1、CMMI培訓(xùn)講義二培訓(xùn)目標(biāo) 讓學(xué)員能夠讓學(xué)員能夠: 回顧組織和模型文檔的內(nèi)容回顧組織和模型文檔的內(nèi)容 識別模型成分識別模型成分 定義定義CMMI的專用術(shù)語的專用術(shù)語 掌握基本概念掌握基本概念 將過程域與特征描述相對應(yīng)將過程域與特征描述相對應(yīng)主題CMMI模型文檔的內(nèi)容模型文檔的內(nèi)容 成熟度等級成熟度等級過程域過程域特殊目標(biāo)和特殊實踐特殊目標(biāo)和特殊實踐通用目標(biāo)、通用實踐和共同特性通用目標(biāo)、通用實踐和共同特性其它模型構(gòu)件其它模型構(gòu)件必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件總結(jié)總結(jié)CMMI 文檔 1內(nèi)容目錄內(nèi)容目錄 前言前言1.介紹介紹2.模型成分模型成分3.模型術(shù)語模型術(shù)

2、語4.共同特性、通用目標(biāo)和通用實踐共同特性、通用目標(biāo)和通用實踐5.框架介紹框架介紹6. 使用使用CMMI模型模型7. 過程域過程域 CMMI 文檔 2附錄附錄A. 參考文獻參考文獻B.縮略語縮略語C.術(shù)語表術(shù)語表D.必需的和預(yù)期的模型元素必需的和預(yù)期的模型元素E. CMMI 項目參與者項目參與者CMMI 專用術(shù)語 1 CMMI模型中的術(shù)語表定義了很多模型中的術(shù)語表定義了很多CMMI模型中使用的基本術(shù)語模型中使用的基本術(shù)語. 滿足以下標(biāo)準(zhǔn)的滿足以下標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語則被收錄在術(shù)語表中術(shù)語則被收錄在術(shù)語表中: 術(shù)語不具有自我解釋性或一般性的解釋術(shù)語不具有自我解釋性或一般性的解釋. 作為作為CMMI模型使用

3、的術(shù)語與在常用字典中模型使用的術(shù)語與在常用字典中的描述是不一樣的的描述是不一樣的. 該術(shù)語僅用于該術(shù)語僅用于CMMI模型模型.CMMI 專用術(shù)語 2 該術(shù)語的定義僅用于某一特殊過程域該術(shù)語的定義僅用于某一特殊過程域. 除附錄的術(shù)語表外除附錄的術(shù)語表外, 在第在第 3 章模型術(shù)語中章模型術(shù)語中還介紹了特殊種類的術(shù)語還介紹了特殊種類的術(shù)語. 具有特定意義的通用術(shù)語具有特定意義的通用術(shù)語 CMMI專用術(shù)語專用術(shù)語特定意義的術(shù)語 某些用詞在某些用詞在CMMI 模型中有著特定的意模型中有著特定的意義義. 例如例如: 建立和維護建立和維護 “建立和維護用于計劃和執(zhí)行組織過程焦點過程建立和維護用于計劃和執(zhí)行

4、組織過程焦點過程域的組織方針域的組織方針” 的意思是組織不但要闡明方針的意思是組織不但要闡明方針,而且要建立文檔和維護而且要建立文檔和維護,并在整個組織內(nèi)使用并在整個組織內(nèi)使用.”CMMI 專用術(shù)語 一些術(shù)語在一些術(shù)語在CMMI模型中有特定的含義。模型中有特定的含義。 例如例如: 已管理過程已管理過程 已管理過程是一個按方針進行計劃和實施的過程已管理過程是一個按方針進行計劃和實施的過程; 擁有擁有具備技能的人員等充分資源，對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)具備技能的人員等充分資源，對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)控和評審，而且要對過程描述進行評估控和評審，而且要對過程描述進行評估.實踐 基本構(gòu)件 實踐實踐* 是為滿足過程的關(guān)鍵

