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文檔簡介

1、教你幾秒鐘就讀懂一個人的心同樣一句話,不同的人,不同的境遇,不同的語氣、語調(diào),說出來感覺都是不一樣的。 比如這個。你可以現(xiàn)在看著這句臺詞念出來。很奇怪對嗎。那是因為你沒有進(jìn)入一種悲傷的情緒。這就是為什么很多人曾經(jīng)背過電影臺詞,卻沒有效果。光是字面的復(fù)制是沒有用的。重點(diǎn)不在于說什么,而是怎么說。這不是方法或者招式,而是內(nèi)功。 好,切入正題。先來看一個詞: ColdreadingColdreading直譯過來稱為“冷讀”。女孩最討厭查戶口式的問題。你多大了?你是哪里人?你叫什么名字?很可惜大部分人依然只會這種表面的聊天模式。如果你會冷讀,就不會有這個問題。cold有著沒有準(zhǔn)備的意思,reading

2、有著讀心、占心的意思,冷讀術(shù)就是指在沒有防備,甚至第一見面時就看透他人的心思,從而更好的與人交流,經(jīng)常被心理醫(yī)生應(yīng)用于心理治療。比如:“你是不是在國外留過學(xué)?”這是一句普通的問句。轉(zhuǎn)換成冷讀就是:“你一定有在國外留過學(xué)。”再比如:“你覺得自己的性格怎么樣?”轉(zhuǎn)換成冷讀就是:“如果我沒看錯,你的人緣一定不錯吧”這就很明顯了。第一個例子,如果是普通對話,對方一定會回答:是的/沒有。但是用冷讀的方式,對方就可能會有很多種回答,比如:你是怎么知道的?/沒有,為什么你會這么說?/那你知道我在哪個國家嗎?第二個例子,如果是普通對話,對方很可能會回答:額。我也不知道怎么說。/我覺得我性格還行吧。但是用冷讀的

3、方式就不一樣了:啊!你是怎么知道的!/沒有,其實我朋友不多的。可能你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn),那就是冷讀必須用陳述句。而且,冷讀是一種猜測。既然是猜測就會不確。但這并不意味著冷讀就失敗了。冷讀并不是讓你完全猜準(zhǔn)對方的信息,而是通過這種方式讓對方敞開心扉,主動的給你更多的信息。當(dāng)然你不能胡亂去猜。而是通過對方的衣著、談吐、話題內(nèi)容等等一切信息去讓你的猜測更加準(zhǔn)確。再舉幾個例子吧:比如:你多大了?24沒下文了。換成陳述句就是:-我沒看錯的話你一定24歲了吧。-你怎么知道的?-好吧說實話是別人告訴我的。-誰告訴你的呀?-balabala.再看:-你肯定經(jīng)常去新街口。-為什么這么說?-因為在那里經(jīng)??吹侥氵@一款

4、的女生。-我是哪一款?-balabala.這倒讓我想起了一個赫赫有名的“專家”,他最善于贏得他人的信賴,他就是騙子。騙子都是怎么騙人的呢?依照常理來說,應(yīng)該沒有人會相信才第一次見面的可疑人士所說的話。但是,為什么就有人會輕易相信那些怎么想都很可疑的說詞呢?這是因為,騙子都是一開始說真話取得你的信任,然后才開始騙你。如果這個人的說詞一開始就漏洞百出,任誰都會提高警惕。但是,因為騙子一開始說的都是真話,就會慢慢讓人覺得這個人說的話可以相信。投資詐騙也一樣,即使只是蠅頭小利,但初期一定會讓你賺錢。你因為確實有獲利回收,自然而然就缷下心防,相信對方,掏出更多的錢來繼續(xù)投資。等到你投入大筆資金以后,對方

5、才狠狠敲你一筆,然后卷款而逃。總之,騙子的哲學(xué)就是:先贏得信任,再開始行騙。越能讓對方信任,就能騙得越多。只要能讓對方相信自己值得信賴,接下來的詐欺技巧無論多么拙劣,也都能輕易騙倒對方。因此,比起行騙的技巧,高明的騙子其實花更多精力在琢磨“贏得信任的技術(shù)”。仔細(xì)想想,無論是跑業(yè)務(wù)或是接待客戶,無論是戀愛或是教育,任何形式的溝通,不都是從贏得對方信任開始的嗎?那么,怎么贏得對方的信任呢?你得成為一個讀心者(coldreader),而且你得保持以下四大心態(tài):心態(tài)一維持解釋而不是猜測的心態(tài)心態(tài)二讓對方說他想說的話心態(tài)三說對方想聽的話心態(tài)四將對方視為獨(dú)一無二的人,對對方的一切都感到驚喜心態(tài)一維持解釋而

