1、ka牛奶銷售年終個人工作總結牛奶銷售員個人工作總結與體會時光飛逝不覺中已入職七月有余了，細細回味這一路走來收獲良多，感激之情油然而生。人間四月芳菲盡，山寺桃花始勝開。歷 經種種，在這個充滿生機的四月，我加入了奮進的伊利團隊，心 中不由欣喜。初到一個陌生的環(huán)境，要與陌生的人共事，多少會有些不習慣、 不適應，我想這也是一種對自己的歷練吧。起初，想我可也是一 個在銷售戰(zhàn)線上奮戰(zhàn)了多年的老兵了，這個工作肯定能勝任。面試時公司也說我們是來管理經銷商的，但隨著工作的開展才逐漸 懂得那句老話 “隔行如 隔山”的含義，發(fā)覺管理經銷商這個詞 匯不適用于我這個剛接觸液態(tài)奶行業(yè)的新人，知道我得從零開始做起。工作一一

2、小而言之是個飯碗，大而言之是份信仰。每個人 都有每個人的世界觀職業(yè)觀，一份合適的工作對每個人來說都很 重要，我十分幸運能走進伊利液態(tài)奶 xx銷售團隊，走進這個團 體，在這里能夠學到的東西也將會更多， 我想在以后的工作中一 定有許多東西向前輩們學習討教，不對的地方敬請批評指正！ 我所在的崗位是公司銷售的最末端，是公司策略的執(zhí)行與實現(xiàn)的主體，是公司市場信息收集的觸角也是實現(xiàn)經銷商與公司雙贏的 橋梁與推手，我的言行都代表著公司的形象， 所以在工作中我不 能有一絲的馬虎與放松，工作不僅要“做得好”“推得動”還要“合理“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。如何提高工作效率，更好地完

3、成工作要求，是我現(xiàn)在經常思考的問題。我十分感謝領導和同事們給我的幫助和關懷，從產品價格到產品知識，從單點提升到市場運作，從不熟悉到逐漸獨立負責客戶， 從工作表格到述職ppt報告，每一個角落都有你們的悉心幫助， 每個點點滴滴都有你們的耐心指導。 我知道我的每一次差錯都給 你們帶來額外的麻煩，我的每一次失誤都給你們帶來不必要的損 失，是你們給了我機會和信心，在此表示深深地感謝，請相信： 我一定會用最短的時間學好本領和大家一同并肩工作。感謝領導對我的信任你們平易近人的態(tài)度和謙虛謹慎的作風讓我有機會 零距離向你們學習，感謝你們對我工作中粗心的包容， 今后我一 定細心再細心，努力再努力。思想?yún)R報專題我為

4、自己制定了新的目標，加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。我想新的一年會有更多的機會和競爭在等著我， 我已經蓄勢待發(fā)。要在競爭中站穩(wěn)腳 步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于市 場全局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短， 相互交流工作經驗，共同進步。為自己的業(yè)績打下堅實的基礎， 在新的一年里努力舉業(yè)，爭創(chuàng)新峰。我相信我一定會做的更好!篇二：2011年銷售個人工作總結2011年銷售個人工作總結?在繁忙的工作中不知不覺又迎來了 新的一年，回顧這兩個月的工作歷程，作為樂山繁山礦泉水企業(yè)的一名員工，我深深感到繁山礦泉蓬勃發(fā)展的熱氣，企業(yè)領導與員工之拼

5、搏的精神。我是 2011到繁山銷售部門的一名普 通員工，入繁山公司也有2個月時間了，回想起來時間過 得還挺 快的,從娃哈哈來到繁山感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.，前 一個月半月都感覺自己沒有進入狀態(tài)，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在于總。王經理領導的幾次會議上，經過相互討 論與發(fā)言提建議，針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對 專業(yè)知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向 感，慢慢融入到了 這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時間里我每天都過得很充 實,從打樣 與接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然付出的勞動沒有得到結 果,很多次對我的打擊也不

