1、 1 / 9問卷答題系統(tǒng)需求分析說明書 V1.0.0新創(chuàng)元信息網(wǎng)絡(luò)2009 年 3 月目目 錄錄1.1.文檔介紹文檔介紹 3 31.1.文檔目的 31.2.文檔圍 31.3.讀者對(duì)象 31.4.系統(tǒng)功能劃分 31.5.系統(tǒng)主要用戶角色 32.2.軟件需求描述軟件需求描述 4 42.1.模版管理 42.2.問卷管理 52.3.調(diào)查統(tǒng)計(jì) 82.4.問卷作答 82.5.查看答案 92.6.系統(tǒng)維護(hù) 93.3.輔助功能輔助功能 9 94.4.人員權(quán)限說明人員權(quán)限說明 1010 2 / 91.1.文檔介紹文檔介紹移動(dòng)公司作為中國移動(dòng)分公司，掌管省各個(gè)地市移動(dòng)分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)審核與辦理。為了滿足日常辦公和對(duì)

2、各個(gè)分公司與人員的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、考評(píng)，移動(dòng)公司特提出建設(shè)“問卷答題系統(tǒng)” 。系統(tǒng)要求技術(shù)先進(jìn)、方便靈活、滿足個(gè)性化需要。1.1.1.1. 文檔目的文檔目的此需求分析說明書對(duì)移動(dòng)公司“問卷答題系統(tǒng)”做了全面細(xì)致的需求分析，明確所要開發(fā)軟件應(yīng)具有的功能，使軟件開發(fā)與測(cè)試人員能清楚地了解用戶的需求，并在此基礎(chǔ)完成后續(xù)詳細(xì)設(shè)計(jì)與開發(fā)工作。1.2.1.2. 文檔圍文檔圍本文檔主要對(duì)問卷答題系統(tǒng)功能進(jìn)行描述。1.3.1.3. 讀者對(duì)象讀者對(duì)象本說明書的預(yù)期讀者為中國移動(dòng)分公司、業(yè)務(wù)或需求分析人員、開發(fā)人員，維護(hù)人員。1.4.1.4. 系統(tǒng)功能劃分系統(tǒng)功能劃分系統(tǒng)主要功能包括模版管理、問卷管理、調(diào)查統(tǒng)計(jì)、考試作

3、答、系統(tǒng)維護(hù)。 3 / 91.5.1.5. 系統(tǒng)主要用戶角色系統(tǒng)主要用戶角色2.2.軟件需求描述軟件需求描述2.1.2.1.模版管理模版管理1、 問卷模版是為了方便創(chuàng)建問卷而制定的模版。主要功能包括：模版查詢、創(chuàng)建模版、修改模版、使用模版、刪除模版。2、 需要對(duì)模版（問卷）進(jìn)行分類，主要分為調(diào)查類問卷、考試類問卷和評(píng)比類問卷。調(diào)查類問卷、評(píng)比類問卷沒有固定的答案，只有對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；考試類問卷有正確答案，并且需要公布正確答案，可以對(duì)考試類問卷得分情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)于調(diào)查類模版，可以對(duì)題目設(shè)置所占權(quán)重。3、 問卷模版的主要信息包括：模版名稱、模版類別和模版題目信息（見問卷管理部分） 。

4、4、 查詢模版，系統(tǒng)根據(jù)條件顯示模版信息列表。5、 選擇某一模版，可以進(jìn)行查看、修改、發(fā)布、使用和刪除操作。6、 創(chuàng)建、修改、使用問卷模版時(shí)，按照“所見即所得” （直接選擇頁面上的控件添加題目）的方式操作。在“增加題目”標(biāo)簽中選擇題目類型控件或直接選用常用問題來增加新的題目，然后在“題目屬性”標(biāo)簽中輸入題目名稱、題目項(xiàng)目、分值、權(quán)重、默認(rèn)值、跳轉(zhuǎn)等信息，在“模版屬性”中輸入模版名稱并選擇模版類別。點(diǎn)擊“刪除”可以刪除當(dāng)前題目。7、 模版管理的界面如下。 （選擇右側(cè)列表項(xiàng)，自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)的頁面控件） 4 / 9查詢模版 創(chuàng)建模版2.2.2.2.問卷管理問卷管理1、 問卷管理是管理員用來維護(hù)的一系列

5、問卷。主要功能包括：問卷查詢、創(chuàng)建問卷、修改問卷、發(fā)布問卷、公布答案、歸檔問卷和刪除問卷。2、 問卷的信息包括：問卷標(biāo)題、問卷說明、調(diào)查（考試）圍（可選單位、部門） 、結(jié)果是否公開、創(chuàng)建人員、問卷狀態(tài)（已發(fā)布、未發(fā)布、已歸檔、已調(diào)查用戶只能對(duì)已發(fā)布的問卷進(jìn)行作答） 、調(diào)查開始日期、調(diào)查結(jié)束日期、答題方式（IE 或者手機(jī)） 、題目名稱、題目分值、是否必答、跳轉(zhuǎn)問題、題目答案（考試類問卷） 。3、 一級(jí)管理員可以給所有部門的人員發(fā)布問卷，可以選擇某部門發(fā)布；二級(jí)管理員可以給對(duì)應(yīng)分公司和對(duì)應(yīng)部門人員發(fā)布問卷，可以選擇某分公司發(fā)布。發(fā)布問卷時(shí)，管理員需選擇發(fā)布對(duì)象為公司或者部門。4、 管理員創(chuàng)建和修改

