1、保潔主管個人年終總結(jié)保潔主管個人年終總結(jié)轉(zhuǎn)眼201X年已經(jīng)過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗。嚴格按照公司的規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。 公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓(xùn)制度，所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓(xùn)，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(xùn)（如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀(jì)律、專業(yè)知識技能），培訓(xùn)后要進行考核，不合格員工要淘汰。 為了能夠更好地完成20xx年的工作，現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)： 一、管理檢查制度 為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生

2、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實，確保保潔的管理目標(biāo)的實現(xiàn)，將實行檢查監(jiān)督制度。 1、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范，對作業(yè)的效果進行自查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當(dāng)天的工作，主管記錄存檔。 2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，及時會報。 3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。 4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。 5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。

3、6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進行培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。 二、形象規(guī)定 1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。 2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈，要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。 3、工作期間，見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動打招呼、主動問好、 三、每月對員工的工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、勞動紀(jì)律進行考核。 項目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn) 1、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達標(biāo)扣210分 2、電梯地毯應(yīng)無積塵，無明顯污漬不達標(biāo)扣210分 3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透明不達標(biāo)扣25分 4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達標(biāo)扣210分 5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達標(biāo)扣510分 6、墻身應(yīng)無積塵，無污漬；墻角無蜘蛛網(wǎng)不達標(biāo)扣25分 7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達標(biāo)扣25分 8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達標(biāo)扣25分 9、花盆應(yīng)無塵、無污漬、無枯葉不達標(biāo)扣25分 10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標(biāo)扣25分 11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵不達標(biāo)扣25分 12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達標(biāo)扣25分 13、地腳線應(yīng)無積塵不達標(biāo)扣25分 14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標(biāo)扣210分 15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔不達標(biāo)扣25分 16、未沖洗坐廁，不得超過4