淺析中小企業(yè)行政管理存在的問(wèn)題及對(duì)策（四川恒瑞豐集團(tuán)辦公室鄭朋坤）目前大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)，尤其是中小企業(yè)在行政管理方面普遍存在管理機(jī)制不健全，管理制度不落實(shí)，員工執(zhí)行力和落實(shí)力打折扣現(xiàn)象，這給中小企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)了一定的麻煩，而出現(xiàn)這些問(wèn)題的主要原因還是由于公司高層對(duì)于行政管理工作的不重視，甚至不作為。結(jié)合自己所在中小企業(yè)管理崗位上的工作經(jīng)驗(yàn)，淺談下目前公司在行政管理上存在的問(wèn)題及對(duì)策。一、主要問(wèn)題（一）行政管理工資待遇偏低，管理崗位變更頻繁。就我所在城市來(lái)看，目前中小企業(yè)在對(duì)于行政管理上，人力資本投入不夠，吸引不了高端人才，中層以上管理崗位經(jīng)常性變更，調(diào)整較為頻繁，導(dǎo)致出現(xiàn)了管理崗位空缺，不能夠及時(shí)補(bǔ)缺。于是各企業(yè)不得不重現(xiàn)招聘新的管理人才，這樣反復(fù)招聘，最終后果就是不僅增加了行政管理成本開(kāi)支，而且導(dǎo)致了管理出現(xiàn)斷層，新舊人員銜接慢，或者根本銜接不上，管理中問(wèn)題重重。（二）行政管理制度不健全，員工紀(jì)律約束意識(shí)差。很多中小企業(yè)對(duì)于利益追求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)自身的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這樣的惡果導(dǎo)致了規(guī)章制度的建立健全不及時(shí)，甚至有淡化規(guī)章制度現(xiàn)象，多數(shù)中小企業(yè)的規(guī)章制度形同虛設(shè)，沒(méi)有在企業(yè)真正形成一種用規(guī)章約束員工行為，用制度管控員工思想的良好局面，多數(shù)員工對(duì)于公司制度充耳不聞，紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)意識(shí)淡化，給管理工作帶來(lái)了難度。（三）管理層管理水平欠佳，員工落實(shí)難度增大。中小企業(yè)對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人同樣是非常渴望的。但是由于管理崗位待遇偏低，對(duì)于高級(jí)管理人員沒(méi)有吸引力，而多數(shù)中小企業(yè)又將管理層的學(xué)歷看的太重，就出現(xiàn)招聘很多剛畢業(yè)的大學(xué)生充實(shí)在管理崗位上，而剛畢業(yè)大學(xué)生，沒(méi)有太多社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，僅憑課本學(xué)到的知識(shí)開(kāi)展工作，必定會(huì)出現(xiàn)群眾威望不高，各項(xiàng)工作執(zhí)行力差，末端落實(shí)效果不好，導(dǎo)致工作難以開(kāi)展現(xiàn)象。（四）公司高層決策方向把握不準(zhǔn)，管理者執(zhí)行難度較大。執(zhí)行力說(shuō)到底就是執(zhí)行公司高層的決策。一旦公司高層決策部署出現(xiàn)差錯(cuò)，執(zhí)行就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。而多數(shù)中小企業(yè)高層，都是歷經(jīng)白手起家，逐步壯大起來(lái)的，對(duì)于決策上僅限于提高公司利潤(rùn)，卻忽視了管理。