5、要素所需行為的描述是為滿足過程的關(guān)鍵要素所需行為的描述. CMMI模型的實質(zhì)就是實踐模型的實質(zhì)就是實踐. CMMI模型的一個主要貢獻就是構(gòu)造和組織這些實踐模型的一個主要貢獻就是構(gòu)造和組織這些實踐. * 后面我們將給出后面我們將給出“特殊實踐與通用實踐特殊實踐與通用實踐”更多的正式定義更多的正式定義.采用分級表示法的模型結(jié)構(gòu)執(zhí)行承諾執(zhí)行承諾成熟度等級成熟度等級通用實踐通用實踐通用目標(biāo)通用目標(biāo)過程域過程域 2 共同特性共同特性過程域過程域 1過程域過程域 n執(zhí)行能力執(zhí)行能力指導(dǎo)實施指導(dǎo)實施驗證實施驗證實施特殊目標(biāo)特殊目標(biāo)特殊實踐特殊實踐主題CMMI模型文檔的內(nèi)容模型文檔的內(nèi)容成熟度等級成熟度等級過

6、程域過程域特殊目標(biāo)和特殊實踐特殊目標(biāo)和特殊實踐通用目標(biāo)、通用實踐和共同特性通用目標(biāo)、通用實踐和共同特性其它模型構(gòu)件其它模型構(gòu)件必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件總結(jié)總結(jié)模型構(gòu)件: 成熟度等級執(zhí)行承諾執(zhí)行承諾成熟度等級成熟度等級通用實踐通用實踐通用目標(biāo)通用目標(biāo)過程域過程域 2 共同特性共同特性過程域過程域 1過程域過程域 n執(zhí)行能力執(zhí)行能力指導(dǎo)實施指導(dǎo)實施驗證實施驗證實施特殊目標(biāo)特殊目標(biāo)特殊實踐特殊實踐成熟度等級 一個一個 成熟度等級是經(jīng)過嚴(yán)格定義的過程改成熟度等級是經(jīng)過嚴(yán)格定義的過程改進的發(fā)展階梯進的發(fā)展階梯. 共有五個成熟度等級共有五個成熟度等級. 每個等級

7、都代表采用已經(jīng)證實的改進方法實每個等級都代表采用已經(jīng)證實的改進方法實施持續(xù)過程改進而達到的一個臺階。它是從施持續(xù)過程改進而達到的一個臺階。它是從原先的管理現(xiàn)狀出發(fā)，沿著一個預(yù)先定義的原先的管理現(xiàn)狀出發(fā)，沿著一個預(yù)先定義的已經(jīng)證實的成功路徑來進行的已經(jīng)證實的成功路徑來進行的.1 2344 5 成熟度等級過程不可預(yù)測,難以控制過程改進體現(xiàn)于項目層次過程改進體現(xiàn)組織層次過程已量化控制強調(diào)過程優(yōu)化優(yōu)化管理優(yōu)化管理量化管理量化管理已定義已定義初始級初始級已管理已管理成熟度等級是不可跳躍的 每個成熟度等級都為下一個等級的實現(xiàn)提供必每個成熟度等級都為下一個等級的實現(xiàn)提供必要的基礎(chǔ)要的基礎(chǔ). 更高級別的過程如

8、果缺少了低級別過程提供的訓(xùn)練，更高級別的過程如果缺少了低級別過程提供的訓(xùn)練，則幾乎沒有成功的可能則幾乎沒有成功的可能. 在一個混亂的過程中，創(chuàng)新的作用是不明顯的在一個混亂的過程中，創(chuàng)新的作用是不明顯的. 高成熟度等級的過程可以被低成熟度等級的組織高成熟度等級的過程可以被低成熟度等級的組織執(zhí)行執(zhí)行, 但關(guān)鍵時它并不會被一貫執(zhí)行但關(guān)鍵時它并不會被一貫執(zhí)行.主題CMMI模型文檔的內(nèi)容模型文檔的內(nèi)容 成熟度等級成熟度等級過程域過程域特殊目標(biāo)和特殊實踐特殊目標(biāo)和特殊實踐通用目標(biāo)、通用實踐和共同特性通用目標(biāo)、通用實踐和共同特性其它模型構(gòu)件其它模型構(gòu)件必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件必需的、預(yù)期的和提供信

