1、管理學(xué)原理在線作業(yè)及期末考試復(fù)習(xí)題注：找到所考試題直接看該試題所有題目和答案即可。查找按鍵：Ctrl+F超越高度一、多選（共計10分，每題2.5分，每題答案完全一樣得滿分，少選、多選、錯選均不得分。）1、菲德勒權(quán)變模型認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素有外部環(huán)境A. 員工素質(zhì)上下級關(guān)系B. 工作結(jié)構(gòu)職位權(quán)力正確答案：C;D;E3、影響管理幅度的因素有A. 工作能力工作環(huán)境B. 工作內(nèi)容和性質(zhì)信息手段配備情況C. 計劃詳盡程度正確答案：【A;B;C;D;E】4、目標(biāo)管理的特點有自我參與A. 自我控制自我測定成果B. 自我評價成果以目標(biāo)為中心正確答案：A;B;C;E二、判斷（共計40分，每題2.5分）5、市

2、場占有率是管理效率指標(biāo)。A. 正確答案正確答案：B6、社會責(zé)任不僅是一個組織對社會應(yīng)負(fù)的責(zé)任，也是組織的負(fù)擔(dān)。A. 正確答案正確答案：B7、由來自組織內(nèi)部不同層次的不同工作領(lǐng)域的員工組成，打破組織內(nèi)部縱向界限，合作完成多樣化任務(wù)的團隊是跨層次團隊。A. 正確答案正確答案：A8、管理控制中的糾偏，有時是糾正結(jié)果，有時是糾正標(biāo)準(zhǔn)。A. 正確SD公司目前是一個非正式組織，當(dāng)擴招員工后，將變成一個正式組織B. SD公司目前只有兩人，不是一個正式組織正確答案：【A】34、組織規(guī)模一定情況下，管理幅度與管理層次呈正比關(guān)系A(chǔ). 指數(shù)關(guān)系反比關(guān)系B. 相關(guān)關(guān)系正確答案：c35、矩陣式組織結(jié)構(gòu)的最大優(yōu)點是增強企

3、業(yè)的靈活應(yīng)變能力A. 強調(diào)集中控制有利于企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃B. 強調(diào)專業(yè)化分工正確答案：【A】37、生產(chǎn)主管在生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一個工人沒有按照作業(yè)規(guī)范操作，他立即上前去制止。這種控制方式屬于（）。A. 直接控制預(yù)先控制B. 間接控制同期控制正確答案：【D】38、基于L）的直覺決策的可靠性最差。A. 感覺或情緒經(jīng)驗B. 認(rèn)知潛意識正確答案：【A39、某企業(yè)經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的市場調(diào)研，決定企業(yè)的主打產(chǎn)品由玻璃鋼向塑鋼轉(zhuǎn)變。這主要反映了以下哪種環(huán)境因素的影響（）？A. 經(jīng)濟環(huán)境社會文化環(huán)境B. 科技環(huán)境自然環(huán)境正確答案：C40、泰勒認(rèn)為：實行科學(xué)管理的根本目的是A. 提高企業(yè)的經(jīng)濟效益有利于人的全面發(fā)展B. 提

4、高工作效率滿足工人心理需要正確答案：【c一、多選（共計10分，每題2.5分，每題答案完全一樣得滿分，少選、多選、錯選均不得分。）1、影響管理幅度的因素有工作能力A. 工作環(huán)境工作內(nèi)容和性質(zhì)B. 信息手段配備情況計劃詳盡程度正確答案：【A;B;C;D;E】3、目標(biāo)管理的特點有A. 自我參與自我控制B. 自我測定成果自我評價成果C. 以目標(biāo)為中心正確答案：a；b；c；e4、菲德勒權(quán)變福'si認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素有外部環(huán)境A. 員工素質(zhì)上下級關(guān)系B. 工作結(jié)構(gòu)職位權(quán)力正確答案：C;D;E二、判斷供計40分，每題2.5分）5、市場占有率是管理效率指標(biāo)。A. 正確答案正確答案：【b7、領(lǐng)導(dǎo)的

