1、第4章 物流企業(yè)管理模式本章主要內(nèi)容：企業(yè)自營(yíng)物流模式、配送模式、第三方物流、第四方物流、電子商務(wù)模式本章重難點(diǎn)：第三方物流的運(yùn)作、第四方物流的內(nèi)容第1頁(yè)/共22頁(yè)第1節(jié) 自營(yíng)物流模式一、自營(yíng)物流管理模式表現(xiàn)形式：（一）物流功能自備（二）物流功能外包二、自營(yíng)物流管理模式利弊分析（一）優(yōu)點(diǎn)：1、對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)有較強(qiáng)的控制能力；2、可以合理規(guī)劃管理流程，提高物流作業(yè)效率，減少流通費(fèi)用；3、可以使原材料和零配件采購(gòu)、配送以及生產(chǎn)支持從戰(zhàn)略一體化，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)。（二）缺點(diǎn)：1、增加了企業(yè)投資負(fù)擔(dān)，消弱了抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力；2、企業(yè)配送效率低下，管理難于控制；3、規(guī)模有限配送專業(yè)化程度低，成本較高；4

2、、無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確的效益評(píng)估；5、配送產(chǎn)品單一。第2頁(yè)/共22頁(yè)第2節(jié) 配送模式 一、配送的概念 二、配送的分類（一）按配送據(jù)點(diǎn)的不同分類配送中心配送；倉(cāng)庫(kù)配送；商店配送。（二）按配送商品的種類和數(shù)量分類單（少）品種大批量配送；多品種少批量配送；配套成套配送。（三）按配送時(shí)間和數(shù)量分類定時(shí)配送；定量配送；定時(shí)定量配送；即時(shí)配送；定時(shí)定路線配送。第3頁(yè)/共22頁(yè) （四）按經(jīng)營(yíng)形式不同分類銷售配送；供應(yīng)配送；銷售供應(yīng)一體化配送；代存代供配送（五）按加工程序的不同分類加工配送；集成配送（六）按配送企業(yè)專業(yè)化程度分類綜合配送；專業(yè)配送（七）共同配送是為了提高物流效益，對(duì)許多用戶一起配送，以追求配送合理化為

3、目的的一種配送形式。第4頁(yè)/共22頁(yè)三、配送中心及其功能 （一）配送中心的概念 （二）配送中心的類型1、按功能：周轉(zhuǎn)型、分銷型、保管型、流通加工型。2、按經(jīng)營(yíng)主體：制造商型；批發(fā)商型；零售型；專業(yè)型。3、按服務(wù)范圍分：城市型、區(qū)域型。第5頁(yè)/共22頁(yè)（三）配送中心的功能 1、保管功能 2、倒裝功能 3、揀選功能 4、流通加工功能 5、運(yùn)送功能 6、信息管理功能第6頁(yè)/共22頁(yè)四、配送模式的類型（一）按配送承擔(dān)者劃分1、自營(yíng)型；2、外包型；3、綜合型；4、共同配送型（二）按集散程度劃分1、集貨型；2、散貨型；3、混合型第7頁(yè)/共22頁(yè)第3節(jié) 第三方物流一、第三方物流概述（一）第三方物流的概念物流

4、術(shù)語(yǔ)的定義：由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。（二）第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)1、相互依賴，強(qiáng)調(diào)合作；2、核心能力專業(yè)化；3、資源整合優(yōu)勢(shì)明顯。（三）第三方物流的類型1、單向型物流企業(yè)和綜合型；2、物流自理企業(yè)和物流代理企業(yè)。第8頁(yè)/共22頁(yè)二、第三方物流的興起（一）企業(yè)對(duì)第三方物流的需求企業(yè)的物流外包的原因：降低運(yùn)作成本；增強(qiáng)核心能力。（二）第三方物流是社會(huì)分工細(xì)化和管理理念的發(fā)展第9頁(yè)/共22頁(yè)三、第三方物流的作用（一）加快物流產(chǎn)業(yè)的形成和再造（二）為企業(yè)注入新的資源，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力（三）分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和降低成本第10頁(yè)/共22頁(yè)四、第三方物流企業(yè)的運(yùn)作 （一）主要業(yè)務(wù)部門(mén)及功能1、業(yè)

