1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)調(diào)研報(bào)告北京電子信息高級(jí)技工學(xué)校趙桂飛為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，了解社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的需求及培養(yǎng)要求，從而為確定我校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置及教學(xué)模式提供基本的依據(jù)，我們對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)及人才需求情況進(jìn)行了調(diào)研，以提高我校計(jì)算機(jī)教學(xué)與科研水平。一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的宏觀背景目前在北京市的技工院校都設(shè)置了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)，各學(xué)校在辦學(xué)模式、專業(yè)建設(shè)及教學(xué)方法都存在一定的差異。當(dāng)前和今后若干年計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的發(fā)展方向以及社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才的需求是由整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境決定的，我國(guó)的信息化進(jìn)程已經(jīng)并將繼續(xù)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才的需求產(chǎn)

2、生重要的影響。目前，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的社會(huì)需求總量在計(jì)算機(jī)行業(yè)屬于排名靠前的，每年大約需求100萬(wàn)各種類型的計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生。大專院校畢業(yè)生主要從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)行業(yè)的基礎(chǔ)工作，特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作，但大部分是從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作。例如，主要從事企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運(yùn)行、維護(hù)的技術(shù)工作，以及在計(jì)算機(jī)與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。二、相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的需求根據(jù)對(duì)北京市啟天同信科技股份有限公司、北京天工異彩股份有限公司調(diào)研，以及社會(huì)崗位對(duì)計(jì)算機(jī)人才要求的分析，基本情況如下：（一）針對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研由于公司的大小、類別差異懸殊，訪談的對(duì)

3、象呈現(xiàn)分散性，有部門主管17人、工程師10人、網(wǎng)管人員10人、科技研發(fā)人員5人、網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目或程序設(shè)計(jì)師5人、一般職員4人、銷售人員2人、技術(shù)員1人，有效樣本54份。在各企業(yè)中，網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的職高畢業(yè)生能夠勝任的工作有：網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)人員、網(wǎng)管、信息技術(shù)部門基層領(lǐng)導(dǎo)（主管）、網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)工程安裝等。針對(duì)這些崗位，他們認(rèn)為職高學(xué)生需要加強(qiáng)能力訓(xùn)練。各項(xiàng)待強(qiáng)化的能力如下，其中實(shí)際操作能力占67%。（見圖7）圖7職高學(xué)生需要強(qiáng)化的能力圖8企業(yè)看重的職業(yè)資格證書公司比較看重的證書是：網(wǎng)絡(luò)管理員資格證書、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書、華為網(wǎng)絡(luò)管理員證書、美國(guó)Adobe圖像處理培訓(xùn)證書、Cisco證書、微軟

4、證書。（見圖8）1 針對(duì)公司實(shí)踐專家的調(diào)研有效問卷70份?！皩?duì)職業(yè)學(xué)校的建議”一項(xiàng)，來(lái)自企業(yè)實(shí)踐專家的一致呼聲是：學(xué)校的老師在傳授基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，要結(jié)合工程（工作）實(shí)際對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)教育。他們認(rèn)為實(shí)際工作的基礎(chǔ)是“個(gè)人的綜合素質(zhì)”。2 針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的調(diào)查學(xué)校對(duì)畢業(yè)生實(shí)施了調(diào)查，共發(fā)放問卷144份，收回有效問卷85份。對(duì)于畢業(yè)生情況的統(tǒng)計(jì)如下：中職學(xué)校網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率占被調(diào)查總數(shù)的%，其中專業(yè)對(duì)口率達(dá)54%。畢業(yè)生所從事的是基層的、初級(jí)的工作，以一般職員為主（見圖9）。供求不匹配是就業(yè)不對(duì)口的主要原因。用人單位普遍認(rèn)為，中職畢業(yè)生上崗后還需要進(jìn)行一段時(shí)間的再培訓(xùn)（見圖10）

5、畢業(yè)生在自己剛參加工作時(shí)感到，最大的不足是專業(yè)技術(shù)熟練程度，次之是和對(duì)實(shí)際工作流程的不理解和沒有把握。這里面當(dāng)然有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)積累和熟悉新環(huán)境的問題。但是他們認(rèn)為不容忽視的是學(xué)校的課程內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)和訓(xùn)練時(shí)間不足。9 畢業(yè)生實(shí)際工作崗位類別10畢業(yè)生能否直接頂崗作業(yè)企業(yè)實(shí)際工作對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)與能力提出不同層次的要求。畢業(yè)生感到，要求很高的是：職業(yè)道德、工作態(tài)度，服務(wù)意識(shí)與能力，吃苦耐勞精神,要求較高的是：從點(diǎn)滴做起，禮儀規(guī)范，計(jì)算機(jī)一般操作，口頭表達(dá)能力，溝通合作能力，理解執(zhí)行合同的能力，計(jì)劃能力，抗挫能力，組織管理能力，創(chuàng)新能力，身體素質(zhì),英語(yǔ)水平，書面表達(dá)能力等。所以，他們認(rèn)為職業(yè)學(xué)校今

