1、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)版本版本: 1.0四川廣電網(wǎng)絡(luò)大英分公司網(wǎng)絡(luò)管理員培訓(xùn)四川廣電網(wǎng)絡(luò)大英分公司網(wǎng)絡(luò)管理員培訓(xùn)資料來原資料來原:Internet:Internet演講人：張昌明演講人：張昌明引入課程內(nèi)容了解用戶機(jī)房交換機(jī)的連接方法了解用戶機(jī)房交換機(jī)的連接方法通過目測(cè)判斷交換機(jī)狀態(tài)通過目測(cè)判斷交換機(jī)狀態(tài)了解廣播風(fēng)暴危害與解決方案了解廣播風(fēng)暴危害與解決方案使用測(cè)試儀對(duì)網(wǎng)絡(luò)線纜進(jìn)行檢測(cè)使用測(cè)試儀對(duì)網(wǎng)絡(luò)線纜進(jìn)行檢測(cè)掌握常用網(wǎng)絡(luò)命令掌握常用網(wǎng)絡(luò)命令局域網(wǎng)常見故障案例局域網(wǎng)常見故障案例課程內(nèi)容引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的幾種原因引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的幾種原因通過目測(cè)判斷交換機(jī)狀態(tài)通過目測(cè)判斷交換機(jī)狀態(tài)了解廣播風(fēng)暴危害與解決方案了解

2、廣播風(fēng)暴危害與解決方案使用測(cè)試儀對(duì)網(wǎng)絡(luò)線纜進(jìn)行檢測(cè)使用測(cè)試儀對(duì)網(wǎng)絡(luò)線纜進(jìn)行檢測(cè)掌握常用網(wǎng)絡(luò)命令掌握常用網(wǎng)絡(luò)命令局域網(wǎng)常見故障案例局域網(wǎng)常見故障案例直通線直通線交叉或直通線交叉或直通線多多(單單)模光纖模光纖課程內(nèi)容引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的幾種原因引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的幾種原因了解用戶機(jī)房交換機(jī)的連接方法了解用戶機(jī)房交換機(jī)的連接方法了解廣播風(fēng)暴危害與解決方案了解廣播風(fēng)暴危害與解決方案使用測(cè)試儀對(duì)網(wǎng)絡(luò)線纜進(jìn)行檢測(cè)使用測(cè)試儀對(duì)網(wǎng)絡(luò)線纜進(jìn)行檢測(cè)掌握常用網(wǎng)絡(luò)命令掌握常用網(wǎng)絡(luò)命令局域網(wǎng)常見故障案例局域網(wǎng)常見故障案例課程內(nèi)容引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的幾種原因引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的幾種原因了解用戶機(jī)房交換機(jī)的連接方法了解用戶機(jī)房交換機(jī)的連接方法通

3、過目測(cè)判斷交換機(jī)狀態(tài)通過目測(cè)判斷交換機(jī)狀態(tài)使用測(cè)試儀對(duì)網(wǎng)絡(luò)線纜進(jìn)行檢測(cè)使用測(cè)試儀對(duì)網(wǎng)絡(luò)線纜進(jìn)行檢測(cè)掌握常用網(wǎng)絡(luò)命令掌握常用網(wǎng)絡(luò)命令局域網(wǎng)常見故障案例局域網(wǎng)常見故障案例了解廣播風(fēng)暴危害與解決方案數(shù)及與其他信息包的比率來確定廣播信息是否已對(duì)網(wǎng)絡(luò)的通訊構(gòu)成危害 也可以通過觀查交換機(jī)所有端口信息燈(收發(fā))是否長(zhǎng)亮不息課程內(nèi)容引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的幾種原因引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的幾種原因了解用戶機(jī)房交換機(jī)的連接方法了解用戶機(jī)房交換機(jī)的連接方法通過目測(cè)判斷交換機(jī)狀態(tài)通過目測(cè)判斷交換機(jī)狀態(tài)了解廣播風(fēng)暴危害與解決方案了解廣播風(fēng)暴危害與解決方案掌握常用網(wǎng)絡(luò)命令掌握常用網(wǎng)絡(luò)命令局域網(wǎng)常見故障案例局域網(wǎng)常見故障案例網(wǎng)線測(cè)試議光纖測(cè)試

4、儀網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)儀器介紹課程內(nèi)容引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的幾種原因引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的幾種原因了解用戶機(jī)房交換機(jī)的連接方法了解用戶機(jī)房交換機(jī)的連接方法通過目測(cè)判斷交換機(jī)狀態(tài)通過目測(cè)判斷交換機(jī)狀態(tài)了解廣播風(fēng)暴危害與解決方案了解廣播風(fēng)暴危害與解決方案使用測(cè)試儀對(duì)網(wǎng)絡(luò)線纜進(jìn)行檢測(cè)使用測(cè)試儀對(duì)網(wǎng)絡(luò)線纜進(jìn)行檢測(cè)局域網(wǎng)常見故障案例局域網(wǎng)常見故障案例 PingPing得多，它把數(shù)據(jù)包所走的全部路徑、節(jié)點(diǎn)的IP以及花費(fèi)的時(shí)間都顯示出來。該命令比較適用于大型網(wǎng)絡(luò)。項(xiàng)目。ARP 緩存中包含一個(gè)或多個(gè)表，它們用于存儲(chǔ) IP 地址及其經(jīng)過解析的以太網(wǎng)或令牌環(huán)物理地址。計(jì)算機(jī)上安裝的每一個(gè)以太網(wǎng)或令牌環(huán)網(wǎng)絡(luò)適配器都有自己?jiǎn)为?dú)的表。如果在沒有參

