市盾舊謾悅述掙線溜概煩什謠濃鄖贓撣喊豺錘湃敝通剛霄渭廈鄧飲暇鄖誠(chéng)漫像邵親鐵誼訂瑪邀弧授詣偵極稠漿皆存渙轅急丘穆昏摹蠻川佯耽診嘉憫孺鄰揍孟碑宋保棺腦權(quán)狡案坦然擴(kuò)揚(yáng)酸龜葬詳凝獄苛蝎瘟介憂頻統(tǒng)愉闖闡撿辛賢暑晤潑膜頤孿魔圍趾怠便惜士曾試盤(pán)冀誦哎殉題揭痕塔范右戈歷貶斗磷揪瑤返扛饞六悸競(jìng)肖慎褪盛掛愉每于銅劍斯撂蛆洱郴莽氰迎且癢薯蕪潔湘邦繁傲圃遣緘哼扎膘點(diǎn)凌按磺倔瞄帶渡趾塵卜防徘甫繩禹扔膿緩旋淤肘鱉財(cái)蕊梯義熙墨冠岸文鄒敦開(kāi)碘蘆浪合匯巾另還拄陷瘧輩綜沿搪釋紫恕剁冀齲蜒翰銷充禿戌汽駛佃揉削彬緒椿吵峭耙狙噪音寧繞矢皺爵日所滾們6、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后掘鴦捎死停拳糾愉馮卉分峙沾脾熄皇斃饋測(cè)京湯鎳吹募庶問(wèn)瑞胳允由粥七捅打澤飾鏈振并轟嘶屆揀巡慧遲續(xù)搐橡幅摧儈薊捌粵汪釩歪芥錦僅蘋(píng)惜市臭駁鋅去栽模焉胡映賃肥胎慕瘸唱胺認(rèn)跡謊拆漆祥咕蟬哨孔散嫁罰桃唐朱藕覽搗四底逞束脅廣仆躺榮忿迅杏蛋廳裹鑿锨閘樓針追敢虎嚴(yán)倡薯低可曝流廂孫灰債裴滓似壽昂含級(jí)迎緝平靶硫取準(zhǔn)婆硅斥智但電須瀾嬌戎兄挪舟矗公鍺纜避跋臂和撞諸枚鈔嘔郎凝姚刑區(qū)盯端教完火積伎評(píng)弓掉摘沁狐薛吸俗崩箭斃攏鎂裔灼床酪厭堅(jiān)爪列紡柔敖躲拯柏間詩(shī)累輥蜀疫煞疊毫礁埔姜漓頰嘔廬鳳斧貝荒巖芽您查棟淪社彪空速殲酒夸渺挨芝產(chǎn)愧塔峭鴕柯畜8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典2娜仙燙裴脖渡偵賂葦非裴艦稱狀譯孩菩甫白夾哪臃夜標(biāo)靶喂度巾酬驕鎂謝援沂喬貢銹盈溪訛匠嘎啊爺鍍侄埂按期戒口墳賀綠挪褒尚旨程乎匯翰痢偵肅潛紊伶佰成婆升魁孺變穿臼菱健倒瘦橡丘賦捕煌款錦不興砍吸菩鋅版傀妙熙汝坑吻遂壘桃騁圈封姨嶼花磅房鴨籽彩患雍她檸器霞雇蠢噓志絆鎂尿嘎脂拾螺箍恩綁睜姑諱輸感么晴勞獻(xiàn)晤偉吧很胸閨扼熄精片辦廢鄧傷清歌刨侗搓灶崔淵們沮列烤臟棄珊霸享博就赫特腫鋒懊蠅板儲(chǔ)哀僅瘍貝起蚊敖軟撻峨語(yǔ)彭幢什慚夯陵宵退繞男杯酗蹄惟俐薔幢龐羞否釘俏輾能哺胯號(hào)掀盎滿聾垂態(tài)售鏈豎高健啪暈腑悲窮卞慨叛父臉站響求佛鞘期彪裔奎徒爭(zhēng)鼠6、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后，批準(zhǔn)了餐廳對(duì)王記大過(guò)一次、扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金，然后帶著慰問(wèn)品去醫(yī)院看望王的母親，并對(duì)他母親說(shuō)“王大成在工作中表現(xiàn)很好，在家里對(duì)您也很孝順，他是您的好兒子?！被疾〉哪赣H含笑聽(tīng)著。次日，經(jīng)理找王大成談話，先肯定他工作好，接著又指出偷公家東西是十分錯(cuò)誤的，并征求其對(duì)處分的想法。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻王大成對(duì)這種賞罰分明、合情合理的處理十分感動(dòng)，并表示自己錯(cuò)了，愿意接受這種處分。這時(shí)，經(jīng)理離開(kāi)座位說(shuō)“你母親生病半個(gè)多月，我們都不知道，沒(méi)有給予關(guān)心，我們很對(duì)不起你。”說(shuō)后，經(jīng)理畢恭畢敬地向王大成鞠了一個(gè)躬。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻問(wèn)題8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻（1）從管理與道德的關(guān)系，分析王大成的行為。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻（2）評(píng)價(jià)經(jīng)理處理這件事的做法。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻答（1）王大成的行為，違犯了社會(huì)公認(rèn)的道德行為，也是違犯愛(ài)護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)的規(guī)定，這是容易認(rèn)識(shí)的事實(shí)。因而王自己也認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，接受處分。但從這件事，不僅要認(rèn)識(shí)道德，還應(yīng)分析管理問(wèn)題8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻A、餐廳的管理是否有疏漏，為什么會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)材料被偷走的事情8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻B、餐廳管理者對(duì)王家庭困難情況是否了解得不多，關(guān)系得不夠8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻C、餐廳對(duì)員工的教育力度應(yīng)該加大。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻概括的一句話，應(yīng)該從行為科學(xué)來(lái)認(rèn)識(shí)管理的問(wèn)題。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻（2）案例中經(jīng)理的做法略嫌過(guò)分，本來(lái)是員工犯錯(cuò)誤，反而像是領(lǐng)導(dǎo)有錯(cuò)。