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1、垂直化電商平臺(tái) N N 種運(yùn)營(yíng)模式解析 開(kāi)篇首先介紹一下垂直化電商平臺(tái)定義 垂直化電商平臺(tái)是指某一細(xì)分行業(yè)或某一細(xì)分市場(chǎng) 專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的交易平臺(tái), 是行業(yè)專(zhuān)屬電子商務(wù)完整解決方案 垂直化電子商務(wù)平臺(tái)主 要有三種商業(yè)模式 垂直化電子商務(wù)平臺(tái)具備本行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈整合,可以為行業(yè)提供強(qiáng)有 力的營(yíng)銷(xiāo)及品牌推廣渠道, 利用電子商務(wù)影響面廣, 傳播速度快, 成本低的特點(diǎn)為全行業(yè)商 家服務(wù),平臺(tái)通過(guò)電子商務(wù)信息流, 資金流, 物流等系統(tǒng)支持為行業(yè)渠道扁平化服務(wù) 垂直 化電子商務(wù)平臺(tái)主要商業(yè)模式有三種:垂直化 B2BB2B 平臺(tái),垂直化 B2CB2C 平臺(tái),垂直化 B2B2CB2B2C 平臺(tái)說(shuō)完垂直化電商平
2、臺(tái)在簡(jiǎn)單介紹一下傳統(tǒng)行業(yè),在上千年發(fā)展已經(jīng)形成產(chǎn)供銷(xiāo)完整的渠道; 傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)各類(lèi)廣告?zhèn)鞑ィ?各地展會(huì)與供銷(xiāo)商簽訂合作協(xié)議, 由各地的批發(fā)零售商來(lái) 打通最后到消費(fèi)者來(lái)完成整個(gè)商業(yè)過(guò)程下面我們根據(jù)垂直化電商三種模式與傳統(tǒng)行業(yè)合作進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)分析, 首先對(duì)三種模式做一個(gè) 簡(jiǎn)單介紹:1 1 垂直化 B2BB2B 平臺(tái)主要是在某一細(xì)分行業(yè)或市場(chǎng)由生產(chǎn)商與采購(gòu)商之間專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)批發(fā)業(yè)務(wù) 電子商務(wù)交易平臺(tái) , ,這類(lèi)平臺(tái)主要是面對(duì)各種原材料,半成品等行業(yè),比如化工原理,紡織 原材料,金屬礦產(chǎn),五金原料等行業(yè)2 2垂直化 B2CB2C 平臺(tái)主要是在某一細(xì)分行業(yè)或市場(chǎng)由生產(chǎn)商(品牌商)與個(gè)人之間零售業(yè)務(wù) 電子商
3、務(wù)交易平臺(tái),主要是適用于生活服務(wù)類(lèi),品牌直銷(xiāo),虛擬產(chǎn)品等行業(yè)3 3垂直化 B2B2CB2B2C 平臺(tái)主要是在某一細(xì)分行業(yè)或市場(chǎng)由生產(chǎn)商(品牌商)與零售商之間;零 售商與消費(fèi)者之間;品牌商與消費(fèi)者之間,集批發(fā),分銷(xiāo),零售于一體的綜合性平臺(tái),主要 適用于標(biāo)準(zhǔn)化和非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品行業(yè)三種商業(yè)模式與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合各有利弊, 根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)品質(zhì)保障, 服務(wù)保障,渠道整合, 操作便利性,商業(yè)模式多元化為基礎(chǔ)分別論述:一垂直化 B2BB2B 平臺(tái)與傳統(tǒng)行業(yè)合作優(yōu)劣勢(shì)分析1.1.垂直化 B2BB2B 平臺(tái)與傳統(tǒng)行業(yè)合作優(yōu)劣勢(shì)分析.目前國(guó)內(nèi)行業(yè) B2BB2B 平臺(tái)知名度較少,因?yàn)槎际窃谛袠I(yè)傳播, 這類(lèi)平臺(tái)主要是針對(duì)
