1、提升領(lǐng)導(dǎo)力的案例分析引導(dǎo)語：任何領(lǐng)導(dǎo)者都需要領(lǐng)導(dǎo)力。不具備或不善于運用領(lǐng)導(dǎo)力，就不是一個名符其實的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)力是怎么提升的?提升領(lǐng)導(dǎo)力有什么案例分析嗎 ?一起來看看吧 !管理案例成功，從培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力開始“我們有強烈的學(xué)習(xí)意愿從自己的經(jīng)驗教訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新 ; 也從別人身上學(xué)習(xí)，揚長補短?！蓖ㄓ秒姎?(GE)已經(jīng)有多年歷史，業(yè)務(wù)遍及全球 100 多個國家。而今年第一次， GE超過 50%的收入于美國以外的國家和市場。 GE的業(yè)務(wù)覆蓋六個行業(yè)，這些都在中國有所涉足。在過去的 15 年中， GE在中國取得了非常好的業(yè)績，這讓我們非常自豪。同時， GE也獲得了良好的聲譽，我們把名聲看得比什么都重要

2、，不論在哪里， GE都要成為一個良好的企業(yè)公民。GE 在中國致勝的因素是什么呢 ?有三個，首先就是人，以人為本。其次，GE在中國的制造業(yè)規(guī)模也越來越大， 目前有 30 多個工廠，20 多個合資企業(yè)，而且這些工廠和企業(yè)已經(jīng)被高度本土化。再次，我們要成為企業(yè)良民就要和政府保持良好的關(guān)系， GE在這方面也下了很大功夫，以確保我們始終是中國的朋友。如果說目前有什么挑戰(zhàn)的話， 那就是如何維持良好發(fā)展的趨勢。應(yīng)對這個挑戰(zhàn)， GE認(rèn)為重中之重還是“以人為本” ; 另外，GE要逐步深入到中國東北和中西部去，因為中國的“十一五”規(guī)劃是大力開發(fā)以上兩個地區(qū) ; 需要強調(diào)的是， GE非常關(guān)心環(huán)境，我們希望通用電氣能

3、夠采用有利于環(huán)境的技術(shù)， 為此我們跟清華大學(xué)、 國家發(fā)改委共享一些技術(shù)，目的是使中國的經(jīng)濟發(fā)展增加更多的綠色因素。以人為本，科學(xué)管理以上我強調(diào)了 GE的以人為本，這就涉及到人力資源管理的話題。人力資源管理是大家都非常感興趣的， GE在此方面有非常清晰的目的：我們要不斷開發(fā)人才和卓越的領(lǐng)導(dǎo)，以確保通用的可持續(xù)發(fā)展。上世紀(jì) 50 年代， GE在美國建立第一所企業(yè)大學(xué)，就是杰克。韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)中心。現(xiàn)在，我們在上海也有一個培訓(xùn)中心，每年培訓(xùn) 4000 人。這些企業(yè)大學(xué)承擔(dān)了重要的責(zé)任，比如：引入戰(zhàn)略、傳播公司文化、幫助客戶理解、培養(yǎng)實際技能等等。GE 是一個學(xué)習(xí)型的組織，這對我們非常重要，這也是

4、GE的與眾不同之處。我們有強烈的學(xué)習(xí)意愿從自己的經(jīng)驗教訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新 ; 也從別人身上學(xué)習(xí)，揚長補短。 GE創(chuàng)造了很多新的學(xué)習(xí)方法、新的學(xué)習(xí)流程，讓我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷提升自己的才能。GE 的學(xué)習(xí)由兩個部分組成，一是在公司戰(zhàn)略層次上的 ; 二是在業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)術(shù)層次上的。 那么 GE是如何培養(yǎng)接班人的呢 ?那些 CEO是怎樣從嶄露頭角的新領(lǐng)導(dǎo)走向最高層的呢 ?GE在此方面有一整套的流程。領(lǐng)導(dǎo)的選拔并非根據(jù)學(xué)位的高低，我們對待所有人都一視同仁。此外， GE有一系列的工具，比如：我們要吸引最優(yōu)秀的人才到GE來，接著培養(yǎng)他們，更重要的是留住他們。大家都知道人力資源對大多數(shù)中國公司來說都是頭號挑戰(zhàn)，尤其是