5、本質(zhì)是下屬的服從與追隨。A. 正確答案正確答案：【A】8、由來自組織內(nèi)部不同層次的不同工作領(lǐng)域的員工組成，打破組織內(nèi)部縱向界限，合作完成多樣化任務(wù)的團隊是跨層次團隊。A. 正確答案正確答案：a9、五力模型是分析企業(yè)所在行業(yè)競爭特征的一種有效工具。A. 正確答案正確答案：【A】10、決策過程的第一步是確定決策目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。A. 正確答案正確答案：B11、社會責(zé)任不僅是一個組織對社會應(yīng)負(fù)的責(zé)任，也是組織的負(fù)擔(dān)。A. 正確答案正確答案：【b】12、基于感覺或情緒的直覺決策的可靠性最差。A. 正確答案正確答案：【A】13、管理空制中的糾偏，有時是糾正結(jié)果，有時是糾正標(biāo)準(zhǔn)。A. 正確答案正確答案：A14、

6、金牛產(chǎn)品應(yīng)采用增長型戰(zhàn)略，積極擴大規(guī)模，提高市場占有率。A. 正確答案正確答案：【B】15、非管理性的事務(wù)越多，管理幅度越寬。A. 正確R答案正確答案：【B】16、孔子重視心態(tài)管理，提倡“活在當(dāng)下”。A. 正確答案正確答案：【B】17、金牛產(chǎn)品應(yīng)采用增長型戰(zhàn)略，積極擴大規(guī)模，提高市場占有率。A. 正確答案正確答案：B18、控制的第一步是衡量行動，確定偏差。A. 正確答案正確答案：b】19、在五種工作特征的描述中，工作的自主性能夠讓工作者體驗到工作的意義。A. 正確答案正確答案：b】20、基于感覺或情緒的直覺決策的可靠性最差。A. 正確答案正確答案：【A】三、單選（共計50分，每題2.5分）21

7、、競爭優(yōu)勢的一個問題，高檔咖啡特許經(jīng)營，如星巴克（Starbucks）,可能包括愁有一下，除了（）？A. 局質(zhì)量最低的價格B. 訓(xùn)練有素的員工愉快的店面正確答案：【B】22、“知人善用，賞罰有道”是哪家學(xué)說的觀點？A. 道家法家B. 儒家兵家正確答案：【D】23、實行集中控制與分散經(jīng)營的組織形式是（）。A. 直線制矩陣制B. 事業(yè)部制職能部正確答案：C24、被后人稱為“組織理論之父”的是A. 泰勒梅奧B. 韋伯西蒙正確答案：【c】25、小劉大學(xué)畢業(yè)后，在一家公司工作。幾年來他工作積極，最近和其他人合作,成功地開發(fā)了一個新程序，領(lǐng)到了較豐厚的獎金，開始時很高興，隨后不久，他無意中看到了領(lǐng)發(fā)獎金一

8、覽表，臉色一下子就陰沉了下來。下面哪種理論可以較恰當(dāng)?shù)赜枰越忉專ǎ?A. 需要層次理論公平理論B. 雙因素理論期望理論正確答案：【B】26、“天下大事，必做于細(xì)”是我國古代哪位先賢的觀點？（）A. 孔子老子B. 莊子孟子正確答案：B27、當(dāng)兩個人拿到同樣報酬后，反映不同，一個人相當(dāng)滿足，另一個人很不滿足,這一現(xiàn)象可以運用下面哪一個理論進行有效解釋。A. 需要層次理論期望理論B. 公平理論歸因理論正確答案：C28、將人的需要分為存在、關(guān)系和成長三大類的激勵理論稱為A. 需要層次理論.ERG理論B. 成就需要理論歸因理論正確答案：【B】29、勞資糾紛的處理和工傷賠償政策的解釋都需要何種管理技能？A

9、. 人際關(guān)系技能技術(shù)技能B. 概念技能不需要管理技能正確答案：A30、有些人從某一職位退下來后，常抱怨“人走茶涼”，這反映了他們過去在單位中擁有的職權(quán)是一種()。A. 專長權(quán)法定權(quán)B. 個人影響權(quán)傳統(tǒng)權(quán)正確答案：B31、公司管理政策賦予管理者的權(quán)力是:每月不超過200元的年工資增長批準(zhǔn)權(quán),每筆支出不超過1000元的審批權(quán)，并且年度總支出不超過2000萬元。如果超出上述標(biāo)準(zhǔn)則需經(jīng)過上級管理部門的批準(zhǔn)。在實施這種控制時，強調(diào)()。A. 控制的適時性例外控制B. 控制的經(jīng)濟性焦點控制齊確答案.rr132、工作:殳計的重點是()設(shè)計？A. 工作關(guān)系工作職責(zé)B. 工作內(nèi)容工作說明書正確答案：c33、某廠

