1、百度文庫讓每個(gè)人平等地提升自我上海房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度與政策：物業(yè)服務(wù)企業(yè)的設(shè)立考試試卷本卷共分為2大題50小題，作答時(shí)間為180分鐘，總分100分，60分及格。一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題 意）1、按市政公用設(shè)施齊全程度和環(huán)境質(zhì)量等，居住用地可分為四類，其中是指以 簡(jiǎn)陋住宅為主的用地。A： 一類居住用地B：二類居住用地C：三類居住用地D：四類居住用地E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信2、保險(xiǎn)合同的關(guān)系人有。A：保險(xiǎn)人和投保人B：承保人和保戶C：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)公估人D：被保險(xiǎn)人和受益人E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)是以為主要資

2、源的服務(wù)業(yè)。A：信息B： 土地C：宗地D：市場(chǎng)E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)4、在辦理房屋登記時(shí)，要經(jīng)過受理、申請(qǐng)、審核、發(fā)證、記載于登記簿等程序。 其順序正確的是。A：申請(qǐng)-受理-審核-記載于登記簿-發(fā)證B：申請(qǐng)-審核-受理-記載于登記簿-發(fā)證C：申請(qǐng)-受理-記載于登記簿-審核-發(fā)證D：申請(qǐng)-審核-記載于登記簿-受理-發(fā)證E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人優(yōu)先選用推薦使用的示范合同文本，并協(xié)助 委托人審定合同條款，并辦理合同備案等手續(xù)。A：政府部門或者行業(yè)組織B：從事房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)的銀行和行業(yè)組織C：政府部門和從事房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)的銀行D：國(guó)務(wù)院和從事房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)的銀行E：客

3、戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)6、在做社區(qū)業(yè)務(wù)時(shí)，開拓客源信息的方法是。A：講座攬客法B：團(tuán)體攬客法C：會(huì)員攬客法D：駐守和橫幅攬客法E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備7、房地產(chǎn)市場(chǎng)周期中，可描述為“消費(fèi)需求夾雜著投資需求增加的時(shí)期工A：上升期B：高峰期C：衰退期D：低谷期E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)核心的外層是。A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)B：文化修養(yǎng)方面的知識(shí)C：外語知識(shí)D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識(shí)E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則中，協(xié)同的最基本含義是協(xié)同工作，也 就是多人相.互配合完成同一目標(biāo)。其核心內(nèi)容是。A：應(yīng)用協(xié)同B：人的協(xié)同C：信息協(xié)同D：流程協(xié)同

4、E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)10、在市場(chǎng)環(huán)境基本穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)下，除正常考慮項(xiàng)目投資回報(bào)與回款速度外，在 寫字樓項(xiàng)目前期的產(chǎn)品類型選擇與市場(chǎng)定位時(shí)，往往趨向于、領(lǐng)先于或差異化于 市場(chǎng)現(xiàn)有水平的檔次定位與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，體現(xiàn)出寫字樓項(xiàng)目運(yùn)作的。A：均衡目標(biāo)B ：品牌目標(biāo)C：速度目標(biāo)D：成本目標(biāo)E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備11、關(guān)于申請(qǐng)個(gè)人住房貸款條件的表述有誤的是。A：具有完全民事行為能力的自然人B：有擔(dān)保人認(rèn)可的資產(chǎn)作為抵押或質(zhì)押C：具有城鎮(zhèn)常住戶口或有效居留身份D：有穩(wěn)定職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入，信用良好，有償還貸款本息的能力E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)12、下列屬于青年消費(fèi)者的心理特征表現(xiàn)的是。A：購買有主見，不受外界影響B(tài)：

5、理智性勝于沖動(dòng)性C：追求科學(xué)與實(shí)用D：計(jì)劃性多于盲目性E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信13、關(guān)于名義利率和實(shí)際利率的說法，錯(cuò)誤的是。A：利率的時(shí)間單位與計(jì)息周期一致時(shí)，名義利率就是實(shí)際利率B：按單利計(jì)息時(shí)，名義利率等于實(shí)際利率C：實(shí)際利率是指一年內(nèi)多次計(jì)息的年利率D：名義利率和實(shí)際利率的本利和相等E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信14、住房公積金的互助性是指住房公積金具有儲(chǔ)備和融通的特性，有房的人幫助 無房的人，暫時(shí)不買房的人支持即期買房的人，通過所有職工互幫互助，達(dá)到的 目的。A：保障住房規(guī)范管理B：提高或改善居住條件C：實(shí)現(xiàn)住房公積金的保值、增值D：維護(hù)住房公積金所有人的合法權(quán)益

