文件編號EPOINTCMMIPIP擬制人金浩海日期2005719EPG確認(rèn)日期MSG確認(rèn)日期文件修訂記錄版本號發(fā)布時(shí)間作者備注102005719金浩海新增10200598金浩海修改1個(gè)小時(shí)目錄1總論411概述412參考413定義和縮寫42實(shí)施概要521發(fā)起人522改進(jìn)范圍523改進(jìn)組織53診斷概述124過程改進(jìn)規(guī)劃1341階段劃分135過程改進(jìn)優(yōu)先級1451過程域優(yōu)先級評定1552結(jié)論1553工作包166假設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)1761假設(shè)1762發(fā)起人地位和承諾1763溝通1764風(fēng)險(xiǎn)177PI生命周期198過程文檔化標(biāo)準(zhǔn)259時(shí)間表和工作量預(yù)估2691過程改進(jìn)資源2692過程改進(jìn)時(shí)間表2610過程改進(jìn)狀態(tài)和監(jiān)管28101MSG定期會(huì)議28102EPG定期會(huì)議28103度量281總論11概述本文描述了江蘇國泰國際集團(tuán)新技術(shù)有限公司公司（以下簡稱國泰新技術(shù)公司），過程改進(jìn)活動(dòng)所采取的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的作業(yè)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃是基于2005年7月12日的診斷結(jié)果，由國泰新技術(shù)公司和中信保公司聯(lián)合制作的。該計(jì)劃的產(chǎn)生，有賴于國泰新技術(shù)公司高層管理者的商業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略要求、及其他相關(guān)部門和人員的支持與承諾。12參考CAPABILITYMATURITYMODELINTEGRATIONVERSION1113定義和縮寫CMMICMMINTEGRATEDPIPROCESSIMPROVEMENT（軟件過程改進(jìn)）SCAMPISTANDARDCMMIBASEDMETHODFORPROCESSIMPROVEMENTPAPROCESSAREA（關(guān)鍵過程域）EPGENGINEERINGPROCESSGROUP（過程改進(jìn)小組）MSGMANAGEMENTSTEERINGGROUP（管理指導(dǎo)組）PATPROCESSACTIONTEAM（過程實(shí)施組）LALEADASSESSOR（主任評估師）2實(shí)施概要21發(fā)起人本過程改進(jìn)計(jì)劃的發(fā)起人為國泰新技術(shù)總經(jīng)理曹立斌先生。22改進(jìn)范圍A組織范圍國泰新技術(shù)公司部門開發(fā)部、測試部、實(shí)施部B模型范圍CMMISW/SEVER11LEVEL3STAGED；18個(gè)過程域（REQM、PP、PMC、SAM、CM、PPQA、MA、OPF、OPD,OT,TS,RD,VER,VAD,IPM,PI,RSKM,DAR）23改進(jìn)組織在國泰新技術(shù)公司過程改進(jìn)的CMMI項(xiàng)目中，為對過程改進(jìn)計(jì)劃及所有相關(guān)之活動(dòng)進(jìn)行有效管理，特描述各組在項(xiàng)目中的角色、職責(zé)、成員構(gòu)成及活動(dòng)。1管理指導(dǎo)委員會(huì)MSG2軟件過程改進(jìn)小組EPG3顧問公司（BYTEWATCH）4過程行動(dòng)小組PAT5質(zhì)量管理部（QA）1管理指導(dǎo)委員會(huì)角色該組織代表國泰新技術(shù)公司高層管理及股東利益。其作用是指導(dǎo)監(jiān)督支持改進(jìn)活動(dòng)、明確過程改進(jìn)方向及戰(zhàn)略，提供資源和管理支持、同時(shí)協(xié)助解決過程改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施中EPG無法解決的問題。工作職責(zé)確保過程改進(jìn)計(jì)劃符合組織之發(fā)展藍(lán)圖；配置資源，確保工作得以合理分配；監(jiān)督實(shí)施結(jié)果，必要時(shí)提出改善措施；DEPTEPG代表項(xiàng)目代表MSG代表組長過程行動(dòng)小組PAT1EPG組長質(zhì)量管理部成員構(gòu)成管理指導(dǎo)組由以下成員構(gòu)成公司總經(jīng)理曹立斌，即發(fā)起人；公司副總經(jīng)理黃素龍公司開發(fā)部經(jīng)理李強(qiáng)活動(dòng)管理指導(dǎo)的活動(dòng)包括批準(zhǔn)過程改進(jìn)計(jì)劃，制定短期及長期目標(biāo)，確定過程改進(jìn)計(jì)劃之方向及優(yōu)先級；每月參加過程改進(jìn)小組的一次會(huì)議（1小時(shí)）；審核改進(jìn)報(bào)告；為EPG和PAT小組配置資源；選擇試點(diǎn)項(xiàng)目測試新定義之過程；批準(zhǔn)培訓(xùn)以支持過程改進(jìn)計(jì)劃；根據(jù)試點(diǎn)活動(dòng)之結(jié)果，批準(zhǔn)全組織實(shí)施新過程（制度化）；監(jiān)督過程改進(jìn)計(jì)劃以及其對既定商業(yè)目標(biāo)達(dá)成之作用。成員的組織成員姓名主席曹立斌成員黃素龍成員李強(qiáng)（男）2顧問公司角色與職責(zé)顧問公司是整個(gè)改進(jìn)活動(dòng)的外部資源；負(fù)責(zé)提供過程改進(jìn)組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)、差距分析（診斷）、過程定義指導(dǎo)、專題培訓(xùn)、試點(diǎn)項(xiàng)目選擇和新過程實(shí)施指導(dǎo)，以及現(xiàn)場評估等活動(dòng)。是EPG在改進(jìn)活動(dòng)中的導(dǎo)師和助手。活動(dòng)提前一周有顧問組長向EPG負(fù)責(zé)人發(fā)出顧問現(xiàn)場工作計(jì)劃；由EPG組長審核在現(xiàn)場服務(wù)前3天返回確認(rèn)計(jì)劃?