6、問卷時(shí)，按照“所見即所得”的方式操作（直接選擇頁面上的控件 5 / 9添加題目）的方式操作。在“增加題目”標(biāo)簽中選擇題目類型控件或直接選用常用問題，然后在“題目屬性”標(biāo)簽中輸入題目名稱、題目類型、分值、權(quán)重、默認(rèn)值、跳轉(zhuǎn)、是否必填等信息，在“問卷屬性”中輸入問卷名稱并選擇問卷類別。5、 管理員直接使用模版創(chuàng)建問卷或者直接創(chuàng)建問卷。創(chuàng)建或修改完問卷后，可以預(yù)覽問卷。管理員將問卷保存為草稿以后發(fā)布或者立即發(fā)布問卷，也可以設(shè)定時(shí)間定時(shí)發(fā)布。6、 管理員對(duì)已經(jīng)結(jié)束發(fā)布的問卷卷進(jìn)行歸檔。7、 創(chuàng)建問卷時(shí)只能使用已經(jīng)發(fā)布的模版。8、 可以刪除題目，可以調(diào)整題目的前后順序。9、 同一問卷針對(duì)不同級(jí)別的用戶，

7、調(diào)查（考試）的容不同，即同一問卷多套問卷題目。10、可以對(duì)問卷設(shè)置不同的樣式皮膚，支持自定義皮膚功能。11、管理員只能查看自己創(chuàng)建和發(fā)布的問卷。12、問卷調(diào)查（考試）結(jié)束后，根據(jù)設(shè)置的是否公開屬性，公開考試結(jié)果。13、如果是考試類問卷，根據(jù)設(shè)置的是否公開屬性，公開題目答案供用戶查看。14、問卷發(fā)布后，顯示訪問該問卷的地址，支持地址復(fù)制功能。15、提醒：1.提醒（手機(jī)能夠收到短信提醒和的 push 提醒） 2.push 提醒（手機(jī)上收到答題系統(tǒng)的 push 提醒，通過 push 信息直接就可以進(jìn)入答題系統(tǒng)，進(jìn)行答題）16、問卷管理的界面如下。 查詢模版 6 / 9 查詢問卷 創(chuàng)建問卷 7 / 9

8、2.3.2.3.調(diào)查統(tǒng)計(jì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)1、 調(diào)查統(tǒng)計(jì)是指對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，并以柱狀圖和餅形圖方式展示。2、 統(tǒng)計(jì)的容包括：各單位與部門參與調(diào)查的情況，各題目的各選項(xiàng)情況。3、 為了公平和調(diào)查結(jié)果不應(yīng)該顯示某個(gè)人的調(diào)查詳細(xì)情況。4、 計(jì)算規(guī)則：計(jì)數(shù)、百分比（無權(quán)重） 、百分比（有權(quán)重） 、計(jì)分（無權(quán)重） 、計(jì)分（有權(quán)重）展示方式：容與結(jié)果一并展示 （調(diào)查結(jié)束，結(jié)果仍然可以查看） 容與結(jié)果分離展示（結(jié)果需）5、 調(diào)查統(tǒng)計(jì)圖如下。 調(diào)查統(tǒng)計(jì)餅形圖 調(diào)查統(tǒng)計(jì)柱狀圖2.4.2.4.問卷作答問卷作答1、 問卷作答指用戶登錄系統(tǒng)，選擇問卷進(jìn)行作答。2、 系統(tǒng)根據(jù)不同級(jí)別的用戶，顯示不同的問卷容供作答。3、

9、 問卷作答的主要信息包括：問卷名稱、填寫的答案、答題人、答題日期、得分。4、 用戶可以通過 IE 或者手機(jī)進(jìn)行答題。每個(gè)用戶只能答題一次，無論是通過 IE 或者手機(jī)。5、 問卷作答頁面如下。 8 / 9 問卷作答2.5.2.5.系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)維護(hù)1、 系統(tǒng)維護(hù)指管理員對(duì)數(shù)據(jù)字典、用戶角色、用戶權(quán)限的功能維護(hù)。2、 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)字典包括模版（問卷）類型維護(hù)，主要信息有：模版（問卷）類別、說明。3、 角色維護(hù)指按照一級(jí)管理員、二級(jí)管理員和普通用戶，將外部系統(tǒng)的用戶分組，賦予不同的權(quán)限。3.3.輔助功能輔助功能3.1.3.1.催辦催辦1、 管理員以發(fā)送短信或者的方式，催促被調(diào)查（考試）者參與調(diào)查（考試） 。2、 管理員只能對(duì)自己發(fā)布問卷調(diào)查（考試）圍的部門、人員催辦。3、 管理遠(yuǎn)查詢已經(jīng)發(fā)布的問卷，點(diǎn)擊“催辦” ，選擇催辦類型（短信、 ） ，輸入催辦容，然后點(diǎn)擊“發(fā)送”按鈕，即向問卷調(diào)查圍的部門、人員發(fā)布催辦信息。4、 催辦頁面如下。 9 / 9 查詢出問卷列