1、銷售助理實習(xí)報告匯總五篇銷售助理實習(xí)報告 篇1 一、實習(xí)時間：20xx年12月28日至20xx年4月28日 二、實習(xí)地點：濟南汗馬清潔用品制造有限公司武漢分公司， 三、實習(xí)單位簡介： 汗馬清潔222用品制造有限公司，由WWI中合集團投資興建，定位于打造專業(yè)的家居清潔護理產(chǎn)品，以健康、環(huán)保為訴求，傳播全中國，營造健康、環(huán)保的生活看法，它的目標(biāo)是融入中國廣闊百姓的生活中，品嘗生活，品嘗漂亮，讓多數(shù)人用法汗馬清潔用品，一起享受清楚，亮麗的環(huán)境，讓品牌和文化之間的連帶效應(yīng)連續(xù)在全國擴張。借助雄厚的生產(chǎn)實力，從無到有，從小到大，從大到強;產(chǎn)品通過多渠道銷售，網(wǎng)絡(luò)掩蓋國內(nèi)各個大中小城市。公司擁有良好的晉升

2、體制，先進的經(jīng)營理念，科學(xué)的企業(yè)進展觀為汗馬造就了大批銷售骨干及管理精英。目前正式進駐武漢市場， 并且在不斷招賢納才 四.實習(xí)內(nèi)容 而作為一名大三同學(xué)，在這之前我一點銷售的實際閱歷也沒有。雖說只是實習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上 7 ： 30上班始終到下午 9： 30下班，第一一天許多東西都不懂，帶我的師傅交我許多東西，如何跟顧客介紹產(chǎn)品，當(dāng)收到拒絕時要保持好心態(tài)，連續(xù)見下一個顧客，要有一顆包涵的心，學(xué)會和不同的顧客溝通。還記得第一天跑了許多路，腳都磨起兩個泡泡，但依舊很興奮由于銷售了4個產(chǎn)品。白天工作晚上回來后感覺很改善，然后學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，向比自己做得好

3、的人請教方法每一個老隊員或者主管都會毫無保留地交我，學(xué)習(xí)氛圍很深厚團隊氣氛特別好，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必需吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對待客戶要講誠信，服務(wù)到位，有始有終。公司常常會支配一批隊伍出差，出差就是去別的地方做市場推廣，算起來也跑過許多城市，十堰、房縣、陜西安康、鄖縣、四川達州、南充、遂寧見識了許多，了解各方風(fēng)水人情。其實有時候人與人之間溝通是很有意思的 ，有的顧客特殊會調(diào)侃，說年輕人怎么不回學(xué)校好好上課啊，我說我是同學(xué)出來實習(xí)的，你們的孩子假如上高校的話也是要經(jīng)受這個過程的

4、，只有讓顧客信任你，他才會信任你的產(chǎn)品，才會購買你的產(chǎn)品。對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽感終。雖然開頭的時候由于對產(chǎn)品學(xué)問的不熟識導(dǎo)致了顧客的拒絕，這是我的失誤和不足，所以之后我空閑的時候就喜愛到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的學(xué)問，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽，雖然我們的長不是很大的一個工廠，但是內(nèi)部的人都是特別好的。真的很像是一家人。 銷售其實不完是熬煉自己的口才，其實玩的也是心態(tài)，拼的是一種堅韌、鍥而不舍的精神，隨著時間的推移，我對公司企業(yè)文化有了更深層次的理解： 銷售五步 1、 打招呼(目完，笑容，熱忱)良好的打招呼是勝利的一半，眼睛看著對方是對對方的敬重，笑容是最好的無聲語言熱忱必不行少

5、，首先要讓顧客接受你，你才有機會去介紹產(chǎn)品 2、 介紹自己(簡潔、清晰、自信)介紹自己的時候肯定要簡潔明白，讓顧客一下子知道你是干嘛的，自信很重要的，首先讓對方感覺你是比教值得可信的 3、 介紹產(chǎn)品(將產(chǎn)品放在顧客手上，炒起價格)首先要了解產(chǎn)品的各大特點才能特別快速有效的介紹產(chǎn)品的功能。將產(chǎn)品放在顧客手上便利顧客來認真月度產(chǎn)品說明，了解產(chǎn)品功能。 4、 成交(問題、動作、假設(shè)、售后保證)當(dāng)顧客情愿掏錢購買你的產(chǎn)品時，或許會問很多相關(guān)問題，如產(chǎn)品是否有副作用，如何用法更便利等。都要逐一解決，打消顧客一切懷疑念頭。 5、 再成交(乘勝追擊，增加收入，多還要更多)當(dāng)顧客已經(jīng)購買你的產(chǎn)品時，可以再詢問

