1、以職業(yè)者為主體，以培訓(xùn)師為主導(dǎo)，通過(guò)宣導(dǎo)理以職業(yè)者為主體，以培訓(xùn)師為主導(dǎo)，通過(guò)宣導(dǎo)理念、傳授知識(shí)或訓(xùn)練技能改變個(gè)人行為，進(jìn)而提念、傳授知識(shí)或訓(xùn)練技能改變個(gè)人行為，進(jìn)而提升組織績(jī)效的活動(dòng)升組織績(jī)效的活動(dòng)轉(zhuǎn)變態(tài)度轉(zhuǎn)變態(tài)度傳播知識(shí)傳播知識(shí)訓(xùn)練技能訓(xùn)練技能改變改變行為行為提升績(jī)效提升績(jī)效培訓(xùn)師的培訓(xùn)師的角色定位編劇演員導(dǎo)演培訓(xùn)師心態(tài)我是最棒的我是最棒的！以淡定的心以淡定的心面對(duì)任何狀況面對(duì)任何狀況引導(dǎo)，而引導(dǎo)，而不是訓(xùn)斥不是訓(xùn)斥準(zhǔn)備充分，尊準(zhǔn)備充分，尊重每一位學(xué)員重每一位學(xué)員4影響他人影響他人品格影響品格影響學(xué)術(shù)影響學(xué)術(shù)影響情感影響情感影響規(guī)則影響規(guī)則影響風(fēng)格影響風(fēng)格影響成就他人成就他人u成就他人而成

2、就自己成就他人而成就自己表情：55%（非語(yǔ)言的）聲音聲音 38%38%文字（即內(nèi)容） 7%艾伯特.梅拉比安6演講三大要素演講三大要素7聲音38%38%音頻/音調(diào)/音量/音質(zhì)語(yǔ)速、頓挫聲音的吸引力聲音的可信度表情55%55%眼神身體語(yǔ)言手勢(shì)面部表情演講的關(guān)鍵演講的關(guān)鍵培訓(xùn)師的基本功培訓(xùn)師的基本功男性培訓(xùn)師儀容儀表女性培訓(xùn)師儀容儀表合理重心：前傾居中，不能隨意雙腳站立：男：雙腳與肩同寬女：丁字步與一字步形體要求：上提下壓，前后相夾，左右相中 提臀，提氣，收腹，壓肩膀， 轉(zhuǎn)身中軸。下巴擺位：+度站姿練習(xí)1、1分鐘自我介紹（是誰(shuí)，來(lái)自哪里，要講什么， 怎么講，有什么價(jià)值）1213走動(dòng)要點(diǎn) 上半身盡量面

3、對(duì)學(xué)員 下盤(pán)要穩(wěn)，不要走“碎步” 重心前靠，身體微前傾 腳跟先著地，腳尖向前引 走動(dòng)時(shí)不要上下起伏作業(yè)一：15分鐘靠墻站立或走動(dòng) 眼光的聚集與注視表情適當(dāng)夸張笑的適當(dāng)運(yùn)用14演講的表情演講的表情行禮不要過(guò)度手位放置合適手勢(shì)量化與個(gè)性選擇手不敲擊話筒,不指聽(tīng)眾如持稿不要遮臉適時(shí)移動(dòng)，減輕視覺(jué)疲勞適當(dāng)利用實(shí)物演示習(xí)慣性不良動(dòng)作免去15講師體態(tài)語(yǔ)音語(yǔ)音語(yǔ)速語(yǔ)速語(yǔ)氣語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)語(yǔ)調(diào)吐字清晰歸音掌握音量的界域觀念注意突出邏輯重音把握節(jié)奏與旋律避免口頭禪怎樣訓(xùn)練好普通話？基本要求基本要求1初入江湖初入江湖:化肥會(huì)揮發(fā)化肥會(huì)揮發(fā)2小有名氣小有名氣:黑化肥發(fā)灰黑化肥發(fā)灰,灰化肥發(fā)黑灰化肥發(fā)黑3名動(dòng)一方名動(dòng)一方:黑

4、化肥發(fā)灰會(huì)揮發(fā)黑化肥發(fā)灰會(huì)揮發(fā);灰化肥揮發(fā)會(huì)發(fā)黑灰化肥揮發(fā)會(huì)發(fā)黑4天下聞名天下聞名:黑化肥揮發(fā)發(fā)灰會(huì)花飛黑化肥揮發(fā)發(fā)灰會(huì)花飛;灰化肥揮發(fā)發(fā)黑會(huì)飛花灰化肥揮發(fā)發(fā)黑會(huì)飛花5一代宗師一代宗師:黑灰化肥會(huì)揮發(fā)發(fā)灰黑諱為花飛黑灰化肥會(huì)揮發(fā)發(fā)灰黑諱為花飛;灰黑化肥會(huì)灰黑化肥會(huì)揮發(fā)發(fā)黑灰為諱飛花揮發(fā)發(fā)黑灰為諱飛花6超凡入圣超凡入圣:黑灰化肥灰會(huì)揮發(fā)發(fā)灰黑諱為黑灰花會(huì)飛黑灰化肥灰會(huì)揮發(fā)發(fā)灰黑諱為黑灰花會(huì)飛;灰黑灰黑化肥會(huì)會(huì)揮發(fā)發(fā)黑灰為諱飛花化為灰化肥會(huì)會(huì)揮發(fā)發(fā)黑灰為諱飛花化為灰21 平時(shí)講話：150字左右/分鐘 會(huì)議：180200 新聞播音：220250 講師語(yǔ)速：300 大腦思考：500600語(yǔ)調(diào)上揚(yáng)問(wèn)問(wèn)題

