1、銀行失誤檢討書(shū)檢討書(shū)由于XX月XX日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，不僅給 支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響，更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成 損害。我已深深的認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤，在這里，請(qǐng)大家接受我深 深的歉意。 在XX月XX H的傍晚，我認(rèn)真的地成了一天的業(yè) 務(wù)：迅速的平完賬后，打印了柜尾箱余額表，我便開(kāi)始核對(duì)*的 尾箱。經(jīng)過(guò)捆把，清點(diǎn)零頭，加計(jì)總數(shù)等系列流程后，確定現(xiàn) 金、一卡通7個(gè)；雙整存單20個(gè)；普通存折13個(gè)；這與尾箱余 額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后，我開(kāi) 始與柜員*姐互相查庫(kù)，清查無(wú)誤后，我和她先后各自完成封包， 我與*將尾箱進(jìn)行了封包，*姐則對(duì)尾箱進(jìn)行了封包，或許是新人

2、的緣故，我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺，一時(shí)馬虎大意，便 沒(méi)有與田姐共同清點(diǎn)，直接導(dǎo)致在核對(duì)項(xiàng)目上有了漏洞，*姐在對(duì) 進(jìn)行封包時(shí)，有3個(gè)存折未裝入柜箱內(nèi)，失誤就這樣的產(chǎn)生了。 這次失誤的發(fā)生，讓我深刻的意識(shí)到一點(diǎn)：細(xì)節(jié)決定成敗。要想 做一名好銀行柜員，尤其是要成為一名優(yōu)秀的"新兵”，按部就 班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的，我要做的是多動(dòng)腦筋， 多想問(wèn)題，避免問(wèn)題，解決問(wèn)題，只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意 識(shí)，從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。俗話說(shuō)：“溫故而知新”。幾天里 我深刻反思，系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程，今后我一定第1頁(yè)共1頁(yè)會(huì)克服開(kāi)封庫(kù)包態(tài)度不認(rèn)真的毛病，我會(huì)將雙人查庫(kù)，雙人封 包，再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處，做到萬(wàn)無(wú)一失。然而，此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過(guò)與愧疚之意， 真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì)，在今后的日子 里，我一定會(huì)做好本職工作，提高防范意識(shí)，克服麻痹大意思 想，時(shí)刻保持髙度警惕性，時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)銀行服務(wù)規(guī)范與緊急 情況處理等規(guī)定，并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢 獻(xiàn)自己全部的光和熱