5、務(wù)接收部門(mén)；2、信息中心；3、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)；4、運(yùn)輸、配送部門(mén)。（二）第三方物流企業(yè)的運(yùn)作流程（圖4-1）（三）第三方物流企業(yè)需要解決的問(wèn)題1、建立最具兼容性的數(shù)據(jù)庫(kù)2、選擇最好的數(shù)據(jù)交換工具五、第三方物流的發(fā)展（一）國(guó)外第三方物流的發(fā)展（二）中國(guó)第三方物流的發(fā)展現(xiàn)存問(wèn)題及改進(jìn)措施第11頁(yè)/共22頁(yè)第4節(jié) 第四方物流一、第四方物流的概念及特征美國(guó)定義：第四方物流供應(yīng)商是一個(gè)供應(yīng)性的集成商，它對(duì)公司內(nèi)部和具有互補(bǔ)性的服務(wù)供應(yīng)商所擁有的不同資源、能力和技術(shù)進(jìn)行整合和管理，提供一整套供應(yīng)性解決方案。第12頁(yè)/共22頁(yè)第四方物流的特征（1）集成了管理咨詢和第三方物流服務(wù)商的能力。（2）第四方物流的供應(yīng)鏈解

6、決方案共有四個(gè)層次，即執(zhí)行、實(shí)施、變革和再造。（3）通過(guò)其對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生影響的能力來(lái)增加價(jià)值。（4）強(qiáng)調(diào)技術(shù)外包。（5）對(duì)人的素質(zhì)要求高。第13頁(yè)/共22頁(yè)二、第四方物流的內(nèi)容1、物流服務(wù)2、金融服務(wù)3、信息服務(wù)4、系統(tǒng)及技術(shù)服務(wù)5、管理服務(wù)第14頁(yè)/共22頁(yè)三、第四方物流的價(jià)值1、利潤(rùn)增長(zhǎng)2、降低成本3、提高資產(chǎn)利用率4、實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化5、優(yōu)化用戶企業(yè)組織結(jié)構(gòu)第15頁(yè)/共22頁(yè)四、第四方物流的運(yùn)營(yíng)方式 1、協(xié)同運(yùn)作型 2、方案集成型 3、行業(yè)創(chuàng)新型第16頁(yè)/共22頁(yè)第5節(jié) 電子商務(wù)模式 一、電子商務(wù)與物流 二、電子物流的產(chǎn)生 三、電子商務(wù)對(duì)物流的作用（一）促使物流需求發(fā)生新的變化（二）拓展了

7、物流服務(wù)空間（三）改變了物流的運(yùn)作方式（四）促使物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和管理水平 的提高（五）對(duì)物流人才提出了更高的要求第17頁(yè)/共22頁(yè)四、制定電子物流服務(wù)方案（一）消費(fèi)者地區(qū)分布（二）銷售品種（三）配送細(xì)節(jié)第18頁(yè)/共22頁(yè)個(gè)案分析（見(jiàn)書(shū)上）第19頁(yè)/共22頁(yè)習(xí)題解析第20頁(yè)/共22頁(yè)真題解析第21頁(yè)/共22頁(yè)復(fù)習(xí)題第22頁(yè)/共22頁(yè) （四）按經(jīng)營(yíng)形式不同分類銷售配送；供應(yīng)配送；銷售供應(yīng)一體化配送；代存代供配送（五）按加工程序的不同分類加工配送；集成配送（六）按配送企業(yè)專業(yè)化程度分類綜合配送；專業(yè)配送（七）共同配送是為了提高物流效益，對(duì)許多用戶一起配送，以追求配送合理化為目的的一種配送形式。第4頁(yè)/共22頁(yè)三、配送中心及其功能 （一）配送中心的概念 （二）配送中心的類型1、按功能：周轉(zhuǎn)型、分銷型、保管型、流通加工型。2、按經(jīng)營(yíng)主體：制造商型；批發(fā)商型；零售型；專業(yè)型。3、按服務(wù)范圍分：城市型、區(qū)域型。第5頁(yè)/共22頁(yè)四、配送模式的類型（一）按配送承擔(dān)者劃分1、自營(yíng)型；2、外包型；3、綜合型；4、共同配送型（二）按集散程度劃分1、集貨型；2、散貨型；3、混合型第7頁(yè)/共22頁(yè)第4節(jié) 第四方物流一、第四方物流的概念及特征美國(guó)定義：第四方物流供應(yīng)商是一個(gè)供應(yīng)性的集成商，它對(duì)公司內(nèi)部和具有互補(bǔ)性的服