1、文秘專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案一、專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)及代碼 專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：文秘 專(zhuān)業(yè)代碼： 180200二、招生對(duì)象及學(xué)制 招生對(duì)象：初中畢業(yè) 學(xué)制：3 年三、培養(yǎng)目標(biāo) 本專(zhuān)業(yè)堅(jiān)持立德樹(shù)人，面向企事業(yè)單位，培養(yǎng)從事秘書(shū)、文書(shū)、檔案管理、 信息處理、客戶(hù)服務(wù)、計(jì)算機(jī)文字處理、會(huì)務(wù)服務(wù)、辦公室事務(wù)管理等工作，德 智體美全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才。四、綜合素質(zhì)及職業(yè)能力 本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具有以下職業(yè)素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能：1. 職業(yè)素養(yǎng) 具有良好的職業(yè)道德，能自覺(jué)遵守行業(yè)法規(guī)、規(guī)范和企業(yè)規(guī)章制度。 具有忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、秉公辦事、甘于奉獻(xiàn)的職業(yè)精神。 具有熱情、主動(dòng)、認(rèn)真、耐心的職業(yè)態(tài)度。 具有良好的心理承受能力和沉

2、著穩(wěn)健的氣質(zhì)。 具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、理解、分析判斷和溝通協(xié)調(diào)能力。 具有良好的禮儀風(fēng)范和較強(qiáng)的保密意識(shí)。2. 專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能（1）具有辦文、辦會(huì)、辦事的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及較強(qiáng)的辦公技能。（2）熟悉辦公室工作的具體運(yùn)作程序、規(guī)則、方法，能獨(dú)立進(jìn)行日常事務(wù)管理 工作。（3）能運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字處理和信息管理，能夠熟練利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息、傳 遞信息、查閱文件資料，進(jìn)行公務(wù)聯(lián)系。（ 4）熟練操作計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備， 并能進(jìn)行日常保養(yǎng)與維護(hù)。（5）掌握文書(shū)的擬寫(xiě)、處理及檔案管理的知識(shí)，能擬寫(xiě)常用文書(shū)。（6）掌握會(huì)務(wù)安排的內(nèi)容和方法，能夠制訂會(huì)議方案、進(jìn)行會(huì)場(chǎng)布置與會(huì)務(wù)服 務(wù)，并

3、能籌辦、安排中小型會(huì)議。7）了解行政管理的基本知識(shí)，能配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簡(jiǎn)單的行政服務(wù)與管理（8）了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本知識(shí)，能簡(jiǎn)易記賬，了解結(jié)算業(yè)務(wù)及納稅業(yè)務(wù)的辦理 過(guò)程。（9）了解公共關(guān)系和禮儀知識(shí)，掌握形象禮儀、見(jiàn)面禮儀、語(yǔ)言禮儀、通信與 文書(shū)禮儀、商務(wù)禮儀、社交禮儀、求職與職場(chǎng)禮儀、涉外禮儀等。（10）掌握秘書(shū)常用溝通方式，能夠與上司、同事、政府部門(mén)、客戶(hù)、媒體等進(jìn) 行有效溝通。（ 11）能進(jìn)行文秘工作場(chǎng)景簡(jiǎn)單的口語(yǔ)交流， 能用英文撰寫(xiě)簡(jiǎn)單的商務(wù)文書(shū)和禮 儀文書(shū)。五、課程結(jié)構(gòu)及教學(xué)時(shí)間分配根據(jù)培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的辦學(xué)思路 , 圍繞專(zhuān)業(yè)特色進(jìn)行課程體系建設(shè)。 同時(shí)，建立了一套較為成熟的適應(yīng)新