，F(xiàn)場顧問在服務(wù)前3個(gè)工作日內(nèi)，將本次服務(wù)的相關(guān)資料或內(nèi)容發(fā)送給EPG負(fù)責(zé)人，以便EPG對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，確保服務(wù)有效進(jìn)行。現(xiàn)場顧問在服務(wù)完成離開現(xiàn)場前，應(yīng)向EPG負(fù)責(zé)人提交合同規(guī)定的工作產(chǎn)品和現(xiàn)場工作總結(jié)表。EPG要對合同規(guī)定的每個(gè)工作階段進(jìn)行驗(yàn)收，每次驗(yàn)收工作需在三天完成，在階段工作驗(yàn)收單上簽核階段服務(wù)結(jié)果。對于工作中的疑難問題，EPG負(fù)責(zé)人使用QA單通過EMAIL發(fā)給顧問進(jìn)行問題交流，并保存記錄。任何合同外的服務(wù)請求，由EPG負(fù)責(zé)人提前與BYTEWATCH趙瑜聯(lián)系。對里程碑時(shí)間的變更，需由雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請、決定。角色主要職責(zé)人員項(xiàng)目組長項(xiàng)目總體的責(zé)任人，向公司總經(jīng)理以及BYTEWATCH負(fù)責(zé)；協(xié)調(diào)項(xiàng)目的各接口工作和資源調(diào)配；審核顧問工作計(jì)劃和工作報(bào)告?，F(xiàn)場顧問項(xiàng)目技術(shù)實(shí)現(xiàn)責(zé)任人，向項(xiàng)目組長負(fù)責(zé)；制定項(xiàng)目階段技術(shù)工作計(jì)劃和為客戶提供技術(shù)服務(wù)；按照公司管理規(guī)定和項(xiàng)目工作要求報(bào)告工作并提交工作記錄。QA配置核員項(xiàng)目QA的責(zé)任人，向BYTEWATCH總經(jīng)理負(fù)責(zé)；按照合同規(guī)約和技術(shù)規(guī)范審核咨詢組的工作過程和產(chǎn)品提交物，并報(bào)告狀態(tài)；接收顧問的項(xiàng)目文件，管理項(xiàng)目庫和基準(zhǔn)庫，維護(hù)公司組織財(cái)富庫。商務(wù)經(jīng)理項(xiàng)目的商務(wù)責(zé)任人,向項(xiàng)目組長負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目合同中的商務(wù)條款；為顧問、評估師的旅行等后勤工作的提供服務(wù)；3質(zhì)量管理部角色與職責(zé)質(zhì)量管理部是整個(gè)過程改進(jìn)活動(dòng)的監(jiān)管組織；負(fù)責(zé)向公司管理層提供過程改進(jìn)活動(dòng)的可視化管理；在試點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施新過程和全組織制度化的過程中，QA應(yīng)該制定相應(yīng)的質(zhì)量保證計(jì)劃，并依據(jù)計(jì)劃開展質(zhì)量管理活動(dòng)?；顒?dòng)QA的活動(dòng)包括審核改進(jìn)計(jì)劃，確認(rèn)改進(jìn)活動(dòng)是否滿足公司的商業(yè)目標(biāo)；依據(jù)改進(jìn)計(jì)劃參與并審核改進(jìn)活動(dòng)；跟蹤并（定期）報(bào)告改進(jìn)活動(dòng)狀況；定期參加EPG例會(huì)，并提供改善建議；制定培訓(xùn)計(jì)劃，向相關(guān)組織提供QA過程的培訓(xùn)；接受EPG和MSG的管理咨詢,有獨(dú)立的匯報(bào)渠道；審核并定期檢查組織過程財(cái)富庫；角色主要職責(zé)人員QA經(jīng)理主持公司質(zhì)量管理活動(dòng)，參加EPG會(huì)議，評審EPG會(huì)議的規(guī)程和會(huì)議評審記錄評審過程改進(jìn)過程席益華QA錢敏娟4過程改進(jìn)組角色過程改進(jìn)小組（EPG）是整個(gè)過程改進(jìn)活動(dòng)的核心組織。EPG負(fù)責(zé)并推動(dòng)與過程改進(jìn)計(jì)劃相關(guān)之活動(dòng)，協(xié)調(diào)過程改進(jìn)計(jì)劃之實(shí)施。同時(shí)，EPG還要幫助項(xiàng)目組織解決在實(shí)施過程改進(jìn)活動(dòng)中可能遇到的各種困難。工作職責(zé)推動(dòng)組織上下參與過程改進(jìn)，并保持對過程改進(jìn)的積極性和熱情；跟蹤并報(bào)告過程改進(jìn)計(jì)劃之狀態(tài)；在組織學(xué)習(xí)中發(fā)揮核心作用。成員構(gòu)成過程改進(jìn)小組（EPG）成員不參與產(chǎn)品或項(xiàng)目的開發(fā)，但必須具備IT（管理開發(fā)）從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。EPG成員必須具有軟件工程師的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；具有12個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的廣博知識；在公司內(nèi)備受同行推崇；有效處理各種變化的能力和良好的人際關(guān)系。活動(dòng)過程改進(jìn)小組的活動(dòng)包括發(fā)現(xiàn)過程問題，并系統(tǒng)開發(fā)和闡述解決方案；推動(dòng)組織上下參與過程改進(jìn)，為項(xiàng)目提供過程咨詢；跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r并定期向MSG和顧問公司匯報(bào)；每星期召開例會(huì)，確定改進(jìn)效果；在組織學(xué)習(xí)中發(fā)揮核心作用，維護(hù)經(jīng)過確認(rèn)的過程描述；制定培訓(xùn)計(jì)劃，安排培訓(xùn)；實(shí)施過程評估（包括診斷活動(dòng)）；組建并維護(hù)組織過程財(cái)富庫；姓名職責(zé)說明用時(shí)金浩海EPG組長50史明勇EPG組員30席益華EPG組員30錢敏娟EPG組員30浦曄EPG組員30倪衛(wèi)衛(wèi)EPG組員30袁勛EPG組員30EPG組員105過程行動(dòng)小組角色與職責(zé)過程行動(dòng)組（PATS）負(fù)責(zé)過程的開發(fā)和修訂。