(jié)期間小型客車免費(fèi)通行工作。制定春節(jié)假期小型客車免費(fèi)通行工作方案，一線員工在春節(jié)長(zhǎng)假期間堅(jiān)守在工作崗位，保證春節(jié)期間車輛安全、有序的通行；采用LED宣傳小型車免費(fèi)信息、免征范圍；制作7座以下小型客車免費(fèi)車道指示牌；制定春節(jié)期間車道擁堵應(yīng)急措施，確保車道暢通。春節(jié)期間共減免小型客車33000余臺(tái)，減免通行費(fèi)200余萬(wàn)元。推進(jìn)規(guī)范化管理，完善政務(wù)公開體系XX高速公路管理處2016年10月正式組建，因?yàn)闄C(jī)構(gòu)設(shè)置不明確，一直沒(méi)有組織機(jī)構(gòu)代碼證，給正常工作帶來(lái)不便。同時(shí)因我單位無(wú)組織機(jī)構(gòu)代碼等相關(guān)手續(xù)和法人證書，無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)部門后臺(tái)審核，單位網(wǎng)頁(yè)已被迫強(qiáng)行注銷，對(duì)社會(huì)公開事項(xiàng)無(wú)法通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行公開。在市交通局的幫助和協(xié)調(diào)下，我處于2016年2月正式辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，正在建立單位網(wǎng)站，對(duì)社會(huì)公開事項(xiàng)將通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行公開，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)冬季養(yǎng)護(hù)管理，確保道路安全暢通一是加強(qiáng)日常養(yǎng)護(hù)工作。全線養(yǎng)護(hù)人員嚴(yán)格按照公路養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程進(jìn)行公路養(yǎng)護(hù)，對(duì)路面清掃，3/9路旁垃圾、視線障礙物進(jìn)行清理，確保路面完好，保潔、暢通；二是加強(qiáng)清雪保暢工作。養(yǎng)護(hù)工區(qū)在春運(yùn)期間備足清雪物資，對(duì)清雪作業(yè)的所有機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢修、保養(yǎng)，保證清雪設(shè)備處于完好狀態(tài)。一季度有5次不同程度的降雪，共出動(dòng)清雪車輛18臺(tái)，撒布防滑料50余立方。累計(jì)除雪量30余萬(wàn)立方，實(shí)現(xiàn)了清雪保暢工作目標(biāo)；三是加強(qiáng)公路沿線設(shè)施維修。養(yǎng)護(hù)人員對(duì)路況進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查，重點(diǎn)調(diào)查了路面裂縫、沿線交安設(shè)施損壞情況以及春融期間水淹地情況；更換和維修波形護(hù)欄板118塊、防阻塊109個(gè)、安裝立柱31根；調(diào)正及更換防眩板681塊；修復(fù)隔離柵30米；更換防撞桶16個(gè)；修復(fù)及更換公里牌8塊、修復(fù)標(biāo)志牌9塊；封堵逃費(fèi)道口6處，焊接開口帶活動(dòng)護(hù)欄2處，清理疏通橋涵11處；四是完成道路春季路況調(diào)查工作。開展路況調(diào)查，掌握路況信息，已擬定路面灌縫施工方案，并著手進(jìn)行路面裂縫封灌材料的準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)路政隊(duì)伍建設(shè)，著力創(chuàng)建“陽(yáng)光高速”一是規(guī)范路政執(zhí)法隊(duì)伍。由于我處不具備行政執(zhí)法主體資格，路政人員無(wú)法上路執(zhí)法。經(jīng)市交通運(yùn)輸4/9局協(xié)調(diào)，由市公路處牽頭，農(nóng)村公路管理站派駐路政人員進(jìn)行執(zhí)法，我處路政人員協(xié)助管理。二是加大巡查力度，保護(hù)路產(chǎn)路權(quán)。認(rèn)真執(zhí)行公路巡查制度，第一季度全線共進(jìn)行巡查90余次，人員120人，巡查里程7000多公里；清除高速公路違停車輛20余臺(tái)，清理障礙物40余處、封閉開口帶20余處，處理涉路案件24起，收取賠補(bǔ)款32100元，有力保證了XX高速公路的安全暢通，避免了通行費(fèi)的流失；三是加強(qiáng)超限超載車輛治理。加強(qiáng)對(duì)擅自超限運(yùn)輸車輛的管理，確保無(wú)大型超載超限車輛從XX轄區(qū)駛?cè)敫咚俟?。