4、原材料, 半成品等行業(yè), 比如化工原理, 紡織原材料, 金屬礦產(chǎn),五金原料等行業(yè),垂直化 B2BB2B 平臺(tái)收入模式也與其他平臺(tái)相同,以廣告和交易 傭金為主,優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn):1 1 ) 資質(zhì)保障.平臺(tái)通過(guò)專(zhuān)業(yè)的操作可以對(duì)生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行嚴(yán)格審查,每家企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模,年 營(yíng)業(yè)額, 員工人數(shù), 工商注冊(cè)信息等進(jìn)行公示, 產(chǎn)品信息公開(kāi)化來(lái)宣傳企業(yè)形象樹(shù)立企業(yè)品 牌,收取質(zhì)保金對(duì)生產(chǎn)商進(jìn)行約束; 對(duì)采購(gòu)商進(jìn)行注冊(cè)審核, 工商信息認(rèn)證等,以確保彼此信息準(zhǔn)確,為廠(chǎng)家進(jìn)行企業(yè)形象宣傳2)2)服務(wù)保障平臺(tái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì),前后臺(tái)完全按照行業(yè)產(chǎn)品分類(lèi)設(shè)計(jì)查找方便,網(wǎng)絡(luò) 交易流程順暢,支付體系安全保障減少雙方交易風(fēng)
5、險(xiǎn), 批發(fā)業(yè)務(wù)物流與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相融合, 簽 約服務(wù)第三方物流公司保證物流服務(wù),為雙方順利完成交易提供完善服務(wù)3)3)渠道整合平臺(tái)招商完全在行業(yè)內(nèi)統(tǒng)一推廣,在行業(yè)媒體,行業(yè)展會(huì)統(tǒng)一宣傳,借助行 業(yè)協(xié)會(huì)傳播,使生產(chǎn)商增加曝光率與采購(gòu)商對(duì)接更容易4)4)操作便利性平臺(tái)運(yùn)營(yíng)批發(fā)業(yè)務(wù)且只做細(xì)分行業(yè),生產(chǎn)商店鋪管理,產(chǎn)品管理輕松,提 供 ERP,SCM,CRMERP,SCM,CRM 等系統(tǒng)支持;采購(gòu)商交易支付最簡(jiǎn)便,第三方物流安全和速度有保障2.2.垂直化B2BB2B 平臺(tái)劣勢(shì).垂直化 B2BB2B 平臺(tái)劣勢(shì)從技術(shù)服務(wù)及商業(yè)模式上存在劣勢(shì),以上是分析:1)1)技術(shù)服務(wù)劣勢(shì)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)上無(wú)法進(jìn)行延伸到 C C 的
6、操作,因?yàn)椴少?gòu)商與零售商需求不同, 頁(yè)面展示等均有不同, 而且如果做成品 B2BB2B 平臺(tái)與阿里巴巴慧聰沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì),所以在技術(shù)上應(yīng)定位各種原材料 采購(gòu)行業(yè),專(zhuān)心為這些企事業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)服務(wù)2)2)商業(yè)模式劣勢(shì)由于立足單一行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模較少, 且由于生產(chǎn)商與采購(gòu)商需求單一, 業(yè)務(wù)拓展較弱, 缺少競(jìng) 爭(zhēng),所以自我改善動(dòng)力不足, 所以垂直化 B2BB2B 平臺(tái)在商業(yè)模式上無(wú)法可持續(xù)性發(fā)展. 二.垂 直化 B2CB2C 平臺(tái)與傳統(tǒng)行業(yè)合作優(yōu)劣勢(shì)分析1 1 .垂直化 B2CB2C 平臺(tái)與傳統(tǒng)行業(yè)合作優(yōu)勢(shì)分析.目前國(guó)內(nèi)成功的垂直化平臺(tái)還沒(méi)有較知名的網(wǎng)站,此類(lèi)平臺(tái)由于直接面對(duì)淘寶競(jìng)爭(zhēng)如果只是商品零售與淘寶