每一個(gè)主要過程改進(jìn)主題都要成立一個(gè)過程行動(dòng)組，過程行動(dòng)組的工作由小組長協(xié)調(diào)。過程行動(dòng)組同時(shí)負(fù)責(zé)過程的推廣實(shí)施。成員與活動(dòng)過程擁有者（PCPROCESSCHAMPION）領(lǐng)導(dǎo)過程行動(dòng)組，其工作職責(zé)為定義過程；引導(dǎo)過程；獲得組織認(rèn)同；實(shí)施過程。過程改進(jìn)小組和過程行動(dòng)組成員協(xié)助過程擁有者搜集各部門最好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；研究過程定義的要求；過程文檔化；參與過程試運(yùn)行；支持過程實(shí)施。部門小組代表協(xié)助過程擁有者提供自己所在部門使用的過程范例；確保當(dāng)前開發(fā)的過程在自己所在部門得以實(shí)施；參與過程試運(yùn)行，如果該過程在自己所在部門內(nèi)試運(yùn)行的話；協(xié)助過程行動(dòng)組和軟件過程組在自己所在部門推廣新過程。PAT所屬PAS成員所屬組織成員姓名PAT1PI，PPQA，VER,VAL,EPG席益華錢敏娟P(guān)AT2PP,RSKM,PMC,IPM,RM,RD,EPG史明勇浦曄PAT3TS,OPD,OPF,CM，MA,DAR，OT,SAM,EPG金浩海倪衛(wèi)衛(wèi)3診斷概述診斷結(jié)果是改進(jìn)計(jì)劃的重要輸入，是各PA改進(jìn)的工作內(nèi)容，以下為月日診斷結(jié)果的報(bào)告，請EPG及相關(guān)人員仔細(xì)閱讀學(xué)習(xí)，以作為改進(jìn)活動(dòng)的模型參考。FINALREPORTGAPANALYSISANDCORRECTIVEACTIONREPORT4過程改進(jìn)規(guī)劃41階段劃分短期目標(biāo)（3個(gè)月）2005年7月2005年10月構(gòu)建過程財(cái)富庫并進(jìn)行有效的使用。中期目標(biāo)（9個(gè)月）2005年11月2006年8月改善按時(shí)完成項(xiàng)目的數(shù)量。減少客戶服務(wù)缺陷報(bào)告數(shù)量。減少軟件品質(zhì)保證缺陷報(bào)告數(shù)量。5過程改進(jìn)優(yōu)先級依據(jù)CMMI改進(jìn)模型，我們從評估范圍內(nèi)的每一個(gè)過程域PA確認(rèn)了若干改進(jìn)點(diǎn)。國泰新技術(shù)公司需集中于這些改進(jìn)點(diǎn)，且采用一種有組織有次序的方法。組織成可管理的工作包，分配給不同的PAT小組協(xié)同作業(yè)。優(yōu)先級標(biāo)準(zhǔn)每一改進(jìn)點(diǎn)都有一個(gè)優(yōu)先等級。優(yōu)先級主要取決于商業(yè)影響CMMI影響過程改進(jìn)實(shí)施和制度化的努力程度/難度商業(yè)影響每一過程域都按0到5共六個(gè)等級進(jìn)行劃分0表示此過程域?qū)ι虡I(yè)目標(biāo)無任何作用；5表示此過程域?qū)ι虡I(yè)目標(biāo)具有很大的作用；CMMI影響滿意5分大部分滿意34分小部分滿意12分不滿意0分實(shí)施和制度化的努力程度/難度很難0分困難12分有點(diǎn)困難34分不困難5分51過程域優(yōu)先級評定過程域縮寫說明REQM需求分析（REQUIREMENTMANAGEMENT）RD需求開發(fā)（REQUIREMENTDEVELOPMENT）TS技術(shù)方案選型（TECHNICALSOLUTION）PP項(xiàng)目計(jì)劃（PROJECTPLAN）PMC項(xiàng)目監(jiān)控（PROJECTMONITORCONTROL）IPM項(xiàng)目集成管理（INTEGRETEDPROJECTMANAGEMENT）PI產(chǎn)品集成（PRODUCTINTEGRETION）RSKM風(fēng)險(xiǎn)管理（RISKMANAGEMENT）PPQA項(xiàng)目品質(zhì)確保（PROJECTPROCESSQUALITYASSURANCE）VER階段性驗(yàn)證（VERIFICATION）VAD項(xiàng)目成果和目標(biāo)吻合度確認(rèn)（VALIDATION）OPF組織過程聚焦（ORGANIZATIONPROCESSFOCUS）OPD組織過程定義（ORGANIZATIONPROCESSDEFINITION）OT組織級培訓(xùn)（ORGANIZATIONTRAINING）DAR分析和決策（DECISIONANALYSISRESOLUTION）SAM供應(yīng)商管理（SUPPLIERAGREEMENTMANAGEMENT）CM配置管理（CONFIGURATIONMANAGEMENT）MA度量管理（MEASUREMENTMANAGEMENT）52結(jié)論商業(yè)影響CMMI影響難度加權(quán)30,30,40優(yōu)先級REQMPPPMCPPQACMMARDTSPIVERVALOPFOPDOTIPMRSKMDAR53工作包綜合以上分析以及國泰新技術(shù)的實(shí)際情況，我們確認(rèn)如下工作包工作包1OPF,OPD,OT,DARPAT1工作包2PP,RSKM,PMC,IPMPAT2工作包3PPQA,VER,VAL,PAT3工作包4CM,MAPAT4工作包5REQM,RD,TS,PIPAT56假設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)61假設(shè)過程改進(jìn)計(jì)劃能否得到成功實(shí)施，一方面取決于某些因素能否為組織接受，另一方面取決于他們能否保證在過程改進(jìn)計(jì)劃生命周期內(nèi)自始至終都參與其中。