1、護(hù)理管理試題一、單項(xiàng)選擇題1組織最重要的管理資源是AA. 人B.財(cái)C.信息D.時(shí)間2. 表達(dá)科學(xué)管理的根本特征是DA.制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化B.制度化、程序化、數(shù)量化、標(biāo)準(zhǔn)C.制度化、程序化、數(shù)量化、人性化D.標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、數(shù)量化、人性3. 不屬于管理學(xué)特點(diǎn)的是：CA實(shí)踐性B綜合性C普遍性D.社會(huì)性4. 管理的職能包括：DA.方案、組織、人事、指揮、控制B.方案、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制C.方案、安排、人事、指揮、控制D.籌劃、組織、人事、指揮、控制5. 護(hù)理管理者的任務(wù)是：BA. 促進(jìn)護(hù)理科研、建立評(píng)估體系、實(shí)施本錢核算、探求管理 規(guī)律B. 完善效勞內(nèi)容、建立評(píng)估體系、實(shí)施本錢核算、

2、探求管理 規(guī)律C. 促進(jìn)護(hù)理科研、完善效勞內(nèi)容、實(shí)施本錢核算、探求管理 規(guī)律D. 完善效勞內(nèi)容、促進(jìn)護(hù)理科研、建立評(píng)估體系、探求管理 規(guī)律6. 個(gè)人最根本的素質(zhì)是AA.身體素質(zhì)B.思想素質(zhì)C.知識(shí)素質(zhì)D.心理素質(zhì)7. 科學(xué)管理學(xué)派奠基人是：DA.法約爾B.韋伯C.梅奧D.泰勒8. 屬于法約爾管理過(guò)程理論的主要內(nèi)容是CA.管理需要穩(wěn)定的行政組織體系B.工作應(yīng)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化C.管理應(yīng)遵循十四項(xiàng)原那么D.實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)性報(bào)酬制度9. 護(hù)理部根據(jù)護(hù)理專業(yè)的開展變化及時(shí)調(diào)整工作模式，遵循的管理原理是CA. 系統(tǒng)原理 B.人本原理 C.動(dòng)態(tài)原理 D.效益原理10. 與現(xiàn)代管理人本原理相對(duì)應(yīng)的原那么是DA.整分合

3、原那么B.價(jià)值原那么C.彈性原那么D.能級(jí)原那么11. 首次提出 在正式組織中存在著非正式組織觀點(diǎn)的是BA.韋伯的行政組織學(xué)理論B.梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)C.法約爾的管理過(guò)程理論D.馬斯洛的人類需要層次理論12. 醫(yī)院機(jī)構(gòu)要分成上下等級(jí)關(guān)系的部門層級(jí)，反映了系統(tǒng) 特性的CA.整體性B.相關(guān)性C.目的性D.層次性13. 為了有效利用時(shí)間，管理者應(yīng)做到哪些事情？ AA.A類工作 B.B類工作 C.C類工作 D.授權(quán)工作14. 在宗旨、任務(wù)的指導(dǎo)下，組織活動(dòng)要到達(dá)的最終可測(cè)量 的成果是 CA. 宗旨B.目的C. 目標(biāo)D.策略15. 用數(shù)字表示預(yù)期效果的一種數(shù)字化方案稱為BA. 宗旨B.預(yù)算C.目標(biāo)D.策

4、略16. 方案的特征不包括CA.目的性B.綱領(lǐng)性C.組織性D.效率性17. 管理者的最正確工作年齡是DA.2030歲B.3040歲 C. 2535歲 D. 3555歲18. 目標(biāo)管理的第一個(gè)階段是AA.制定目標(biāo)體系 B.實(shí)施獎(jiǎng)懲C.組織實(shí)施D.檢查評(píng)價(jià)19. 時(shí)間管理最重要的意義是DA.有效利用時(shí)間 B.鼓勵(lì)職工的事業(yè)心 C.有利于管理 D.提高工作效率20. 管理者對(duì)A類工作的管理要點(diǎn)是DA.授權(quán)B.請(qǐng)別人做C.明天做D.親自去做21 .組織長(zhǎng)期方案一般由C制定A.中層管理者 B.被管理者C.高層管理者 D.基層管理者22. 關(guān)于正式組織特點(diǎn)的描述，不正確的一項(xiàng)為哪一項(xiàng)AA.沒有明確的規(guī)章制