7、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不大,平臺(tái)需整合生產(chǎn)銷(xiāo)售于一體行業(yè)或線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合, 且對(duì)物流沒(méi)有嚴(yán)格要求, 與淘寶這些綜合商品銷(xiāo)售平臺(tái)形成差異化競(jìng)爭(zhēng),此類(lèi)企業(yè)獨(dú)立做電子商務(wù)B2CB2C 成本高,區(qū)域性所以依托在垂直B2CB2C 平臺(tái)可以借助平臺(tái)知名降低自己運(yùn)營(yíng)成本 比如服務(wù)類(lèi)和虛擬產(chǎn)品還有品牌直銷(xiāo)行業(yè)有直接優(yōu) 勢(shì)今年新成立的有啊屬于生活服務(wù)類(lèi)垂直 B2CB2C 平臺(tái);虛擬游戲行業(yè)玖易網(wǎng)剛獲得千萬(wàn)美 元融資, 比如眼鏡產(chǎn)業(yè)全部是品牌商直銷(xiāo) 平臺(tái)通過(guò)交易傭金及廣告兩種收入模式, 優(yōu)勢(shì)主 要有以下幾點(diǎn):1 1)品質(zhì)保證3/ / 8 8平臺(tái)通過(guò)生產(chǎn)銷(xiāo)售商管理認(rèn)證, 公司信息統(tǒng)一展示, 所有產(chǎn)品只有一家銷(xiāo)售使銷(xiāo)售流程最短, 產(chǎn)
8、品品質(zhì)借鑒消費(fèi)者評(píng)價(jià)品控, 制定符合行業(yè)及消費(fèi)者需求的商品及商家管理規(guī)則保障消費(fèi) 者利益2 2)服務(wù)保障平臺(tái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì),前后臺(tái)完全按照行業(yè)產(chǎn)品分類(lèi)設(shè)計(jì)查找方便,網(wǎng)絡(luò)交易流程順暢, 由于此類(lèi)平臺(tái)產(chǎn)品多以虛擬和服務(wù)類(lèi)為主, 而眼鏡行業(yè)需要到實(shí)體店去訂購(gòu), 所以很少涉及 物流, 由于涉及線(xiàn)下實(shí)體店服務(wù)保障, 所以在服務(wù)保障規(guī)則制定更合理, 交易流程上設(shè)計(jì)網(wǎng) 上預(yù)付, 享受完服務(wù)在付款等符合行業(yè)的支付流程方便商家提前準(zhǔn)備, 安全保障減少雙方交 易風(fēng)險(xiǎn)3 3)渠道整合優(yōu)勢(shì)平臺(tái)通過(guò)整合單一行業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)比較集中能夠保障入住企業(yè)利益, 因?yàn)椴淮嬖谕划a(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng), 是企業(yè)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng), 不會(huì)出現(xiàn)惡性?xún)r(jià)格
9、戰(zhàn), 各個(gè)企業(yè)是拼品牌, 拼服務(wù),所以比較吸引規(guī)范企業(yè)入住,對(duì)行業(yè)整合和品牌推廣有益4 4)操作便利性平臺(tái)運(yùn)營(yíng)只做消費(fèi)者零售業(yè)務(wù)且只做細(xì)分行業(yè),生產(chǎn)商店鋪管理,產(chǎn)品管 理輕松,提供ERPSCM,CRMERPSCM,CRM 等系統(tǒng)支持;消費(fèi)者交易支付最簡(jiǎn)便.2 2 垂直化 B2CB2C 平臺(tái)劣勢(shì)造成現(xiàn)在還沒(méi)有成功案例主要是由于目前電子商務(wù)發(fā)展各個(gè)行業(yè)不均衡,符合平臺(tái)特性的行業(yè)整合較難,垂直化零售公司與綜合化B2CB2C 平臺(tái)發(fā)展過(guò)快使得垂直化 B2CB2C 發(fā)展空間嚴(yán)重被擠壓,目前劣勢(shì)主要有以下幾點(diǎn):1 1)商業(yè)模式限制.自身商業(yè)模式限制涉及行業(yè)較少,相對(duì)帶來(lái)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率降低,推廣成本過(guò)高,利潤(rùn)