所以對(duì)于公司高層來(lái)說(shuō)，決策部署影響到整個(gè)公司的正常運(yùn)行，應(yīng)該看清企業(yè)自身發(fā)展實(shí)際，準(zhǔn)確定位，抓決策時(shí)考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)，這樣才能讓職業(yè)經(jīng)理人或者管理者能夠有的放矢。二、主要原因一是對(duì)管理工作重視程度不夠。中小企業(yè)發(fā)展靠的是人性化的管理，只有實(shí)現(xiàn)員工全身心投入工作，才能夠保證公司運(yùn)行有序。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的前提就是管理制度的正規(guī)化和規(guī)范化。目前多數(shù)中小企業(yè)對(duì)于管理工作重視程度不夠，有的重利益，輕管理；有的干脆就沒(méi)有管理層。企業(yè)追求利益最大化這本無(wú)可厚非，但是要實(shí)現(xiàn)利益最大化，必須要有一支善于管理的團(tuán)隊(duì)，利用管理者整合資源，實(shí)現(xiàn)效益。而不是對(duì)于管理無(wú)動(dòng)于衷，最終導(dǎo)致人員流失，企業(yè)關(guān)門(mén)。二是對(duì)管理人員能力要求不高。管理人員的能力水平直接關(guān)系到企業(yè)管理制度的正規(guī)與否。很多中小企業(yè)由于舍不得必要的人力資本開(kāi)支，對(duì)于管理者的能力素質(zhì)要求下降，有的會(huì)請(qǐng)不懂管理的人“濫竽充數(shù)”，有的企業(yè)干脆就找個(gè)自家人來(lái)管理；更有甚者直接將管理方面砍掉。任人唯親、不善于用人的結(jié)果就是管理者水平低下，管理手段死板，管理方法簡(jiǎn)單，導(dǎo)致管理者與被管理者之間矛盾日益加深，員工離職率高就是很正常的現(xiàn)象了。由于管理能力水平的局限，不能服眾，管理工作自然開(kāi)展不了。三是對(duì)所屬員工管理約束不強(qiáng)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要有嚴(yán)格的規(guī)章制度約束。所以規(guī)章制度和紀(jì)律約束的重要性不言而喻。但是目前很多中小企業(yè)的管理制度、管理措施就是一紙空文，沒(méi)有檢查、沒(méi)有落實(shí)、沒(méi)有督促，對(duì)員工的約束性不強(qiáng)，員工沒(méi)有形成違反了制度規(guī)定，會(huì)受到相應(yīng)處罰的意識(shí)，我行我素、僥幸心理作怪，沒(méi)有樹(shù)立主人翁意識(shí)，對(duì)于企業(yè)發(fā)展與否并不在意，出現(xiàn)了人心散，各打各的小算盤(pán)，這樣企業(yè)如何發(fā)展如何做大做強(qiáng)究其原因就是管理制度落實(shí)不好。三、主要對(duì)策第一，強(qiáng)化管理出效益意識(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化管理體系。企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提是有序的管理。作為中小企業(yè)要想進(jìn)一步壯大，就必須把管理工作放在同經(jīng)濟(jì)利益同等重要的位置來(lái)考慮，尤其是高層決策者要樹(shù)立管理出效益的意識(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化管理體系，吸引高端管理人才，為企業(yè)發(fā)展提供組織保障。