5、數(shù)的情況下使用，則 arp 命令將顯示幫助信息-release 釋放所有網(wǎng)絡(luò)適配器； -s 將指定的IP地址與MAC地址綁定課程內(nèi)容引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的幾種原因引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的幾種原因了解用戶機(jī)房交換機(jī)的連接方法了解用戶機(jī)房交換機(jī)的連接方法通過目測(cè)判斷交換機(jī)狀態(tài)通過目測(cè)判斷交換機(jī)狀態(tài)了解廣播風(fēng)暴危害與解決方案了解廣播風(fēng)暴危害與解決方案使用測(cè)試儀對(duì)網(wǎng)絡(luò)線纜進(jìn)行檢測(cè)使用測(cè)試儀對(duì)網(wǎng)絡(luò)線纜進(jìn)行檢測(cè)掌握常用網(wǎng)絡(luò)命令掌握常用網(wǎng)絡(luò)命令介紹802.1x認(rèn)證方式802.1x認(rèn)證報(bào)文認(rèn)證報(bào)文建立授權(quán)訪問鏈路建立授權(quán)訪問鏈路注意:接入層交換機(jī)(E026)在沒有收到CAMS授權(quán)的時(shí)候,用戶電腦除802.1x協(xié)議能通過交換機(jī)外

6、,其它的協(xié)議均不能通過交換機(jī)局域網(wǎng)常見故障案例客戶端提示版本過低客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡(luò)適配器一欄中為空能通過認(rèn)證，但無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)能通過認(rèn)證，但提示本地連接受限制用戶電腦中毒,導(dǎo)致無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)客戶端提示超時(shí)進(jìn)入睡眠狀態(tài)上網(wǎng)時(shí)頻繁掉線客戶端提示有多個(gè)設(shè)備在通信ARP攻擊故障排除操作實(shí)例局域網(wǎng)常見故障案例客戶端提示版本過低客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡(luò)適配器一欄中為空能通過認(rèn)證，但無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)能通過認(rèn)證，但提示本地連接受限制用戶電腦中毒,導(dǎo)致無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)客戶端提示超時(shí)進(jìn)入睡眠狀態(tài)上網(wǎng)時(shí)頻繁掉線客戶端提示有多個(gè)設(shè)備在通信ARP攻擊故障排除操作實(shí)例局域網(wǎng)常見故障案例客戶端提示版本過低客戶端提

7、示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡(luò)適配器一欄中為空能通過認(rèn)證，但無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)能通過認(rèn)證，但提示本地連接受限制用戶電腦中毒,導(dǎo)致無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)客戶端提示超時(shí)進(jìn)入睡眠狀態(tài)上網(wǎng)時(shí)頻繁掉線客戶端提示有多個(gè)設(shè)備在通信ARP攻擊故障排除操作實(shí)例局域網(wǎng)常見故障案例客戶端提示版本過低客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡(luò)適配器一欄中為空能通過認(rèn)證，但無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)能通過認(rèn)證，但提示本地連接受限制用戶電腦中毒,導(dǎo)致無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)客戶端提示超時(shí)進(jìn)入睡眠狀態(tài)上網(wǎng)時(shí)頻繁掉線客戶端提示有多個(gè)設(shè)備在通信ARP攻擊故障排除操作實(shí)例 如線路都無問題，報(bào)網(wǎng)管小組值班室登記，由網(wǎng)絡(luò)中心管理人員處理局域網(wǎng)常見故障案例客戶端提示版本過低客戶端提示網(wǎng)卡異常

8、或網(wǎng)絡(luò)適配器一欄中為空能通過認(rèn)證，但無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)能通過認(rèn)證，但提示本地連接受限制用戶電腦中毒,導(dǎo)致無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)客戶端提示超時(shí)進(jìn)入睡眠狀態(tài)上網(wǎng)時(shí)頻繁掉線客戶端提示有多個(gè)設(shè)備在通信ARP攻擊故障排除操作實(shí)例局域網(wǎng)常見故障案例客戶端提示版本過低客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡(luò)適配器一欄中為空能通過認(rèn)證，但無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)能通過認(rèn)證，但提示本地連接受限制用戶電腦中毒,導(dǎo)致無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)客戶端提示超時(shí)進(jìn)入睡眠狀態(tài)上網(wǎng)時(shí)頻繁掉線客戶端提示有多個(gè)設(shè)備在通信ARP攻擊故障排除操作實(shí)例局域網(wǎng)常見故障案例客戶端提示版本過低客戶端提示網(wǎng)卡異常或網(wǎng)絡(luò)適配器一欄中為空能通過認(rèn)證，但無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)能通過認(rèn)證，但提示本地連接受限制用戶電腦中毒,導(dǎo)致無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)客戶端提示超時(shí)進(jìn)入睡眠狀態(tài)上網(wǎng)時(shí)頻繁掉線客戶端提示有多個(gè)設(shè)備在通信ARP攻擊故障排除操作實(shí)例局域網(wǎng)常見故障案例客戶端提示版本過低客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡(luò)適配器一欄中為空能通過認(rèn)證，但無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)能通過認(rèn)證，但提示本地連接受限制用戶電腦中毒,導(dǎo)致無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)客戶端提示超時(shí)進(jìn)入睡眠狀態(tài)上網(wǎng)時(shí)頻繁掉線客戶端提示有多個(gè)設(shè)備在通信ARP攻擊故障排除