6、下是否需要再多買幾個，比如說給親戚伴侶帶點作為禮物，可以讓顧客產(chǎn)生再購買的欲望，增加收入。 其實企業(yè)文化是最好的作業(yè)工具，都是前輩多少年積累下的珍貴閱歷。我們公司墻上貼著四個大字“天道酬勤”，撒謊那個天總是眷顧那些勤勞的人?；蛟S我沒有別人那么有天賦、能說會道，但有一點我們都可以做到：勤奮，勤能補拙。記得有天晚上都十點多了，我還差3個完成目標(biāo)，去跟一個商店的老板去介紹產(chǎn)品，老板第一句就是問我怎么還不回去睡覺，我就把狀況說了一遍，他感覺我身上這種精神尤其可嘉，就買了我的產(chǎn)品，我感覺很快樂。精神力氣真的很強大，其實有時候顧客就是買的一種快樂、一種歡樂。你把顧客當(dāng)伴侶給他帶來快樂，他就會為你買單。 你

7、的看法也會轉(zhuǎn)變顧客的看法，無論什么時候，良好的看法不行或缺，人與人之間的溝通是相互的，記得許多時候跟顧客介紹產(chǎn)品的時候，顧客說不要，看法也很不耐煩，但在我一再堅持良好的看法下，最最終買了我的產(chǎn)品，這也是一種成就，你讓顧客感覺你不錯，和你溝通很快樂，向自己的伴侶一樣，與你相處很舒適，他也會為你買單。 五.實習(xí)的收獲與體會 將近五個月的實習(xí)，喜憂參半,有高興也有憂愁,卻讓我的實習(xí)生活改善而精彩! 剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。由于自身專業(yè)學(xué)問和閱歷的不足，剛開頭的工作的確有點難，實習(xí)的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習(xí)的過程中，專業(yè)學(xué)問的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存

8、之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問目的就是為了能更簡單地在.上生存，有個一技之長。但這個只是一種本事，還不是一種力量，生存的力量需要具備肯定的素養(yǎng)。經(jīng)過這些日子的實習(xí)，我感悟良多。 作為一個剛踏入.的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看，多觀看，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外，要擅長常常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄，方案，和總結(jié)錯誤。通過我

9、們自己的不斷學(xué)習(xí)，我們的學(xué)問都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要有備無患，努力做到更好。實習(xí)也是對自己的力量考驗或是一次展現(xiàn)自己工作力量的機會，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的學(xué)問，不斷改善自己。我覺得這次實習(xí)收獲是豐富的。本次實習(xí)收獲主要有一下幾點： 1、 熬煉了自己獨立生存的力量 2、 敢于和別人溝通 3、 心態(tài)變得更穩(wěn)定，遇事不急不躁 4、 比以前更具責(zé)任心 5、 做什么事都比較有自信 6、 比以前更有時間概念 因此，仔細地履行實習(xí)要求，努力完成實習(xí)，利于我們預(yù)先觀看日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學(xué)習(xí)和

10、工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的力量，把專業(yè)學(xué)問和技能轉(zhuǎn)變成工作力量和實際閱歷。 通過這次實習(xí)，我把握了許多日后工作所需的基本技能，檢驗了平常所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)學(xué)問，衡量了個人的力量和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我信任，這次實習(xí)讓我獲得的閱歷、心得會促進我在以后的學(xué)習(xí)、工作中查找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人力量，業(yè)務(wù)學(xué)問上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性 或許我們會感嘆那些過去了的青春時間。離開了校內(nèi)就是永久的離開了，我們長大了，要學(xué)會生活。有許多的回憶都留在了那里。一轉(zhuǎn)瞬，我們各奔東西。過去，我們形影不離，我們嬉笑怒罵，我們說

