1、企業(yè)年度方案書(shū)企業(yè)年度方案篇一 20XX 年的工作已經(jīng)在我行嚴(yán)格要求 的 三抓 政策中結(jié)束。根據(jù)我行 20xx 年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工 作的實(shí)際情況， 明年的工作將繼續(xù)以三個(gè)方面著手： 抓效勞、 抓質(zhì)量、抓素質(zhì)。為將工作順利進(jìn)行，根據(jù)實(shí)際情況制定我 銀行營(yíng)業(yè)部工作方案。一、一切以客戶(hù)為中心是銀行工作方案的宗旨，做好結(jié) 算效勞工作?？蛻?hù)是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外 的窗口，效勞的好壞直接影響到我行的信譽(yù) .1、我行一直提倡的 首問(wèn)責(zé)任制 、 滿時(shí)點(diǎn)效勞 、 站 立效勞 、 三聲效勞 我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能 耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶(hù)滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶(hù)對(duì)銀行的效勞

2、要 求越來(lái)越高，不單單在臨柜效勞中更表達(dá)在我行的效勞品種 上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰 沒(méi)款、 bsp 航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開(kāi)通的高 速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多 種效勞品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉 個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)， 但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè) 部工作的一個(gè)欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦 法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶(hù)多了解銀行，貼近銀 行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好 銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行

3、的工作， 并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著 近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的標(biāo)準(zhǔn)、制度 的執(zhí)行有了更高的要求 .1、催促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然 后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡， 一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重 加強(qiáng)帳戶(hù)管理 確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量 和上門(mén)效勞。3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí) 行與檢查，標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資 金的平安，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)

4、結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。5、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及 時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少過(guò)失杜絕結(jié)算事故。6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是 銀行能否開(kāi)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè) 部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)，使銀行員工工作方案明細(xì)，且每 個(gè)員工都有自己的目標(biāo)，有沖勁。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文 化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái) 確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)

5、 方案上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算方法、綜合 業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等根底知識(shí)以及各種新興業(yè) 務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加 明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的 心理素質(zhì)。5、有方案、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工 從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。企業(yè)年度方案篇二 今年我們經(jīng)營(yíng)公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，愿在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，鼓足干勁，努力完成局領(lǐng) 導(dǎo)交給我們的任務(wù)，做好我們的本職工作，特制定工作方案 如下：一 . 總方案今年方案總收入 40.75 萬(wàn)元，方案支出 35.75 萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效

6、益 5 萬(wàn)元。在方案經(jīng)濟(jì)收入中有以下幾項(xiàng)收入：(1) 賓館方案收入 10 萬(wàn)元(2) 旅游船只收入 5 萬(wàn)元(3) 上壩收費(fèi) 3 萬(wàn)元(4) 綠化收入 7.5 萬(wàn)元(5) 房屋出租收入 3 萬(wàn)元(6) 果園收入 1.25 萬(wàn)元(7) 勞務(wù)輸出收入 11 萬(wàn)元總計(jì)收入 40.75 萬(wàn)元方案支出費(fèi)用有以下幾項(xiàng)：(1) 工資支出總額為 15 萬(wàn)元(2) 提取三金 3.2 萬(wàn)元(3) 勞動(dòng)保險(xiǎn) 4.3 萬(wàn)元(4) 勞動(dòng)保護(hù) 0.65 萬(wàn)元(5) 費(fèi) 0.5 萬(wàn)元(6) 差旅費(fèi) 0.8 萬(wàn)元(7) 辦公費(fèi) 0.3 萬(wàn)元(8) 折舊及攤消 6 萬(wàn)元(9) 稅金 3.5 萬(wàn)元(10) 招待費(fèi) 1.5 萬(wàn)元總

7、方案支出為 35.75二. 總方案的詳細(xì)說(shuō)明和工作部署1. 金湖賓館 為了鼓勵(lì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)公司的全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，對(duì)金 湖賓館準(zhǔn)備向公司全體員工競(jìng)標(biāo)承包，在現(xiàn)有狀態(tài)下，標(biāo)底 為 10 萬(wàn)元人民幣。假設(shè)局里作出方案，對(duì)賓館投資，進(jìn)行一 定程度的改造， 或填補(bǔ)一些用品、 設(shè)備及線路改造的情況下， 標(biāo)底為 12 萬(wàn)元人民幣。首先，我們先開(kāi)一個(gè)全體員工參加 的發(fā)動(dòng)大會(huì)，讓全體員工看清當(dāng)前充滿競(jìng)爭(zhēng)的形式，讓全體 員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，發(fā)揮他們的潛力。這也是我們今年降低 標(biāo)底的最大目的，讓承租者看到希望，讓承租者嘗到成功的 喜悅，讓承租者能夠看到成功的結(jié)果。以此為目的，逐漸讓 集體職工能夠自己管理自己，自己壯

