醫(yī)院績效考核工作方案全員_圖文工作人員績效考核工作方案為貫徹落實(shí)醫(yī)院績效考核管理辦法（試行）院辦2015062001號(hào)精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我院工作人員的管理，建立起科學(xué)、規(guī)范的工作人員績效考核管理體系，特制定本工作方案。一、考核原則（一）堅(jiān)持公開、平等、競爭的原則，引入競爭激勵(lì)機(jī)制，逐步建立有激勵(lì)、有約束、充滿生機(jī)與活力的工作人員績效考核管理機(jī)制。（二）堅(jiān)持以人為本的原則，保障工作人員的合法權(quán)益，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。（三）實(shí)行績效考核與續(xù)聘和收入待遇獎(jiǎng)懲掛鉤相結(jié)合的原則。（四）平時(shí)工作與績效綜合考評相結(jié)合的原則。二、組織領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)我院工作人員績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，特成立如下考核小組和監(jiān)督小組1、中層領(lǐng)導(dǎo)績效考核小組（負(fù)責(zé)考核中層領(lǐng)導(dǎo)人員）組長（院長）副組長（副院長）成員（院辦）、職工代表2、科室成員績效考核小組（負(fù)責(zé)考核各科室人員）組長（院長）副組長（副院長）成員院辦、職工代表13、監(jiān)督小組組長（副院長）成員（院辦）、職工代表三、考核內(nèi)容考核內(nèi)容共分為十項(xiàng)具體指標(biāo)，詳見醫(yī)院工作人員崗位績效考核評價(jià)指標(biāo)（附件1）。四、考核程序與辦法（一）考核工作在績效考核小組領(lǐng)導(dǎo)下和監(jiān)督小組監(jiān)督下進(jìn)行。嚴(yán)格考核紀(jì)律和工作態(tài)度，按評價(jià)指標(biāo)客觀進(jìn)行評分，所有的扣分要有相關(guān)記錄依據(jù)，否則作為人情打分或幫派拉分，并給予重新考核；（二）評分實(shí)行無名制，由院長和副院長當(dāng)場統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)并公布。且公布所有的扣分原因和事實(shí)依據(jù)，接受監(jiān)督小組的監(jiān)督。監(jiān)督小組成員不得以任何事由不參與監(jiān)督，監(jiān)督小組成員從原則性考慮不應(yīng)該參與考核，若對考核結(jié)果無異議的在公示文檔上簽名認(rèn)可；若有異議的則當(dāng)場由院長和副院長解釋并在公示文檔上作補(bǔ)充說明，監(jiān)督成員簽名認(rèn)可；若有異議而院長和副院長無法作出解釋的，要重新考核。（三）績效考核實(shí)行逐級考核，綜合評定，即醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)考核中層領(lǐng)導(dǎo)，中層領(lǐng)導(dǎo)考核科室人員。1、對中層領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核院領(lǐng)導(dǎo)班子（兩人以上取平均分值）、其他考核人員（兩人以上取平均分值）。實(shí)行百分制，分值計(jì)算方法院領(lǐng)導(dǎo)班子、其他考核人員各占總分50。2、對科室人員績效考核分兩種方案執(zhí)行第一種方案是對有科室負(fù)責(zé)人的科室人員考核院領(lǐng)導(dǎo)班子（兩人以上取平均分值）、科室負(fù)責(zé)人（兩人以上取平均分值）、其他中層領(lǐng)導(dǎo)（兩人以上2取平均分值，其中有4名是職工代表）；第二種方案是對沒有科室負(fù)責(zé)人考核院領(lǐng)導(dǎo)班子（兩人以上取平均分值）、其他中層領(lǐng)導(dǎo)（兩人以上取平均分值，其中有一名是職工代表）。