10、生產(chǎn)一種產(chǎn)品，其總固定成本為200000元，單位產(chǎn)品變動成本為10元，產(chǎn)品銷售價格為15元。該廠的盈虧平衡點的產(chǎn)量應(yīng)為()件。A. 4000045000B. 3000035000正確答案：【A】34、弗魯姆提出的激勵理論認(rèn)為A. 激勵力二期望值X效價激勵不是一種簡單的因果關(guān)系B. 人是社會人對一主管來說，最重要的需求是成就需求正確答案：A35、組織設(shè)計的任務(wù)是A. 職務(wù)設(shè)計與部門劃分職務(wù)設(shè)計、部門劃分和結(jié)構(gòu)形成B. 提供崗位說明書和工作流程提供組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖和編制職務(wù)說明書正確答案：【D】36、SD公司由張萍和李楠合伙注冊經(jīng)營，其主要業(yè)務(wù)是為客戶設(shè)計網(wǎng)頁。到目前為止，公司一直沒有招聘員工，兩個

11、人既當(dāng)經(jīng)理又當(dāng)員工。你認(rèn)為下述對SD公司的描述哪一項最合適？A. SD公司是一個正式組織，但公司內(nèi)部也可能存在非正式組織SD公司是一個正式組織，但公司內(nèi)部不會有非正式組織B. SD公司目前是一個非正式組織，當(dāng)擴招員工后，將變成一個正式組織SD公司目前只有兩人，不是一個正式組織正確答案：A37、課堂上有學(xué)生不認(rèn)真聽課，和其他同學(xué)講話，老師用嚴(yán)厲的目光叮著他以示警告。這屬于（）。A. 書面溝通非正式溝通B. 口頭溝通非語言溝通正確答案：D38、賓館的管道系統(tǒng)出了毛病，因維修部經(jīng)理正準(zhǔn)備出差，便委派維修科長處理,但幾天后管道系統(tǒng)仍然滲漏，賓館總經(jīng)理聽到匯報后，準(zhǔn)備追究責(zé)任，責(zé)任應(yīng)當(dāng)由誰承擔(dān)（）？A.

12、 維修部經(jīng)理維修科長B. 維修工人工程部經(jīng)理正確答案：【A】40、下列哪一項不是計劃的功能（）?A. 指明目標(biāo)指明達成目標(biāo)的戰(zhàn)略B. 解決員工之間的爭端協(xié)調(diào)組織活動正確答案：C一、多選（共計10分，每題2.5分，每題答案完全一樣得滿分，少選、多選、錯選均不得分。）2、菲德勒權(quán)變模型認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素有外部環(huán)境A. 員工素質(zhì)上下級關(guān)系B. 工作結(jié)構(gòu)職位權(quán)力正確答案：C;D;E3、影響管理幅度的因素有A. 工作能力工作環(huán)境B. 工作內(nèi)容和性質(zhì)信息手段配備情況C. 計劃詳盡程度正確答案：【A;B;C;D;E】4、目標(biāo)管理的特點有自我參與A. 自我控制自我測定成果B. 自我評價成果以目標(biāo)為中心正

13、確答案：【A;B;C;E】二、判斷供計40分海題2.5分）5、道德責(zé)任是企業(yè)社會責(zé)任的基石。A. 正確答案正確答案：B7、社會責(zé)任不僅是一個組織對社會應(yīng)負(fù)的責(zé)任，也是組織的負(fù)擔(dān)。A. 正確答案正確答案：b8、基于感覺或情緒的直覺決策的可靠性最差。A. 正確答案正確答案：【A】9、金牛產(chǎn)品應(yīng)采用增長型戰(zhàn)略，積極擴大規(guī)模，提高市場占有率。A. 正確答案正確答案：【B】10、控制的第一步是衡量行動，確定偏差。A. 正確答案正確答案：B11、管理科學(xué)學(xué)派非常重視人在管理中的重要作用。A. 正確R於奏正羸答案：B12、組織文化的核心是組織成員的價值觀。A. 正確答案正確答案：【B】13、權(quán)變管理學(xué)派認(rèn)為