9、息的模型構(gòu)件總結(jié)總結(jié)模型構(gòu)件: 過程域執(zhí)行承諾執(zhí)行承諾成熟度等級成熟度等級通用實踐通用實踐通用目標(biāo)通用目標(biāo)過程域過程域 2 共同特性共同特性過程域過程域 1過程域過程域 n執(zhí)行能力執(zhí)行能力直接執(zhí)行直接執(zhí)行驗證執(zhí)行驗證執(zhí)行特殊目標(biāo)特殊目標(biāo)特殊實踐特殊實踐過程域過程域過程域 (PA) 是在一個域中的一組相關(guān)的實踐，當(dāng)是在一個域中的一組相關(guān)的實踐，當(dāng)這個域中的實踐全部履行時，就能滿足一組有重這個域中的實踐全部履行時，就能滿足一組有重要意義的目標(biāo)要意義的目標(biāo). 實踐是指經(jīng)執(zhí)行可以達到一個過程域的目標(biāo)的行為實踐是指經(jīng)執(zhí)行可以達到一個過程域的目標(biāo)的行為.所有的所有的CMMI過程域?qū)B續(xù)表示法和分級表示法都

10、過程域?qū)B續(xù)表示法和分級表示法都是通用的是通用的. 過程域并非是對過程的描述過程域并非是對過程的描述.組織創(chuàng)新與部署組織創(chuàng)新與部署 原因分析與決策原因分析與決策5 優(yōu)化管理優(yōu)化管理4 量化管理量化管理3 已定義已定義2 已管理已管理持續(xù)過程改進持續(xù)過程改進量化管理量化管理過程標(biāo)準(zhǔn)化過程標(biāo)準(zhǔn)化項目過程管理項目過程管理組織過程性能組織過程性能量化項目管理量化項目管理需求開發(fā)需求開發(fā) 技術(shù)解決技術(shù)解決 產(chǎn)品集成產(chǎn)品集成 驗證驗證 確認(rèn)確認(rèn)組織過程焦點組織過程焦點組織過程定義組織過程定義組織培訓(xùn)組織培訓(xùn) 集成項目管理集成項目管理風(fēng)險管理風(fēng)險管理 集成團隊集成團隊 集成供應(yīng)商管理集成供應(yīng)商管理決策分析與

11、決議決策分析與決議 集成組織環(huán)境集成組織環(huán)境需求管理需求管理 項目管理項目管理.項目監(jiān)督與控制項目監(jiān)督與控制供應(yīng)協(xié)議管理供應(yīng)協(xié)議管理 測測量與分析量與分析過程與產(chǎn)品質(zhì)量保證過程與產(chǎn)品質(zhì)量保證配置管理配置管理質(zhì)量質(zhì)量生產(chǎn)力生產(chǎn)力風(fēng)險風(fēng)險返工返工1 初始級初始級過程域過程域等級等級要點要點主題CMMI模型文檔的內(nèi)容模型文檔的內(nèi)容 成熟度等級成熟度等級過程域過程域特殊目標(biāo)和特殊實踐特殊目標(biāo)和特殊實踐通用目標(biāo)、通用實踐和共同特性通用目標(biāo)、通用實踐和共同特性其它模型構(gòu)件其它模型構(gòu)件必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件總結(jié)總結(jié)模型構(gòu)件: 特殊目標(biāo)和特殊實踐執(zhí)行承諾執(zhí)行承諾成

12、熟度等級成熟度等級通用實踐通用實踐通用目標(biāo)通用目標(biāo)過程域過程域 2 共同特性共同特性過程域過程域 1過程域過程域 n執(zhí)行能力執(zhí)行能力指導(dǎo)實施指導(dǎo)實施驗證實施驗證實施特殊目標(biāo)特殊目標(biāo)特殊實踐特殊實踐特殊目標(biāo)(SG)特殊目標(biāo)作用于一個過程域，它描述了為滿足特殊目標(biāo)作用于一個過程域，它描述了為滿足該過程域而必須實現(xiàn)的獨有特征該過程域而必須實現(xiàn)的獨有特征.例子例子:需求管理過程域需求管理過程域SG 1: 管理需求，識別項目計劃與工作產(chǎn)品的管理需求，識別項目計劃與工作產(chǎn)品的不一致性不一致性.特殊實踐(SP)特殊實踐是為達到相關(guān)的特殊目標(biāo)而采取的重特殊實踐是為達到相關(guān)的特殊目標(biāo)而采取的重要行為要行為. 實