加大處罰力度，使車輛超限率得到有效控制，重點(diǎn)打擊惡意超限車輛，保護(hù)公路建設(shè)成果不受侵害，第一季度共計(jì)檢測(cè)車輛67臺(tái)，處理惡意超載車輛54臺(tái)，處罰金額17900元。加強(qiáng)綜合治理和安全生產(chǎn)管理1、安全工作一是完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，制定內(nèi)業(yè)資料標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范了收費(fèi)、養(yǎng)護(hù)、路政、監(jiān)控等部門安全管理工作，完善了安全管理制度。針對(duì)冬季清雪作業(yè)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，確保無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生；二是強(qiáng)化安全隱患防范排查。以深入開展安全生5/9產(chǎn)大檢查為切入點(diǎn)，以加強(qiáng)安全和維穩(wěn)為目標(biāo)，進(jìn)一步健全完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，徹底消除事故隱患。圍繞安全措施、養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備、公務(wù)車輛狀況、消防器材、防火安全、橋梁涵洞安全設(shè)施、全線附屬設(shè)施等進(jìn)行逐一排查、逐項(xiàng)對(duì)照、逐條整改，切實(shí)做好安全生產(chǎn)保障工作，并從消防工作實(shí)際出發(fā)，將各收費(fèi)站及機(jī)房干粉滅火器更換為二氧化碳滅火器，有效的提升了撲滅火效果；三是加大安全檢查力度。對(duì)各基層單位機(jī)電設(shè)備、收費(fèi)計(jì)重設(shè)施、安全管理情況以及沿線的117座橋梁進(jìn)行檢查，確保春運(yùn)期間車輛通行安全。2、信訪工作一是落實(shí)信訪責(zé)任制。安排專人對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行接待，要求接訪人員耐心聽取來(lái)訪人反映的意見和要求，認(rèn)真做好記錄，并對(duì)上訪人所反映的問(wèn)題和要求及時(shí)上報(bào)，妥善解決；二是做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。積極化解各種不安定因素，預(yù)防突發(fā)事件和群體性事件的發(fā)生。優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，落實(shí)經(jīng)營(yíng)交通理念一是合理編訂2016年計(jì)劃。編制2016年財(cái)務(wù)計(jì)劃，科學(xué)核算“三公”經(jīng)費(fèi)；按照財(cái)務(wù)檔案保管要求對(duì)于財(cái)務(wù)賬薄、憑證等重要資料進(jìn)行歸檔封存；6/9二是加強(qiáng)對(duì)光伏發(fā)電站的監(jiān)測(cè)。一期建成的五處收費(fèi)站電站運(yùn)轉(zhuǎn)正常。一季度發(fā)電55萬(wàn)余度。上網(wǎng)銷售11萬(wàn)余度，產(chǎn)生6萬(wàn)余元效益；二期在三個(gè)收費(fèi)站、一個(gè)服務(wù)區(qū)新建704KWP光伏發(fā)電站，已全部完工，并于2月底陸續(xù)并網(wǎng)運(yùn)行，現(xiàn)已正常發(fā)電，正在進(jìn)行監(jiān)測(cè)驗(yàn)收，預(yù)計(jì)到3月末發(fā)電12萬(wàn)余度；三是加強(qiáng)服務(wù)區(qū)管理力度。加強(qiáng)對(duì)勃利，依蘭服務(wù)區(qū)監(jiān)督管理，每天安排專人進(jìn)行管理，我處不定期進(jìn)行檢查，為過(guò)往車輛乘客提供衛(wèi)生、便捷的服務(wù)；四是加強(qiáng)附屬設(shè)施的管理。對(duì)XX高速公路分離橋及兩側(cè)廣告牌、加油站環(huán)境衛(wèi)生，安全設(shè)施進(jìn)行檢查，確保安全使用。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行工作紀(jì)律一是認(rèn)真落實(shí)考勤制度。干部職工必須按時(shí)上下班，不得遲到早退；工作時(shí)間，要堅(jiān)守工作崗位，履行工作職責(zé)，不得擅自脫崗，不得做與工作無(wú)關(guān)的事情，實(shí)行出勤與工資掛鉤；二是規(guī)范請(qǐng)銷假審批手續(xù)。干部、職工按單位考勤管理制度請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)同意后方可離崗，否則視為曠工。假滿返回單位上班后，要及時(shí)向批準(zhǔn)請(qǐng)假的領(lǐng)導(dǎo)銷假。