1、xx 物業(yè)管理環(huán)境衛(wèi)生管理制度1.0 目的保持辦公室整潔2.0 作業(yè)流程1）將各房間垃圾、雜物等集中收放于垃圾袋中；2）整理各臺面文件、報紙及辦公用品；3）清倒煙灰缸，用干凈濕毛巾用力擰干后，擦抹臺面、座椅、文件柜門窗、 花盆等；4）大班臺、大班椅要用干毛巾和碧麗珠護理劑進行清潔保養(yǎng)；5）每周用吸塵器對辦公室地毯吸塵一次；6）遇有會議、學習、來客來訪，要擺好會議室桌椅并等客人入座后，每人 沏一杯熱茶，茶倒七分滿為宜，并放置干凈煙灰缸；7）每小時做一次全面巡視保潔；8）外墻玻璃每月清刮一次，側每天用干毛巾清抹一次，除去灰塵，手?。?燈具、燈罩、空調機吹風口，消防指示燈每月用干凈毛巾擦一遍；9）天

2、花板每月掃塵一次；10）不得隨便翻動辦公室所有物品、文件，辦公用品應輕拿輕放；11）不能用同一條毛巾既擦臺面又擦門窗；12）吸塵時不準動用電腦插座；13）擦抹電腦、電器時須用干毛巾。3.0 標準整潔、無雜物、灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污跡；桌椅、沙發(fā)、柜無灰塵1.0 目 的 保持大堂清潔2.0 圍小區(qū)所有大堂3.0 作 業(yè)流 程1）每天 7： 30 分-13 ： 00 分兩次 重點 清理 大堂 ，平 時每 小時 保潔 一次，重點清理地面和電梯箱的垃圾雜物。2）用掃把清掃大堂地面垃圾，用長柄刷沾洗潔精除掉污漬和香口膠；3）清倒不銹鋼垃圾筒，洗凈后放回原處；4）用塵拖或拖把拖掉大堂地面塵土和污跡后，將垃圾運至

3、垃圾屋；5）清掃電梯轎箱后，用濕拖把拖兩遍轎箱 地板 ；6）用干毛巾和不銹鋼油輕抹大堂各種不銹鋼制品；7）用毛巾擦抹大堂門窗、防火門、消防栓柜、指示牌、信報箱、墻面、電子門 、燈具等 公共設施 ；（清 潔流 程參 照樓 道清 潔 工作 流程 。）8）先用濕拖把拖兩遍臺階，再將干凈的濕拖把用力擰干后再拖一遍；9）出入口的臺階每周用洗潔精沖刷一次4.0 標 準 無積塵、無污跡、無垃圾、無蜘蛛網(wǎng)。1.0 目的 保持地下雨、污水管井的暢通2.0 圍 小區(qū)所有地下雨、污水管道和檢查井。3.0 作業(yè)程序1）用鐵鉤打開檢查井蓋，人下到管段兩邊檢查井的井底；2）用長竹片捅搗管的粘附物；3）用壓力水槍沖刷管道壁

4、；4）用鐵鏟把粘在檢查井壁的雜物清理干凈；5）用撈篩撈起檢查井的懸浮物，防止其下流時造成堵塞；6）把垃圾用竹筐或桶清運至垃圾中轉站；7）放回檢查井蓋，用水沖洗地面；8）雨污水檢查井每半月清理一次；9）雨、污水管道每半年徹底疏通清理一次。4.0 標準 清理后，眼看檢查井壁無粘附物，井底無沉淀物；水流暢通，井蓋 上無污漬污物。5.0 注意事項1）掀開井蓋后，地面要豎警示牌，并有專座負責監(jiān)護以防行人跌入。2）掀開和蓋上井蓋時應注意防止用于減振的單車胎掉入井。3）如發(fā)現(xiàn)管道堵塞、污水外溢時，立即組織人員進行疏通。4）作業(yè)時穿全身制邊身褲，戴膠手套1.0 目的 保持天面、雨篷清潔，無積水，無雜物。2.0