4、時(shí)代人才培養(yǎng)要求的文秘專(zhuān)業(yè)課程體系。 在 課程體系的制訂過(guò)程中 , 注重學(xué)生基本理論、基本技能、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的 培養(yǎng), 努力實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育與專(zhuān)業(yè)教育結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)結(jié)合、個(gè)性發(fā)展 與共性提高結(jié)合。（一）課程設(shè)置1. 公共基礎(chǔ)課 語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、職業(yè)生涯規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)政治與社會(huì)、哲學(xué)與人生、職業(yè)道 德與法律、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、體育與健康、音樂(lè)、心理健康。2. 專(zhuān)業(yè)技能課 走進(jìn)文書(shū)、會(huì)議實(shí)務(wù)、辦公室事務(wù)管理、信息文書(shū)與檔案、公關(guān)禮儀訓(xùn)練、 辦公軟件應(yīng)用、辦公設(shè)備使用與維護(hù)。3. 專(zhuān)業(yè)選修課 為培養(yǎng)和提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，選擇了攝影技術(shù)、硬筆書(shū)法實(shí)訓(xùn)、藝術(shù)欣賞、 多媒體制作、電子商務(wù)等專(zhuān)業(yè)選修課

5、。（三）課程簡(jiǎn)介1公共基礎(chǔ)課程簡(jiǎn)介（1）語(yǔ)文 本課程是公共基礎(chǔ)課程， 在初中語(yǔ)文的基礎(chǔ)上， 進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代文和文言文 閱讀訓(xùn)練，提高學(xué)生閱讀現(xiàn)代文和淺易文言文的能力；加強(qiáng)文學(xué)作品閱讀教學(xué)， 培養(yǎng)學(xué)生欣賞文學(xué)作品的能力； 加強(qiáng)寫(xiě)作和口語(yǔ)交際訓(xùn)練， 提高學(xué)生應(yīng)用文寫(xiě)作 能力和日?？谡Z(yǔ)交際水平。 學(xué)生通過(guò)課內(nèi)外的教學(xué)活動(dòng)， 進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)展必需 的語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)， 養(yǎng)成自學(xué)和運(yùn)用語(yǔ)文的良好習(xí)慣， 接受優(yōu)秀文化熏陶， 形成高 尚的審美情趣。（2）數(shù)學(xué)本課程是公共基礎(chǔ)課程，在初中數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)上， 進(jìn)一步學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)。 必學(xué)與限定選學(xué)內(nèi)容：集合與邏輯用語(yǔ)、不等式、函數(shù)、指數(shù)函數(shù)與對(duì)數(shù)函數(shù)、 任意角的三角

6、函數(shù)、數(shù)列與數(shù)列極限、向量、復(fù)數(shù)、解析幾何、立體幾何、排列 與組合、概率與統(tǒng)計(jì)初步。 選學(xué)內(nèi)容：極限與導(dǎo)數(shù)、導(dǎo)數(shù)的應(yīng)用、積分及其應(yīng)用、 統(tǒng)計(jì)。通過(guò)教學(xué)，提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的基本運(yùn)算、基本計(jì)算工具使 用、空間想像、數(shù)形結(jié)合、思維和簡(jiǎn)單實(shí)際應(yīng)用等能力， 為學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課打下基礎(chǔ)。（3）英語(yǔ)本課程是公共基礎(chǔ)課程， 在初中英語(yǔ)的基礎(chǔ)上， 鞏固、 擴(kuò)展學(xué)生的基礎(chǔ)詞匯 和基礎(chǔ)語(yǔ)法；培養(yǎng)學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的基本技能和運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交際的能力； 使學(xué)生能聽(tīng)懂簡(jiǎn)單對(duì)話(huà)和短文， 能?chē)@日常話(huà)題進(jìn)行初步交際， 能讀懂簡(jiǎn)單應(yīng)用 文，能模擬套寫(xiě)語(yǔ)篇及簡(jiǎn)單應(yīng)用文； 提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)和繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力， 并為 學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)英

