營銷中心管理制度批準執(zhí)行昆明三元德隆商貿有限公司2012年3月1日本資料來自WWWM448COM營銷中心管理制度總則昆明三元德隆商貿有限公司營銷中心，是公司負責銷售業(yè)務的主管部門，它承擔著公司經營的自主品牌產品、代理品牌產品、本資料來自WWWM448COM本資料來自WWWM448COM委托加工產品和相關配件及配套產品的銷售及售后服務工作。而銷售又是關系到公司生死存亡和持續(xù)發(fā)展的核心工作，可以說企業(yè)離開了銷售就沒有企業(yè)的生存和發(fā)展，也就不可能承擔起任何的社會責任和使命。因此，是否管理得當、是否擁有一批具有吃苦耐勞工作作風、愛崗敬業(yè)精神的優(yōu)秀銷售人員是關系到公司在激烈的市場競爭中能否立于不敗之地，從而得以持續(xù)發(fā)展、做強做大的重要因素?？蛻羰俏覀兊囊率掣改?，特別是對已建立合作關系的客戶，公司能否為其提供優(yōu)質產品及服務是客戶關系融洽與否的基礎，是贏得客戶信賴與支持的保障，是公司與客戶合作伙伴關系建立、穩(wěn)定和發(fā)展的前提。因此，公司及營銷中心全體員工有責任、有義務在產品售后服務方面做出積極的努力和貢獻。根據公司發(fā)展規(guī)劃、營銷方針及經營理念。為全面提升公司銷售任務和服務質量，打造高端市場品牌。明確營銷中心各部門和各崗位的職責、理順運作流程、提高工作效率、激勵廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造性，特制定本條例，請各部門認真組織學習并嚴格遵照執(zhí)行第一章組織結構與職能職責一、組織結構圖、崗位設置及人員編制（一）組織結構圖資料接待員營銷中心總監(jiān)（兼職）大客戶部經理市場部經理委托加工部經理綜合部文員大客戶部副經理市場部副經理副經理專、兼職銷售經理跟單員專、兼職銷售經理專、兼職區(qū)域銷售經理跟單員專、兼職銷售經理（空缺）跟單員經銷商（二）崗位設置及人員編制1營銷總監(jiān)1人（兼職）2市場部經理1人3大客戶部經理1人4委托加工部經理1人5市場部副經理1人6大客戶部副經理1人7市場部銷售經理16人8大客戶部銷售經理3人9兼職銷售經理（不占編制）10綜合部文員1人11資料接待員1人12市場部跟單員8人13大客戶部跟單員7人14委托加工部跟單員1人二、部門職能營銷中心是公司營銷戰(zhàn)略的主導和執(zhí)行部門，承擔著公司自主品牌產品、代理品牌產品、委托加工產品和相關配件及配套產品的市場開拓及服務等職能，全面負責公司的售前、售中、售后工作。售前市場調查、信息收集、開發(fā)潛在客戶、新客戶的公關工作等；售中合同的簽訂、生產過程跟蹤、按合同約定協助收款等；售后客戶關系的維護、跟蹤、回訪。三、崗位職責（一）營銷總監(jiān)1營銷總監(jiān)在公司總經理和副總經理的領導下開展工作；行使對營銷中心大客戶部、市場部、委托加工部、綜合部、資料接待部等部門的全面管理權；2嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，建立健全部門內部管理制度和職工績效考評辦法，及時并準確地向副總經理、總經理匯報業(yè)務活動及員工的思想狀況，提出本部門的工作計劃和建議；3參與公司重大戰(zhàn)略決策并為公司領導決策提供相關意見支持，領會、貫徹、執(zhí)行上級領導的有關指示和精神；4根據公司下達的銷售指標和任務，組織制定部門的市場銷售計劃及市場開拓計劃。按質按量完成公司下達的銷售任務；明確公司經營方針和各項任務指標，正確合理行使銷售部門管理權限，根據公司的整體業(yè)務部署，組織本部門員工予以貫徹落實；充分運用公司資源，制定實施本部門的培訓計劃，提升部門全體人員的個人素質和業(yè)務水平；5負責組織人員隨時搜集、整理和分析行業(yè)信息及相關政策,特別是競爭對手的各種信息，做好市場調查、預測工作及部門銷售計劃；根據銷售目標及計劃，合理分解實施到個人，負責銷售任務的管理及人員的合理調配。制定工作流程和階段考核目標，并配合公司進行部門和下屬的培訓和考核；6業(yè)務跟蹤監(jiān)督、項目控制計劃、客戶管理工作，銷售項目售前、售中、售后服務、跟蹤；維系重要新老客戶，發(fā)現和開發(fā)潛在的客戶，保持良好的客群關系，并做好公司客戶資源檔案的建立；7負責部門銷售成本的核算，本著高效節(jié)約的原則按公司規(guī)定嚴格控制各項費用開支，按規(guī)定和要求保證銷售貨款的安全和按時回籠；8全力幫助和支持公司各部門及本部門人員的銷售工作；定期向總經理匯報部門項目運作情況、應收賬款情況、銷售服務等情況，為公司決策提供基礎數據和依據；匯報客戶服務的運作情況，分析處理客戶建議或意見；9負責所轄人員的團隊建設，提出對下屬人員的調配、培訓及考核意見，負責協商下屬之間，本部門與相關部門間關系；積極協助和支持下級其對信息的收集分析整理工作，指導和培訓和管理下級，使其能迅速成長為公司新生銷售中堅；10負責與公司內部各相關部門的工作銜接和協調，以及與重要客戶之間溝通協調工作；11積極完成上級領導交辦的其他任務。（二）市場部經理市場部是營銷中心的市場分析、開發(fā)與拓展的主導部門，它承擔著目標市場的開拓、維護、客戶管理及營銷總監(jiān)交辦的相關客戶及工程信息跟蹤、反饋等職能。