從中小企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，提高管理成本難度較大，畢竟企業(yè)規(guī)模不大，成本過(guò)高，會(huì)出現(xiàn)事倍功半現(xiàn)象，所以中小企業(yè)決策者要懂得合理優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，合理配置人員，這樣才能達(dá)到控制成本，節(jié)約開(kāi)支的目標(biāo)。如，辦公室主任和總裁助理兩個(gè)職務(wù)，可以將兩職合并，由一個(gè)人擔(dān)任兩個(gè)職務(wù)，在原先其待遇的基礎(chǔ)上適當(dāng)上調(diào)，這樣既能保證任職者愉快接受，又能保證人力資源成本縮減，更能較好的優(yōu)化機(jī)構(gòu)和人員，達(dá)到人盡其才。第二，建立健全管理機(jī)制化，進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ)。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，只有進(jìn)一步建立健全各種管理機(jī)制，按照制度化、規(guī)范化流程操作，才能保證管理工作的正常有序開(kāi)展。要在企業(yè)建立各種制度，用制度約束員工，用紀(jì)律管理員工，用制度統(tǒng)一思想，達(dá)到夯實(shí)管理基礎(chǔ)的目標(biāo)。如，針對(duì)辦公秩序混亂，要制定規(guī)范辦公秩序制度；針對(duì)人員遲到早退，要制定考勤制度；針對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展不走，制定業(yè)務(wù)管理量化細(xì)則；結(jié)合企業(yè)整個(gè)發(fā)展方向，制定公司員工行政管理量化細(xì)則，進(jìn)一步規(guī)范員工言行，規(guī)范員工行為，達(dá)到最佳的管理效果，提高員工工作積極性。制度制定出來(lái)，要建立監(jiān)督檢查機(jī)制，獎(jiǎng)懲機(jī)制，運(yùn)用雙管齊下的方法，確保各項(xiàng)規(guī)章制度得以貫徹落實(shí)。第三，做到不拘一格降人材，進(jìn)一步深化管理水平。在聘用管理人員時(shí)，盡量做到不拘一格降人材，這樣才能真正找到合適的人才。當(dāng)前很多中小企業(yè)包括國(guó)內(nèi)大型企業(yè)在招聘人才時(shí)，過(guò)分把學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)看的太重，由于無(wú)形中抬高了門(mén)檻，很多學(xué)歷不夠，但是相當(dāng)優(yōu)秀的管理人才不能夠施展才華；很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)非常熟悉的大學(xué)畢業(yè)生不能夠一展風(fēng)采。而企業(yè)最終招聘的人才也不盡如人意，這樣惡性循環(huán)，最終受害的還是企業(yè)自身。所以，在用人方面，公司高層應(yīng)該以能力素質(zhì)為聘用的第一要?jiǎng)?wù)，要確保想聘用的人，有足夠的能力管理好公司，有絕對(duì)的執(zhí)行力落實(shí)公司部署，有較高的覺(jué)悟，領(lǐng)會(huì)公司高層的意思，這樣才能實(shí)現(xiàn)管理、業(yè)務(wù)“兩不誤，雙促進(jìn)”。第四，召開(kāi)管理行政性例會(huì)，進(jìn)一步摸準(zhǔn)員工思想。員工是企業(yè)最基本的生存之本，更是公司發(fā)展的助推器。只有采取人性化管理，才能夠進(jìn)一步籠絡(luò)員工的心，才能夠進(jìn)一步發(fā)揮員工最大的潛力。通過(guò)什么樣的手段才能夠真正了解掌握員工的思想動(dòng)態(tài)只有通過(guò)各種行政管理例會(huì)、采取多種多樣的交心談心手段，才能夠真正體察到員工的真實(shí)思想動(dòng)態(tài)。