5、度B.有共同的工作目標(biāo)C.分工專業(yè)化但強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)配合D.組織成員的工作及職位可能相互替換23. 正式組織的目標(biāo)與非正式組織的目標(biāo)總是呈一定的角度 關(guān)系，非正式組織對(duì)正式組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生最大的促進(jìn)作用AA.當(dāng)兩維目標(biāo)變量成0 B.當(dāng)兩維目標(biāo)變量成090C.當(dāng)兩維目標(biāo)變量成 90 180 D.當(dāng)兩維目標(biāo)變量成18024. 組織中和層次愈少愈好，命令路線越短越好。一般說(shuō)來(lái)， 從最高領(lǐng)導(dǎo)層到基層以多少個(gè)層次級(jí)為宜 CA.0 1 B.1 2 C.2 4 D.4 625. 最簡(jiǎn)單的一種組織類型是AA.直線型B.直線-職能參謀型 C.職能參謀型 D.矩陣型26. 三級(jí)綜合醫(yī)院病床編設(shè)不宜超過(guò)多少?gòu)埐〈睤A.

6、500 B.700 C.800 D.100027. 對(duì)人力資源的科學(xué)管理而言，高效率的管理應(yīng)該做到A A.保證人盡其才 B.保證人員質(zhì)量 C.保證人員數(shù)量 D.加強(qiáng) 人員培訓(xùn)28 .護(hù)理人員對(duì)待護(hù)理工作的態(tài)度和在工作中的努力程度反 映了護(hù)理人力資源的BA.科學(xué)組合性B.主觀能動(dòng)性C.閑置消耗性D.能力可變性29. 以各項(xiàng)護(hù)理活動(dòng)為中心的護(hù)理工作方法稱為B A.個(gè)案護(hù)理 B.功能制護(hù)理 C.整體護(hù)理D.臨床路徑30. 用盡可能少的人力本錢，完成盡可能多的工作任務(wù)，表達(dá)了人力資源配置的DA.滿意原那么B.公平原那么C.結(jié)構(gòu)合理原那么 D.效率原那么31. 護(hù)理人員排班應(yīng)遵循的首要原那么是AA.滿足

7、病人需要 B.有效得用資源 C.降低人力本錢 D.合理 組合人力32. 護(hù)士績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)工作崗位內(nèi)容來(lái)建立的，表達(dá)了進(jìn)行護(hù)理人員績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)遵循的原那么是AA.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)基于工作的原那么B.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化原那么C.評(píng)價(jià)鼓勵(lì)原那么D.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化公開化原那么33. 屬于領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素是DA.感情因素B.職位因素 C.知識(shí)因素 D.能力因素34. 相對(duì)于其他3種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更能使職工在工作中取得高績(jī)效并獲得工作滿足感的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是AA.高任務(wù)，高關(guān)心人B.高任務(wù)，低關(guān)心人C.低任務(wù)，高關(guān)心人D.低任務(wù)，低關(guān)心人35. 在管理方格理論中，最理想有效的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是C型管理 型管理 型管理 型管理