14、沒有一成不變、普遍適用的最好的管理理論和方法。A. 正確答案正確答案：【A14、對于任何組織而言，員工進行有效的自我控制總是受歡迎的。A. 正確答案正確答案：【A】15、非管理性的事務(wù)越多，管理幅度越寬。A. 正確答案正確答案：【B】16、五力模型是分析企業(yè)所在行業(yè)競爭特征的一種有效工具。A. 正確答案正確答案：【A】17、管理i空制中的糾偏，有時是糾正結(jié)果，有時是糾正標(biāo)準(zhǔn)。A. 正確答案正確答案：A18、在五種工作特征的描述中，工作的自主性能夠讓工作者體驗到工作的意義。A. 正確r答案正確答案：B19、集中戰(zhàn)略旨在尋求狹窄的細(xì)分市場。A. 正確答案正確答案：【A】20、市場占有率是管理效率指

15、標(biāo)。A. 正確答案正確答案：B三、單選（共計50分，每題2.5分）21、確定合理的管理幅度是組織設(shè)計的一項重要內(nèi)容。對于下列說法，你最贊同哪一個？A. 管理幅度越窄，越易控制，管理人員的費用也越低。B. 管理幅度越寬，組織層次越少，但管理人員的費用會上升。C. 管理幅度應(yīng)視管理者能力、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素而定。D. 管理幅度的確定對組織而言并不重要，無須過多考慮。正確答案：C34、事業(yè)部制中有三個中心，其中事業(yè)部是（）？A. 投資中心經(jīng)營中心B. 成本中心生產(chǎn)中心正確答案：b22、外科土習(xí)醫(yī)生在第一次手術(shù)時需要有經(jīng)驗豐富的醫(yī)生在手術(shù)過程中對其進行指導(dǎo)，這是一種()。A. 事前控制事后控制B

16、. 現(xiàn)場控制隨機控制正確答案：【C】22、下列哪一項不是計劃的功能()?A. 指明目標(biāo)指明達成目標(biāo)的戰(zhàn)略B. 解決員工之間的爭端協(xié)調(diào)組織活動正確答案：【c】23、“集中政策，分散經(jīng)營”的組織結(jié)構(gòu)屬于A. 直線型事業(yè)部制B. 直線職能制矩陣制正確答案：【B】23、按照靠德勒的權(quán)變理論，在最為有利和最為不利的領(lǐng)導(dǎo)情境下，采取()的領(lǐng)導(dǎo)方式較好。A. 以任務(wù)為中心以人為中心B. 以技術(shù)為中心以領(lǐng)導(dǎo)為中心正確答案：【A】24、以下關(guān)于管理環(huán)境的選項中，不確定性最低的是A. 簡單和動態(tài)的環(huán)境復(fù)雜和動態(tài)的環(huán)境B. 簡單和穩(wěn)定的環(huán)境復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境正確答案：C36、“管理機構(gòu)從最高一級到最低一級應(yīng)該建立關(guān)系

17、明確的職權(quán)等級系列”指的是法約爾管理十四原則中的A. 統(tǒng)一指揮原則統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則B. 等級鏈原則集中化原則正確答案：C25、一家用器械制造商以往從未向大型百貨店提供過產(chǎn)品，最近卻與蘇寧電器簽訂了一份三年期限的合同，將其洗衣機產(chǎn)品40%的生產(chǎn)量集中出售給蘇寧電器。這一行動使該制造商的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了什么變化？()。A. 環(huán)境復(fù)雜性降低環(huán)境復(fù)雜性升高B. 環(huán)境動態(tài)性降低環(huán)境動態(tài)性升高正確答案：【C】26、現(xiàn)在很多大公司鼓勵各級員工通過多種途徑直接向公司高管領(lǐng)導(dǎo)反映意見、提出建議；公司總裁也會設(shè)立專門的信箱，接收意見或者抱怨。這種溝通是一種()。A. 下行溝通上行溝通B. 斜向溝通橫向溝通正確答案：【B