6、E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托15、下列客源的特征中，能否成為真正的買方或租家，不僅取決于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 提供的房源服務(wù)，還取決于客戶本身，這體現(xiàn)的特征是。A：指向性B：潛在性C：時(shí)效性D：多變性E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備16、隨著我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展，日益成為房地產(chǎn)活動(dòng)中最活躍的環(huán)節(jié)。A：房地產(chǎn)咨詢服務(wù)活動(dòng)B：房地產(chǎn)估價(jià)服務(wù)活動(dòng)C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)活動(dòng)D：房地產(chǎn)中介服務(wù)活動(dòng)E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托17、對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)而言，是否準(zhǔn)確，將直接關(guān)系著經(jīng)營(yíng)的好壞。A：房源情況的分析B：市場(chǎng)狀況的判斷C：客源情況的分析D：目標(biāo)區(qū)域的選擇E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)18、將4000元錢存入銀行，假如銀行存款的復(fù)利年利率為

7、6%,則2年后本利 和為元。A： 4136. 6B： 4256. 8C： 4320. 2D： 4494. 4E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信19、通過對(duì)初始接待、3D宣傳片放映、模型講解等環(huán)節(jié)的合理分區(qū)，實(shí)現(xiàn)其內(nèi) 部客戶引導(dǎo)線最優(yōu)化，采用的是寫字樓項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)展示的要點(diǎn)。A：外圍包裝B：看樓動(dòng)線包裝C：樣板層層示D：售樓處展示E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備20、目前，我國(guó)的住房公積金繳存比例不應(yīng)低于。A： 3%B： 5%C： 6%D： 8%E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托21、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的免責(zé)條款特征不包括。A：免責(zé)條款具有約定性B：免責(zé)條款具有預(yù)先性C：免責(zé)條款具有明示性D：免責(zé)條款具有權(quán)威性E：客戶資金

8、代收代付風(fēng)險(xiǎn)22、瓷磚地面給人以硬、脆的感覺，保溫性能較差，不適合用于。A：浴室B：廚房C：衛(wèi)生間D：臥室E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信23、房屋租賃方群體的復(fù)雜性，為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從事房屋租賃代理帶來了一定的 難度，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要充分其需求，并為租賃當(dāng)事人提供良好的服務(wù)。A：理解和掌握B：掌握和滿足C：理解和尊重D：尊重和滿足E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備24、目前，住房公積金管理中心對(duì)住房公積金收支業(yè)務(wù)一般采用原則進(jìn)行核算。A：市場(chǎng)比較法B：分級(jí)管理C：權(quán)責(zé)發(fā)生制D：貨幣補(bǔ)償E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托25、房屋登記的基本要求不包括。A：按房屋基本單元進(jìn)行登記B：以共同申請(qǐng)為原則，以單方申請(qǐng)為例外

9、C：保證房地產(chǎn)權(quán)利人的合法權(quán)益D：以查驗(yàn)申請(qǐng)資料為主，實(shí)施必要的實(shí)地查看E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符 合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得 分） 1、早期購買房地產(chǎn)新產(chǎn)品的客戶的特征通常有。A：年齡較大B：較高的社會(huì)地位C：良好的教育背景D：較高的經(jīng)濟(jì)收入E：獲取信息能力較強(qiáng)2、品質(zhì)標(biāo)志是表示個(gè)體質(zhì)的特征，不能用數(shù)量表現(xiàn)，只能用說明的標(biāo)志。A：文字B：字母C：符號(hào)D：圖形E：代碼3、委托人的義務(wù)和責(zé)任主要有。A：轉(zhuǎn)移利益的義務(wù)B：支付費(fèi)用的義務(wù)C：轉(zhuǎn)移權(quán)利的義務(wù)D：付酬義務(wù)E：賠償責(zé)任4、人腦對(duì)直接作

10、用于人的感覺器官的客觀事物個(gè)別屬性的反映，最簡(jiǎn)單的心理 活動(dòng)是。A：感覺B：嗅覺C：聽覺D：味覺E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織行使管理職責(zé)的依據(jù)有兩個(gè)，一個(gè)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī) 則，另外一個(gè)是。A：章程B：法律C：道德D：原則E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)6、分析、評(píng)價(jià)商機(jī)的主要標(biāo)準(zhǔn)有.A：利用該機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)大小B：利用該商機(jī)能帶來的利潤(rùn)率的大小C：利用該機(jī)會(huì)的成本是否能保證企業(yè)嬴利D：該機(jī)會(huì)是否與本企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、資源等條件一致E：本企業(yè)在開發(fā)該產(chǎn)品時(shí)能否比潛在的競(jìng)爭(zhēng)者具有更大的優(yōu)勢(shì)7、品牌傳播以品牌規(guī)劃為基礎(chǔ)，只有通過品牌規(guī)劃確定了某個(gè)品牌的，才有可 能選擇合適的專業(yè)