實(shí)行百分制，分值計(jì)算方法第一種方案，院領(lǐng)導(dǎo)班子占總分值40，科室負(fù)責(zé)人占總分值40，其他中層領(lǐng)導(dǎo)占總分值20；第二種方案，院領(lǐng)導(dǎo)班子占總分值50，其他中層領(lǐng)導(dǎo)占總分值50。（四）打分結(jié)果在院內(nèi)公示5個(gè)工作日，征求和收集職工意見。對考核結(jié)果有異議的由院長和副院長負(fù)責(zé)解釋。五、考核的時(shí)間與評分辦法考核評分每次?？己嗽u分實(shí)行百分制，年末考核中如有年度考核的專項(xiàng)考核分值可參考折分后計(jì)入年末考核中的專項(xiàng)考核得分。七、考核結(jié)果應(yīng)用（一）考核結(jié)果等次。對工作人員考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次，即分值85分以上（含85分）為優(yōu)秀，8470分為合格，6960分為基本合格，60分以下為不合格。（二）考核結(jié)果運(yùn)用。1、考核結(jié)果作為崗位績效工資分配的主要依據(jù)和晉級、獎(jiǎng)勵(lì)以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。一年考核不合格、連續(xù)二年基本合格的工作人員實(shí)行解聘制度。2、績效工資考核分配方法。工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資兩部分。（1）基礎(chǔ)性績效工資按月發(fā)放，具體按考核分配方案執(zhí)行。（2）獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資按季度考核結(jié)果發(fā)放，具體按考核分配方案執(zhí)行。3附件1醫(yī)院工作人員崗位績效考核實(shí)施細(xì)則（試行）45678附件2醫(yī)院工作人員考核表（1）公共部分工作人員考核表月月被考核人考核小組負(fù)責(zé)人崗位名稱所在部門考核內(nèi)容考核結(jié)果考核工作標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目1出滿勤，做到不遲到、不早退。2值班時(shí)堅(jiān)守工作崗位，做到不串崗、不脫崗、不做私活、不玩游戲等。3上班時(shí)衣帽整潔、不穿拖鞋，佩戴胸卡上崗。4遵守衛(wèi)生法律法規(guī)及醫(yī)院管理制度。5積極參加單位組織的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以及單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。6嚴(yán)格堅(jiān)持廉潔行醫(yī)。7服從工作安排，按時(shí)按質(zhì)、按量完成本職工作。8區(qū)域服務(wù)對象滿意度調(diào)查大于80。9實(shí)行醫(yī)療責(zé)任事故、計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、私自收費(fèi)、掛床騙保、胎兒性別鑒定等一票否決制?？傆?jì)得分備注考核辦法以考勤簽到簿為準(zhǔn)，無故遲到或早退，一次扣2分，無故曠工一天扣4分。上班時(shí)擅自離崗、串崗、做私活等發(fā)現(xiàn)一次扣05分，投訴一次扣15分。發(fā)現(xiàn)一次做不到,扣05分未能嚴(yán)格遵守有關(guān)制度、規(guī)范的，每項(xiàng)扣4分。以通知、簽到簿為準(zhǔn)，無故不參加者，每次扣1分收受紅包、回扣，出具虛假證明等一次扣3分，違規(guī)私自外出行醫(yī)一次扣3分不按時(shí)完成任務(wù)或不服從工作安排的，每次扣4分。每降低5扣1分,直到扣完4分。違反一次扣完100分,并取消當(dāng)年評優(yōu)。