11、三道四，我們暢想將來，我們回憶過去，你講的過去，我說我的回憶。間或我們也會吵架，走在路上就是路人甲路人乙那些點點滴滴，是再熟識不過的記憶。 實習(xí)，是高校生活的結(jié)束，也是自己步入.努力工作的開頭。在這短暫的實習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論學(xué)問和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在.上貢獻出自己的一份力氣。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責(zé)任的人。 我給自己的座右銘是：生命不息，奮斗不止! 銷售助理實習(xí)報告 篇2 著大四生活的結(jié)束,我迎來了高校生活的第一份實習(xí)工作,我也充分利用了這個機會進行了實踐活動這次實

12、習(xí)是我學(xué)習(xí)理論學(xué)問四年以來的第一次接觸現(xiàn)場,可以想象其意義的重要性,我第一次將理論學(xué)問與實際相結(jié)合我來到了電力燃料公司進行學(xué)習(xí)歷時一個月的實習(xí)讓自己學(xué)習(xí)到許多,也讓自己突破了書本上的限制,真正的把理論和實際相結(jié)合起來總體感覺自己無論在業(yè)務(wù)力量的提高上，還是在職場中與同事的相處中，都有所收獲，下面是我的實習(xí)報告： 一、實習(xí)崗位的內(nèi)容 (1)負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。 (2)幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，準(zhǔn)時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥當(dāng)處理。 (3)負責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，幫助有關(guān)部門妥當(dāng)處理。 (4)完成經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)

13、。 二、實習(xí)的過程 作為一名大四同學(xué)，在這之前我一點辦公室工作的實際閱歷也沒有，生活方式也不同于學(xué)校里，每天按時上下班，剛開頭公司支配了我到銷售部，擔(dān)當(dāng)銷售助理一職。依據(jù)公司的實習(xí)支配，第一周主要任務(wù)是熟識公司環(huán)境與企業(yè)文化、學(xué)習(xí)產(chǎn)品基礎(chǔ)學(xué)問、學(xué)習(xí)產(chǎn)品的銷售技巧。公司主要是經(jīng)營煤炭批發(fā)經(jīng)營;潤滑油、燃料油、化工產(chǎn)品銷售;發(fā)電燃料的加工;建筑材料、機械設(shè)備的經(jīng)營與銷售等。為了盡快把握產(chǎn)品學(xué)問，我找來了公司全部有關(guān)產(chǎn)品的說明，還通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料，不明白的地方向同事詢問學(xué)習(xí)。我很快熟識了公司經(jīng)營的產(chǎn)品，對產(chǎn)品基本上做到了如指掌，也也許把握了市場上有關(guān)自然?氣產(chǎn)品的信息，這些對之后的工作大有關(guān)心。

14、中間兩周的主要實習(xí)內(nèi)容是負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，接受日常郵件并上報經(jīng)理，幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作，解決好客所反饋的問題，在銷售人員缺席時，準(zhǔn)時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥當(dāng)處理重要客戶接待，有時會通過電話向客戶推銷公司的產(chǎn)品，這對于我來說是最有挑戰(zhàn)性的。每天仔細登記出庫狀況,要特別的細心，記得有一天由于自己的疏忽,造成斷貨的現(xiàn)象,沒有準(zhǔn)時給客戶發(fā)貨，這是我的失誤和不足。最終幾天我學(xué)到了財務(wù)方面的東西，學(xué)到了日記賬如何登記，知道了會計檔案如何裝訂。這次實習(xí)我的文字錄入速度有了進一步的提高，自動化辦公設(shè)備也能嫻熟地用法如：復(fù)印機、打印機、打孔機

15、等。很有成就感和滿意感。除了計算機操作外，課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少很少。剛開頭的時候，還真有點不習(xí)慣。許多東西都不懂，幸好有同事的耐煩關(guān)心，讓我在實際操作中把握了許多東西。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必需吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽感，對待客戶要講誠信，服務(wù)到位，有始有終。 三、實習(xí)的感受 這一個月短暫而又改善的實習(xí)，我認為對我走向.起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)受，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大關(guān)心。剛接觸工作時，

16、真的是萬事開頭難，毫無頭緒，由于自身專業(yè)學(xué)問和閱歷的不足，剛開頭的工作的確有點難。在這個實習(xí)的過程中，專業(yè)學(xué)問的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的.是讓我知道了如何待人接物。我們學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問目的就是為了能更簡單地在.上生存，有個一技之長。但這個只是一種本事，還不是一種力量，工作的力量需要具備肯定的素養(yǎng)。經(jīng)過這些日子的實習(xí)，我感悟良多。一開頭上班的時候，我的心情興奮、興奮、期盼、喜悅。我信任，只有我仔細學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實習(xí)確定會有成果。但后來許多東西看看簡潔，其實要做好它很不簡單。記得我工作的第一天，什么事情都不會，工作不知道怎么綻開。 首先要學(xué)會怎樣嚴厲仔細地工作，工作中來不得半點馬虎

