企業(yè)職能性戰(zhàn)略講義_第1頁(yè)
企業(yè)職能性戰(zhàn)略講義_第2頁(yè)
企業(yè)職能性戰(zhàn)略講義_第3頁(yè)
企業(yè)職能性戰(zhàn)略講義_第4頁(yè)
企業(yè)職能性戰(zhàn)略講義_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、v市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品以滿足使用者需求的一種社會(huì)和管理過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃分為兩個(gè)層次,即戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃即在分析當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境和機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上,描繪范圍較廣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和戰(zhàn)略,即目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃則針對(duì)一個(gè)特定范圍制定營(yíng)銷(xiāo)策略,包括產(chǎn)品、定價(jià)、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)策略。v一、市場(chǎng)細(xì)分一、市場(chǎng)細(xì)分v1.市場(chǎng)細(xì)分的意義市場(chǎng)細(xì)分的意義v市場(chǎng)細(xì)分以消費(fèi)需求的某些特征或變量為依據(jù),區(qū)分具有不同需求的顧客群體。市場(chǎng)細(xì)分以后所形成的具有相同需求的顧客群體稱為細(xì)分市場(chǎng)或分市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功有著重要意義。1) 有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)2) 有利于掌握目標(biāo)市場(chǎng)

2、的特點(diǎn)3) 有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略4) 有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力v2. 市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)v依據(jù)最終用戶的不同,市場(chǎng)可以分為消費(fèi)品市場(chǎng)和工業(yè)品市場(chǎng)。v1) 消費(fèi)品市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)(1)地理變數(shù)。所謂地理變數(shù)細(xì)分,即企業(yè)按照消費(fèi)者所在的地理位置、地理環(huán)境等變數(shù)來(lái)細(xì)分市場(chǎng),然后選擇其中一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。地理變數(shù)具體包括地理位置、地形、行政區(qū)域、氣候條件等因素。(2)人口變數(shù)。所謂人口變數(shù)細(xì)分,即按照人口總量、性別、年齡、文化程度、收入水平、家庭狀況、宗教信仰、民族等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征細(xì)分市場(chǎng)。由于人口因素直接影響消費(fèi)者的需求特征,而且較其他因素更易于辨認(rèn)和衡量,因而是消費(fèi)品市場(chǎng)

3、中最常用、最主要的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。(3)心理變數(shù)。所謂心理細(xì)分,即企業(yè)按照心理變數(shù)(如生活方式、個(gè)性等)來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者的需求從生理需求向心理需求轉(zhuǎn)化,因而消費(fèi)心理因素成為市場(chǎng)細(xì)分的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。(4)行為變數(shù)。所謂行為變數(shù)細(xì)分,即企業(yè)依據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)或使用某種商品所追求的利益、使用者狀況及使用頻率、對(duì)品牌的忠誠(chéng)狀況以及對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)因素的敏感程度等變數(shù)來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。v2) 工業(yè)品市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)v歸納起來(lái),進(jìn)行工業(yè)用品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)主要以下列因素為依據(jù):(1)地理位置。生產(chǎn)型企業(yè)所處的位置相對(duì)比較集中,因此,工業(yè)用品市場(chǎng)比消費(fèi)品市場(chǎng)也相對(duì)集中一些。工業(yè)用品的供應(yīng)數(shù)量大,對(duì)

4、運(yùn)輸問(wèn)題考慮得較多。在細(xì)分市場(chǎng)時(shí),要考慮購(gòu)買(mǎi)者的集中地區(qū)和運(yùn)輸條件,并結(jié)合企業(yè)自身的力量進(jìn)行全盤(pán)研究。(2)用戶規(guī)模與購(gòu)買(mǎi)力大小??梢詮馁Y產(chǎn)規(guī)模和營(yíng)業(yè)額的角度來(lái)劃分用戶規(guī)模。用戶規(guī)模和購(gòu)買(mǎi)力是企業(yè)細(xì)分工業(yè)用品市場(chǎng)的重要因素。不同規(guī)模的用戶,在產(chǎn)品質(zhì)量、需求數(shù)量、服務(wù)等多方面均有不同的要求。(3)用戶性質(zhì)。在工業(yè)用品用戶中,有的從事制造業(yè),有的從事分級(jí)包裝,有的是中間分銷(xiāo)商,這些業(yè)務(wù)不同的購(gòu)買(mǎi)者很自然地分屬到不同的市場(chǎng)。(4)購(gòu)買(mǎi)狀況。是指工業(yè)品用戶以什么方式進(jìn)行工業(yè)用品采購(gòu)及采購(gòu)的產(chǎn)品類型。工業(yè)品用戶的購(gòu)買(mǎi)方式主要有直接重復(fù)購(gòu)買(mǎi)、調(diào)整重復(fù)購(gòu)買(mǎi)和新任務(wù)購(gòu)買(mǎi)。不同購(gòu)買(mǎi)方式的采購(gòu)程序、決策過(guò)程及信息