5、平行語(yǔ)調(diào)聲明（結(jié)論）語(yǔ)調(diào)下降發(fā)指令22擅用停頓邏輯重音：正常與反常 你怎么知道這件事是我做的呢？你是我的好老師！23你是我好的老師啊真情表白24你是我好的老師啊哼說(shuō)反話2526關(guān)鍵的地方、重點(diǎn)的地方適時(shí)地用停頓，用減速 ，用重音，你的語(yǔ)言會(huì)變的有吸引力 我要用全身心的愛(ài)來(lái)迎接今天。因?yàn)?，這是一切成功的最大的秘密。強(qiáng)力能夠劈開(kāi)一塊盾牌，甚至毀滅生命，但是只有愛(ài)才具有無(wú)與倫比的力量，使人們敞開(kāi)心靡。在掌握了愛(ài)的藝術(shù)之前，我只算商場(chǎng)上的無(wú)名小卒。我要讓愛(ài)成為我最大的武器，沒(méi)有人能抵擋它的威力。我要用全身心的愛(ài)來(lái)迎接今天。27練習(xí)：我要用全身心的愛(ài)來(lái)迎接今天28運(yùn)用腹式呼吸發(fā)音吸氣吸氣呼呼 氣氣閉閉

6、氣氣吸氣時(shí)，腹部挺起盡量吸進(jìn)多的氣息，保持幾秒，再慢慢呼出呼氣時(shí)，腹部落下慢慢 地將腹部氣息吐出，保持幾秒，再慢慢吸出吸氣時(shí)氣息進(jìn)入腹部，腹部挺起呼氣時(shí)氣息吐出腹部收起胸部不變引經(jīng)引經(jīng)據(jù)典據(jù)典自信自信 表達(dá)表達(dá)適度適度渲染渲染態(tài)勢(shì)態(tài)勢(shì)語(yǔ)言語(yǔ)言換位換位思考思考303分鐘眼神練習(xí)練眼神 練視野想看哪里就看哪里練時(shí)間想看多久就看多久練內(nèi)涵想表達(dá)什么就表達(dá)什么31上場(chǎng)時(shí)的眼神要求（橫掃一片）講述時(shí)的眼神要求視野的要求對(duì)角線法直視直視虛視虛視掃視掃視平視平視仰視仰視俯視俯視高度關(guān)注高度關(guān)注一般注意一般注意觀察反饋觀察反饋平等交流平等交流表示尊重表示尊重顯示權(quán)威顯示權(quán)威眼中有畫(huà)面眼中有畫(huà)面身上有動(dòng)作身上有

7、動(dòng)作腦中有情境腦中有情境心中有感受心中有感受禁止禁止緊繃嘴唇緊繃嘴唇、臉無(wú)表情臉無(wú)表情 手勢(shì)要點(diǎn)、動(dòng)作要飽滿、適度夸張與定格、肩膀處于放松狀態(tài)、上身處于相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài)3637 打開(kāi)（展開(kāi)） 手指（條理） 前推（遞進(jìn)）上托（指明）外掏（表現(xiàn)）上指（激勵(lì)）擺手（否定）握拳（肯定）劃圈（整合）掌心向前、手掌側(cè)立、掌心相對(duì)u溝通溝通u拒絕拒絕u致意致意u警示警示u區(qū)分區(qū)分u指明指明u組合組合u延伸延伸u號(hào)召號(hào)召u否定否定u鼓舞鼓舞u決斷決斷雙手前伸，掌心向上雙手前伸，掌心向上掌心向下，作橫掃狀掌心向下，作橫掃狀五指并攏，掌心向外揮臂五指并攏，掌心向外揮臂掌心向外，雙手前舉掌心向外，雙手前舉手掌側(cè)立，做切

8、分狀手掌側(cè)立，做切分狀五指并攏，指向目標(biāo)五指并攏，指向目標(biāo)掌心相對(duì)，由外向內(nèi)聚攏掌心相對(duì)，由外向內(nèi)聚攏掌心相對(duì)，由內(nèi)向外展開(kāi)掌心相對(duì)，由內(nèi)向外展開(kāi)手掌斜上，揮向內(nèi)側(cè)手掌斜上，揮向內(nèi)側(cè)手掌斜下，揮向外側(cè)手掌斜下，揮向外側(cè)握拳，揮向上方握拳，揮向上方握拳，揮向腹部握拳，揮向腹部克服緊張技巧克服緊張技巧內(nèi)容內(nèi)容準(zhǔn)備準(zhǔn)備心理心理準(zhǔn)備準(zhǔn)備生理生理準(zhǔn)備準(zhǔn)備其它其它“怯場(chǎng)怯場(chǎng)” ” 測(cè)試測(cè)試心神不定心神不定冒出虛汗冒出虛汗口干舌燥口干舌燥不敢正視不敢正視雙手發(fā)抖雙手發(fā)抖詞不達(dá)意詞不達(dá)意兩腿發(fā)軟兩腿發(fā)軟盼望結(jié)束盼望結(jié)束心跳加速心跳加速大腦空白大腦空白自卑與恐高自卑與恐高太追求完美太追求完美太在意別人太在意別人準(zhǔn)備不充分準(zhǔn)備不充分在陌生場(chǎng)合在陌生場(chǎng)合在不同環(huán)境