1、大數(shù)據(jù)量報表展現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)方案三期延續(xù)開發(fā)一、目標(biāo)與需求該系統(tǒng)提出將信息中心建設(shè)成為數(shù)據(jù)集散中心、報表處理中心和 決策輔助支持中心，成為信息資源管理體系的中心和樞紐。將分散在 各個業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)歸集起來，為各級機(jī)構(gòu)提供數(shù)據(jù)提取和查 詢服務(wù)；開發(fā)管理信息平臺系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)綜合查詢與分析，實(shí)現(xiàn)綜統(tǒng)報 表、監(jiān)管報表、業(yè)務(wù)報表等統(tǒng)計(jì)信息的共享，建立聯(lián)動查詢統(tǒng)計(jì)。依據(jù)總體規(guī)劃，借鑒經(jīng)驗(yàn)，廣泛征求意見后，提出立項(xiàng)開發(fā)數(shù)據(jù) 分析系統(tǒng)，擬實(shí)現(xiàn)下列目標(biāo)：1、進(jìn)一步的完善業(yè)務(wù)信息庫，通過建立邏輯數(shù)據(jù)模型，按主題 整合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并建立適合各類專題分析需要的數(shù)據(jù)集市，形成企業(yè) 級中央數(shù)據(jù)倉庫，以中央數(shù)據(jù)倉庫為紐帶完成

2、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)向管理信息的 過渡；2、“工預(yù)善其事，必先利其器”，引進(jìn)ETL、前端信息展現(xiàn)工具、 系統(tǒng)集成門戶等先進(jìn)的數(shù)據(jù)倉庫和商業(yè)智能解決方案，進(jìn)一步完善管 理信息平臺技術(shù)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的深層次挖掘，為各級信息使用者 提供先進(jìn)適用的分析管理工具，為管理部門提供個性化純WEB信息 展示平臺；3、優(yōu)化全報表生成、報送、管理和使用體系，凡是數(shù)據(jù)倉庫可 以生成的報表由系統(tǒng)自動生成，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)負(fù)債分析、經(jīng)營業(yè)績分析、 客戶分析、風(fēng)險分析和財務(wù)分析五個方面的專題統(tǒng)計(jì)分析，并為將來 引進(jìn)決策分析模型進(jìn)行決策支持奠定基礎(chǔ)。鑒于在項(xiàng)目整體開發(fā)階段由于企業(yè)的白身業(yè)務(wù)調(diào)整和變化，特別 是對前期調(diào)研所擬定的業(yè)務(wù)藍(lán)圖及相關(guān)

3、開發(fā)計(jì)劃進(jìn)行了范圍擴(kuò)大的 調(diào)整。導(dǎo)致前兩期項(xiàng)目開發(fā)工作只完成其中一部分，在甲方的要求下 此項(xiàng)目增加的開發(fā)范圍作為三期工程(不排除報表業(yè)務(wù)繼續(xù)擴(kuò)大，項(xiàng) 目需求繼續(xù)擴(kuò)大的可能)，同時沿用此方案并需達(dá)到此方案中既定的 目標(biāo)來完成項(xiàng)目整體，且此項(xiàng)目需在本期結(jié)束后進(jìn)入維護(hù)期。二、應(yīng)用范圍針對用戶的不同級別，分別滿足業(yè)務(wù)人員、管理人員、高級管理 人員以及決策者對信息的不同要求。三、與其他系統(tǒng)的關(guān)系數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)項(xiàng)目完成后管理信息平臺的系統(tǒng)架構(gòu)將如下圖所 示，管理信息平臺系統(tǒng)架構(gòu)從大的方面可以分為兩個部分：數(shù)據(jù)倉庫 和商業(yè)智能。數(shù)據(jù)倉庫以方便查詢?yōu)槟康模蚱脐P(guān)系型數(shù)據(jù)庫理論中 標(biāo)準(zhǔn)泛式的約束，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的數(shù)

4、據(jù)重新組織和整理，為查詢，報 表，聯(lián)機(jī)分析等提供數(shù)據(jù)支持。數(shù)據(jù)倉庫建立起來后，定期的數(shù)據(jù)裝 載(ETL)成為數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)一個主要的日常工作。信息展現(xiàn)- 業(yè)務(wù)應(yīng)- 數(shù)據(jù)組- 數(shù)據(jù)獲取 一圖表查詢多維分?jǐn)?shù)據(jù)挖報表資產(chǎn)負(fù)風(fēng)險管客戶分企業(yè)報幽1績效考I財務(wù)分I中央數(shù)據(jù)倉庫人力資源外部數(shù)據(jù)信貸管理DCC. ALS蚱二一呼二一忤二。呼二一工養(yǎng)山養(yǎng)守U承LI亦L數(shù)據(jù)抽取、裝入、清洗、質(zhì)量檢查、轉(zhuǎn)換、加載商業(yè)智能應(yīng)用數(shù)據(jù)倉庫建構(gòu)商業(yè)智能應(yīng)用就是利用現(xiàn)代智能計(jì)算技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘(Da匕 Mining)從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)潛在規(guī)律、提取有用知識，實(shí)現(xiàn)企業(yè)報表的 生成與管理，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)負(fù)債、風(fēng)險管理、財務(wù)分析、客戶關(guān)系分