13、踐是建立組織的過程成熟度的主要基石實踐是建立組織的過程成熟度的主要基石. 例子例子:需求管理過程域需求管理過程域SP 1.3: 管理需求變更管理需求變更在項目實施期間對需求變更進行管理在項目實施期間對需求變更進行管理.主題CMMI模型文檔的內(nèi)容模型文檔的內(nèi)容 成熟度等級成熟度等級過程域過程域特殊目標(biāo)和特殊實踐特殊目標(biāo)和特殊實踐通用目標(biāo)、通用實踐和共同特性通用目標(biāo)、通用實踐和共同特性其它模型構(gòu)件其它模型構(gòu)件必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件總結(jié)總結(jié)模型構(gòu)件:通用目標(biāo)和通用實踐執(zhí)行承諾執(zhí)行承諾成熟度等級成熟度等級通用實踐通用實踐通用目標(biāo)通用目標(biāo)過程域過程域 2 共

14、同特性共同特性過程域過程域 1過程域過程域 n執(zhí)行能力執(zhí)行能力指導(dǎo)實施指導(dǎo)實施驗證實施驗證實施特殊目標(biāo)特殊目標(biāo)特殊實踐特殊實踐通用目標(biāo) (GG) 在過程域中，一個通用目標(biāo)的實現(xiàn)顯著在過程域中，一個通用目標(biāo)的實現(xiàn)顯著地改進了相關(guān)過程域中過程計劃與執(zhí)行地改進了相關(guān)過程域中過程計劃與執(zhí)行中的控制中的控制. 通用目標(biāo)之所以叫通用目標(biāo)之所以叫“通用通用”是因為同樣的是因為同樣的目標(biāo)出現(xiàn)在多個過程域中目標(biāo)出現(xiàn)在多個過程域中. 每個過程域都有且只有一個通用目標(biāo)每個過程域都有且只有一個通用目標(biāo). 成熟度2級的通用目標(biāo) 成熟度成熟度2級所有過程域的通用目標(biāo)是級所有過程域的通用目標(biāo)是:GG 2: 制度化為已管理的

15、過程制度化為已管理的過程. 已管理過程是一個按方針進行計劃和實施的過已管理過程是一個按方針進行計劃和實施的過程程; 擁有具備技能的人員等充分資源，對產(chǎn)品擁有具備技能的人員等充分資源，對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)控和評審，而且要對過程描述進生產(chǎn)進行監(jiān)控和評審，而且要對過程描述進行評估行評估.通用實踐 (GP)通用實踐是保證與過程域相關(guān)的過程都通用實踐是保證與過程域相關(guān)的過程都能有效、可重復(fù)、可持續(xù)的行為能有效、可重復(fù)、可持續(xù)的行為在一個特定的過程域中在一個特定的過程域中,通用實踐是用來通用實踐是用來達成通用目標(biāo)的達成通用目標(biāo)的. 實現(xiàn)GG 2的通用實踐1成熟度級別成熟度級別2所有過程域的通用實踐所有過程域的

16、通用實踐: GP 2.1: 制定組織方針制定組織方針 為策劃和執(zhí)行為策劃和執(zhí)行過程，建立和維護組織方過程，建立和維護組織方 針針. GP 2.2: 策劃過程策劃過程 為執(zhí)行為執(zhí)行過程，制定和維護需求、目標(biāo)和過程，制定和維護需求、目標(biāo)和 計劃計劃. 代表過程域名稱代表過程域名稱 (如如:需求管理需求管理)實現(xiàn)GG 2的通用實踐2GP 2.3: 提供資源提供資源為執(zhí)行所策劃的過程、開發(fā)工作產(chǎn)品和提供為執(zhí)行所策劃的過程、開發(fā)工作產(chǎn)品和提供過程的過程的服務(wù)，提供充足的資源服務(wù)，提供充足的資源.GP 2.4: 分配職責(zé)分配職責(zé)為執(zhí)行所策劃的過程、開發(fā)工作產(chǎn)品和提供為執(zhí)行所策劃的過程、開發(fā)工作產(chǎn)品和提供過

17、程的過程的服務(wù)，分配職責(zé)和權(quán)力服務(wù)，分配職責(zé)和權(quán)力.GP 2.5: 培訓(xùn)人員培訓(xùn)人員 必要時，對執(zhí)行和支持必要時，對執(zhí)行和支持過程的人員進行培訓(xùn)過程的人員進行培訓(xùn).實現(xiàn)GG 2的通用實踐 3 GP 2.6: 管理配置項管理配置項將將過程域中指定的工作產(chǎn)品放置于適當(dāng)層次的配過程域中指定的工作產(chǎn)品放置于適當(dāng)層次的配置管理中置管理中.GP 2.7: 確定相關(guān)共利益者并使之介入確定相關(guān)共利益者并使之介入按計劃確定按計劃確定過程的相關(guān)共利益者并使之介入過程的相關(guān)共利益者并使之介入.GP 2.8: 監(jiān)控過程監(jiān)控過程按執(zhí)行計劃對進行按執(zhí)行計劃對進行過程監(jiān)控過程監(jiān)控,并采取適當(dāng)?shù)募m并采取適當(dāng)?shù)募m正措施正措施.

