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1、軟件產(chǎn)品的渠道運(yùn)營(yíng)方案大多互聯(lián)網(wǎng)公司在校園開(kāi)拓市場(chǎng)渠道時(shí),會(huì)任命優(yōu)秀大學(xué)生為校園大使,幫助公司在校內(nèi)進(jìn)行線上和線下的宣傳,并且進(jìn)行相關(guān)品牌活動(dòng),有時(shí)候讓其完成一定的銷 售目標(biāo)。一為什么要開(kāi)辟校園渠道?1、大學(xué)廣闊的市場(chǎng)誘惑:隨著教育的改革及普及,高校的增多及擴(kuò)招,大學(xué)生越來(lái)越多, 大學(xué)生市場(chǎng)越來(lái)越廣闊,以大學(xué)生帶動(dòng)大學(xué)生市場(chǎng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必經(jīng)之路。2、大學(xué)豐富的人力資源:大學(xué)生一邊讀書(shū)一邊兼職,時(shí)間少選擇少,校園大使這種工作 氛圍輕松、工作時(shí)間靈活、工作任務(wù)自定、工作報(bào)酬多勞多得的兼職工作,確實(shí)是大學(xué)生 的不二之選,因此各個(gè)公司、企業(yè)在招募上比較容易。3、相對(duì)低廉的成本:由于工作報(bào)酬多勞多得,對(duì)
2、于工作認(rèn)真、踏實(shí)努力的同學(xué),企業(yè)樂(lè) 意以相當(dāng)?shù)腻X收納人才;而對(duì)于插科打渾、做一天和尚撞一天鐘的同學(xué),企業(yè)也不需要為 此支付報(bào)酬,同時(shí)還能多一個(gè)受眾人群;因此,校園大使對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),百利而無(wú)一害。二大家所理解認(rèn)為的校園渠道校園渠道應(yīng)該像企業(yè)一樣去看待,一旦我們以這樣的高度來(lái)對(duì)待校園渠道,校園渠道管理 充滿著樂(lè)趣、挑戰(zhàn)、價(jià)值。假如追求著夢(mèng)想,尤其是致力于創(chuàng)業(yè)者或者企業(yè)領(lǐng)域,有一個(gè) 模擬環(huán)境去嘗試鍛煉,校園渠道是最好不過(guò)的平臺(tái)。我們可以假設(shè):校園渠道是公司,團(tuán)隊(duì)成員是員工,管理者是老總,骨干是經(jīng)理,項(xiàng)目是 產(chǎn)品,參與者是顧客,校園是市場(chǎng),收獲是利潤(rùn),吃喝玩樂(lè)是福利,塑造大學(xué)新文化是社 會(huì)責(zé)任,以價(jià)值
3、創(chuàng)造為導(dǎo)向。很多校園渠道不是按部就班的去執(zhí)行而沒(méi)有價(jià)值產(chǎn)出,而是確實(shí)給公司帶來(lái)了不錯(cuò)的效益。 校園渠道的主要分類1、APP推廣:如酷劃鎖屏,茄子快傳,暢無(wú)線等2、品牌推廣:如金山 WPS騰訊微博,新浪微博3、銷售:如樂(lè)蜂網(wǎng)主要銷售化妝品,由米主要銷售文化衫4、APP優(yōu)售:如團(tuán)800,先推薦大家下載APP然后購(gòu)物消費(fèi)5、品推+銷售:如戴爾課代表,碩士生,聯(lián)想精英匯等 6、產(chǎn)品體驗(yàn):如友友,軟件內(nèi)測(cè) 提出建議和改善三校園渠道的校園大使校園大使的定義第一種定義:校園大使是指企業(yè)在校園中的代言人,通過(guò)在校園內(nèi)組織開(kāi) 展一系列活動(dòng),向大學(xué)生介紹企業(yè),協(xié)助企業(yè)校園招聘工作的展開(kāi),共同提升企業(yè)在校園 中的品