5、析和 績效考核等經(jīng)營管理信息的統(tǒng)計(jì)分析。四、項(xiàng)目主要工作內(nèi)容數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)項(xiàng)目的主要工作內(nèi)容包括：(一)建設(shè)企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫隨著信息技術(shù)運(yùn)用的不斷深入，積累了大量原始數(shù)據(jù)，而這些數(shù) 據(jù)是按照關(guān)系型數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)存儲，在更新，刪除，有效存儲（少冗余 數(shù)據(jù)）方面表現(xiàn)出色，但在復(fù)雜查詢方面效率卻十分低下。為充分利 用己有數(shù)據(jù)，提供復(fù)雜查詢，提供更好的決策支持，就需要采用數(shù)據(jù) 倉庫（Da匕Warehouse）技術(shù)。數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)庫（這里的數(shù)據(jù)庫指關(guān)系 型數(shù)據(jù)庫）的區(qū)別在于，數(shù)據(jù)倉庫以方便查詢（或稱為按主題查詢）為目 的，打破關(guān)系型數(shù)據(jù)庫理論中標(biāo)準(zhǔn)泛式的約束，將數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)重新 組織和整理，為查詢，報表，聯(lián)機(jī)分

6、析等提供數(shù)據(jù)支持。數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)將以業(yè)務(wù)信息庫歸集的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、ERP、CRM 和一些外部數(shù)據(jù)等系統(tǒng)的原始數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以先進(jìn)的數(shù)據(jù)建模理論對 業(yè)務(wù)信息庫進(jìn)行重新規(guī)劃，建立包括客戶、產(chǎn)品、賬戶、交易、渠道 和機(jī)構(gòu)六大主題的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)信息庫做為信息管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持平 臺。1、數(shù)據(jù)倉庫的邏輯結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)挖掘項(xiàng)目完成后的管理信息平臺的邏輯架構(gòu)將如下圖所示。 中央數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)組織是商業(yè)智能中最重要的課題，中央數(shù)據(jù)倉庫 不是各系統(tǒng)數(shù)據(jù)簡單的堆積，而是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有組織的存儲。因此它 不可能通過分析源系統(tǒng)來生成，而必須提前引入已成型的數(shù)據(jù)模型。 這一數(shù)據(jù)模型在數(shù)據(jù)倉庫范疇稱為邏輯數(shù)據(jù)模型（LDM）,它必須具 有

7、靈活性和可擴(kuò)展性，適應(yīng)將來的業(yè)務(wù)需求的增加和變動。管理信息平臺邏輯體系架構(gòu)示意圖/0 0在數(shù)據(jù)層前是數(shù)據(jù)源和轉(zhuǎn)換區(qū)，數(shù)據(jù)源是業(yè)務(wù)信息庫中的原始數(shù) 據(jù)，轉(zhuǎn)換區(qū)用于存放從數(shù)據(jù)源抽取到的數(shù)據(jù)，并在轉(zhuǎn)換區(qū)進(jìn)行轉(zhuǎn)換, 是ETL的工作區(qū)域。數(shù)據(jù)層負(fù)責(zé)所有數(shù)據(jù)的持久存儲，包含中央數(shù)據(jù)倉庫（DW）,數(shù) 據(jù)集市（DM）和 多維模型OLAP（MDB）。中央數(shù)據(jù)倉庫（DM）存放從各個數(shù)據(jù)源抽取的數(shù)據(jù)，是 經(jīng)過轉(zhuǎn)換后的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)集市（DM）存放的是面向業(yè)務(wù)應(yīng)用宏觀的匯總數(shù)據(jù), 基于實(shí)用化和運(yùn)行效率的考慮，數(shù)據(jù)集市ETL采用數(shù)據(jù)庫存儲 過程來實(shí)現(xiàn)。多維模型（MDB）是將數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)集市中的數(shù)據(jù)加載到OLAP SERVE

