1、附件1 納稅人網(wǎng)上辦稅平臺(tái)操作流程網(wǎng)上開(kāi)戶及安裝第一步：納稅人向主管國(guó)稅機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳提出網(wǎng)上辦稅一體化平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)上辦稅平臺(tái)”）使用申請(qǐng)，填寫郵寄（數(shù)據(jù)電文）申請(qǐng)審批表，需要使用網(wǎng)上報(bào)稅的納稅人還需攜帶電子存儲(chǔ)設(shè)備（如U盤，移動(dòng)硬盤等）。第二步：納稅人網(wǎng)上辦稅平臺(tái)使用申請(qǐng)經(jīng)主管國(guó)稅機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳受理核準(zhǔn)后，即可獲得網(wǎng)上辦稅平臺(tái)使用資格。需要使用網(wǎng)上報(bào)稅的納稅人還可當(dāng)場(chǎng)獲得國(guó)稅機(jī)關(guān)發(fā)放的網(wǎng)上報(bào)稅注冊(cè)碼。第三步：納稅人登錄安徽省國(guó)家稅務(wù)局網(wǎng)站，點(diǎn)擊“網(wǎng)上辦稅平臺(tái)”圖標(biāo)；也可直接登錄網(wǎng)上辦稅平臺(tái)（）,輸入納稅人識(shí)別號(hào)和默認(rèn)口令05511740，經(jīng)修改口令再次登錄才能進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)操作。納稅人

2、如遺忘修改后的密碼，可撥打全省統(tǒng)一客服熱線：965432，進(jìn)行密碼重置。第四步：納稅人登錄網(wǎng)上辦稅平臺(tái)后，需要下載并安裝“代理平臺(tái)小助手”。需要使用網(wǎng)上認(rèn)證的納稅人，點(diǎn)擊平臺(tái)上的“網(wǎng)上認(rèn)證”后，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)下載并安裝“網(wǎng)上認(rèn)證插件”；需要使用網(wǎng)上報(bào)稅（即遠(yuǎn)程抄報(bào)）的納稅人，點(diǎn)擊平臺(tái)上的“遠(yuǎn)程抄報(bào)”后，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)下載安裝“遠(yuǎn)程抄報(bào)插件”。網(wǎng)上認(rèn)證第一步：納稅人安裝掃描儀（認(rèn)證發(fā)票數(shù)量較少的，可以不需要掃描儀），登錄網(wǎng)上辦稅平臺(tái)，點(diǎn)擊“網(wǎng)上認(rèn)證”，首次使用的，平臺(tái)自動(dòng)下載安裝“網(wǎng)上認(rèn)證插件”。第二步：納稅人根據(jù)網(wǎng)上辦稅平臺(tái)的提示，確認(rèn)“企業(yè)基本信息”、“網(wǎng)上參數(shù)設(shè)置”、“認(rèn)證參數(shù)設(shè)置” 和掃描儀等信

3、息和參數(shù)，并完成網(wǎng)上認(rèn)證在線注冊(cè)。第三步：納稅人點(diǎn)擊“網(wǎng)上認(rèn)證”，輸入納稅人識(shí)別號(hào)、操作員代碼和登錄密碼，平臺(tái)即可自動(dòng)對(duì)發(fā)票進(jìn)行逐份掃描，未安裝掃描儀的納稅人，可以直接采取手工錄入的方法進(jìn)行發(fā)票認(rèn)證。第四步：對(duì)認(rèn)證相符的發(fā)票，平臺(tái)自動(dòng)提示“通過(guò)”；對(duì)提示“未通過(guò)”的發(fā)票，納稅人可以多次進(jìn)行掃描，如多次掃描未通過(guò)，可以點(diǎn)擊“校正”，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)彈出未通過(guò)的發(fā)票，納稅人可以人工比照相應(yīng)發(fā)票鏡像的項(xiàng)目進(jìn)行修改。第五步：納稅人根據(jù)需要可以打印網(wǎng)上認(rèn)證結(jié)果通知書(shū)。網(wǎng)上報(bào)稅第一步：納稅人使用裝有開(kāi)票系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)稅，登錄網(wǎng)上辦稅平臺(tái)，點(diǎn)擊“遠(yuǎn)程抄報(bào)”，首次使用的，平臺(tái)自動(dòng)下載安裝“遠(yuǎn)程抄報(bào)插件”。第

4、二步：納稅人進(jìn)入開(kāi)票系統(tǒng)，安裝注冊(cè)文件后，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)置和報(bào)稅方式設(shè)置。第三步：納稅人點(diǎn)擊“遠(yuǎn)程抄報(bào)”，進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)稅。網(wǎng)上申報(bào)第一步：納稅人在申報(bào)期開(kāi)始后，可以根據(jù)所需申報(bào)稅種，在網(wǎng)上辦稅平臺(tái)中點(diǎn)擊“網(wǎng)上申報(bào)”，進(jìn)行相應(yīng)申報(bào)。第二步：納稅人在申報(bào)成功后，網(wǎng)上辦稅平臺(tái)將調(diào)用稅庫(kù)銀系統(tǒng)對(duì)納稅人當(dāng)期實(shí)現(xiàn)的稅款進(jìn)行實(shí)時(shí)扣繳，對(duì)于增值稅一般納稅人只有在辦理稅款繳納成功后才能完成清卡操作。第三步：增值稅一般納稅人未繳清稅款或者稅控IC卡鎖死后，只能到辦稅服務(wù)廳辦理清卡。問(wèn)題咨詢第一步：納稅人遇有網(wǎng)上辦稅平臺(tái)問(wèn)題時(shí)，可以向當(dāng)?shù)貒?guó)稅機(jī)關(guān)進(jìn)行咨詢或直接撥打全省客戶服務(wù)熱線“965432”。第二步：納稅人向國(guó)稅機(jī)關(guān)咨詢時(shí)，國(guó)稅機(jī)關(guān)故意推諉