1、第十一講第十一講 國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略v競(jìng)爭(zhēng)力、核心競(jìng)爭(zhēng)力與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)力、核心競(jìng)爭(zhēng)力與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力v國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)主要類型國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)主要類型v基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略v國(guó)際化戰(zhàn)略國(guó)際化戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)力v界定競(jìng)爭(zhēng)力的原則界定競(jìng)爭(zhēng)力的原則目的性原則：目的性原則：保持可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)系統(tǒng)性原則：系統(tǒng)性原則：包含顯在因素和潛在因素的指標(biāo)體系動(dòng)態(tài)性原則：動(dòng)態(tài)性原則：動(dòng)態(tài)發(fā)展特征開放性原則：開放性原則：對(duì)環(huán)境的適應(yīng)、協(xié)調(diào)和駕馭能力v競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)力：企業(yè)通過(guò)自身要素優(yōu)化及與外部環(huán)境作用，在市場(chǎng)資源配置中占有相對(duì)優(yōu)勢(shì)，使自己處于良性循環(huán)的可持續(xù)發(fā)展的能力核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力v國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的界定國(guó)內(nèi)外

2、學(xué)者對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的界定普拉哈拉德與哈默爾核心競(jìng)爭(zhēng)能力與“樹型理論”喬治斯托克計(jì)劃評(píng)論維娜艾麗知識(shí)進(jìn)化麥肯錫管理顧問(wèn)公司v國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)可口可樂“品牌”（“消費(fèi)者買的是水，我們賣的是品牌”）沃爾瑪“后勤物流配送能力”和“吸引客戶的忠誠(chéng)”海爾產(chǎn)品創(chuàng)新（日事日畢、日清日高、人人都管事、事事有人管、質(zhì)量零缺陷、服務(wù)零距離、運(yùn)營(yíng)零成本）核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力v識(shí)別和判斷核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)準(zhǔn)識(shí)別和判斷核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值高稀有（獨(dú)一無(wú)二）難以模仿和學(xué)習(xí)難以被替代v涵義涵義具有高價(jià)值、稀有、難以被模仿和替代，使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)并得到可持續(xù)生存與發(fā)展的能力國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力國(guó)

3、際競(jìng)爭(zhēng)力v國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力：國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力：一個(gè)國(guó)家在經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境下，創(chuàng)造經(jīng)一個(gè)國(guó)家在經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境下，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值和國(guó)民財(cái)富的可持續(xù)增長(zhǎng)的綜合能力濟(jì)價(jià)值和國(guó)民財(cái)富的可持續(xù)增長(zhǎng)的綜合能力國(guó)家產(chǎn)業(yè)企業(yè)v國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力（國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)）取決于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力（國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)）取決于5 5種因素組合種因素組合要素條件、需求條件、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)與支持、公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)v國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力是現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力和潛在競(jìng)爭(zhēng)力的統(tǒng)一國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力是現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力和潛在競(jìng)爭(zhēng)力的統(tǒng)一競(jìng)爭(zhēng)力、核心競(jìng)爭(zhēng)力與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)力、核心競(jìng)爭(zhēng)力與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力區(qū)別v競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)力是一種相對(duì)的優(yōu)勢(shì)v核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力是使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)難以超越的競(jìng)爭(zhēng)力，能使企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定

4、的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得超額利潤(rùn)v核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建是以一般競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)，并對(duì)其進(jìn)行整合v國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力是在特定的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中成功地進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品及服務(wù)的能力，是與國(guó)際上同類企業(yè)比較的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)主要類型國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)主要類型v國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)分類國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)分類競(jìng)爭(zhēng)參與者類型：競(jìng)爭(zhēng)參與者類型：是否有跨國(guó)公司介入，跨國(guó)公司在其中是是否占主導(dǎo)地位競(jìng)爭(zhēng)參與方式：競(jìng)爭(zhēng)參與方式：進(jìn)出口貿(mào)易在生產(chǎn)銷售中所占比例國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)主要類型國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)主要類型跨跨國(guó)國(guó)公公司司在在該該行行業(yè)業(yè)的的地地位位進(jìn)出口貿(mào)易在生產(chǎn)、銷售中的比重進(jìn)出口貿(mào)易在生產(chǎn)、銷售中的比重高高低低主要主要全球市場(chǎng)全球市場(chǎng) 計(jì)算機(jī)、商業(yè)客機(jī)、民