8、R中，為多維分析提供數(shù)據(jù)。2、邏輯數(shù)據(jù)模型邏輯數(shù)據(jù)模型LDM是信息平臺/數(shù)據(jù)倉庫體系結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。根據(jù) 管理信息平臺的建設(shè)目標(biāo)和建設(shè)原則，結(jié)合木項(xiàng)目的具體特點(diǎn)確定以 下數(shù)據(jù)模型的設(shè)計(jì)原則：數(shù)據(jù)模型的設(shè)計(jì)既要滿足本項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需 求，同時要充分考慮未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，也就是說，數(shù)據(jù)模型應(yīng)具 有較強(qiáng)的擴(kuò)展性；數(shù)據(jù)模型的設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮最終用戶的查詢/分析 效率和數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換和加載的速度，保證系統(tǒng)具有較高的運(yùn)行效率; 數(shù)據(jù)模型的設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮當(dāng)今數(shù)據(jù)庫技術(shù)和數(shù)據(jù)建模技術(shù)的發(fā)展 動態(tài)，保證數(shù)據(jù)模型的設(shè)計(jì)方法、設(shè)計(jì)過程、設(shè)計(jì)結(jié)果的科學(xué)性和先 進(jìn)性；數(shù)據(jù)模型的設(shè)計(jì)應(yīng)具有較強(qiáng)的可讀性，數(shù)據(jù)模型應(yīng)便于業(yè)務(wù)人 員和

9、技術(shù)人員理解，項(xiàng)目投入運(yùn)行后，數(shù)據(jù)模型便于技術(shù)人員維護(hù)。中央數(shù)據(jù)倉庫存儲所有最詳細(xì)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的組織方式依關(guān) 系型數(shù)據(jù)庫的第三范式規(guī)則。數(shù)據(jù)倉庫邏輯數(shù)據(jù)模型主要包括六個主 題域： 客戶、產(chǎn)品、帳戶、交易、渠道和機(jī)構(gòu)。3、數(shù)據(jù)集市模型根據(jù)業(yè)務(wù)需求將中央數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)分類成幾個不同的數(shù)據(jù)集市， 每個數(shù)據(jù)集市完成不同的分析和查詢需求，數(shù)據(jù)集市中的數(shù)據(jù)通常由 中央數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)聚合而來，根據(jù)數(shù)據(jù)聚合程度的不同包含輕度聚 合、中度聚合和高度聚合三種不同的層次。匯總的方式將依據(jù)數(shù)據(jù)量 的大小和使用頻率綜合考慮。4、數(shù)據(jù)倉庫ETL的設(shè)計(jì)ETL指源系統(tǒng)數(shù)據(jù)經(jīng)過數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換和加載處理進(jìn)入數(shù)據(jù)倉庫的整個過程。

10、ETL流程主要包括以下主要步驟:數(shù)據(jù)抽?。簲?shù)據(jù)抽取就是將數(shù)據(jù)倉庫需要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)抽取到數(shù)據(jù) 轉(zhuǎn)換區(qū)的過程；數(shù)據(jù)檢查和出錯處理：在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換區(qū)中，對源系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行 檢查，形成檢查報告，并進(jìn)行相應(yīng)的出錯處理，對于嚴(yán)重錯誤，需要 系統(tǒng)維護(hù)人員現(xiàn)場做出相應(yīng)的處理。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換：數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換包括對源系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、剔除、合并、 驗(yàn)證等一系列轉(zhuǎn)換工作，最后形成數(shù)據(jù)倉庫物理數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)所需的數(shù) 據(jù)，存放在轉(zhuǎn)換區(qū)的數(shù)據(jù)表中。數(shù)據(jù)加載：數(shù)據(jù)加載將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的結(jié)果數(shù)據(jù)加載到數(shù)據(jù)倉庫，并 形成數(shù)據(jù)加載情況的報告。ETL工具需包括下列模塊：EXTRACT模塊（數(shù)據(jù)抽?。?，TXTLOAD 模塊（文本裝載），TRANSFER模塊（數(shù)

11、據(jù)轉(zhuǎn)換），DWLOAD模塊（數(shù) 據(jù)倉庫裝載），QUALITY模塊（質(zhì)量檢查），CODE MANAGER模塊（標(biāo) 準(zhǔn)代碼管理）和WADMIN模塊（總控）。從各個數(shù)據(jù)源到中央數(shù)據(jù)倉庫的ETL可以由ETL工具實(shí)現(xiàn)。首先 在各個源系統(tǒng)安裝extract模塊，將源數(shù)據(jù)抽取為文本數(shù)據(jù)，打包后 通過ftp傳送到數(shù)據(jù)倉庫主機(jī)上。在數(shù)據(jù)倉庫主機(jī)上通過txtload將文 本數(shù)據(jù)裝入交換區(qū)，然后通過在交換區(qū)內(nèi)通過Transfer模塊進(jìn)行數(shù)據(jù) 轉(zhuǎn)換，最后將交換區(qū)的數(shù)據(jù)通過dwload裝入中央數(shù)據(jù)倉庫。ETL每個 模塊都是現(xiàn)了參數(shù)化配置，通過配置相應(yīng)的ini配置文件實(shí)現(xiàn)。從中央數(shù)據(jù)倉庫到數(shù)據(jù)集市的數(shù)據(jù)裝載利用存儲過程實(shí)

