1、TMS系統(tǒng)培訓系統(tǒng)培訓物流培訓物流培訓2培訓內容培訓內容培訓內容倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站3物流的現象4美國物流協會的定義物流是指物資的物質實體由供應者向需求者的流動，包括物資空間位置的物流是指物資的物質實體由供應者向需求者的流動，包括物資空間位置的變動，時間位置的變動和形狀性質的變動。具體的包括：運輸、保管、裝卸變動，時間位置的變動和形狀性質的變動。具體的包括：運輸、保管、裝卸搬運、配送、流通加工和信息處理搬運、配送、流通加工和信息處理我國學者把物流定義為5物流階段6供應鏈的基本概念供應鏈是：涉及從供應商、供應商的供應商，到企業(yè)自身，再到分銷商、客戶，以及

2、最終客戶。7典型供應鏈的流程示意圖配送中心B配送中心N配送中心A43S/4S店13S/4S店23S/4S店N整車、部品下發(fā)產品配送產品配送產品配送 產品調撥產品調撥整車、部品下發(fā)整車、部品下發(fā)采購、部品處（零部件物流）營業(yè)部（整車物流）財務處（結算中心）整車庫房部品庫房整車工廠整車入庫直接下發(fā)到配送中心原料供應商A原料供應商B原料、部品供應商N原料供應商C原料、部品采集原料、部品采集原料、部品采集原料、部品采集原料、部品采集 原料、部品采集部品車間部品入庫8供應鏈管理的基本概念9供應鏈管理的基本概念10物流分類11按空間范圍4D壁壘12現代物流的概念13現代物流特征：14物流管理倉庫社區(qū)倉庫社

3、區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站15物流管理的內容16物流管理的目標17倉儲倉儲包裝包裝運輸運輸流通流通加工加工配送配送信息信息服務服務18運輸運輸倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站19運輸分類運輸分類 公路運輸公路運輸20 航空運輸航空運輸21鐵路運輸鐵路運輸22管道運輸管道運輸 23水運水運 2425 倉儲倉儲倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站26包裝是指物品在運輸、保管、交易、使包裝是指物品在運輸、保管、交易、使用時，為保持物品的價值、性狀，使用用時，為保持物品的價值、性狀，使用適當的材料、容器進行保管的技術和被適當

4、的材料、容器進行保管的技術和被保護的狀態(tài)稱為包裝。保護的狀態(tài)稱為包裝。 包裝包裝27 裝卸搬運裝卸搬運28 流通加工流通加工29 配送配送30配送的流程備貨入庫或存儲分揀加工配貨配裝送貨服務31信息服務信息服務32物流信息技術的分類倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站33培訓內容培訓內容培訓內容34公路貨運的基本知識35公路貨運的特點36公路貨運的特點37公路貨運的特點38公路零擔貨物運輸39公路零擔貨物運輸40公路零擔貨物運輸倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站41公路零擔貨物運輸42公路零擔貨物運輸 43公路整車貨物運輸44公路整車貨物運

5、輸一、公路整車貨物運輸的定義公路整車貨物運輸的定義公路整車運輸是指按整車辦理承托手續(xù)、組織運送和計費的貨物運輸；（GB/T183542006），原定義為：托運人一次托運的貨物在3噸（含3噸）以上，或雖不足3噸，但其性質、體積、形狀需要一輛3噸以上公路貨物運輸的，均為整車貨物運輸。45公路整車貨物運輸二、公路整車貨物運輸的特點公路整車貨物運輸的特點一個托運人。門到門。托運人負責裝卸車。操作方便。46公路整車貨物運輸三、公路整車貨物運輸的過程圖公路整車貨物運輸的過程圖47集裝箱運輸介紹48集裝箱運輸介紹49集裝箱運輸介紹倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站50集裝箱運輸介

6、紹Length Width Height 200“ 80“ 86“ 6.058 m 2.438 m 2.591 m 51集裝箱運輸介紹Length Width Height 400“ 80“ 86“ 12.192 m 2.438 m 2.591 m 52集裝箱運輸介紹53集裝箱運輸介紹54集裝箱運輸介紹55特種車輛運輸56冷藏貨物運輸冷藏貨物運輸57冷藏貨物運輸冷藏貨物運輸58危險品運輸危險品運輸倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站59危險品運輸危險品運輸60大件貨物運輸大件貨物運輸 61大件貨物運輸大件貨物運輸 62培訓內容培訓內容培訓內容631、物流系統(tǒng)手工操作2

