1、分享(fn xin)一：您從事(cngsh)班主任工作（？）年您對班主任這個角色的理解是: 班主任 = ? 您從事(cngsh)班主任工作過程中，曾經(jīng)打動您或 印象最深的一件小事或細節(jié)是（？）第1頁/共65頁第一頁，共66頁。 您從事班主任當中，有困惑嗎? 再分享(fn xin)一下?分享(fn xin)二：第2頁/共65頁第二頁，共66頁。一、班級(bnj)管理 班級管理是一種組織活動過程，它體現(xiàn)了教師和學生之間的雙向活動，是一種互動的關系。 班級管理是生命(shngmng)影響生命(shngmng)的過程。第3頁/共65頁第三頁，共66頁。二 、有效(yuxio)班級管理（一）建立“愛”的

2、關系班主任工作是一門“愛”的藝術。愛的三個層面：1.愛的態(tài)度：有愛才有管理2.愛的知識(zh shi)和技巧：愛需要智慧3.愛的能力：愛需要技術。第4頁/共65頁第四頁，共66頁。 主要(zhyo)取決于教師。 教師本人是關系的決定性因素。 這取決于小學生對老師的態(tài)度。和諧(hxi)的師生關系，就是一種“愛”的關系。什么(shn me)是和諧的師生關系？第5頁/共65頁第五頁，共66頁。師生關系成長發(fā)展中需要幫助的學生與成熟的能夠(nnggu)(nnggu)提供幫助與服務的教師之間形成的一種獨特的人際關系。 和諧的師生關系 信任和理解。 情感交流。 理智感。第6頁/共65頁第六頁，共66頁。3

3、和諧(hxi)師生關系的建立（1） 共情理解。羅杰斯：設身處地，感同身受，換位（2） 積極關注。（羅杰斯：無條件接納）接納同意以積極、肯定(kndng)的態(tài)度看待學生。選擇性的注意學生言語和行為中的積 極方面。第7頁/共65頁第七頁，共66頁。（3）尊重。 尊重的基本做法：給予肯定(kndng)和贊賞；欣賞不同意見。給學生創(chuàng)造一個安全、溫暖的氛圍。使學生感受到受尊重、被接納。喚起學生的自尊心和自信心。第8頁/共65頁第八頁，共66頁。從“管”孩子(hi zi)到尊重孩子(hi zi) 管孩子：受傳統(tǒng)觀念影響管孩子：受傳統(tǒng)觀念影響(yngxing)，認為孩子生來不懂事，就要大人管。，認為孩子生來

4、不懂事，就要大人管。 尊重孩子：孩子雖小，但也是一個人， 有他自己的天性(tinxng)、人格和尊嚴。第9頁/共65頁第九頁，共66頁。怎樣就算(ji sun)尊重兒童的天性 了解兒童的遺傳特點；了解兒童的遺傳特點； 兒童的天資有差異，但可以自我補償；兒童的天資有差異，但可以自我補償； 對天資較差的孩子，不能說對天資較差的孩子，不能說“笨笨”； 根據(jù)兒童天性，確定恰當根據(jù)兒童天性，確定恰當(qidng)的期望值，提的期望值，提出恰當出恰當(qidng)的目標；的目標； 針對兒童氣質(zhì)、情緒和性格特點，采取恰當針對兒童氣質(zhì)、情緒和性格特點，采取恰當(qidng)教育方式。教育方式。第10頁/共65

5、頁第十頁，共66頁。（）溝通(gutng)，現(xiàn)場體驗(tyn)一下！說話(shu hu)等于溝通嗎？表達等于溝通嗎？交談等于溝通嗎？第11頁/共65頁第十一頁，共66頁。 溝通技能：言語交流和非言語交流。溝通中的非言語交流 溝通中全部信息的比例： 言語（你在說什么(shn me)） 7% 語調(diào)和聲音（你是怎么說的） 38% 肢體語言 55% 第12頁/共65頁第十二頁，共66頁。關注(gunzh)與冷淡的非言語信息非言語信息非言語信息關注關注冷淡冷淡語調(diào)語調(diào)輕柔輕柔生硬生硬面部表情面部表情微笑、有興趣微笑、有興趣冷面孔、皺眉冷面孔、皺眉姿勢姿勢前傾、放松前傾、放松后仰、緊張后仰、緊張眼睛對視眼

