1、1車(chē)展活動(dòng)方案 棗莊吉昌汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限責(zé)任公司 2015年3月13日2車(chē)展落實(shí)規(guī)劃車(chē)展介紹參展目標(biāo)三二一車(chē)展費(fèi)用明細(xì)四 目 錄3車(chē)展展位圖車(chē)展概述參展情況321展臺(tái)效果圖4 4一.車(chē)展介紹41.車(chē)展概述一、棗莊車(chē)展創(chuàng)辦于2008年，是棗莊廣播電視臺(tái)一項(xiàng)重要的品牌活動(dòng)，自創(chuàng)辦起，車(chē)展活動(dòng)就成為了棗莊地區(qū)的一大盛事。為辦好2014年車(chē)展活動(dòng)，我臺(tái)電視新聞綜合頻道進(jìn)行了全程現(xiàn)場(chǎng)直播，廣播新聞綜合頻道、交通音樂(lè)頻道直播了開(kāi)幕式，魯南傳媒網(wǎng)全程圖文直播，新浪微博大屏幕即時(shí)發(fā)送觀展群眾上傳的圖片，并通過(guò)郵政報(bào)刊彩頁(yè)廣泛宣傳。2014年車(chē)展共有34個(gè)品牌、300多輛新車(chē)參展，現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售汽車(chē)1100多輛，每天

2、觀展人數(shù)逾3萬(wàn)人，創(chuàng)歷史新高。今年車(chē)展全新升級(jí)，圍繞“文明交通伴我同行”這一主題，以“打造強(qiáng)大的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)”為核心理念，推動(dòng)現(xiàn)代化城市生活。棗莊廣播電視臺(tái)擬舉辦“文明伴您行”公益宣傳活動(dòng)暨2015棗莊第七屆春季車(chē)展活動(dòng)。提升社會(huì)各界對(duì)交通安全的關(guān)注度，擴(kuò)大文明交通的社會(huì)影響力。同時(shí)，以車(chē)展為平臺(tái)，展示汽車(chē)文化，讓公益、文化、經(jīng)濟(jì)有機(jī)融合統(tǒng)一。52.參展情況時(shí)間：2015年3月28日-3月29日地點(diǎn)：棗莊光明廣場(chǎng)主題：棗莊廣播電視臺(tái)“文明伴您行”公益宣傳活動(dòng)2015第七屆春季車(chē)展主辦：中共棗莊市委宣傳部 市文明辦 棗莊市公安局 棗莊市交通運(yùn)輸局 棗莊市教育局 共青團(tuán)棗莊市委 棗莊廣播電視臺(tái) 市

3、中區(qū)委宣傳部宣傳支持：1、會(huì)展預(yù)告：提前20天播出，電視每天每頻道15遍滾動(dòng)播出預(yù)告（黃金時(shí)間5次），畫(huà)面中體現(xiàn)參展品牌名稱(chēng)； 2、免費(fèi)參加展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)（由于部分活動(dòng)受現(xiàn)場(chǎng)限制，如：猜車(chē)有獎(jiǎng)等，只能部分展商參加，以報(bào)名先后決定）；3、在大眾網(wǎng)和魯南傳媒網(wǎng)開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)網(wǎng)頁(yè)(時(shí)間一個(gè)月)宣傳車(chē)展及參展單位內(nèi)容；參展對(duì)象：昌河汽車(chē)、昌河鈴木參展車(chē)型：北斗星、北斗星X5、利亞納三廂、利亞納兩廂、福瑞達(dá)63.車(chē)展展位圖74.場(chǎng)地照片85.車(chē)展任務(wù)協(xié)議96.會(huì)議紀(jì)要104.展臺(tái)效果圖11二.參展目標(biāo)參展目的參展目標(biāo)2112促進(jìn)銷(xiāo)售促進(jìn)銷(xiāo)售昌河鈴木品牌形象提升昌河鈴木品牌知名度提升潛客意向收集潛客意向收集轉(zhuǎn)化