7、、物流系統(tǒng)自動操作3、手工操作4、系統(tǒng)單據5、手工單據6、子流程圖例說明64業(yè)務名詞說明業(yè)務名詞說明預預 訂訂 單：單：托運客戶發(fā)出的提貨通知/發(fā)貨計劃，用于通知派車上門提貨。托托 運運 單：單：委托運輸的正式單據，一般為一式多聯，包括委托人、裝貨地、收貨地、貨物明細、運輸要求等信息。作作 業(yè)業(yè) 單：單：由托運單確認后產生的運輸任務/運輸計劃，用于調度（派車或外包委托）。調調 度度 單：單：預訂單或作業(yè)單經過調度后生成的單據（也叫派車單/交接清單/委托運輸合同），作為與司機或承運商計算費用的單據。內內 委：委：委托集團內部其他法人公司執(zhí)行運輸作業(yè)。外外 委：委：運輸公司委托其外部承運商執(zhí)行運輸

8、作業(yè)。65組織機構圖集團總部子公司A子公司B子公司N倉庫A客服部門分單部門調度部門運輸執(zhí)行部門財務部門市場部客服部門分單部門調度部門運輸執(zhí)行部門財務部門市場部倉庫B66總體業(yè)務流程開始客戶委托預訂單處理流程是否提貨結束預訂單調度流程轉單流程托運單處理流程作業(yè)單分派流程作業(yè)單調度流程托運單回單流程托運客戶計費對帳流程承運商計費對帳流程托運客戶開票流程托運客戶收款流程承運商收發(fā)票流程承運商付款流程67整車直發(fā)業(yè)務 (回程業(yè)務)開始客戶委托托運單輸入并確認執(zhí)行 作業(yè)單卸貨確認 托運單回單 作業(yè)單派車并發(fā)車確認 結束針對運輸企業(yè)到客戶處接貨后，直接送貨到收貨人處的運輸模式針對運輸企業(yè)到客戶處接貨后，直

9、接送貨到收貨人處的運輸模式 68零擔專線業(yè)務零擔專線業(yè)務針對運輸企業(yè)到客戶處接貨后，回運輸企業(yè)的配送倉庫，或客戶直接送到針對運輸企業(yè)到客戶處接貨后，回運輸企業(yè)的配送倉庫，或客戶直接送到運輸企業(yè)的配送倉庫后，再整車直發(fā)收貨人所在地的配送倉庫的運輸模式。運輸企業(yè)的配送倉庫后，再整車直發(fā)收貨人所在地的配送倉庫的運輸模式。 開始客戶委托預訂單輸入并確認執(zhí)行 作業(yè)單卸貨確認 預訂單轉托運單 -預訂單派車并發(fā)車確認 結束作業(yè)單派車并發(fā)車確認 -托運單回單 倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站69零擔配送業(yè)務零擔配送業(yè)務針對運輸企業(yè)到客戶處接貨后，回運輸企業(yè)的配送倉庫，或客戶直接送

10、到針對運輸企業(yè)到客戶處接貨后，回運輸企業(yè)的配送倉庫，或客戶直接送到運輸企業(yè)的配送倉庫后，再將同一路線的貨物配載至同一輛車上，運至收貨運輸企業(yè)的配送倉庫后，再將同一路線的貨物配載至同一輛車上，運至收貨人處的配送運輸模式。人處的配送運輸模式。系統(tǒng)操作：操作流程同系統(tǒng)操作：操作流程同“零擔專線業(yè)務零擔專線業(yè)務”，但在作業(yè)單派車時候，可以選擇，但在作業(yè)單派車時候，可以選擇“線路線路”一欄，系統(tǒng)會自動過濾出該線路上的所有作業(yè)單，供調度派車之用。一欄，系統(tǒng)會自動過濾出該線路上的所有作業(yè)單，供調度派車之用。 70客戶自提業(yè)務客戶自提業(yè)務針對運輸企業(yè)將貨物運送至某一配送倉庫后，客戶上門提貨的運輸模式。針對運輸

11、企業(yè)將貨物運送至某一配送倉庫后，客戶上門提貨的運輸模式。系統(tǒng)操作：托運單輸入并確認執(zhí)行（必須選擇系統(tǒng)操作：托運單輸入并確認執(zhí)行（必須選擇“自提倉庫自提倉庫”）-托運單自提托運單自提71培訓內容培訓內容培訓內容倉儲的含義72儲備的劃分73儲備的劃分倉庫的分類倉庫的分類倉庫的分類倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站倉庫的分類倉庫的分類倉庫的功能倉儲管理業(yè)務流程倉儲管理業(yè)務流程82倉儲管理業(yè)務流程84培訓內容培訓內容培訓內容858687888990倉儲部根據促銷方案在物流系統(tǒng)中錄入促銷方案銷售部生成加工通知單加工完成后，驗收簽字根據加工通知單（多個）的工序生成加工作業(yè)單,加工領料單以及完工入庫單根據完工情況修改確認完工入庫單銷售出庫流程