1市場部經理在營銷總監(jiān)領導下開展業(yè)務工作，行使對市場部銷售經理的管理權，完成部門下達的各項指標和任務，對營銷總監(jiān)負責；2嚴格執(zhí)行公司和營銷中心各項規(guī)章制度，全面負責本部門行政管理，建立健全的市場部各項管理制度；3市場部承擔著市場的開發(fā)和拓展，對所有的銷售區(qū)域和客戶行使管理權，市場部經理必須對所有客戶和在建項目進行全面深入的了解，積極支持銷售經理開展銷售工作；4參與營銷中心各項決策并為中心領導決策提供相關建設性意見和建議，認真領會、貫徹、執(zhí)行上級領導的有關指示和精神；5根據營銷中心的工作任務、目標制定本部門的工作任務及目標并組織執(zhí)行；6組織制定部門的市場銷售計劃及市場開拓發(fā)展計劃并組織實施，確保按質按量完成公司下達的各項工作任務；正確合理行使部門管理權限，根據公司的整體業(yè)務部署，組織本部門的員工予以貫徹落實；充分運用公司資源，制定實施本部門的培訓計劃，有計劃、有步驟的提升部門全體人員的個人素質和業(yè)務水平；7負責本部門所有員工的日常管理及業(yè)務指導，及時并準確地向營銷總監(jiān)匯報業(yè)務活動及員工的思想狀況，提出本部門的工作計劃和建議；8負責組織人員隨時搜集、整理和分析行業(yè)信息及相關政策,特別是競爭對手的各種信息，做好市場調查、制定部門銷售計劃；根據銷售目標及計劃，合理分解實施到個人。負責銷售任務的管理及人員的合理調配。制定工作流程和階段考核目標，并配合公司進行部門和下屬的培訓及考核；9業(yè)績的管理及人員的合理調配。制定工作流程和階段考核目標，并配合公司進行部門和下屬的考核實施；業(yè)務跟蹤監(jiān)督、項目控制計劃、客戶管理工作，銷售項目的客戶售前、售中、售后服務跟蹤；維系重要新老客戶，發(fā)現和開發(fā)潛在的客戶，保持良好的客群關系；10負責部門銷售成本的核算，本著高效節(jié)約的原則按公司規(guī)定嚴格控制各項費用開支，按規(guī)定和要求保證銷售貨款的安全和及時回籠；11全力配合公司各部門及本部門人員的銷售工作；定期向營銷總監(jiān)匯報部門項目運作情況、應收賬款情況、銷售服務等情況，為領導決策提供基礎數據和依據；分析客戶建議或意見，協助處理有關售后服務問題；12負責與營銷中心各部門和公司內部各相關部門的工作銜接和協調，與大客戶部經理密切配合，整合公司內外一切可用資源以便達成銷售目標；13負責所轄人員的團隊建設，提出對下屬人員的調配、培訓及考核意見，負責協商下屬之間，本部門與相關部門間關系；積極協助和支持下級其對信息的收集分析整理工作，指導培訓和管理下級，使其能迅速成長為公司新生銷售中堅；14積極完成上級領導交辦的其他任務。（三）大客戶部經理大客戶部是營銷中心大客戶開發(fā)、管理、維護和服務的主導部門，大客戶部經理負責老客戶維護、公關難度大的項目運作，負責省外進入云南的大客戶（不屬于經銷商管轄）、超大型項目的市場運作（包含一些優(yōu)質客戶、大客戶的業(yè)務跟蹤及延續(xù)）等。1大客戶部經理在營銷總監(jiān)領導下開展業(yè)務工作，行使對大客戶部銷售經理的管理權，完成營銷中心下達的各項指標和任務，對營銷總監(jiān)負責；2嚴格執(zhí)行公司和營銷中心的各項規(guī)章制度，全面負責本部門行政及業(yè)務管理，建立健全大客戶部各項規(guī)章制度，并執(zhí)行和貫徹；3參與營銷中心各項決策并為中心領導決策提供相關的建設性意見和建議，認真領會、貫徹、執(zhí)行上級領導的有關指示和精神；4根據營銷中心的工作任務、目標，制定本部門的工作任務及目標并組織實施，組織制定部門的市場銷售計劃及市場開拓發(fā)展計劃并組織實施，確保按質按量完成公司下達的銷售任務；正確合理行使部門管理權限，根據公司整體業(yè)務部署，組織本部門員工予以貫徹落實；充分運用公司資源，制定實施本部門的培訓計劃，有目標、有計劃的提升部門全體人員的個人素質和業(yè)務水平；5負責本部門人員日常管理及業(yè)務指導，及時準確地向營銷總監(jiān)匯報業(yè)務活動及員工的思想狀況，提出本部門的工作計劃和建議；6負責組織人員隨時搜集、整理和分析行業(yè)信息及相關政策,特別是競爭對手的各種信息，做好市場調查、制定部門銷售計劃；根據銷售目標及計劃，合理分解實施到個人，負責銷售任務的管理及人員的合理調配。制定工作流程和階段考核目標，并配合公司進行部門和下屬的培訓及考核；7負責業(yè)務人員項目跟蹤情況監(jiān)督、項目控制計劃、客戶管理工作，銷售項目的客戶售前、售中、售后服務監(jiān)控；8負責部門銷售成本的核算，本著高效節(jié)約的原則嚴格按公司規(guī)定控制各項費用開支，按規(guī)定和要求保證銷售貨款的安全和按時回籠；9全力配合各部門及本部門人員的銷售工作；定期向總經理匯報部門項目運作情況、應收賬款情況、銷售服務等情況，為公司決策提供基礎數據和依據；分析客戶建議或意見，協助處理有關售后服務問題；10負責與營銷中心各部門和公司內部各相關部門的工作銜接和協調，與市場部經理密切配合，整合公司內外一切可用資源以便達成銷售目標；11負責所轄人員的團隊建設，提出對下屬人員的調配、培訓及考核意見，負責協商下屬之間，本部門與相關部門關系；積極協助和支持下級其對信息的收集分析整理工作，指導和培訓和管理下級，使其能迅速成長為公司新生銷售中堅；12積極完成上級領導交辦的其他任務。（四）委托加工部經理委托加工部是公司委托加工業(yè)務的主管部門，它承擔著由客戶自行設計開發(fā)的建筑工程類門窗型材、根據客戶要求而訂做的相關通用型材和工業(yè)型材的銷售及售后服務等職能。