4、牌知名度,幫助企業(yè)了解校園求職群體的需求, 是企業(yè)在校園中的組織者和傳播者。 各公司的校園大使的工作職責(zé)當(dāng)然是因企業(yè)而異,但多數(shù)校園大使的工作職責(zé)一般會(huì)包含 以下要素:1)通過(guò)各種方式向在校學(xué)生宣傳企業(yè);2)引導(dǎo)在校學(xué)生參與企業(yè)活動(dòng)或業(yè)務(wù); 3)收集相關(guān)需求信息,提出合理化建議;4)協(xié)助企業(yè)校園招聘活動(dòng)的順利展開(kāi)。校園大使的第二種定義:通過(guò)成立團(tuán)隊(duì),用團(tuán)隊(duì)化的方式為企業(yè)產(chǎn)品在校園市場(chǎng)的策劃推 廣活動(dòng),為企業(yè)產(chǎn)品拓展市場(chǎng)。很多人都知道 SNS的老大校內(nèi)網(wǎng)曾經(jīng)就是利用校園大使這 個(gè)先進(jìn)的模式在全國(guó)鋪開(kāi)市場(chǎng)的??梢哉f(shuō)校園大使的模式首創(chuàng)于校內(nèi)網(wǎng)創(chuàng)始人也就是現(xiàn)在 的美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)始人王興。校園大使的實(shí)質(zhì)就是一
5、個(gè)校園代理人的角色,相當(dāng)公司在每個(gè)學(xué)校 安排的一個(gè)兼職工作人員。主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的宣傳,并及時(shí)反饋用戶信息。只不過(guò),“大使” 這個(gè)詞比起“代理”更加人性化點(diǎn)。四校園大使常用推廣手段1、基礎(chǔ)手段:宣傳冊(cè)、海報(bào)、傳單、卡片、樓棟號(hào)、日歷、課程表、標(biāo)尺、友情提示等, 這些屬于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。樓棟號(hào)用來(lái)提醒大家到了幾樓,友情提示一般為:“請(qǐng)保持安靜、 中午休息時(shí)間請(qǐng)勿打擾、保護(hù)環(huán)境等”。2、策劃活動(dòng):比如校內(nèi)網(wǎng)曾經(jīng)成功策劃了免費(fèi)包車送學(xué)生到火車站的活動(dòng),再比如有的 SNS網(wǎng)站在大學(xué)校園舉辦娛樂(lè)活動(dòng)、愛(ài)心活動(dòng)等等。3、冠名活動(dòng):與策劃活動(dòng)不同的是,冠名活動(dòng)不是自己舉辦的。一般形式為:“*網(wǎng)預(yù)祝*活動(dòng)圓滿成功”
6、。4、網(wǎng)絡(luò)宣傳:比如通過(guò)學(xué)校論壇、百度貼吧、QQ群發(fā)等。5、軟文推廣:每個(gè)學(xué)校都有自己的雜志、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)媒體等,為了讓網(wǎng)站有更多的宣傳 機(jī)會(huì),校園大使通常會(huì)選擇寫一些軟文發(fā)表在相關(guān)媒體上。6、班級(jí)演講:一個(gè)班一個(gè)班巡回演講的方式,雖然比較累,但是效果往往很好。一是受 益面廣,而是具有直接性。7、行政手段:部分校園大使在學(xué)校人脈很廣,或者自己本身就是團(tuán)委學(xué)生會(huì)、社團(tuán)主要 干部,所以采用行政手段,強(qiáng)制他人注冊(cè)。8、口碑宣傳:見(jiàn)到人就提起該網(wǎng)站,比如,有的校園大使在重要會(huì)議、演講要展示幻燈 片的時(shí)候,往往附帶宣傳網(wǎng)站。9、炒作宣傳:校園大使有條件的,往往喜歡在特定條件下制作炒作事件。這樣的情況往 往
7、以事件為標(biāo)志。10、促銷手段:即注冊(cè)送禮品、或者注冊(cè)可以獲得優(yōu)惠之類。很多人都知道,校內(nèi)網(wǎng)當(dāng)初 是用雞腿和可樂(lè)換來(lái)的用戶。11、橫幅宣傳:橫幅不是每個(gè)校園大使都有這個(gè)關(guān)系可以掛好,但是還是有不少人采用這 個(gè)手段。主要在于橫幅的宣傳效果往往很大,尤其掛在主干道路上的橫幅,更是能吸引人 群的目光。12、校園通勤車宣傳:比較大的學(xué)校往往有專門的通勤車或者校車,主要供學(xué)生上下課乘 坐。在車體做廣告往往能夠收到不錯(cuò)的效果,因?yàn)橥ㄇ谲嚸刻於荚趯W(xué)校穿梭。13、注意力宣傳:比如,校內(nèi)網(wǎng)有專門的 T恤,學(xué)校里面經(jīng)??梢钥吹酱┲?nèi)網(wǎng)服裝的 人在校園里面逛來(lái)逛去。由于服裝的特殊性,所以很容易吸引人的注意力。14、