5、 適用圍 住宅區(qū)房屋的天面、平臺、雨篷。3.0 作業(yè)程序1）備梯子一個，編織袋一只，掃把、垃圾鏟各一把，鐵桿一條。2）將梯子放穩(wěn)，人沿梯子爬上雨篷，先將雨篷或天面的垃圾打掃清理裝入 編織袋，將袋提下倒入垃圾車，將較大的雜物一并搬運上垃圾車。3）用鐵桿將雨篷、天面的排水口（管）疏通，使之不積水。4.0 標準1）每周清掃一次。2）目視天面、雨篷：無垃圾，無積水，無青苔，無雜物，無花盆（組合藝 術盆景和屋頂花園除外） 。5.0 注意事項1）梯子必須放穩(wěn)，清潔人員上下時應注意安全。2）雜物、垃圾袋和工具不要往下丟，以免砸傷行人，損壞工具。3）清掃積水時，下面應有人負責警示過往的行人勿靠近。工作檢查規(guī)程

6、1.0目的確定工作檢查流程，及時發(fā)現(xiàn)工作問題，確保工作質量。2.0清潔部工作檢查2.1清潔主管的工作檢查清潔主管每周對清潔工作至少要普查一次，普查要全面、細致，防止出現(xiàn)漏項 漏檢；普查容1）本周所分配清潔工作的完成情況和完成質量；2）家政方面工作的完成情況和效果；3）其它清潔工作；4）領班的工作完成情況和表現(xiàn)；5）清潔組長的工作完成情況和表現(xiàn)。6）檢查出的工作總是及時處理和改進；7）利用檢查做好下周工作的分配和計劃；8）檢查結果處理措施填寫工作周檢查表。2.2組長的工作檢查清潔組長每天對自己所分配的工作進行全面詳細的檢查。檢查容1 ）員工是否按分配的工作項進行工作；2）員工是否按“標準作業(yè)規(guī)程

7、”進行作業(yè)；3）員工的工作狀態(tài)和工作方法是否正確；4）工作完成后是否符合預定效果；5）工作完成時間是否正常。6）檢查結果和措施填寫工作日檢查表。清潔檢查標準分類序號項目標準檢驗方法清潔頻率1公共衛(wèi)生間地面無積水，無污漬、無雜物；墻面瓷全面檢杳每天重點清片、門、窗用紙巾擦試無明顯灰塵，便 器無污漬；天花、燈具目視地明顯灰塵， 玻璃、鏡面無灰塵、無污漬；至無異味、 臭味理2次；每2 小時保潔一 次。2玻璃門窗無污跡、水跡，清潔后用紙巾擦拭 50CM 無灰塵。玻璃門每周 刮1次；玻璃 窗每月刮1 次。3不銹鋼設施亞光面不銹鋼表面無污漬、灰塵、，半米可映出人影；鏡面不銹鋼表面光亮， 三米能清晰映出影象

8、。室4地毯無污跡、無斑點每周吸塵1 次，每季度清 洗1次。5石目視地面無灰塵，可映出物體輪廓；用 干凈紙巾擦拭50CM ,紙巾無明顯污染。每兩月打臘1 次。部6樓道梯級無雜物、明顯紙屑、污跡，每個單元梯 級煙頭不超過2個。分7墻面、窗、扶手、 電子門、消防栓、 管、電表箱、信 報箱、宣傳欄、 樓道燈開關無廣告、無蜘蛛網(wǎng)、無痰跡，無積塵。每星期清掃、 擦拭一次；梯 級每月用拖 把拖抹一次， 窗戶玻璃每 月清潔一次。8大堂無積塵、污跡、垃圾、蜘蛛網(wǎng)全面檢杳每天清潔1 次。9值班室、崗亭目視無灰塵、污跡、煙頭、雜物，門窗 玻璃透明。全面檢杳每天清潔1 次。10辦公室整潔、無雜物、灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污跡；

9、 桌椅、沙發(fā)、柜無灰塵全面檢杳1天面、雨篷目視無雜物、垃圾、積水、青苔；排水抽層檢杳每周清掃一口暢通，水溝無污垢。次。2公共場地和馬路無明顯泥沙、污垢，每100平方米煙頭、 紙屑平均不超過 2個；無1厘米以上的 石子。沿路線檢查每天打掃三 次，每小時循 環(huán)保潔一次。3綠地目視無枯枝落葉，無果皮，無飲料罐， 無3CM以上石塊等垃圾和雜物；煙頭 控制在100平方米1個以。沿路線檢查每天打掃三 次，每小時循 環(huán)保潔一次。室外4垃圾池（箱）目視無污跡、積水；全面檢杳每天清運、清 洗2次；每周 刷洗次。5噴水池目視水池清澈見底，水面無雜物，水無 變色或異味。全面檢杳部分6停車場目視地面無垃圾、 果皮、紙