17、，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。其次要擅長常常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄，方案，和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí)，我們的學(xué)問都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，努力做到更好。最重要的是要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，在歡樂的氣氛下才能順當(dāng)?shù)耐瓿晒ぷ?，工作起來才能得心?yīng)手。與同事相處肯定要禮貌、虛心、寬容、相互關(guān)懷、相互幫忙和相互體諒。要學(xué)會虛心，虛心請教才能學(xué)到東西，向有閱歷的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作看法和做事原則?？偟脕碚f在實習(xí)期間，我發(fā)覺了自己的不足，比如與客戶溝

18、通中，不能很快的回復(fù)客戶的問題，但是后來向同事請教，漸漸的能夠清晰流利的應(yīng)對各種問題，良好的與客戶溝通。過程雖然很辛苦，但是在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白了今后的工作還會遇到很多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此，我信任只要我專心去發(fā)掘，英勇地去嘗試，肯定會能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的學(xué)問和珍貴的閱歷。 四、實習(xí)的收獲 實習(xí)是對自己的力量考驗或是一次展現(xiàn)自己工作力量的機會，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的學(xué)問，不斷改善自己。我覺得這次實習(xí)收獲是豐富的。有以下幾點： 1、敢于和別人溝通。一個與的工作讓我覺跟領(lǐng)

19、導(dǎo)，同事，各個部門之間的溝通是必不行少。 2、提高了實際工作力量，為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。這一個月實習(xí)經(jīng)受，我學(xué)會了許多在上課期間所學(xué)不到的東西。增加了自己在.實踐上的力量，體會到了工作的艱辛，學(xué)會持之以恒，學(xué)會了要主動做事情和主動找事情做。 3、心態(tài)變得更穩(wěn)定，遇事不急不躁。記得許多時候跟客戶介紹產(chǎn)品的時候，顧客說不要，看法也很不耐煩，現(xiàn)在就要堅持良好的看法，讓顧客感覺你不錯，和你溝通很快樂，像自己的伴侶一樣，與你相處很舒適，他也會為你買單。 4、比以前更具責(zé)任心，更有時間概念。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候，肯定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如

20、不能按時做好，肯定要跟別人溝通。 5、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能由于自己的服務(wù)，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿足，讓銷售員的前期工作白做了，所以要良好的與客戶溝通，取得客戶對公司產(chǎn)品的信任。 通過這次實習(xí)，我把握了許多日后工作所需的基本技能，預(yù)先觀看日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學(xué)習(xí)，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的力量，把專業(yè)學(xué)問和技能轉(zhuǎn)變成工作力量和實際閱歷。檢驗了平常所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)學(xué)問，衡量了個人的力量和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點?；氐綄W(xué)校，更好的改善自己，彌補不足之處，這于我來說

21、無疑是受益匪淺的。我信任，這次實習(xí)讓我獲得的閱歷、心得會促進我在以后的學(xué)習(xí)、工作中查找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人力量，業(yè)務(wù)學(xué)問上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作 精神的重要性。 實習(xí)，是自己步入.努力工作的開頭。在這短暫的實習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論學(xué)問和實踐應(yīng)用上的差距。這一段時間所學(xué)到的閱歷和學(xué)問大多來自公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事，這是我一生中的一筆珍貴財寶。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責(zé)任的人。 銷售助理實習(xí)報告 篇3 一.實習(xí)時間：20xx年x月x日至20xx年x月x

22、日 二.實習(xí)地點：寧波xx實業(yè)有限公司 三.實習(xí)崗位：銷售助理 四.公司背景：我公司創(chuàng)建于1984年，以20xx元人民幣起家，位于浙江省寧?？h躍龍街道外環(huán)西路12號，現(xiàn)有員工500余人，現(xiàn)址占地面積30275平方米，建筑面積32574平方米?，F(xiàn)正在建筑的寧?？h科技園區(qū)科九路新廠占地面積57700平方米，主要研發(fā)、制造、銷售閥門及管件等產(chǎn)品，同時涉足投資、貿(mào)易等多個領(lǐng)域。 2021年起，我公司先后通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系、ISO14001/OHSAS18001環(huán)境和職業(yè)健康平安管理體系認證、壓力管道元件平安體系認證;2021年起，產(chǎn)品先后通過美國和加拿大UL及CSA認證、美國FM、UP