12、現(xiàn)。在開 發(fā)過程中針對每個數(shù)據(jù)集市設(shè)計(jì)相應(yīng)的存儲過程，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)從中央數(shù) 據(jù)倉庫到數(shù)據(jù)集市的裝載。（二）引入先進(jìn)的商業(yè)智能工具通過引入先進(jìn)的商業(yè)智能工具，提高數(shù)據(jù)挖掘水平，是迅速改變 信息工作無法滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要的必由之路，這也是科技規(guī)劃所倡導(dǎo) 的，即通過引入國內(nèi)外先進(jìn)成熟的系統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)，迅速提高科技應(yīng)用水 平。通過數(shù)據(jù)挖掘工具將達(dá)到以下目標(biāo)：1）企業(yè)級報表提供五種常用形式的企業(yè)報表：給領(lǐng)導(dǎo)的KPI計(jì)分卡和儀表盤、 給基層經(jīng)營管理人員的運(yùn)營報表、給客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理的典型業(yè)務(wù) 報表、給業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的管理指標(biāo)報表、給客戶和合作伙伴的結(jié)算清 單。提供塊狀布局和傳統(tǒng)條帶狀組合方式布局。提供用戶自定義WE

13、B報表功能：參數(shù)化報表，讓用戶自己定義 報表內(nèi)容、報表布局和工作流；自動客戶化報表內(nèi)容，創(chuàng)建一個報表, 系統(tǒng)自動基于不同用戶生成用戶所屬內(nèi)容的報表；基于用戶檔案的個 性化用戶界而，為高級用戶和普通用戶提供不同的使用界面。提供靈活的報表分發(fā)功能：可將報表分發(fā)到WEB瀏覽器、網(wǎng)絡(luò) 打印機(jī)、email、文件服務(wù)器和企業(yè)管理信息門戶；可以根據(jù)請求、 計(jì)劃、事件等方式分發(fā)報表。無需編程設(shè)計(jì)出達(dá)到象素精度和印刷品質(zhì)的報表。2）立方體分析立方體就是指預(yù)先組織好高度相關(guān)的一個數(shù)據(jù)子集，用戶可以組 合任何立方體中的實(shí)體（如客戶、賬戶、產(chǎn)品、渠道、機(jī)構(gòu)、交易等） 和度量（如存款、貸款、利潤等）來建立多于二維的視圖

14、或者切片， 并在計(jì)算機(jī)屏幕上顯示出來。立方體分析就是使用標(biāo)準(zhǔn)的多維分析功 能，如分頁、旋轉(zhuǎn)、排序、篩選和向上下鉆取來瀏覽報表。立方體分 析適用于對指標(biāo)變化的根本原因或潛在原因比較關(guān)注而對數(shù)據(jù)庫技 巧不是非常熟悉的業(yè)務(wù)經(jīng)理。MSTR使用關(guān)系型OLAP（ROLAP）技術(shù)把關(guān)系型數(shù)據(jù)庫建模成虛擬 多維立方體來實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)分析（OLAP）,能做到快速的報表分析和操作、 個性化和安全地共享立方體、自動創(chuàng)建和同步立方體、從匯總數(shù)據(jù)向 詳細(xì)交易數(shù)據(jù)任意鉆取。MSTR還提供隨機(jī)查詢分析功能，用戶可以在關(guān)系型數(shù)據(jù)庫上創(chuàng) 建任意查詢報表，可以通過參數(shù)驅(qū)動方式生成查詢分析報表、可以基 于不同數(shù)據(jù)集合進(jìn)行分析，也可以按照

15、自己需求對數(shù)據(jù)進(jìn)行分組。3）統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)挖掘MSTR通過多路SQL生成引擎和特殊分析引擎擴(kuò)展了關(guān)系數(shù)據(jù)庫 的計(jì)算能力，為專業(yè)信息分析師提供了 200多個數(shù)學(xué)、OLAP、財務(wù) 和統(tǒng)計(jì)函數(shù)，用于進(jìn)行相關(guān)分析、趨勢分析和預(yù)測分析。MSTR允許自定義分析函數(shù)并可以納入其函數(shù)庫共享。2、企業(yè)門戶系統(tǒng)各級員工需不斷瀏覽0A系統(tǒng)、兩個電子郵件系統(tǒng)、信息網(wǎng)站、 管理信息平臺、客戶信息系統(tǒng)等系統(tǒng)，每個系統(tǒng)都需重新登錄；管理 過程主要通過人工+ Email的方式進(jìn)行，缺乏嚴(yán)格的工作流程控制； 缺乏集中統(tǒng)一的內(nèi)部信息檢索系統(tǒng)，為此我們需要引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)優(yōu)化 的管理信息平臺，使其成為內(nèi)部知識管理平臺、部門橫向溝通協(xié)作