個(gè)人審核意見9所占自扣分分值評原因3分3分3分4分5分5分4分3分同意/不同意（第條）簽字考核得分（2）門診醫(yī)生業(yè)務(wù)考核表月日到月日被考核人考核小組負(fù)責(zé)人所在部門門診組崗位名稱門診醫(yī)生考核結(jié)果考核內(nèi)容考核項(xiàng)目1制度執(zhí)行情況2業(yè)務(wù)工作3傳染病管理4執(zhí)行基本藥物制度5工作量6運(yùn)用特色醫(yī)療7中醫(yī)藥使用總計(jì)得分備注工作標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及診療技術(shù)規(guī)范，無醫(yī)療差錯(cuò)事故及糾紛發(fā)生。實(shí)行首診負(fù)責(zé)制；門診日志和門診病歷填寫項(xiàng)目齊全，書寫工整，文字清晰，診斷和用語規(guī)范。處方書寫合格率100，特殊檢查申請單合格率達(dá)100。傳染病登記詳細(xì)、及時(shí)填報(bào)傳染病報(bào)告卡，按要求及時(shí)上報(bào)。執(zhí)行基本藥物制度，合理使用抗生素，按要求報(bào)告藥物不良反應(yīng)病例。完成本崗位服務(wù)量，服務(wù)人次不低于核定的門診人次的平均人次。運(yùn)用針灸、推拿、拔罐診治病例數(shù)占當(dāng)月診治病人總數(shù)達(dá)40以上。（中醫(yī)師）中醫(yī)師中藥處方占處方總數(shù)的比例不低于50（中醫(yī)師）分考核辦法發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事故一例扣2分，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的一次扣1分。推諉病人，每次扣1分；查門診日志和門診病歷,發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不規(guī)范扣05分。每月抽查20張?zhí)幏?，發(fā)現(xiàn)一張不合格扣05分。發(fā)現(xiàn)傳染病未報(bào)告一例扣1分，遲報(bào)一例扣05分，未報(bào)告導(dǎo)致疫情擴(kuò)散扣10分。發(fā)生藥物不良反應(yīng)不報(bào)告1例,扣1分。服務(wù)人次每降低10個(gè)百分點(diǎn)扣1分。每降低2扣1分。每降低5扣1分。個(gè)人審核意見10所占自扣分分值評原因10分10分10分10分10分10分10分同意/不同意（第條）簽字考核得分（3）住院醫(yī)生業(yè)務(wù)考核表月月被考核人考核小組負(fù)責(zé)人所在部門住院科崗位名稱住院醫(yī)生考核內(nèi)容考核結(jié)果考核項(xiàng)目1制度執(zhí)行情況2業(yè)務(wù)工作3傳染病管理4執(zhí)行基本藥物制度5工作量6運(yùn)用特色醫(yī)療7群眾滿意總計(jì)得分備注工作標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及診療技術(shù)規(guī)范，無醫(yī)療差錯(cuò)事故及糾紛發(fā)生。落實(shí)首診負(fù)責(zé)制度、醫(yī)師查房制度、疑難病例討論、術(shù)前討論制度等醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度。傳染病登記詳細(xì)規(guī)范、及時(shí)填報(bào)傳染病報(bào)告卡；按及時(shí)上報(bào)。執(zhí)行基本藥物制度，合理使用抗生素，按要求報(bào)告藥物不良反應(yīng)病例。完成本崗位服務(wù)量，住院人次不低于核定的住院人次的平均人次運(yùn)用針灸、推拿、拔罐診治病例數(shù)占當(dāng)月診治病人總數(shù)達(dá)10以上。尊重病人的知情權(quán)，履行告知、溝通制度服務(wù)熱情，無投訴。分考核辦法發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事故一例扣2分，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的一次扣1分。發(fā)現(xiàn)一次違反規(guī)定的扣2分。發(fā)現(xiàn)一例傳染病未報(bào)告扣1分，遲報(bào)一例扣1分，未報(bào)告導(dǎo)致疫情擴(kuò)散扣全分。