6、小，但我相信，付出總會有回報的.努 力了就會有希望，不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的 人.？在 于總。王經理各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步， 為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：？?銷售 心得：？1、不要輕易反駁客戶。先 聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。？?2、向客戶請教。要做到 不恥下問。不要不懂 裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。？?3、實事求是。針對不同的客戶才能實事

7、求是。？?4、知已知彼，揚長避短。？?做為一名合格的銷售人員首先要對自己 所售產品非常 熟悉了解，了解自己產品的優(yōu)點與缺點，適合哪 些企業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要 有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下 藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，我們的水是天然弱堿性水我們的服務方面這 就是我們的優(yōu)勢所在，范文寫作在與客戶介紹產品時盡量多 介紹自家產品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是本身存在的缺點 與不足，也就是在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)?向客戶 說清楚，畢

8、竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產品有 多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考 察。？?5、勤奮與自信；與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣， 語速。？?6、站在客戶的角度提問 題，分別有漸進式與問候式。 想客戶之所想，急客戶之所急。？?7、取得客戶信任，要從朋 友 做起，情感溝通。關心客戶，學會感情投資。？?8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興 趣做事。?9、相互信任，銷售產品先 要銷售自己，認同產品，先人品后產品。？11、注意儀 表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。？12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說： 心如波瀾，面如 湖水。？1

9、3、讓客戶先“痛”后“癢”。？14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。？15、學最全面的范文參考寫作網(wǎng)站會“進退戰(zhàn)略”。？工作總結：？?一、認真學習，努力提高？因為所學專業(yè) 與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須 要大量學習行業(yè)的相關知識， 及銷售人員的相關知識，才能在時 代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學 習。？?二、腳踏實地，努力工作？?我深知快速消費品銷售是一個 工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為銷售人員，不論在工作 安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有 這些都是銷售人員不

10、可推卸的職責。要做一名合格的銷售人員， 首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工 作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不 誤事、不敷衍。？三、存在問題？?通過 一段時間的工作，我也 清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒 有做 到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向 度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由 于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。 要加強認真學習銷 售員的規(guī)范。？?三。沒有嚴格要求自己 老是放縱自己 比喻說 早上老是遲到 愛給自己找借口還有對領導

11、交代的事總是想托 以后要嚴格要求自己 對自己負責 四 自己是形象總是很糟糕看起來總是很贓頭發(fā)亂七八糟以后要做好形象工作五 自己還總是處于以前的貪玩狀態(tài)老是給自己借口 明天完成先玩了再說導致工作脫節(jié)任務完不成以后提高執(zhí)行力總之，在工作中，我通過公司領導教育 與批評 自己努力學習和 不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定 能夠做好。？?第二 我認為公司存在的問題一桶裝水給加盟商價格存在沖突比如售8.5元一桶水返利5元而8元返利4.2元8元公司還多賺3毛 加盟商怎么想第二 公司財務管 理不規(guī)范比如我今天賣了 1萬元水票 我5.30下班準備交賬 財務不在 或以下班這是對公司不負責對業(yè)

12、務員不負責錢掉了怎么辦打牌輸了怎么辦第三同事之間信息不流通到同一個單位說的價格不統(tǒng)一導致成交率下降顧客會怎么想肯定是什么歪公司第四對銷售人員工資考核有問題沒有獎勵制度導致業(yè)務人員完成任務就了事反正多完成1000張才多500元留著下個月做任務吧第五考核機制不完善例如任務季度獎勵任務年終 獎畢竟是錢總有人想拿吧想拿就完成任務第六公司應該對銷售人員加強水知識培訓企業(yè)文化培訓企業(yè)結構培訓比方說夏利平為什么到ka部就能出票 比其他人干的更出色 我 想出去一些客觀原因 30%70是因為他對企業(yè)的文化背景了解多 些 水的健康知識專業(yè)些給客服解釋的時候更到位而我們啥都不懂談話的資源都沒有這是差距第七解除客戶回