8、網(wǎng)吧宣傳:算是在網(wǎng)吧推廣最成功的案例。但是,校園 SNSft往也可以在網(wǎng)吧獲得不 錯(cuò)的效果。通常的手段為海報(bào)、制作臨時(shí)上機(jī)卡、友情提示、電腦號(hào)、設(shè)為瀏覽器主頁(yè)等。15、其他特色手段:(1)圖書(shū)館雜志廳插書(shū)簽。圖書(shū)館里面的雜志廳通常比較火爆。插入一張精美的書(shū)簽往往 能夠起到不錯(cuò)的效果。(2)學(xué)校周末放電影,中途插入 FLASH®傳片。此手段收益面廣,而且刺激性很大。(3)發(fā)展院系大使。每個(gè)校園大使下面又發(fā)展了院大使、系大使。此手段實(shí)踐性很強(qiáng)。學(xué)校舉辦報(bào)告會(huì)、演講、大型活動(dòng),在活動(dòng)開(kāi)始前,每張桌子上放上一張精美的廣告。 通常,在這種環(huán)境下,大家有更充分的時(shí)間。(5)學(xué)校餐廳開(kāi)餐前,放上一
9、張小廣告,讓大家吃完飯小憩時(shí)刻有個(gè)東西可以閱讀。(6)黑板宣傳,在教室黑板上寫宣傳標(biāo)語(yǔ)。五校園渠道如何推廣APP1、朋友圈這個(gè)方法主要是推廣給自己的朋友,例如舍友,同班同學(xué)等,根據(jù)推廣的具體要求,安裝一個(gè)應(yīng)用;也可讓朋友幫忙推薦給朋友,如果app很有利,就可以通過(guò)口碑來(lái)宣傳,例如:“我在免費(fèi)蹭wifi2、掃樓掃樓就是在宿舍樓每個(gè)宿舍都去介紹。這個(gè)方法有點(diǎn)累,同時(shí)很容易被拒之門外。如果有很好的人際交往能力,這個(gè)方法可以達(dá)到很好的成效,如 2人分工一人手拿二維碼圖片一 人進(jìn)行宣傳介紹,同學(xué)們進(jìn)行掃二維碼掃描。本方法快捷有效,一般一個(gè)小時(shí)一個(gè)人可以做50個(gè)。3、社團(tuán)推廣與社團(tuán)合作,可以給社團(tuán)提供一定
10、的好處(視情況而定),讓社團(tuán)的人員的安裝。這個(gè)方法 比較適合找一些大的社團(tuán)合作,可以達(dá)到很好效果。4、論壇現(xiàn)在各大手機(jī)論壇(例如:安卓論壇,安智論壇)都有軟件共享區(qū),可以將軟件發(fā)到論壇, 但是論壇都有一定的權(quán)限設(shè)置。所以要先在論壇回復(fù)或作一定任務(wù),達(dá)到一定權(quán)限后在分 享。此方法比較適合長(zhǎng)遠(yuǎn)投資,而且有很大的人員。也可在百度貼吧宣傳,但是容易被度 娘封刪,所以在貼吧宣傳是要有一定方法與隱蔽性5、群資源就是在各群里發(fā)推廣連接。此方法不推薦,收益甚微.6、落地在學(xué)校擺攤,舉辦一些有趣的活動(dòng)和禮品來(lái)吸引人。利用宣傳臺(tái)在人流密集的地方,如食 堂、上下學(xué)出入口,地點(diǎn)展示適當(dāng)?shù)呐渖先缦螺d抽獎(jiǎng),下載送小禮品的
11、模式進(jìn)行宣傳互動(dòng)。7、二維碼通過(guò)宣傳二維碼來(lái)宣傳,可以配合海報(bào)來(lái)宣傳,也可與商店合作,例如在奶茶店張貼二維 碼,掃描二維碼安裝app可以獲得一定優(yōu)惠。8、適當(dāng)關(guān)注學(xué)生兼職目前一般大學(xué)生都喜歡做校外兼職如發(fā)單,促銷,禮儀模特等。大家可以在線下推廣APP的時(shí)候告訴學(xué)生加自己本校的兼職群,在大家建立兼職群的條件下,同學(xué)們下載使用APP 我們每周、每日就會(huì)適當(dāng)發(fā)送兼職信息在 QC®里面,抓住學(xué)生心理,兼職信息都是免費(fèi)提供的。至于兼職信息的尋找可以通過(guò)各大兼職網(wǎng)站,如 58百姓1010武漢大學(xué)生兼職 信息網(wǎng)提供尋找。9、線上模式QQ群:大家在各自學(xué)校都有自己的班級(jí) QQ群,社團(tuán)QQ群,或者其他
12、QQ群。大家先從自 己身邊的群推起,在群里面發(fā)送自己學(xué)校專用的二維碼圖片讓大家去掃。介紹相應(yīng)的產(chǎn)品 特性,在上網(wǎng)閑暇時(shí)間,這樣的宣傳會(huì)起到一定的效果。線上視頻炒作:大家收集自己的炒作素材,視頻內(nèi)文字圖片類,可以吸引眼球同時(shí)起到關(guān) 注度的。抽獎(jiǎng)互動(dòng):線上微博,QQ群,人人網(wǎng)等進(jìn)行下載抽獎(jiǎng),這樣的線上線下互動(dòng)模式,提高曝 光度,以及下載使用量。10、建立自己的微信公眾平臺(tái)目前微信營(yíng)銷以及微信宣傳有一定的效果,建立自己的微信公共平臺(tái),如校園APP聯(lián)盟傳達(dá)的理念為:推廣介紹 分享 優(yōu)質(zhì)手機(jī)APP應(yīng)用定期的在微信平臺(tái)上舉辦線上下載,線 下使用好評(píng)反饋等推廣活動(dòng),同時(shí)有效的增加粉絲量。六如何構(gòu)建校園渠道第