5、用小汽車等多國(guó)市場(chǎng)多國(guó)市場(chǎng) 軟飲料、快餐食品、化妝品、居民銀行業(yè)次要次要大宗貿(mào)易市場(chǎng)大宗貿(mào)易市場(chǎng) 玩具、紡織品、農(nóng)產(chǎn)品、原材料國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng) 理發(fā)、牙醫(yī)、住房、蔬菜全球市場(chǎng)全球市場(chǎng)v跨國(guó)公司占主導(dǎo)地位跨國(guó)公司占主導(dǎo)地位v國(guó)際貿(mào)易在生產(chǎn)、銷售中占據(jù)相當(dāng)大比重國(guó)際貿(mào)易在生產(chǎn)、銷售中占據(jù)相當(dāng)大比重產(chǎn)品以技術(shù)與資金密集型為主產(chǎn)業(yè)寡頭競(jìng)爭(zhēng)激烈產(chǎn)品的研、產(chǎn)、銷在世界范圍內(nèi)統(tǒng)籌規(guī)劃行業(yè)決策具有很強(qiáng)的政治影響力 多國(guó)市場(chǎng)多國(guó)市場(chǎng)v跨國(guó)公司占主導(dǎo)地位跨國(guó)公司占主導(dǎo)地位v國(guó)際貿(mào)易在該行業(yè)的銷售中占很小的比例國(guó)際貿(mào)易在該行業(yè)的銷售中占很小的比例以直接投資方式為主管理技術(shù)成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源發(fā)展中國(guó)家處于劣勢(shì)大宗

6、貿(mào)易市場(chǎng)大宗貿(mào)易市場(chǎng)v跨國(guó)公司在大宗貿(mào)易市場(chǎng)作用有限，生產(chǎn)廠商中較跨國(guó)公司在大宗貿(mào)易市場(chǎng)作用有限，生產(chǎn)廠商中較少有超大型跨國(guó)公司少有超大型跨國(guó)公司v國(guó)際貿(mào)易在生產(chǎn)、銷售中占據(jù)較大比重國(guó)際貿(mào)易在生產(chǎn)、銷售中占據(jù)較大比重產(chǎn)品以資源與勞動(dòng)力密集型為主政治敏感性高基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)v基本戰(zhàn)略的特點(diǎn)基本戰(zhàn)略的特點(diǎn)所有公司都可以采用這些戰(zhàn)略v制造業(yè)公司、服務(wù)業(yè)公司和非贏利組織 可應(yīng)用于任何產(chǎn)業(yè)環(huán)境中 公司對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)和獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力的一致性選擇邁克爾邁克爾波特波特基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略v成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本

7、領(lǐng)先戰(zhàn)略(Cost Leadership)以最低成本生產(chǎn)并向市場(chǎng)提供可接受的產(chǎn)品和服務(wù)v差異化戰(zhàn)略（差異化戰(zhàn)略（Differentiation）通過(guò)提供獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)v集中戰(zhàn)略（集中戰(zhàn)略（Focus） 集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在特定細(xì)分市場(chǎng)擁有成本優(yōu)勢(shì)集中差異化戰(zhàn)略集中差異化戰(zhàn)略在特定細(xì)分市場(chǎng)上創(chuàng)造滿足顧客需求的獨(dú)特性成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略關(guān)鍵是在向顧容提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)獲得關(guān)鍵是在向顧容提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)獲得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本n戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇n成本領(lǐng)先者無(wú)意嘗試成為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新者n成本領(lǐng)先者將產(chǎn)品定位于吸引“普通”顧客n成本領(lǐng)

8、先者最高目標(biāo)是提高效率、降低成本平均價(jià)格平均價(jià)格1成本成本利潤(rùn)利潤(rùn)成本領(lǐng)先企業(yè)成本領(lǐng)先企業(yè)其他企業(yè)其他企業(yè)成本成本利潤(rùn)利潤(rùn)平均價(jià)格平均價(jià)格2成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略n 成本領(lǐng)先者能在同行價(jià)成本領(lǐng)先者能在同行價(jià)格水平下實(shí)現(xiàn)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)格水平下實(shí)現(xiàn)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的贏利能力手的贏利能力成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的選擇v通過(guò)建立持續(xù)的成本優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)低成本通過(guò)建立持續(xù)的成本優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)低成本實(shí)施低價(jià)格實(shí)施低價(jià)格v吸引價(jià)格敏感者，增加銷量，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和擠占競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額，形成市場(chǎng)規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（長(zhǎng)虹）不實(shí)施低價(jià)格不實(shí)施低價(jià)格v增加服務(wù)，增加消費(fèi)者價(jià)值，吸引、穩(wěn)定消費(fèi)者，建立用戶忠誠(chéng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（海爾）v獲取