6、睛對視看著對方的眼睛看著對方的眼睛避免對視避免對視觸摸觸摸輕觸對方輕觸對方避免接觸對方避免接觸對方表示表示開放、歡迎開放、歡迎封閉、自我保護、封閉、自我保護、拒絕對方拒絕對方空間距離空間距離近近遠遠第13頁/共65頁第十三頁，共66頁。學會(xuhu)(xuhu)覺察面部表情：微笑、皺眉、揚眉、撇嘴軀體行為：姿勢(zsh)(zsh)、身體變化和手勢聲音：語氣、音調(diào)、強弱、抑揚頓挫、語詞間隙、強調(diào)、沉默和流暢生理反應：呼吸急促、臉紅和瞳孔放大總體外表：修飾和衣著第14頁/共65頁第十四頁，共66頁。一位老師(losh)的抱怨 “真搞不懂我那個學生，他從來不肯聽我說話。” 我問：“你是說，因為孩子

7、不肯聽你說話，所以你不了解他？” “對啊！” 我再次強調(diào)，他依然不覺得(ju de)自己有何不對。 你覺得(ju de)這位老師有什么不對？案例(n l)第15頁/共65頁第十五頁，共66頁。師生(sh shn)交流中常犯的錯誤 不分青紅皂白就下斷語； 沒有聽完對方的話(dehu)就打岔； 聽后心里有問題就急于發(fā)表感受； 自省一下(yxi)：我們在師生交流中還有哪些地方做得不夠？第16頁/共65頁第十六頁，共66頁。溝通(gutng)中的言語交流：傾聽和影響。要想進行有效的溝通，第一步就是：了解對方，不是他聽你說，而是你聽他說。了解的正確方法就是：用心傾聽。培養(yǎng)同理心式的傾聽技巧,以品格贏得信

8、賴，以充實的感情(gnqng)基礎為本，才能達到有效的溝通。第17頁/共65頁第十七頁，共66頁。聆聽的層次：聽而不聞(tng r b wn)虛應故事選擇性地聽專注地聽最高層次：同理心式的傾聽第18頁/共65頁第十八頁，共66頁。聽而不聞 如同耳邊風虛應故事 “嗯是的對對對” 其實心不在焉，略有(l yu)反應。選擇性地聽 只聽合自己口味的。專注地聽 每句話或許都進入大腦，但是否聽出了真意，值得懷疑。第19頁/共65頁第十九頁，共66頁。最高層次：同理心式的傾聽(qngtng) 出發(fā)點是為了了解而非為了回應，也就是透過言談明了一個人的觀念、感受與內(nèi)心世界。第20頁/共65頁第二十頁，共66頁。

9、可以(ky)(ky)這樣：用三只耳朵聽 觀察和覺察到當事人的非言語行為：姿 勢、面部表情、舉動、語調(diào)等。 傾聽和理解當事人的語言(yyn)(yyn)信息。 對整個人進行傾聽。第21頁/共65頁第二十一頁，共66頁。還可以(ky)這樣：LADDER “ L”: Look“ L”: Look，就是看著說話的人，集中注意力。，就是看著說話的人，集中注意力。 “A”: Ask“A”: Ask，就是發(fā)問。，就是發(fā)問。 “D”: Dont interrupt“D”: Dont interrupt，不要打斷別人的談話。，不要打斷別人的談話。 “D”: Dont change the subject“D”:

10、Dont change the subject，不要突然改變話題。，不要突然改變話題。 “E”: Emotion“E”: Emotion，情緒，小心留意自己與對方的情緒反應，情緒，小心留意自己與對方的情緒反應(f(fnyng)nyng)。 “R”: Response“R”: Response，反應，反應(f(fnyng)nyng)，聲音、動作或姿勢上的回應。，聲音、動作或姿勢上的回應。第22頁/共65頁第二十二頁，共66頁。缺乏同理心可能(knng)帶來的問題 沉默(chnm)，產(chǎn)生阻抗； 反復說明，浪費時間； 岔開話題，不愿深入； 終止談話。第23頁/共65頁第二十三頁，共66頁。班級班級(