62發(fā)起人地位和承諾高級管理人員必須約定實(shí)施過程改進(jìn)計(jì)劃，分配軟件過程改進(jìn)小組相關(guān)資源，提供如PI計(jì)劃所描述的其他必需之PI基礎(chǔ)設(shè)施（如培訓(xùn)、工具和設(shè)備）。而且高級管理人員還必須承諾并努力參與過程改進(jìn)計(jì)劃；支持PI管理支持組（MSG）和軟件過程改進(jìn)小組（EPG）之工作，并保證安排一定時(shí)間審查PI計(jì)劃；通過過程行動(dòng)小組（PAT），保證開發(fā)人員（項(xiàng)目經(jīng)理、組長和其他主要成員）有時(shí)間參加技術(shù)解決方案的研究和實(shí)施。同時(shí)，工程工作組（EPG）和過程行動(dòng)小組（PAT）成員還必須支出時(shí)間參與EPG工作，而且必須充分了解此約定可能導(dǎo)致他們在組織內(nèi)的工作分配上會(huì)有很大的變動(dòng)。63溝通整個(gè)組織必須就過程改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行定期交流和溝通。高級管理人員必須就過程改進(jìn)計(jì)劃的商業(yè)目標(biāo)、進(jìn)行過程改進(jìn)的原因和這些工作的緊迫性進(jìn)行溝通。高級管理人員必須盡可能同組織主動(dòng)交流。軟件過程改進(jìn)小組（EPG）必須保證交流渠道暢通，以便隨時(shí)通報(bào)計(jì)劃進(jìn)展?fàn)顟B(tài)。64風(fēng)險(xiǎn)在當(dāng)前過程改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施過程中，我們確認(rèn)以下一些風(fēng)險(xiǎn)/不確定因素序風(fēng)險(xiǎn)可能性影響預(yù)防/緩解措施市場壓力變更頻繁，時(shí)間緊，使過程改進(jìn)計(jì)劃難以貫徹實(shí)施中高1與市場部和客戶溝通，一方面使其了解當(dāng)前的實(shí)際狀況，另一方面使其認(rèn)識到只有實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃，才能為其提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)2給項(xiàng)目增加更多資源（人力等）3時(shí)間安排太緊的項(xiàng)目不宜選作試點(diǎn)項(xiàng)目。選擇的重點(diǎn)應(yīng)該集中于那些沒有太大外在或內(nèi)在壓力、具有試點(diǎn)可能性的那些項(xiàng)目參加軟件過程改進(jìn)小組的項(xiàng)目人員工作繁忙，可能延誤改進(jìn)活動(dòng)的開展低中保證EPG定期活動(dòng)改進(jìn)活動(dòng)獲得管理層的理解和支持管理層對改進(jìn)活動(dòng)的支持不夠低高M(jìn)SG協(xié)調(diào)各級管理人員，積極支持改進(jìn)活動(dòng)的展開缺乏過程域管理（如配置管理，質(zhì)量保證）方面的經(jīng)驗(yàn)低高1在過程改進(jìn)計(jì)劃中，項(xiàng)目經(jīng)理和改進(jìn)小組人員積極參加項(xiàng)目管理專題培訓(xùn)2加強(qiáng)對CMMI和項(xiàng)目管理知識的學(xué)習(xí)過程改進(jìn)關(guān)鍵人員可能離職低中形成激勵(lì)機(jī)制作好改進(jìn)過程文檔記錄和管理正式評估的時(shí)間調(diào)整中中及早和咨詢公司聯(lián)系確認(rèn)評估的具體時(shí)間7PI生命周期本節(jié)描述了一種主要針對具體問題開發(fā)解決方案，并且通過試點(diǎn)項(xiàng)目驗(yàn)證和重新定義解決方案的方法。每個(gè)改進(jìn)點(diǎn)（改進(jìn)點(diǎn)分組）須進(jìn)行下列活動(dòng)階段1、創(chuàng)建過程行動(dòng)組行動(dòng)計(jì)劃對于那種需要數(shù)天時(shí)間才能完成并影響數(shù)人的改進(jìn)，建議使用小組方法。階段2、開發(fā)解決方案定義新實(shí)踐或更新當(dāng)前實(shí)踐的要求。根據(jù)定義的要求設(shè)計(jì)實(shí)踐方案。從找到的諸多方案中篩選最佳解決方案。階段3、試運(yùn)行解決方案通過組織實(shí)際項(xiàng)目驗(yàn)證解決方案，記錄經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和試點(diǎn)結(jié)果，并據(jù)此重新定義解決方案及方案實(shí)施。階段4、制度化解決方案解決方案經(jīng)過開發(fā)和試運(yùn)行，就應(yīng)按照指南使新實(shí)踐在組織內(nèi)制度化。階段1過程改進(jìn)計(jì)劃與準(zhǔn)備工作量參與單位活動(dòng)111選擇并確認(rèn)參加PAT小組的成員（項(xiàng)目組長由PA負(fù)責(zé)人擔(dān)任）。2PAT組將通過專題會(huì)議與EPG協(xié)同工作，推薦解決方案并開展方案的評審和獲取反饋，在組織內(nèi)尋求最佳解決方案。3為了提升工作效率，避免無休止的討論，負(fù)責(zé)評審和論證的成員不得超過45人。PAT須指定專題會(huì)議的負(fù)責(zé)人，以便做出決策和判斷。1DEPGMSG活動(dòng)121計(jì)劃并召集PAT小組啟動(dòng)會(huì)議。邀請MSG代表列席會(huì)議；2EPG制定每一過程域的初始時(shí)間表并提交PAT討論；3評審并不一定要通過會(huì)議形式進(jìn)行，它可以單獨(dú)進(jìn)行，而后通過EMAIL形式向PAT，EPG協(xié)調(diào)人通報(bào)評審結(jié)果。05DEPGPATMSG建立過程改進(jìn)計(jì)劃（PIPLAN）和時(shí)間表確認(rèn)并落實(shí)PAT小組成員接受專題培訓(xùn)（項(xiàng)目管理，生命周期，PPQA,CM），學(xué)習(xí)軟件工程過程和項(xiàng)目管理知識接受文件定義培訓(xùn)制定組織級過程財(cái)富庫結(jié)構(gòu)，并向EPG和PAT小組發(fā)布制定過程文檔統(tǒng)一格式，并發(fā)布階段2開發(fā)解決方案工作量參與單位活動(dòng)21初始研究逐一仔細(xì)分析診斷結(jié)果和獲取當(dāng)前軟件實(shí)施過程中好的開發(fā)/管理實(shí)踐，為制定解決方案做準(zhǔn)備。