1、整理ppt第八課第八課 做合格的消費者做合格的消費者第一課時第一課時整理ppt預習提綱、課本回答n1、 消費者權利受不受法律保護？消費者權利受不受法律保護？n2、專門保護消費者權益的法律是什么？、專門保護消費者權益的法律是什么？n3、還受、還受哪些哪些法律的保護？法律的保護？民法民法、經(jīng)濟法經(jīng)濟法、合同法合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法產(chǎn)品質(zhì)量法、反不正當競爭法反不正當競爭法消費者權益保護法消費者權益保護法整理ppt一、經(jīng)營者與消費者進行交易的原則一、經(jīng)營者與消費者進行交易的原則n1、自愿自愿n2、平等、平等n3、公平、公平n4、誠實信用、誠實信用不得強買強賣不得強買強賣地位、人格平等地位、人格平等不得缺斤

2、短兩、以次不得缺斤短兩、以次充好、以假充真充好、以假充真整理ppt二、消費者的法定權利二、消費者的法定權利n1、人身、財產(chǎn)安全權、人身、財產(chǎn)安全權n2、知情權、知情權n3、自主選擇權、自主選擇權n4、依法求償權、依法求償權n5、公平交易權、公平交易權n6、人格尊嚴權、人格尊嚴權含三聚氰胺的奶粉導致嬰兒結石含三聚氰胺的奶粉導致嬰兒結石故意隱瞞產(chǎn)品的瑕疵等信息故意隱瞞產(chǎn)品的瑕疵等信息強行交易強行交易理賠時推卸責任，理賠時推卸責任，“概不退貨概不退貨”以次充好以次充好強行搜身、辱罵等強行搜身、辱罵等整理ppt1、下列說法，是商家的常用語或土規(guī)定。你認、下列說法，是商家的常用語或土規(guī)定。你認為其中屬于

3、侵犯消費者合法權益的表述是為其中屬于侵犯消費者合法權益的表述是（ ）顧客是上帝顧客是上帝超市存包丟失超市存包丟失“概不負責概不負責” 百挑不厭，百選不煩百挑不厭，百選不煩 謝絕自帶酒水、飲料謝絕自帶酒水、飲料入店入店 商品出門，概不退換商品出門，概不退換 A、 B、 C、 D、課堂練習 單項選擇D整理ppt 2、在現(xiàn)實生活中，、在現(xiàn)實生活中，“店慶酬賓，飯菜五折優(yōu)店慶酬賓，飯菜五折優(yōu)惠惠”（實際上價格已調(diào)高）、（實際上價格已調(diào)高）、“免費美容免費美容” （實際上是高價銷售化妝品）等令人眼花繚亂（實際上是高價銷售化妝品）等令人眼花繚亂的促銷廣告常使消費者怦然心動，其實商家的的促銷廣告常使消費者怦

4、然心動，其實商家的這種行為侵犯了消費者的這種行為侵犯了消費者的 （ ） A人身財產(chǎn)的安全權人身財產(chǎn)的安全權 B知情權知情權C自主選擇權自主選擇權 D依法求償權依法求償權B整理ppt 3、對下列經(jīng)營行為所侵犯的權利，說法正確的、對下列經(jīng)營行為所侵犯的權利，說法正確的有（有（ ） A飯店規(guī)定消費低于飯店規(guī)定消費低于100元者免進，侵犯了消費元者免進，侵犯了消費者的知悉權者的知悉權 B商店告示商店告示“所售衣褲概不退貨所售衣褲概不退貨”，侵犯了消費，侵犯了消費者的人身安全權者的人身安全權 C出售過期食品，侵犯了消費者的生命安全權出售過期食品，侵犯了消費者的生命安全權 D商店把原價商店把原價100元的

5、商品標成元的商品標成150元，然后打元，然后打七折銷售，侵犯了消費者的自主選擇權七折銷售，侵犯了消費者的自主選擇權C整理ppt 4 4、某顧客去商店購物，認真挑選衣服，覺得、某顧客去商店購物，認真挑選衣服，覺得不合適決定不買，店主大聲訓斥：不合適決定不買，店主大聲訓斥：“沒錢裝什沒錢裝什么樣，買不起挑什么挑！么樣，買不起挑什么挑！”店主的行為店主的行為（ ） A侵犯了該顧客的人身自由權侵犯了該顧客的人身自由權 B侵犯了該顧客的人格尊嚴權侵犯了該顧客的人格尊嚴權 C侵犯了該顧客的知情權侵犯了該顧客的知情權 D屬于態(tài)度不好，只要改了就好屬于態(tài)度不好，只要改了就好B整理ppt 5、學生小王從學校乘車