9、高的單位銷售量利潤(rùn)，研發(fā)新產(chǎn)品、形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（華為）低成本良性循環(huán)低成本良性循環(huán)低成本低成本高市場(chǎng)占有率高市場(chǎng)占有率高額收益高額收益更新設(shè)備更新設(shè)備低成本良性循環(huán)低成本良性循環(huán)差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略重點(diǎn)是不斷地開發(fā)顧客認(rèn)為重要的產(chǎn)重點(diǎn)是不斷地開發(fā)顧客認(rèn)為重要的產(chǎn)品或服務(wù)的差異性特征品或服務(wù)的差異性特征n戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇n追求盡可能地差異化n專注于品質(zhì)、創(chuàng)新和客戶響應(yīng)n在眾多市場(chǎng)細(xì)分中競(jìng)爭(zhēng)n專注于提供獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來(lái)源的組織職能差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略要求差異化戰(zhàn)略要求v差異化戰(zhàn)略應(yīng)滿足：差異化戰(zhàn)略應(yīng)滿足：購(gòu)買者認(rèn)可差異化產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難跟進(jìn)和模仿 購(gòu)買者愿意支付產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格差

10、異化企業(yè)可以為獨(dú)特的產(chǎn)品創(chuàng)造需求、收取差異化企業(yè)可以為獨(dú)特的產(chǎn)品創(chuàng)造需求、收取溢價(jià)，帶來(lái)更高的收入和贏利能力溢價(jià)，帶來(lái)更高的收入和贏利能力在何處創(chuàng)造差異化？在何處創(chuàng)造差異化？v采購(gòu)活動(dòng)采購(gòu)活動(dòng)v產(chǎn)品產(chǎn)品 R&D 和產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì) v生產(chǎn)工藝與技術(shù)生產(chǎn)工藝與技術(shù)v生產(chǎn)制造生產(chǎn)制造v后勤和分銷后勤和分銷 v市場(chǎng)營(yíng)銷和顧客服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷和顧客服務(wù)企業(yè)活動(dòng)企業(yè)活動(dòng) 供應(yīng)商供應(yīng)商 用戶價(jià)值鏈用戶價(jià)值鏈前向渠道前向渠道聯(lián)盟聯(lián)盟差異化描述差異化描述差異化來(lái)源差異化來(lái)源1.海爾市場(chǎng)鏈海爾市場(chǎng)鏈價(jià)值鏈重構(gòu)價(jià)值鏈重構(gòu)2.DELL直銷直銷價(jià)值鏈重構(gòu)價(jià)值鏈重構(gòu)3.上海通用柔性生產(chǎn)線：一條線可同時(shí)生產(chǎn)幾種類型

11、車輛上海通用柔性生產(chǎn)線：一條線可同時(shí)生產(chǎn)幾種類型車輛生產(chǎn)差異化生產(chǎn)差異化4.樂百氏純凈水：樂百氏純凈水：27層凈化層凈化產(chǎn)品功能差異化產(chǎn)品功能差異化5.娃哈哈非?？蓸吩谥苓吺袌?chǎng)的勝利娃哈哈非常可樂在周邊市場(chǎng)的勝利營(yíng)銷渠道差異化營(yíng)銷渠道差異化6.廈新手機(jī)廈新手機(jī)V8的成功的成功產(chǎn)品功能差異化產(chǎn)品功能差異化7.酒店服務(wù)員穿溜冰鞋上菜酒店服務(wù)員穿溜冰鞋上菜服務(wù)差異化服務(wù)差異化8.臺(tái)塑使用大專生比用本科生更好臺(tái)塑使用大專生比用本科生更好人力資源差異化人力資源差異化9.P&G多品牌策略多品牌策略產(chǎn)品組合差異化產(chǎn)品組合差異化差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略集中集中戰(zhàn)略戰(zhàn)略核心在于重點(diǎn)開發(fā)某一狹