10、屑、無積水， 無污跡。全面檢杳每天清掃二 次；每月用水 沖洗地面一 次。7化糞池進排暢通，無污水外溢。全面檢杳每年清理一 次。8地下雨、污水管 井檢查井壁無粘附物，井底無沉淀物，水 流暢通，井蓋上無污跡。抽查雨污水井每 半月清理一 次；污水管道每半年疏通 一次。9散水坡和排水溝無明顯污垢、泥沙；每 50平方米煙頭、 棉簽或紙屑2個以下。抽查每天保潔三 次。清潔日檢表日期清潔工作人員情況備注處理結果填表人清潔周檢表清潔工作普查情況:1、6、2、7、3、&4、9、5、10、周清潔工作：周人員情況:備忘錄: 下周工作安排:填表人:說明：日（周）檢表中“清潔工作”項根據(jù)清潔檢查標準填寫，“人員情況”項

11、根據(jù)清潔員的工作狀態(tài)、衣著、效率填寫，“備注”項除以上兩種之外的情況記錄。公共場地和馬路清潔工作流程1.0 目的確保公共場地和路面的清潔。2.0 圍 小區(qū)的汽車道，人行道，消防通道，藍球場、網(wǎng)球場。3.0 作業(yè)程序1）用長竹掃把把道路中間和公共活動場地的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆。2）用膠掃把垃圾掃入垃圾斗，然后倒進垃圾手推車。3）對有污跡的路面和場地用水進行清洗。4）雨停天晴后，用竹掃把把馬路上的積水泥沙掃干凈。4.0 標準1）每天打掃三次，每小時循環(huán)保潔一次，從早上 6： 0018：00，保持整潔2）公共場地、路面無泥沙，無明顯垃圾，無積水，無污跡?；S池清潔工作流程1.0 目的 確保住

12、宅區(qū)化糞池暢通。2.0 圍 住宅區(qū)所有化糞池。3.0 作業(yè)程序 1）雇用吸糞車一輛（含 5米長膠管三條， 8 米竹桿一條。） 2）用鐵鉤打開化糞池的蓋板，再用長竹桿攪散化糞池雜物結塊層。3）把車開到工作現(xiàn)場，套好吸糞膠管放入化糞池。4）啟動吸糞車的開關，吸出糞便直至化糞池的化糞結塊物吸完為止。5）蓋好化糞池井蓋，用清水沖洗工作現(xiàn)場和所有工具。4.0 標準1）每年清理一次，一級池清運 90%，二級池清運 75%，三級池硬的表面全部 清運。2）清理后，目視井無積物浮于上面，出入口暢通，注意污水溢出地面。5.0 注意事項1）在化糞池井蓋打開后 1015 分鐘人不站在池邊，禁止在池邊點火或吸煙， 以防

13、沼氣著火燒傷人。2）人勿下池工作，防止人員中毒或陷入水中。3）化糞池井打開后工作員不能離開現(xiàn)場， 清潔完畢后，隨手蓋好井蓋， 以防行 人或小孩掉入井發(fā)生意外。4）吸糞作業(yè)時，防止弄臟工作現(xiàn)場和過往行人的衣物。6.0 標準 進排暢通，無污水外溢。環(huán)境清潔工作程序10目的保證環(huán)境潔凈。20適用圍小區(qū)轄區(qū)公共環(huán)境的清潔。30職責31清潔工按各自崗位工作程序具體實施日常清潔工作。32清潔主管負責對清潔工作進行指導、巡查。40操作程序41地面清潔411地面、地下車場清潔4111每日上班用竹掃把清掃車場地面一遍，將垃圾收起放入垃圾筒或垃圾袋，對于有沙土之處應用小掃把認真清掃，確保地面無明顯 沙土。4112