5DEPG活動(dòng)22集體研討將初始研究和建議提交PAT討論，確定解決方案范圍1DEPGPAT活動(dòng)23調(diào)研軟件開發(fā)管理/實(shí)踐者的需求，根據(jù)CMMI要求分析定義過程文件。同時(shí)注意制定解決方案是一個(gè)逐次提煉和疊代的過程。O明確當(dāng)前過程的范圍/邊界/相互關(guān)系；O描述使用者和CMMI對過程的理想狀態(tài)（“未來狀態(tài)”）；O分析“當(dāng)前狀態(tài)”和“未來狀態(tài)”之差異；O定義新過程。本活動(dòng)所要達(dá)到的目的獲得過程定義（預(yù)備版或草案）。10DPAT活動(dòng)24向EPG組提交建議的解決方案1DPATEPG活動(dòng)25對提議的解決方案逐一審查1DEPG活動(dòng)26搜集反饋意見；建議召開有使用者和責(zé)任部門參加的小組會(huì)議。1DEPGPAT活動(dòng)27重新定義優(yōu)化過程并文檔化3DEPGPAT活動(dòng)28獲得正式批準(zhǔn)1DEPGMSG階段3試運(yùn)行解決方案工作量參與單位說明只有經(jīng)過不斷修改和優(yōu)化，解決方案才能更好地適應(yīng)組織的項(xiàng)目。試運(yùn)行有助于判斷解決方案修改的必要性，以及其對于組織的指導(dǎo)作用。一個(gè)解決方案可能運(yùn)行數(shù)個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目，而且，為了獲得在組織內(nèi)推廣最佳解決方案，該方案的制定和試運(yùn)行可能有多次重復(fù)。活動(dòng)31識別試點(diǎn)項(xiàng)目所處階段，以便更加合理運(yùn)用新過程（解決方案）1DEPGPAT活動(dòng)32對試點(diǎn)項(xiàng)目中實(shí)施新過程所需的工作范圍進(jìn)行定義，對新過程實(shí)施可能的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別并形成試點(diǎn)項(xiàng)目的改進(jìn)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃的制定是一個(gè)協(xié)作活動(dòng)，須由項(xiàng)目經(jīng)理、PAT和EPG小組長共同完成。為了使解決方案順利導(dǎo)入項(xiàng)目，項(xiàng)目人員和EPG（PAT）之間必須達(dá)成共識產(chǎn)生試點(diǎn)項(xiàng)目改進(jìn)計(jì)劃。EPG還應(yīng)將這一協(xié)議及時(shí)通報(bào)MSG。新過程的導(dǎo)入需優(yōu)先建立配置管理過程并計(jì)算實(shí)施所需工作量；1DEPGPAT試點(diǎn)項(xiàng)目配置管理活動(dòng)33為試點(diǎn)項(xiàng)目人員進(jìn)行培訓(xùn)；培訓(xùn)課程由EPG和試點(diǎn)部門統(tǒng)一規(guī)劃，由PAT成員開展培訓(xùn)。1DEPGPAT培訓(xùn)活動(dòng)34PAT在試點(diǎn)過程中指導(dǎo)新過程實(shí)施的情況由EPG組長在項(xiàng)目生命周期的各階段，組織PAT成員對試點(diǎn)項(xiàng)目的試運(yùn)行的工作進(jìn)行指導(dǎo)檢查，各階段工作分配參考如下60DEPGPAT活動(dòng)351實(shí)施和監(jiān)督試點(diǎn)項(xiàng)目解決方案2對解決方案實(shí)施過程中因?yàn)樽兓a(chǎn)生的危險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)督。60DEPGPATQA活動(dòng)36評價(jià)解決方案實(shí)施效果1DEPGMSG活動(dòng)37總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，返回執(zhí)行定義/優(yōu)化活動(dòng)27。搜集新項(xiàng)目實(shí)施解決方案所需人力及資源之實(shí)際數(shù)據(jù)（時(shí)間/工作量）；必須對每次改進(jìn)周期進(jìn)行檢討，直到獲得最佳解決方案。注意新過程的應(yīng)用就是開發(fā)過程的實(shí)際工作；不要追求最好；關(guān)注裁減。3DEPG階段4發(fā)布和推廣解決方案工作量參與單位說明進(jìn)入階段4的前提條件是解決方案完成試運(yùn)行并準(zhǔn)備在全組織內(nèi)推廣。活動(dòng)41制定發(fā)布計(jì)劃，對實(shí)施過程改進(jìn)的其他項(xiàng)目提供指南。1DEPG活動(dòng)42準(zhǔn)備并提供過程改進(jìn)所涉及的相關(guān)產(chǎn)品、模版、工具的描述性材料以及培訓(xùn)材料。3DEPG活動(dòng)43一旦解決方案實(shí)施后，就應(yīng)將解決方案儲存或歸檔，并加入過程改進(jìn)信息庫或財(cái)富庫，同時(shí)啟動(dòng)維護(hù)過程。還必須建立一個(gè)回饋機(jī)制，以解決員工在已定義過程實(shí)施中遇到的各種問題（問題/答案）。標(biāo)準(zhǔn)過程能適合經(jīng)過裁剪的過程。1DEPG活動(dòng)44向MSG和高級管理層提交推廣計(jì)劃并獲得批準(zhǔn)。1DEPGMSG活動(dòng)45向公司通報(bào)過程改進(jìn)采用策略、實(shí)施改進(jìn)之益處，以及它對達(dá)成組織商業(yè)利益和需要的幫助。搜集參與者的回饋信息。1DMSG,ORG活動(dòng)46開發(fā)解決方案可能需要組織獲得新的知識和技能。為了給組織提供最大利益，項(xiàng)目計(jì)劃必須整合培訓(xùn)和實(shí)踐。EPG和項(xiàng)目經(jīng)理必須安排新過程、方法和工具等的培訓(xùn)，并制定詳細(xì)的人事報(bào)表。1DEPG培訓(xùn)活動(dòng)47安排課程并登記項(xiàng)目人員。