5、對于那些跨國公司。 大家都求賢若渴， 但是高科技的人才又很少， 所以我們必須把優(yōu)秀的人才留住。在 GE我們有一套發(fā)展人才、 測量人才的流程。 這個流程會時常更新，而非一次性的活動。通過這個流程，公司聽取員工意見，并讓他們知道在哪個方面需要改進 ; 我們還有一個內(nèi)部系統(tǒng)，每個員工都通過這個系統(tǒng)提交自己的工作目標(biāo)， 以及自己的業(yè)績情況和參加培訓(xùn)的情況。我們會對員工的績效進行不斷的評價，以確保能夠找到那些最優(yōu)秀的，而且是現(xiàn)在最優(yōu)秀的員工， 把他們派到最重要的工作崗位上去。我們盡量花時間和員工進行交流， 跟他們探討他們需要在哪些方面改善，他們提升之后有多大的機會， 或者是他們的報酬會有多大的提高。領(lǐng)導(dǎo)

6、力開發(fā)，永不停歇的工程領(lǐng)導(dǎo)力的開發(fā)是永不停歇的工程，其中有以下幾個要點：我們相信每個人都要知道他需要具備什么樣的技能才能夠成功，因此我們首先要求一個人要有高度的正直感， 同時有所專長， 掌握專業(yè)領(lǐng)域的技能。此外，他還要了解商業(yè)流程， 知道這個流程怎么改善、測量，如何與 GE的價值觀結(jié)合起來。也就是說一個領(lǐng)導(dǎo)者要創(chuàng)造一種商業(yè)文化，而這種文化在企業(yè)的繁榮時期和衰退時期都能夠百應(yīng)不變。GE的領(lǐng)導(dǎo)者要有很好的想像力和勇氣，在他所專注的領(lǐng)域是一個專家。他能充分了解產(chǎn)品和技術(shù)，了解機會所在。還有，我們的領(lǐng)導(dǎo)人還應(yīng)該有清晰的頭腦， 因為有時環(huán)境很混亂并不斷變化， 這就要求領(lǐng)導(dǎo)人能在萬變的環(huán)境中總結(jié)出規(guī)律來

7、; 同時我們的領(lǐng)導(dǎo)人還要關(guān)注外部，以客戶為本。此外，他們還要在工作中創(chuàng)造溝通和包容性。最后一點， GE為員工提供很多職業(yè)機會，一個員工想要有進一步的職業(yè)發(fā)展， 并不需要離開公司。 因為公司的多樣性為他們提供了不同業(yè)務(wù)下的不同職位。在通用，有很多員工以前就職于 GE的制造業(yè)，現(xiàn)在卻在金融業(yè)效力，這都?xì)w功于 GE是個多元化的公司。GE提供全方位的職業(yè)可能性， 為員工的發(fā)展提供了更大的機會。我們希望 GE在中國做的事情是有意義的， 對中國的發(fā)展將有所貢獻。管理案例：在企業(yè)各層級建立領(lǐng)導(dǎo)力如今，有力的領(lǐng)導(dǎo)往往被看作組織成長、變革和再生最重要的關(guān)鍵因素之一。然而遺憾的是，領(lǐng)導(dǎo)力往往是短缺資源。正是因為這

8、種短缺，許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競爭加劇的時代。出于提高領(lǐng)導(dǎo)數(shù)量和質(zhì)量的需要，企業(yè)正投入時間和金錢發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力。近年來， 發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力活動的作用在驟然提高，范圍也迅猛擴大。例如，這些活動的設(shè)計越來越圍繞這樣一種意識，即發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力是持續(xù)一生的過程，而不是單個的孤立事件。領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展在員工教育過程中主要發(fā)揮三大作用：發(fā)展個體技能、普及企業(yè)價值觀和遠(yuǎn)景、 進行戰(zhàn)略性干預(yù)以便在整個企業(yè)倡導(dǎo)對話，實施變革。歷史上看，最常用的方式是個人準(zhǔn)備和技能發(fā)展。經(jīng)理人通過這種方式學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的核心思想和技能，并得到具體能力方面的反饋。發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的第二個作用是在整個管理層中普及組織的遠(yuǎn)景、價值觀和使命。這正很快成為許多領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練課程的首要目標(biāo)。