1委托加工部經理在營銷總監(jiān)領導下開展業(yè)務工作，行使對委托加工部跟單員的管理權，完成部門下達的各項指標和任務，對營銷總監(jiān)負責；2嚴格執(zhí)行公司和營銷中心各項規(guī)章制度，全面負責本部門行政及業(yè)務管理工作，建立健全的委托加工部各項管理制度；3參與營銷中心各項決策并為中心領導決策提供相關的建設性意見和建議，認真領會、貫徹、執(zhí)行上級領導的有關指示和精神；4根據營銷中心的工作任務、目標制定本部門的工作任務及目標并組織執(zhí)行；5組織制定部門的市場銷售計劃及市場開拓發(fā)展計劃并組織實施，確保按質按量完成公司下達的銷售任務；正確合理行使部門管理權限，根據公司的整體業(yè)務部署，組織本部門的員工予以貫徹落實；充分運用公司資源，制定實施本部門培訓計劃，提升部門全體人員的個人素質和業(yè)務水平；6負責本部門人員的日常管理及業(yè)務指導，及時并準確地向營銷總監(jiān)匯報業(yè)務活動及員工的思想狀況，提出本部門的工作計劃和建議；7負責組織人員隨時搜集、整理和分析行業(yè)信息及相關政策,特別是競爭對手的各種信息，做好市場調查、制定部門銷售計劃；根據銷售目標及計劃，合理分解實施到個人，負責銷售任務的管理及人員的合理調配。制定工作流程和階段考核目標，并配合公司進行部門和下屬的考核實施；8制定工作流程和階段考核目標，并配合公司進行部門和下屬的培訓和考核；業(yè)務跟蹤監(jiān)督、項目控制計劃、客戶管理工作，銷售項目的客戶售前、售中、售后服務、跟蹤；維系重要新老客戶，發(fā)現和開發(fā)潛在的客戶，保持良好的客群關系；9負責部門銷售成本的核算，本著高效節(jié)約的原則嚴格按公司規(guī)定控制各項費用開支，按規(guī)定和要求保證銷售貨款的安全和及時回籠；10全力配合公司各部門及本部門人員的銷售工作；定期向上級領導匯報部門項目運作情況、應收賬款情況、銷售服務等情況，為公司決策提供基礎數據和依據；分析客戶建議或意見，協助處理有關售后服務問題；11負責與營銷中心各部門和公司內部各相關部門的工作銜接和協調，整合公司一切可用資源以便達成銷售目標；12積極完成上級領導交辦的其他任務。（五）市場部/大客戶部副經理1市場部/大客戶部副經理是營銷中心負責接單、跟單、發(fā)貨、售后服務跟蹤、客戶關系維護及企業(yè)品牌建設服務的直接負責人，它承擔著產品售后服務、客戶關系維護、產品售后問題及客訴處理、客戶回訪等職能；2嚴格執(zhí)行公司和營銷中心各項規(guī)章制度，全面負責本部門日常管理工作，建立健全各項管理制度；3市場部/大客戶部副經理須配合本部門人員、市場部及大客戶部人員、公司其他相關部門人員做好客戶服務工作；4參與營銷中心各項決策并為中心領導決策提供相關的建設性意見支持，認真領會、貫徹、執(zhí)行上級領導的有關指示和精神；5根據營銷中心的工作任務、目標制定本部門的工作任務及目標并組織實施；正確合理行使部門管理權限，根據公司的整體業(yè)務部署，組織本部門的員工予以貫徹落實；充分運用公司資源，制定實施本部門的培訓計劃，切實提升部門全體人員的個人素質和業(yè)務水平，打造具有較強服務意識、較好的服務態(tài)度和專業(yè)技能的售后服務團隊；6負責本部人員的日常管理及業(yè)務指導，及時并準確地向部門經理匯報業(yè)務活動及員工的思想狀況，提出本部門的工作計劃和建議；7業(yè)績的管理及人員的合理調配。制定工作流程和階段考核目標，并配合公司進行部門和下屬的培訓及考核實施、業(yè)務跟蹤監(jiān)督、項目控制計劃、客戶管理工作，銷售項目的客戶售前、售中、售后服務、跟蹤；維系重要新老客戶，發(fā)現和開發(fā)潛在的客戶，保持良好的客群關系；8負責部門銷售成本的核算，本著高效節(jié)約的原則嚴格按公司規(guī)定控制各項費用開支，按規(guī)定和要求保證銷售貨款的安全和按時回籠；9全力配合本部門人員的跟單服務工作；定期向市場部/大客戶部經理匯報部門運作情況、銷售服務等情況；10負責與營銷中心各部門和公司內部各相關部門的工作銜接和協調，協助大客戶部、市場部進行銷售工作；與市場部經理/大客戶部經理密切配合，整合公司一切可用資源協助達成銷售目標，并積極穩(wěn)妥地組織做好售后服務工作；11積極完成上級領導交辦的其他任務。（六）市場部/大客戶部專（兼）職銷售經理1市場部/大客戶部銷售經理在市場部/大客戶部經理（副）及營銷總監(jiān)的領導下開展工作，嚴格遵守公司和部門的各項規(guī)章制度，并對健全部門的各項管理提供建議和意見；2業(yè)務分工A、市場部專（兼）職銷售經理主要負責昆明市場和地州市場的項目的跟進，在市場部經理（副）及營銷總監(jiān)的配合下，通過各種方式和渠道完成銷售目標和任務；B、大客戶部專兼）職銷售經理主要負責公司老客戶、省內外潛在且公關難度大的項目跟進；在大客戶部經理（副）及營銷總監(jiān)的配合下，通過各種方式和渠道完成銷售目標和任務；3對公司領導、部門負責人和客戶提供的項目及工程信息進行跟蹤接洽，并及時反饋進展情況，直至銷售成功；負責市場信息的搜集分析，對潛在項目綜合評估，獲批準進行項目跟蹤后進行項目運作，配合部門負責人及相關領導參與項目談判、公關等工作，促其運作成功，完成銷售目標任務；4及時向部門負責人及上級領導匯報項目運作情況，當因自身原因或資源受限，項目運作受阻，可能致使項目失敗時及時尋求各級領導支持、配合和參與，促使銷售目標達成；5積極搜集相關行業(yè)政策，競爭對手信息和客戶信息并及時將有關信息反饋給有關領導；6負責做好客戶維護管理工作，強調維系重要客戶，與客戶保持良好關系，并協助售后服務人員為客戶提供優(yōu)質服務；7負責定期向部門經理（副）和相關部門匯報項目運作，費用控制、應收賬款、售后服務等情況，為領導決策提供基本信息；8完成部門負責人和上級領導交辦的其他任務。（七）綜合部文員1協助各營銷中心總監(jiān)、市場部/大客戶部/委托加工部經理做好部門的內勤日常管理工作、行政管理工作；2健全營銷中心各銷售人員的個人臺賬管理工作，完善日常收借支相關手續(xù)；3銷售任務的統計、匯總，營銷中心個人提成、業(yè)務獎勵、工資的核算，部門經費的計提；4銷售合同協議、經濟合同簽署、合同執(zhí)行的辦理、報批及發(fā)放；5工程項目統計匯總，客戶信息建檔、整理；6銷售合同、報表、客戶資料、項目調查跟蹤表等業(yè)務檔案及公司發(fā)文的歸檔管理；（項目調查跟蹤表的審核先由部門經理進行審閱并標注“已閱”并簽名，再將報表轉交綜合部文員填寫在建項目統計表，每周進行統計后采用電子版形式交營銷總監(jiān)、部門經理、綜合辦文秘各一份）。