23、C及NSF認證、法國ACS認證、歐盟EN331認證;20xx年，ERP正式上線運行;20xx年，通過浙江省二級機械制造企業(yè)平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、浙江省清潔生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)驗收;20xx年，榮獲“浙江省首批創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系先進企業(yè)”稱號;20xx年，榮獲寧波市首批國家級“高新技術(shù)企業(yè)”稱號;20xx年，企業(yè)閥門工程技術(shù)中心榮獲“省級企業(yè)技術(shù)中心”稱號;20xx年，榮獲“全國模范職工之家”稱號;20xx年，榮獲“全國模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)”稱號 ;20xx年榮獲“全國雙愛雙評先進企業(yè)”稱號;“浙江省專利示范企業(yè)”稱號;“寧波市雙強企業(yè)黨組織”稱號、“寧波市優(yōu)秀雇主”稱號;ERP系統(tǒng)易拓版本正式上線運行。20xx年榮

24、獲“寧波市最具美好感民營企業(yè)”稱號。 1990年起，我公司先后同國內(nèi)北京燃氣、港華燃氣、華潤燃氣等1200多家知名企業(yè)建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;2021年起，“志清”閥門開頭出口歐美市場，與30多個國家和地區(qū)的知名企業(yè)建立長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系，在52個國家和地區(qū)注冊了“志清”商標(biāo)，形成了國內(nèi)、國外銷售并舉的良好局面。20xx年，“志清”商標(biāo)被評為浙江省聞名商標(biāo);20xx年，“志清”產(chǎn)品被評為浙江省名牌產(chǎn)品;20xx年，“志清”品牌被評為中國機電產(chǎn)品進出口商會推舉出口品牌;20xx年，“志清”企業(yè)被評為浙江省知名商號。在國內(nèi)外市場享有較高的信譽，被市場認定為可信任品牌。 我公司擁有一支快速開發(fā)、快

25、速制造、快速銷售、快速服務(wù)、快速反應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)專業(yè)人才隊伍，本著“共創(chuàng)價值，造福.”的企業(yè)使命和“打造百年志清，引領(lǐng)行業(yè)經(jīng)典”的企業(yè)愿景，不斷研發(fā)新產(chǎn)品和改進老產(chǎn)品，不斷進行自主創(chuàng)新和技術(shù)改造，堅持科學(xué)進展，擔(dān)當(dāng).責(zé)任，構(gòu)建和諧企業(yè)，現(xiàn)已成為中國知名專業(yè)閥門制造商。 “誠招天下賢士，廣結(jié)四海良緣”，公司董事長陳志清先生愿與海內(nèi)外各界人士建立友好關(guān)系，攜手共創(chuàng)美妙將來! 五. 實習(xí)的內(nèi)容： (1).負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。 (2).負責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)狀況的質(zhì)詢。 (3).負責(zé)收集、整

26、理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)參考。 (4).幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，準(zhǔn)時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥當(dāng)處理。 (5).負責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，幫助有關(guān)部門妥當(dāng)處理。 (6).幫助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù) 六：實習(xí)的主要過程 我實習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以鑄造業(yè)為主的企業(yè)，以產(chǎn)品挺直銷售的，主要的服務(wù)對象是機械組裝的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件，整個廠也許是五百人。 而作為一名大三同學(xué)，在這之前我一點辦公室工作的實際閱歷也沒有。雖說只是實習(xí)，

27、但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班始終到下午 5： 30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我的主要實習(xí)的內(nèi)容是負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，準(zhǔn)時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥當(dāng)處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。雖然累點、壓力大點，但很改善，很有成就感和滿意感。但是除了計算機操作外，課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少很少。剛開頭去的時候，還真有點不習(xí)慣。許多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐煩關(guān)心，讓

28、我在實際操作中把握了許多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必需吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽感，對待客戶要講誠信，服務(wù)到位，有始有終。雖然開頭的時候由于對產(chǎn)品學(xué)問的不熟識導(dǎo)致了客戶到公司來沒有好好的抓住，這是我的失誤，所以之后我空閑的時候就喜愛到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的學(xué)問，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽，雖然我們的長不是很大的一個工廠，但是內(nèi)部的人都是特別好的。真的很像是一家人。 七.實習(xí)的收獲與體會