8、36. 不屬于鼓勵(lì)原那么的是B A.引導(dǎo)性原那么 B.公開性原那么 C.按需鼓勵(lì)性原那么D.時(shí)效性原那么37. 關(guān)于馬斯洛的層次需要論，哪項(xiàng)描述是不正確的D A. 人的需要按層次排列的，從低層次需要到高層次需要B. 人的行為動(dòng)機(jī)是為了滿足他們未滿足的需要C. 只有當(dāng)人的低層次需要滿足后，才會(huì)有向高層次開展的需D. 當(dāng)高層次需要開展后，低層次需要就不再存在38. 不屬于赫茨伯格雙因素理論中的保健因素B A.工資水平B.工作成就感 C.工作環(huán)境D.福利待遇39鼓勵(lì)的起點(diǎn)是B A.動(dòng)機(jī)B.需要C.行為D.信念40不屬于歸因理論中人們解釋成功失敗的主要原因的是C A.能力B.機(jī)遇C.突發(fā)事件D.任務(wù)難

9、易程度41鼓勵(lì)過(guò)程的內(nèi)在要求的原那么是D A.合理性原那么 B.時(shí)效性原那么 C.公平性原那么 D.引導(dǎo)性原那么42.最分權(quán)的溝通網(wǎng)絡(luò)是D A.鏈?zhǔn)紹.輪式C.環(huán)式D.全通道式43如果發(fā)現(xiàn)了一個(gè)組織中小渠道消息很多，而正式渠道的消 息很少,意味著該組織B A. 非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運(yùn)作良好B. 正式溝通渠道中消息傳遞存在問題，需要調(diào)整C. 其中有局部人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息D. 充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息的傳遞44注重于對(duì)已發(fā)生的錯(cuò)誤進(jìn)行檢查并催促改進(jìn)屬于C A.事前控制B.過(guò)程控制C.事后控制D.直接控制45實(shí)施控制的關(guān)鍵性步驟是A A.選擇關(guān)鍵點(diǎn)B

10、.擬定標(biāo)準(zhǔn)C.選擇控制技術(shù) D.建立控制系統(tǒng)46. 不是控制的根本原那么的是C A.目的性原那么 B.客觀性原那么 C.全面性原那么 D.靈活性原那么47. 又稱為預(yù)防控制的是A A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制 C.反應(yīng)控制D.事后控制48. 行為控制最直接、最有效的方式是BA.目標(biāo)管理B.直接控制C.間接控制D.行政控制49. 對(duì)于病房護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，最有效的監(jiān)督方法是AA.直接觀察B.聽取匯報(bào) C.指派專人監(jiān)督 D.護(hù)士相互監(jiān)督50. 護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院護(hù)理系統(tǒng)中 C丨的管理者A.最高層B.中間層C.最基層D.最低層二、多項(xiàng)選擇題1. 現(xiàn)代管理的根本原理包括ABCDA.效益原理 B.人本原理 C.動(dòng)態(tài)原理

11、 D.系統(tǒng)原理E.鼓勵(lì)原 理2行政管理的方法特點(diǎn)有ABD A.時(shí)效性很強(qiáng)，見效快B.只能在行政權(quán)力所能夠管轄的范圍 內(nèi)起作用C. 是平等的D.以服從為原那么，不能討價(jià)還價(jià)E.容易推廣普及3現(xiàn)代管理整分合原那么的含義是ABC A.整體規(guī)劃B.明確分工C.有效綜合D.分級(jí)管理E.及時(shí)反 饋4方案在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)中的意義ABCE A.有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)B.有利于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件 C.有利于合理使用資源D. 有利于組織工作 E.有利于提高護(hù)理質(zhì)量5按方案的約束程度分類，方案可分為CDA.戰(zhàn)略性方案B.戰(zhàn)術(shù)性方案C.指令性方案D.指導(dǎo)性方案E. 政策性方案6. 理想的學(xué)習(xí)型組織具有的特征(ABCDA.組織具有

