1、實用文檔系列 文檔編號：YL-SY-79982 第 1 頁共 12 頁 最新個人銷售日總結(jié)報告_ 銷售工作個人日總結(jié) 個人銷售日總結(jié)報告篇一 在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷售部的 普通職員，但是我對公司已經(jīng)十分的了解了， 對公司的各項業(yè)務(wù)都已 經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心， 總結(jié)我在過去一 年的工作時總體感覺還是很順利的。 今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情， 并積極幫助他人。也希 望公司存在的一些問題能夠妥善解決。 不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新 的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋 溢著幸福的笑容！ 雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂

2、觀，原因在于集團總部結(jié) 款不及時。20112011 年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司 解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié) 1 1、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極 著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。 實用文檔系列 文檔編號：YL-SY-79982 第 2 頁共 12 頁 2 2、 銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名 情況; ;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況 3 3、 對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根 據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析； 4 4、 公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處 理，與各部

3、門之前進行友好的溝通； 5 5、 與集團總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手 的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題， 給現(xiàn)在的工作帶來許多麻 煩； 6 6、 協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作： 將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理， 并輔助 他們抓住定單； 經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng) 對方案，以求共同提高； 合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成 ； 實用文檔系列 文檔編號：YL-SY-79982 第 3 頁共 12 頁 總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足， 在工作 方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)， 20112011 年自己計

4、劃在 去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作： （一） 努力做好每一件事情，堅持再堅持！ （二） 確保完成全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總 ； （三） 客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。 （四） 銷售報表的精確度，仔細審核； （五） 借物還貨的及時處理； （六） 努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量 以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細心的與客戶溝通； 最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納 1 1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。 2 2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存 量，但實用文檔系列 文檔編號：YL-SY-79982 第 4 頁共 12 頁 是實

5、際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情 況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛 單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。 3 3、采購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購 人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而 是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度 降低。 4 4、 發(fā)貨及派車問題。 5 5、 財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許 多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人 員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！ 6 6、 各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)

6、心 他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事 情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。 7 7、 質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于 時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售， 這樣對我們 追求高品質(zhì) 的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東 西因為質(zhì)量實用文檔系列 文檔編號：YL-SY-79982 第 5 頁共 12 頁 問題讓銷售人員非常難堪。 自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的 路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn) 定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力 協(xié)助

7、，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。 雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題，不過那只是小問題, 不會影響我們公司的正常營業(yè)的，不過小問題會影響我們的工作效率， 所以我還是建議要加強各部門之間的聯(lián)系， 將我們公司的業(yè)績進一步 提升上去。 個人銷售日總結(jié)報告篇二 總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足， 在工作 方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)， 20162016 年自己計劃在 去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作： （一）努力做好每一件事情，堅持再堅持 （二） 確保完成全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總 ； （三） 客戶關(guān)系的維系，并不斷開

8、發(fā)新的客戶。 實用文檔系列 文檔編號：YL-SY-79982 第 6 頁共 12 頁 （四） 銷售報表的精確度，仔細審核； （五） 借物還貨的及時處理； （六） 努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量 以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細心的與客戶溝通； 最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納 1 1、 新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。 2 2、 倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存 量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情 況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛 單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。 3 3、 采購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種

9、現(xiàn)象，采購 人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決， 是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度 降低。 4 4、 發(fā)貨及派車問題。 實用文檔系列 文檔編號：YL-SY-79982 第 7 頁共 12 頁 5 5、 財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許 多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人 員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！ 6 6、 各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心 他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事 情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。 7 7、 質(zhì)

10、檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于 時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售， 這樣對我們 追求高品質(zhì) 的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東 西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。 自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的 路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn) 定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力 協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。 雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題，不過那只是小問題, 不會影響我們公司的正常營業(yè)的，不過小問題會影響我們的工作效率， 所以我還是建議要加強各部門

11、之間的聯(lián)系， 將我們公司的業(yè)績進一步 提升上去。 實用文檔系列 文檔編號：YL-SY-79982 第 8 頁共 12 頁 個人銷售日總結(jié)報告篇三 近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅 蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖， 開始了緊張而有序的辛勤 與忙碌。 古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深 刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準思想方向， 即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度， 方能付諸于努力工作的 實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。 回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多 方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己

12、的工作思想，端正意識， 提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。 首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度 的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。 作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架 起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。 為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個 方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心， 激發(fā)起購 買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力 提高強化說服顧客，打動其購實用文檔系列 文檔編號：YL-SY-79982 第 9 頁共 12 頁 買心理的技巧。同時做到理論與實踐相 結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。 其次，

13、注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上 帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體 貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的 顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu) 質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。 再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏 色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技 巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品， 更力爭增加銷 售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。 最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任 何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個

14、人日后事業(yè)上 的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟 了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣， 那么他就掌握了達到成 功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣 的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。 總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)， 還發(fā)現(xiàn)有很多的不 足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路， 明確了方向。實用文檔系列 文檔編號：YL-SY-79982 第 10 頁共 12 頁 在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標， 將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛， 辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)

15、業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。 扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力 ！ 個人銷售日總結(jié)報告篇四 轉(zhuǎn)眼間，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng) 歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了 一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。 在這 1010 個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是；欣慰的是； 自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的 工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo)，帶著我 前進; ;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做 事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前 從 2 2 月開始進入公司，不知不覺中，一年的

16、時間一晃就過了，在 這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立 操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。 業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細： 實用文檔系列 文檔編號：YL-SY-79982 第 11 頁共 12 頁 進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識， 熟悉公 司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。 在市場開發(fā)和實際工作中，如何定 位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的 時間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點是遠遠不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)， 積累，與時俱進。 在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認 真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才 能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作 比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作 多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，