13、訪制度因為客戶對這方面很反感去一次打一次電話因為這這能治標不能治本對公司這是損失管我們得罪了客戶第八ka部8.5元的水票 給加盟商的10元水票 返利一樣 存在1.5元漏洞 隨著ka壯大加盟商慣性給公司財務帶來巨大損失ka銷售人員給推廣部隨著銷售人員產生銷售矛盾人都是自私的 第九加盟商與加盟商之間客戶分配問題客戶搶奪價格殺價隨著加盟商日益增多公司應該早些做出通知規(guī)定制度防患于未然第三大點針對以上九點個人建議一 8元的水票返利就是4.5元也不多那三毛錢第二公司財務應該對銷售人員賬單及時電話跟進問清原由要是銷售人員有事晚些回來也要等到回來才下班（轉載于:在點網(wǎng):ka牛奶銷售年終個人工 作總結）第三部

14、門應該建立信息表跟進人是那個價格是好多主要是大客戶 不要搞亂了第四設定銷售人員每月超量額外獎勵例如任務1000張 完成了 3000張另獎勵1000元完成2000 張400兀激勵讓銷售人員拿咼工資不是不可能錢就是為你準備的 第五有了月獎就要有季度獎每月完成還可以拿季度獎 因為有的銷售人員為了拿高工資只顧這個月不顧下個月死壓客戶這樣可以做到平衡年終獎給整體考核就可以了第六公司組織每個月應該培訓一次相關知識相關禮儀因為我們要做到我們是最專業(yè)的銷售人員第七解除回訪制度改為電話抽查業(yè)務人員是或在崗上班比喻說抽查我 公司領導電話打過來 問我在哪里我說我在客戶那里你在哪家客戶用客戶的座機 打個電話過來 公司

15、做好登記 核實就可以了第八 是最簡單 也是最復雜的問題只要做好ka部協(xié)調工作管理工作加 強教育第九做出管理規(guī)定 信息錄入為標準 如果有人惡意 殺價經公司核實 將從相關返利中扣除雙倍差價 客戶交還 情 節(jié)嚴重取消加盟商資格最后回首2011展望2012祝繁山礦 泉在新的一年里生意興隆， 財源滾滾！也祝我自己在新的一年里業(yè) 績飚升 尹警雄2011年12月9日篇三：食品銷售工作總結 食品銷售工作總結我從xxxx年年初加入公司食品銷售部的團隊，已快二年了。光 陰似箭啊，轉眼間，xxxx年也快過去了。此刻的我回憶起這些 令人即興奮又緊張的日子，思緒萬千。對于即將過去的xxxx年的回憶，感到，忙碌了一年，雖

16、耗費了許多的精力和時間，但卻 未近人意；也有對新一年的希望，希望能有機會重新開始?；厥?走過的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結經驗，分析過失，才能堅定信心，努力細致的工作，直到成功！ 回顧這一年的工作歷程，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同 事團結、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名 普通員工，在公司領導和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年。結合xxxx年的工作，歸結起來主要包含在以下幾個方面：一、xxxx年渠道工作內容回顧及概述:從xxxx年11月底接手兩個鎮(zhèn)的be類商場，至xxxx年六月底。 基本上xx年的歲末，僅僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌 握be商場的

17、操作方式。真正的做市場，還是從xx年開始。剛剛接手市場時，恰逢公司涼茶商超價格體系的調整，從家庭裝28元調整到30.4元供貨。由于經銷商和郵差商的鼎力支持和配合， 加上之前同事市場上的努力。 所以價格很快就調整了過來。 我在 熟悉客戶整體情況和了解我司產品的家庭消費潛力特性后，便根據(jù)市場情況將所負責的35家客戶做分級規(guī)劃。一級為重要客戶， 有12家。二級為高潛力客戶，有 14家。三級為潛力培養(yǎng)客戶， 有9家。經過與客戶的多次深入溝通， 加上公司的支持和客戶的 多多配合，在這上半年，一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了 125%最佳的客戶從原月銷70件到銷190件，增長到原銷量的2.7倍。二級和三