14、每天對地面保潔，及時清掃地面紙屑、果皮、煙頭、積水等，使地面保持干凈、無雜物、無積水。4113每日清理沙井、雨水槽雜物，確保其無雜物。4114每兩日對車場掃車器、送風口、垃圾桶、防火門、汽車道閘等設施清潔一遍，將毛巾放入兌有清潔劑的水中搓洗擰干，對汽車道 閘以及防火門等進行擦抹直至干凈無污跡。412 垃圾周轉站4121每日早上 7 點前將樓層垃圾收集并運到垃圾周轉站4122傾倒垃圾后，用水龍頭將桶沖洗干凈，將垃圾代洗凈套上。4123用水清洗站外墻壁及地面。4124每月對垃圾周轉站消殺兩次。42大堂及樓層清潔421 每日將樓層垃圾清運后， 對門崗進行拖洗， 將拖把放入兌有洗潔劑的水 中涮洗、擰干

15、，拖洗地面數(shù)次，直至干凈為止。422每日對大堂公共設施用干凈毛巾進行擦抹。423每日將墻面上設施和防火門用洗凈的毛巾徹底擦洗一遍。43行政辦公區(qū)及文娛場所的清潔。431每日負責清掃、拖洗地面，清除垃圾。432每日擦洗辦公臺面、文件柜和門窗。433對文娛活動場所人員出入頻繁處，應不間斷地進行走動保潔。434及時對各樓層煙灰筒進行清潔，保持潔凈。44電梯清潔441每日對電梯不銹鋼進行清潔處理，保持潔凈。442及時對各層電梯廳不銹鋼面進行清潔處理，保持光潔明亮。45環(huán)境消殺451 外委的環(huán)境消殺工作由合格的分包方具體負責實施， 清潔主管進行監(jiān)督452無需外委的消殺工作在需要時進行，由清潔主管組織實施

16、。環(huán)境清潔工作程序30目的保證環(huán)境潔凈。40適用圍小區(qū)轄區(qū)公共環(huán)境的清潔。30職責31清潔工按各自崗位工作程序具體實施日常清潔工作。32清潔主管負責對清潔工作進行指導、巡查。40操作程序42地面清潔412地面、地下車場清潔4115每日上班用竹掃把清掃車場地面一遍，將垃圾收起放入垃圾筒或垃圾袋，對于有沙土之處應用小掃把認真清掃，確保地面無明顯 沙土。4116每天對地面保潔，及時清掃地面紙屑、果皮、煙頭、積水等，使地面保持干凈、無雜物、無積水。4117每日清理沙井、雨水槽雜物，確保其無雜物。4118每兩日對車場掃車器、送風口、垃圾桶、防火門、汽車道閘等設施清潔一遍，將毛巾放入兌有清潔劑的水中搓洗擰

17、干，對汽車道 閘以及防火門等進行擦抹直至干凈無污跡。412 垃圾周轉站4125每日早上 7 點前將樓層垃圾收集并運到垃圾周轉站4126傾倒垃圾后，用水龍頭將桶沖洗干凈，將垃圾代洗凈套上。4127用水清洗站外墻壁及地面。4128每月對垃圾周轉站消殺兩次。42大堂及樓層清潔421 每日將樓層垃圾清運后， 對門崗進行拖洗， 將拖把放入兌有洗潔劑的水 中涮洗、擰干，拖洗地面數(shù)次，直至干凈為止。422每日對大堂公共設施用干凈毛巾進行擦抹。423每日將墻面上設施和防火門用洗凈的毛巾徹底擦洗一遍。43行政辦公區(qū)及文娛場所的清潔。431每日負責清掃、拖洗地面，清除垃圾。432每日擦洗辦公臺面、文件柜和門窗。4

18、33對文娛活動場所人員出入頻繁處，應不間斷地進行走動保潔。434及時對各樓層煙灰筒進行清潔，保持潔凈。44電梯清潔441每日對電梯不銹鋼進行清潔處理，保持潔凈。442及時對各層電梯廳不銹鋼面進行清潔處理，保持光潔明亮。45環(huán)境消殺451 外委的環(huán)境消殺工作由合格的分包方具體負責實施， 清潔主管進行監(jiān)督452無需外委的消殺工作在需要時進行，由清潔主管組織實施。環(huán)衛(wèi)設施管理規(guī)定為搞好小區(qū)的環(huán)衛(wèi)工作，小區(qū)合理放置垃圾桶及果皮箱，實行 垃圾袋裝化，并進行分類處理，定時、定點收集并集中轉運清除。 公共場所、樓梯、電梯大堂、架空層、車庫、小區(qū)道路等外環(huán)境每 日定崗定人清掃、清洗、消毒，做到樓無雜物、無蜘蛛