4、提升昌河鈴木品牌及車(chē)型的知名度，拓展市場(chǎng)借助車(chē)展效應(yīng)，最大化征集銷(xiāo)售線索并轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售！1.參展目的13有效線索征集有效線索征集訂單訂單+銷(xiāo)售銷(xiāo)售銷(xiāo)售顧問(wèn)任務(wù)分解銷(xiāo)售顧問(wèn)任務(wù)分解銷(xiāo)售顧問(wèn)姓名線索征集訂單+銷(xiāo)售張慶先503加2涂強(qiáng)502加3王現(xiàn)甲504加2任艷坤502加21.參展目標(biāo)14三.車(chē)展落實(shí)規(guī)劃展后總結(jié)展前規(guī)劃展中安排32115展前執(zhí)行思路規(guī)劃促進(jìn)展前，中，后成交任務(wù)分解與管控， 制定內(nèi)部激勵(lì)3 現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)刺激2車(chē)展后續(xù)品牌傳播，跟進(jìn)4車(chē)展政策提前惠享116展前車(chē)展執(zhí)行時(shí)間管控明細(xì)編號(hào)項(xiàng)目截止時(shí)間 監(jiān)督人 備注 1 車(chē)展方案 車(chē)展執(zhí)行方案、現(xiàn)場(chǎng)管控、物料明細(xì)、 人員安排 2 本次活動(dòng)單頁(yè)印刷3

5、 展車(chē)數(shù)量、型號(hào) 4 展車(chē)改裝5 審核預(yù)算和方案，對(duì)方案進(jìn)行修改，出車(chē)展促銷(xiāo)方案和整體部 署。 要求制定合理的促銷(xiāo)政策，拿出車(chē)展預(yù)計(jì)銷(xiāo)售目標(biāo)。進(jìn)行各部門(mén)分工和戰(zhàn)前動(dòng) 員。 6 車(chē)展前期軟文在網(wǎng)絡(luò)、平面按期發(fā)布。7 銷(xiāo)售部人員分工，車(chē) 輛調(diào)度方案 對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍進(jìn)行合理安排，確定每日現(xiàn) 場(chǎng)、店內(nèi)人員。 8 展場(chǎng)裝修 施工單位按照預(yù)案進(jìn)場(chǎng)裝修。9 物料、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作 現(xiàn)場(chǎng)需要由4S店提供的物料提供清單，負(fù)責(zé)組織人員裝車(chē)、運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)。包括現(xiàn)場(chǎng)需要的各種物料當(dāng)天全部到場(chǎng)，達(dá)到 臨戰(zhàn)狀態(tài)。10 主持人、演員、節(jié)目 安排 通知演員到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、落實(shí)服裝、主持 人講稿 11 展車(chē)、商品車(chē)停放到 位 展車(chē)擦洗干凈，開(kāi)

6、入展位。組織人員2 號(hào) 8 ：00前將展車(chē)停放到展位。 12 安排好車(chē)展期間財(cái)務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)和店內(nèi)值班13 展車(chē)、商品車(chē)、物料 撤回4S店 所有物料要有回撤清單，及時(shí)入庫(kù)。展 車(chē)安全及時(shí)撤回店內(nèi)。14后期活動(dòng)效果發(fā)布 在各網(wǎng)站、省店內(nèi)刊、省店網(wǎng)站發(fā)布車(chē) 展戰(zhàn)況15 活動(dòng)總結(jié) 對(duì)本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)效果、集客情況，媒體投放效果進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，形成書(shū)面報(bào) 告。項(xiàng)目 日期 3月份月份13141516171819202122232425262728293031五五六六日日一一二三四五六六日一二三四四五五六六一二三三活動(dòng)策劃廣宣策略物料準(zhǔn)備 人員培訓(xùn)樣車(chē)準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)搭建現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行后期傳播活動(dòng)總結(jié)17展前廣宣規(guī)劃線上宣傳【

7、主要活動(dòng)：】全媒體集客重點(diǎn)推薦車(chē)型在車(chē)展前期聯(lián)合各大商家提供的特惠團(tuán)購(gòu)車(chē)型，為車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)會(huì)提前蓄客。18展前廣宣規(guī)劃線下宣傳【線下活動(dòng)：】從10月19日起，由銷(xiāo)售部進(jìn)行周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商鋪進(jìn)行掃街及趕大集巡展宣傳； 具體計(jì)劃： 3月20日 盛北商貿(mào)城 掃街 3月22日 馬莊市場(chǎng)趕集 掃街 3月24日 齊村鎮(zhèn) 掃街、巡展 3月25日 鳧城鄉(xiāng) 巡展 利亞納A6、北斗星 3月27日 利民批發(fā)市場(chǎng) 掃街、巡展 19【線下活動(dòng)：人氣車(chē)模，熱辣旋風(fēng)】20【線下活動(dòng)：演藝活動(dòng)演藝活動(dòng)】21展前人員分工準(zhǔn)備項(xiàng)目項(xiàng)目日期日期姓名姓名工作內(nèi)容工作內(nèi)容總協(xié)調(diào)10月19-11月2日高振軍對(duì)本次車(chē)展活動(dòng)進(jìn)行總體協(xié)調(diào)及調(diào)度市

