1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上消費心理學(xué)課程實習(xí)實訓(xùn)大綱【實訓(xùn)項目一:市場營銷環(huán)境與消費者心理分析】一,實訓(xùn)目的:分析市場,了解消費者的購買心理與購買行為.二,實訓(xùn)組織:對有關(guān)超市進行調(diào)查,了解銷售資料,由學(xué)生組織分析研究,得出結(jié)論.分析的具體內(nèi)容由教師指導(dǎo)學(xué)生擬定,如超市有需要,可作為真正的實訓(xùn).三,實訓(xùn)要求:根據(jù)商品類目分組,任課教師調(diào)控整個實訓(xùn)過程.如超市參與時,主要根據(jù)他們的實際需要項目進行開展.以在實地觀察,接觸消費者的實際感受,結(jié)合消費行為理論剖析消費者二至三種行為過程,說明其有可能受哪些心理活動的影響.【實訓(xùn)項目二:消費者個性心理特征分析】運用消費者個性心理特征分析方法,制定個人在今

2、后35年的成長及發(fā)展規(guī)劃.一,實訓(xùn)目的:根據(jù)個人發(fā)展的實際要求,撰寫書面的個人發(fā)展規(guī)劃方案.二,實訓(xùn)組織:該實踐訓(xùn)練項目應(yīng)由專業(yè)課教師與所授課班級利用專業(yè)實踐教學(xué)時間組織進行.三,實訓(xùn)要求:制定職業(yè)生涯規(guī)劃(一)對自身進行認(rèn)真的,深度的SWOT分析;(二)對本專業(yè)的市場前景,就業(yè)狀況有明確認(rèn)識;(三)提出切實可行的個人目標(biāo);(四)就如何實現(xiàn)個人目標(biāo)明確具體的組織保證措施,努力方向;(五)該發(fā)展規(guī)劃方案應(yīng)與個人的成長及就業(yè)實際緊密結(jié)合.【實訓(xùn)項目三:影響消費者心理的市場因素】一,實訓(xùn)目的:設(shè)定自己是某產(chǎn)品的市場營銷經(jīng)理,針對你所經(jīng)營的產(chǎn)品,分析研究"誰是你的客戶",找準(zhǔn)你的目

3、標(biāo)市場,實施市場定位策略.二,實訓(xùn)組織:以實地調(diào)查為主配合在圖書館,互聯(lián)網(wǎng)查找資料相結(jié)合得出相關(guān)資料,集體討論,分析,最終以報告形式得出結(jié)果.三,實訓(xùn)要求:在市場調(diào)研與分析的基礎(chǔ)上,確定并描繪你的客戶.1,描述你的當(dāng)前客戶:年齡段,性別,收入,文化水平,職業(yè),家庭大小,民族,社會階層,生活方式 2,他們來自何處 本地,國內(nèi),國外,其它地方3,他們買什么 產(chǎn)品,服務(wù),附加利益 4,他們每隔多長時間購買一次 每天,每周,每月,隨時,其它 5,他們買多少 按數(shù)量,按金額 6,他們怎樣買 賒購,現(xiàn)金,簽合同 7,他們怎樣了解你的企業(yè) 網(wǎng)絡(luò),廣告,報紙,廣播,電視,口頭, 其它(要注明)8,他們對你的公

4、司,產(chǎn)品,服務(wù)怎么看 (客戶的感受) 9,他們想要你提供什么 (他們期待你能夠或應(yīng)該提供的好處是什么 ) 10,你的市場有多大 按地區(qū),按人口,潛在客戶 11,在各個市場上,你的市場份額是多少 12,你想讓市場對你的公司產(chǎn)生怎樣的感受 根據(jù)以上資料,確定這一產(chǎn)品的市場定位,并擬出市場定位建議書.【實訓(xùn)項目四:影響消費者心理的產(chǎn)品因素】一,實訓(xùn)目的:熟悉產(chǎn)品的整體概念,產(chǎn)品市場生命周期,產(chǎn)品組合,新產(chǎn)品開發(fā),品牌與包裝等策略的原理與應(yīng)用.二,實訓(xùn)組織:在教師指導(dǎo)下,由學(xué)生自由組合成46人為一組的研究性學(xué)習(xí)項目小組,并確定負(fù)責(zé)人.并經(jīng)教師確認(rèn)選擇23個類型的產(chǎn)品作為研究的樣本.三,實訓(xùn)要求:由小組