10、較低,在電子商務(wù)發(fā)展階段沒(méi)有進(jìn)入成熟期時(shí),消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)需求在綜合B2CB2C基本能夠滿(mǎn)足, 而本身與綜合平臺(tái)相比只是在客戶(hù)網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)上有明顯優(yōu)勢(shì),所以不受創(chuàng)業(yè)者及投資者追捧;由于平臺(tái)生產(chǎn)銷(xiāo)售商,上級(jí)采購(gòu)需求都是原材料所以無(wú)法向上游供應(yīng)商突破.2 2)渠道整合困難.比如飯店娛樂(lè)等服務(wù)都是在本地化,各地習(xí)慣和文化差異也較大,眼鏡店形成全國(guó)連鎖的也很少,受區(qū)域限制,企業(yè)規(guī)模限制整合起來(lái)還需要相當(dāng)時(shí)間.隨著電子商務(wù)興趣及產(chǎn)業(yè)逐漸成熟,中國(guó)會(huì)有更多的品牌直營(yíng)商家加入此類(lèi)平臺(tái),而原本不 直接參與電子商務(wù)的航空公司和酒店連鎖也會(huì)加入平臺(tái)直營(yíng)化, 擺脫攜程和去那網(wǎng)這種代運(yùn) 營(yíng)商, 一旦此類(lèi)垂直平臺(tái)形成規(guī)模, 各地
11、航空公司及酒店入住, 這些網(wǎng)絡(luò)帶運(yùn)營(yíng)商在其他平 臺(tái)很難生存婚戀網(wǎng)屬于垂直化分類(lèi) C2CC2C 平臺(tái),這種比較行業(yè)個(gè)案不做單獨(dú)分析 三新型 垂直 B2B2CB2B2C 平臺(tái)優(yōu)劣勢(shì)分析這種新興的商業(yè)模式適用于標(biāo)準(zhǔn)化非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品最佳的模式, 可以進(jìn)行整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈整合, 實(shí) 現(xiàn)廠(chǎng)家,網(wǎng)商,消費(fèi)者實(shí)時(shí)對(duì)接,為廠(chǎng)家提供一個(gè)完整的批發(fā)分銷(xiāo)零售平臺(tái),廠(chǎng)家可以把所 有的倉(cāng)儲(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)都利用平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理, 提升效率降低成本, 為廠(chǎng)家規(guī)?;放苹峁?有力支撐, 為網(wǎng)商回歸零庫(kù)存運(yùn)營(yíng), 為消費(fèi)者提供廠(chǎng)家質(zhì)保產(chǎn)品, 物流也可以與傳統(tǒng)行業(yè)物 流相結(jié)合, 在砍掉所有中間商及倉(cāng)儲(chǔ), 降低物流成本后讓利消費(fèi)者, 形成整個(gè)產(chǎn)業(yè)
12、鏈產(chǎn)供銷(xiāo) 一條龍服務(wù); 對(duì)于需要安裝售后的產(chǎn)品如家裝及汽車(chē)后市場(chǎng)還可以將服務(wù)一條龍整合, 廠(chǎng)家, 網(wǎng)商,實(shí)體店, 消費(fèi)者四贏模式,而不是靠惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)互相損利來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng);商業(yè)模式主要收入依靠廣告和交易傭金, 后期可以針對(duì)消費(fèi)者提供增值服務(wù)收費(fèi), 具體優(yōu)勢(shì)如下分析:1 1商家資質(zhì)管理優(yōu)勢(shì)1 1)供應(yīng)商管理垂直平臺(tái)對(duì)生產(chǎn)商規(guī)模資質(zhì)透明化展示,為生產(chǎn)商提高一個(gè)完整的門(mén)戶(hù)展 示功能,約定權(quán)利義務(wù),給予生產(chǎn)商一定的管理權(quán)限(比如價(jià)格管控等) ,通過(guò)審核保證入 住是品牌商及外國(guó)品牌中國(guó)總代以后統(tǒng)稱(chēng)供應(yīng)商,權(quán)限設(shè)定避免供應(yīng)商錯(cuò)放其他品類(lèi)商品, 通過(guò)一系列規(guī)定規(guī)范為供應(yīng)商提供企業(yè)及品牌展示宣傳,保護(hù)供應(yīng)商生產(chǎn)