富士康集團(tuán)員工“十三跳”，從某些方面折射出企業(yè)也需要思想引導(dǎo)者，就像我軍基層連隊(duì)指導(dǎo)員一樣的角色。而作為企業(yè)管理者也要具備做員工思想工作的特長(zhǎng)。要通過(guò)每月召開(kāi)行政例會(huì)，收集分析員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)靠上去做思想工作，緩解員工思想矛盾，及時(shí)幫困解難，才能夠溫暖員工，發(fā)揮員工最大的潛力為企業(yè)所用。下面資料為贈(zèng)送的地產(chǎn)廣告語(yǔ)不需要的下載后可以編輯刪除就可以，謝謝選擇，祝您工作順利，生活愉快地產(chǎn)廣告語(yǔ)1、讓世界向往的故鄉(xiāng)2、某沿河樓盤(pán)生活，在水岸停泊3、一江春水一種人生4、某錢(qián)塘江邊樓盤(pán)面對(duì)潮流經(jīng)典依舊5、海景房站在家里，海是美景；站在海上，家是美景6、以山水為賣(mài)點(diǎn)的樓盤(pán)山水是真正的不動(dòng)產(chǎn)7、某城區(qū)的山腰上的樓盤(pán)凌駕尊貴俯瞰繁華8、某地勢(shì)較高的樓盤(pán)高人，只住有高度的房子9、某學(xué)區(qū)房不要讓孩子輸在起跑線(xiàn)上10、尾盤(pán)最后，最珍貴11、回家就是度假的生活12、生命就該浪費(fèi)在美好的事情上我們?cè)斐?、我的工作就是享受生活3、我家的客廳，就是我的生活名片4、在自己的陽(yáng)臺(tái)看上海的未來(lái)5、公園不在我家里我家住在公園里6、這里的花園沒(méi)有四季7、，裝飾城市的風(fēng)景8、，我把天空搬回家9、房在林中，人在樹(shù)下10、生活，就是居住在別人的愛(ài)慕里11、到星河灣看看好房子的標(biāo)準(zhǔn)12、好生活在珠江13、愛(ài)家的男人住百合城市岸泊城市的岸泊，生活的小鎮(zhèn)生活之美不缺少，在于發(fā)現(xiàn)情趣不在于奢華，在于精彩生活有了美感才值得思考玫瑰莊園山地生態(tài)，健康人生卓越地段，超大社區(qū)一種完整且完善的環(huán)境，像原生一樣和諧原生景象自然天成人本理念精品建筑知名物業(yè)智能安防誠(chéng)信為本實(shí)力鑄造比華利山莊海岸生活引領(lǐng)世界的生活方式海岸生活22公里的奢華海岸生活高尚人生的序曲海岸生活人與自然的融合蘋(píng)果二十二院街人文自然現(xiàn)代鋪的蔓伸榮和山水美地讓世界向往的故鄉(xiāng)香港時(shí)代時(shí)代精英開(kāi)拓未來(lái)領(lǐng)銜建筑，彰顯尊貴綠地崴廉公寓金橋40萬(wàn)平方米德國(guó)音樂(lè)藝術(shù)生活匯都國(guó)際昆明都心，城市引擎財(cái)富之都風(fēng)情之都?jí)艋弥嘉幕忌藤Q(mào)之都西部首座巨型商業(yè)之城顛峰商圈的原動(dòng)力，締造西部財(cái)富新領(lǐng)地新江灣城綠色生態(tài)港國(guó)際智慧城新江灣城，一座承載上海新夢(mèng)想的城區(qū)上海城投，全心以赴建設(shè)知識(shí)型，生態(tài)型花園城區(qū)風(fēng)和日麗入住準(zhǔn)現(xiàn)樓，升值在望灣區(qū)大戶(hù)，空中花園大格局下的西海岸市中心市中心少數(shù)人的專(zhuān)屬顛峰珍貴市中心的稀世名宅正中心城市顛峰領(lǐng)地顛峰勾勒稀世名宅繁華不落幕的居家風(fēng)景地利皇者盡得先機(jī)稀世經(jīng)典180席陽(yáng)光國(guó)際公寓陽(yáng)光金橋來(lái)自紐約的生活藍(lán)本鐘宅灣海峽西岸生態(tài)人居休閑商務(wù)區(qū)匯聚國(guó)際財(cái)富與人居夢(mèng)想的絕版寶地二十一世紀(jì)是城市的世紀(jì)，二