18、】27、公司管理政策賦予管理者的權(quán)力是：每月不超過200元的年工資增長批準(zhǔn)權(quán),每筆支出不超過1000元的審批權(quán)，并且年度總支出不超過2000萬元。如果超出上述標(biāo)準(zhǔn)則需經(jīng)過上級管理部門的批準(zhǔn)。在實施這種控制時，強調(diào)()。A. 控制的適時性例外控制B. 控制的經(jīng)濟性焦點控制正確答案：【B】28、競爭優(yōu)勢的一個問題，高檔咖啡特許經(jīng)營，如星巴克(Starbucks),可能包括所有一下，除了()？A. 高質(zhì)量最低的價格B. 訓(xùn)練有素的員工愉快的店面正確答案：B29、賓館的管道系統(tǒng)出了毛病，因維修部經(jīng)理正準(zhǔn)備出差，便委派維修科長處理,但幾天后管道系統(tǒng)仍然滲漏，賓館總經(jīng)理聽到匯報后，準(zhǔn)備追究責(zé)任，責(zé)任應(yīng)當(dāng)由

19、誰承擔(dān)()？A. 維修部經(jīng)理維修科長B. 維修工人工程部經(jīng)理正確答案：【A】30、弗魯姆提出的激勵理論認(rèn)為A. 激勵力=期望值X效價激勵不是一種簡單的因果關(guān)系B. 人是社會人對一主管來說，最重要的需求是成就需求正確答案：A31、下列情形中，管理幅度不宜過大的是A. 下屬素質(zhì)能力較高事前有周密的計劃B. 非程序化決策居多答案正確答案：【a】9、基于感覺或情緒的直覺決策的可靠性最差。A. 正確答案正確答案：【A】10、程序論決策解決的是例外問題，非程序化決策解決的是例行問題。A. 正確答案正確答案：【B】11、權(quán)變管理學(xué)派認(rèn)為沒有一成不變、普遍適用的最好的管理理論和方法。A. 正確答案正確答案：【

20、A】12、金牛產(chǎn)品應(yīng)采用增長型戰(zhàn)略，積極擴大規(guī)模，提高市場占有率。A. 正確答案正確答案：【b13、在五種工作特征的描述中，工作的自主性能夠讓工作者體驗到工作的意義。A. 正確答案正確答案：【B】14、對于任何組織而言，員工進行有效的自我控制總是受歡迎的。A. 正確答案正確答案：A15、控制的第一步是衡量行動，確定偏差。A. 正確答案正確答案：【B】16、決策過程的第一步是確定決策目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。A. 正確答案正確答案：【B】17、管理科學(xué)學(xué)派非常重視人在管理中的重要作用。A. 正確答案正確答案：【B】18、五力模型是分析企業(yè)所在行業(yè)競爭特征的一種有效工具。A. 正確答案正確答案：A19、金牛產(chǎn)品

21、應(yīng)采用增長型戰(zhàn)略，積極擴大規(guī)模，提高市場占有率。A. 正確上下級溝通便捷正確答案：【c】32、組織規(guī)模一定情況下，管理幅度與管理層次呈A. 正比關(guān)系指數(shù)關(guān)系B. 反比關(guān)系相關(guān)關(guān)系正確答案：【C】33、越是組織的高層管理者，所做出的決策越傾向于A. 戰(zhàn)略的、程序化的、確定的戰(zhàn)術(shù)的、非程序化的、風(fēng)險的B. 戰(zhàn)略的、非程序化的、風(fēng)險的戰(zhàn)略的、非程序化的、確定的正確答案：【c】34、A公司改善了李強的辦公室條件，李強的工作積極性和主動性并沒有提高，不久李強接到了一項具有挑戰(zhàn)性任務(wù)，他工作特別賣力。這可運用()來解釋。A. 雙因素理論期望理論B. 公平理論強化理論正確答案：A35、某廠生產(chǎn)一種產(chǎn)品，其總