29、 將近五個月的實習(xí)，喜憂參半,有高興也有憂愁,卻讓我的實習(xí)生活改善而精彩! 剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。由于自身專業(yè)學(xué)問和閱歷的不足，剛開頭的工作的確有點難，實習(xí)的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習(xí)的過程中，專業(yè)學(xué)問的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問目的就是為了能更簡單地在.上生存，有個一技之長。但這個只是一種本事，還不是一種力量，生存的力量需要具備肯定的素養(yǎng)。經(jīng)過這些日子的實習(xí)，我感悟良多。 作為一個剛踏入.的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)

30、然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看，多觀看，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外，要擅長常常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄，方案，和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí)，我們的學(xué)問都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要有備無患，努力做到更好。實習(xí)也是對自己的力量考驗或是一次展現(xiàn)自己工作力量的機會，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的學(xué)問，不斷改善自己。我覺得這次實習(xí)收獲是豐富的。因此，仔細地履行實習(xí)要求，努力完成實習(xí)，利于我們預(yù)先觀看日后工作中的主要內(nèi)

31、容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的力量，把專業(yè)學(xué)問和技能轉(zhuǎn)變成工作力量和實際閱歷。 通過這次實習(xí)，我把握了許多日后工作所需的基本技能，檢驗了平常所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)學(xué)問，衡量了個人的力量和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我信任，這次實習(xí)讓我獲得的閱歷、心得會促進我在以后的學(xué)習(xí)、工作中查找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人力量，業(yè)務(wù)學(xué)問上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。 銷售助理實習(xí)報告 篇4 20xx年xx月份本人有幸進入一家港資燈飾公司擔(dān)當(dāng)銷售助理，幾個月的

32、工作時間下來，感覺無論在業(yè)務(wù)力量的提高上，還是在職場中與同事的相處中，都有所獲益，現(xiàn)將這幾個月做銷售助理實習(xí)的工作狀況作如下報告： 一、初期熟識產(chǎn)品 燈飾產(chǎn)品在此前的工作中從沒接觸過，因而剛開頭公司雖然支配了我做銷售助理，但負責(zé)帶我的領(lǐng)導(dǎo)還是讓我先在公司熟識一段時間產(chǎn)品。公司的燈飾產(chǎn)品以高檔水晶燈飾為主，包括其它的工程用燈。我對燈飾產(chǎn)品學(xué)問缺乏了解，這在面對客戶時是大忌，賣燈的都不了解自己的產(chǎn)品，怎么向客戶推銷。 為了盡快把握燈飾學(xué)問，我找來了公司全部有關(guān)燈飾產(chǎn)品的說明，還通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料，不明白的地方向老員工請教，不但了解燈飾學(xué)問，還向安裝工人請教有關(guān)安裝的學(xué)問。通過學(xué)習(xí)，我很快熟識了公

33、司經(jīng)營的產(chǎn)品，對產(chǎn)品基本上做到了如指掌，也也許把握了市場上有關(guān)燈飾產(chǎn)品的信息。這些對之后的銷售工作大有關(guān)心。 二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程 熟識產(chǎn)品之后，我開頭接觸與銷售有關(guān)的工作。當(dāng)時帶我的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)正接洽一個工程項目，假如能談下來將是近千萬的合同。為了談成項目，領(lǐng)導(dǎo)沒白沒黑，只要客戶方有需求，馬上趕到客戶所在地，給客戶分析產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中所獨具的優(yōu)越性等等。大的工程項目有許多家競爭對手，每一次與客戶接觸都可能意味著勝利或失敗。 因而，在與客戶接觸之前，除了向領(lǐng)導(dǎo)請示該如何進行，還在接觸的過程中認真觀看領(lǐng)導(dǎo)如何與客戶交談，對客戶的要求或者說苛刻要求如何回應(yīng)。通過一段時間的努力，公司最終勝利簽下供