18、級客戶分別增 長了 95呀口 65%.。潤喉糖的鋪貨率也達到了 100%可惜的是， 由于我個人能力所限，很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。從xx年7月，公司將我調入ka負責8個鎮(zhèn)的30家ka賣場，其 中12家超市，14家百貨，和4家跨區(qū)ka場。剛接手時，正是 我司產品的銷售旺季，公司支持的相關費用提報時間是簽約時間 的一個半月前，由于個人能力和專業(yè)知識薄弱，市場洞察力差， 和對市場的把握度不準確， 使一些費用的利用不太合理， 沒有運 用到刀刃上，使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好，致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長，使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽二、學到的經驗：通過從事這一年的商場銷售工作， 我

19、從中學到了相當多的專業(yè)知 識，讓我深深的感到做銷售工作容易， 想做好就是一件不容易的 事情。結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟，我總結了十條經驗：一細二勤三多四強。一細即心細，二勤就是眼勤、手勤， 三多是要多與客戶深入溝通、 多學習專業(yè)技能技巧、 心態(tài)要多調 整、要時刻保持樂觀和積極，四強是自信心強、洞察力強、分析 規(guī)劃能力強、執(zhí)行力強（和公司的六強不一樣）。2勤，1）是眼勤，要多觀察，俗話說：商場如戰(zhàn)場！信息是非常 重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤， 所以在日常工作 過程中，一定要細心的去觀察競品的相關動態(tài)。尤其是價格的調整、陳列、促銷政策等等。2）是手勤，我們做快消品的，經常要

20、 去動手做陳列，占排面，爭取陳列到最佳曝光點，吸引消費者的 眼球。所以，要多動手，多布置相關的廣宣物料。才能使銷量出 現(xiàn)增長。3多，1）是多與客戶深入溝通，讓客戶配合我的訂貨、陳列、價 格調整、促銷策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通，多分析我產品在 整個分類品項的優(yōu)勢，和我產品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛 力，客戶才會將我們的產品列為重要產品。 有了商場客戶的支持， 陳列才能強勢，銷量才能提升。2）是多學習專業(yè)知識，比如談判 技巧，我們面臨的客戶都是很專業(yè)的， 要想能成功的和采購商談而達到我們的目的，就要更專業(yè)。公司給了相當多這方面的培訓， 使我受益非淺，讓我學會了如何與別人交流，讓我受用一生。3）

21、是多調節(jié)心態(tài)，做銷售這行，會經常面對很多方面的壓力，客戶 的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時候，有一個很好的促 銷方案，自己很有信心，可是去和客戶談時，客戶一口就給拒絕 了，一句話都不聽。這時候，就要努力調整心態(tài)，多了解客戶拒 絕的原因，多分析，才能扭轉尷尬的局面。我之前經常會遇到這 樣的事，有時候搞得自己一點信心都沒有，還是同事和主管給了我很多的鼓勵，給我信心，使我又有了高昂的激情，才得以戰(zhàn)勝 各種困難。使我學到了不良心態(tài)的解決方法。4強，1）自信心強， 做銷售，沒有信心，什么都做不了，有了自信心，才能在絕望中 奪得生機，在痛苦中抓住歡樂，在壓力下擺脫煩惱，在失敗中找 到希望。這里要感謝

22、各位同事和主管對我的鼓勵和支持。2）洞察力強，做快銷品，要對市場情況敏感度高，客戶對我產品的陳列、 價格、促銷策略的調整，競品在市場上的反映，都要隨時的掌握。 比如，一個好的陳列位，很多廠家都想要，但當時還有陳列其他 產品，協(xié)議快到期了，這時候，為了得到這個位置，就要多了解 情況，如果能夠先了解到該產品的協(xié)議期限，那么就可以優(yōu)先得到該位置。3）分析規(guī)劃能力強，我進入 ka后，對這方面的了解學到了相當 多的知識。對客戶、市場了解了，就要多分析，理出一個詳細的、 可執(zhí)行性銷售計劃，然后按部就班去執(zhí)行，這樣就能節(jié)約更多的時間和精力，并且達到理想的效果。特別是對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立， 使我更準確的了解產品在