22、固定成本為200000元，單位產(chǎn)品變動成本為10元，產(chǎn)品銷售價格為15元。該廠的盈虧平衡點的產(chǎn)量應(yīng)為()件。A, 4000045000C30000D.35000正確答案：【A37、根據(jù)雙因素理論，在下列各項中，不屬于激勵因素的是A. 富有挑戰(zhàn)性的工作穩(wěn)定的薪水和福利B. 職位晉升領(lǐng)導(dǎo)賞識正確答案：b】36、由跨地區(qū)、跨組織的成員構(gòu)成，通過通信和信息技術(shù)進行對接，合作完成任務(wù)的團隊稱為()團隊。A. 跨地區(qū)跨組織B. 跨職能虛擬正確答案：【d】31、位于CSR金字塔模型最底層的是()oA. 慈善責(zé)任倫理責(zé)任B. 經(jīng)濟責(zé)任法律責(zé)任正確答案：【C】36、組織設(shè)計的任務(wù)是職務(wù)設(shè)計與部門劃分A. 職務(wù)設(shè)

23、計、部門劃分和結(jié)構(gòu)形成提供崗位說明書和工作流程B. 提供組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖和編制職務(wù)說明書正確答案：【D】37、“量本利”分析又稱為管理審核A. 盈虧平衡分析財務(wù)分析B. 經(jīng)營分析正確答案：B25、一個工人每天或每周必須生產(chǎn)一定數(shù)目的零件，他必須保持不超過1%的廢品率，他必須在指定的六個月時間內(nèi)完成預(yù)定的工作，在生產(chǎn)特定數(shù)目的零件時不能超過所規(guī)定的物料消耗。對于控制來講，這是（）。A. 采取糾偏措施確定控制標(biāo)準(zhǔn)B. 進行偏差分析衡量實際績效正確答案：【B】38、逮捕靠犯時，刑警隊長最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是A. 獨裁式民主式B. 放任式都可以正確答案：【A21、根據(jù)雙因素理論，在下列各項中，不屬于激勵因素

24、的是A. 富有挑戰(zhàn)性的工作穩(wěn)定的薪水和福利B. 職位晉升領(lǐng)導(dǎo)賞識正確答案：b】21、行政事業(yè)單位實行“老人老辦法，新人新辦法”的養(yǎng)老金改革，這種改革屬于（）。A. 反應(yīng)性變革漸進式變革B. 激進式變革危機式變革正確答案：【b28、某企業(yè)具有世界一流設(shè)備，并招收了一大批優(yōu)秀的專業(yè)人才。但該企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績卻一直不佳，員工的工作積極性普遍不高，經(jīng)常有管理人員和技術(shù)人員辭職現(xiàn)象。從管理職能角度看，這個企業(yè)最有可能是哪一方面出現(xiàn)了問題？（）。A. 計劃職能組織職能B. 領(lǐng)導(dǎo)職能控制職能正確答案：【C】22、就馬斯洛的“需要層次理論”和赫茨伯格的“雙因素理論”相比較而言，以下陳述正確的是（）？A. 生理需

25、要相當(dāng)于保健因素生理和安全需要相當(dāng)于保健因素B. 生理、安全和社交需要相當(dāng)于保健因素生理、安全、社交和尊重需要相當(dāng)于保健因素正確答案：C40、下面哪項不是正式組織的基本特征。A. 目的性正規(guī)性B. 穩(wěn)定性內(nèi)聚性正確答案：【d】32、企業(yè)人力資源部經(jīng)理希望采取一些措施來提高技術(shù)人員的工作積極性。根據(jù)雙因素理論，你認(rèn)為下列哪一種措施最能對這些技術(shù)人員產(chǎn)生激勵作用？（）A. 賦予他們具有挑戰(zhàn)性的工作為他們配備更先進的設(shè)備和更舒適的工作環(huán)境B. 提高工程師的工資水平和福利待遇以上都不行正確答案：【a10、計劃為管理者和非管理者提供了相同的方向。A. 正確答案正確答案：【A】35、外科實習(xí)醫(yī)生在第一次手

26、術(shù)時需要有經(jīng)驗豐富的醫(yī)生在手術(shù)過程中對其進行指導(dǎo)，這是-種（）。A. 事前控制事后控制B. 現(xiàn)場控制隨機控制正確答案：【c】36、基于L）的直覺決策的可靠性最差。A. 感覺或情緒經(jīng)驗B. 認(rèn)知潛意識正確答案：A1、菲德勒權(quán)變模型認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素有A.外部環(huán)境員工素質(zhì)B. 上下級關(guān)系工作結(jié)構(gòu)C. 職位權(quán)力正確答案：C;D;E23、下列哪類組織最適合采用矩陣制組織結(jié)構(gòu)？A. 汽車公司學(xué)校B. 醫(yī)院房地產(chǎn)公司正確答案：DB.答案正確答案：【B】三、單選（共計50分，每題2.5分）21、組織文化的核心是組織的（）。A. 行為規(guī)范團體意識B. 價值觀組織信念正確答案：C22、A公司改善了李強的辦