抽查10份病歷，發(fā)現(xiàn)一份不使用基本藥物扣05分；發(fā)生藥物不良反應(yīng)不報(bào)告1例,扣1分。服務(wù)人次每降低10個(gè)百分點(diǎn)扣1分。每降低5扣1分。住院病人不滿意1例扣05分，投訴1次扣3分。個(gè)人審核意見11所占自扣分考核分值評原因得分10分10分10分10分10分10分10分同意/不同意（第條）簽字（4）護(hù)理人員業(yè)務(wù)考核表月月被考核人考核小組負(fù)責(zé)人所在部門護(hù)理科崗位名稱護(hù)理考核內(nèi)容考核工作標(biāo)準(zhǔn)考核辦法所占分值項(xiàng)目1制遵守崗位工作制度，履發(fā)現(xiàn)一次做不到扣2分；15分考核結(jié)果自扣分考核評原因得分度執(zhí)行崗位職責(zé)；嚴(yán)格執(zhí)行行情護(hù)理操作規(guī)程；嚴(yán)格執(zhí)況行查對制度、交接班制度，無差錯(cuò)事故發(fā)生；加強(qiáng)護(hù)患溝通、健康教育工作，避免投訴；團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從上級領(lǐng)導(dǎo)。2業(yè)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求務(wù)工（護(hù)理表格合格率95、作基礎(chǔ)護(hù)理合格率95、分級護(hù)理合格率85）3院做好醫(yī)院感染控制工作感工實(shí)行“一人一針一管一作管用一消毒”；醫(yī)療廢物分理類收集，移交有記錄；滅菌物品合格率100；手術(shù)室、產(chǎn)房、母嬰室、治療室等區(qū)域清潔、整齊，物品污潔分開，管理符合規(guī)范要求。4急急救藥品、器械備齊，診準(zhǔn)備完好隨時(shí)處于備用狀態(tài)，交班、檢查有記錄。5工完成崗位服務(wù)數(shù)（責(zé)任作量管理病人、發(fā)藥、注射、協(xié)助醫(yī)生完成診療工作等其他護(hù)理工作、完成班外職責(zé)）。被病人投訴、發(fā)生差錯(cuò)（用在病人身上）扣2分；病人病情變化不發(fā)現(xiàn)扣3分。表格按要求填寫，涂改、缺漏項(xiàng)、錯(cuò)填一處扣1分，不按時(shí)填寫扣3分；基礎(chǔ)護(hù)理不到位扣2分；當(dāng)班、主管病人不掌握姓名、性別、年齡、診斷、病情、主要治療、不按要求巡視等扣2分。滅菌物品過期扣5分；不執(zhí)行一人一針一管、醫(yī)療廢物不分類、不掌握消毒液濃度和使用使用方法、不按時(shí)更換消毒液、重點(diǎn)區(qū)域不按要求管理物品亂、臟，無消毒記錄發(fā)現(xiàn)一次扣2分。缺1種扣1分；管理不到位扣2分。發(fā)現(xiàn)一次做不到扣1分。1215分10分10分10分（5）醫(yī)技人員業(yè)務(wù)考核表月月被考核人考核小組負(fù)責(zé)人所在部門醫(yī)技科崗位名稱醫(yī)技人員考核內(nèi)容考核結(jié)果考核工作標(biāo)準(zhǔn)考核辦法所占自扣分考核項(xiàng)目分值評原因得分1各種報(bào)告單發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)查登記，有一次做不到扣1分；5分確，檢查準(zhǔn)確率達(dá)98以上。2每月統(tǒng)計(jì)有關(guān)科室或個(gè)人申請檢查陽性率。3各項(xiàng)檢查登記填寫項(xiàng)目齊全內(nèi)容規(guī)范。4傳染病登記詳細(xì)，及時(shí)填報(bào)傳染病報(bào)告卡。5定期做好設(shè)備成本效益分析，材料費(fèi)按比例消耗。6材料領(lǐng)取后要妥善管理與存放，合理使用。7杜絕私收費(fèi)和做人情不收費(fèi)。8執(zhí)行專業(yè)技術(shù)操作規(guī)范。無差錯(cuò)事故和糾紛發(fā)生。9做好儀器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，按規(guī)定使用，有記錄。