23、每個客戶的銷售潛力和我產品的成長 狀況，非常利于下一步的工作計劃。4）執(zhí)行力強，這是公司最倡導的，不但有利于公司及產品的成長， 也使我得到了對自身的 鍛煉。我以前很懶惰，特別不喜歡洗衣服，老是將衣柜里的衣服 穿完了，沒得穿了，才一起洗。經過工作上的一些緣故，慢慢的 這個毛病也改掉了。三、自身的不足：在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題， 主要有以下幾 個方面1、忙忙碌碌每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首 一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體 干了什么，卻也說不出個所以然，通過主管多次的指導，發(fā)現(xiàn)主 要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題

24、，每天大量的時間都化在了處理這些事情上， 所以感覺到 一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲， 在新的一年里，我準備按照 主管所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急， 合理安 排和利用自己的時間。2、缺少經驗在工作過程中，做的最多的就是和人打交道， 而且都是和商場的 采購或門店的主管打交道，經常遇到些一時難以解決問?；貋頃r， 主管問起來，老是很多小問題。至U這種時候我都感覺到自己有些 力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專 業(yè)理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結今年的不足， 隨時給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機 會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工

25、作。3、懶惰在以上總結的經驗中，平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到，希望領導在以后的工作過程中能夠經常給予指正。篇二：牛奶銷售員個人工作總結與體會牛奶銷售員個人工作總結與體會時光飛逝不覺中已入職七月有余了，細細回味這一路走來收獲良多，感激之情油然而生。人間四月芳菲盡，山寺桃花始勝開。歷經種種，在這個充滿生機 的四月，我加入了奮進的伊利團隊，心中不由欣喜。初到一個陌生的環(huán)境，要與陌生的人共事，多少會有些不習慣、 不適應，我想這也是一種對自己的歷練吧。起初，想我可也是一 個在銷售戰(zhàn)線上奮戰(zhàn)了多年的老兵了，這個工作肯定能勝任。面試時公司也說我們是來管理經銷商的，但隨著工作的開展才逐漸 懂得那句老話

26、 “隔行如 隔山”的含義，發(fā)覺管理經銷商這個詞 匯不適用于我這個剛接觸液態(tài)奶行業(yè)的新人，知道我得從零開始做起。工作一一小而言之是個飯碗，大而言之是份信仰。每個人 都有每個人的世界觀職業(yè)觀，一份合適的工作對每個人來說都很 重要，我十分幸運能走進伊利液態(tài)奶 xx銷售團隊，走進這個團體，在這里能夠學到的東西也將會更多， 我想在以后的工作中一 定有許多東西向前輩們學習討教，不對的地方敬請批評指正！ 我所在的崗位是公司銷售的最末端，是公司策略的執(zhí)行與實現(xiàn)的主體，是公司市場信息收集的觸角也是實現(xiàn)經銷商與公司雙贏的 橋梁與推手，我的言行都代表著公司的形象， 所以在工作中我不 能有一絲的馬虎與放松，工作不僅要

27、“做得好”“推得動”還要“合理“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我現(xiàn)在經常思考的問題。我十分感謝領導和同事們給我的幫助和關懷，從產品價格到產品知識，從單點提升到市場運作，從不熟悉到逐漸獨立負責客戶， 從工作表格到述職ppt報告，每一個角落都有你們的悉心幫助， 每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次差錯都給你們帶來額外的麻煩，我的每一次失誤都給你們帶來不必要的損 失，是你們給了我機會和信心，在此表示深深地感謝，請相信： 我一定會用最短的時間學好本領和大家一同并肩工作。感謝領導對我的信任你們平易近人的態(tài)度和謙虛謹慎的作風讓