11、bnj)里發(fā)生的故事里發(fā)生的故事 （二） 了解學生(xu sheng)個性第24頁/共65頁第二十四頁，共66頁。提問提問(twn)?(twn)?第25頁/共65頁第二十五頁，共66頁。每位老師每位老師(losh)的愿望的愿望第26頁/共65頁第二十六頁，共66頁。哥倫布!直接(zhji)喊出來老師(losh)我覺得你需要一個答案.第27頁/共65頁第二十七頁，共66頁?；卮?hud)問題要舉手!第28頁/共65頁第二十八頁，共66頁。繼續(xù)繼續(xù)(jx)(jx)提問提問? ?第29頁/共65頁第二十九頁，共66頁。老師(losh),能給點提示嗎? 第30頁/共65頁第三十頁，共66頁。怎么(zn

12、 me)不知道答案還舉手第31頁/共65頁第三十一頁，共66頁。通過昨晚閱讀這部分材料以及準備我的作業(yè),好像是,我可能不對.如果誰同意我的看法(kn f),那很好;如果誰想替我答,那就讓給他,我想是哥倫布嗎?第32頁/共65頁第三十二頁，共66頁。為什么這個(zh ge)孩子這么害羞和膽小呢?第33頁/共65頁第三十三頁，共66頁。繼續(xù)繼續(xù)(jx)(jx)提問提問? ?第34頁/共65頁第三十四頁，共66頁。誰發(fā)現(xiàn)了美洲?.我還不太理解這個問題.你是想讓我說哥倫布嗎?哥倫布到來(doli)之前,印地安人就在這生活了,印地安人之前是北歐海盜第35頁/共65頁第三十五頁，共66頁。討論：在您的班級

13、中，有這樣(zhyng)的不同個性 的孩子嗎？ 您一般是怎么處理的？第36頁/共65頁第三十六頁，共66頁?；蛟S可以(ky)這樣試試 觀察學生在各種不同場合中的行為模式 傾聽在其他場合接觸到學生的人( (父母) )的看法 根據(jù)平時的看法提出假設并對照父母的看法 發(fā)現(xiàn)(fxin)(fxin)除主要類型之外的其他傾向 愿意不斷修正，了解人的多面性第37頁/共65頁第三十七頁，共66頁。（三） 重視(zhngsh)強化的作用 養(yǎng)成教育，是小學(xioxu)階段的一個重要任務。 討論：在養(yǎng)成教育中，你覺得最大的困惑是什么？ 需要反復與強化！ 強化對兒童的行為有重要作用， 但強化要及時進行。第38頁/共

14、65頁第三十八頁，共66頁。斯金納實驗： 在一個透明的玻璃箱里，住著一只老鼠。它瞪著機警(jjng)的小眼睛四處張望，周圍空蕩蕩的，面前只有一個紅色的按鈕。 時間久了，老鼠因為饑餓開始在箱內(nèi)亂竄。偶爾碰了一下紅色的按鈕，一粒食物從箱壁的小孔里掉了出來。老鼠急忙跑過去吃了。在繼續(xù)亂躥中，不小心又碰到了按鈕，于是老鼠又得到了一粒食物。它實在是太興奮了！經(jīng)過幾次“意外”后，老鼠學會了按按鈕，他知道，只要不停地按下紅色按鈕，就會有食物源源不斷的冒出來。第39頁/共65頁第三十九頁，共66頁。 這只被困于箱內(nèi)的小老鼠，由原來的緊張不安變成了喜悅歡快，跳動的步伐也變得有目的性了。 心理學家斯金納借此告訴人

15、們：行為是可以后天塑造的，并且可以有一定的引導性。如果你想讓老鼠按按鈕，那么就要給它食物作為強化(qinghu)。同樣，人亦如此。第40頁/共65頁第四十頁，共66頁。（一）正強化（一）正強化(qinghu)1. 什么是正強化什么是正強化(qinghu) 正強化與獎勵意義相近，指人在某一情況下做一件事，如果正強化與獎勵意義相近，指人在某一情況下做一件事，如果獲得滿意結(jié)果，下次遇到相同情況時，做好這件事的可能性獲得滿意結(jié)果，下次遇到相同情況時，做好這件事的可能性就增大。就增大。 使人滿意的東西，叫做強化物。使人滿意的東西，叫做強化物。 物質(zhì)獎勵：如食物、錢、玩具等；物質(zhì)獎勵：如食物、錢、玩具等；