7、語(yǔ)打下基礎(chǔ)。（4）職業(yè)道德與法律本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門(mén)德育課程， 旨在對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德 教育與職業(yè)指導(dǎo)。其任務(wù)是：使學(xué)生了解職業(yè)、 職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)個(gè)性、 職業(yè)選擇、 職業(yè)理想的基本知識(shí)與要求， 樹(shù)立正確的職業(yè)理想； 掌握職業(yè)道德基 本規(guī)范以及職業(yè)道德行為養(yǎng)成的途徑， 陶冶高尚的職業(yè)道德情操； 形成依法就業(yè)、 競(jìng)爭(zhēng)上崗等符合時(shí)代要求的觀念； 學(xué)會(huì)依據(jù)社會(huì)發(fā)展、 職業(yè)需求和個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的方法；增強(qiáng)提高自身全面素質(zhì)、自主擇業(yè)、立業(yè)創(chuàng)業(yè)的自覺(jué)性。（5）哲學(xué)與人生本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門(mén)德育課程， 旨在對(duì)學(xué)生進(jìn)行馬克思主 義哲學(xué)知識(shí)及基本觀點(diǎn)的教育。 其任

8、務(wù)是：通過(guò)課堂教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐等多種方式， 使學(xué)生了解和掌握與社會(huì)實(shí)踐、人生實(shí)踐和職業(yè)實(shí)踐密切相關(guān)的哲學(xué)基本知識(shí)； 引導(dǎo)學(xué)生用馬克思主義哲學(xué)的立場(chǎng)、 觀點(diǎn)、方法觀察和分析最常見(jiàn)的社會(huì)生活現(xiàn) 象；初步樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，為將來(lái)從事社會(huì)實(shí)踐打下基礎(chǔ)。（6）計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)本課程是公共基礎(chǔ)課程， 在初中相關(guān)課程的基礎(chǔ)上， 進(jìn)一步學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的基 礎(chǔ)知識(shí)、 常用操作系統(tǒng)的使用、 文字處理軟件的使用、 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本操作和 使用，掌握計(jì)算機(jī)操作的基本技能，具有文字處理能力，數(shù)據(jù)處理能力，信息獲 取、整理、加工能力，網(wǎng)上交互能力，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下基礎(chǔ)。（7）體育本課程是公共基礎(chǔ)課程， 在初

9、中相關(guān)課程的基礎(chǔ)上， 進(jìn)一步學(xué)習(xí)體育與衛(wèi)生 保健的基礎(chǔ)知識(shí)和運(yùn)動(dòng)技能， 掌握科學(xué)鍛煉和娛樂(lè)休閑的基本方法， 養(yǎng)成自覺(jué)鍛煉的習(xí)慣；培養(yǎng)自主鍛煉、自我保健。自我評(píng)價(jià)和自我調(diào)控的意識(shí)，全面提高身 心素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力，為終身鍛煉、繼續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)立業(yè)奠定基礎(chǔ)。2 專(zhuān)業(yè)核心課程簡(jiǎn)介(1) 辦公室事務(wù)管理本課程是專(zhuān)業(yè)核心課程，通過(guò)電話(huà)接打與記錄、郵件收發(fā)、印信使用、值班 日志的填寫(xiě)、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的預(yù)安排(日、周、月)項(xiàng)目的實(shí)踐，掌握電話(huà)接打、記 錄；會(huì)郵件的收發(fā)；能規(guī)范使用介紹信和印章；會(huì)安排值班人員、做好值班記錄； 能合理安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng)；能管理好辦公用品；做好辦公室安全工作。能完成 辦公室文件管理、辦公