34、貨合同。而我也感覺在做這個項目的過程中受益特別多，不但熟識了業(yè)務(wù)流程，還學(xué)了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問，如人際關(guān)系的處理，如何把握分析客戶心理等，當(dāng)然也特別感謝帶我的領(lǐng)導(dǎo)不吝指教。 三、做好日常管理工作。 銷售助理工作不但要參加銷售過程，同時售后的許多管理工作也要跟上。作為銷售助理，不只是在談業(yè)務(wù)過程中做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，還要能給領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有價值的參考，這種職能就體現(xiàn)在日常管理工作中。如做完一個項目后進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，資料歸檔，總結(jié)得失，然后把這些供應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)在之后的業(yè)務(wù)工作中有所參考比對。這些工作看起來雖然瑣碎，但在做的過程中卻能熬煉一個人的統(tǒng)籌力量。由于這項工作不僅僅是簡潔的歸檔，對收集到的資料

35、進行整理分析時，還要和當(dāng)時參加的工作人員進行核對，從中找出當(dāng)時工作的得失，也是一種總結(jié)。 為了便于以后的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下建立了一套完整的歸檔程序，讓全部的項目都有檔可循，同時也劃清了工作中的責(zé)任。同時，還勝利實行了日工作方案與總結(jié)制度：即，讓每一個銷售人員每天都有明確的工作任務(wù)，同時對前一天的工作有所總結(jié)，這是一個整理發(fā)覺問題和學(xué)習(xí)的過程。這一舉措獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。 四、實習(xí)體會。 作為銷售助理，還要擔(dān)當(dāng)許多工作，像部門內(nèi)勤工作等，事無巨細，每一項工作都很熬煉人，經(jīng)過幾個月的熬煉，我現(xiàn)在已經(jīng)熟識了銷售部的工作，也越來越喜愛銷售工作，感覺這項工作布滿了挑戰(zhàn)，由于你永久不知道你的下一個客

36、戶是誰，需要怎樣應(yīng)對，這些對我布滿了誘惑?，F(xiàn)在我雖然還欠缺處理問題的閱歷，團隊協(xié)作力量也需要進一步增加，但我信任這是個積累的過程，假以時日，只要不斷學(xué)習(xí)，總有獨擋一面的時候。 銷售助理實習(xí)報告 篇5 實習(xí)期間我到OPPO百匯店做銷售助理，在那里度過了我短暫的實習(xí)階段。做為一名手機銷售員，在店內(nèi)主要做的是銷售工作，雖然這份工作很一般，但是仍舊需要我們專心去做。在這期間我收獲了許多，學(xué)到了許多在學(xué)校里面學(xué)不到的.常識。使我在不斷的嘗試中慢慢地融入了.這個大家庭。 下面簡要談?wù)勎覍嵙?xí)期間的主要內(nèi)容。我在店里的主要責(zé)任是協(xié)作正促一起做好銷售，向顧客推銷手機，才進來要先進行關(guān)于銷售手機的基礎(chǔ)學(xué)問的培訓(xùn)，

37、仔細聽取關(guān)于銷售內(nèi)容，技巧，明確今日由店長安排的各項工作。學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件，促銷活動及操作方法。練習(xí)營業(yè)規(guī)范用語：歡迎觀臨OPPO手機、歡迎下次完臨（要臉帶微笑，有親切感）。準(zhǔn)時發(fā)覺空缺商品，準(zhǔn)時補貨。在了解這些之后開頭了我正式的工作。我的工作日程：在一天開頭之前，先做好自我檢查儀容儀表，工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。當(dāng)班人員必需提前入店打卡。假如這時沒有客人則對所職柜進行地方的打掃及貨賀的整理。有顧客時，應(yīng)主動對顧客問好，用法對應(yīng)的禮貌用語。在向顧客介紹時，要介紹商品特性工藝，材質(zhì)，規(guī)格，推舉合適商品給顧，運用所學(xué)的銷售技巧,增加顧客的消費心理，與顧客交談中,收集相關(guān)的反饋信息,并記錄

38、在“顧客反饋信息表”中。準(zhǔn)時向顧客做好介紹與宣揚，促銷商品的擺放醒目,促銷價格標(biāo)牌的擺放醒目，促銷商品準(zhǔn)時補貨上架。假如遇到營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),仔細聽取投訴狀況， 不與顧客抵觸,始終保持微笑,并仔細講解，不要輕意向顧客做出承諾。 有時可能一天看機子的人很少，有時遇到營業(yè)高峰期。首先，應(yīng)明確現(xiàn)有銷售狀況, 再接再勵配和正促完成營業(yè)目標(biāo)。其次，為高峰期做預(yù)備空缺商品再次檢查并補貨，做好零錢的準(zhǔn)時兌換。對待顧客進行耐煩的商品介紹與推舉工作。最重要的是，高峰期人多，應(yīng)當(dāng)提高自身警惕性,防止商品丟失。當(dāng)天營業(yè)結(jié)束，做好早晚班交接工作，如為盤點當(dāng)日,做好盤點工作（手機電池沒電要拿去充電、不見的