5、資料的來(lái)源均不相同。工業(yè)品用戶采購(gòu)的產(chǎn)品類型分為原材料、主要設(shè)備、附屬品等,它們對(duì)購(gòu)買(mǎi)者的重要程度不同,采購(gòu)的要求與程序也不相同。(5)購(gòu)買(mǎi)行為。主要包括工業(yè)品用戶追求的利益以及對(duì)品牌的重視程度。工業(yè)品用戶追求的利益包括價(jià)格、質(zhì)量、交貨期、售后服務(wù)等;對(duì)品牌的重視程度也可分為不重視、一般重視、非常重視等。v3. 市場(chǎng)細(xì)分的步驟市場(chǎng)細(xì)分的步驟v1) 調(diào)查階段v在這一階段,企業(yè)可以通過(guò)各種資料來(lái)源和借助各種調(diào)查手段獲取下列信息,包括自然環(huán)境、自然條件、人口數(shù)量和基礎(chǔ)設(shè)施狀況;經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段和市場(chǎng)體系、市場(chǎng)功能發(fā)展?fàn)顩r;經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,如人均GNP、人均NI等指標(biāo);消費(fèi)者對(duì)特定產(chǎn)品需求的特點(diǎn)和滿足狀況;

6、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)要素的敏感程度。v2) 分析階段v在這一階段,企業(yè)主要對(duì)上一階段所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、整理,重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在需求上的共性和特性,對(duì)于在某一特征上具有明顯共性的消費(fèi)者可以合并為一個(gè)子市場(chǎng),依據(jù)不同的特征可以得到不同的市場(chǎng)劃分。v3) 描述階段v通過(guò)進(jìn)一步的描述,企業(yè)可以在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和營(yíng)銷(xiāo)方案的制訂。v4) 選擇細(xì)分市場(chǎng)階段v在對(duì)每一細(xì)分市場(chǎng)作出評(píng)估,并對(duì)其有充分了解之后,企業(yè)必須確定其目標(biāo)市場(chǎng)。所謂目標(biāo)市場(chǎng)即企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入、集中精力為之服務(wù)的某個(gè)或某幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和增長(zhǎng)潛力、現(xiàn)在和將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)程度、提供“超額”價(jià)值的成本等,都是選

7、擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)應(yīng)考慮的主要因素。v二、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略二、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略v1. 目標(biāo)市場(chǎng)選擇標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)選擇標(biāo)準(zhǔn)v1) 可衡量性v可衡量性即目標(biāo)市場(chǎng)的銷(xiāo)售潛力及購(gòu)買(mǎi)力的大小能被衡量。企業(yè)可以通過(guò)各種市場(chǎng)調(diào)查手段和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)方法來(lái)衡量目標(biāo)市場(chǎng)現(xiàn)在的銷(xiāo)售狀況和未來(lái)的銷(xiāo)售趨勢(shì)。否則,企業(yè)不宜輕易地決定選擇其作為目標(biāo)市場(chǎng)。v2) 可盈利性v可盈利性即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場(chǎng),應(yīng)當(dāng)有較大的市場(chǎng)潛力,有較強(qiáng)的消費(fèi)需求、購(gòu)買(mǎi)力和發(fā)展?jié)摿?,企業(yè)進(jìn)入這一市場(chǎng)后,有望獲得足夠的營(yíng)業(yè)額和較好的經(jīng)濟(jì)效益。v3) 可占據(jù)性v可占據(jù)性即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)未被競(jìng)爭(zhēng)者壟斷,企業(yè)的資源條件、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)以及所提供的產(chǎn)品和服務(wù)在所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)