11、公司、合作伙伴以及傳播方式來進(jìn)行品牌宣傳，使消費(fèi)者知道 并了解這一品牌。A：價(jià)值B：個(gè)性C：視覺D：質(zhì)量E：結(jié)構(gòu)8、擔(dān)保物權(quán)的特征包括。A：擔(dān)保物權(quán)以確保債務(wù)的履行為目的B：擔(dān)保物權(quán)具有從屬性和可分性C：擔(dān)保物權(quán)具有優(yōu)先受償?shù)男Я：擔(dān)保物權(quán)是以擔(dān)保物的交換價(jià)值為債務(wù)履行提供擔(dān)保的E：擔(dān)保物權(quán)是在債務(wù)人或第三人的財(cái)產(chǎn)上設(shè)定的權(quán)利，是一種他物權(quán)9、下列對(duì)于氮氧化物及其危害的表述，正確的有。A：污染大氣的氮氧化物主要是一氧化氮和二氧化氮B： 一氧化氮對(duì)呼吸器官有刺激作用C：慢性二氧化氮中毒可引起支氣管炎和慢性肺氣腫D：吸附著二氧化氮的懸浮顆粒物最容易侵入肺部E：二氧化氮還是一種腐蝕劑，能使各種織物

12、退色，損壞棉織品及尼龍織物 10、影響時(shí)間序列的因素可以歸納為。A：循環(huán)波動(dòng)B：長(zhǎng)期趨勢(shì)C：不規(guī)則波動(dòng)D：季節(jié)變動(dòng)E：累計(jì)波動(dòng)11、關(guān)于多重上市服務(wù)系統(tǒng)(MLS)的說法，正確的有。A：是一種銷售模式B：是先進(jìn)的房地產(chǎn)流通管理系統(tǒng)C：本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)信息共享和傭金共享D：是一種組織結(jié)構(gòu)形式E：能夠?qū)崿F(xiàn)交易各方的共贏12、房地產(chǎn)居間合同中委托人的義務(wù)包括。A：如實(shí)報(bào)告的義務(wù)B：盡力提供居間服務(wù)的義務(wù)C：保守秘密的義務(wù)D：支付報(bào)酬的義務(wù)E：支付必要費(fèi)用的義務(wù)13、直線一參謀制組織結(jié)構(gòu)形式的缺點(diǎn)有。A：高層管理者高度集權(quán)，難免決策遲緩，對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力差B：只有高層管理者對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)，各職能機(jī)構(gòu)

13、都只有專業(yè)管理的目 標(biāo)C：職能機(jī)構(gòu)和人員相互間的溝通協(xié)調(diào)性差，各自的觀點(diǎn)有局限性D：不利于培養(yǎng)高層管理者的后備人才E：職能部門重疊，管理人員增多，費(fèi)用開支大14、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下房源信息的特征有.A：不易保存B：資訊及時(shí)C：資訊量大D：推廣速度快E：易于查詢及搜索15、客戶總價(jià)值包括。A：產(chǎn)品價(jià)值B：時(shí)間價(jià)值C：服務(wù)價(jià)值D：人員價(jià)值E：形象價(jià)值16、在房地產(chǎn)保險(xiǎn)（包括投保和理賠）及其他損害賠償中，一般采用估價(jià)。A：收益法B：市場(chǎng)法C：成本法D：內(nèi)部替代法E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信17、按照用地構(gòu)成，居住區(qū)用地的類型包括。A：公建用地B：住宅用地C：道路用地D：公共綠地E：保留的自然村用地

14、18、商務(wù)綜合體是以商務(wù)功能為核心，將寫字樓、商務(wù)公寓、商業(yè)、酒店、居住 型公寓等產(chǎn)品類型有機(jī)結(jié)合為一體的綜合物業(yè)類型，其通常以為核心競(jìng)爭(zhēng)力。A：技術(shù)化B：規(guī)模化C：多元化D：局端化E：邏輯化19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的內(nèi)容包括A：宏觀環(huán)境分析B：微觀行業(yè)環(huán)境分析C：風(fēng)險(xiǎn)分析D：管理制度分析E：市場(chǎng)分析20、在房地產(chǎn)代理合同中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有的義務(wù)。A：承擔(dān)交易后果B：替委托人決策C：親自處理事務(wù)D：向被代理人報(bào)告處理事務(wù)情況E：所得交付被代理人21、房地產(chǎn)貸款的主要風(fēng)險(xiǎn)中，從貸款風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)來看，可以分為。A：靜態(tài)貸款風(fēng)險(xiǎn)B：動(dòng)態(tài)貸款風(fēng)險(xiǎn)C：可控風(fēng)險(xiǎn)D：系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)E：非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)22、下列行為中，屬于違反商品房銷售管理規(guī)定的行為有。A：房地產(chǎn)開發(fā)公司委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)銷售竣工商品房B：房地產(chǎn)開發(fā)公司返本銷售商品房C：房地產(chǎn)開發(fā)公司將驗(yàn)收不合格的商品房擅自交付使用D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理銷售不符合銷售條件的商品房