13、設(shè)計(jì)等專(zhuān)利權(quán)2 2)采購(gòu)商管理垂直平臺(tái)由于是面向全行業(yè), 就會(huì)涉及其他渠道零售公司采購(gòu), 對(duì)于注冊(cè)采購(gòu)商有嚴(yán)格的審 核,避免一些冒充采購(gòu)商對(duì)供應(yīng)商騷擾, 約定采購(gòu)商權(quán)限, 制定專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品批發(fā)信息使采購(gòu) 商采購(gòu)更輕松3 3)網(wǎng)絡(luò)零售商管理通過(guò)統(tǒng)一的給供應(yīng)商分銷(xiāo)商品,通過(guò)分類(lèi)注冊(cè),避免商家同質(zhì)化;為 網(wǎng)絡(luò)零售解決了倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨等問(wèn)題回歸輕公司運(yùn)營(yíng)2.2.產(chǎn)品管理優(yōu)勢(shì) 1 1) . .產(chǎn)品流通管理垂直平臺(tái)通過(guò)先進(jìn)模式所有貨源統(tǒng)一由供應(yīng)商供給從源頭堵住了零售商賣(mài)次品假貨的渠道, 產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由供應(yīng)商承擔(dān)保障消費(fèi)者利益, 物流體系與傳統(tǒng)渠道物流相結(jié)合, 使產(chǎn)品在物 流中的損耗降到最低2 2)產(chǎn)品展示管理垂直
14、平臺(tái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品加商品, 產(chǎn)品由供應(yīng)商統(tǒng)一管理, 標(biāo)準(zhǔn)化展示, 商品展示由各零售商根據(jù) 自己需求進(jìn)行展示, 但是產(chǎn)品規(guī)格不得更改; 一旦同一款產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可以做到立即全 部下架,避免產(chǎn)品繼續(xù)銷(xiāo)售,產(chǎn)品評(píng)價(jià)全部統(tǒng)一計(jì)分,一旦評(píng)價(jià)低于規(guī)定就可以全部下 架 3 3服務(wù)的優(yōu)勢(shì)1 1)供應(yīng)商服務(wù)優(yōu)勢(shì)為供應(yīng)商提供網(wǎng)絡(luò)零售及批發(fā)渠道, 低成本, 高效率,低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),供應(yīng)商利用平臺(tái)系統(tǒng)管 理平臺(tái)零售商家,產(chǎn)品價(jià)格,庫(kù)存管理等管理,為供應(yīng)商品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣,幫助供應(yīng)商進(jìn)行新 品市場(chǎng)調(diào)研,處理庫(kù)存等服務(wù), 提供第三方物流服務(wù),廠(chǎng)家發(fā)貨與批發(fā)相結(jié)合,比如原來(lái)廠(chǎng) 家發(fā)貨往北京發(fā)貨一百件, 現(xiàn)在平臺(tái)顯示增加十件,廠(chǎng)家一次性