10、室日常事務(wù)性工作、辦公室后勤保障工作、信訪(fǎng)接待與處 理等工作。(2) 會(huì)議實(shí)務(wù)本課程是專(zhuān)業(yè)核心課程，通過(guò)擬寫(xiě)會(huì)議通知、安排中小型會(huì)議的日程、會(huì)場(chǎng) 布置、會(huì)議禮儀、會(huì)議記錄，使學(xué)生會(huì)擬寫(xiě)會(huì)議通知，能安排中小型會(huì)議的日程； 能布置會(huì)場(chǎng)，安排與會(huì)者食宿、考察參觀，做好禮儀服務(wù)，準(zhǔn)確記錄會(huì)議的主要 內(nèi)容，能及時(shí)收集、整理會(huì)議的相關(guān)資料，做好會(huì)后總結(jié)工作。(3) 應(yīng)用文寫(xiě)作本課程是專(zhuān)業(yè)核心課程，通過(guò)事務(wù)文書(shū)的寫(xiě)作與修改、行政公文的寫(xiě)作與修 改、收發(fā)文的程序、文件銷(xiāo)毀登記造冊(cè)、聲像與電子數(shù)據(jù)的整合，使學(xué)生能擬寫(xiě) 事務(wù)文書(shū)中常用條據(jù)、意向書(shū)、邀請(qǐng)信、感謝信、賀信、請(qǐng)柬、慰問(wèn)信、致辭、 總結(jié)、會(huì)議記錄、簡(jiǎn)報(bào)，

11、能擬寫(xiě)行政公文中通知、報(bào)告、請(qǐng)示、函、批復(fù)。并能 修改上述文書(shū)，文書(shū)格式正確、條理清楚、語(yǔ)句通順、標(biāo)點(diǎn)正確、無(wú)錯(cuò)別字。能 做好收文的簽收、登記、擬辦與批辦、分發(fā)與傳閱、承辦、催辦與注辦，能基本 做好發(fā)文的擬稿、核稿、簽發(fā)、編號(hào)、注發(fā)、繕印、校對(duì)、蓋印、登記、裝封， 能基本掌握文件的分類(lèi)與歸檔，能做好文書(shū)的銷(xiāo)毀工作、能簡(jiǎn)單編輯和整合重要 的聲像和電子數(shù)據(jù)。(4) 辦公自動(dòng)化本課程是專(zhuān)業(yè)核心課程，通過(guò)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，文字錄入，電子文檔，電子表格，演示文稿，辦公自動(dòng)化軟件的綜合應(yīng)用，電話(huà)機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、UPS電源使用和簡(jiǎn)單維護(hù)，傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、記錄器等常用辦公設(shè)備安裝和 維護(hù)，熟練診斷、

12、排除常用辦公設(shè)備的簡(jiǎn)單故障。(5) 公關(guān)禮儀訓(xùn)練本課程是專(zhuān)業(yè)核心課程，通過(guò)儀容、儀表、儀態(tài)在模擬情景中的運(yùn)用，客人 的接待(迎客、待客、送客)，突發(fā)事件處理，內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)，使學(xué)生能運(yùn)用禮 儀常識(shí)規(guī)范自身的儀容、儀表、儀態(tài)進(jìn)行社交(握手、介紹、遞接名片、乘車(chē)等)、接待（迎客、待客、送客）、公關(guān)等活動(dòng)，基本掌握部分少數(shù)民族和國(guó)家的習(xí)俗 禮儀，做好內(nèi)賓和外賓的接待工作；能根據(jù)工作需要對(duì)信息收集并進(jìn)行歸納分類(lèi)； 能根據(jù)自己的職責(zé)范圍應(yīng)對(duì)突發(fā)事件；能做好溝通協(xié)調(diào)。（6）信息、文書(shū)與檔案管理本課程是文檔秘書(shū)專(zhuān)門(mén)化方向的必修課程， 通過(guò)檔案的收集工作、檔案的整 理工作，使學(xué)生能進(jìn)行文書(shū)檔案收集工作； 按要求