39、數(shù)據(jù)線、手機串碼與盒子串碼不相同的，要報告給核算員），最終就是去打卡，結(jié)束一天的工作。 在工作期間，來選購oppo手機的有不同職業(yè)的人，從他們買手機的狀況，我總結(jié)出了以下內(nèi)容： 我們OPPO百匯店實行定價直銷。價格是市場營銷組合是最復(fù)雜的一個因素， 企業(yè)價格的確定要以需求為導(dǎo)向，以成本費用為基礎(chǔ)，競爭價格為參照。由于其都是廠家直供，在進貨價這個方面占了優(yōu)勢，價格較其他渠道要低，而且其他品牌進貨渠道許多，在定價方面各家有差異，這種差異在幾十元到幾百元之內(nèi)不等。在對產(chǎn)品定價時我們還要考慮多方面的因素，其中包括產(chǎn)品成本費用、競爭者定價、選擇的定價方法等，在我們這店里我發(fā)覺我們所用的定價方法都是“尾數(shù)

40、定價法”許多價格都是以“98”結(jié)尾的。這樣可以對消費者造成一個心理誤區(qū)，雖然1398和1400在價格上差不多，但是由于人的心理作用，1398也屬于一千三以內(nèi)的，所以這樣造成錯覺而促進銷售。 其次，買手機同學(xué)比較多，同學(xué)存在劇烈的品牌偏好。品牌忠誠度高。價格要求在20xx元以下，功能齊全、款式時尚些。他們喜愛聽親朋好友介紹。一個同學(xué)購買的品牌和他父母或者好伴侶、同學(xué)的手機品牌有挺直的關(guān)系。他們尤其信任好伴侶及同學(xué)的建議，由于大家都用，他們也會不由自主的選擇這個品牌，其次，也是自己攀比心理作用下盼望和他人一樣，以獲得他人的認同。同學(xué)有常常更換的手機的心理需求，愛追求新事物新時尚，但由于自身物質(zhì)條件

41、不能滿意要求，因而逛手機的頻率相對于買的大的許多。就是一些富商、政府官員、董事、經(jīng)理、公務(wù)人員等等。這部分人對價格相對不敏感，但是特殊要求受到敬重，體現(xiàn)他們的尊貴地位。穩(wěn)重有內(nèi)涵的手機是他們的需求所在。他們需要體現(xiàn)他們的尊貴之感。另外，這部分人相對于他人換手機的頻率也較高，這部分人比較注意手機的款式的更新。最終，還有一部分人比如一些民工、不穩(wěn)定職業(yè)者、下崗工人、老人等等。他們對手機功能要求不高，只要具備一般手機具有的功能就可以，他們這一部分人有的也需要被敬重，因此會選擇OPPO品牌，但他們考慮的價位一般相對要低些，大部分都是1000-20xx元以內(nèi)的。 再有，手機再好，也得靠促銷者的一張嘴，這

42、樣手機才能賣的出去。促銷的基本方式可分為宣揚廣告、人員推銷、多遠銷售渠道等。 宣揚廣告，OPPO公司不僅在店內(nèi)進行促銷，在店外常常會選擇在節(jié)慶或周末進行外場的宣揚促銷。還會印上精致的宣揚單頁，宣揚單的設(shè)計是會依據(jù)促銷需要設(shè)計每期不同的宣揚主題，宣揚一些新品上市以及一些特價的手機，另外除了被動接受我們OPPO促銷人員的宣揚單頁外，顧客也可以依據(jù)自己對某個機型及款式的需要去免費取閱宣揚單的架子抽取宣揚單頁。人員促銷，是我們零售手機最 主要的環(huán)節(jié)。促銷人員在向顧客推銷手機時是特別講求銷售方法與技巧。首先顧客走進來時就要微笑著對顧客問好，要給顧客一種服務(wù)周到的感覺，接著就要對顧客進行察言觀色了解他的需求，選擇合適的產(chǎn)品來向顧客介紹，并技巧地將產(chǎn)品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的愛好，在銷售的過程中要讓顧客覺得這次交易自己獲