16、平 臺和企業(yè)文化建設(shè)工具。企業(yè)門戶系統(tǒng)正是這兩年來用于解決此問題 的基礎(chǔ)工具軟件。通過企業(yè)門戶系統(tǒng)，將為各部門員工、各級管理人員提供一個智 能的個性化工作平臺，該平臺基于互聯(lián)網(wǎng)的瀏覽器界面，作為統(tǒng)一入 口訪問各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)（0A、管理信息平臺、電子郵件、信息 網(wǎng)站、ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等），能夠按照個人的工作習(xí) 慣和喜好進(jìn)行個性化定制，從而容易地找到并獲得各種所需地信息和 服務(wù)；該平臺將成為集成了對各種交互請求或服務(wù)的中轉(zhuǎn)站，與內(nèi)部 各個己有的后臺系統(tǒng)直接連接，提升這些現(xiàn)有系統(tǒng)的價值，又將內(nèi)部 系統(tǒng)與不安全的用戶訪問相隔離，保證原有系統(tǒng)安全可靠的運(yùn)行；通 過平臺提供業(yè)務(wù)流程自動

17、控制、內(nèi)容管理、協(xié)調(diào)工作和分類搜索等服 務(wù)。本項(xiàng)目選擇的企業(yè)門戶系統(tǒng)將提供以下主要功能：1)提供統(tǒng)一的門戶框架A、門戶引擎和基礎(chǔ)設(shè)施門戶引擎支持標(biāo)準(zhǔn)的PortletAPI,提供Portlet的定義、執(zhí)行、管 理等一系列完整的功能。集成各種不同的資源，在頁面上進(jìn)行組合， 并提供給各種渠道。將頁面的展示和不同的業(yè)務(wù)邏輯相分離，同時通 過Portlet進(jìn)行控制，這樣分離的好處是將每個Portlet作為一個獨(dú)立 的控制組件更加容易開發(fā)和維護(hù)。Portlet是門戶Portal中的基本組件,由Portlet容器(Container) 所管理，負(fù)責(zé)顯示動態(tài)的內(nèi)容，并由Portal組織起來，展示在一個 Web

18、頁面上，對于Portal來說，Portlet是一個個可插拔的模塊，用戶 在界面上看到的是許多個獨(dú)立的Portlet,通過Web的request和 response 進(jìn)行交互。PortletAPI 是 Portal server 和 Portlet 之間的接口, 給出了 Portlet中對象的定義、概念和生命周期，限定了 Portlet中各 種對象的行為。Portlet Container 負(fù)責(zé)整個 Portal server 的核心運(yùn)作，實(shí)現(xiàn) Portlet 中的各種接口，并讓整個Portal server運(yùn)轉(zhuǎn)起來；對外提供兩種接口， 一是和 Servlet Container 的接口，另一個

19、是和 Portlet API 的接口?；A(chǔ)設(shè)施包括菜單管理和日志管理等功能。B、企業(yè)應(yīng)用集成利用WEB技術(shù)支持與第三方的各種應(yīng)用系統(tǒng)集成，輕松地重復(fù) 使用、修改現(xiàn)有的Web內(nèi)容和應(yīng)用，通過開發(fā)Portlet,可以將其他 應(yīng)用系統(tǒng)的信息集成到單一的頁面上，例如：可以同時把對電子郵件、 0A,日歷、地址簿、任務(wù)單、股市行情等訪問集中到一起；提供內(nèi) 容集成，充分利用門戶內(nèi)的各種知識，支持顯示各種內(nèi)容提供商提供 的新聞、資訊信息；快速搜索互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容和進(jìn)行本地專業(yè)化搜索。C、個性化支持可以根據(jù)用戶的喜好，對頁面盡心配置管理，實(shí)現(xiàn)在單一頁面展 示多個Portlet,每個Portlet負(fù)責(zé)集成各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)

20、的功能，并負(fù)責(zé) 對內(nèi)容進(jìn)行顯示；可以對頁面的欄目進(jìn)行分割，在每一欄中可以放入 多個Portlet,也可以對進(jìn)行上下順序的排列。D、統(tǒng)一的安全模型支持對用戶、用戶組和角色的管理，按角色控制用戶對內(nèi)容和應(yīng) 用的訪問權(quán)限，支持按菜單、按Portlet、按頁面三種方式的授權(quán)，所 有授權(quán)按角色分配。有了統(tǒng)一的安全模型后，用戶安全就能在企業(yè)范 圍內(nèi)較輕松地實(shí)現(xiàn)一致，開發(fā)功能完備的單點(diǎn)登錄系統(tǒng)。2）提供先進(jìn)的門戶業(yè)務(wù)服務(wù)A、內(nèi)容管理提供門戶內(nèi)容知識庫，用于快速構(gòu)建和部署需要基本內(nèi)容管理的 門戶應(yīng)用；提供虛擬內(nèi)容知識庫，以單一的邏輯實(shí)體來管理多個內(nèi)容 知識庫；實(shí)現(xiàn)聯(lián)合內(nèi)容訪問，從多個內(nèi)容系統(tǒng)提交個性化內(nèi)容；實(shí)