28、我有機會零距離向你們 學習，感謝你們對我工作中粗心的包容， 今后我一定細心再細心， 努力再努力。我為自己制定了新的目標，加緊學習，更好的充實自己，以飽滿 的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。我想新的一年會有更多的機會和競爭在等著我，我已經蓄勢待發(fā)。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實， 目光不能只限于自身周圍的小圈子， 要著眼于市場全局，著眼于 今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流工作 經驗，共同進步。為自己的業(yè)績打下堅實的基礎，在新的一年里 努力舉業(yè)，爭創(chuàng)新峰。我相信我一定會做的更好！篇三：牛奶銷售員月工作總結牛奶銷售員個人工作總結與體會時光飛逝不覺中已入職七月有 余了，細細回味這一路走來收獲

29、良多，感激之情油然而生。人間 四月芳菲盡，山寺桃花始勝開。歷經種種，在這個充滿生機的四 月，我加入了奮進的伊利團隊，心中不由欣喜。初到一個陌生的環(huán)境，要與陌生的 人共事，多少會有些不習慣、不適應，我想這也是一種對自己的歷練吧。起初，想我可也是一個在銷售戰(zhàn)線上奮戰(zhàn)了 多年的老兵了，這個工作肯定能勝任。面試時公司也說我們是來管理經銷商的，但隨著工作的開展才逐漸懂得那句老話“隔行如 隔山”的含義，發(fā)覺管理經銷商這個詞匯不適用于我這個剛接觸液態(tài)奶行業(yè)的新人，知道我得從零開始做起。工作一一小而言之是個飯碗，大而言之 是份信仰。每個人都有每個人的世界觀職業(yè)觀，一份合適的工作對每個人來說都很重要，我十分幸運

30、能走進伊利液態(tài)奶XX銷售團隊，走進這個團體，在這里能夠學到的東西也將會更多，我想在以后的工作中一定有許多東西向前輩們學習討教， 不對的地方敬請批評指正！我所在的崗位是公司銷售的最末端，是公司策略的執(zhí)行與實現(xiàn)的主體，是公司市場信息收集的觸角也是實現(xiàn)經銷商與公司雙贏的橋梁與推手，我的言行都代表著公司的形象，所以在工作中我不能有一絲的馬虎與放松，工作不僅要“做得好”“推得動”還要”合理“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”， 重要的還在于“未雨綢繆”。 如何提 高工作效率，更好地完成工作要求，是我現(xiàn)在經常思考的問題。 我十分感謝領導和同事們給我 的幫助和關懷，從產品價格到產品知識，從單點提升到市 場運作，

31、從不熟悉到逐漸獨立負責客戶，從工作表格到述職ppt報告，每一個角落都有你們的悉心幫助，每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次差錯都給你們帶來額外的麻煩，我的每一次失誤都給你們帶來不必要的損失，是你們給了我機會和信心，在此表示深深地感謝，請相信：我一定會用最短的時間學好本領和大家一 同并肩工作。感謝領導對我的信任你們平易近人的態(tài)度和謙虛謹慎的作風讓我有機會零距離向你們學習，感謝你們對我工作中粗心的包容，今后我一定細心再細心，努力再努力。我為自己 制定了新的目標，加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀 態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。我想新的一年會有更多的機會和競爭在等著我，我已經蓄勢待發(fā)。要在競爭

32、中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于市 場全局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流工作經驗，共同進步。為自己的業(yè)績打下堅實的基礎，在新的一年里努力舉業(yè)，爭創(chuàng)新峰。我相信我一定會做 的更好!篇二：奶粉銷售業(yè)務員個人工作總結奶粉銷售業(yè)務員個人工作總結奶粉銷售業(yè)務員個人工作總結尊敬的領導您好！感謝您對雅萊七區(qū)的關心，支持和厚愛！感謝 *總在工作中對我們的細心指導和幫助。*總在本月不辭辛勞的來到雅萊七區(qū)指導工作，給我們的工作做了詳細的安排和部署。以下是我本周的工作總結，請領導指正。本月馬上就要接近尾聲，離 4月29日的會議還有幾天時間，然 而還有許多工