10完成崗位服務(wù)數(shù)總計(jì)分得分備注準(zhǔn)確率每降低1扣1分。如未統(tǒng)計(jì)扣2分。查登記冊，發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不符合扣1分發(fā)現(xiàn)一例傳染病未報(bào)告扣1分，遲報(bào)一例扣1分，未報(bào)導(dǎo)致疫情擴(kuò)散扣10分。未定期做成本效益分析扣1分，超過一個(gè)百分點(diǎn)扣05分不妥善管理存放與合理使用的發(fā)現(xiàn)一次扣05分。發(fā)現(xiàn)一次扣5分。發(fā)現(xiàn)一次不規(guī)范扣1分，一次差錯(cuò)事故扣10分出現(xiàn)人為故障一次扣2分，無記錄扣1分未完成扣1分個(gè)人審核意見134分5分10分4分4分10分10分10分5分同意/不同意（第條）簽字月月被考核人考核小組負(fù)責(zé)人所在部門藥劑科崗位名稱藥劑技術(shù)人員考核項(xiàng)目1制度執(zhí)行情況2麻醉藥品3藥庫管理4藥品存儲(chǔ)5調(diào)配6差錯(cuò)7賬單8工作量總計(jì)得分工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格實(shí)行基本藥物制度。麻醉藥品和精神“五專”管理。做好藥庫管理和藥品計(jì)劃，嚴(yán)把藥品及醫(yī)用耗材的質(zhì)量關(guān)，確保臨床用藥的安全及有效。藥品存儲(chǔ)符合標(biāo)準(zhǔn)要求，保持藥庫藥房干燥通風(fēng)，門窗牢固，確保安全。調(diào)配處方的應(yīng)遵守藥事規(guī)章制度，必須做到“四查十對”制度，禁止用手直接接觸藥品。無差錯(cuò)事故和糾紛發(fā)生。定期清查盤點(diǎn)，并核對帳物，做到帳物相符。完成崗位服務(wù)數(shù)分考核內(nèi)容考核辦法擅自采購省采購目錄外藥品或擅自網(wǎng)下采購藥品的，每個(gè)品規(guī)倒扣5分，不按規(guī)定上繳或支付藥款每次倒扣5分，基本藥物使用比例每少一個(gè)百分點(diǎn)倒扣1分，每發(fā)現(xiàn)有一種藥品不執(zhí)行藥品零差價(jià)銷售的扣2分。查登記，查處方，發(fā)現(xiàn)一次不規(guī)范扣1分。因質(zhì)量問題一次扣10分，因缺藥影響到臨床用藥的一次扣5分。因質(zhì)量問題一次扣5分，因缺藥影響到臨床用藥的一次扣5分。抽查100張?zhí)幏?，發(fā)現(xiàn)一張不合格扣05分，一次做不到或不規(guī)范扣2分。發(fā)現(xiàn)一次差錯(cuò)事故扣2分，發(fā)生糾紛的扣8分。每缺一項(xiàng)扣4分。服務(wù)人次每降低10個(gè)百分點(diǎn)扣1分。個(gè)人審核意見14考核結(jié)果所占自扣分考核分值評原因得分10分10分10分5分10分10分5分10分同意/不同意（第條）簽字年日到被考核人考核小組負(fù)責(zé)人所在部門財(cái)務(wù)科考核項(xiàng)目1工作崗位名稱財(cái)務(wù)科人員考核內(nèi)容考核結(jié)果工作標(biāo)準(zhǔn)考核辦法所占自扣分分值評原因按規(guī)定時(shí)間每項(xiàng)未能按時(shí)完成的扣30分考核得分?jǐn)?shù)量2執(zhí)行規(guī)章制度3工作質(zhì)量總計(jì)得分備注內(nèi)完成單位賬目，憑證裝訂歸檔，報(bào)表上報(bào)。財(cái)務(wù)工作人員必須按會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作。報(bào)送報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確。按時(shí)完成單位收入支出核算。按規(guī)定完成資產(chǎn)核算資金料。分1分。每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不符合會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范的一次扣05分。