8、場(chǎng)宣傳10月19-11月8日陸麟負(fù)責(zé)車(chē)展前期線上線下宣傳，督導(dǎo)客戶邀約政策制定10月25日陸麟負(fù)責(zé)車(chē)展促銷(xiāo)政策制定物料準(zhǔn)備10月25-31日陸麟負(fù)責(zé)車(chē)展物料、單頁(yè)、禮品制作和采購(gòu)人員培訓(xùn)10月28-30日周誠(chéng)負(fù)責(zé)隊(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)車(chē)展政策、話術(shù)、禮儀、車(chē)型介紹等培訓(xùn)展車(chē)、工作車(chē)準(zhǔn)備10月28-30日王文磊負(fù)責(zé)展車(chē)裝飾，清潔，PDI檢查，展車(chē)臨牌辦理，工作車(chē)、試駕車(chē)的準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)搭建10月31日馮君仁負(fù)責(zé)按申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)搭建展臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)展車(chē)組11月1-2日王現(xiàn)甲落實(shí)車(chē)展前期客戶邀約、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)、現(xiàn)場(chǎng)訂車(chē)現(xiàn)場(chǎng)后勤組11月1-2日張蒙負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)禮品的發(fā)放，客戶資料的匯總、現(xiàn)場(chǎng)人員餐飲等工作車(chē)組、試駕車(chē)組11月1-2日王文磊負(fù)

9、責(zé)現(xiàn)場(chǎng)接送展場(chǎng)客戶到店試駕、訂車(chē)、選車(chē)服務(wù)支持11月1-2日周文生對(duì)于車(chē)展期間出現(xiàn)的服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理，負(fù)責(zé)撤展的車(chē)輛和物料。攝影11月1-2日陸麟對(duì)車(chē)展活動(dòng)期間的物料及重要時(shí)刻進(jìn)行拍照攝影，負(fù)責(zé)演藝流程22展前人員培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容3月20日商務(wù)禮儀3月22日車(chē)展話術(shù)應(yīng)對(duì)3月24日競(jìng)品分析23展前車(chē)輛準(zhǔn)備參展車(chē)輛車(chē)型名稱(chēng)車(chē)型名稱(chēng)車(chē)輛清潔，車(chē)輛清潔，PDI檢查，展場(chǎng)臨牌辦理檢查，展場(chǎng)臨牌辦理完成時(shí)間完成時(shí)間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人北斗星車(chē)輛清潔，車(chē)輛清潔，PDI檢查，展場(chǎng)臨牌辦理檢查，展場(chǎng)臨牌辦理10月30日張蒙北斗星X5車(chē)輛清潔，車(chē)輛清潔，PDI檢查，展場(chǎng)臨牌辦理檢查，展場(chǎng)臨牌辦理1

10、0月30日馮君仁利亞納A6車(chē)輛清潔，車(chē)輛清潔，PDI檢查，展場(chǎng)臨牌辦理檢查，展場(chǎng)臨牌辦理10月30日劉明月福瑞達(dá)車(chē)輛清潔，車(chē)輛清潔，PDI檢查，展場(chǎng)臨牌辦理檢查，展場(chǎng)臨牌辦理10月30日楊琪琳24展前車(chē)輛準(zhǔn)備試乘試駕車(chē)輛試駕車(chē)名稱(chēng)試駕車(chē)名稱(chēng)車(chē)輛清潔，車(chē)輛清潔，PDI檢查檢查完成時(shí)間完成時(shí)間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人利亞納A626日27日涂強(qiáng)25展前車(chē)輛準(zhǔn)備工作車(chē)工作車(chē)（序號(hào)）工作車(chē)（序號(hào)）車(chē)牌號(hào)車(chē)牌號(hào)車(chē)輛要求車(chē)輛要求工作車(chē)負(fù)責(zé)人工作車(chē)負(fù)責(zé)人職責(zé)職責(zé)要求要求 1號(hào)魯D2E300要求干凈，整潔，手續(xù)齊全 王文磊準(zhǔn)備好工作車(chē)一切手續(xù)，保持車(chē)輛始終處于待用狀態(tài)！手機(jī)暢通車(chē)展期間手機(jī)暢通，在展區(qū)待命，不能隨便離開(kāi)！2

