1、停水、停電應(yīng)急預(yù)案為正確、有效、快速地處理停水、停電事件,最大限度地減少因停水、停電造成的影響和損失，保證公司正常生產(chǎn)、辦公秩序，特制定本應(yīng)急預(yù)案。一、適用范圍：因水、電相關(guān)設(shè)備損壞及自然災(zāi)害導(dǎo)致的水、電供應(yīng)出現(xiàn)危機(jī)引起的對公司正常生產(chǎn)、 辦公構(gòu)成重大影響和嚴(yán)重威脅的停水、 停電事件。二、組織機(jī)構(gòu)組長：總經(jīng)理助理（行政系統(tǒng)）成員：各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、保安組長、行政部設(shè)備專員、行政專員三、步驟(一)停水1、計劃性停水（ 1）公司外部檢修或內(nèi)部檢修需要停水 ,行政部接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的部門負(fù)責(zé)人， 告知具體停水時間及供水時間 ,協(xié)助大家提前做好工作

2、安排或備水準(zhǔn)備。（2 ）各部門接到停水通知后要對用水的設(shè)備進(jìn)行排查 ,必要時關(guān)閉機(jī)器；廚房接到通知后應(yīng)提前備足用水； 保安組長應(yīng)對消防水系統(tǒng)進(jìn)行儲水確認(rèn)， 確保消防水系統(tǒng)始終處于工作狀態(tài)；保潔員應(yīng)在使用較頻繁的公共洗手間備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。（3 ）各部門關(guān)閉本部門區(qū)域的水龍頭或閥門；保安人員關(guān)閉公共衛(wèi)生間、配套用房等區(qū)域的水龍頭或閥門；餐廳負(fù)責(zé)人及時關(guān)閉餐廳區(qū)域的水龍頭或閥門。2、突發(fā)性停水（1 ）未知原因的緊急停水情況發(fā)生時 ,行政部得知消息時應(yīng)立即通知物業(yè)排查停水原因 ,同時向供水公司詢問停水原因及恢復(fù)供水的時間 ,及時反饋給各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人及分公司負(fù)責(zé)人。（二）停電1、

3、計劃性停電（ 1）行政部收集或接到外部或內(nèi)部停電信息后 ,及時電話通知各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人 ,并告知具體停電信息及工作時間調(diào)整方案等；如在工作時間停電，行政部應(yīng)在停電前10分鐘與各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn) ,提前保存電腦信息或關(guān)閉相關(guān)設(shè)備；廚房應(yīng)提前做好備餐事宜。（2 ）供電恢復(fù)前 10-20 分鐘行政部應(yīng)電話通知各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)各崗位電器、 設(shè)備處于關(guān)閉狀態(tài)，避免電壓不穩(wěn)燒壞設(shè)備。2、突發(fā)性停電（1）當(dāng)突發(fā)性停電發(fā)生時行政部應(yīng)立即通知物業(yè)排查停電原因，由保安組長、行政部設(shè)備專員向供電所詢問停電原因及恢復(fù)供電的時間,明確停電原因后，行政系統(tǒng)負(fù)責(zé)人確定臨時工作時間調(diào)整方案，由行政專員及時反饋給各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、 各部門負(fù)責(zé)人及班車駕駛員；并通知廚房做好備餐事宜。（2）節(jié)假日或晚間突發(fā)性停電時,保安隊?wèi)?yīng)聯(lián)系供電所確認(rèn)停電原因,并通知行政專員，由行政部將信息反饋給各部門負(fù)責(zé)人。（3）晚間停電時，保