7負責跟單員跟蹤銷售經理完成項目資料的收集歸檔管理；8協助營銷中心各部門經理做好日常行政事務工作及業(yè)績、業(yè)務考核工作；負責收集整理匯總業(yè)務工作月報，協助各營銷中心總監(jiān)做好業(yè)務工作管理；9辦公用品、文件信函的收發(fā)，合同、文件、資料的打印、復印、傳真、保管、建檔等；10負責根據各銷售人員的銷售進度統計編制圖表；11完成營銷中心各部門經理及公司領導交辦的工作。（八）資料接待員1做好日?？蛻艚哟龑Чぷ鞑⒆龊每蛻魜碓L登記，接聽電話、傳真并認真記錄；2負責公司經營、代理產品的圖冊等宣傳資料的領取發(fā)放并建立管理臺賬；3負責樣窗、料頭、展板的領取發(fā)放并建立管理臺賬；4負責產品檢驗報告、材質證明書、證照資料的保管復印提供；負責業(yè)務專用章管理并做好使用登記；5負責采供部提供給跟單員的磅碼單、訂單回執(zhí)、工作函的分發(fā)，并建立接收發(fā)放登記；6對接待中心榮譽證書、獎品獎杯、辦公設備管理；7負責接待中心、資料室環(huán)境衛(wèi)生；8完成公司領導交辦的其他任務。（九）市場部/大客戶部/委托加工部跟單員1市場部/大客戶部/委托加工部跟單員在市場部/大客戶部/委托加工部經理的領導下開展工作，嚴格遵守公司和部門的各項規(guī)章制度，并對健全部門的各相規(guī)章制度提供建議和意見；2依照公司的相關規(guī)定和流程做好從接單、下單、生產跟蹤、收貨、發(fā)貨、服務跟蹤等工作；3協助部門負責人處理好內部及各相關部門的溝通協調工作；4配合好與市場部/大客戶部/委托加工部業(yè)務人員的銷售工作，配合部門負責人、業(yè)務人員解決因質量問題、供貨延誤、工作失誤造成的不利局面的公關協調工作；5按部門要求認真填寫業(yè)務工作周報；6工作交接時未交貨訂單由采供人員簽字確認，到貨未提部分由司磅統計員、開單員簽字確認。7負責完成部門負責人和上級領導交給的其他任務。第二章薪酬制度與業(yè)務獎勵和提成一、營銷中心任務和指標（一）銷售任務和指標分解結合公司目前現狀和未來的發(fā)展，2012年營銷中心全年銷售任務市場部和大客戶部合計24000噸，委托加工部2000噸。各生產基地和品牌每月任務和指標分解如下表品牌產地市場部大客戶部委托加工部備注澄江鋁廠402噸603噸噴涂分廠166噸248噸廣東生產32噸48噸偉業(yè)鋁材100噸150噸興發(fā)鋁材100噸150噸澄江委托加工工業(yè)型材501噸澄江委托加工建筑型材1669噸說明1澄江鋁廠指澄江鋁廠生產的由市場部和大客戶部部銷售的三元德隆牌和其他品牌鋁材；2噴涂分廠指大板橋噴涂廠生產加工的由市場部和大客戶部銷售的三元德隆牌和其他品牌鋁材；3廣東生產指委托廣東相關廠家生產的三元德隆牌和其他品牌的鋁材；4偉業(yè)鋁材、興發(fā)鋁材由市場部和大客戶部銷售的偉業(yè)牌、興發(fā)牌鋁材；5澄江委托加工工業(yè)、建筑型材指委托加工部銷售的工業(yè)型材、建筑型材；6鑒于2012年的實際情況，以上銷售任務表12月份執(zhí)行上年度相關銷售政策，從2012年3月份開始對市場部和大客戶部按以上任務按月進行考核，季度發(fā)放，3月份納入第二季度核算；7此任務量試行、考核半年，半年后依據實際情況再行調整；82012年暫不對委托加工部銷量進行考核。（二）公司銷售量任務指標達成1大客戶部銷售任務按公司銷售任務量24000噸的60即14400噸進行核定；市場部銷售任務按公司銷售任務量24000噸的40即9600噸進行核定；委托加工部銷售任務暫不作硬性考核；2若營銷中心完成當月銷售任務量達到60（含）以上，則營銷中心管理人員（營銷總監(jiān)、大客戶部經理、收款室主管、收款員、資料接待員、綜合部文員）享受全公司銷售量的業(yè)務獎勵；3若營銷中心完成當月銷售任務量在60以下，則營銷中心管理人員（營銷總監(jiān)、大客戶部經理、收款室主管、收款員、資料接待員、綜合部文員），不享受任何業(yè)務獎勵，其它相關部門按實際銷量享受業(yè)務獎勵。（三）資金回籠任務指標考核資金回籠任務指標按2011年度最高9500萬進行考核，當月應收賬款與2011年同期相比超出2011年同期應收賬款的則0超出部分10的，扣1分考核分；10超出部分20的，扣2分考核分；20超出部分30的扣3分考核分；30超出部分的，全額扣除該項考核分。當月應收賬款與2011年同期相比低于2011年同期應收賬款的則10低于部分20的，獎勵1分考核分；20低于部分30的，獎勵2分考核分；30低于部分的，獎勵3分考核分。二、薪酬、績效、福利2012年執(zhí)行以下薪酬標準崗位設置崗位編制在崗人數基本工資崗位績效工資福利補貼社保公司承擔部分業(yè)務獎勵工齡工資補貼備注營銷總監(jiān)19504500200740暫由公司總經理兼任大客戶經理119504000200640市場部經理119504000200640委托加工部經理119502500200另計40大客戶副119502500200240經理市場部副經理119502500200240綜合部文員1195015002000840資料接待員1195015002000840大客戶銷售經理649501500200103040市場部銷售（區(qū)域）經理108950200200另計40上不封頂市場部跟單員889501000200940大客戶部跟單員759501000200940委托加工部跟單員119501000200另計40收款室主管1195015002000740收款員4495010002000640說明薪酬福利相關制度和標準除營銷中心特別要求外，均按公司人力資源部薪酬福利管理制度執(zhí)行。