11、6展前促銷(xiāo)政策促銷(xiāo)期活動(dòng)車(chē)型活動(dòng)車(chē)型促銷(xiāo)內(nèi)容促銷(xiāo)內(nèi)容活動(dòng)活動(dòng)備注備注 3月28日-29日日利亞納兩廂全系導(dǎo)航版現(xiàn)金優(yōu)惠7000元1、車(chē)展期間到展場(chǎng)觀賞車(chē)者，掃微信留信息送精美禮品一份（玩偶鑰匙環(huán)）2、車(chē)展期間新老客戶憑短信到車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)賞車(chē)，贈(zèng)送高檔雨傘一個(gè)；北斗星1.4全能升級(jí)版銷(xiāo)售價(jià)格直接降到42800元北斗星X5現(xiàn)金優(yōu)惠5000元福瑞達(dá)27展前內(nèi)部人員激勵(lì)政策車(chē)型車(chē)型標(biāo)準(zhǔn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)車(chē)展促銷(xiāo)車(chē)展促銷(xiāo)CH7143DD22理想版利亞納導(dǎo)航版6890059800元（導(dǎo)航版）北斗星CH7100A3-EC經(jīng)濟(jì)型3190029900元北斗星X5巡航版導(dǎo)航版5390050000元對(duì)內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)辦法對(duì)內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)辦法車(chē)型車(chē)

12、型辦法說(shuō)明辦法說(shuō)明預(yù)估成效預(yù)估成效獎(jiǎng)勵(lì)方式獎(jiǎng)勵(lì)方式200元/臺(tái)北斗星車(chē)展銷(xiāo)售車(chē)型全部按照最高提成發(fā)放200元/臺(tái)兩廂利亞納同上200元/臺(tái)商用車(chē)全系同上28展前促銷(xiāo)物料及禮品禮品類(lèi)別禮品名稱(chēng)單位負(fù)責(zé)人數(shù)量電器類(lèi)電磁爐臺(tái)張蒙50其他促銷(xiāo)物料發(fā)放原則已留檔參與活動(dòng)為主，避免直接免費(fèi)的派送行為。29展前配合車(chē)展人員安排目的：增加品牌及參展信息曝光度；p人員數(shù)量：4p執(zhí)行主體：促銷(xiāo)員p工作時(shí)間：08:30-18：00p工作職責(zé)：車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)物料搬運(yùn)；車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生保潔：車(chē)展促銷(xiāo)單頁(yè)發(fā)放；車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)巡場(chǎng)宣傳（手舉牌）；客戶試乘試駕引領(lǐng)30（一）車(chē)展期間，所有工作人員必須提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)展位，進(jìn)行展臺(tái)清潔、車(chē)輛清

13、潔，早會(huì)等常規(guī)工作，如因相關(guān)人員未提前到達(dá)而影響車(chē)展順利進(jìn)行的，則要追究相關(guān)人員的責(zé)任。（二）車(chē)展期間，所有工作人員要求儀表整潔，統(tǒng)一著裝。嚴(yán)禁在展場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)抽煙、講臟話或其它不文明舉止；嚴(yán)禁相互長(zhǎng)時(shí)間閑聊；在展會(huì)過(guò)程中做到不卑不亢，熱情微笑。（三）車(chē)展活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)互動(dòng)期間，組織客戶有序的參加，維護(hù)好禮品或獎(jiǎng)品的發(fā)放。（四）車(chē)展期間參加試乘試駕的客戶，須有工作人員引領(lǐng)客戶前往，客戶必須填寫(xiě)試駕協(xié)議后并在工作人員的陪同下進(jìn)行試乘試駕，試駕完成后應(yīng)邀請(qǐng)客戶填寫(xiě)試駕感受。（五）每日車(chē)展結(jié)束后，所有現(xiàn)場(chǎng)工作人員必須做好車(chē)輛和場(chǎng)地的清潔整理工作，物料入庫(kù)（現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)庫(kù)房或展柜），同車(chē)展主辦方安保機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接后