21、現(xiàn) 內(nèi)容集成，采用受JSR 170影響的服務(wù)提供商接口，集成第三方或定 制的內(nèi)容系統(tǒng)。B、協(xié)作(CoIlabration)利用針對特定需求的門戶桌面，最大限度提高小組和團(tuán)隊(duì)的工作 效率；通過創(chuàng)建與搜索新論壇、新主題和線程化消息，授權(quán)訪問者開 展協(xié)作；提供白版和聊天功能，借助一組豐富的繪圖工具，授權(quán)訪問 者進(jìn)行實(shí)時協(xié)作，支持調(diào)制型和非調(diào)制型小組會話；與Notes與 Exchange電子郵件集成，使訪問者能夠訪問Notes與Exchange電 子郵件、日歷和聯(lián)系信息，并且可以列表。通過以上這些WEB服務(wù), 實(shí)現(xiàn)跟蹤項(xiàng)目、共享文檔、分配任務(wù)、交換思路以及發(fā)送信息等目的。 使用企業(yè)門戶能識別出不同項(xiàng)目

22、間的依賴性，將不同項(xiàng)目的任務(wù)和文 檔合并到各個用戶的收件箱，允許員工和顧客突破地域和網(wǎng)絡(luò)限制協(xié) 同工作。C、業(yè)務(wù)流程自動控制門戶的業(yè)務(wù)集成功能使得我們不必為每個業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)應(yīng)用 都創(chuàng)建業(yè)務(wù)流程，而是突破系統(tǒng)限制創(chuàng)建新的業(yè)務(wù)流程，從而提供整 個企業(yè)的工作效率。D.搜索與分類通過在企業(yè)門戶上部署分類搜索功能，確保企業(yè)每個WEB應(yīng)用 上創(chuàng)建的內(nèi)容、提交給項(xiàng)目的文檔以及每個業(yè)務(wù)流程信息都能很快的 搜索到。門戶系統(tǒng)將提供聯(lián)合搜索，向訪問者提供跨所有知識庫輕松 搜索的能力，這些知識庫都是虛擬內(nèi)容知識庫的一部分；HTTP, ODBC, 文件搜索，在Web頁面、數(shù)據(jù)庫和文件系統(tǒng)，自動搜索文件和查找 內(nèi)容；易

23、于使用的搜索工具，借助自然語言查詢、相關(guān)性分級、鄰近 搜索、文檔相似性搜索等功能，使訪問者輕松查找所需內(nèi)容。3）提供先進(jìn)易用的門戶開發(fā)和管理支持A、開發(fā)框架可視化的程序設(shè)計(jì)環(huán)境，無須J2EE知識，就能快速開發(fā)門戶和 門戶資源；匯聚開發(fā)，采用簡化的開發(fā)環(huán)境，構(gòu)建包含業(yè)務(wù)流程的門 戶，加快流程門戶的提交；門戶用戶接口控件，采用預(yù)先集成的門戶 功能件，加快門戶開發(fā)速度，因?yàn)樗鼈兛梢詳U(kuò)展或修改，以適應(yīng)登錄、 注冊、事件、用戶、組、角色的功能需要；Java頁面流，采用Strut 兼容框架，輕松指定不同JSP頁面之間的信息流，以及與后臺資源 之間的連接；門戶與門戶服務(wù)設(shè)計(jì)器，快速指定面向交互管理、概況、

24、分段和門戶框架等的門戶資源；松散耦合門戶應(yīng)用，將開發(fā)努力專注 于門戶業(yè)務(wù)邏輯，不必關(guān)注構(gòu)建門戶基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。B、智能化管理門戶組裝工具，授權(quán)業(yè)務(wù)部門為新用戶快速組裝門戶；授權(quán)管理, 利用門戶表達(dá)、用戶管理、頁而和portlet授權(quán)以及其他管理事務(wù)的 授權(quán)管理，來簡化門戶管理；基于角色的授權(quán)，利用基于用戶概況、 會話、時間或http請求屬性的規(guī)則，自動控制對各種門戶資源的訪 問權(quán)限；門戶模板，充分利用公司的最佳方案和整個企業(yè)的外觀和感 覺，為開發(fā)人員和組裝人員提供標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的靈活性C、可修改的提交多級表達(dá)層次結(jié)構(gòu)，為具有特定組或特定角色的桌面和書籍的用 戶定制門戶，這些桌面或書籍將一系列頁面組合為一