33、作要做，時間緊迫，任務重，這時就需要我們多條腿同時走路，要抓好雅萊 奶粉的簽單回款工作，同時要做好年度協(xié)議的回款工作，既要做好產品的出貨及上貨工作，又要做好終端基礎工作。感謝*總時時刻刻給我工作的細心指導，本周的工作在一下幾個方面：1. 壓貨方面，截止目前本月的壓貨工作一直做得很不好，很多經銷商庫存量還比較大，只有部分產品開始補貨，同時經銷商在先款后貨和先貨后款上還 有很大的爭議，還需要和經銷商在詳細的溝通各項政策， 在有些經銷商確定好政策后， 但是 遲遲未打款從而退后了發(fā)貨時間。同時經過每周跟蹤銷量發(fā)現(xiàn)銷量下滑較快，很多點產品在做為期較長的pk賽，對于我們的銷量和市場份額沖擊較大。目前我們也

34、在緊緊的盯住經銷商，給經銷商施加壓力，同時協(xié)助終端門店銷售，目前展桌已經到位，我們也在開展終端展示 促銷工作。2. 上貨簽單方面，雅萊七區(qū)在年初一到兩個月的重要任務就是做 好新品上貨，主要的雅萊奶粉，900克孕婦奶粉，以及800克腹瀉和早產奶粉。以及部 分經銷商的牛初乳上貨。目前都在緊張有序的開展中。在上月經銷商牛初乳基本上貨完畢， 在本月的重中之重就是雅萊奶粉的上貨，目前已經上貨*, *。*已經談好上貨，將在月底 發(fā)貨，但是目前比較期待的就是原裝進口的希望能夠盡快能夠發(fā)貨，很多經銷商是沖著原裝進口來的，同時我們在全系列以前上后經銷商這邊好統(tǒng)一啟動市場。目前已簽單四家，分別是*10 萬，*5

35、萬，*5 萬。忠縣5萬，在剩下的*和*以及*將在開會后決定定多少，目前 正在積極的溝通，想盡一切辦法把他們邀請過來。3. 基礎工作方面，基礎工作的常抓不懈的工作， 是必須落到實處 的工作，我們在終端的不斷開展培訓工作和客情宣傳等工作，在每一個地方都在測量廣 告，設計廣告，有些經銷商開店速度快，我們在緊緊的跟進這么門店， 在第一時間抓住 這些終端門店，本月五一活動即將開展，和經銷商一起制定活動。 同時本周*做了春季消費 購物節(jié)的展銷會，我們是唯一的食品參展，取得了很好的宣傳工作。 對于剛剛上貨的雅萊奶 粉，我們也緊張的上貨和培訓，為店員樹立信心，時刻監(jiān)控終端銷量。我們也在開展展示促銷工作和微量元

36、素測定工作，以配合五一活動。4. 團隊方面，加強對周強的工作監(jiān)督和指導，每天早上安排溝通工作，及時交流和溝通，我們相互配合，周強最近工作狀態(tài)良好，也在進步。本周開始開 展終端展示促銷活動。下周的工作重點在以下幾個方面：1. 把所要的回款作為第一要務來抓，確保公司貨款準時到賬2快雅萊奶粉的簽單回款和上貨。邀請客戶來參加聯(lián)誼會。3. 加快年度協(xié)議的回款和出貨。 加大對執(zhí)行先貨后款的客戶的壓 貨4. 加強終端工作，控制好終端。有效開展終端工作。如展示促銷和五一活動22號：*，確定參加本月聯(lián)誼會，查庫存補貨。23號：*，奶粉補貨，上雅萊奶粉。24號：*，簽定雅萊奶粉協(xié) 議，上雅萊奶粉。25號：* :金

37、貝兒奶粉壓貨26號：* :金貝 兒壓貨，雅萊奶粉上貨 27號：回公司參加會議以上是我本周的工作總結，請領導批評和指正。篇三：銷售員個人月工作總結銷售員個人月工作總結銷售員個人月工作總結（一） xx年x月x日入職昆明xx以來，已經一個月了，一個月期間銷售業(yè)績 方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領導與同事們的幫助是分不開 的。入職昆明xx的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。 剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解；信心來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產品；朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人