十一世紀(jì)也是海洋的世紀(jì)誰(shuí)控制了海洋，誰(shuí)就控制了一切站在藍(lán)色海岸的前沿，開(kāi)啟一個(gè)新的地產(chǎn)時(shí)代東南門(mén)戶(hù)海灣之心海峽西岸生態(tài)人居休閑商務(wù)區(qū)讓所有財(cái)富的目光聚集鐘宅灣，這里每一天都在創(chuàng)造歷史上海A座（科維大廈）創(chuàng)富人生的黃金眼掘金上海創(chuàng)富人生遠(yuǎn)東大廈花小公司的錢(qián)，做大公司的事未來(lái)城無(wú)可挑戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)無(wú)可限量的空間綠地集團(tuán)居住問(wèn)題的答疑者，舒適生活的提案人茶馬驛棧精明置業(yè)時(shí)機(jī)享受附加值財(cái)富最大化雪山下的世外桃源茶馬古道上千年清泉之鄉(xiāng)金地格林春岸城市精英的夢(mèng)想家園繁華與寧?kù)o共存，闊綽身份不顯自露建筑覆蓋率僅20，令視野更為廣闊占據(jù)最佳景觀(guān)位置，用高度提煉生活完美演繹自然精髓，譜寫(xiě)古城新篇章創(chuàng)新房型推陳出新，闊氣空間彰顯不凡365天的貼身護(hù)衛(wèi)，闊度管理以您為尊金地格林小城心沒(méi)有界限，身沒(méi)有界限春光永駐童話(huà)之城我的家，我的天下東渡國(guó)際夢(mèng)想建筑，建筑夢(mèng)想齊魯置業(yè)傳承經(jīng)典，創(chuàng)新生活比天空更寬廣的是人的思想創(chuàng)新遠(yuǎn)見(jiàn)生活嘉德中央公園一群絕不妥協(xié)的居住理想家完成一座改變你對(duì)住宅想象的超越作品極至的資源整合豐富住家的生活內(nèi)涵苛求的建造細(xì)節(jié)提升住家的生活品質(zhì)地段優(yōu)勢(shì)，就是永恒價(jià)值優(yōu)勢(shì)設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)，就是生活質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)景觀(guān)優(yōu)勢(shì)，就是生命健康優(yōu)勢(shì)管理優(yōu)勢(shì)，就是生活品味優(yōu)勢(shì)空中華爾茲自然而來(lái)的氣質(zhì)，華爾茲的生活等級(jí)享受，沒(méi)有不可逾越的極限所謂完美的習(xí)慣，是舒適空間的心情定格臨江花園經(jīng)典生活品質(zhì)風(fēng)景中的舞臺(tái)美林別墅源歐美經(jīng)典純自然空間住原味別墅賞園林藝術(shù)淡雅怡景溫馨自然錢(qián)江時(shí)代核心時(shí)代，核心生活核心位置創(chuàng)意空間優(yōu)雅規(guī)劃人文景觀(guān)財(cái)富未來(lái)城市精神，自然風(fēng)景，滲透私人空間泰達(dá)時(shí)尚廣場(chǎng)是球場(chǎng)更是劇場(chǎng)城市經(jīng)濟(jì)活力源時(shí)尚天津水舞中國(guó)未來(lái)都會(huì)休閑之居創(chuàng)意時(shí)尚天天嘉年華健康快樂(lè)新境界商旅新天地締造好生意城市運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略聯(lián)盟，參與協(xié)作，多方共贏華龍碧水豪園浪漫一次，相守一生東方萊茵品鑒品位宜家宜人建筑一道貴族色彩品鑒一方美學(xué)空間品位一份怡然自得蕩漾一股生命活力坐擁一處旺地靜宅體會(huì)一種尊崇感受常青花園（新康苑）新康苑生活感受凌駕常規(guī)大非凡生活領(lǐng)域成功人士的生活禮遇擁有與自己身份地位相等的花園社區(qū)在屬于自己的宴會(huì)餐廳里會(huì)賓邀朋只與自己品味愛(ài)好相同的成功人士為鄰孩子的起步就與優(yōu)越同步酒店式物管禮遇擁有一屋兩公園前后是氧吧的美極環(huán)境水木清華住在你心里福星惠譽(yù)（金色華府）金色華府，市府街才智名門(mén)釋放生命的金色魅力真正了解一個(gè)人，要看他的朋友，看他的對(duì)手。