13、對(duì)文書(shū)檔案進(jìn)行整理編目； 合 理鑒定檔案保管期限；對(duì)檔案進(jìn)行安全保管；能編制基本檔案檢索工具；會(huì)編制 檔案基本參考資料；能提供檔案日常利用。（四）課程學(xué)時(shí)比例課程類(lèi)型學(xué)時(shí)課程類(lèi)別學(xué)時(shí)合計(jì)百分比合計(jì)百分比公共基礎(chǔ)課108033.33%理論課165451.05%專(zhuān)業(yè)技能課205263.33%專(zhuān)業(yè)選修課程1083.34%理論實(shí)踐課48815.06%合計(jì)3240100%實(shí)踐課108033.33%（五）教學(xué)進(jìn)程安排表類(lèi)別序號(hào)課程名稱(chēng)學(xué)時(shí)學(xué)期周學(xué)時(shí)總學(xué)時(shí)講授實(shí)訓(xùn)-一-二二二四五六公 共 基 礎(chǔ) 課1語(yǔ)文21621633332數(shù)學(xué)21621633333英語(yǔ)21621633334職業(yè)生涯規(guī)劃3636025經(jīng)濟(jì)

14、政治3636026哲學(xué)與人生3636027職業(yè)道德與法律3636028計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)1085454339音樂(lè)、書(shū)法363601110體育與健康1441442222小計(jì)108088219817171313專(zhuān)業(yè)1辦公室事務(wù)管理21610810822342會(huì)議實(shí)務(wù)2161081082234核心課程3辦公自動(dòng)化844836224走進(jìn)文書(shū)844836225辦公軟件應(yīng)用8448362236辦公設(shè)備使用與維護(hù)216144723345小計(jì)205213選修 課 程1攝影技術(shù)1801812硬筆書(shū)法實(shí)訓(xùn)361026113藝術(shù)欣賞18180114多媒體制作18180115電子商務(wù)181801小計(jì)108644444頂崗實(shí)習(xí)

15、1080010803030合計(jì)324016541586303030303030六、專(zhuān)業(yè)教師基本要求1 專(zhuān)任專(zhuān)業(yè)教師雙師型教師100%高級(jí)職稱(chēng)10%以上；獲得與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的高 級(jí)工以上職業(yè)資格 60%以上，60鳩上具有中級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng)或高級(jí)工以上職業(yè) 資格。2 專(zhuān)任專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)具有本科以上學(xué)歷 100%3. 專(zhuān)業(yè)教師具有良好的師德修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)能力，能夠開(kāi)展理實(shí)一體化教學(xué)，具有 信息化教學(xué)能力。專(zhuān)任專(zhuān)業(yè)教師普遍參加“五課”教研工作、教學(xué)改革課題研究、 教學(xué)競(jìng)賽、技能競(jìng)賽等活動(dòng)。每年到企業(yè)實(shí)踐不少于1個(gè)月。兼職教師須經(jīng)過(guò)教 學(xué)能力專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，并取得合格證書(shū)，每學(xué)期承擔(dān)不少于30學(xué)時(shí)的教學(xué)任務(wù)。七、實(shí)訓(xùn)（實(shí)驗(yàn)）基本條件秘書(shū)事務(wù)實(shí)訓(xùn)（實(shí)驗(yàn)）室功能：適用于文秘專(zhuān)業(yè)的辦公自動(dòng)化操作， 中英文錄入，辦公設(shè)備的使用與 維護(hù)，辦公室實(shí)務(wù)等相關(guān)內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)。說(shuō)明：按40人的標(biāo)準(zhǔn)班配置，分組輪訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)室面積 150卅左右，其中準(zhǔn)備間 30卅左右。主要設(shè)備裝備標(biāo)準(zhǔn):序號(hào)單位適用范圍（職業(yè)鑒定項(xiàng)目）設(shè)備名稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)配置數(shù)量1電腦P4/2.6 或以上/15寸液晶顯示臺(tái)401.中英文錄入2掃描儀臺(tái)42.電子文稿的制作3噴墨打印A3彩色臺(tái)23.電子表格的制作4激光打印A4黑白臺(tái)24.計(jì)算機(jī)外設(shè)的安裝5傳真機(jī)部45. 常用辦公設(shè)備的使用（電話(huà)機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)一體機(jī)、記錄器等）6. 攝錄設(shè)備（錄音筆、數(shù)碼 相機(jī)、攝像機(jī)