8、上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。v4) 可操作性v可操作性即企業(yè)針對(duì)選擇的目標(biāo)市場(chǎng)能有效地制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、戰(zhàn)略和策略。同時(shí),企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上還要能方便地調(diào)整其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略,以應(yīng)對(duì)各種可能的市場(chǎng)變化。v2. 目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略v1) 市場(chǎng)集中化v這是一種最簡(jiǎn)單的目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式。即企業(yè)只選取一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),只生產(chǎn)一類產(chǎn)品,供應(yīng)某一單一的顧客群,進(jìn)行集中營(yíng)銷(xiāo)。v2) 產(chǎn)品專業(yè)化v這是指企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品,并向各類顧客銷(xiāo)售這種產(chǎn)品。v3) 市場(chǎng)專業(yè)化v這是指企業(yè)專門(mén)經(jīng)營(yíng)用于滿足某一特定顧客群體需要的各種產(chǎn)品。v4) 選擇專業(yè)化v這是指企業(yè)選取若干個(gè)具有良好的盈利潛力和吸引力,且符合企業(yè)目標(biāo)

9、和資源條件細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),其中每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)與其他細(xì)分市場(chǎng)之間聯(lián)系較少。v5) 市場(chǎng)全面化v這是指企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品去滿足各種顧客群體的需要。實(shí)力雄厚的大型企業(yè)只有選用這種模式,才能收到良好的效果。v3. 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略v1) 無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略v無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是指經(jīng)過(guò)市場(chǎng)細(xì)分后企業(yè)雖然認(rèn)識(shí)到各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)存在差異,但權(quán)衡利弊得失,認(rèn)為共性勝于個(gè)性,決定以統(tǒng)一的產(chǎn)品、同樣的銷(xiāo)售渠道、統(tǒng)一的促銷(xiāo)措施和價(jià)格向整個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售。v2) 差異型營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略v差異型營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是指企業(yè)針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng),采用不同的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,推出不同的產(chǎn)品與服務(wù)。v3) 集中型營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略v集中型營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是指在市場(chǎng)

10、細(xì)分的基礎(chǔ)上,企業(yè)只選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)性質(zhì)基本相同的子市場(chǎng)作為本企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。v三、市場(chǎng)定位策略三、市場(chǎng)定位策略v所謂市場(chǎng)定位,就是確定并樹(shù)立企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)上的獨(dú)特形象。市場(chǎng)定位作為一種競(jìng)爭(zhēng)策略,顯示了一種產(chǎn)品或一家企業(yè)同類似的產(chǎn)品或企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。定位方式不同,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也不同。下面分析三種主要定位策略。v1. 需求導(dǎo)向定位策略需求導(dǎo)向定位策略v需求導(dǎo)向定位是根據(jù)產(chǎn)品的屬性和消費(fèi)者所追求的利益來(lái)進(jìn)行定位。目的是突出產(chǎn)品的某些特色或個(gè)性,形成一個(gè)獨(dú)特清晰的市場(chǎng)形象,從而培養(yǎng)出對(duì)企業(yè)產(chǎn)品偏愛(ài)或忠誠(chéng)的消費(fèi)者。例如,某些產(chǎn)品的質(zhì)量和特點(diǎn)與產(chǎn)地密切相關(guān),品名中突出產(chǎn)地可使消費(fèi)者想到產(chǎn)品的原產(chǎn)

11、地,進(jìn)而聯(lián)想到產(chǎn)品的質(zhì)量,起到吸引購(gòu)買(mǎi)的作用。另外,產(chǎn)品的用途、產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用者特點(diǎn)等都可作為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)定位的切入點(diǎn)。v2. 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定位策略競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定位策略v競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定位是根據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品特性的分析,來(lái)確定企業(yè)自身產(chǎn)品的市場(chǎng)地位。采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定位時(shí)必須要明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位是如何形成的。較為常用的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定位方法有如下兩種。v1) 對(duì)抗性定位v這是一種與在市場(chǎng)上占據(jù)支配地位的、亦即最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“對(duì)著干”的定位方式。顯然,這種定位有時(shí)會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn),但不少企業(yè)認(rèn)為能夠激勵(lì)自己奮發(fā)上進(jìn),一旦成功就會(huì)取得巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。v2) 避強(qiáng)性定位v這是一種避開(kāi)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位。其優(yōu)點(diǎn)是