19、網(wǎng)、無亂堆 亂放、扶手無塵。為確保環(huán)衛(wèi)工作得以順利的開展，現(xiàn)特對環(huán)衛(wèi)設 施、設備作如下規(guī)定：一. 各位員工應愛護環(huán)衛(wèi)設施、設備。損壞者一律按價賠償。二. 各員工應節(jié)省易耗物品的使用。三. 發(fā)現(xiàn)垃圾桶缺少或損壞者，應及時上報處理。由清潔部負責垃 圾桶的定期維護。四. 對領用的清潔工具，使用者應保管好，凡遺失由使用都承擔賠 償責任。五. 清潔部的貴重、特殊清潔工具的保管，并負責對其進行定期保 養(yǎng)。六. 清潔部和綠化部的清潔及分綠化藥品，應注意防潮處理，并定 期進行檢查，危險藥品應上鎖。垃圾池 （箱）清潔工作流程1.0 目的 保持垃圾池（箱）的清潔。2.0 圍 住宅區(qū)的垃圾池，果皮箱。3.0 作業(yè)程

20、序1）用鐵鏟將池垃圾鏟入手推車， 用掃把將剩余垃圾掃干凈后， 打開水閥用水沖 洗池外一次。2）用去污粉或洗衣粉撒在垃圾池外瓷磚和垃圾池門上，用膠刷擦洗污跡。3）疏通垃圾池的排水道，清潔周圍水泥面。4）打開水閥用水全面沖洗垃圾池外，同時用掃把或膠刷擦洗。5）關閉水閥，收回水管，鎖好垃圾池鐵門。6）垃圾桶或果皮箱的清潔： 清除箱垃圾后， 將箱搬到有水源的地方， 先用水沖 洗一遍，然后對污跡處倒少許去污粉擦洗， 再用水沖洗干凈， 搬到原處放好。4.0 標準1）目視無污跡， 無廣告紙，每天清運、清洗兩次； 垃圾池和箱每周用去污粉清 潔一次。2）垃圾池周圍不積污水樓道清潔工作工作規(guī)程1.0 目 的保持樓

21、道的整潔。2.0 圍樓道梯級、扶手、墻面、電子門、信報箱、配電箱、消防栓、消 防管道、樓道門窗、樓道燈開關及燈具的清潔。3.0作 業(yè) 程 序1）備掃把、垃圾 鏟 、膠 袋、膠桶、拖 把各 一只 ，從 底層 至頂 層自 下 而上清掃樓道梯級，將果皮、煙 頭、紙 屑收集于膠袋中然 后倒入垃 圾 車 ；用 膠桶 裝清水，洗 凈 拖把，擰 干拖 把上 的水 ，用 拖把從頂 層往 下 逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數(shù)次。2）備抹布 一塊，膠桶（裝水），自下而 上擦抹 樓梯扶手 及欄桿， 擦 抹時，清洗抹布數(shù)次。3）清潔消 防栓、管：備掃把一把， 膠桶（裝水），抹布二塊（干 、 濕 各 一 塊 ）。 先

22、用 掃 把 打 掃 消 防 管 上 的 灰 塵 和 蜘 蛛 網(wǎng) ， 再 用 濕 抹 布 擦 抹 消 防 栓 及 玻 璃 ，然 后 用 干 抹 布 擦 抹 玻 璃 一 次 ，按 上 述 程 序 逐 個 清 潔 。4）清潔墻面 、宣 傳 板、 開關 ：備干凈 的長柄膠 掃把、膠 桶（ 裝水）、 抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng)，再撕下墻上貼的廣告紙。 如有殘紙時，用濕抹布擦抹干凈；將抹布清洗干凈，盡量擰干水分， 擦抹各樓道燈開關板。5）清潔電子 門 ：備 梯子 一個 ，膠 桶（ 裝水）和 抹布 。用 濕抹 布從 上 往 下 擦 抹 電 子 門 和 信 報 箱 一 遍 。擦 抹 時 ，清 洗 抹