12、適應(yīng)性 B.成員具有學(xué)習(xí)欲望和能力C.組織具有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神D.組織具有強(qiáng)大優(yōu)異的業(yè)績(jī)E.組織結(jié)構(gòu)具有虛擬性7. 護(hù)理人力資源的特點(diǎn)有ABDA.流動(dòng)性B.可塑性C.客觀性D.消耗性E.科學(xué)性8. 個(gè)有效的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)組成局部一般有ABCA.確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) B.評(píng)價(jià)績(jī)效C.反應(yīng)績(jī)效D.確定評(píng)價(jià)責(zé)任E. 評(píng)價(jià)鼓勵(lì)9. 作為管理職能之一的領(lǐng)導(dǎo)具有的屬性是ACDA.領(lǐng)導(dǎo)是一種工作過(guò)程B.領(lǐng)導(dǎo)是某一個(gè)體 C.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是人際影響D.領(lǐng)導(dǎo)的目的是實(shí)現(xiàn)群體或組織目標(biāo)E.領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立于管理之外10. 關(guān)于強(qiáng)化理論在護(hù)理管理工作中應(yīng)用，以下描述錯(cuò)誤的選項(xiàng)是 ABEA. 對(duì)于某一護(hù)士，所使用的強(qiáng)化手段盡量不變B. 實(shí)施

13、負(fù)強(qiáng)化能收到迅速、有效的結(jié)果，護(hù)士條可以經(jīng)常采用C. 盡量使用內(nèi)部強(qiáng)化的手段 D.給予下屬正強(qiáng)化要及時(shí)E. 負(fù)強(qiáng)化和懲罰本質(zhì)上是一回事情三、名詞解釋題本大題共 6小題，每題3分，共18分1.全方位管理模式 簡(jiǎn)稱0EC管理模式，是指全方位對(duì)每個(gè)人每一天所做的每件事情進(jìn)行控制和清理，其本質(zhì)就是把醫(yī)院的核心目標(biāo)量 化到人，把每一個(gè)細(xì)小的目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到每位護(hù)士，需建 立一整套科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量管理體系。2. 目標(biāo) 是在宗旨和任務(wù)指導(dǎo)下，組織要到達(dá)的可測(cè)量的、最終的具體成果。3.組織 是指組織形態(tài)；二是指組織工作，主要是第二層含義，即對(duì)人員角色安排和任務(wù)分配，主要內(nèi)容包括組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員配備

14、、組織規(guī)劃與變動(dòng)、組織授權(quán)等。4. 績(jī)效評(píng)價(jià) 組織采取特定的方法和工具對(duì)組織成員的工作 效果進(jìn)行考查評(píng)價(jià)的過(guò)程。5. 領(lǐng)導(dǎo) 指管理者通過(guò)影響下屬到達(dá)實(shí)現(xiàn)組織和集體目標(biāo)的 行為過(guò)程，其目的是使下屬心甘情愿地為組織目標(biāo)而努力。6. 鼓勵(lì) 是指利用外部誘因調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，弓I發(fā) 人的內(nèi)在動(dòng)力，朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過(guò)程。從護(hù)理管理的角度來(lái)理解，鼓勵(lì)就是調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性，以提高其工作績(jī)效。四、問答題本大題共 4小題，共22分1.簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的原那么有哪些？ 7分答：1統(tǒng)一指揮的原那么2專業(yè)化分工與協(xié)作的原那么3管 理層次管理幅度 職責(zé)與職權(quán)相應(yīng)的原那么 穩(wěn)定性與適應(yīng)性 相結(jié)合的原那么2 .請(qǐng)?jiān)陉U述目標(biāo)管理在護(hù)理管理中的作用。5分答：1護(hù)理人員的自我管理能力 表現(xiàn)為能夠根據(jù)目標(biāo)要求自 覺地完本錢職工作，以及能夠主動(dòng)地與其他護(hù)理人員合作， 共同 完本錢部門的目標(biāo)。 2護(hù)理組織的價(jià)值觀念 3護(hù)理高層領(lǐng)導(dǎo)的 重視4實(shí)施前的宣傳教育5目標(biāo)設(shè)置的合理性6管理體系的控制3. 請(qǐng)闡述赫伯茨格的雙因素理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用。5分答：1滿足護(hù)