5、組織市場調(diào)研,針對樣本產(chǎn)品的整體概念,市場生命周期等問題收集市場信息,確定所研究產(chǎn)品的整體概念和市場生命周期階段.根據(jù)研究結(jié)論,針對該產(chǎn)品的競爭和營銷現(xiàn)狀提出改進方案.1,該產(chǎn)品的產(chǎn)品整體概念可以怎樣表達.2,該產(chǎn)品處于生命周期的什么階段.3,該產(chǎn)品有何進一步開發(fā)的機會.4,該產(chǎn)品的品牌能否延伸,包裝可否進一步調(diào)整【實訓(xùn)項目五:影響消費者心理的價格因素】一,實訓(xùn)目的:熟悉影響企業(yè)定價的主要因素,掌握基本的定價方法,學(xué)習(xí)應(yīng)用定價的技巧,變價的策略.二,實訓(xùn)組織:教師向?qū)W生給出市場上某行業(yè)某類產(chǎn)品的價格競爭現(xiàn)狀的基本資料.學(xué)生以小組為單位在市場上收集該類產(chǎn)品中相近產(chǎn)品的不同企業(yè)的定價情報,及了解存

6、在的問題三,實訓(xùn)要求:以實際市場情報為依據(jù),為其中的一項產(chǎn)品提出變價的依據(jù),并擬出相應(yīng)的變價策劃方案.【實訓(xùn)項目六:影響消費者心理的營銷渠道策略】一,訓(xùn)練目的:1,熟悉,掌握中小企業(yè)是如何選擇分銷渠道模式的.2,了解企業(yè)現(xiàn)有渠道運行的狀況及存在的問題.3,了解企業(yè)是如何化解渠道矛盾和沖突的.二,訓(xùn)練組織:在人員組織分工上要合理,視班級人數(shù)來確定小組,每一小組人數(shù)以5-8人為宜,小組中要合理分工,分別采集不同的資料和數(shù)據(jù),但在之前要統(tǒng)一認(rèn)識,統(tǒng)一口徑,基本統(tǒng)一判斷標(biāo)準(zhǔn);討論要充分,組長負(fù)責(zé)最后報告的形成.三,訓(xùn)練要求:1,選擇學(xué)校所在城市,對該城市的不同行業(yè)的企業(yè)進行分類.小組根據(jù)所選行業(yè),調(diào)查

7、的目的,內(nèi)容,統(tǒng)一制作調(diào)查問卷.2,進行實地調(diào)查,對所選擇的行業(yè)內(nèi)企業(yè)進行走訪,了解其渠道選擇,渠道運行,渠道管理的狀況.3,總結(jié)走訪企業(yè)的渠道狀況及渠道選擇的一般模式.4,指出調(diào)查企業(yè)渠道設(shè)計,運行,管理中的問題.5,針對渠道運行中存在的問題,提出具體的解決措施.【實訓(xùn)項目七:影響消費者心理的促銷策略】一,實訓(xùn)目的:學(xué)習(xí)促銷組合的策劃,掌握人員推銷的技術(shù)要領(lǐng),學(xué)會對促銷過程進行控制.二,實訓(xùn)組織:在教師指導(dǎo)下,由學(xué)生自由組合成46人為一組的產(chǎn)品推廣小組,并確定負(fù)責(zé)人.根據(jù)所學(xué)習(xí)的促銷組合知識及四種主要的促銷組合策略,結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鰧嶋H,為某一產(chǎn)品的市場導(dǎo)入設(shè)計促銷組合方案,并組織實施.三,實訓(xùn)要求:(一)促銷品的選擇1,提出小組將介入的產(chǎn)品市場2,完成對這一產(chǎn)品市場的分析報告 3,確定具體的產(chǎn)品項目(二)基本原理的應(yīng)用1,確定準(zhǔn)備介入的產(chǎn)品品牌2,與生產(chǎn)商的銷售代表進行接觸和磋