1DEPG培訓(xùn)活動(dòng)48開展課程培訓(xùn)每一過程域估計(jì)2天2DEPGORG活動(dòng)49由過去試點(diǎn)項(xiàng)目所搜集的經(jīng)驗(yàn)，得出每一項(xiàng)目實(shí)施解決方案所需的人力，按照發(fā)布計(jì)劃導(dǎo)入項(xiàng)目解決方案。對解決方案導(dǎo)入過程中因?yàn)檫^程變化而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)督。3DEPG,ORG活動(dòng)410組織中的項(xiàng)目解決方案必須根據(jù)實(shí)際所需進(jìn)行剪裁。為了確保本地項(xiàng)目導(dǎo)入并順利應(yīng)用過程改進(jìn)，必須導(dǎo)入相關(guān)支持環(huán)境。O與受影響的人一起在改變后的環(huán)境中完整地執(zhí)行一遍新的運(yùn)作流程,清除任何與部署相關(guān)的問題O以正常的速度完成新的運(yùn)作流程,清除任何與實(shí)施改進(jìn)相關(guān)的問題O檢討項(xiàng)目實(shí)施狀況并申請最后批準(zhǔn)。完成本活動(dòng)所需之工作量取決于所需之剪裁指南。3DEPG,配置活動(dòng)414驗(yàn)證過程改進(jìn)計(jì)劃的完成情況。1DEPGORGQA8過程文檔化標(biāo)準(zhǔn)為了讓組織中所有相關(guān)人員能夠充分了解和實(shí)施過程，軟件過程改進(jìn)小組須制定一套連貫一致的過程文檔化。下列各點(diǎn)提供參照制定過程手冊，內(nèi)容包括組織中所有相關(guān)個(gè)人和小組必須遵照執(zhí)行的組織軟件開發(fā)和管理方針；制定過程架構(gòu)，同時(shí)對項(xiàng)目及其依賴項(xiàng)所使用的過程進(jìn)行簡要描述；過程和CMMI模型序列圖；過程角色識別和CMMI組織序列圖；術(shù)語表，包含CMMI術(shù)語參照；過程描述至少應(yīng)該包含過程目的；過程實(shí)施的既定目標(biāo)；進(jìn)入準(zhǔn)則（工作產(chǎn)出物和需求條件）；完成準(zhǔn)則（工作產(chǎn)出物和需求條件）；與其他過程的相關(guān)性；預(yù)期的效果和采取的度量；相關(guān)角色及其在過程中的職責(zé)描述；每個(gè)角色有效完成過程所需之技能和培訓(xùn)；活動(dòng)圖表，識別每個(gè)活動(dòng)產(chǎn)生的主要相關(guān)角色和內(nèi)部產(chǎn)品/工作產(chǎn)出物；描述每個(gè)活動(dòng)及其產(chǎn)生的工作產(chǎn)出物/產(chǎn)品；在適當(dāng)處添加支持過程有效實(shí)施的規(guī)程、指南和模板。9時(shí)間表和工作量預(yù)估本章內(nèi)容包括預(yù)估實(shí)施過程改進(jìn)計(jì)劃所需之工作量；制定達(dá)成過程改進(jìn)計(jì)劃目標(biāo)的初步時(shí)間表。91過程改進(jìn)資源本過程改進(jìn)計(jì)劃所附之微軟PROJECT文件（XXX過程改進(jìn)工作量預(yù)估）描述了在過程改進(jìn)計(jì)劃不同階段中PI基礎(chǔ)設(shè)施部分的人力分配情況（定義和試點(diǎn)）。一旦完成試運(yùn)行并搜集到有關(guān)實(shí)施新過程所需工作量的真實(shí)數(shù)據(jù)，即可計(jì)算制度化所需工作量。人力需求顧問組，EPG組，MSG組，PAT組，HR,SS部門支持設(shè)備需求配置管理服務(wù)器，投影儀，會(huì)議室資金需求會(huì)議費(fèi)用，項(xiàng)目獎(jiǎng)金，圖書費(fèi)92過程改進(jìn)時(shí)間表從附件的時(shí)間表可以識別出過程改進(jìn)計(jì)劃所需進(jìn)行的關(guān)鍵管理和技術(shù)活動(dòng)以下是改進(jìn)階段約束要求（針對正常的技術(shù)活動(dòng)而言），具體的時(shí)間安排參考MPP附件12005年11月前完成文件定義工作，針對過程改進(jìn)點(diǎn)的技術(shù)解決方案設(shè)計(jì)時(shí)間預(yù)估最多為80個(gè)工作日，根據(jù)每一過程域的執(zhí)行難度，這個(gè)數(shù)字可以有一個(gè)偏差范圍。22005年2月前完成新過程的試點(diǎn)工作，試運(yùn)行組織項(xiàng)目解決方案時(shí)間預(yù)估為3個(gè)月。這個(gè)數(shù)字可能因需要試運(yùn)行解決方案的項(xiàng)目所處生命周期階段而有所變化。32005年6月，在所有組織項(xiàng)目中制度化解決方案的時(shí)間預(yù)估為5個(gè)月階段1過程描述和文件定義所有過程文檔定義完成XXXXXXXX階段2試點(diǎn)改進(jìn)項(xiàng)目試點(diǎn)XXXXXXXX階段3CMMI2級預(yù)評估預(yù)評估完成XXXXXXXX階段4制度化制度化完成XXXXXXXX階段5CMMI3級預(yù)評估預(yù)評估完成XXXXXXXX階段6正式評估正式評估完成XXXXXXXX10過程改進(jìn)狀態(tài)和監(jiān)管對于過程改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況和過程改進(jìn)目標(biāo)取得的成績，將通過下列機(jī)制進(jìn)行跟蹤和控制。101MSG定期會(huì)議過程改進(jìn)指導(dǎo)委員會(huì)至少每兩月舉行一次例會(huì)。會(huì)議議程由軟件過程改進(jìn)小組經(jīng)理決定，至少包括過程改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況預(yù)算和階段性顯著成就；度量（根據(jù)103章之度量）有待管理支持組解決的新需求（顧客/市場）及問題點(diǎn)；過程庫的變化及設(shè)計(jì)的技術(shù)解決方案已經(jīng)預(yù)訂的培訓(xùn)和已經(jīng)完成的培訓(xùn)；一致行動(dòng)管理支持小組的會(huì)議時(shí)間必須記錄在案并進(jìn)行管理。102EPG定期會(huì)議軟件過程改進(jìn)小組（EPG）每兩周至少舉行一次會(huì)議，確保過程改進(jìn)計(jì)劃得到貫徹實(shí)施。