（一）市場部銷售經理薪酬福利發(fā)放辦法1試用期為12個月，工資發(fā)放標準為基本工資950元崗位績效工資600元，特殊情況由相關部門提出方案報總經理簽批后執(zhí)行；在試用期內不對銷售經理進行銷售任務考核，但必須按照營銷中心的相關規(guī)范和流程開展業(yè)務工作，若能完成銷售業(yè)務簽約成功，原則上給予不高于200元/噸的提成；2業(yè)務培訓期為212個月，工資發(fā)放標準為基本工資950元崗位績效工資1000元福利補貼200元業(yè)務提成200元/噸，培訓期內不予考慮簽訂勞動合同，在業(yè)務培訓期內不對銷售經理進行銷售任務考核，若能完成銷售業(yè)務簽約成功，原則上給予不高于200元/噸的提成；3業(yè)務開展期在業(yè)務培訓期內若銷售經理認為能夠獨立完成銷售工作，則由當事人寫出書面申請，經相關部門經理考核通過后轉為正式銷售經理，即進入業(yè)務開展期，工資發(fā)放標準為基本工資950元崗位績效工資（200元上不封頂）福利補貼200元業(yè)務提成（按相關規(guī)定執(zhí)行）。進入業(yè)務開展期后可提出書面申請要求簽訂勞動合同，經本部門和人力資源部考核通過后報公司總經理批準后可購買社保五險，并停發(fā)福利補貼，社保五險根據個人情況另行確定費用承擔方式，崗位績效工資按以下標準分級發(fā)放當月銷量4噸，按200元4噸當月銷量7噸，按600元7噸當月銷量10噸，按800元10噸當月銷量20噸，按1000元20噸當月銷量30噸，按1200元30噸當月銷量40噸，按1400元40噸當月銷量50噸，按1600元50噸當月銷量60噸，按1800元60噸當月銷量70噸，按2000元70噸當月銷量80噸，按2200元80噸當月銷量90噸，按2400元90噸當月銷量100噸，按2600元當月銷量在100噸以上，每增加10噸則崗位績效工資增加100元。如出現退貨情況，當月銷售量為實際銷量沖減退貨數量后的數值。4銷售經理在業(yè)務培訓期內應服從公司的一切培訓安排。5銷售經理（大客戶部銷售經理、市場部銷售經理、兼職銷售經理）可視自身情況，提出書面申請報相關部門審核，經總經理簽批后可進行崗位調換，相關薪資待遇按調換后的崗位標準執(zhí)行。6兼職銷售經理和其他人員相關薪酬、福利、補貼執(zhí)行公司與當事人簽訂的協議或者約定。（二）身兼多職人員的崗位績效工資發(fā)放辦法1身兼多職人員的崗位績效工資按最高職位的相關待遇執(zhí)行；身兼同一級別多重工作的人員按其主要負責的工作崗位的相關待遇執(zhí)行；2身兼多重工作的人員以補貼的形式發(fā)放兼職薪資，具體標準執(zhí)行人力資源部相關標準。（三）崗位績效工資和業(yè)務獎勵發(fā)放辦法崗位績效工資和業(yè)務獎勵（含銷售經理外的相關人員提成）的發(fā)放按人力資源部績效考核制度執(zhí)行。三、業(yè)務獎勵和提成返利管理辦法營銷中心管理人員和公司其他部門人員享受銷售業(yè)務獎勵，營銷中心銷售經理（專職、兼職）、跟單員享受銷售提成，并執(zhí)行以下辦法（一）管理人員銷售業(yè)務獎勵及發(fā)放（委托加工部除外）1業(yè)務獎勵金額及所占比例2012年度營銷中心管理人員銷售業(yè)務獎勵從3月份開始進行核算，以季度為單位進行發(fā)放，3月份并入二季度一起發(fā)放。以大客戶部、市場部銷售的鋁材為基數，其中營銷中心每噸計提285元，其中（1）營銷總監(jiān)1人，700元/噸，分配比例2456（2）大客戶部經理1人，600元/噸，分配比例210526（3）市場部經理1人，600元/噸，分配比例210526（4）大客戶部副經理1人，200元/噸，分配比例70175（5）市場部副經理1人，200元/噸，分配比例70175（6）綜合部文員1人，080元/噸，分配比例2807（7）資料接待員1人，080元/噸，分配比例2807（8）收款室主管1人，070元/噸，分配比例24561（9）收款員4人，每人06元/噸，每人分配比例21052（10）部門經理專職司機2人，每人04元/噸，每人分配比例為0014（不再享受駕駛員超公里數提成）（11）委托加工部經理1人，跟單員1人提成另計2業(yè)務獎勵發(fā)放（1）營銷中心管理人員業(yè)務獎勵，屬銷售經理的業(yè)務由銷售經理承擔，屬部門經理的業(yè)務由部門經費承擔。（2）每月15日前核算上月業(yè)務獎勵，按季度發(fā)放業(yè)務獎勵的30，次年春節(jié)放假前發(fā)放上年業(yè)務獎勵總額的30，6月份前發(fā)放總額的20，其余20作為部門基金，部門基金的提取、使用和發(fā)放按照部門基金管理制度執(zhí)行。（3）大客戶部/市場部完成銷售任務量的60以下，營銷中心管理人員（營銷總監(jiān)、大客戶部（副）經理、市場部副（經理）、綜合文員、資料接待員、收款主管、收款員）不予發(fā)放業(yè)務獎勵，完成銷售任務的60100按以上標準發(fā)放，超出100以上的超出部分按以上標準的雙倍發(fā)放。（二）大客戶部專職銷售經理提成發(fā)放1提成金額大客戶部專職銷售經理的提成由部門經費承擔，大客戶銷售經理提成按以下辦法執(zhí)行100噸以內（含）提成12元/噸100200噸（含）提成25元/噸200噸以上提成35元/噸說明若大客戶部銷售業(yè)務經辦人為部門經理或副經理則不予計提提成，按20元/噸計提部門經費。