12、窄目標(biāo)市場(chǎng)核心在于重點(diǎn)開發(fā)某一狹窄目標(biāo)市場(chǎng) 的差異化需求的差異化需求n戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇n市場(chǎng)選擇的依據(jù)市場(chǎng)選擇的依據(jù): :n地理因素n 顧客的類型n 產(chǎn)品線的細(xì)分n企業(yè)將自己定位為企業(yè)將自己定位為: :n 低成本企業(yè)orn 差異化企業(yè)集中戰(zhàn)略成功關(guān)鍵集中戰(zhàn)略成功關(guān)鍵v將資源集中于市場(chǎng)的一個(gè)狹窄部分將資源集中于市場(chǎng)的一個(gè)狹窄部分v比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地服務(wù)于購(gòu)買者比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地服務(wù)于購(gòu)買者v選擇購(gòu)買者具有特殊偏愛和需求的產(chǎn)品、技術(shù)選擇購(gòu)買者具有特殊偏愛和需求的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)和服務(wù)v發(fā)展獨(dú)特的能力滿足細(xì)分市場(chǎng)購(gòu)買者需求發(fā)展獨(dú)特的能力滿足細(xì)分市場(chǎng)購(gòu)買者需求集中戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)集中戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)n比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

13、手更低的成本服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本服務(wù)細(xì)分市場(chǎng) 集中成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略集中成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略n提供有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)提供有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù) 集中差異化戰(zhàn)略集中差異化戰(zhàn)略方法方法 1方法方法 2國(guó)際化戰(zhàn)略國(guó)際化戰(zhàn)略國(guó)際化必須應(yīng)對(duì)的壓力國(guó)際化必須應(yīng)對(duì)的壓力n國(guó)際化戰(zhàn)略必須應(yīng)國(guó)際化戰(zhàn)略必須應(yīng)對(duì)的壓力對(duì)的壓力:n降低成本降低成本orn提高本地響應(yīng)提高本地響應(yīng)降低成本的壓力降低成本的壓力以價(jià)格為主要競(jìng)爭(zhēng)方式的企業(yè)，降低成本的壓以價(jià)格為主要競(jìng)爭(zhēng)方式的企業(yè)，降低成本的壓力最大力最大:很難在非價(jià)格因素方面建立差異化特征競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手位于低成本區(qū)位消費(fèi)者力量強(qiáng)大，轉(zhuǎn)移成本低產(chǎn)業(yè)中存在持續(xù)的過(guò)剩產(chǎn)能 世界

14、貿(mào)易和投資環(huán)境自由化提高本地響應(yīng)的壓力提高本地響應(yīng)的壓力提高本地響應(yīng)的壓力提高本地響應(yīng)的壓力:顧客口味和偏好差異基礎(chǔ)設(shè)施和傳統(tǒng)行為方式差異銷售渠道差異東道國(guó)政府要求提高本地響應(yīng)意味著成本上升提高本地響應(yīng)意味著成本上升4項(xiàng)基本戰(zhàn)略項(xiàng)基本戰(zhàn)略全球化戰(zhàn)略選擇全球化戰(zhàn)略選擇 全球化戰(zhàn)略全球化戰(zhàn)略利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的成本降低商業(yè)模式為基于全球性的低成本戰(zhàn)略適用于降低成本的壓力很強(qiáng)而提高本地響應(yīng)壓力不大的情形 本地化戰(zhàn)略本地化戰(zhàn)略(多國(guó)戰(zhàn)略多國(guó)戰(zhàn)略)以東道國(guó)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境制定戰(zhàn)略，提高對(duì)各國(guó)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和市場(chǎng)需求的適應(yīng)能力(P&G、聯(lián)合利華、雀巢)適用于國(guó)家間消費(fèi)者口味和偏好差異很大，而成本壓力不大的情形全球化戰(zhàn)略選擇全球化戰(zhàn)略選擇 跨國(guó)戰(zhàn)略跨國(guó)戰(zhàn)略同時(shí)實(shí)現(xiàn)低成本和差異化 在各分支機(jī)構(gòu)間實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略目標(biāo)相互沖突，很難實(shí)行國(guó)際化戰(zhàn)略國(guó)際化戰(zhàn)略銷售普適性產(chǎn)品(差異化需求小)、沒有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(成本壓力低)的跨國(guó)企業(yè)全球戰(zhàn)略與多國(guó)戰(zhàn)略比較全球戰(zhàn)略與多國(guó)戰(zhàn)略比較塞爾伯格戰(zhàn)略選擇框架塞爾伯格戰(zhàn)略選擇框架采用何種跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略取決于兩個(gè)因素：v跨國(guó)經(jīng)營(yíng)程度：跨國(guó)經(jīng)營(yíng)程度：國(guó)外銷售額占總銷售比例，或在世界主要市場(chǎng)所占