27、公室條件，李強的工作積極性和主動性并沒有提高，不久李強接到了一項具有挑戰(zhàn)性任務(wù)，他工作特別賣力。這可運用（）來解釋。A. 雙因素理論期望理論B. 公平理論強化理論正確答案：a23、逮捕罪犯時，刑警隊長最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是A. 獨裁式民主式B. 放任式都可以正確答案：【A】24、被后人稱為“組織理論之父”的是A. 泰勒梅奧B. 韋伯西蒙正確答案：C】25、某廠的機械加工車間主任安排車工組組長帶領(lǐng)其小組成員完成-項車工任務(wù),規(guī)定完成任務(wù)的時間是一一個星期，而事隔一天，廠長親自過問該項目，并要求車工組組長必須在3天內(nèi)完成任務(wù)。你認(rèn)為該廠的組織設(shè)計違反了什么原則？A. 命令統(tǒng)一權(quán)責(zé)對等B. 授權(quán)原則因事

28、設(shè)職正確答案：【A】26、電子行業(yè)、計算機軟件行業(yè)的企業(yè)經(jīng)常處于A. 簡單和穩(wěn)定的環(huán)境復(fù)雜和動態(tài)的環(huán)境B. 簡單和動態(tài)的環(huán)境復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境正確答案：B27、矩陣式組織結(jié)構(gòu)的最大優(yōu)點是A. 增強企業(yè)的靈活應(yīng)變能力強調(diào)集中控制B. 有利于企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃強調(diào)專業(yè)化分工正確答案：【A】28、由張萍和李楠合伙注冊的SD公司，其主要業(yè)務(wù)是為客戶設(shè)計網(wǎng)頁，到目前為止，公司一直沒有招聘員工，兩人既當(dāng)經(jīng)理乂當(dāng)員工。你認(rèn)為對該公司的描述哪一項最合適？（）A. SD公司是一個正式組織，但公司內(nèi)部也可能存在非正式組織SD公司是一個正式組織，但公司內(nèi)部不會有非正式組織B. SD公司目前是一個非正式組織，當(dāng)擴招員工后，

29、將變成一個正式組織SD公司目前只有兩人，不是一個正式組織正確答案：A29、某廠生產(chǎn)一種產(chǎn)品，其總固定成本為200000元，單位產(chǎn)品變動成本為10元，產(chǎn)品銷售價格為15元。該廠的盈虧平衡點的產(chǎn)量應(yīng)為（）件。A. 4000045000B. 3000035000正確答案：【A】30、“天下大事，必做于細(xì)”是我國古代哪位先賢的觀點？（）A. 孔子老子B. 莊子孟子正確答案：【B】31、根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，下列需求從低到高的排列順序是：（）。就業(yè)保障上司對自己工作的贊揚工作的挑戰(zhàn)性同鄉(xiāng)聯(lián)誼會滿足標(biāo)準(zhǔn)熱量攝入的食品A. B. 正確答案：【A33、瑪莎是一個英國服裝企業(yè)的品牌，該企業(yè)在開發(fā)產(chǎn)品時堅持高

30、質(zhì)量、體現(xiàn)個性化色彩的原則。在營銷理念上，主要是通過專賣店的方式進行銷售，而且銷售人員都經(jīng)過專門的培訓(xùn)，要求他們掌握銷售的技巧并樹立為顧客服務(wù)的理念和行為準(zhǔn)則。根據(jù)以上信息，你認(rèn)為這個品牌產(chǎn)品戰(zhàn)略是（）。A. 目標(biāo)集中化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略B. 成本領(lǐng)先化戰(zhàn)略多樣化戰(zhàn)略正確答案：B34、按照菲德勒的權(quán)變理論，在最為有利和最為不利的領(lǐng)導(dǎo)情境下，采?。ǎ┑念I(lǐng)導(dǎo)方式較好。A. 以任務(wù)為中心以人為中心B. 以技術(shù)為中心以領(lǐng)導(dǎo)為中心正確答案：【A35、生產(chǎn)主管在生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一個工人沒有按照作業(yè)規(guī)范操作，他立即上前去制止。這種控制方式屬于（）。A. 直接控制預(yù)先控制B. 間接控制同期控制正確答案：D36、京東商