16、 活動性獎勵：如允許兒童參加某種活動、游戲活動性獎勵：如允許兒童參加某種活動、游戲(yux)， 給兒童講故事，讓兒童玩玩具等；給兒童講故事，讓兒童玩玩具等； 精神獎勵：如獎給小紅花、紅旗、金星、老師精神獎勵：如獎給小紅花、紅旗、金星、老師 的鼓勵、夸獎、高興的表情，摟、抱、撫摸兒童等。的鼓勵、夸獎、高興的表情，摟、抱、撫摸兒童等。第41頁/共65頁第四十一頁，共66頁。情境情境兒童行為兒童行為強化強化效果效果小茜喜歡小茜喜歡獨處獨處偶然與別人議論偶然與別人議論昆蟲昆蟲老師叫她蟲博士，老師叫她蟲博士，讓她給大家講昆蟲讓她給大家講昆蟲自信心增強，與別自信心增強，與別人交往增多人交往增多同伴相處同伴

17、相處小翔向爸爸稱贊小翔向爸爸稱贊小斌小斌爸爸給以肯定爸爸給以肯定注意別人優(yōu)點行為注意別人優(yōu)點行為增加增加教室臟了教室臟了小明主動打掃小明主動打掃老師及時表揚老師及時表揚主動打掃行為增加主動打掃行為增加老師要分老師要分發(fā)作業(yè)發(fā)作業(yè)寧寧主動幫忙寧寧主動幫忙老師摸她的頭，說老師摸她的頭，說謝謝謝謝自動幫忙做事行為自動幫忙做事行為增加增加第42頁/共65頁第四十二頁，共66頁。歲的小華到學校以后，中午從來沒有好好吃歲的小華到學校以后，中午從來沒有好好吃過飯。一次，他因為餓，終于過飯。一次，他因為餓，終于(zhngy)把一頓飯把一頓飯很快地吃完了。老師很高興，一面說：很快地吃完了。老師很高興，一面說：“

18、小華乖，小華乖，老師真高興！老師真高興！”一面報以微笑，輕輕摸他的頭。還一面報以微笑，輕輕摸他的頭。還在教室墻上的獎勵欄里給他加了一朵小紅花。在教室墻上的獎勵欄里給他加了一朵小紅花。從此以后，小華吃飯慢慢好起來了。從此以后，小華吃飯慢慢好起來了。案例(n l)分享一第43頁/共65頁第四十三頁，共66頁。 媽媽要小琳再做幾道訓練題，她不愿去，媽媽說，你要是把題做了，下午我就帶你去買你喜歡的衣服。下午，小琳當真把媽媽留的作業(yè)做完了，然后真的(zhn de)去把小琳喜歡的那件衣服買了。盡管花掉了媽媽好幾百塊錢。媽媽覺得值得。又過了幾天，媽媽再次要小琳多做幾道題。小琳問：“媽媽，這次我如果把題做了，

19、你必須給我買那個芭比娃娃。媽媽覺得女兒講價錢，不同意。小琳大哭。案例(n l)分享二第44頁/共65頁第四十四頁，共66頁。 媽媽正在做飯，小飛喊：“媽媽，我的筆袋找不到(b do)了！”媽媽立刻放下手里的活兒，幫小飛找筆袋，爺爺奶奶也過來幫忙，幾個人齊心協(xié)力，終于把掉在書桌角落里的筆袋找到了。 第二天，爸爸媽媽在看電視，小飛在他的房間里喊道：“?” 猜猜： 小飛可能會怎么做？案例(n l)分享三第45頁/共65頁第四十五頁，共66頁。情境情境兒童行為兒童行為強化強化效果效果要錢行為要錢行為 小明上學前向小明上學前向爸爸要不到錢爸爸要不到錢而哭而哭媽媽見狀給了媽媽見狀給了他錢他錢要錢的行為增要