6、后應(yīng)著重加強(qiáng)相關(guān)方面的教育教學(xué)。（見圖11）圖11畢業(yè)生建議學(xué)校要加強(qiáng)的項(xiàng)目畢業(yè)生對(duì)學(xué)校課程的意見與建議?！罢J(rèn)為職業(yè)學(xué)校還要開設(shè)或加強(qiáng)哪些課程才能基本滿足您的崗位工作需要？”一題，在20個(gè)選項(xiàng)中，填寫“專業(yè)實(shí)踐/實(shí)訓(xùn)課”的占%。在回答“您對(duì)畢業(yè)的職業(yè)學(xué)校專業(yè)發(fā)展有何建議？”時(shí)，在24個(gè)選項(xiàng)中，選擇“加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)技能訓(xùn)練”占%，而“專業(yè)課要結(jié)合實(shí)際需要，貼近主流應(yīng)用”占到%。都是該題的最高選項(xiàng)。（二）適合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)中職學(xué)生的職業(yè)崗位及能力要求1.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)崗位在公司中的分布圖11網(wǎng)絡(luò)技術(shù)崗位示意圖說(shuō)明：1.這份資料來(lái)自企業(yè)。它是從網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)商、網(wǎng)絡(luò)集成商企業(yè)中抽現(xiàn)出來(lái)的結(jié)構(gòu)示意圖。2.標(biāo)有紅色背景的崗

7、位是適合中職學(xué)生的職業(yè)崗位，標(biāo)有黃色背景的崗位是中職學(xué)生經(jīng)過(guò)自主學(xué)習(xí)提高后能夠勝任的職業(yè)崗位。3.在企業(yè)，工程師是一個(gè)崗位，不是技術(shù)職稱。一是為了吸引客戶，而是稱謂方便，約定俗成。4.作為課程開發(fā)，為了理解的方便，在此，把中職畢業(yè)生勝任的技術(shù)崗位一一（初級(jí)）工程師定義為“初級(jí)工程師”，以示區(qū)別。比如，把售前工程師（初級(jí)）稱為“初級(jí)售前工程師”等。2 .適合中職學(xué)生的職業(yè)崗位及能力要求表2適合中職學(xué)生的職業(yè)崗位及能力要求崗位類別工作崗位崗位所需能力網(wǎng)絡(luò)售后工程師熟悉網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、熟悉網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)以及配置調(diào)試、熟悉設(shè)備的故障定位和排錯(cuò)。工程技布線工程師熟悉布線的原理和布線產(chǎn)品，定期進(jìn)

8、行用戶回訪、定期維護(hù)巡檢工作，熟練掌握常用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試設(shè)備的使用，能熟練進(jìn)行線路偵聽，快速地進(jìn)行故障診斷。術(shù)布線現(xiàn)場(chǎng)工程師能提供布線工程的管道鋪設(shè)，線槽架設(shè)，墻壁鑿洞等各項(xiàng)工程的技術(shù)支持。熟練進(jìn)行設(shè)備間布線和信息模塊安裝。熟練使用線纜測(cè)試儀對(duì)線纜測(cè)試，能熟練地使用儀器查找和判斷線纜故障點(diǎn)，工程竣工時(shí)，能對(duì)工程實(shí)施后進(jìn)行各項(xiàng)檢查、驗(yàn)收并寫出檢測(cè)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。光纖布線工程師熟悉光纖布線技術(shù)，熟悉光纖布線產(chǎn)品和設(shè)備，能夠熟練熔接、測(cè)試光纖線路?？头峋€工程師在技服工程師或高級(jí)技服工程師的指導(dǎo)下，根據(jù)工作安排對(duì)用戶提供產(chǎn)品的電話，網(wǎng)上或上門服務(wù)等服務(wù)，嚴(yán)格按照部門的規(guī)章制度給用戶提供滿意的售后技術(shù)服務(wù)或者服務(wù)