因特殊情況，事先未能辦理請(qǐng)假或續(xù)假手續(xù)的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并于事后補(bǔ)辦手續(xù)，否則，按曠工7/9處理；三是嚴(yán)格落實(shí)工作紀(jì)律。機(jī)關(guān)人員因工作原因，前往各基層單位進(jìn)行檢查、維修等公務(wù)事項(xiàng)的，需到辦公室填寫機(jī)關(guān)人員外出工作記錄簿。在日常管理檢查中，發(fā)現(xiàn)未填寫機(jī)關(guān)人員外出工作記錄簿且不在單位的，按曠工處理，于當(dāng)月報(bào)工中體現(xiàn)；四是對(duì)窗口單位進(jìn)行服務(wù)效能檢查。嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的“慵懶散拖”、“躲事懶政”等問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并按文件要求對(duì)違紀(jì)人員進(jìn)行扣分、罰款等處罰，同時(shí)對(duì)各基層單位工作作風(fēng)和工作紀(jì)律進(jìn)行實(shí)地暗訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。加強(qiáng)黨建工作，切實(shí)提高人員綜合素質(zhì)一是加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)基層黨組織的建設(shè)力度，提高群眾對(duì)黨建工作的理解和認(rèn)識(shí)；二是切實(shí)開展宣傳教育活動(dòng)。通過(guò)開展“微笑之星”等先進(jìn)典型的推薦評(píng)選工作，切實(shí)起到先進(jìn)典型的宣傳教育作用，一季度21人次被評(píng)為“微笑之星”；同時(shí)加大對(duì)外宣傳力度，一季度在XX日?qǐng)?bào)發(fā)表新聞5篇、上報(bào)各類信息22篇；三是做好節(jié)日慰問(wèn)工作。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪慰問(wèn)困難黨員、困難職工及幫扶對(duì)象，讓困難黨員和困難職工切實(shí)感受到黨組織的關(guān)懷，春節(jié)前共走訪慰8/9問(wèn)困難黨員及職工25人，發(fā)放困難補(bǔ)助12300元；四是提高便民服務(wù)質(zhì)量，著力打造“誠(chéng)信高速”。通過(guò)公示板、網(wǎng)站面向社會(huì)公開服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)對(duì)外公布12328搶險(xiǎn)救援電話以及熱線服務(wù)電話。春運(yùn)期間受理各類咨詢求助電話2700余件。強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)反腐倡廉新成效一是扎實(shí)開展廉潔教育。組織黨員和干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神和關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定。為使黨員和干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了廉潔自律意識(shí)，組織舉辦“黨規(guī)黨紀(jì)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)”；二是認(rèn)真執(zhí)行廉潔紀(jì)律。傳達(dá)和學(xué)習(xí)了關(guān)于廉潔過(guò)好元旦春節(jié)的通知，要求全體干部職工按文件精神，嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，勤儉過(guò)節(jié)，對(duì)違反規(guī)定的一律嚴(yán)肅處理；三是做好領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)工作。嚴(yán)格落實(shí)我市規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部用權(quán)行為暫行規(guī)定，落實(shí)黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾制度。按照局黨委工作安排，組織處領(lǐng)導(dǎo)班子成員及科級(jí)以上干部考核測(cè)評(píng)工作，共計(jì)27人測(cè)評(píng)；按照市委“一管三化三突出”方案要求，組織開展全處基層黨建工作調(diào)研，對(duì)黨支部黨建檔案進(jìn)行規(guī)范；組織全處在崗人員傳達(dá)貫徹關(guān)于“兩學(xué)一9/9做”學(xué)習(xí)教育方案。二、存在的問(wèn)題與不足1、精細(xì)化管理還有進(jìn)一步提升的空間；2、服務(wù)理念還有待