25、體門戶模板；跨 多個頁面重復(fù)，使用一個portlet定義，或者在一個頁面內(nèi)重復(fù)使用 某個portlet,定義多次，以便訪問各種不同的內(nèi)；portlet之間的通 信，根據(jù)用戶對一個portlet的輸入，動態(tài)更新所有的portlet；移動 服務(wù)，借助瀏覽器和設(shè)備探測功能、JSP標(biāo)記、支持映射的可擴(kuò)展設(shè) 備API,將門戶覆蓋范圍擴(kuò)展到無線設(shè)備。D、交互管理基于規(guī)則的個性化,借助隱含和顯式的個性化，改善訪問者體驗(yàn), 一切均通過瀏覽器進(jìn)行管理；事件與行為跟蹤，利用會話和行為事件 來適應(yīng)訪問者的需求，定義定制事件，以映射業(yè)務(wù)目標(biāo)；測試與控件 提交，在提交到網(wǎng)站之前，測試內(nèi)容或宣傳效果；最終用戶定制化， 向

26、門戶訪問者提供各種工具，以添加個人頁面，選擇portlet.布局 和門戶外觀。E、日志和監(jiān)控功能系統(tǒng)管理員可以瀏覽系統(tǒng)中所有Portlet,可以按分類瀏覽，按名 稱查詢，可以禁用Portlet。管理員可以查看Portal Server日志，查看系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，包括每個Portlet和每個頁面的點(diǎn)擊率。F、標(biāo)準(zhǔn)化支持針對內(nèi)容的門戶標(biāo)準(zhǔn)(JSR 170)和針對portlet的門戶標(biāo)準(zhǔn) (JSR 168 )o(三)逐步建立完善的管理信息平臺的應(yīng)用體系管理信息平臺的業(yè)務(wù)需求可分為三個層面：企業(yè)報表、統(tǒng)計(jì)分析 和決策支持。企業(yè)報表用以實(shí)現(xiàn)管理部門的固定業(yè)務(wù)報表，統(tǒng)計(jì)分析 用以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面的統(tǒng)計(jì)分析要求，

27、決策支持引進(jìn)決策分析模型通 過大量的數(shù)據(jù)計(jì)算對某一個專題進(jìn)行推演，確定其可行性或進(jìn)行最優(yōu) 方案選擇。數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用需求將基于上述三個層面進(jìn)行整 體框架規(guī)劃，將企業(yè)報表單獨(dú)作為一個應(yīng)用子系統(tǒng)，同時根據(jù)當(dāng)前信 息管理領(lǐng)域的需求歸納了五個應(yīng)用專題：資產(chǎn)負(fù)債、績效考核、客戶 分析、風(fēng)險管理、財務(wù)分析，以平衡計(jì)分卡作為目標(biāo)管理框架，協(xié)調(diào) 財務(wù)、客戶、業(yè)務(wù)流程及創(chuàng)新和員工四大管理能力逐步延伸和細(xì)化， 并進(jìn)而推進(jìn)平衡計(jì)分卡內(nèi)容的不斷完善和計(jì)量的精確。而對于決策支 持層，系統(tǒng)留出高級應(yīng)用分析專題供以后的需求擴(kuò)展。數(shù)據(jù)挖掘項(xiàng)目 完成后管理信息平臺應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)如下圖所示。管理信息平臺的應(yīng)用體系隨即ft加

28、多維分枷 數(shù)據(jù)尼海 門尸柒成DataModelDCC&ALS總賬CMIS. ERP. CRM業(yè)務(wù)應(yīng)用方面，數(shù)據(jù)挖掘項(xiàng)目具體將實(shí)現(xiàn)以下功能：1、建立管理信息門戶基于先進(jìn)的門戶軟件開發(fā)技術(shù)，優(yōu)化現(xiàn)有的管理信息平臺，實(shí)現(xiàn) 后臺管理信息系統(tǒng)單點(diǎn)登錄，用戶實(shí)名制和個性化頁面和信息定制功 能。A、單點(diǎn)登錄和用戶實(shí)名制當(dāng)前企業(yè)網(wǎng)郵件系統(tǒng)、0A辦公自動化系統(tǒng)、管理信息平臺、工 資管理系統(tǒng)、客戶信息系統(tǒng)等多個應(yīng)用系統(tǒng)都單獨(dú)運(yùn)行，都有不同的 用戶名和密碼，無形中增加了管理難度和管理成本。同時，員工只有 記住不同系統(tǒng)的用戶名和密碼，才能實(shí)現(xiàn)對不同應(yīng)用系統(tǒng)的登陸、使 用和維護(hù)，并且要不斷來回在多個系統(tǒng)之間切換