6、不是猜測的心態(tài)在與對方交流時,很多人容易犯一個錯誤,那就是“猜迷”。這種人往往以為贏得對方的信任,就是要讀出對方的心事,并向?qū)Ψ届乓骸霸趺礃??我很厲害吧!”但在現(xiàn)實狀況中,如果以這樣的心態(tài)進(jìn)行解讀,越是說中對方的心事,反而越會讓對方起疑,只會引起反效果而已。冷不防的被素不相識的人猜透自己的心事,任誰都會感到不舒服。因為感到不舒服,所以不但不會坦然地承認(rèn)讀心者的能力,反而會心生反感,“這家伙一定是用了什么詭計。以為我會受騙上當(dāng)嗎!”所以,為了贏得信任,絕對不能展現(xiàn)自以為很厲害的態(tài)度。心態(tài)二讓對方說他想說的話不管怎么說,人最關(guān)心的終究還是自己。就像在職場上,很多主管就算與部屬促膝長談,到最后也只

7、說了自己想說的事,根本沒聽到部屬的心聲。對讀心者來說也是一樣,因為讀心者畢竟也是凡人,很容易不知不覺就忘我地說起自己想說的事,腦袋里想的全是要如何運(yùn)用學(xué)過的讀心技巧,根本沒有余力將心思放在對方身上。但是,你想說什么根本就無關(guān)緊要,重要的是讓對方說他們想說的事。永遠(yuǎn)不要忘記這才是你所該扮演的角色。讓對方說出他想說的事,對方自然會覺得心情愉悅,也就更愿意提供各式各樣的資訊。更重要的是,當(dāng)對方感受到你是真心愿意傾聽他想說的事時,便會感到滿足,然后才會有余力開始聽你說話。心態(tài)三說對方想聽的話當(dāng)你讓對方暢所欲言時,自然會明白對方真正想要的是什么,對方想要聽到你說些什么。譬如公司里資歷較淺的同事來找你商量

8、,“前輩,我寫了一份企劃書,在呈給部長看之前,能不能請你給我一點(diǎn)意見呢?”你爽快地答應(yīng),看完后的感想是,如果再加上一些市場調(diào)查數(shù)據(jù)就更完整了。于是,你對這位同事說:“寫的還不錯,不過如果能補(bǔ)充一些市場調(diào)查數(shù)據(jù)的話,部長的評價應(yīng)該會更好喔!”“恩!但是我覺得這次的企劃案,市場調(diào)查數(shù)據(jù)并不是那么需要耶!”結(jié)果就會像這樣,你好意提出建議,同事的回應(yīng)卻是“但是”為什么呢?因為你的建議不管有多中肯,此刻根本無關(guān)緊要,這并不是這位同事“想聽的話”。這位同事真想聽的是,“真不賴!你寫的真的是很好耶!”所以身為前輩的你,當(dāng)資歷較淺的同事來向你請教時,在正經(jīng)八百的思索如何才能讓部長滿意這份企劃書之前,先要思考的

9、問題是,“這位同事想要聽到我說什么呢?”對于這位資淺的晚輩,唯有聽到他“想聽的話”之后,才會有余力聽你的建議?!罢娌毁?!你寫的真的很好耶!”“真的嗎?我想了很久呢!實不相瞞,我對這份企劃書還蠻有信心的?!薄斑@倒是。因為的確看得出你的努力??!”“恩,不過,多少還是給我一點(diǎn)建議嘛!”“建議???讓我想想恩,如果再加上一點(diǎn)市場調(diào)查數(shù)據(jù)的話,部長的評價應(yīng)該會更高喔!當(dāng)然,我的意思是,如果你還有時間修改一下的話?!薄跋挛绮乓岚?,應(yīng)該還來得及!原來如此,少的是市場調(diào)查數(shù)據(jù)?。∫驗椴块L總是很在乎那些數(shù)字對吧。真不愧是前輩!”就好像老婆或是女朋友問你:“這件衣服好看嗎?”聰明的男人才不會脫口說出心里想的,一定

10、都是先思考女朋友期待聽到什么答案后才回答。心態(tài)四將對方視為獨(dú)一無二的人,對對方的一切都感到驚喜聽說世界上沒有任何兩片雪花的結(jié)晶一模一樣,而且每個結(jié)晶的模樣,也就出現(xiàn)那么一次而已。這聽起來的確非常驚人,但仔細(xì)想想,人不也是一樣嗎?世界上不可能有兩個長得一模一樣的人。不管再怎么相像的雙胞胎,也一定有什么地方不太相同。如果我們與人相處時,能時時懷抱著這種絕對的驚喜,認(rèn)為這個人是世上獨(dú)一無二、無可取代的,就算沒有刻意表現(xiàn)或說出口,這種意識也會自然而然流露在你的言行舉止中,讓對方感受得到。然而,很多人都容易忘記這件事。最明顯的證據(jù)就是,輕率地就脫口說出“那個人是自閉癥吧!”會這么說,表示一點(diǎn)也不懷疑“那個人自閉癥”。我不是在開玩笑,不管是誰,“那個人那個人”,除了他之外,什么也不是。如果你說的是“那個人表出一些自閉癥的癥狀”,也還罷了,但是隨口說出“那個人是自閉癥”這種話,就證明了你心里根本沒有那個人是這世界上獨(dú)一無二、無可取代的驚喜。當(dāng)下這個瞬間,僅此一次,不會再有第二次。沒有彩排,也不能重來。不管成功

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