31、城和蘇寧電器的市場部門分別采用降價的讓利方式進行網(wǎng)絡(luò)促銷，類似于海量的廣告宣傳、代金券、返利等各種具體措施體現(xiàn)的戰(zhàn)略是OoA. 職能戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略B. 廣告戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略正確答案：【A】37、下列哪一項不是計劃的功能（）。A. 指明目標(biāo)指明達成目標(biāo)的戰(zhàn)略B. 解決員工之間的爭端協(xié)調(diào)組織活動正確答案：【c】38、泰勒認(rèn)為：實行科學(xué)管理的根本目的是A. 提高企業(yè)的經(jīng)濟效益有利于人的全面發(fā)展B. 提高工作效率滿足工人心理需要正確答案：c39、為了避免等級鏈所導(dǎo)致的信息傳遞延誤，法約爾提出了用（）來解決問題。A. 雙向溝通激勵機制B. 法約爾橋流程管理正確答案：【c】一、多選（共計10分，每題2.5分

32、，每題答案完全一樣得滿分，少選、多選、錯選均不得分。）1、目標(biāo)管理的特點有自我參與A. 自我控制自我測定成果B. 自我評價成果以目標(biāo)為中心正確答案：【A;B;C;E】2、影響管理幅度的因素有A. 工作能力工作環(huán)境B. 工作內(nèi)容和性質(zhì)信息手段配備情況C. 計劃詳盡程度正確答案：A;B;C;D;E3、按溝通的方向來分，溝通可分為正式溝通A. 上行溝通平行溝通B. 下行溝非正式溝通正確答案：B;C;D4、菲德勒權(quán)變模型認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素有A. 外部環(huán)境員工素質(zhì)B. 上下級關(guān)系工作結(jié)構(gòu)C. 職位權(quán)力正確答案：C;D;E二、判斷（共計40分，每題2.5分）5、由來自組織內(nèi)部不同層次的不同工作領(lǐng)域的

33、員工組成，打破組織內(nèi)部縱向界限，合作完成多樣化任務(wù)的團隊是跨層次團隊。A. 正確答案正確答案：【A】6、社會責(zé)任不僅是一個組織對社會應(yīng)負(fù)的責(zé)任，也是組織的負(fù)擔(dān)。A. 正確答案正確答案：B7、基于感覺或情緒的直覺決策的可靠性最差。A. 正確答案正確答案：IA8、金牛產(chǎn)品應(yīng)采用增長型戰(zhàn)略，積極擴大規(guī)模，提高市場占有率。A. 正確答案正確答案：【b9、控制的第一步是衡量行動，確定偏差。A. 正確答案正確答案：【B】10、決策過程的第一步是確定決策目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。A. 正確答案正確答案：【B11、基于感覺或情緒的直覺決策的可靠性最差。A. 正確答案正確答案：A12、集中戰(zhàn)略旨在尋求狹窄的細(xì)分市場。A. 正

34、確答案正確答案：【A】13、管理空制中的糾偏，有時是糾正結(jié)果，有時是糾正標(biāo)準(zhǔn)。A. 正確答案正確答案：A14、程序化決策解決的是例外問題，非程序化決策解決的是例行問題。A. 正確答案正確答案：【B】15、金牛產(chǎn)品應(yīng)采用增長型戰(zhàn)略，積極擴大規(guī)模，提高市場占有率。A. 正確答案正確答案：【B】16、孔子重視心態(tài)管理，提倡“活在當(dāng)下”。A. 正確答案正確答案：【B】17、五力模型是分析企業(yè)所在行業(yè)競爭特征的一種有效工具。A. 正確答案TF確答案-a!18、市場甬有率是管理效率指標(biāo)。A. 正確答案正確答案：b19、在五種工作特征的描述中，工作的自主性能夠讓工作者體驗到工作的意義。A. 正確答案正確答案：【B】20、權(quán)變管理學(xué)派認(rèn)為沒有一成不變、普遍適用的最好的管理理論和方法。A. 正確答案正確答案：【A】三、單選