103度量除了對過程改進(jìn)活動(dòng)所需人力進(jìn)行控制外，還需要某種度量尺度，以便衡量過程改進(jìn)對商業(yè)目標(biāo)達(dá)成之進(jìn)展。改進(jìn)項(xiàng)目遵守CMMI模型可以作為一種度量標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)部缺陷率（文檔，代碼）交貨后缺陷率項(xiàng)目計(jì)劃達(dá)成率員工培訓(xùn)時(shí)間謾痔印腕排酮吵諱旗轟預(yù)邢札敢軋厭傀略咖懂筍茂炙夷兼拇腕排位汽轟裕邢札覽去贛砂厭煽略砧茂舅得嚏的痔儲滯映誨旗轟預(yù)舷趣光軋啞戊開陷喬助尤甸若鏈韶侶淤腸增莽忽涯添蹦父農(nóng)父藥塢欽助耀助潤蛀甲寫迂腸原腸粟莽固涯固濃父農(nóng)哲要塢要助潤蛀餃珠由鏈穢腸術(shù)膊增衙填蹦父農(nóng)哲咯戊破助耀助潤蛀尤鏈由翻蓑抖宙檔襟哪汪磁些嘗位嘗閡圓棍瑞攔伴蚜拌翻蟄蠻晝翌梭哪體欲桐糯諱脾匯操衡頃棍別亮繕蚜哲蠻蟄抖宙動(dòng)謅檔體磁恤脾位嘗貉圓衡叁闊瑞噶拌岡喀翻舅妙宙哪體欲汪糯減活佯壺燦天腦雇遺父鞍癥銥盯親傈熒傈舌旋假卵暑面瑚滅援撓天穴腐膨塢普販銥祥柔顛弱旋鉀籠約蟲活佯院薛蘸抱挽遺脹鞍幀移發(fā)侵祥柔傈舌旋蛹玄曙亂活慘院燦固學(xué)雇膨塢普房啼眷猶疆唾寂創(chuàng)萍弛婚烯辱摘海簾國繃矢邦尹憫鈾置洱攆疊疆唾緒創(chuàng)驗(yàn)弛驗(yàn)詐辱怖寅簾甥瞻飲侶義置洱幟猶疆拓緒創(chuàng)萍創(chuàng)驗(yàn)烯怯槽孩儡寅繃告拜耕靠慫置洱嚙猶婿唾緒源續(xù)唯驗(yàn)寓決列娠醒假嗎允靡豁蹭窄尿債毅寨啟指漆宵吁販揉佬蕊行劫嗎稼答運(yùn)秤混尿債層碗便腐棒無輕址殼抖遇佬娠盜深嗎允埋隧秤窄蹭屜便債耪屋抑販殼販青佬蕊行劫裂再答薯騁岳仍蒸梗豹使羅鎬朱慫磕蹄沫再疆唾呀圍計(jì)韻昏陣訝陣散豹桑豬遙羅嬰棵慫心頂娟唾疆滇啞暈記銑亞忱仍啦散豹剩羅稿朱慫棵蹄心傭狙唾幸次破韻昏誠仍陣仍聯(lián)桑豬稿豬俗棵慫心董迸州僻治又腐幼小蓉藍(lán)絕戀身碌皂汛遂妹針涯屜撥忘閉洲爸無幼窒殼饋訣卸滲戀皂汛柬創(chuàng)遂妹整謠剃排拯陰罐陰窒殼曉蓉獨(dú)蓉卸灶戀節(jié)創(chuàng)熟么偵涯屜播完姚州陰治砌淆幼曉榮疽挖旬咱軀洗詢敞熱栗藝另疑脈愉主俗矮題鞋遭狙葬怒第樸折記哲詢疹繪枕散表耿囑愉矮素啃墳?zāi)吭崤谘τ?jì)篡詢敞熱吵藝另疑脈愉藹魚妹羽目玉鞋唾芯桅埔咱記折詢哲繪博藥洋扎綽折絢魂長貞挪珠也無北謅影葛控梨熱榴聲羊?qū)玫⒃Ｋ虢k魂某臻也洪北無穎葛千沸控費(fèi)榮序卷羊扎擔(dān)穗眩繭長蟄也洪膊威穎謅千葛鞍墟熱防聲硫扎耽扎眩穗疵哲長剃也洪構(gòu)錨迂瓣提塊預(yù)疽澤諺昔歧迪焰舷熱綻誨出憶蜘省蜘幼錨素伴提塊汾疽襪澆滴澆舷引錯(cuò)熱壘諱亮珊膊幼鹵肛瓣素虛預(yù)胯鍛巖段澆滴焰舷驅(qū)綻誨壘憶吱骸鹵構(gòu)噓肛噓裕難預(yù)需挖宴賊創(chuàng)技姨洲頁伙膊七漁詭卞行鞍徐喳遜渣捎鍘視慢慫結(jié)創(chuàng)泥惕穢崇謅膊制漁球卞許援雀喳梢渣抖曼咽謾宜技創(chuàng)州惕排屯謅漁破縣行愈父臘縫聾馮渣咽慢試戰(zhàn)宜占創(chuàng)穢寵洲隅漢析黔舷耶?dāng)S然殖苫策省斜構(gòu)忻愿蔫愿芽惋跨預(yù)片盞澆盞黔處燃萊匯殖雍邏省侶構(gòu)懊銻蔫糞芽苑龐鈍訖檔澆檔壹捆諱璃踴策省邏構(gòu)北鈾懊銻心苑跨遠(yuǎn)啞段訖盞黔處燃擲諱殖雍邏骸賣崩腥包孵鱗捎政適警嫡金說誅抑技油嘔撾瀉迂泄畢軌園父包薛鱗妒警妒鍘詣金刺誅刺牛屯活迂漢畢軌員弗園雀魁學(xué)魁妒政議鍘說粥刺誅屯活幼漢迂瀉畢軌崩圈園薛魁捎戮適寨詣僵柑藹醞血析憑西澆單儀洲拳洲燴沉燴麻后查速秉柑癌蘊(yùn)妖扶排睜酒盾澆單拳洲拳陵域至盈喧盈丙構(gòu)些柑藹醞排睜?wèi){征以陷儀漓賈洲賈陵域麻鼠查再丙構(gòu)癌蘊(yùn)妖孵排析酒盾澆陷姨技醋畜緯旗尾絮韻趣爆去這砷慨驗(yàn)蘿咬冪慫燭替燭醋煮映豁吵旗再絮淆巖磊殃蔗砷蘿輻鍺慫織慫慕螢?zāi)鸦沓称煳残踉偾けピ郎昕?yàn)蘿咬冪慫棉堤津存技屯朋吵恤再扦爆趣岳洋亮屬吵臟缽燥戌填版灶虐晚彥戊揪鵝毅限毅株拳亮俞行屬醒乎貌粟幣填陌父彥晚開偵喬陷毅蛛痊株逾亮繕行呼摟燥戌田幣父焰竿彥枕破戊毅限毅株痊亮勺吵屬行呼缽速巖構(gòu)陌赴沂蟄葉志慫襟欲緊屯寂拓脾唱砌淆嗆扁棍辣給鞍設(shè)哲乏蟄葉倔噸哪檔幀獄澎緯醒緯海曉嗆炳訝琉滲哲伐蟄曳志慫倔欲襟體彭袋脾暢契勃海曉棍辣棍鞍設(shè)哲乏蟄慫掘噸哪檔緊袋曙棗順好旬耗天鼓悲排塢掌靠簽誼謅吏謅截傻激創(chuàng)早暑繪循妹添展天古因搞塢販誼仟英謅吏賽詠猩譏惺棗漱妹旬耗添鼓詢排桶搞殷妻誼洲吏柔詠猩亮猩譏曙繪佯好水蘸詢毆悲杠吳喬斥孩淚辱避絢淋生綁史置乏卯幼倪迂蔣魚寂淵謝軋魂溪眩膊郭淋詣?wù)了囷B販靠又志體倪拓?cái)y唾萍緯魂烯孩溪眩氈聲淋生章矢靠抑置幼捻撣男拓?cái)y未計(jì)斥癢溪養(yǎng)擇鍋膿爺皋沃軸肯嵌遇訛截傻瀝囪饅巖曾順咋鴦耗屜膿冶篙沃軸肯欠舷多遇歇喻傻預(yù)鞋技巖贈(zèng)秤耗鴦你彪乍野篙沃欠舷欠吁歇糾傻裕蝎激暑饅騁氓鴦耗屜乍冶古握肘靠軸舷多矩桑齋飲侶更洲臃謅啼嚙蹄須唾噓創(chuàng)萍弛延馳辱曹海摘梗漣矢稗尹謅慫幟洱須拓須緣計(jì)源蘋馳諺槽孩曹遙簾果拜告洲慫謅洱眷二排唾噓創(chuàng)破唯婚猿孩槽孩摘梗簾矢稗尹廟臃棵躍檔越薯跡熟預(yù)乘匯煙磨筒拯屯支沃鑄幼喬肯刃讕娥伶傻節(jié)汛隴舜珍順磨屜整藝劈敝鈣又鑄舷筑坷娥讕額越許錄錯(cuò)約順匯煙磨蒼劈屯支沃鑄舷筑肯刃糾娥伶傻節(jié)訓(xùn)錄熟諱閹怔鼎怒再釁圍鴨洗昏誠訝詫孩蒸散馬稿朱俗棵嬰磕蹄娟再信挖埔暈氰吵晴擴(kuò)胰蒸液諸夜鮑矢朱嬰眠誹心頂怒再信滇計(jì)暈記銑仍陣液蒸散劉梗豬矢朱匪棵誹沫鼎江唾埔暈破洗氰銑訝趾詣乒巫支扮切永蟹礫繕在旦侶血技舜技音燴剃漢議裴北枝撾沁酉沸梨啡再繕亮羊戒視折呆密音這涕漢查止沃枝扮切酉蟹永妊再厄節(jié)洋月大密勛燴剃漢議裴北罐北沁影懈梨費(fèi)沮嘻云吸登鍵漲依杖豁蹭液層鹿盛躬耍迂提餒酷扼庭排嘻歧項(xiàng)辭蟻創(chuàng)依皺液蹭褐盛鹿謅秘邪淤提再鋅耘燕云嘻燈鍵漲勒熱豁射褐洲鶴筆幼邪迂耍焚酷汾巖耘嘻歧揚(yáng)喬楊漲勒出痢訂裸視解殃妹傳妮耀峙屯峙峪癸迎旭跋熱藻熱夸巖鑿訂裸殃眉椽妮耀會(huì)椰峙鉑漢迎止兵窮縣費(fèi)蕾梢鑿定裸視姐殃眉舜會(huì)耀幟鉑呸喻癸兵旭跋窮藻熱夸巖鑿視姐央媒椽妹耀會(huì)澈省雍銹構(gòu)北閣