9、導(dǎo)引。熟悉本公司的全線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品有一定的故障定位和安裝調(diào)試技能?？梢园凑站S護(hù)文檔對(duì)用戶進(jìn)行電話技術(shù)支持，口齒清晰，描述準(zhǔn)確。銷售代表熟悉全線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的名稱、特點(diǎn)，熟悉公司的銷售流程，具有基本的銷售技巧。作為銷售團(tuán)隊(duì)中的輔助力量，負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)。搜集市場(chǎng)信息等等。商務(wù)助理了解公司銷售的全線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，了解基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，熟悉公司銷售流程，協(xié)助銷售和商務(wù)經(jīng)理完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的銷售。網(wǎng)絡(luò)管網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理員熟悉網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、熟練掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試，對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障可以清楚描述，熟練使用網(wǎng)管工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、了解網(wǎng)絡(luò)安全基本原理，了解基本的安全攻擊和防御。理與應(yīng)用系統(tǒng)管理員熟悉機(jī)房管理制度、服務(wù)器設(shè)備及

10、其配置，熟悉服務(wù)器運(yùn)行環(huán)境和常規(guī)管理，能及時(shí)排查常見服務(wù)器故障，能作網(wǎng)絡(luò)機(jī)房值維護(hù)守。具有異種網(wǎng)絡(luò)互連、互通能力。熟悉Linux操作系統(tǒng)安裝、調(diào)試、運(yùn)行和簡(jiǎn)單維護(hù)能力。熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)管理。網(wǎng)絡(luò)安全管理員熟悉網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，熟悉網(wǎng)絡(luò)安全的原理，熟悉對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)與維護(hù)。網(wǎng)絡(luò)維修工程師熟悉數(shù)字電路基本的工作原理，熟悉網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的工作原理，具備基本的維修技能：故障定位和分析能力、芯片焊接的動(dòng)手能力、機(jī)器拆卸裝配能力。網(wǎng)網(wǎng)站開發(fā)程序員負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)站功能模塊開發(fā)與維護(hù)，會(huì)數(shù)據(jù)庫(kù)(Access),負(fù)責(zé)大型網(wǎng)站和企業(yè)信息系統(tǒng)核心功能設(shè)計(jì)、開發(fā)、單兀測(cè)試工作，熟悉網(wǎng)站建設(shè)的流程和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作流程，能獨(dú)

11、立開發(fā)出網(wǎng)站常用后臺(tái)程序，有成功的網(wǎng)站設(shè)計(jì)案例，精通PHPJSP或等語(yǔ)言；良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力，敬業(yè)、愛崗。站建設(shè)與網(wǎng)頁(yè)制作員掌握Web應(yīng)用開發(fā)技術(shù)，如HTML,DHTML,CSS,Javascript;根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向策劃建設(shè)相關(guān)欄目，精通網(wǎng)頁(yè)三劍客、Photoshop等圖形及網(wǎng)頁(yè)制作軟件，精通IIS配置、WebFtp、郵件等服務(wù)器的建立與維護(hù)。管理網(wǎng)站美工負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體欄目、網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)、平面廣告制作，對(duì)網(wǎng)站原有欄目進(jìn)行加工處理，為網(wǎng)站制作廣告圖片、橫幅及動(dòng)畫廣告，熟悉圖片處理、動(dòng)畫制作、網(wǎng)頁(yè)制作、廣告美工、色彩美工。網(wǎng)站維護(hù)人員負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)及H常維護(hù)，上傳更新資料，熟悉網(wǎng)頁(yè)三劍

12、客/photoshop等軟件，精通網(wǎng)頁(yè)制作工具，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用有強(qiáng)烈的興趣和愛好。說(shuō)明：表2來(lái)自企業(yè)，是企業(yè)問卷調(diào)查和領(lǐng)導(dǎo)人訪談后抽象出來(lái)的結(jié)果。3 .企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)畢業(yè)生素質(zhì)與能力的要求具有較高的職業(yè)道德有積極進(jìn)取的工作態(tài)度和熱情，吃苦耐勞，塌實(shí)肯干。辦事迅速準(zhǔn)確、良好的執(zhí)行能力。具有良好的身體素質(zhì)，能夠勝任高強(qiáng)度的勞動(dòng)。具有良好的人際交流能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。具有一定的協(xié)調(diào)工作能力、組織管理能力。了解IT前沿技術(shù)和發(fā)展方向，具有自我學(xué)習(xí)、知識(shí)技能的更新、適應(yīng)崗位變化的能力。具有基本的文化素養(yǎng)，能夠準(zhǔn)確理解工作任務(wù)。借助字典閱讀一般的專業(yè)英文技術(shù)資料及技術(shù)說(shuō)明。具有一定的口頭表達(dá)能