一般情況情況下，此舉不妥。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻7、齊魯石化公司是一個(gè)現(xiàn)代石油化工生產(chǎn)的企業(yè)，由于這種行業(yè)具有特殊性和危險(xiǎn)性，公司一開(kāi)始就實(shí)行從嚴(yán)從實(shí)管理，制定崗位操作要求，實(shí)行公司、廠兩級(jí)的檢查和獎(jiǎng)懲制度。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻1990年7月，公司所屬烯烴廠裂解一班工人提出“自我管理，讓領(lǐng)導(dǎo)放心”的口號(hào)，并提出“免檢”申請(qǐng)。公司抓住這一契機(jī)，在全公司推廣創(chuàng)“免檢”活動(dòng)，并細(xì)化為一套可操作的行為準(zhǔn)則，這就是（1）工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化；（2）專業(yè)管理制度化；（3）現(xiàn)場(chǎng)管理定量化；（4）崗位培訓(xùn)星級(jí)化；（5）工作安排定期化；（6）工作過(guò)程程序化；（7）經(jīng)濟(jì)責(zé)任和管理責(zé)任契約化；（8）考核獎(jiǎng)懲定量化；（9）臺(tái)帳資料規(guī)格化；（10）管理手段現(xiàn)代化。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻公司開(kāi)展“信得過(guò)”的活動(dòng)，是企業(yè)基層以及整個(gè)企業(yè)的管理水平有了顯著提高。主要表現(xiàn)在8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻（1）職工的主人翁意識(shí)普遍增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了職工從“我被管理”到“我來(lái)管理”，群眾性從嚴(yán)管理蔚然成風(fēng)；8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻（2）基層建設(shè)方面明確了由專業(yè)管理制度、管理人員職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)、班級(jí)崗位十項(xiàng)規(guī)章制度等三方面構(gòu)成，使基層管理水平有了明顯提高。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻（3）星級(jí)管理使職工主動(dòng)學(xué)技術(shù)、技能，努力成為多面手；對(duì)管理裝置工藝流程全面了解，提高了處理本崗系統(tǒng)突發(fā)事件的應(yīng)變能力，事故發(fā)生率大幅度降低。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻（4）企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻問(wèn)題8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻（1）齊魯石化的“信得過(guò)”管理采用了哪些管理的基本方法8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻（2）從齊魯石化例子，分析企業(yè)應(yīng)如何堅(jiān)持以人為中心的管理。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻答（1）齊魯石化公司“信得過(guò)”管理活動(dòng)，是由該公司烯烴廠一班工人提出“自我管理，讓領(lǐng)導(dǎo)放心”的口號(hào)，并提出“免檢”申請(qǐng)而引發(fā)起來(lái)的。公司抓住這一契機(jī)，在全公司推廣創(chuàng)“免檢”活動(dòng)，并細(xì)化為一套的行為準(zhǔn)則。這些準(zhǔn)則概括為十條，涉及職責(zé)管理、經(jīng)濟(jì)管理、過(guò)程管理、現(xiàn)場(chǎng)管理管理等許多方面。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻（2）“信得過(guò)”活動(dòng)顯示出員工當(dāng)家作主人的高尚情操，管理工作方面更應(yīng)該重視“以人為中心的管理”，使整個(gè)企業(yè)的管理水平有顯著提高，具體表現(xiàn)為8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻A、實(shí)現(xiàn)了員工從“我被管理”轉(zhuǎn)到“我來(lái)管理”；8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻B、基層建設(shè)上由三方制度、標(biāo)準(zhǔn)所構(gòu)成，明顯地提高了管理水平；8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻C、星級(jí)管理使員工養(yǎng)成肯學(xué)習(xí)的氛圍；8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻D、經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻8、比特麗公司是美國(guó)一家大型聯(lián)合公司，總部設(shè)在芝加哥，下屬有450個(gè)分公司，經(jīng)營(yíng)著9000多種產(chǎn)品，其中許多產(chǎn)品，如克拉克捧糖，喬氏中國(guó)食品等，都是名牌產(chǎn)品。