1、病房護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇一：20XX20XX 年護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃20XX20XX 年護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃20XX20XX 年，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服 務(wù)宗旨，我們要從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，轉(zhuǎn)變服務(wù)理 念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。無(wú)論從服務(wù)、管理，還是護(hù)理質(zhì)量追求 上，都力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階，重點(diǎn)做好以下方面：一、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根 本保證。1 1、堅(jiān)持科室例會(huì)制度：學(xué)習(xí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)及管理相關(guān)資料， 安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，提出和 落實(shí)相應(yīng)的整改措施。并不斷豐富例會(huì)內(nèi)容。2 2、落實(shí)神外科科護(hù)理常規(guī)，正確填寫(xiě)各種信息

2、數(shù)據(jù)登 記本。3 3、每月對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行檢查， 并及時(shí)向大家反饋質(zhì)控 檢查情況，不斷提高科室的護(hù)理質(zhì)量水平。4 4、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間 護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。5 5、嚴(yán)格履行護(hù)理人員職責(zé)，明確各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù) 理工作制度，杜絕各種不良現(xiàn)象。6 6、堅(jiān)持查對(duì)制度：(1 1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士 長(zhǎng)參加總核對(duì) 1-1-2 2次，并有記錄；(2 2)護(hù)理操作時(shí)必須三查七對(duì)。二、 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高病員滿(mǎn)意度1 1、 對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，評(píng)選最佳護(hù)士，進(jìn) 行鼓勵(lì)。并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題，落實(shí)整改措施。2 2、 規(guī)范護(hù)士的語(yǔ)言行為，在日常工作中落實(shí)護(hù)士

3、文明 用語(yǔ)。3 3、 嚴(yán)格新分配護(hù)士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù) 士行為規(guī)范教育，以及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù) 操作的考核，合格者才能準(zhǔn)予上崗。4 4、 科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)，征求病人意見(jiàn)，解決問(wèn) 題。三、 重視技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)1 1、 對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每 月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2 2、 營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)建學(xué)習(xí)團(tuán)體，提高聽(tīng)取院、科各 級(jí)專(zhuān)家授課率。3 3、 利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都 能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。4 4、 堅(jiān)持護(hù)理查房制度：對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行探 討，并提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí)、院 內(nèi)感染知識(shí)

4、等。以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的5 5、組織護(hù)士外出學(xué)習(xí)、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)， 擴(kuò)大知識(shí)面。6 6、 鼓勵(lì)大家進(jìn)行繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。四、 加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，消除感染隱患1 1、科室堅(jiān)持每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒， 并記錄，每周對(duì)紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記 錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線(xiàn)強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。2 2、 嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。3 3、堅(jiān)持每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，避免 感染發(fā)生。4 4、治療室、換藥室及病房?jī)?nèi)，堅(jiān)持定期用消毒液拖地， 出院病人嚴(yán)格進(jìn)行終末消毒。5 5、堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一濕掃， 對(duì)各種消毒液濃度定期 測(cè)試檢查。一次性用品使用后，及時(shí)毀形

5、，集中處理，并定 期檢查督促。五、 科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作1 1、進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任護(hù)士分床管理制度，強(qiáng)化安全意識(shí) 教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素，避免差錯(cuò)事故。2 2、堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，急 病人所急，想病人所想。通過(guò)護(hù)士的言傳身教，深入開(kāi)展病 人的健康教育活動(dòng)，使病員得到滿(mǎn)意的服務(wù)。3 3、細(xì)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)容，促進(jìn)病人身心早日康復(fù)。我們堅(jiān)信，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心，我們一定會(huì)完成各項(xiàng)工作，使患者及家屬真正 放心、滿(mǎn)意。篇二：病房護(hù)士長(zhǎng)擬工作計(jì)劃病房護(hù)士長(zhǎng)擬工作計(jì)劃一、在科主任及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)病房的行政管 理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。二、目前，我院

6、綜合病房未接收住院病人，下半年的病 房工作主要為完善各項(xiàng)管理制度、護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控措施、護(hù)理 操作常規(guī)、病房急救藥品、物品的準(zhǔn)備工作。三、按照上海市護(hù)理質(zhì)控中心的要求來(lái)管理病房，制訂 護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施，病房開(kāi)放后要定期或不定期督促 檢查各項(xiàng)規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的 執(zhí)行落實(shí)情況，并及時(shí)總結(jié)講評(píng)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念逐漸管 理病房。四、根據(jù)病房開(kāi)放后的工作情況和護(hù)士的具體情況，優(yōu) 化護(hù)理力量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職 責(zé)。五、下半視情況需要落實(shí)病房護(hù)理人員，要加強(qiáng)病房護(hù) 理人員的崗前培訓(xùn)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，不定 期提問(wèn)或采用其它形式考核。六、病房開(kāi)放

7、后要加強(qiáng)督查病房護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒 隔離及無(wú)菌操作，按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行病房無(wú)菌區(qū)域的空 氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。七、及時(shí)傳述護(hù)理部的工作要求，督促、指導(dǎo)病房各項(xiàng) 工作，病房開(kāi)放后每日主持晨會(huì)，了解中、夜班工作情況， 不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的護(hù)理工作情況。八、參加并組織特殊病例的討論，了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理 工作的要求。九、做好病房?jī)?nèi)各類(lèi)物品、 儀器及急救用品的管理工作， 指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并期檢查，做好記錄。十、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、保潔人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時(shí)取得支持和配合。篇三：20XX20XX 年護(hù)理工作計(jì)劃20XX20XX