真正了解一種生活，也當(dāng)如此。核心地段（區(qū)位是一面鏡子，照見(jiàn)家的質(zhì)素）隱逸空間（環(huán)境是一面鏡子，照見(jiàn)家的質(zhì)素）超大規(guī)模（點(diǎn)亮與過(guò)往不同的“大”生活）成熟配套（周邊一切是鏡子，照見(jiàn)家的質(zhì)素）精品建筑（外攬?zhí)煜?，?nèi)宜室家）均好戶(hù)型（每天每秒都被釋放到四壁之外）大唐新都原創(chuàng)生活，非?？臻g住宅不是炫耀的標(biāo)簽，生活是用來(lái)享受的。人信千年美麗森庭畫(huà)意千年美麗寧?kù)o是一種內(nèi)在的力量生活是與自然的戀愛(ài)在自然中體驗(yàn)自由的生存建筑讓人迷戀的核心是思想華智翡翠星空創(chuàng)意生活由此進(jìn)時(shí)代美博城繁華領(lǐng)地時(shí)尚生活浪漫無(wú)極限陽(yáng)光海岸美景與生活的邂逅帶著些許閑散情緒，安享私藏一片湖的幸福夢(mèng)幻湖畔溫柔橫亙?cè)诨貧w前方這是你的見(jiàn)心的家景江華庭靜享都市繁華新銳生活核心海虹景城市在變世界觀(guān)也要變海虹景國(guó)際社區(qū)一個(gè)改變你世界觀(guān)的城市文化住宅海虹景區(qū)位世界觀(guān)一塊好地不僅要放到空間中更要放到時(shí)間中去評(píng)價(jià)海虹景美景世界觀(guān)先成為園林鑒賞家才能鑒賞城市海虹景享受世界觀(guān)放手生活是享受的開(kāi)始海虹景生活世界觀(guān)洞悉時(shí)尚潮流才能洞悉生活的變化海虹景空間世界觀(guān)空間隨意識(shí)而變空間是流動(dòng)變化的碧水晴天生活就是尋開(kāi)心駕奴橋的前途路的前程城市的前景守望江的神奇灘的神話(huà)岸邊的神韻品嘗園的風(fēng)景家的風(fēng)采眼前的風(fēng)情沐浴屋的明亮窗的明凈心底的明朗閩東電力集團(tuán)楚都地產(chǎn)璀璨，用誠(chéng)信打造輝煌，用實(shí)力說(shuō)話(huà)領(lǐng)跑，用行動(dòng)證明昆明走廊昆明走廊，一場(chǎng)與眾不同的城市詭計(jì)游戲，全情體驗(yàn)行走的變幻情趣2004場(chǎng)景商業(yè)地產(chǎn)西南商圈重獲新生，王者復(fù)活2004劇情昆明走廊昆明走廊的實(shí)體不是一個(gè)建筑，而是一個(gè)場(chǎng)所。2004主角城市FI客概念商街，體驗(yàn)生活進(jìn)行中2004精彩正式開(kāi)始樂(lè)得家金瀚家園水邊的香格里拉生活的真諦源于自然，自然的奧意在于和諧，和諧的精髓表達(dá)完美。江畔語(yǔ)林距璀璨不遠(yuǎn)，離自然更近在這里，學(xué)習(xí)過(guò)悠然人生非凡禮遇，成就居者高人一等的氣質(zhì)金地香蜜山山在這里，我在這里城市山居生活再升級(jí)白描香蜜山山林生活的升級(jí)演繹真正的健康住宅長(zhǎng)在山上的房子城市中的山地建筑堅(jiān)持簡(jiǎn)約的后現(xiàn)代美學(xué)原生態(tài)私家山野公園四季分明的山中歲月健康、趣味、質(zhì)樸、自然是最好的設(shè)計(jì)師風(fēng)、光、水、石、云五大庭院藝術(shù)空間是用來(lái)收藏自然的山中的有氧運(yùn)動(dòng)網(wǎng)球也是一種生活方式健康成為一種習(xí)慣山是一件運(yùn)動(dòng)裝備上海五角世貿(mào)商城百舸爭(zhēng)流，誰(shuí)能競(jìng)風(fēng)流卓越來(lái)自您搶先一步乘天時(shí)，順勢(shì)而起。成功來(lái)自