20、錢的行為增加加小勇看到小勇看到同學有一同學有一個好玩的個好玩的玩具玩具小勇?lián)屝∥牡男∮聯(lián)屝∥牡耐婢?，小文向玩具，小文向老師告狀老師告狀老師讓小文玩老師讓小文玩別的玩具別的玩具小勇?lián)寗e人玩小勇?lián)寗e人玩具的行為增加具的行為增加房間里房間里小英看完書到小英看完書到處扔處扔媽媽順手幫她媽媽順手幫她放好放好小英亂扔書的小英亂扔書的行為增強行為增強第46頁/共65頁第四十六頁，共66頁。. 正強化正強化(qinghu)要點要點 強化物須緊隨著強化物須緊隨著(su zhe)良好行為，間隔越長，效果越差。良好行為，間隔越長，效果越差。 在給以強化物的同時表揚兒童的良好行為。在給以強化物的同時表揚兒童的良好行為

21、。 強化物最好是用表揚和愛撫，使用的詞語應富于變化。強化物最好是用表揚和愛撫，使用的詞語應富于變化。 訓練初期使用持續(xù)強化，行為穩(wěn)固后采用間歇強化。訓練初期使用持續(xù)強化，行為穩(wěn)固后采用間歇強化。 強化應該一視同仁，公平而適度。強化應該一視同仁，公平而適度。 行為養(yǎng)成后，應逐漸從物質(zhì)強化轉(zhuǎn)為活動和精神強化。行為養(yǎng)成后，應逐漸從物質(zhì)強化轉(zhuǎn)為活動和精神強化。第47頁/共65頁第四十七頁，共66頁。. 用負強化用負強化(qinghu)矯正兒童愛矯正兒童愛打人習慣打人習慣 大偉身強力壯，他喜歡打架，經(jīng)常打別的同學，老師決定采用斥責方法來糾正大偉的壞習慣。 這一天，大偉又打了人，老師看著他說：“大偉！你不

22、能打同學。如果你再打別的同學，就沒有人喜歡你了，你也交不到(b do)朋友，連媽媽爸爸也不喜歡你了！” 無論何時，只要看見大偉要打人時，老師就用這種方式斥責他。同時，當老師聽說大偉和別的同學玩得很好時，她總是笑著告訴他，很高興看到他這樣玩。她特別要拍拍大偉的肩膀，或給他一個擁抱。 幾個星期以后，大偉打人的行為越來越少了。第48頁/共65頁第四十八頁，共66頁。 贊美：激勵性、引導性贊美 肯定行為本身而非學生人格 重視努力過程而非僅看結(jié)果(ji gu) 具體描述表現(xiàn)而非抽象評斷努力了與堅持3天 真誠肯定學生而非操縱情緒我高興與為你高興（四）關于(guny)贊美與懲罰第49頁/共65頁第四十九頁，

23、共66頁。 宏宏上課時愛搗亂，摔本，用彩筆在桌子上亂畫，給別的同學搗亂，老師們拿他沒辦法(bnf)。 班主任來到班上，見到這種情況，對宏宏說： “宏宏，看，這么亂七八糟！一個守規(guī)矩的孩子應該怎么樣？”宏宏聽了，動身把桌子上的東西整理了。 分析： 班主任并不辱罵宏宏，而是生動、堅決地表達了自己的情感，指出應該怎樣做。而且批評的是他的行為，而不是否定他整個的人，因此孩子容易接受。懲罰(chngf)第50頁/共65頁第五十頁，共66頁。對兒童對兒童(r tng)要不要懲罰要不要懲罰對兒童的懲罰是必要的，因為兒童生來(shngli)并不知道什么行為符合社會規(guī)范，什么行為不符合，出于趨樂避苦的本能，他們