23、 布 數(shù) 次 ，然 后 用 干 抹 布抹信報箱以及電子門上的號牌和按鈕。6）用干抹布 擦 抹配 電箱 、電 表箱 上的 灰塵和污 跡。7）清潔窗戶玻璃：備玻璃刮，清水一桶，清潔劑，按 玻璃門、窗、 鏡面的清潔進行作業(yè)。8）每小時巡視檢查樓道外衛(wèi)生 1 次，將廣告紙、垃圾清掃干凈。4.0 標 準1) 每星期清掃、擦抹二次。梯 級每月用拖把拖抹一次，窗戶玻璃每 月清潔一次。2) 目視樓道：無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛 網(wǎng)、積塵、污跡5.0 注意 事項 擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意 外。出入口值班崗工作規(guī)程1. 0 目的 通過對小區(qū)進出人員的控制，確保小區(qū)的安全。20

24、適用圍本小區(qū)各出入口崗位安管員。30職責31熟悉本小區(qū)人員情況。32維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。33嚴格執(zhí)行來人來訪登記制度。34嚴格執(zhí)行物品搬遷及人員出入管理制度。40工作程序41人員出入管理411 出入口值班員上崗 3 個月，須熟悉本責任區(qū)業(yè)主的基本情況。包 括：、閣、座、人口狀況、相貌特征、常規(guī)出入小區(qū)時間等。412 當發(fā)現(xiàn)雙手提（拿）著重物的業(yè)主進出有困難時，應主動提供幫助。 42來人來訪登記421 裝修人員憑有效出入證（卡）進、出小區(qū)，絕推銷或其他閑雜人員進入。 422 來訪人員須明確說出所找業(yè)主的、單元等，安管員用對講機通知 監(jiān)控中心，監(jiān)控中心詢問業(yè)主后通知安管員讓來訪人員登記后進入，若業(yè)

25、主不愿接見該客人，應告知客人業(yè)主不在家。423 值班員在登記前，應認真核對證件，若不符，絕入；若相符，應 清晰登記來訪人、有效證件名稱及、出入證等。424 若遇上級領導或前來指導、參觀的社會各界人士來小區(qū)，應立即起立 敬禮。然后將參觀客人的人數(shù)、單位等情況記錄清楚，備查。425 若遇不愿出示證件，蠻橫無理者，應耐心做好解釋工作，盡可能消除 其不滿情緒。43物品搬遷431 當有用戶搬遷時，出入口值班員首先應通知班長到場。432 查驗物品出入登記表 。433 值班員查閱物品與物品出入登記表上所列物品是否相符，若不符 應要求用戶停止搬遷并由班長上報小區(qū)物業(yè)部查明原因；若相符，則 由當班班長與出入口值

26、班員簽字放行噴水池清潔工作流程1.0 目 的 保持噴水池外干凈清潔。2.0 圍 住宅區(qū)的噴水池。3.0 作 業(yè) 程 序3.1.1 平時 保養(yǎng)： 地面 清潔 工每 天用撈篩 對噴 水池 水面 漂浮 物打 撈 保潔。3.1.2 定期 清潔：1) 打開 噴水 池排 水閥 門放 水， 待池 水放 去 三分 之一 時， 清潔 工人 入池 清潔；2) 用長 柄手 刷加 適量 的清 潔劑 由上 而下 刷 洗水 池瓷 磚；3) 用毛巾抹洗池的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線表層的青苔、污垢；4) 排盡 池污 水并 對池 底進 行拖 抹；5) 注入 新水 ，投 入適 量的 硫酸 銅以 凈化 水 質， 并清 洗水 池