2提成發(fā)放每月15日前統計上月銷售數量核算相應提成，由銷售經理簽字確認，按季度發(fā)放提成的30，次年春節(jié)放假前發(fā)放上年提成總額的30，6月份前發(fā)放總額的20，其余20作為部門基金，部門基金的提取、使用和發(fā)放按照部門基金管理制度執(zhí)行。（三）市場部專職銷售（區(qū)域）經理提成及發(fā)放1提成金額（1）執(zhí)行公司銷售價格且無墊款的業(yè)務按800元/噸計提；執(zhí)行公司銷售價格需墊款的業(yè)務按500元/噸計提；（2）超出公司銷售價格且無墊款的業(yè)務，超出部分全部由個人支配；超出公司銷售價格需墊款的業(yè)務，超出部分公司和個人各占50；（3）低于公司銷售價格且無墊款的業(yè)務，按300500元/噸計提；低于公司銷售價格需墊款的業(yè)務按200300元/噸計提；具體提成金額由部門經理與營銷總監(jiān)和總經理協商確定；（4）需墊款或合同價格低于公司銷售價格的業(yè)務，在簽訂合同前必須審批欠款和合同價格，由銷售人員提出書面申請報部門經理審核，營銷總監(jiān)審批，總經理批復，最后按總經理批復意見執(zhí)行。如無批復擅自簽訂墊款或低于銷售價的合同，公司將不予考慮銷售人員的提成和拒絕簽署此合同，造成的一切后果及責任由業(yè)務經辦人承擔。2提成發(fā)放（1）銷售經理提成額提成金額月實際銷售噸位月實際回款百分比（百分比的計算方式為回款金額/銷售金額100）；（2）季度提成額季度所有合同實際回款提成總額35；（3）年度提成額（13季度的實際提成額相加35）（四季度實際回款提成額70）；（4）次年度3月的提成金額前一年度實際回款總提成額30；（5）市場部銷售經理如工作調動或離職，如無應收賬款或款項全部收回后可全額兌現個人提成。（6）稅金承擔超出公司銷售價格的業(yè)務提成如需開具發(fā)票，則由銷售經理和相關提成人承擔10的稅金。（四）大客戶部/市場部兼職銷售（區(qū)域）經理提成及發(fā)放1屬兼職銷售人員的銷售業(yè)務，營銷中心提供給其內部調撥價格，銷售價格和內部調撥價的價差為兼職銷售人員的提成，兼職銷售人員的提成如需開票則由兼職銷售人員和相關提成人承擔10的稅金。2所簽合同需要公司墊款的，公司給其內部調撥價適當提高每噸20000元至30000元，且公司墊款時間為1個月，最長時間不超過3個月；3欠款客戶按約定超出付款期限的按公司規(guī)定應承擔欠款金額1的資金占用費；4執(zhí)行合同約定產生的相關費用和跟單員送貨發(fā)生的所有費用由兼職銷售經理承擔；5合同價格低于公司內部調撥價的業(yè)務，在簽訂合同前必須審批欠款和合同價格，由銷售人員提出書面申請報部門經理復核，營銷總監(jiān)審核，總經理簽批，最后按總經理簽批意見執(zhí)行。如無批復擅自簽訂墊款或低于內部調撥價的合同，公司將不予考慮銷售人員的提成和拒絕簽署此合同，造成的一切后果及責任由業(yè)務經辦人承擔。6重大或特殊項目，合同價格低于內部調撥價的業(yè)務，則在簽合同前由銷售人員、部門經理、營銷總監(jiān)、總經理協商合同價格和提成金額，協商一致后方可簽訂供需合同。否則造成的一切責任和后果均由經辦人承擔。7提成發(fā)放兼職銷售經理的提成發(fā)放原則上無應收款的業(yè)務銷售完成即兌現提成，有應收款的業(yè)務須在所有欠款收回后兌現。（五）跟單員提成、獎勵及發(fā)放1提成金額跟單員提成屬銷售經理的業(yè)務由銷售經理承擔，屬部門經理（副經理）的業(yè)務由部門經費承擔。跟單員銷售提成按其所跟業(yè)務量9元/噸計提，按相關規(guī)定發(fā)放。2項目獎勵及發(fā)放每月服務15個以上項目給予獎勵150元，25個以上項目給予獎勵300元，屬跟單員的獎勵由部門經費承擔。項目獎勵當月發(fā)放，不計提部門基金。3提成發(fā)放每月15日前核算上月提成，按季度發(fā)放提成的30，次年春節(jié)放假前發(fā)放上年提成總額的30，6月份前發(fā)放總額的20，其余20作為部門基金，部門基金的提取、使用和發(fā)放按照部門基金管理制度執(zhí)行。4訂單回執(zhí)單謄寫審核獎懲辦法營銷中心（委托加工部訂單除外）訂單、回執(zhí)單謄寫、審核獎懲辦法（1）大客戶部/市場部副經理對跟單員和銷售經理已經審核簽字的回執(zhí)單進行復核，若發(fā)現回執(zhí)單與客戶原始訂單不符，內容包括名稱、型號（編號）、壁厚、表面處理（色號），長度、數量、包裝、訂貨單位，則對經辦跟單員處以每個訂單10元/次的罰款（同一訂單不論發(fā)生幾個錯誤，均按一次計算），在晨會上通報批評，并由當事人進行檢討。罰款月末由大客戶部/市場部副經理報綜合辦執(zhí)行處罰，從當月崗位績效工資中扣除，所罰款項劃入大客戶部/市場部經費。（2）若跟單員當月訂單謄寫、回執(zhí)單審核中未出現錯誤且當月未發(fā)生工作失誤的，則對跟單員給予獎勵100元，以季度為單位，若連續(xù)3個月訂單謄寫、回執(zhí)審核中未出現錯誤，連續(xù)3個月未發(fā)生工作失誤的，則每季度末對跟單員給予獎勵300元，以上獎勵由部門基金和部門經費各按50進行支付。由大客戶部/市場部副經理按時報綜合辦執(zhí)行獎勵，獎勵在月工作例會上以現金方式發(fā)放，并通報表揚。（3）若獎勵發(fā)出后發(fā)現訂單謄寫、回執(zhí)單審核出現錯誤，發(fā)生工作失誤，則扣回下單當月的獎勵和所發(fā)的季度獎勵，工作失誤造成的損失賠償和責任承擔按工作失誤處理辦法執(zhí)行。（4）大客戶部/市場部副經理每月2日前對上月跟單員訂單謄寫、回執(zhí)單審核和獎罰情況編制統計匯總表報部門經理審核，人力資源部復核。（5）實習跟單員不進行考核，訂單管理獎懲辦法不納入績效考核。