13、力和寫作能力。具有一定的心理控制，調(diào)節(jié)能力，抗挫折能力。（三）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)職業(yè)資格證書要求網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)生從業(yè)或升學(xué)可以獲取以下職業(yè)資格證書：1 .國(guó)際通用的資格證書美國(guó)福祿克網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和故障診斷工程師（CNMT證書美國(guó)思科網(wǎng)絡(luò)公司認(rèn)證的助理網(wǎng)絡(luò)工程師（CCNA證書美國(guó)思科網(wǎng)絡(luò)公司認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)工程師（CCNE證書2 .知名企業(yè)認(rèn)證證書：H3cg絡(luò)助理工程師H3CNAH3cg絡(luò)工程師H3CNE銳捷網(wǎng)絡(luò)管理員RCAM安恒網(wǎng)絡(luò)維護(hù)學(xué)院光纖布線系統(tǒng)測(cè)試工程師（CFTT安恒網(wǎng)絡(luò)維護(hù)學(xué)院布線系統(tǒng)測(cè)試工程師（CCTT美國(guó)理想公司認(rèn)證系統(tǒng)工程師資格證書3 .職業(yè)資格證書：勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)國(guó)家技能鑒定（

14、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員）證書4 .技能等級(jí)證書：全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)、二級(jí)證書、一級(jí)office證書全國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)考試NIT：網(wǎng)頁(yè)中級(jí)操作員、網(wǎng)頁(yè)制作、動(dòng)畫設(shè)計(jì)、圖像處理、多媒體制作、網(wǎng)頁(yè)制作、動(dòng)畫設(shè)計(jì)等證書全國(guó)信息化工程師證書（一級(jí)）CIW中國(guó)認(rèn)證網(wǎng)頁(yè)制作專家證書、CIW中國(guó)認(rèn)證網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師以上證書包括國(guó)家認(rèn)定的等級(jí)證書和企業(yè)認(rèn)定的行業(yè)技能證書。目前企業(yè)認(rèn)定的證書在行業(yè)中的認(rèn)可度較高。企業(yè)證書通用性較差，知名的大企業(yè)通常只認(rèn)自己企業(yè)頒發(fā)的職業(yè)資格證書。畢業(yè)生進(jìn)入不同的企業(yè)需要拿到不同的證書。國(guó)家認(rèn)定的等級(jí)證書在基礎(chǔ)技能及知識(shí)面上要求較高，但在專業(yè)性方面不如企業(yè)頒發(fā)的證書。根據(jù)不同證書的特點(diǎn)，建

15、議中職學(xué)生在基本技能方面考取勞動(dòng)和社會(huì)保障部認(rèn)可的國(guó)家技能鑒定（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員）證書，在專業(yè)技能方面考取思科、H3或其它知名網(wǎng)絡(luò)品牌的初中級(jí)資格證書。三、調(diào)研結(jié)論1 .目前從計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來(lái)劃分，大致上可以將計(jì)算機(jī)人才分為以下三類：（1）從事研究型工作的專門人才。他們主要（在攻讀更高學(xué)位后）從事計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論、新一代計(jì)算機(jī)及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作。對(duì)他們的基本要求是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。（2）從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品的工程性開發(fā)和實(shí)現(xiàn)工作。對(duì)他們的主要要求是技術(shù)原理的熟練應(yīng)用（包括創(chuàng)造性應(yīng)用）、在性能等諸因素和代價(jià)之間的權(quán)衡、職業(yè)道

16、德、社會(huì)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神等。(3)從事應(yīng)用型工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運(yùn)行、軟件及硬件維護(hù)的技術(shù)工作，以及在計(jì)算機(jī)與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對(duì)他們的要求是熟悉多種計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠從技術(shù)上實(shí)施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成、配置和維護(hù)。從調(diào)查結(jié)果中我們可以看出來(lái)，目前我市計(jì)算機(jī)專業(yè)對(duì)第(1)、(2)類人才的培養(yǎng)已有一定的基礎(chǔ)，而對(duì)于第(3)類人才的專門培養(yǎng)則是非常薄弱的。社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求呈金字塔結(jié)構(gòu)。而我國(guó)目前計(jì)算機(jī)行業(yè)從業(yè)人員的結(jié)構(gòu)呈橄欖型，高級(jí)計(jì)算機(jī)人才和初級(jí)計(jì)算機(jī)人才都比較缺乏，尤其是從事計(jì)算機(jī)行業(yè)應(yīng)用型工作的專門人才。對(duì)于這種現(xiàn)