14、方可離開(kāi)。（六）現(xiàn)場(chǎng)安全方面。對(duì)展臺(tái)安全維護(hù)、客戶鬧事、打架斗毆等突發(fā)安全事件的處（七）每日車(chē)展結(jié)束后應(yīng)即時(shí)統(tǒng)計(jì)當(dāng)日各項(xiàng)物料的發(fā)放情況，如有缺失，應(yīng)立即進(jìn)行補(bǔ)充，確保次日正常發(fā)放；同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人員要對(duì)當(dāng)日收集到的客戶資料進(jìn)行匯總，點(diǎn)評(píng)當(dāng)日參展情況，如有問(wèn)題，即時(shí)商議出解決辦法，確保次日能順利開(kāi)展。（八）每日車(chē)展結(jié)束后要總結(jié)當(dāng)天的工作，統(tǒng)計(jì)當(dāng)天的銷(xiāo)售情況，對(duì)不足的方面加以改進(jìn)，安排次日工作。展前車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)管理細(xì)則31展中車(chē)展流程安排階段階段時(shí)間規(guī)劃時(shí)間規(guī)劃項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目規(guī)劃負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)人員上午08:30-09:00工作人員入場(chǎng)/現(xiàn)場(chǎng)保潔（車(chē)輛+展具）全體人員09:00-09:30晨會(huì)/活動(dòng)分工/

15、物料確認(rèn)09:30-10:00車(chē)輛靜態(tài)展示/前臺(tái)到崗/車(chē)模到位全體人員10:00-10:30棗莊廣播電視臺(tái)、贊助單位領(lǐng)導(dǎo)、汽車(chē)4S店代表、市立新小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)向公益項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)捐贈(zèng)；10:30-11:00車(chē)輛靜態(tài)展示全體人員11:00-11:30小丑活動(dòng)演出開(kāi)始11:30-12:30車(chē)輛靜態(tài)展示全體人員中午12:30-14:00午餐下午14:00-15:00車(chē)輛靜態(tài)展示/前臺(tái)到崗/車(chē)模到位全體人員15:00-15:30小丑互動(dòng)演出開(kāi)始15:30-16:00車(chē)輛靜態(tài)展示全體人員16:00-16:30第二輪演出開(kāi)始16:30-17:00車(chē)輛靜態(tài)展示全體人員17:00-17:30工作總結(jié)/數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)/次日工作安

16、排32展中競(jìng)品信息收集車(chē)展中，每天安排人去競(jìng)品區(qū)收集信息：乘用車(chē)：重點(diǎn)是東南汽車(chē)、寶駿汽車(chē)、雪佛蘭賽歐、啟辰汽車(chē)、長(zhǎng)安鈴木等商用車(chē)：重點(diǎn)是五菱、長(zhǎng)安、小康、力帆、威旺等33展中客戶信息管理u盡可能詳細(xì)的收集客戶信息并歸檔u車(chē)展結(jié)束當(dāng)天對(duì)客戶進(jìn)行回訪，篩選有效客戶u盡可能邀約客戶至4S店試乘試駕，促進(jìn)成交u客戶信息收集作為銷(xiāo)售顧問(wèn)的重要考核標(biāo)準(zhǔn)34展后車(chē)展收集線索轉(zhuǎn)換針對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)總結(jié)的因素，會(huì)議研究，制定全新的促銷(xiāo)政策；促銷(xiāo)政策價(jià)格應(yīng)不能低于十一車(chē)展，結(jié)合售后回廠采用贈(zèng)送禮包為主；應(yīng)該考慮有些客戶沒(méi)有定購(gòu)的原因可能是因?yàn)闀r(shí)間倉(cāng)促，了解不夠，資金不足等；針對(duì)整理成表格的客戶，查看戰(zhàn)敗原因；召開(kāi)銷(xiāo)售大會(huì)，總結(jié)原因，制定后期銷(xiāo)售目標(biāo)；對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的原因銷(xiāo)售經(jīng)理給予解答，并登記銷(xiāo)售顧問(wèn)后期的目標(biāo)；鼓勵(lì)銷(xiāo)售顧問(wèn)再接再勵(lì)，利用十一車(chē)展的余熱，再次創(chuàng)下輝煌