24、往往會憑著自己的性子做事，怎樣給自己帶來舒服、愉快，就怎樣做。而這往往是不符合社會行為規(guī)范的。所以，對兒童的過失行為，成人有必要加以控制。第51頁/共65頁第五十一頁，共66頁。兩種懲罰兩種懲罰(chngf) 懲罰有兩種，一種是“抵罪的懲罰”，犯了過失就要懲罰，經(jīng)過懲罰，以后就不會再犯相同的過失，懲罰越重，對兒童的約束力就越強。 另一種是“回報的懲罰”，這種懲罰以批評和講道理為主，讓兒童明白，他所犯的錯誤不但給別人帶來不便，而且給他自己帶來不便。所以讓兒童自己想辦法補救自己的過失。如果從兒童很小的時候起，就采取(ciq)這種教育方式，將有助于兒童公正觀念的建立和公正行為的養(yǎng)成，當然，也有助于他

25、們良好行為習慣的培養(yǎng)。第52頁/共65頁第五十二頁，共66頁。懲罰(chngf)的類型冷落：當兒童表現(xiàn)不良時，板起面孔，顯出失望和不高興的樣子，孩子害怕失去老師的愛，就會改掉壞行為。批評：通過批評，讓孩子知道自己(zj)哪里做錯了，爸爸媽媽希望他怎樣做。警告：用嚴肅的口氣，告訴孩子必須怎樣做，否則后果會怎樣不好?！拔揖婺?，如果你再犯，我就懲罰你”第53頁/共65頁第五十三頁，共66頁。斥責：以一種口頭方式表示不贊同的懲罰，表現(xiàn)出來的是責備、大聲批評，適用于孩子犯了較嚴重錯誤的時候。罰做事：如做勞動、進辦公室等讓兒童厭惡的事情(sh qing)，希望他引以為戒。體罰：如行為治療采用的輕微電擊，

26、對愛攻擊的孩子，和他玩“打架游戲”，使孩子遭受挫折，不愿再攻擊別人。第54頁/共65頁第五十四頁，共66頁。三幾個(j )案例第55頁/共65頁第五十五頁，共66頁。 案例： 小科是個一年級剛?cè)雽W的孩子。然而，他每天到了校門口都不愿意進校門，好不容易進了校來到教室里，可是他不想跟小朋友說話。如果(rgu)遇到一丁點小問題或小麻煩，他就會哭著喊：“我要回家，我要回家！”您有什么樣的看法(kn f)？分享一下？第56頁/共65頁第五十六頁，共66頁。案例：小藍是個極聰明(cngmng)的孩子。只是，他上課注意力不集中，手老要搞東西。老師提醒了他，他克制了不到二分鐘，又開始搞了。下課了，他又不知道準

27、備好下一節(jié)課的用品，而且還老愛丟三落四。班主任葉老師提醒了他好多次，他都改不了。而且，有一次，他還給班主任老師說：“老師，我知道我有很多壞習慣，但壞習慣改起來是不容易的，我會努力的！”老師頓時￥第57頁/共65頁第五十七頁，共66頁。案例：這段時間，劉老師有些苦惱(kno)。因為，進入三年級以來，她發(fā)現(xiàn)班上的孩子比較浮躁，原來有些很乖的孩子現(xiàn)在也變得調(diào)皮，有時甚至還跟她頂嘴。她花了很多時間，但收效甚微。她想知道，這究竟是怎么回事？第58頁/共65頁第五十八頁，共66頁。關于小學生自我(zw)(zw)發(fā)展（一）基本特征生理自我（0-30-3歲）社會自我（3 3歲到青春期）心理自我（青春期成人期）1313年級3535年級 56 56年級快速發(fā)展，上升平穩(wěn)過渡期行為 品質(zhì)上升（二）自我評價自我評價獨立性日益增長，從順從他人評價到有一定獨立見解的評價自我評價客觀性增強，從比較籠統(tǒng)的評價到對全面的或各個方面的優(yōu)缺點的評價內(nèi)容逐漸擴大、深化，從以具體的外部(wib)(wib)行為為依據(jù)到以抽象的內(nèi)心品質(zhì)為依據(jù)。自我評價的穩(wěn)定第59頁/共65頁第五十九頁，共66頁。（三）伙伴關系13年級35年級56年級依從性集合平行性集合 整合性集合（四）自我情緒體驗的發(fā)展他們能意識到自己和他人的感情，能根據(jù)具體的情境更好地調(diào)節(jié)自己的情緒表現(xiàn)。小學兒童的自尊明顯增強，表現(xiàn)出羞愧、自豪等情感(