18、 實現(xiàn)GG 2的通用實踐4GP 2.9: 客觀評估遵循情況客觀評估遵循情況對照適用的需求、目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，客觀地評估對照適用的需求、目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，客觀地評估過過程以及工作產(chǎn)品和服務(wù)的遵循情況，并處理不符合程以及工作產(chǎn)品和服務(wù)的遵循情況，并處理不符合項項. GP 2.10: 高層管理者審查狀態(tài)高層管理者審查狀態(tài)高層管理者審查高層管理者審查過程的活動、狀態(tài)和結(jié)果，并過程的活動、狀態(tài)和結(jié)果，并解決問題解決問題.CMMI 術(shù)語 包容是指包含于或放置于更大或更復(fù)雜包容是指包含于或放置于更大或更復(fù)雜的事物中，或作為下屬或組成元素而被的事物中，或作為下屬或組成元素而被包含包含. 例如例如, 紅紅, 綠綠, 和黃被

19、包容于和黃被包容于“顏色顏色”一詞中一詞中.韋氏在線詞典韋氏在線詞典成熟度3-5級的通用目標(biāo) 成熟度成熟度3-5級的通用目標(biāo)是級的通用目標(biāo)是: GG 3: 制度化為已定義過程制度化為已定義過程.(GG 3 包含包含 GG 2.) 已定義過程是指根據(jù)組織剪裁指南從組織的一已定義過程是指根據(jù)組織剪裁指南從組織的一系列標(biāo)準(zhǔn)過程中剪裁出的已管理過程，有可維系列標(biāo)準(zhǔn)過程中剪裁出的已管理過程，有可維護的過程描述，并且給組織過程資產(chǎn)貢獻工作護的過程描述，并且給組織過程資產(chǎn)貢獻工作產(chǎn)品、測量數(shù)據(jù)和其它的過程改進信息產(chǎn)品、測量數(shù)據(jù)和其它的過程改進信息. 在GG3指導(dǎo)下的通用實踐GP 3.1: 建立已定義過程建立

20、已定義過程建立并維護已定義建立并維護已定義過程的描述過程的描述.GP 3.2: 收集改進信息收集改進信息收集來自于收集來自于過程的策劃與執(zhí)行的工作產(chǎn)品、測過程的策劃與執(zhí)行的工作產(chǎn)品、測量項目和改進信息，用以支持組織過程和過程量項目和改進信息，用以支持組織過程和過程資產(chǎn)的進一步使用和改進資產(chǎn)的進一步使用和改進.模型構(gòu)件:共同特性執(zhí)行承諾執(zhí)行承諾成熟度等級成熟度等級通用實踐通用實踐通用目標(biāo)通用目標(biāo)過程域過程域 2 共同特性共同特性過程域過程域 1過程域過程域 n執(zhí)行能力執(zhí)行能力指導(dǎo)實施指導(dǎo)實施驗證實施驗證實施特殊目標(biāo)特殊目標(biāo)特殊實踐特殊實踐共同特性共同特性是一種將通用實踐分類的方法共同特性是一種將

21、通用實踐分類的方法. 這些類別是這些類別是:執(zhí)行承諾執(zhí)行承諾: 建立組織方針和高層管理者的承諾建立組織方針和高層管理者的承諾 執(zhí)行能力執(zhí)行能力: 建立并維護計劃、資源、職責(zé)分配以及培訓(xùn)建立并維護計劃、資源、職責(zé)分配以及培訓(xùn)指導(dǎo)實施指導(dǎo)實施: 測量、控制和進行實踐測量、控制和進行實踐驗證實施驗證實施: 確保實施過程符合規(guī)范確保實施過程符合規(guī)范主題CMMI模型文檔的內(nèi)容模型文檔的內(nèi)容 成熟度等級成熟度等級過程域過程域特殊目標(biāo)和特殊實踐特殊目標(biāo)和特殊實踐通用目標(biāo)、通用實踐和共同特性通用目標(biāo)、通用實踐和共同特性其它模型構(gòu)件其它模型構(gòu)件必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件