13、一部分一一系統(tǒng)框架管理1、根基:構(gòu)建組織框架:一個(gè)渠道發(fā)展的開(kāi)始,只是源于一個(gè)創(chuàng)業(yè)期望,在真正的實(shí)施 中,創(chuàng)業(yè)期望可以激起一時(shí)的激情,但是還是要?dú)w于平靜,所以需要一個(gè)框架來(lái)穩(wěn)固根基。 一個(gè)團(tuán)隊(duì),像種子丟在土壤中,要長(zhǎng)成參天大樹(shù),形成自己的氣候,形成自己的生態(tài),才 是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功。校園渠道其實(shí)就是團(tuán)隊(duì)精神,方向一定要超前,具體的操作策略可以 慢慢探索。團(tuán)隊(duì)需要建立自己的理念、文化、章程、制度等等。2、內(nèi)部管理:建設(shè)一支戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì):說(shuō)到團(tuán)隊(duì)建設(shè),即使團(tuán)隊(duì)沒(méi)有任何基礎(chǔ),包括理念 和模式,根據(jù)這些人,仍然能夠重新建立他們,并去實(shí)施項(xiàng)目,這就說(shuō)明這個(gè)組織是強(qiáng)悍 的。只有這樣的團(tuán)隊(duì)實(shí)力,才能不斷創(chuàng)造新空
14、間,實(shí)施新的戰(zhàn)略。第一,需要找到一致的人,有共同愿景,需要志同道合:價(jià)值觀、文化、興趣。也就是說(shuō)要找適合的人第二,需要找能力符合并能夠投入的人,綜合考慮技能、意識(shí)、潛力。也就是說(shuō)我們需要 積極的合作伙伴。第三,堅(jiān)持多元化吸收會(huì)員,在學(xué)校做的渠道,需要兼顧地域、男女、年級(jí)、學(xué)院、興趣、 經(jīng)歷。一個(gè)組織需要在共同上建立多元化,單元化會(huì)導(dǎo)致很多弊病,惰性、冷漠、定勢(shì)。多元化的建立,也是團(tuán)隊(duì)魅力的所在,能夠吸引更多厲害人物的加入,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀文化也會(huì) 自然形成,不斷豐富。第四,骨干是執(zhí)行力的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)的發(fā)展首要是打造核心。一般來(lái)說(shuō)核心團(tuán)隊(duì)人員應(yīng)該在 9-15 人。第五,團(tuán)隊(duì)中需要各種角色的組合。有的充當(dāng)外
15、交官喜歡交際,有的做智多星只會(huì)出主意, 有的做完美主義者老是挑毛病,有的做推動(dòng)者叫囂說(shuō)干就干,有的做協(xié)調(diào)者出來(lái)化解分歧, 有的做實(shí)干家默默耕耘,有的做監(jiān)督者神若旁觀,有的做領(lǐng)袖緊握旗幟,一般每人兼有幾 個(gè)角色。第六,適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)因素可保證團(tuán)隊(duì)活力,激勵(lì)卻時(shí)刻需要,適當(dāng)保持一定的人員流動(dòng)性。第七,學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建,可以利用渠道去構(gòu)建第二課堂,做步入社會(huì)的中轉(zhuǎn)站。每個(gè)校 新渠道都要讓團(tuán)隊(duì)成員得到東西,學(xué)到東西,要?jiǎng)?chuàng)造新的價(jià)值,這是考慮任何項(xiàng)目的前提 不要制造偽劣產(chǎn)品。第八,高效的做事標(biāo)準(zhǔn),相當(dāng)于企業(yè)講的效率。所有渠道初期都會(huì)經(jīng)歷總是說(shuō)而不做的尷 尬時(shí)期,團(tuán)隊(duì)士氣也因此會(huì)低落。究其原因是對(duì)集體的依賴。