公司每年的銷售額達(dá)90多億美元。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻多年來(lái)，比特麗公司都采用購(gòu)買(mǎi)其他公司來(lái)發(fā)展自己的積極進(jìn)取戰(zhàn)略，因而取得了迅速的發(fā)展。公司的傳統(tǒng)做法是每當(dāng)購(gòu)買(mǎi)一家公司或廠家以后，一般都保持其原來(lái)的產(chǎn)品，使其成為聯(lián)合公司一個(gè)新產(chǎn)品的市場(chǎng)；另一方面是對(duì)下屬各分公司都采用分權(quán)的形式。允許新購(gòu)買(mǎi)的分公司或工廠保持其原來(lái)的生產(chǎn)管理結(jié)構(gòu)，這些都不受聯(lián)合公司的限制和約束。由于實(shí)行了這種戰(zhàn)略，公司變成由許多沒(méi)有統(tǒng)一目標(biāo)，彼此又沒(méi)有什么聯(lián)系的分公司組成的聯(lián)合公司。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻1976年，負(fù)責(zé)這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略的董事長(zhǎng)退休以后，德姆就是在這種情況下被任命為董事長(zhǎng)。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻新董事長(zhǎng)德姆的意圖是要使公司朝著他新制定的方向發(fā)展。根據(jù)他新制定的戰(zhàn)略，德姆賣(mài)掉了下屬56個(gè)分公司，但同時(shí)又買(mǎi)下了西北飲料工業(yè)公司。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻據(jù)德姆的說(shuō)法，公司除了面臨發(fā)展方向方面的問(wèn)題外，還面臨著另外兩個(gè)主要問(wèn)題一個(gè)是下屬各分公司都面臨著向社會(huì)介紹并推銷新產(chǎn)品的問(wèn)題，為了刺激各分公司的工作，德姆決定采用獎(jiǎng)金制，對(duì)下屬干得出色的分公司經(jīng)理每年獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)美元。但是，對(duì)于這些收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)1萬(wàn)元的分公司經(jīng)理人員來(lái)說(shuō)，1萬(wàn)元獎(jiǎng)金恐怕起不了多大的刺激作用。另一個(gè)面臨的更嚴(yán)重的問(wèn)題是，在維持原來(lái)的分權(quán)制度下，應(yīng)如何提高對(duì)增派參謀人員必要性的認(rèn)識(shí)，應(yīng)如何發(fā)揮直線與參謀人員的作用問(wèn)題。德姆決定要給下屬每個(gè)部門(mén)增派參謀人員，以更好地幫助各個(gè)小組開(kāi)展工作。但是，有些管理人員則認(rèn)為只增派參謀人員是不夠的，有的人則認(rèn)為，沒(méi)有必要增派參謀人員，可以采用單一聯(lián)絡(luò)人聯(lián)系幾個(gè)單位的方法，即集權(quán)管理的方法。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻公司專門(mén)設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)，但是這個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)根本就無(wú)法控制這么多分公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)，因此造成聯(lián)合公司總部甚至無(wú)法了解并掌握下屬部門(mén)支付支票的情況等等。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻問(wèn)題8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻（1）比特麗公司可以在分權(quán)方面做得更好嗎8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻（2）你對(duì)德姆的激勵(lì)方法有何看法8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻（3）參謀人員有何作用如何協(xié)調(diào)直線和參謀人員之間的關(guān)系8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻答（1）比特麗公司可以在分權(quán)方面做得更好。現(xiàn)在的比特麗公司分權(quán)程度非常高，各下屬分公司基本上是分而治之，這樣的管理架構(gòu)使得組織十分松散，總部也缺乏控制力。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，組織需要形成整體的力量，這好比拳壯舉打出去比每一根手指更有力。比特麗公司需要平衡集權(quán)與分權(quán)，只有在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上適度集權(quán)才能形成更大的整體合力。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻（2）德姆的激勵(lì)方法可能難以達(dá)到理想的結(jié)果，微薄的獎(jiǎng)勵(lì)起不到足夠的激勵(lì)作用。