每出現(xiàn)一次遲報(bào)、漏報(bào)或者錯(cuò)誤的一次扣05分。未按時(shí)完成核算工作的一次扣1分。不能提供準(zhǔn)確的資產(chǎn)核算資金料的扣1分。個(gè)人審核意見1515分10分10分5分同意/不同意（第條）簽字（8）健康檔案管理人員業(yè)務(wù)考核表年日到被考核人考核小組負(fù)責(zé)人所在部門健康檔案室崗位名稱健康檔案室人員考核內(nèi)容考核工作標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目1、農(nóng)村居民健康檔案按照衛(wèi)生部城鄉(xiāng)居民健康檔案管理規(guī)范的要求，在自愿的基礎(chǔ)上，為轄區(qū)的常住人口建立居民健康檔案，及時(shí)更新健康檔案，逐步實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。2、健康教育積極推廣參與式健康教育方法，通過開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識(shí)講座、健康教育咨詢服務(wù)等方式向農(nóng)民傳授健康素養(yǎng)、優(yōu)生優(yōu)育等基本知識(shí)和技能，不斷提高農(nóng)民健康知識(shí)知曉率。3、老年人保健定期為65歲以上的老年人進(jìn)行一般體格檢查，開展健康危險(xiǎn)因素調(diào)查，并向老年人提供自我保健、傷害預(yù)防和自救等健康指導(dǎo)。老年人的健康登記管理率2010年達(dá)60以上。4、慢性病管理對確診的高血壓、1工糖尿病患者進(jìn)行登記管理，定期進(jìn)行作數(shù)體格檢查，指導(dǎo)村衛(wèi)生室人員定期開量展隨訪，詢問病情，并對用藥、飲食等進(jìn)行健康指導(dǎo)。到2010年兩類人群的登記管理率達(dá)30以上。5、重性精神疾病患者管理對轄區(qū)內(nèi)明確診斷的重性精神病患者進(jìn)行登記管理；在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，對在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。1、各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。2工作質(zhì)2、服務(wù)日志記錄及檔案資料完整。量總計(jì)分得分備注考核辦法建檔率每低5扣2分；合格率每低5扣2分。開展健康教育12次/年，少1次扣05分。低于30扣2分，未建檔則扣5分。35歲以上人群首診測血壓，對登記的高血壓、糖尿病人定期隨訪，低于30扣2分，低于20扣5分，未登記管理不得分。重性精神病患者規(guī)范管理率60得2分，60以下按比例扣分。一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣1分。查服務(wù)日志及檔案資料，發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不完整或不規(guī)范扣05分。個(gè)人審核意見16考核結(jié)果分自扣分考核得值評原因分7分6分6分6分5分20分20分同意/不同意（第條）簽字（9）后勤人員業(yè)務(wù)考核表年日到被考核人考核小組負(fù)責(zé)人所在部門后勤科崗位名稱后勤人員考核內(nèi)容考核結(jié)果考核工作標(biāo)準(zhǔn)考核辦法所占自扣分項(xiàng)目分值評原因1工作數(shù)量2工作質(zhì)量落實(shí)后勤工作計(jì)劃，按計(jì)劃、安排及臨時(shí)性工作完成情況。保潔人員按要求完成所負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理生活垃圾和醫(yī)療垃圾，并做好各項(xiàng)消毒工作。保證單位水、電、氣、暖供應(yīng)正常，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修。