16、第九,要注意休閑項(xiàng)目中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,只有休閑中,才有趣味,團(tuán)隊(duì)才能朋友一樣相 處,形成像家一樣的氛圍。工作會(huì)導(dǎo)致厭煩,激情也是短期的,需要持久的熱情,對(duì)團(tuán)隊(duì) 產(chǎn)生感情是關(guān)鍵。利用好每個(gè)周末,每個(gè)月每年固定的特定時(shí)候,每個(gè)假期,每一個(gè)節(jié)日。第十,會(huì)議管理,校園渠道離不開(kāi)會(huì)議,好的會(huì)議就有好的團(tuán)隊(duì)。首先開(kāi)會(huì)要明確會(huì)議的 必要性,其次必要的周例會(huì),一定提前明確一個(gè)會(huì)議主題、只邀請(qǐng)直接相關(guān)人員,人越少 越好,核心人員為佳,人多就開(kāi)展不爭(zhēng)辯的頭腦風(fēng)暴,或分小組討論。再者在開(kāi)會(huì)前最好提前跟2-3個(gè)核心人員溝通,避免被無(wú)辜群轟或者冷場(chǎng)。會(huì)議議題要規(guī)劃好,議題不要多, 會(huì)議時(shí)間節(jié)奏控制好,不能在細(xì)枝末節(jié)纏繞
17、,有些議題可以叫停下次解決。會(huì)議時(shí)間要控 制在1-2個(gè)小時(shí)內(nèi)。第二部分一一系統(tǒng)意識(shí)管理1、起點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理:作為領(lǐng)導(dǎo),做正確的事,把事情做對(duì),這都是相當(dāng)?shù)目简?yàn), 當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)并非意味做到了領(lǐng)導(dǎo)。要想象渠道就是一個(gè)企業(yè),在渠道工作,需要像企業(yè)家一 樣的意識(shí),光榮而艱巨。2、制高點(diǎn):建立核心競(jìng)爭(zhēng)力:你這個(gè)校園渠道給別的清晰印象是什么?你的校園渠道有 哪些亮點(diǎn)?這些亮點(diǎn)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。校園渠道的建立,就是要通過(guò)自我修煉,建立個(gè)人 的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)良性的成才文化氛圍的形成。3、終點(diǎn):愿景的逐步實(shí)現(xiàn):團(tuán)隊(duì)首先需要明確自己是做什么的,建立共同的愿景,上下 同心,那么,就不會(huì)出現(xiàn)扯淡、官僚、迷茫了。尋找
18、一種意義,是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)輝煌的前提。 先從最高領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始,需要把這個(gè)問(wèn)題想清楚。自己需要找到意義,作為領(lǐng)導(dǎo)者的使命感, 并將這種使命感傳遞給成員。目前階段,很多校園渠道都是在常規(guī)的模式上面進(jìn)行,表面 工作加上做了很久流程的執(zhí)行。建立共同的愿景就是成員最大的參與,才能釋放成員的能 量。渠道實(shí)際上每個(gè)人都賦予領(lǐng)導(dǎo)這樣的隱形權(quán)利,更需要如此,誰(shuí)的思想超前了,誰(shuí)就 站前在面領(lǐng)航,而領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際作護(hù)航。像雁群一樣,保持人字形,卻有著極大的流動(dòng)性,保 證組織的有機(jī)生命力。第三部分一一衡量校園渠道的指標(biāo)1、團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)。就是團(tuán)隊(duì)成員參與其中獲得的快樂(lè)、知識(shí)、情感、精神、興趣、友 誼等的收獲。從一個(gè)高度來(lái)說(shuō),只要我們的團(tuán)隊(duì)成員形成良好的習(xí)慣、優(yōu)良的品質(zhì)
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