8、大自己，將來(lái)能夠完完 全全地獨(dú)立起來(lái)。如公司內(nèi)部沒(méi)有人承租金湖賓館，我們?cè)賹?duì)管理局內(nèi)全 體職工招標(biāo)租賃。如全局職工也沒(méi)有人承租，最后就對(duì)社會(huì) 招標(biāo)，用社會(huì)的力量來(lái)管理金湖賓館。賓館承租的邊緣條件是必須帶 2 名全民職工， 8 名大集 體職工，這 10 名職工的所有費(fèi)用由賓館承當(dāng)。雖然我們方案采用的機(jī)制為承包責(zé)任制，但是在管理上 不能以包帶代管，我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深入到管理 中去，掌握賓館的經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)回流資金，為金湖賓館的 經(jīng)營(yíng)當(dāng)好參謀把好關(guān)。在平安上，做到每周一次平安會(huì)，一周進(jìn)行一次平安檢 查，做到開(kāi)會(huì)、檢查必有記錄，做到平安第一，預(yù)防為主。 對(duì)治安綜合治理上，也是做到每會(huì)必講，經(jīng)

9、常檢查，教育員 工視顧客為上帝，減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧 客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗 毆和賭博事件，為公司的安定團(tuán)結(jié)而努力。2. 船只管理今年我們實(shí)行的政策， 還是像以往一樣， 實(shí)行公開(kāi)競(jìng)標(biāo)。 先對(duì)公司內(nèi)部員工公開(kāi)招標(biāo)，實(shí)行競(jìng)標(biāo)上崗，競(jìng)標(biāo)底價(jià)分別 為 2.5 萬(wàn)元、 3.5 萬(wàn)元、 3.5 萬(wàn)元人民幣 含人員工資在內(nèi) 如公司內(nèi)部沒(méi)有人競(jìng)標(biāo)或沒(méi)有完全競(jìng)標(biāo)，再對(duì)局內(nèi)職工招 標(biāo)，如局內(nèi)沒(méi)有人競(jìng)標(biāo)，再對(duì)離退休人員招標(biāo)。對(duì)船只的管理上，尤其在平安上，必須遵守國(guó)家、省、 市有關(guān)條文規(guī)定，必須按照局安委會(huì)對(duì)船只的要求規(guī)定執(zhí) 行。在公司的管理上，雖然屬承包性質(zhì)，在簽合同上

10、對(duì)各項(xiàng) 要求都得嚴(yán)格，公司也不能對(duì)其放之不管。對(duì)船只、船員的 管理上，做到定期、不定期的檢查、催促工作，爭(zhēng)取把隱患 消滅在萌芽中。3. 上壩收費(fèi)在上壩收費(fèi)上，我們想延續(xù)原有的方式，對(duì)全局進(jìn)行公 開(kāi)招標(biāo)，競(jìng)標(biāo)上崗，承包人必須帶公司 6 名集體職工，承租 底價(jià)為 3 萬(wàn)元人民幣。4. 綠化工作今年在綠化上實(shí)施的方法是分片劃分，分配到人，依據(jù) 工作量掛牌管理，做到經(jīng)常檢查、經(jīng)常催促，根據(jù)工作的質(zhì) 量來(lái)決定工資的收入。春季最早的兩項(xiàng)工作是聯(lián)系好東西山 頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木，按局里的要求，完成局 方案的所有任務(wù)。5. 房屋出租今年的房屋出租，已經(jīng)簽合同的沒(méi)有到期的繼續(xù)履行合 同，把到期的合同全部重新招標(biāo)租賃，尤其是飯店那一棟房 子，以前有的租房者拖欠房租很長(zhǎng)時(shí)間，有的現(xiàn)在還沒(méi)有還清，所以重新招租，簽字交錢(qián)在管理上，方案列出一個(gè)大表格，標(biāo)明哪一棟、哪一戶(hù) 租房者是誰(shuí)、租期