8、 年護(hù)理工作計(jì)劃20XX20XX 年，在總結(jié)上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng) 驗(yàn)的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步深化護(hù)理工作內(nèi)涵，提升護(hù)理服務(wù)水 平，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，努力為患者一、具體優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容與工作措施1 1）強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、 各種常規(guī)的落實(shí)。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人， 有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。2 2）不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處 理。病人的環(huán)節(jié)管理：建立并完善對(duì)病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡 等的護(hù)理管理評(píng)價(jià)體系。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以 及有思想情緒的護(hù)士，做到重點(diǎn)交待、悉心指導(dǎo)。3 3）強(qiáng)化安全管理責(zé)任，杜絕

9、嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。對(duì) 科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、消 毒隔離等進(jìn)行抽查，對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期整改。2.2.轉(zhuǎn)變護(hù)理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量1 1）繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。全面加強(qiáng) 臨床護(hù)理工作，對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、 多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。的禮節(jié)”的意識(shí)，提高護(hù)患溝通技巧，提倡微笑服務(wù)， 樹(shù)立護(hù)士良好的職業(yè)形象。3 3）培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理骨干，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力。 采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員觀(guān)察病情、落實(shí)護(hù) 理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。3.3.嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，加強(qiáng)患者健康教育 1 1 ）、深化護(hù)士分層使用，依據(jù) 病人病

10、情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由 年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。2 2）、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù) 完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督 查制度，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù) 3 3 ）、切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范， 輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀(guān)察病人，發(fā) 現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。4 4）、優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班。工作忙時(shí)可加班， 閑時(shí)可輪休。5 5）、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)

11、2 2 名、各組責(zé)任護(hù)士 2 2 名，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理 8 8 名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的 各種治療給藥、病情觀(guān)察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。6 6） 、全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀(guān)察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的 護(hù)理服務(wù)。密切觀(guān)察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝 通，對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。7 7）、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專(zhuān)科特色，依據(jù)科室特點(diǎn) 豐富服務(wù)內(nèi)涵，為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全， 促進(jìn)患者康復(fù)。8 8） 、定期滿(mǎn)意度調(diào)查每月組織召開(kāi)工休座談會(huì)，定期聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作

12、的意見(jiàn)和建議；每季度進(jìn)行患者 滿(mǎn)意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定 整改措施，及時(shí)反饋。讓患者從心里滿(mǎn)意，要求每位護(hù)士樹(shù) 立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿(mǎn)意作為工作的最終目標(biāo)，盡 可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生， 決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。9 9）、加強(qiáng)患者健康教育：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核措施， 堅(jiān)持客觀(guān)、公平、公開(kāi)原則，分配向一線(xiàn)護(hù)士?jī)A斜，調(diào)動(dòng)護(hù) 士積極性。建立護(hù)理人員的績(jī)效考核登記，依據(jù)責(zé)任護(hù)士出 勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、 滿(mǎn)意度、科室評(píng)選，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償，對(duì)積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù) 士在年終增加獎(jiǎng)勵(lì)力度。二、 夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，建立績(jī)效考核制

13、度1 1、 規(guī)范病房管理，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)， 保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡，加強(qiáng)巡視病人，及時(shí)觀(guān)察 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，妥善解決。每月組織科室工休座談，定期聽(tīng)取患 者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。2 2、 明確績(jī)效考核機(jī)制，責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格按照崗位管理進(jìn) 行考核，并進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調(diào)查，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。把病人的滿(mǎn)意 作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質(zhì)護(hù)理 服務(wù)是護(hù)理管理的重點(diǎn)，細(xì)節(jié)服務(wù)工作要長(zhǎng)抓不懈。切實(shí)做 好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理工作，才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患， 避免患者的不良投訴，保障病人的就醫(yī)安全。三、 加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全1 1、加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧 瘡等，建立

14、并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目 標(biāo)實(shí)現(xiàn)。2 2、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護(hù)理人員召 開(kāi)安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論， 分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。3 3、加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、 護(hù)理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定 期的抽查，對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正。四、加強(qiáng)三基三嚴(yán)的培訓(xùn)，提高護(hù)理質(zhì)量1 1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專(zhuān) 科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)等 ；加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)， 根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)

15、目，全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力。2 2、將科室護(hù)士按照分層方式的要求培訓(xùn)，并與每周進(jìn) 行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解，互相學(xué)習(xí)。每月兩次科室并有學(xué)習(xí)筆記 及考核試卷，對(duì)于考試不及格者，予以補(bǔ)考。3 3、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科 理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心 制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理 緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練，提高護(hù)士應(yīng)急能力。4 4、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練， 熟練掌握急救器材及儀 器的使用。五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)管理1 1、指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生安全職業(yè)防護(hù)工作，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人 員職業(yè)暴露防護(hù)意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)職業(yè)暴露防護(hù)措施，確保員 工職業(yè)安全。2 2、加強(qiáng)醫(yī)院消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的審核工作。 定期對(duì)一次性醫(yī)療用品，消毒藥械的使用及證件進(jìn)行檢查。3 3、加強(qiáng)感