38、生本來就是一個不斷成長的過程， 也許 在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長！很榮幸能加入公司，在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長；很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我，他們是我最好的老師，通過學習他們的經驗和 知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間；在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事！這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己 去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶， 使我摸索和 感悟了整個銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、 面見客戶、與客戶交流。每一步驟， 每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能

39、進可能地進行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周 邊業(yè)務，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認識到 認識，最后成為朋友；看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意， 很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事 情！因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。 在這一個多月工作中成績還是有少 許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作， 大商匯仍有待 開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具

40、廣場等，接下來今后的工作任重而道遠， 我將努力提高自身 素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：（1 ）必須養(yǎng)成學習的習慣；銷售的第一產品是銷售員自我；成 功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身 的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。 這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己！（2）必須具有責任感和職業(yè)道德業(yè)務員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產品，承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的

41、行業(yè)工作，必須誠實守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天！做到責任和職業(yè)道德。（3 ）善于總結與自我總結；現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在 自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。 最大限度的維護雙方的利益， 有的 時候必須站在零售商的角度去看待問

42、題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。 所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長！我認為業(yè)務絕對不是無業(yè)可務而是：業(yè)精于勤于實于務.銷售員個人月工作總結（二）忙碌的一個月已經過去，在這個月當中， 我在公司領導的正確領導和指導下，在各位同事的幫助協(xié)助下，很好的完成了當月工作和各項任務指標，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作，我在此認真的完成這個月的工作總結， 為自己 在下階段工作找到方向，認準下階段應該堅持的一些好的方面。

43、具體總結如下：1、在這個月我對客戶情況的關注一刻沒有放松，時刻跟客戶進 行很好的溝通，耐心的勸導客戶，貫徹我們產品思想，終于在月初開始了我在福建市場上 的第一單生意，福建 XXXXXX有限公司發(fā)貨整車28噸，其中cc-800,26噸，硅灰石2噸，現(xiàn) 款付賬，解決了日后要賬難的問題。接著福建福清 xxxxx公司發(fā)貨16噸，cc-2500,對我來說 是非常的鼓勵，我將要更加的努力，更加的有信心的達到預期目標。2、在服務跟蹤上要得體，要體貼，要關心，努力做好跟蹤服務， 解決客戶的實際問題，關心客戶的切身問題和客戶的生產問題，發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時補充。3、在做整車銷售方面，我針對我區(qū)域的特點

44、，選了特殊行業(yè)xxxxx 行業(yè)做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒， 在這個消費群體當中有相當一部 分沒有需求，因為他們本身不造粒，而且在福建這個區(qū)域本身做xxxxx行業(yè)的公司也并不多，所以我在此就需要有針對性的開展工作，針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判，爭取在xxxxxx行業(yè)里面有一席之地，而且xxxxxx行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業(yè)的原因。4、 我很好的按照八月份計劃的路線，也充分的完成了計劃任務， 我現(xiàn)有客戶資料157家公司，意向客戶達到30余家，成功在用公司產品有 2家。5、我現(xiàn)在在工作中把自己完全的從以前單靠經驗做銷售的簡單 的工作方法中解放出來，對每一家公司都進

45、行了比較全面的了解，考察，分析。對每一個 工作難點都進行了系統(tǒng)的分析，并針對實際情況做出有效有用的解決方案，堅持對待重點一定全面抓，對待難點采取各個擊破，做到主次分明，突出了重點，明確了工作方法，有針對性的解決了難點問題。以上是我的月工作總結，總結得不夠全面 的的地方，對自己認識不足的地方，請領導和同事給予寶貴意見和建議，我在此萬分感謝，并定期改正。篇四： 銷售人員月度工作總結及計劃月度工作總結 不知不覺加入XX已經31天了，在這31天中，有 苦也有甜！總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。一，業(yè)務開展的情況在 xx 一個月，其 中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產品培訓。 換句話說，也就是只有兩 個星期進行業(yè)務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下：1. 電話初次拜訪客戶75家。2.電話有效客戶10家。3.實地拜訪 客戶5家。4.要求試料客戶2家。通過半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了 75個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如 何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習，也逐