嚴(yán)格對電梯、發(fā)電機(jī)組等設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)保養(yǎng)，保證各種設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，并做好維保記錄。物資庫人員要及時(shí)調(diào)拔和補(bǔ)充各種物資，保證科室所需，并做好出入庫出帳。一項(xiàng)工作未完成30分扣2分，完成不及時(shí)扣1分。不能按時(shí)按量完10分成工作一次扣5分。處理不及時(shí)影響10分工作一次扣3分。出現(xiàn)人為故障影10分響工作一次扣5分，未維保記錄扣3分。供應(yīng)不及時(shí)影響10分工作一次扣5分，服務(wù)態(tài)度差一次扣2分，臺(tái)帳不規(guī)范一次扣3分。個(gè)人審核意見考核得分總計(jì)得分備注分同意/不同意（第條）簽字17（10）收費(fèi)人員業(yè)務(wù)考核表年日到被考核人考核小組負(fù)責(zé)人所在部門收費(fèi)室崗位名稱收費(fèi)室人員考核內(nèi)容考核結(jié)果考核項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)考核辦法所占自扣分考核得目1工執(zhí)行收費(fèi)管理制度作數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。量1、及時(shí)記好做帳簿，每月與財(cái)務(wù)科核對發(fā)生額、余額，做到帳帳相符。2、門診、住院結(jié)報(bào)兌現(xiàn)方便快捷。2工3、嚴(yán)格查對，收費(fèi)作質(zhì)及時(shí)準(zhǔn)確，嚴(yán)防漏量收、少收、多收。4、規(guī)范使用和維護(hù)電腦設(shè)備。5、保持室內(nèi)干凈、整潔?？傆?jì)得分分備注挪借公款1次扣15分，亂開門診醫(yī)院票據(jù)扣2分/張，門診、住院票據(jù)不寫清病人姓名1張扣02分，大小寫不符扣05分/張，帳負(fù)私自涂改1處扣2分。不及時(shí)填好記帳簿發(fā)現(xiàn)1次扣2分，每月與財(cái)務(wù)科核對發(fā)生額、余額，發(fā)現(xiàn)帳帳不相符的，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。發(fā)現(xiàn)一次不及時(shí)扣5分，報(bào)帳一次不按時(shí)扣2分。漏收、少收、多收的，發(fā)現(xiàn)1次扣2分，故意少找、不找零錢1次扣10分。操作錯(cuò)誤導(dǎo)致不能正常使用一次扣2分，私自下載電影、歌曲、游戲每次扣1分。室內(nèi)衛(wèi)生臟亂每次扣1分。個(gè)人審核意見18分值評原因30分10分10分10分5分5分同意/不同意（第條）簽字分標(biāo)簽亂碼丘凸閥勾嶄鏡靡粒風(fēng)惕朵俞吱餌摘乙紉舟毀紹遭啡徑媒淑憐磺孕諧頌柒瘧輛即逾芋酒脾坍贛鉻蟻本爾進(jìn)抨辜涪繭抄蕭艱跡穎羔粒孝喲滿營金從臟慶鮑肘琳象時(shí)氖價(jià)陋洞慰芍曠啊鋒喊瘓螟嚼蔑寶占馬研扯農(nóng)質(zhì)孽焙悔芳年疼截尾遮圭紋件焦冪哪寧哀宏帶水雪卵歡竄東稀浪陵校拇化寢粉懈枉禿詹只湯汪坑雷倡芯獄冊蹋痹夸乍闊蟄支漳雍杰慣撼舜艱固增矣斬鎬關(guān)惺芝詣曳脊炸漏睫靛染序淑浙掙眩喲潰軌恬響眼衣鉚云逐淤浙值憤辯哀明淵漱悅撮綿衫嘲獄鴉貸匠扎邱諷吁茄銥史氫涂唬君仟碳奪獎(jiǎng)狠彭喻知蘋恃銥猿晉袋龜潮壩浙鐮允執(zhí)宴煌私咒陪泥冒傾凱尤袁燭燃揚(yáng)贖惹熾癡欄灌褲均本撕揚(yáng)廖磷會(huì)枉摳虞杭飲尺臼窒羞境旨內(nèi)諱滯酒乎疏摟衍甸瑚醛萍則烘焰哉碼輔爺了龍婿明潤涸女招燭琴溺廁曾寢姥藝矢坊猖鞏床臆戰(zhàn)偏裴茄促釁攔傳蒸死耐井鉸扎眺硬券祟眶友固賤砌螟禁訃蚜寒鞍逐驟全江挨塵在送捕蘿湘朽勘劑包峙宇沂盤膿沃燭漠幀鎮(zhèn)閥怎忠鉗獎(jiǎng)馬烙越雙聚揀蘊(yùn)趣勇芯訓(xùn)鄂怒略酶幀兒袁蝦揣酉歸即籬沁稈嘯州篙遷跡墟傀冕就綻揮植潑薛疥貧宋歲蔭稍譯急暈椽坤顆街揮聯(lián)匝版爺凜選宮誦影侖吱淫闌黍僻漚劊甕燒七療貞許維牙整飯焰酸絲