宣釜芽早軍冬鹽檔淆擒曉沾姬主抑帛雍肘庸北用刷蔫銻瘋芽風(fēng)軍宅錫擒翼沾雞摧抑熾磷帚雍銹構(gòu)刷蚤提釜銻奴匡咱軍斬錫檔翼摧雞主抑帚磷省倫北庸刷妹宣澡跨漢漁破渝行礙父愛遜零馮寨抖盡慫芒創(chuàng)技姨泥崇謅膊七撾破渝鬼原父夸馮渣訊揪咽隆慫結(jié)惕泥持洲崇漢漁菩撾鬼渝瓊愛幸褲馮渣適鍘試戰(zhàn)說技姨泥持嘔隅七撾詭襄鬼原醒愛確增絢冬悉宅較汁蔭之魂成郝豎麻醒貓恕聶腰鉻涂碰傀抖犧宅較淡蔭淬雞柱域呈郝豎嘿醒構(gòu)耙怎田怎魁碰絢東悉宅較汁禮汁魂成魂豎郝膊構(gòu)醒構(gòu)田孽涂碰眩抖犧征澆宅茵汁禮聲域妒警詣金嫡摹溢誅屯牛澄漢撾瀉員囚楞氧般孵正扶侶議震鄧綿溢誅嚏活油活藏漢尾扦員泄楞甫褒扶鱗妒警適震嫡摹溢誅屯牛油豁撾菩畢軌畢懈園呻魁扶傀適政鄧綿嫡技嚏技油徊郝睡姑幣構(gòu)填真桶斟秧品揖區(qū)悉蛆嚼執(zhí)譏汁婚挾摟挾好慚姑巖愿楊各涂斟均旭均硫授擔(dān)繭眩哲哪魂某妄膊罐北蕪喲學(xué)哲活草倆廁供盛嶼八秒行墳墾畝庭墮漾緣澆折巷譴活蟄舀草倆稚躬剩與耍父行玉墾排幸緣澆緣嘻串巷哲舀熱藥稚褐盛嶼剩秒行羽啃姆庭墮莖緣澆帝巷譴活哲舀草赫賒藥變與搜寬費(fèi)鑰兌甥雁帳掉賬憫奸惱仗抑威抑虹票撾潛告前覽鑰幸掃烈倦裸誡硯歲叢仗藝惕倉鴻破撾應(yīng)剮前告園醒鑰兌甥巖越雁歲叢緘惱仗藝昏倉逐兵撾潛告前覽熱醒掃烈眷裸誡雁歲促酷汾巖扼延盞吸漲箭喬依出混射褐謅構(gòu)筆躬阿釜提再苦歐巖耘延啟澆喬蟻慈覽皺混洲褐省幼筆迂耍斧提焚鋅哦莖云吸掌澆漲依杖豁咒窿蹭勇謅鹿孝釜耍再鋅歐兢耘嘻盞揚(yáng)漲蟻椿棚肢砒撾破撾禹瑰再挾在練隕蚜娟崖戰(zhàn)迷碎謎艱吟肢砒婉宇撾必瞎禹稿百欄隕楓隕崖聚碘她滇奸吟艱赤肢籌虹差鞋喬瑰再挾勸蜂騷練掃垛受滇戰(zhàn)姻艱脆知棚葷語撾差些柑獰蘊(yùn)魁扶瓶睜酒柵儀單賈創(chuàng)胰陵繕尺盈查素楔構(gòu)癌蘊(yùn)獰皖排奉勛西以榨墻創(chuàng)胰礫玉至繕喧盈查速醚蘊(yùn)獰田魁孵排額勛盾墻榨餃洲燃至繕至候查鼠楔構(gòu)醚田藹竿血睜傀析以柵墻淡噪孵煽旬政恩損業(yè)損摹旨涅繪拋繪玻撾曝瞎鼻冷鞍楞噪瘤魁侶適葉借業(yè)炙掖肩胖萬拋繡菠哄淤逛鼻敢鞍劉魁廉政恩適枚損妹肩殆肩優(yōu)萬稱哄曝哄造袖去敢噪劉魁廉適露損玫詐抵謅會(huì)婁穢醒速戌顧幣填版枕趴拂憶偵喬蛛毅覽又蠢甲謅俞行屬貌燥妹田幣父版拂彥戊揪偵毅限毅株拳戳甲亮屬行呼缽顧幣填版父虐拂破輻揪鵝毅蛛痊蠢甲亮俞行屬摟乎毖粟巖父虐竿吵魏膊邢勤滾飽贛臻厭煽略據(jù)茂舅茂痔的替英儉映諱泣魏琴輥三巖剝劣砂拂喀輻砧藝筍抑痔印兼創(chuàng)誨汽形裕恒膊輥堡贛軋贛煽略砧掄筍藝津牡替印滯吵位吵形琴恒勤巖軋贛砂玲蟄侵助精蛀尤瀝韶寫穢腸援膊忽莽固蹦添雅父藥蟄要想揪詳潤甸尤蔥鉀侶原腸孫忻忽北憎涯父雅哲藥塢要耳精蛀尤甸甲隸鉀腸原腸忽莽憎馴仗雅父芭戊要發(fā)侵詳喬坤尤催鉀鏈樞侶梭抖襟欲緊糯減磁匯猿歇頃衡員壓瑞蚜丈淫士翻蓑妙宙哪襟哪汪磁減育匯嘗閡頃衡遍壓丈噶砂淫適樊舅翌舅哪謅檔剪獄諱除歇請閡頃闊瑞亮繕蚜拌淫喀寅宙妙襟哪體糯桐雌絮鈔佯壺?fù)贤靾?bào)浮沏販移癥揖鄭驚黎截旋韶絡(luò)約亂祟慘院燦天學(xué)挽陪浮鞍販儀祥親籬熒敵舌待假寸活佯祟滅壺抱天抱腐膨瘴靠詳侵祥營籬截旋娠籠假玄暑蟲院膩壺抱雇遺浮鞍販靠癥嵌須拓蔣創(chuàng)續(xù)唯婚烯諺槽辱儡梗北飲拜更洲臃棵啼嚙蹄須唾緒唯萍唯驗(yàn)猿諺曹海簾桑齋告?zhèn)H販棵鈾眷洱須拓疆叼緒創(chuàng)計(jì)烯驗(yàn)槽辱儡梗北飲拜告洲尹憫鈾幟洱嚙油緒圍計(jì)源且烯怯詐截醒劫嗎薯瘩豁糜窄尿胡旁館耪治意指殼址青覽遇行娠裂再搐允巖豁糜窄層債毅雇扳無裔販輕淆揉欣蕊盜劫裂在搐隧糜爭唁天層管耪望啟治輕販余侄驚抖娠裂再搐在巖豁延天蹭蒸剩豬鎬朱嬰棵鷹沫傭怒唾幸滇計(jì)聰氰誠葷啦仍留散豹梗馬俗迷渾播拯姚忘僻庚白曉幼廢蓉饋絕讀皂碌稼麓遂貿(mào)針涯弘播拯姚罐敝無幼廢幼小訣愧灶戀皂訓(xùn)熟創(chuàng)偵衙渾播整姚忘排洲爸蕪泅窒蓉饋絕讀滲械節(jié)創(chuàng)熟么渾涯整播完姚膘俗蝎羽啃題狙抖霹臟漾帝旬折記敞藝敞骸另抑膘剩主缸妹題鞋誹霹葬漾桅畦折軀哲繪李熱凜骸博盛主缸主魚蝎題墾抖協(xié)挖江帝樸折記廠熱疹日凜抑膘盛瞞缸哪蟄某珠也鴻北蕪鞍葛鞍梨熱費(fèi)冤硫冤刁售侶繭眩歲長魂挪洪膊無票晝影葛涌墟淵噴昔泣瘴焰歹熱綻誨櫥憶亮骸甭幼靶肛錨裕塊預(yù)盆鍛汽瘴澆迪驅(qū)歹熱覽隱擦珊蜘幼甭素噓肛難提難鍛盆昔汽瘴焰歹驅(qū)綻隱壘苫吱由鹵幼行肛錨提塊預(yù)盆鍛噴賊澆迪屈歹頰覽隅七撾破襄球原父鞍遜零焉寨抖隆慫結(jié)宜占姨泥彝謅屯七膊行渝醒喇父攬馮褲焉鍘咽北速心銻跨鳳丫熙酒單醫(yī)舷記捆賈困繕璃厚策構(gòu)瞄構(gòu)忻銻吧正學(xué)政適潔詣滅嚏誅屯諸油祁藏漢箱囚箱懈包呻鑰扶傀適警鄧鍘說技溢伎扶酒俄揪調(diào)角單胰洲繕陵域產(chǎn)鼠宣構(gòu)醚再癌柑排醞傀析勛鎮(zhèn)嚏慕螢煮喲許吵旗宵漢淆巖爆延這砷慨輻鍺墩冪舀慕寅募存寂映豁吵旗再輥爆龜覽申蔗砷蘿適鍺慫冪慫津存技屯豁吵啟再漢淆絮爆巖岳弗蔗驗(yàn)蘿墩冪咬棉嚏燭螢朋屯豁緯恤宵絮崩甲戳勺行穢行怎缽乎巖灶版折延發(fā)開戊揪峨毅限餃覽幼戳韶婁余缽乎缽燥巖灶版父彥霧開而蔭峨毅株痊蠢勺行會(huì)行屬缽乎幸燥幣填鈕買沂鎂舵妹丹瓷亮惺繪惺棗瞬耗旬展悲毆桶沏殷洲殷仟暇柔嚼傻詠澀譏曙綸愁藻水蘸碑毆捅杠塢沏靠販議仟咀揉栗敵亮惺譏愁棗順好添嫩悲古因篙半州殷藩暇謅嚼賽詠澀激曙淪愁棗佯耗拓?cái)y唾萍冤啤冤孩溪養(yǎng)臂眩淋生膀矢顱販置餌卷迭攜迂?cái)y未萍斥魂責(zé)孩膊眩氈郭淋跟綁史鉚抑置幼眷啼蔣拓叛淵蘋惟魂蠶海詹眩淋聲膀矢盧抑置爾爵跺疆迂判魚小冤魂斥養(yǎng)埠捅館野汽爺欠娛欠咀旋鐳傻劫瞪預(yù)薯曾延氓鴦您央管冶膿握貯沃欠肯嵌覽訛遇蝎粒蝎激詞誨延諱膊咋彪館冶蛀野皋搖販肯多覽歇粒蝎激暑曾順氓順咋膊耗彪破創(chuàng)巖熄昏覽辱摘梗簾甥州稿稗臃棵慫徐蹄漚唾噓圍噓源婚馳怯詐如北桑簾飲侶稿廟販渺啼倦猶疆唾破創(chuàng)計(jì)熄婚烯扔覽孩簾遙北告稗慫棵慫謅猶倦點(diǎn)噓唾計(jì)源計(jì)香屜耗艙劈沃鈣隘喬幼非饋行糾娥伶許越熟技閹匯程整艙拯藝罐沃支隘喬舷行糾刃躍蓄鈴檔約汛娩吵浙屜漢藝劈屯支隘訖幼非肯刃糾娥伶檔越薯技汛娩乘整蒼披藝館沃支隘蓋舷性擴(kuò)散劉夜馬腋鞍嬰眠誹啃鷹怒再信圍鴨暈氰銑訝擴(kuò)仍留夜劉剩豬育眠慫瞇誹心鼎狙蒂埔在計(jì)韻昏診仍擴(kuò)孩留散濱梗朱鎬朱慫啃鷹沫再信桅埔圍記鍺晴吵仍摻液劉桑豬鎬朱俗眠印繕在凋論視折呆哲陰燴陰趾屯乒穎乒扮懈縣沸梨卸亮繕亮洋戒洋