（六）公司其他部門業(yè)務獎勵及發(fā)放各部門業(yè)務獎勵金額及所占比例為1總經辦每噸計提198元，其中（1）總經理1人，1000元/噸，分配比例505050（2）副總經理1人，700元/噸，分配比例353535（3）總經理助理1人，150元/噸，分配比例75757（4）總經理秘書1人，080元/噸，分配比例40404（5）總經理司機1人，050元/噸，分配比例25252（不再享受駕駛員超公里數提成）2綜合辦公室每噸計提385元，其中（1）主任1人，150元/噸，分配比例389610（2）副主任1人，080元/噸，分配比例207792（3）文秘1人，060元/噸，分配比例155844（4）保安隊長1人，015元/噸，分配比例38961（5）保安員4人，每人015元/噸，每人分配比例為38961（6）車輛主管1人，提成另計（7）駕駛員8人，提成另計（8）炊事員2人，每人010元/噸，每人分配比例為259743人力資源部每噸計提210元，其中（1）經理1人，150元/噸，分配比例714285（2）培訓專員1人，兼職不計（3）人事專員1人，060元/噸，分配比例2857144財務部每噸計提500元，其中（1）經理1人，150元/噸，分配比例30（2）成本核算會計1人，080元/噸，分配比例16（3）報賬會計1人，070元/噸，分配比例14（4）往來賬管理1人，070元/噸，分配比例14（5）兼職會計1人，另計（6）出納1人，070元/噸，分配比例14（7）開單員1人，060元/噸，分配比例125技術部每噸計提270元，其中（1）經理1人，每人150元/噸，分配比例5555（2）技術員2人，060元/噸，每人分配比例為2222（3）制作員2人，另計6采供部每噸計提78元，其中（1）經理1人，200元/噸，分配比例25641（2）主辦采購2人，每人160元/噸，每人分配比例20512（3）駐廣東采購員1人，040元/噸，分配比例5128（4）采供部副經理1人，10元/噸，分配比例12821（5）倉庫主管1人，060元/噸，分配比例7692（6）司磅統計員1人，060元/噸，分配比例76927業(yè)務獎勵發(fā)放每月15日前核算上月業(yè)務獎勵，按季度發(fā)放業(yè)務獎勵的30，次年春節(jié)放假前發(fā)放上年業(yè)務獎勵總額的30，6月份前發(fā)放總額的20，其余20作為部門基金，部門基金的提取、使用和發(fā)放按照部門基金管理制度執(zhí)行。（七）部門基金、部門經費提取和管理辦法1部門基金、部門經費使用范圍部門基金用于部門員工團隊活動、部門優(yōu)秀員工評選活動、員工意外傷害理賠不足部分及工作失誤；部門經費部門接待費用、呆壞賬、工作失誤。采供部倉庫部門經費除以上內容外主要用于員工加班誤餐補貼、日常生產工具購買。2營銷中心部門基金、部門經費提取營銷中心的部門基金由營銷中心管理人員業(yè)務獎勵的20、跟單員提成獎勵的20、大客戶部專職銷售經理提成獎勵的20、市場部部門經費計提3作為（兼職）銷售經理的部門基金，大客戶部部門經費計提1作為兼職銷售經理的部門基金，市場部（兼職）銷售經理、大客戶部兼職銷售經理不再參與部門基金余額分配。營銷中心的部門經費由銷售經理銷售業(yè)務提成30元/噸和部門經理（副）銷售業(yè)務提成50元/噸，零星銷售業(yè)務提成50元/噸作為部門經費。營銷中心大客戶部和市場部部門基金分別管理和使用。屬市場部/大客戶部經理（副經理）、大客戶部專職銷售經理經辦的業(yè)務及零星銷售提成，承擔相關費用后的提成余額劃入部門經費，如提成部分不足以支付相關費用，則由部門經費給予承擔。3公司其他部門基金提取（1）享受銷售業(yè)務獎勵的人員計提20的業(yè)務獎勵做為相關部門的部門基金；（2）駕駛員從當月超公里數提成計提10作為部門基金，剩余基金按按比例返還給駕駛員平均分配。（3）制作員從當月業(yè)務獎勵中計提20作為部門基金，剩余基金按按比例返還部門經費。（4）裝卸員從部門經費中計提20作為部門基金，剩余基金按按比例返還部門經費。4部門基金管理辦法（1）部門基金賬務管理及使用由公司財務部統一管理，主要用于部門團隊活動、部門優(yōu)秀員工獎勵、工傷、意外事故補償、部門職工出現工作失誤無法承擔相應損失（其中屬營銷中心人員工作失誤損失50由部門基金承擔，另外50由部門經費承擔），由部門基金給予支出，部門基金賬目由財務部在銷售月度例會上進行通報并由部門經理確認。（2）部門基金使用審批流程部門團隊活動基金使用審批流程1A部門經理提出申請并附活動策劃書及費用預算；B人力資源部經理審批；C總經理審批；D財務經理根據總經理批示進行活動費用借支；E部門經理按報賬流程，總經理簽批后到賬務部門核銷并沖減部門基金。部門優(yōu)秀員工獎勵的基金使用審批流程2A部門經理提出優(yōu)秀員工的評選方案及費用預算；B人力資源部經理審批；C總經理審批；D財務部經理根據總經理批示進行活動費用借支；E部門經理按報賬流程，總經理簽批后到賬務部門核銷并沖減部門基金。職工出現工傷、重大疾病及非主觀原因導致意外傷害行為，3經社保部門或保險公司賠付后的剩余部分可申請使用部門基金，使用審批流程A部門經理根據實際情況提出申請并呈報相關資料；B人力資源部經理審核；C賬務部經理審核；D公司總經理審批；E財務部門和相關部門根據總經理簽批給予辦理并沖減部門基金、部門經費。部門人員發(fā)生工作失誤需使用部門基金賠償的審批流程4A員工因工作失誤造成重大損失，先由個人承擔并從個人應發(fā)而未發(fā)的崗位績效工資、業(yè)務獎勵和提成中給予扣減，剩余部分由本人向部門提出書面申請用部門基金給予沖抵無法承擔部分的50。B部門經理簽署意見C人力資源部經理審核；D賬務部經理審核；E公司總經理審批；F財務及相關部門根據總經理批示處置并沖減部門基金。