29、，為工作帶來了許多 不便。開發(fā)單點(diǎn)登錄功能后將解決這個問題，在現(xiàn)有的管理信息平臺用 戶管理基礎(chǔ)上，通過整合所有符合B/S結(jié)構(gòu)的應(yīng)用，用戶只需通過管 理信息平臺進(jìn)行一次登錄，就可以直接訪問企業(yè)網(wǎng)郵件系統(tǒng)、0A辦 公自動化系統(tǒng)等多個應(yīng)用系統(tǒng)，不再需要輸入任何信息。同時，單點(diǎn) 登錄系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)庫、表單、文檔三級加密技術(shù)，用戶的單點(diǎn)登錄配 置文檔只有本人可存取，通過使用瀏覽器緩存清理技術(shù)，本地設(shè)備不 留任何使用信息，確保了用戶的信息安全。單點(diǎn)登錄系統(tǒng)具有標(biāo)準(zhǔn)的 開放接口，新開發(fā)的web應(yīng)用都可以直接通過管理信息平臺整合， 靈活方便。用戶實(shí)名制是通過建立一套多層次用戶管理機(jī)制，用戶管理以人 為單位，為全

30、省每一位管理崗位員工設(shè)定一個用戶，并根據(jù)每個用戶 的工作性質(zhì)、職務(wù)、崗位等屬性分別確定不同的權(quán)限。實(shí)現(xiàn)用戶實(shí)名 制功能后，對用戶的統(tǒng)一驗(yàn)證管理更加方便嚴(yán)謹(jǐn)。B、實(shí)現(xiàn)個性化頁面和信息定制功能管理信息平臺將為領(lǐng)導(dǎo)、部門和個人提供個性化的基于WEB的 首屏。管理信息平臺首頁、部門主頁、個人工作臺、個人主頁的頁面 和信息可根據(jù)需要靈活定制。系統(tǒng)管理員預(yù)先制作各類主題的主頁模板，并根據(jù)工作需要，選 擇相應(yīng)模板，更換主頁頁面形式和信息內(nèi)容。部門管理員可通過下載 不同的模板，配置模板上動態(tài)信息區(qū)對應(yīng)的欄目，修改模板樣式文件, 即可獲得不同風(fēng)格和多樣化欄目排列的部門主頁，滿足部門信息使用 的需求；個人可以根據(jù)

31、自己的喜好選擇頁面風(fēng)格，并根據(jù)工作需要， 將自己關(guān)心的欄目信息定制到工作臺，還可修改個人圖片和個人信 息。用戶登陸管理信息平臺后，當(dāng)前自己要處理的工作和所需的公共 信息一目了然，由原來被動的查詢信息變?yōu)樾畔⒅鲃犹崾?。C、提供重大項(xiàng)目內(nèi)容共享協(xié)作服務(wù)利用門戶軟件提供的功能，實(shí)現(xiàn)跟蹤項(xiàng)目、共享文檔、分配任務(wù)、 交換思路以及發(fā)送信息等目的。2、建立企業(yè)報表中心(1)目標(biāo)A、以報表梳理和系統(tǒng)整合為切入點(diǎn)，徹底解決報表多頭布置、 多頭報送、重復(fù)冗余的問題，解決數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、報表管理不規(guī)范 的問題，解決數(shù)據(jù)報表手工處理工作量大的問題，解決報表處理水平 滯后于業(yè)務(wù)管理、外部監(jiān)管的問題；B、將報表逐級上報改

32、造為上級提取逐級返數(shù)，逐步減少直至取 消報表的手工報送；C、完善報表管理制度，統(tǒng)一規(guī)范報表的管理，從制度上杜絕報 表處理各環(huán)節(jié)的隨意性、多向性和多義性。(2)內(nèi)容A、整合現(xiàn)有的各類報表管理、提取、查詢系統(tǒng)，整體構(gòu)建報表 管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)報表系統(tǒng)的集成管理，進(jìn)一步加強(qiáng)信息資源的集中采 集、集中分析、集中管理、分級共享、及時反饋、統(tǒng)一發(fā)布，減少數(shù) 據(jù)的冗余，降低信息獲取成本，提高管理效益。B、提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息展示界面，通過較為自由的個人定制， 為各經(jīng)營管理層面提供及時、豐富的數(shù)據(jù)信息；配套建立較為智能的 報表自動分析模塊，提供主要報表、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的動態(tài)分析、直觀 展示；為各級人員提供先進(jìn)的報表制作管理工具。C、認(rèn)真分析系統(tǒng)功能和科目之間的關(guān)系，認(rèn)真分析統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和 各系統(tǒng)的內(nèi)在聯(lián)系，力爭從系統(tǒng)挖掘出更多的數(shù)據(jù)來滿足報表的需 要。D、從報送的報表入手進(jìn)行梳理，對這些報表的結(jié)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)指標(biāo) 進(jìn)行分析和討論，確定了這些報表的數(shù)據(jù)源和生成方式，滿足各部門 部分報表的編制需求。E、整合報告期長或僅為各部門臨時進(jìn)行業(yè)務(wù)分析的報表。在現(xiàn) 有報表中，有大量