15、發(fā)貨 110110 件到北京, 由北京 同城快遞或者與當(dāng)?shù)貙?shí)體店合作完成最后配送,如果廠(chǎng)家?guī)齑娌粔蚩梢越ǜ鞯胤謧}(cāng)管理2 2)網(wǎng)絡(luò)零售商服務(wù)優(yōu)勢(shì)通過(guò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)專(zhuān)賣(mài)提前有限展示, ,比如專(zhuān)營(yíng)配件的在配件類(lèi)目?jī)?yōu)先展示,用技術(shù)手段規(guī)避 配件商家發(fā)布大量汽車(chē)裝飾品及重復(fù)鋪貨等問(wèn)題,為零售商提供更多消費(fèi)者信息服務(wù),5/ / 8 8比如消費(fèi)者身份年齡, 以前消費(fèi)過(guò)的商品傾向哪方面消費(fèi), 消費(fèi)能力高低, 等不涉及個(gè)人隱 私的信息為零售商準(zhǔn)確了解消費(fèi)者需求提供支持, 對(duì)商家店鋪營(yíng)銷(xiāo)給予準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析提出 建議,通過(guò)與供應(yīng)鏈打通解決零庫(kù)存運(yùn)營(yíng)3 3)采購(gòu)商服務(wù)優(yōu)勢(shì)為采購(gòu)商解決一站式采購(gòu),商品價(jià)格透明,品質(zhì)有保障,物
16、流費(fèi)用最低,效率最高,時(shí)間更 少,物流更快解決采購(gòu)商庫(kù)存問(wèn)題4 4)消費(fèi)者服務(wù)優(yōu)勢(shì)為消費(fèi)者提供供應(yīng)商直供產(chǎn)品品質(zhì)有保障, 砍掉渠道商及倉(cāng)儲(chǔ), 降低物流費(fèi)用讓利消費(fèi)者3 3渠道整合優(yōu)勢(shì)1 1)供應(yīng)商整合2 2)零售商資源整合由于為零售商提供一手批發(fā)分銷(xiāo)貨源,且操作簡(jiǎn)便,零庫(kù)存運(yùn)營(yíng), 減少打包及人工費(fèi)用,更 符合零售商需求,也是垂直平臺(tái)商業(yè)模式最具競(jìng)爭(zhēng)力3 3)消費(fèi)者整合垂直平臺(tái)整合消費(fèi)者優(yōu)勢(shì)是靠專(zhuān)業(yè),品質(zhì)和服務(wù),平臺(tái)通過(guò)專(zhuān)業(yè)化 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),商家專(zhuān)業(yè)服務(wù),廠(chǎng)家保障貨源品質(zhì)來(lái)滿(mǎn)足各種消費(fèi)者需求優(yōu)勢(shì) 1 1)供應(yīng)商操作便利性為供應(yīng)商提供完整的電子商務(wù)解決方案,店鋪及產(chǎn)品管理方便,提供 ERP,SCM,C
17、RMERP,SCM,CRM 等系統(tǒng) 支持, 供應(yīng)商可以通過(guò)系統(tǒng)優(yōu)化產(chǎn)品庫(kù)存, 對(duì)于滯銷(xiāo)品即時(shí)停止生產(chǎn), 使供應(yīng)商更方便的利 用電子商務(wù)系統(tǒng)降低運(yùn)營(yíng)成本,提高效率2 2)零售商操作便利性為零售商提供代銷(xiāo)系統(tǒng)為供應(yīng)商代銷(xiāo)操作方便成本降低, 為零售商提供更多營(yíng)銷(xiāo)支持, 數(shù)據(jù) 分析,消費(fèi)者信息,營(yíng)銷(xiāo)工具開(kāi)發(fā)等幫助零售商3 3)采購(gòu)商操作便利性由于供應(yīng)商集中, 各種品牌產(chǎn)品性?xún)r(jià)比標(biāo)準(zhǔn)化展示, 支付系統(tǒng)完善, 采購(gòu)商多品采購(gòu)輕松方 便,物流即時(shí)方便 4 4)消費(fèi)者操作便利性?xún)?yōu)勢(shì)垂直化平臺(tái)售前引入客戶(hù)可以精準(zhǔn)匹配需求, 營(yíng)銷(xiāo)推廣精準(zhǔn)化引入所需求消費(fèi)者, 聯(lián)合商家 為消費(fèi)者做各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)垂直化平臺(tái)在產(chǎn)品陳列分