6、到市區(qū)，每次按車里、學生小王從學校乘車到市區(qū)，每次按車里程表計算應付程表計算應付5元，但一次司機以天晚為由要元，但一次司機以天晚為由要他付他付10元，這個司機侵犯了小王的權益是元，這個司機侵犯了小王的權益是( ) A 、對商品和服務的真實情況的知情權、對商品和服務的真實情況的知情權 B 、人身安全權、人身安全權 C 、依法求償權、依法求償權 D 、人身權利不受侵犯、人身權利不受侵犯A整理ppt 鞋店賣皮鞋，原價每雙鞋店賣皮鞋，原價每雙180元，現(xiàn)價元，現(xiàn)價100元，此店在元，此店在醒目的大牌子上寫有醒目的大牌子上寫有“吐血大甩賣，一經(jīng)售出，概不吐血大甩賣，一經(jīng)售出，概不退換退換”，回答，回答6

7、7題題6、鞋店的行為主要侵犯了消費者的（、鞋店的行為主要侵犯了消費者的（ ） A、財產(chǎn)不受侵犯的權利、財產(chǎn)不受侵犯的權利 B、依法求償權、依法求償權 C、公平交易權、公平交易權 D、對商品和服務的自主選擇權、對商品和服務的自主選擇權7、此鞋店經(jīng)營者的行為是、此鞋店經(jīng)營者的行為是( ) 違法行為違法行為 不道德的行為不道德的行為 合理競爭的行為合理競爭的行為缺乏誠信的行為缺乏誠信的行為 A、 B、C、D、BD整理ppt 8、王某在商場購買了一瓶啤酒，由于質(zhì)量不、王某在商場購買了一瓶啤酒，由于質(zhì)量不合格，在開瓶時炸傷了手。啤酒的生產(chǎn)者和經(jīng)合格，在開瓶時炸傷了手。啤酒的生產(chǎn)者和經(jīng)營者主要侵犯了王某的

8、營者主要侵犯了王某的 （ ）A、知悉權、知悉權 B、人身、財產(chǎn)安全不受侵犯的權利、人身、財產(chǎn)安全不受侵犯的權利C、自主選擇權、自主選擇權 D、公平交易權、公平交易權 B整理ppt 9、某保健品公司夸大其產(chǎn)品作用，雖沒有給、某保健品公司夸大其產(chǎn)品作用，雖沒有給消費者造成身體上的傷害，卻使消費者花了不消費者造成身體上的傷害，卻使消費者花了不少冤枉錢，對此正確的認識是少冤枉錢，對此正確的認識是( ) A、 該公司為了使產(chǎn)品更暢銷，做了不和諧該公司為了使產(chǎn)品更暢銷，做了不和諧的廣告宣傳的廣告宣傳 B、該公司沒有違背經(jīng)濟活動中誠實守信的、該公司沒有違背經(jīng)濟活動中誠實守信的原則原則 C、在當前，屬于正當?shù)?/p>

9、競爭手段、在當前，屬于正當?shù)母偁幨侄?D、其行為沒有對消費者的身體造成傷害，、其行為沒有對消費者的身體造成傷害，不能說是違法行為不能說是違法行為A整理ppt二、多選題 1、 觀察右邊漫畫觀察右邊漫畫紅紅與黑與黑，生產(chǎn)者和經(jīng)營，生產(chǎn)者和經(jīng)營者侵犯了公民的哪些權者侵犯了公民的哪些權利（利（ ） A.生命健康權生命健康權 B. 知情權知情權 C.公平交易權公平交易權 D. 依法求償權依法求償權ABC整理ppt2、據(jù)國家眼鏡質(zhì)量檢測中心對全國十大城市眼、據(jù)國家眼鏡質(zhì)量檢測中心對全國十大城市眼鏡產(chǎn)品進行抽查，合格率僅為鏡產(chǎn)品進行抽查，合格率僅為46%，中國的，中國的3億億“眼鏡族眼鏡族”中，至少有中，至

10、少有40%的人戴不合格眼的人戴不合格眼鏡。這說明（鏡。這說明（ ）A、不合格產(chǎn)品對消費者的人身構成了損害、不合格產(chǎn)品對消費者的人身構成了損害B、中小企業(yè)生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，可以活躍市場、中小企業(yè)生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，可以活躍市場C、不合格眼鏡是生產(chǎn)廠家侵犯公民生命健康權、不合格眼鏡是生產(chǎn)廠家侵犯公民生命健康權的表現(xiàn)的表現(xiàn)D、公民應樹立法律意識，用法律來維護自己的、公民應樹立法律意識，用法律來維護自己的權利權利ACD整理ppt3、“國慶國慶”長假期間，九年級學生小剛和父母長假期間，九年級學生小剛和父母一起外出旅游。在旅行社的組織下，交足了全一起外出旅游。在旅行社的組織下，交足了全部費用，包括往返機票和各旅游景點門票。但部費用，包括往返機票和各旅游景點門票。但在旅游途中，景點門票及中途的火車票等大部在旅游途中，景點門票及中途的火車票等大部分費用又都是自理。