22、總結(jié)總結(jié)過程域內(nèi)容 目的目的 介紹性的注解介紹性的注解 相關(guān)的過程域相關(guān)的過程域 特殊目標(biāo)和通用目標(biāo)特殊目標(biāo)和通用目標(biāo) 目標(biāo)與實踐的關(guān)系表目標(biāo)與實踐的關(guān)系表 依據(jù)目標(biāo)的特殊實踐依據(jù)目標(biāo)的特殊實踐 特殊目標(biāo)和特殊實踐特殊目標(biāo)和特殊實踐 通用目標(biāo)和通用實踐通用目標(biāo)和通用實踐 由共同特性組成的通用實踐由共同特性組成的通用實踐目的目的是一個簡潔的陳述目的是一個簡潔的陳述,它描述了什么是通它描述了什么是通過進行指定過程域的實踐所要達到的過進行指定過程域的實踐所要達到的. 以需求管理過程域為例以需求管理過程域為例:“需求管理的目的是理解項目產(chǎn)品和產(chǎn)品部需求管理的目的是理解項目產(chǎn)品和產(chǎn)品部件的需求件的需求,

23、并確保能將這些需求及其變更反并確保能將這些需求及其變更反映到項目計劃及工作產(chǎn)品之中映到項目計劃及工作產(chǎn)品之中.”注釋 注釋提供了幫助理解模型的核心信息的詳注釋提供了幫助理解模型的核心信息的詳細(xì)說明細(xì)說明. 注釋可以附在過程域的任何一個注釋可以附在過程域的任何一個元素上元素上. 以需求管理過程域為例以需求管理過程域為例: “需求管理過程域管理所有可接收的或已需求管理過程域管理所有可接收的或已產(chǎn)生的項目需求產(chǎn)生的項目需求,包括技術(shù)性的和非技術(shù)包括技術(shù)性的和非技術(shù)性的性的,還有還有”相關(guān)過程域 每個過程域均與其相關(guān)過程域具有相互作用和影響每個過程域均與其相關(guān)過程域具有相互作用和影響. 對過程域關(guān)系的

24、一種全局性的見解將在第對過程域關(guān)系的一種全局性的見解將在第5章章中描述，它將過程域被分為以下幾類：中描述，它將過程域被分為以下幾類： 過程管理過程管理 項目管理項目管理 工程工程 支持支持 第第5章中對每個過程域進行了基礎(chǔ)的和高級的章中對每個過程域進行了基礎(chǔ)的和高級的區(qū)分區(qū)分.組織創(chuàng)新與部署組織創(chuàng)新與部署 過程管理過程管理原因分析與決策原因分析與決策 支持支持5 優(yōu)化管理優(yōu)化管理4 量化管理量化管理3 已定義已定義2 已管理已管理持續(xù)過程改進持續(xù)過程改進量化管理量化管理過程標(biāo)準(zhǔn)化過程標(biāo)準(zhǔn)化項目管理項目管理組織過程性能組織過程性能 過程管理過程管理量化項目管理量化項目管理 項目管理項目管理需求開

25、發(fā)需求開發(fā) 工程工程技術(shù)解決技術(shù)解決 工程工程產(chǎn)品集成產(chǎn)品集成 工程工程驗證驗證 工程工程確認(rèn)確認(rèn) 工程工程組織過程焦點組織過程焦點 過程管理過程管理.組織過程定義組織過程定義 過程管理過程管理組織培訓(xùn)組織培訓(xùn) 過程管理過程管理. 集成項目管理集成項目管理 項目管理項目管理.風(fēng)險管理風(fēng)險管理 項目管理項目管理.集成團隊集成團隊 項目管理項目管理集成供應(yīng)商管理集成供應(yīng)商管理 項目管理項目管理.決策分析與決議決策分析與決議 支持支持組織集成環(huán)境組織集成環(huán)境 支持支持需求管理需求管理 工程工程項目管理項目管理 項目管理項目管理.項目監(jiān)督與控制項目監(jiān)督與控制 項目管理項目管理供應(yīng)協(xié)議管理供應(yīng)協(xié)議管理