18、類(lèi), 搜索實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化, 細(xì)分化展示,符 合消費(fèi)者需求, 杜絕重復(fù)鋪貨及錯(cuò)放商品,支付流程順暢售后退款及投訴判斷更專(zhuān)業(yè),糾 紛處理更輕松,如果有實(shí)體店進(jìn)行把關(guān)將更容易服務(wù)客戶(hù)減少糾紛5 5商業(yè)模式多元化垂直化平臺(tái)在行業(yè)商家及消費(fèi)者整合從理論上已經(jīng)達(dá)到巔峰, 但是由于只是設(shè)計(jì)到產(chǎn)業(yè)鏈電 子網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)供銷(xiāo)環(huán)節(jié), 在模式成熟后可以延伸線(xiàn)下服務(wù), 通過(guò)與當(dāng)?shù)乇拘袠I(yè)實(shí)體店合作, 完 成最后配送;此模式優(yōu)化升級(jí)為本地化服務(wù), 使客戶(hù)粘性更改;為實(shí)體店帶來(lái)客源,給實(shí)體 店增加配送收入(最后客戶(hù)配送或客戶(hù)上門(mén)自提) ,實(shí)體店也可以通過(guò)平臺(tái)直采降低采購(gòu)及 倉(cāng)儲(chǔ)成本,是雙贏模式由于沒(méi)有成功案例,目前最接近垂直化 B2
19、B2CB2B2C 平臺(tái)是華強(qiáng)北在線(xiàn),卡哇伊汽車(chē)后市場(chǎng)電子 商務(wù)平臺(tái)正在開(kāi)發(fā)當(dāng)中未形成實(shí)際操作案例,所以劣勢(shì)暫且不提,等實(shí)際運(yùn)營(yíng)后總結(jié) 以 上是未來(lái)垂直化電商平臺(tái)主要幾種商業(yè)模式,優(yōu)缺點(diǎn)分析,由于各個(gè)行業(yè)在垂直化應(yīng)用上還是差異較大,比如某些成熟產(chǎn)業(yè)可以支持垂直零售 B2CB2C 模式,也是很受投資人及創(chuàng)業(yè)者 追捧,但是由于此類(lèi)模式投資巨大,盈利較慢,沒(méi)有垂直化平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),成本最低,盈利 較快, 更容易覆蓋全國(guó), 但是垂直化平臺(tái)對(duì)行業(yè)資源及電商團(tuán)隊(duì)要求較高,以下是發(fā)展瓶頸分析:由于為供應(yīng)商提供了完整的電子商務(wù)解決方案, 問(wèn)題供應(yīng)商整理最簡(jiǎn)單解決了資金流, 物流, 信息流及利益分配等B2CB2C
20、信息展示,專(zhuān)業(yè)化4 4商家操作便利性7/ / 8 81 1人才對(duì)熟悉行業(yè)規(guī)律及電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)思維的人才較匱乏,個(gè)人認(rèn)為行業(yè)垂直團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該 是由一個(gè)對(duì)行業(yè)及電商熟悉的人為核心, 加上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)推廣,行業(yè)招商, 活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo), 產(chǎn)品 設(shè)計(jì), 技術(shù)研發(fā)這樣的團(tuán)隊(duì)為宜,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ), 隨著電子商務(wù)的發(fā)展淘寶京東等培養(yǎng)大批電子 商務(wù)精英, 傳統(tǒng)企業(yè)涉電也在不斷培養(yǎng)自有人才,而電子商務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)特性一旦被行業(yè)人士 掌握將會(huì)迅速成長(zhǎng),所以人才未來(lái)三年將會(huì)逐漸增加2 2市場(chǎng)容量小比如一些細(xì)分行業(yè)一年網(wǎng)購(gòu)才幾百萬(wàn)上千萬(wàn)就算都被你壟斷也沒(méi)有大的發(fā) 展,還有一些行業(yè)比如家裝行業(yè),消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)裝修公司依賴(lài)強(qiáng), 培養(yǎng)網(wǎng)購(gòu)成本較高, 但是 一些淘寶捧起來(lái)的行業(yè)都已經(jīng)時(shí)機(jī)成熟,
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