27、周 圍地 面污 跡。4.0 標 準 眼看水池清澈見底，水面無雜物，池底洗凈后無沉淀物，池邊無污 跡。5.0 注 意事 項1) 清洗時應 斷 開電 源。2) 擦洗電線 ， 燈飾 不可 用力 過大 ，以 免損壞。3) 清潔時， 不 要擺 動噴 頭， 以免 影響 噴水觀賞 效果 。4) 注意防滑 ， 跌倒 。散水坡和排水溝清潔工作規(guī)程1.0 目的 保持排水溝暢通，散水坡清潔。2.0 圍 小區(qū)的散水坡和排水溝。3.0 作業(yè)程序1）用掃把清掃散水坡上的泥沙、果皮、紙屑等垃圾；2）用膠掃把清掃排水溝里的泥沙、 紙屑等垃圾， 拔除溝里生長的雜草， 保證排水溝 的暢通；3）用鏟刀、鋼絲刷清除散水坡及墻壁上空調

28、滴水的污跡及青苔；4）先用洗潔精清洗再用清水沖洗，檢查一遍發(fā)現(xiàn)不干凈的地方用鏟刀仔細再刮；5）收拾好工具。4.0 標準1）目視：干凈，無污跡，無青苔，無垃圾和沙石。2）有空調滴水的地方按作業(yè)程序 3、4 條每星期擦洗一次，散水坡和排水溝每天保 潔在三次以上。垃圾收集管理制度清潔是整個小區(qū)的門面，是至為重要的。為保障 xx 小區(qū)優(yōu)美的環(huán)境，對垃圾的收集處理是管理公司清潔部的工作重點之一，為使到垃圾 的收集及時及順利開展，特制定以下規(guī)定：（一）小區(qū)的垃圾采用袋裝化，并進行分類處理。（二）環(huán)境及各樓層的垃圾由清潔員定時進行收集，并統(tǒng)一運往垃圾中轉站。（三）各區(qū)域的垃圾分管清潔員負責收集， 若不按時按

29、質收集垃圾， 將按管理公司的規(guī)定進行處罰。（四）垃圾桶及垃圾收集箱若出現(xiàn)缺損應及時進行修復。清潔部負責對垃圾桶及垃圾收集箱進行定期清洗保養(yǎng)。（五）裝修垃圾也應采用袋裝化，裝修材料及裝修垃圾應統(tǒng)一放置 于指定地點，并應于當日清運出小區(qū)。若違反者，按 xx 裝修管 理規(guī)定進行處罰。（六）運載裝修材料的車輛應按指定路線行駛，不得亂放亂停。（七）垃圾中轉站的垃圾應按規(guī)定時間清運出小區(qū)。停車場清潔工作流程1.0目的 保持停車場的整潔。2.0 圍住宅區(qū)停車場。3.0 作 業(yè) 程 序1) 備膠水管 、 掃把 、膠 刷、 垃圾 斗等 工具和清 潔劑 ；2) 用長柄竹 掃 把將 垃圾 掃成 若干 堆；3) 用垃

30、圾斗 將 垃圾 鏟入 垃圾 車中 ；4) 發(fā)現(xiàn)有雜 物 一起 清運 上垃 圾車 ；5) 用膠管接通水源，全 面沖洗地面，發(fā) 現(xiàn)油跡和污跡時，倒少量清 潔劑在污跡處，用膠刷擦洗，然后再用水沖洗；6) 清潔周圍 排 水和 下水 口， 保證 排水 暢通。4.0 標 準1) 目視地面：無垃圾、果皮、紙屑，無積水，無污跡 和雜物。2) 每天 清掃 二次 ；每 周用 水沖 洗地 面一 次 。5.0 注意事 項1) 發(fā)現(xiàn)機動車輛漏油，應 通知車主并及時用干抹布抹去燃油后，用 洗潔精洗油污，以免發(fā)生火災。2) 清潔時 應小 心細 致， 垃圾 車和 工 具不 要碰 壞客 戶車 輛。xx 環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定為 保 持 xx 干 凈 整 潔 ，使 業(yè) 主（ 住 戶 ）享 有 優(yōu) 雅 舒 適 的 生 活 環(huán) 境 ， 特制訂本規(guī)定：一、 小區(qū)實行垃圾分類 袋裝化、各業(yè)主（住戶）傾倒垃圾時應 系好垃圾袋口將垃圾袋放到各樓 宇統(tǒng)一設置的垃圾桶（袋）。二 、 不準亂 倒垃 圾、 污水 、雜 物， 不 準隨 地吐 痰。三、 公共場所不準亂