1、機(jī)關(guān)值班管理規(guī)定Document number ： PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998機(jī)關(guān)值班管理制度為加強(qiáng)機(jī)關(guān)值班工作的管理，確保機(jī)關(guān)安全、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，做好對(duì)突 發(fā)事件的處理，特制定本制度。一、機(jī)關(guān)值班實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班，一般干部值班制度全員分組輪流值班，雙休日值班由1名副科以上實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)帶班，2名一般 干部值班；節(jié)假日由2名副科以上實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)帶班，2名一般干部值班。 二、值班時(shí)間（一）雙休日、節(jié)假日值班：實(shí)行晝夜24小時(shí)帶班、值班（二）星期一至星期五值班：中午12 : 00至下午2 : 00 ,晚上6 : 00至 次日8 : 00由辦公室住宿人員值班。正常上班時(shí)間由辦公室工作人

2、員負(fù) 責(zé)。三、值班任務(wù)（-）處理公務(wù)來電，答復(fù)公務(wù)電話的查詢；（-）接待來訪群眾，處理一般來訪事件；（三）處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)；（四）向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項(xiàng)；（五）做好機(jī)關(guān)的安全防護(hù)，做好值班記錄。四、值班要求（-）記錄處理各類公務(wù)來電。值班人員應(yīng)在值班記錄中記錄如下內(nèi) 容：來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容，并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào) 告值班負(fù)責(zé)人，由值班負(fù)責(zé)人做出相應(yīng)的處理。（-）對(duì)突發(fā)事件的處理。值班組接到突發(fā)事件的報(bào)告后，除少數(shù)人留守 電話外，其余人員應(yīng)在值班領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迅速趕到事件現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行相應(yīng)的 處理；若遇重大突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)報(bào)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，然后通知相

3、關(guān)人員。（三）做好各類會(huì)議通知和相關(guān)電話通知。要記錄清楚會(huì)議名稱、會(huì)議時(shí) 間、地點(diǎn)、參會(huì)人員及會(huì)議要求；如遇緊急會(huì)議通知，應(yīng)在10分鐘內(nèi)通 知參會(huì)人員參加會(huì)議，一般通知?jiǎng)t交由辦公室辦理。（四）值班期間如遇上級(jí)檢查工作，值班組應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)接待；如遇群眾來 訪，應(yīng)認(rèn)真聽取來訪者的意見，做好記錄，做好思想工作，不得推諉不 辦。（五）值班期間如收到上級(jí)下發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函， 值班人員要在10分鐘內(nèi)將有關(guān)情況報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦 理。五、值班紀(jì)律（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理。雙休日、節(jié)假日、工作日值班，由辦公室負(fù)責(zé)安 排。節(jié)假日前三天應(yīng)落實(shí)值班人員，做好節(jié)前排班，并通知本人。法定節(jié)

4、假日值班人員安排表應(yīng)提前報(bào)書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)，以便統(tǒng)一排班，協(xié)調(diào)安排。值 班人員不得私自與他人換班。如有特殊情況需臨時(shí)換班，必須經(jīng)鄉(xiāng)長(zhǎng)同意 批準(zhǔn)，通知辦公室另行安排值班人員。鄉(xiāng)紀(jì)委對(duì)值班情況實(shí)行抽查，每周 不少于2次。凡發(fā)現(xiàn)因值班不到位造成工作失誤的，按機(jī)關(guān)考勤管理制 度有關(guān)規(guī)定處理。（二）嚴(yán)格遵守值班時(shí)間。值班人員必須堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁出現(xiàn)脫崗、漏窗 現(xiàn)象。不準(zhǔn)飲酒、打牌、上網(wǎng)；不準(zhǔn)留宿外來人員；不準(zhǔn)干私活；不準(zhǔn)找 親屬、子女代替值班；不準(zhǔn)擅自離窗。值班人員玩忽職守，引起后果的, 嚴(yán)肅追究責(zé)任。（三）嚴(yán)格交接班制度。值班人員不得遲到、早退，交接班實(shí)行簽字確認(rèn) 制度，保證值班工作正常、連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)班的事務(wù)原則上要處理完畢，做 到不拖拉、不推諉。未處理完畢的事情，要給接班的同志交代清楚。遇重 大情況立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（四）嚴(yán)格登記制度。對(duì)本班情況要認(rèn)真填寫值班日志，及時(shí)準(zhǔn)確記錄有 關(guān)部門