（3）部門基金節(jié)余分配在次年6月份前對上年度部門基金進行核算并由部門經理簽字確認，如有節(jié)余原則上部門人員按計提比例進行二次分配并予以發(fā)放，特殊情況由部門提出分配方案經相關部門及總經理審批后再行分配。如核算年度部門基金不夠抵扣發(fā)生的相關費用則由相關部門提出書面申請公司給予核銷。中途離職人員其計提的部門基金結余部分進行分配時劃入部門經費。5部門經費管理辦法（1）部門經費賬務管理及使用由公司財務部統一管理，主要用于部門負責人、大客戶部專職銷售經理業(yè)務接待、業(yè)務拓展、項目攻關、差旅費、市場推廣費（廣告、CI策劃、門招、路牌、禮品、會務、名片制作）、樣窗、料頭、色板、資料費、銷售業(yè)務中出現的呆壞賬、屬銷售人員承擔而無力承擔的費用、部門員工出現工作失誤無法承擔相應損失（其中屬營銷中心人員工作失誤損失50由部門經費承擔，另外50由部門基金承擔），由部門經費給予支出，部門經費賬目由財務部在銷售月度例會上進行通報并由部門經理確認。（2）部門經費使用審批流程及相關使用額度需要使用部門經費的，由經辦人提出書面申請，部門負責人審核經營銷總監(jiān)復核再報總經理簽批，最終以總經理批復意見執(zhí)行。營銷中心總監(jiān)的銷售業(yè)務費用在10000元月以內由營銷總監(jiān)自行處理，超出10000元后產生的業(yè)務費用，須經公司總經理審核批準后方可開支；部門經理的銷售業(yè)務費用在5000元月以內由部門經理自行處理，超出5000元后產生的業(yè)務費用，須經營銷總監(jiān)審核報公司總經理批準后方可開支；部門副經理的銷售業(yè)務費用在2000元月以內由部門副經理自行處理，超出2000元后產生的業(yè)務費用，須經部門經理、營銷中心總監(jiān)審核總經理批準后方可開支；大客戶部專職銷售經理的銷售業(yè)務費用在1000元月以內由大客戶部專職銷售經理自行處理，超出1000元后產生的業(yè)務費用，須經大客戶部經理、營銷中心總監(jiān)審核總經理批準后方可開支。（3）采供部倉庫裝卸組部門經費的計提和使用見采供部裝卸組工資考核辦法。（八）業(yè)務獎勵與提成發(fā)放其它規(guī)定1參與業(yè)務獎勵分配的各部門人員，分配人數為當前定編人數。若實際人數少于定編人數，則未分配業(yè)務獎勵30劃歸定崗崗位代理工作者，其余部分劃歸部門基金，由部門統一支配使用。原則上不允許超編，若超編超編人員不進行部門基金的余額分配。2公司員工出現下列情況之一者，應發(fā)而未發(fā)的業(yè)務獎勵和提成不予發(fā)放1嚴重違規(guī)違紀者；2個人提出辭職者；3不能勝任本職工作者；（4不服從公司正常工作調動或分配者；（5泄露公司商業(yè)機密者；（6與競爭對手串通損害公司利益者。3人力資源部每月進行績效考核內容包括崗位績效工資、業(yè)務獎勵和跟單員提成，銷售人員的提成不進行績效考核。第三章營銷中心業(yè)務規(guī)范與流程一、大客戶部業(yè)務運作規(guī)范及流程營銷中心大客戶部是公司長期合作的房地產公司、建筑公司、門窗公司、業(yè)主單位銷售業(yè)務開展及提供售后服務的主導部門。大客戶部的業(yè)務運作規(guī)范及流程執(zhí)行以下規(guī)定。（一）銷售任務和指標大客戶部完成公司年度銷售任務的60，即24000噸6014400噸，由部門經理（副經理）、專職銷售經理、兼職銷售經理分解完成。指標包括銷售額的指標、長期合作的老客戶回訪的指標、新客戶開發(fā)建立數量的指標。指標按月統計，由營銷中心綜合部文員將完成的情況進行統計由部門經理確認后上報營銷總監(jiān)。按部門銷售人員11人（含兼職）編制進行考核，個人月任務量為1091噸，未完成任務量60即655噸，則扣除個人績效考核分2分。（二）開展銷售工作的相關規(guī)范銷售工作的開展主要由部門經理（副經理）和專職、兼職銷售經理完成，為完成公司下達的銷售目標，特制定以下規(guī)范1項目信息的收集整理及匯總（1）工程項目信息的收集通過建設工程信息網第一時間獲得的基本工程信息；通過銷售人員以各種方式主動收集的基本工程信息；通過公司上層或其他部門、各分公司獲取的工程信息；通過新老客戶獲取的工程信息；通過其它渠道獲取的工程信息。（2）信息整理及匯總獲得的基本工程信息后，由銷售人員現場了解情況并填寫項目調查跟蹤表；項目調查跟蹤表內容填寫完成后,交由營銷中心綜合部文員對項目調查跟蹤表進行初步審核匯總后，交大客戶部經理進行審閱，七個工作日內與相關部門經理和銷售人員協商確認項目的跟蹤人并備案；所有專職銷售人員每月必須填寫項目調查跟蹤表3份以上，失敗項目跟蹤調查表1份以上，要求營銷中心綜合部文員認真管理且必須嚴格審核項目調查跟蹤表填寫的規(guī)范性。填寫的項目調查跟蹤表或失敗項目跟蹤調查表同一項目不允許多次填報，要求以時間為順序反映出項目跟進的全過程，對跟進過程中找到何人、辦理何事、出現的結果、如何應對等情況真實的反映、體現，對所填內容不全、弄虛作假等不按要求填寫的由營銷中心綜合部文員初審后返給銷售人員重填，半個工作日內必須再次交回，如二次填表仍不能達到要求的，則由部門經理（副經理）提出處理意見后上報營銷總監(jiān)處理。項目調查跟蹤表必須如實反映跟蹤全過程，如出現跟蹤過程填寫不完整，則給予50元/份的罰款。同一項目一旦簽訂供需合同（其它部門或專、兼職銷售經理所簽）后，不得再填報該項目跟蹤表，否則視為違規(guī)處以50元/次的罰款。填寫上報的項目調查跟蹤表或失敗項目跟蹤調查表作為銷售人員崗位績效工資和提成的主要考核依據。若填報的規(guī)范性、相關內容和數量達不到要求，則在績效考核中給予扣分，嚴重者扣罰全月崗位工資和提成并不給予報銷銷售業(yè)務產生的費用。2項目運作及跟蹤（1）初步調查由各銷售人員通過各種有效渠道對項目的情況進行調查并與相關人員進行