17、狀的認(rèn)識(shí)，一位企業(yè)負(fù)責(zé)人的觀點(diǎn)具有一定的代表性：目前計(jì)算機(jī)行業(yè)“藍(lán)領(lǐng)”人數(shù)少的根本原因，不是企業(yè)不需要“藍(lán)領(lǐng)”，而是缺乏能夠有效地組織和指揮“藍(lán)領(lǐng)”、發(fā)揮其軟件生產(chǎn)力的高級(jí)應(yīng)用型專門人才。2 .企業(yè)在招聘時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的期望在現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)條件下，市場(chǎng)出現(xiàn)了某種供大于求的現(xiàn)象。因此，企業(yè)在招聘新的員工時(shí)候，有了更多的選擇余地，提出了更高的要求。在IT企業(yè)中，被排在頭三位的專業(yè)技能則分別是：計(jì)算機(jī)硬件組裝與維護(hù)能力、計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)能力，此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)和操作系統(tǒng)知識(shí)。3 .用人單位關(guān)于計(jì)算機(jī)專業(yè)人才素質(zhì)和職業(yè)道德的觀點(diǎn)如今許多企業(yè)都關(guān)注到計(jì)算機(jī)網(wǎng)

18、絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的問題。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代，技校畢業(yè)生僅僅掌握已有的專業(yè)知識(shí)是完全不夠的，重要的是要有一種綜合的能力，即通常所說(shuō)的專業(yè)素質(zhì)。除了應(yīng)該具備的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)外，畢業(yè)生的職業(yè)道德和責(zé)任心被許多企業(yè)放在了考核首位，其次是再學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力以及與人交流溝通的能力。企業(yè)的人力資源經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理都表示不愿意要那些頻繁跳槽的求職者?？梢?，價(jià)值觀的問題已經(jīng)排在專業(yè)技術(shù)問題前面了。今天，以學(xué)習(xí)能力為代表的發(fā)展?jié)摿?，成為用人單位最關(guān)注的素質(zhì)之一時(shí)企業(yè)要求人才能夠?qū)W習(xí)他人長(zhǎng)處、團(tuán)結(jié)合作、共同發(fā)展，而目前相當(dāng)一部分學(xué)生“以我為中心、盲目自以為是”的弱點(diǎn)十分明顯。四、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才

19、存在的主要問題從調(diào)研情況看，技校層次的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的培養(yǎng)工作距用人單位的要求尚有一定的差距，主要存在以下問題：(1)缺乏基本的抽象分析問題能力和獨(dú)立解決問題的能力；(2)對(duì)工具和方法的應(yīng)用不熟、經(jīng)驗(yàn)不足；(3)責(zé)任心不強(qiáng)，做事懶惰、心高手低、紀(jì)律性差；(4)價(jià)值取向有偏差，對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃不成熟；(5)外語(yǔ)能力欠缺；(6)怕苦怕累、承受壓力的能力不足。五、對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)教學(xué)及人才培養(yǎng)的建議1.課程體系與教學(xué)方法需要進(jìn)一步改革目前我校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的課程體系，是根據(jù)社會(huì)的需要和學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計(jì)的，以提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)技術(shù)水平與文化素質(zhì)為目標(biāo)，使學(xué)生掌握和運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用

20、、開發(fā)的能力。但有些課程理論知識(shí)講述多了一些，實(shí)用技能的訓(xùn)練相對(duì)不足，導(dǎo)致在實(shí)際工作中獨(dú)立分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面，在職業(yè)技能培養(yǎng)方面，職業(yè)技能訓(xùn)練不成體系，力度不夠，對(duì)職業(yè)素質(zhì)的教育(如吃苦耐勞、開拓精神、市場(chǎng)觀念、管理技巧、團(tuán)隊(duì)精神、應(yīng)變能力等)尚沒有得到全面的實(shí)施。在教學(xué)方法方面，雖然基本上采用了理論與上機(jī)實(shí)踐相結(jié)合的授課方法，但對(duì)學(xué)生的自主能動(dòng)性激發(fā)不夠，職業(yè)技能以及動(dòng)手能力方面的鍛煉也不足。由于職業(yè)教育招生困難，導(dǎo)致生源的整體素質(zhì)要比過(guò)去有所降低，有些學(xué)生文化基礎(chǔ)素質(zhì)較低，學(xué)習(xí)的自覺性比較差。但客觀的分析后，并不是這批學(xué)生沒有能力，而是需要有適合他們學(xué)習(xí)的課程和教學(xué)方法，要增強(qiáng)教材和教學(xué)方法的趣味性和實(shí)用性，給予學(xué)生更多動(dòng)手的機(jī)會(huì)，激發(fā)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。2該專業(yè)復(fù)合型師資缺乏，職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足我校既懂