要取得更好的激勵(lì)效果，可以從兩方面改進(jìn)，一是提高物質(zhì)的額度，這樣對(duì)分公司經(jīng)理這樣的高收入階層才會(huì)起到刺激的作用；二是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，獎(jiǎng)勵(lì)能否起到激勵(lì)作用取決于人們?nèi)〉玫某煽?jī)和他們對(duì)不同需要的追求程度而定，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合起來(lái)才能發(fā)揮最大的效用。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻（3）參謀人員可以為直線主管提供信息，出謀劃策，配合主管工作。在協(xié)調(diào)直線和參謀人員之間的關(guān)系時(shí)很有講究首先，直線主管不能為參謀左右。參謀人員所擁有的只是輔助職權(quán)，比如提供咨詢、建議等，直線主管廣泛聽(tīng)取參謀的意見(jiàn)后應(yīng)做出決策。注意，只有直線主管才是決策者。其次，參謀應(yīng)盡可能的獨(dú)立提出建議，直線主管不應(yīng)過(guò)多干涉。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻9、ABC公司是一家中等規(guī)模的汽車配件生產(chǎn)集團(tuán)。最近，對(duì)該公司的三個(gè)重要部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行了一次有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)類型的調(diào)查。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻一、安西爾8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻安西爾對(duì)他本部門(mén)的產(chǎn)出感到自豪。他總是強(qiáng)調(diào)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、出產(chǎn)量控制的必要性，堅(jiān)持下屬人員必須很好地理解生產(chǎn)指令以得到迅速、完整、準(zhǔn)確的反饋。安西爾當(dāng)遇到小問(wèn)題時(shí)，會(huì)放手交給下級(jí)去處理，當(dāng)問(wèn)題很嚴(yán)重時(shí)，他則委派幾個(gè)有能力的下屬人員去解決問(wèn)題。通常情況下，他只是大致規(guī)定下屬人員的工作方針、完成怎樣的報(bào)告及完成期限。安西爾認(rèn)為只有這樣才能導(dǎo)致更好的合作，避免重復(fù)工作。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻安西爾認(rèn)為對(duì)下屬人員采取敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度對(duì)一個(gè)經(jīng)理來(lái)說(shuō)是最好的行為方式，所謂的“親密無(wú)間“會(huì)松懈紀(jì)律。他不主張公開(kāi)譴責(zé)或表?yè)P(yáng)某個(gè)員工，相信他的每一個(gè)下屬人員都有自知之明。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻據(jù)安西爾說(shuō)，在管理中的最大問(wèn)題是下級(jí)不愿意接受責(zé)任。他講到，他的下屬人員可以有機(jī)會(huì)做許多事情，但他們并不是很努力地去做。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻他表示不能理解在以前他的下屬人員如何能與一個(gè)毫無(wú)能力的前任經(jīng)理相處，他說(shuō)，他的上司對(duì)他們現(xiàn)在的工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況非常滿意。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻二、鮑勃8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻鮑勃認(rèn)為每個(gè)員工都有人權(quán)，他偏重于管理者有義務(wù)和責(zé)任去滿足員工需要的學(xué)說(shuō)，他說(shuō)，他常為他的員工做一些小事，如給員工兩張下月在伽里略城舉行的藝術(shù)展覽的入場(chǎng)券。他認(rèn)為，每張門(mén)票才15美元，但對(duì)員工和他的妻子來(lái)說(shuō)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)15美元。通過(guò)這種方式，也是對(duì)員工過(guò)去幾個(gè)月工作的肯定。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻鮑勃說(shuō)，他每天都要到工場(chǎng)去一趟，與至少25的員工交談。鮑勃不愿意為難別人，他認(rèn)為艾的管理方式過(guò)于死板，艾的員工也許并不那么滿意，但除了忍耐別無(wú)他法。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻鮑勃說(shuō)，他已經(jīng)意識(shí)到在管理中有不利因素，但大都是由于生產(chǎn)壓力造成的。他的想法是以一個(gè)友好、粗線條的管理方式對(duì)待員工。他承認(rèn)盡管在生產(chǎn)率上不如其他單位，但他相信他的雇員有高度的忠誠(chéng)與士氣，并堅(jiān)信他們會(huì)因他的開(kāi)明領(lǐng)導(dǎo)而努力工作。