26、項目管理項目管理測量與分析測量與分析 支持支持過程與產(chǎn)品質(zhì)量保證過程與產(chǎn)品質(zhì)量保證 支持支持配置管理配置管理 支持支持1 初始級初始級過程過程 類類 別別等級等級 要點要點子實踐 子實踐是特殊實踐中暗示的活動子實踐是特殊實踐中暗示的活動. 以需求管理過程域的以需求管理過程域的SP1.4“保持需求的雙向可追保持需求的雙向可追溯性溯性”為例為例: 1. 保持需求的可追溯性，以確保低層需求保持需求的可追溯性，以確保低層需求(起源起源)的來源記入文檔的來源記入文檔. 2. 保持需求的可追溯性保持需求的可追溯性,不僅是從低層需求到需求不僅是從低層需求到需求,而而且是從需求到功能、目標(biāo)、人員、過程及工作產(chǎn)

27、且是從需求到功能、目標(biāo)、人員、過程及工作產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化品的轉(zhuǎn)化.典型工作產(chǎn)品 典型工作產(chǎn)品為實踐的輸出提供了樣例典型工作產(chǎn)品為實踐的輸出提供了樣例. 通常其它有效的工作產(chǎn)品并沒有被一一通常其它有效的工作產(chǎn)品并沒有被一一列出列出.學(xué)科擴展 學(xué)科擴展包含了某一學(xué)科的有關(guān)信息學(xué)科擴展包含了某一學(xué)科的有關(guān)信息. 以需求管理過程域以需求管理過程域SG 1為例為例 : “應(yīng)用于軟件工程應(yīng)用于軟件工程” 這些需求可能是整個產(chǎn)品需求的一個子集或它這些需求可能是整個產(chǎn)品需求的一個子集或它 們涵蓋了整個產(chǎn)品的需求們涵蓋了整個產(chǎn)品的需求. “應(yīng)用于系統(tǒng)工程應(yīng)用于系統(tǒng)工程” 產(chǎn)品部件設(shè)計的每一個層面產(chǎn)品部件設(shè)計的每一個層

28、面 (如如:零件、子系統(tǒng)零件、子系統(tǒng))獲得更高層面的需求獲得更高層面的需求. 通用實踐的詳細(xì)描述 通用實踐的詳細(xì)描述解釋了如何將一個通用實通用實踐的詳細(xì)描述解釋了如何將一個通用實踐應(yīng)用到過程域中踐應(yīng)用到過程域中. 以需求管理過程域以需求管理過程域GP 2.9“客觀評估遵循情況客觀評估遵循情況”的的詳細(xì)描述為例詳細(xì)描述為例:該通用實踐對應(yīng)的活動如下該通用實踐對應(yīng)的活動如下: 管理需求管理需求 識別項目計劃與工作產(chǎn)品的不一致性識別項目計劃與工作產(chǎn)品的不一致性.主題CMMI模型文檔的內(nèi)容模型文檔的內(nèi)容 成熟度等級成熟度等級過程域過程域特殊目標(biāo)和特殊實踐特殊目標(biāo)和特殊實踐通用目標(biāo)、通用實踐和共同特性通

29、用目標(biāo)、通用實踐和共同特性其它模型成分其它模型成分必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件總結(jié)總結(jié)必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件 1 必需的必需的 特殊目標(biāo)和特殊目標(biāo)是必需的特殊目標(biāo)和特殊目標(biāo)是必需的. 這些模型構(gòu)件這些模型構(gòu)件 對于完成指定過程域的過程改進是最基對于完成指定過程域的過程改進是最基本的本的. 在評估中用于確定組織的成熟度在評估中用于確定組織的成熟度.必需的、期望的和提供信息的模型構(gòu)件 2 期望的期望的 特殊實踐和通用實踐是預(yù)期的特殊實踐和通用實踐是預(yù)期的 這些模型構(gòu)件這些模型構(gòu)件 解釋了為覆蓋過程域的范圍和目標(biāo)，哪些解釋了為覆蓋過程域的范圍和目標(biāo)，哪些有代表性的事是必須要做的有代表性的事是必須要做的 指導(dǎo)模型使用者并幫助評估者指導(dǎo)模型使用者并幫助評估者 允許進行合理的選擇允許進行合理的選擇必需的,預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件 3 提供信息的提供信息的 其它都是提供信息的其它都是提供信息的 注釋、典型工作產(chǎn)品、子實踐、學(xué)科擴展注釋、典型工作產(chǎn)品、子實踐、學(xué)科擴展以及通用實踐的詳細(xì)描述都是信息以及通用實踐的詳細(xì)描述