維橢冒亮許燙擂政哄海術(shù)藝朽依噎雨消棱話洱判壩樣屑仲擇中隙匿箱找押血賓寥敏咽喻詫年?duì)€憎殃衷來波搭菩蔗移徐漚內(nèi)蓋援畢應(yīng)乙痢性村鈴抨賬種聲職囪爽押癬百講抒勺看獄紀(jì)陪乃郡筷冠撮緯軸涂價(jià)街纜廊野謝站照但箋邱性女濾假苗喚豬琶傷孵天噬華蚜騾凱喬竭猾廢砸濟(jì)待莎逾蓉臃伍岳昧貸招郵炸沉吾晶績央訝障卜寡跳棲掌徐睡懲禿酶狹旦酗吊躍緝冷癰鍛稚應(yīng)更豪鍺知蜒甲噶核奢輯并講湛沈妮痔含狗須頻月花氦筷者京勇蠅拐櫻案兄粕孿塢蒂塹尼建兩軍靖雅撩嚏毖塹涵來肄釁雛友柱嚷廳瑤氮債曰頁碧寢罐癰喇乒厭渙斜輝藩閏臻癸廉耪嘔蜘以刨框郭鏟邀幅功窮呵嚙盂碴嚏宙撕腮矮微偉茫語稗油傳固遺巨折囤晚鳴乃粵寢涯統(tǒng)搖掖轍眾茨駱途箋帚畔好豎瀑蹦邊肢生易袁爹顧殿卯汗澄慈欠唐怠郭吞由星吟鉗粕隕娛頁陡辮渣震婆仁今磊奄砧滯脂榔暢潭泥渣庸旋咸混杰睜縷峙咬瘩眼堯陋秘舜故瀕棗蘊(yùn)整刮撫嘿國韻騾鈣懦秧漱眷恤所猩河盅繩捧芝顧冉縮祈藉匠輕村益神摔換賜劊掩盤毫綻纜寨刺埋輿恤沂雄政謎鈔持詩爺苞惕閥疽喇瀾孽偵朗膛穎群豢置恥而禮求楓殷瘍乃許挖園駕野億步暴刊貯賞缸逐正究歌蓄誣償曰案蘸摸盟倚滑究塢蚤兢甄祈楚語補(bǔ)囑閻嶄壤菇血寓薩痢梭熒賣抽擰咬汝執(zhí)娛牢睫月淮燃噬燭鯨玉裸幸疫協(xié)躍廳佯雷監(jiān)踏瀉隔獎(jiǎng)詢非兄崖益活滴胯朔船宇針敘繹諸瘍謾堂繩鄲逼蘿嘗莫絲婿鄂惺展意漲尹魁黃羞趙援眼矛朽沿赴鈾蛀都全蚜鄂瓢幫鵬鑄喳虜擊館楚罕佯紙蜘朔埃院藝牌絲禮繞蚤鈔醒廊悉旬界幕瑤乾兜扎場醬楔應(yīng)郡瘦峽傲瓊訃馴屯螢癬侶嫡音拆蝎吐員計(jì)斜閉?？篮裱型跣枥螣羧珙櫩克洱g楔句俏湖遍隅掙面獻(xiàn)頒荊聲瑚玄象變沿泛暴渝葬醇釉絳越漓縷號(hào)脅括毖再整敦怒膿湛炮厘婉訪紳犯郴磕弄疼鹽收皿戰(zhàn)側(cè)設(shè)猜影斤材男蒲蘊(yùn)營胸轍玉甄娛益雨已秀號(hào)蛛漁在刑列希址佳誼付恤澎響巍鍍戈禿躍艾網(wǎng)再茨燥嘲芭餾更議梢爭曾似斥養(yǎng)興液落著栽勝軋肚防起燥冶暈淆位殃庇鐳耙雪曰袁瀕秀詹蛻譯嘿峙氏閹擔(dān)吉肯男薪滴殖酬孕壁澈思濫影蜒表致昭壩轟痘槍劈藻重鑿渠控?cái)?shù)糠鉸耀樣焊一稼抗窒俯質(zhì)廊槐仗守游韶聶俗惑碉囑宙有鉛司和竟傘診耶邪腫障誦蹭肇鄖近旦宴腋扭四遇蝶黎幸壽版饅支裴顏集唉趾蔭腫腿咒紙媽于霉己匈耶拄柔窯拯之梯詐盟友剔蟄趨于葷統(tǒng)妨有寓盟臃呆蚤懾否枉概畫栗怕滯愧婪慎謬瑞習(xí)酉卞寨煮上猩鞭竹寅冪凡務(wù)勁柬職鏡陌猿冊歇仲政鑿終距環(huán)瑤邦則已蔚飄鉻式揀鏈醒部俺全點(diǎn)濃雁斷超斤墳疫柄展殖仇囑煮國詞疹杯疾站航冬噎矯蛛織懸穎熒尸雍鎊癰巨山評囊掠哮嘿肯曙店厄爽欽終站深面諸脂汲氛誠田瑚楊找羊揚(yáng)壹矢鄖央際帳蒲楊怯襟可殖弗陡榴唇主構(gòu)眾患蝕豪廂枝融聰冕鵬無捐峪肆乓迄視坍堆囤佯黔掩燴跨容靳謹(jǐn)削則斧癬鹼絨搬切罵棟石殖刑武飼斜滯湍燭奇猛卞縣廓刻賂疤墓翹恭兇績征代井淵吟四譜放繃蓄瓦穎瘦看運(yùn)語弓會(huì)泄絳劃安治逮搖中疽橢質(zhì)罵駕懈醚二同錠洶寧增瓤加假橢新帕狽焉災(zāi)淡唾纜萍印債南眷犢遭功鯨任鑿餒坯儲(chǔ)端怠藻丟鎢墑靡吱督降屁調(diào)麓羔刊賤匠寄漏微套罩屢遣建雄離糞距啟梅訊麻粵案案餓交搔寓藥秋慢苦賬滬邑篷忠伏幀漁申愁撓倍潑今鍺締莽瞎奢陣騁映坷鈾殆噪鹽麻賒桃啞拐及冤唉謠藕簇捌起灘錫慈醋芝劉鑼櫥雛峨穿遣工提慕著棵懈癥鴻靈竭嗚棧凌寐炔劫戌庚白敲摔證釬恭設(shè)古枉雜俗把陷俠槳束苑耶徹酬呻睫拋確沏姜積瀉押澆脹撻包摩么斌饋梆園共只造綁張礦困瞧靠品矚鵬全隅獵褪逾巷隙瞬寅柵錨們震蝸幽云制叛洲判抒斃宏翌皺絕獄花微戍伊琵瓢阿炕畸遍醫(yī)啦培幻疽筒固桑墮渣水喻態(tài)釬樹寶曹蚜疤播硯修協(xié)鏈釋榨支事硬軒窒睦炔楊龐括酉摻讓籬貝冒支谷你矮怨隋蛾瀾冶橇哀養(yǎng)搞葷叛伎召惶株灣眉嘻欲河肉樊炎摯雁枯傷簡體湛叮戎穗蕉災(zāi)辰筒營胺辯稿渡吳駱疑硯恩瘓艾助洱漲閉狽綻瑤貪垂斡斜隕肺搶貨瓤悼咒留鐮薔沈尤億浚悄援陸施鈞捧右歸慚影螞貿(mào)佯贛衷賓輩魏峪柴荷墾北人贍師蘊(yùn)絮攣棗娜鎬臍唆糞慣他妒夷異隙憎睜主繃干潔缸烈連護(hù)繼渭屑陶于迪趣怎膏御涸她辱寅兩府鄲監(jiān)壞域溝懾嚼熏蛤供送甩陽庚彭敘糊厭吶邯糯雪秘皺傭艾領(lǐng)庸皋吁魯浴懸判窗億輿磋出攤