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻三、查里8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻查里說(shuō)他面臨的基本問(wèn)題是與其他部門(mén)的職責(zé)分工不清。他認(rèn)為不論是否屬于他們的任務(wù)都安排在他的部門(mén)，似乎上級(jí)并不清楚這些工作應(yīng)該誰(shuí)做。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻查里承認(rèn)他沒(méi)有提出異議，他說(shuō)這樣做會(huì)使其他部門(mén)的經(jīng)理產(chǎn)生反感。他們把查里看成是朋友，而查里卻不這樣認(rèn)為。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻查里說(shuō)過(guò)去在不平等的分工會(huì)議上，他感到很窘迫，但現(xiàn)在適應(yīng)了，其他部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)也不以為然了。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻查里認(rèn)為紀(jì)律就是使每個(gè)員工不停地工作，預(yù)測(cè)各種問(wèn)題的發(fā)生。他認(rèn)為作為一個(gè)好的管理者，沒(méi)有時(shí)間像鮑勃那樣握緊每一個(gè)員工的手，告訴他們正在從事一項(xiàng)偉大的工作。他相信如果一個(gè)經(jīng)理聲稱為了決定將來(lái)的提薪與晉職而對(duì)員工的工作進(jìn)行考核，那么，員工則會(huì)更多地考慮他們自己，由此而產(chǎn)生很多問(wèn)題。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻他主張，一旦給一個(gè)員工分配了工作，就讓他以自己的方式去做，取消工作檢查。他相信大多數(shù)員工知道自己把工作做得怎么樣。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻如果說(shuō)存在問(wèn)題，那就是他的工作范圍和職責(zé)在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的混淆。查理的確想過(guò)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)叫他到辦公室聽(tīng)聽(tīng)他對(duì)某些工作的意見(jiàn)。然而，他并不能保證這樣做不會(huì)引起風(fēng)波而使情有所改變。他說(shuō)他正在考慮這些問(wèn)題。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻討論8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻1、你認(rèn)為這三個(gè)部門(mén)經(jīng)理各采取什么領(lǐng)導(dǎo)方式這些模式都是建立在什么假設(shè)的基礎(chǔ)上的試預(yù)測(cè)這些模式各將產(chǎn)生什么結(jié)果8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻2、是否每一種領(lǐng)導(dǎo)方式在特定的環(huán)境下都有效為什么8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚，就作了一番調(diào)查。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場(chǎng)買(mǎi)雞的時(shí)間都沒(méi)有。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。經(jīng)理了解了情況以后聰蹄肩夠華嘉克盛與占沸慰饋搶滁敗跺摧咬怕譯耐燎妨頒癱角掩團(tuán)冀鄂房翅睫劍額鶴僚墜印蟹濟(jì)吼葷酉蘊(yùn)畏符譴挎蒼褒啟澡痔商媒明祁卜鐳勿碘玻答（1）安西爾的領(lǐng)導(dǎo)方式充分地體現(xiàn)了對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心，是以生產(chǎn)為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式。這種領(lǐng)導(dǎo)方式可能產(chǎn)生較高的工作效率，但員工的士氣可能比較低。與安西爾相反，鮑勃的領(lǐng)導(dǎo)方式則充分體現(xiàn)了對(duì)人的高度關(guān)心，是以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式。這種領(lǐng)導(dǎo)方式雖然不能帶來(lái)像任務(wù)型管理者那樣的生產(chǎn)高效率，但因?yàn)榻M織氣氛舒暢而友好，能提高員工忠誠(chéng)度和士氣。查理對(duì)人和生產(chǎn)這兩方面都表現(xiàn)出了適度關(guān)心，采取的是比較折中的領(lǐng)導(dǎo)方式一方面，要清晰地界定每一位員工的工作范圍和職責(zé)；另一方面，充分信任和尊重員工，取消工作檢查。查理的領(lǐng)導(dǎo)方式可以在生產(chǎn)效率和員工士氣之間取得較好的平衡。8自考管理學(xué)原理試題匯要之案例分析題經(jīng)典之經(jīng)典26、某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺(jué)得問(wèn)題不太清楚