12、:能夠迅速地在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,并能在消費(fèi)者或用戶心目中迅速樹(shù)立起一種形象。由于這種定位方式市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較少,成功率較高,常常為多數(shù)企業(yè)所采用。v3. 重新定位策略重新定位策略v重新定位是企業(yè)為改變目前購(gòu)買(mǎi)者對(duì)其產(chǎn)品的印象,使目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者建立新的認(rèn)識(shí)而對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行的定位。當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷(xiāo)、市場(chǎng)反映遲緩等現(xiàn)象時(shí),或者第一次定位不準(zhǔn)確時(shí),通常會(huì)使用這種方法。目的是為了使企業(yè)擺脫困境,走出低谷,重新獲得活力和效益的增長(zhǎng)。另外,有時(shí)產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍的意外擴(kuò)大也會(huì)引發(fā)重新定位。v財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是指財(cái)務(wù)決策者在特定環(huán)境下,根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略和既定目標(biāo),在充分地考慮企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展中各環(huán)境因素變化對(duì)理財(cái)活動(dòng)影響的基礎(chǔ)上,所預(yù)先

13、制定的企業(yè)未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期財(cái)務(wù)管理全局的總體目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的總體戰(zhàn)略。v一、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo)一、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo)v在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)一般有以下兩種。v1. 企業(yè)利潤(rùn)最大化目標(biāo)企業(yè)利潤(rùn)最大化目標(biāo)v企業(yè)利潤(rùn)最大化是很多企業(yè)采用的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。但是以利潤(rùn)最大化作為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)存在以下一些缺點(diǎn):首先,利潤(rùn)最大化沒(méi)有考慮利潤(rùn)發(fā)生的時(shí)間,沒(méi)有考慮資金的時(shí)間價(jià)值;其次,沒(méi)有考慮風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,單純追求高利潤(rùn)可能會(huì)使企業(yè)不顧經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小,從而使企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)陷入被動(dòng)境地;最后,這種目標(biāo)定位有可能導(dǎo)致短期行為的發(fā)生,即只顧眼前利益,而不顧企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。所以,越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到利潤(rùn)最大化并不是財(cái)務(wù)戰(zhàn)

14、略的最佳目標(biāo)。v2. 企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)v企業(yè)價(jià)值最大化是指通過(guò)企業(yè)的合理經(jīng)營(yíng),采用最優(yōu)的財(cái)務(wù)政策,在考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬的基礎(chǔ)上,不斷增加企業(yè)財(cái)富,使企業(yè)的總價(jià)值達(dá)到最大。v相對(duì)利潤(rùn)最大化目標(biāo)而言,企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)具有以下一些優(yōu)點(diǎn):考慮了資金的時(shí)間價(jià)值;在一定程度上克服了企業(yè)在追求利潤(rùn)上的短期行為,因?yàn)槲磥?lái)的利潤(rùn)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響比過(guò)去和目前利潤(rùn)的影響更大;各個(gè)企業(yè)都把追求價(jià)值最大化作為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo),有利于整個(gè)社會(huì)財(cái)富的增加;價(jià)值最大化目標(biāo)促使企業(yè)在財(cái)務(wù)決策中更好地兼顧風(fēng)險(xiǎn)和收益。v二、籌資戰(zhàn)略二、籌資戰(zhàn)略v1. 籌資戰(zhàn)略實(shí)施方式籌資戰(zhàn)略實(shí)施

15、方式v1) 自我積累v這是指企業(yè)依靠自身的留成利潤(rùn)轉(zhuǎn)化為資本,用于擴(kuò)大再生產(chǎn)的方式。這種籌資戰(zhàn)略的特點(diǎn)在于不用付出籌資的成本,即不存在支付借款利息問(wèn)題,因而風(fēng)險(xiǎn)最小。但這種籌資方式,籌措到足夠的資本數(shù)額所需時(shí)間較長(zhǎng)。v2) 負(fù)債經(jīng)營(yíng)v負(fù)債經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也叫借貸經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,這是指企業(yè)向商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)或信托投資公司等非金融機(jī)構(gòu),借款或通過(guò)有關(guān)銀行向社會(huì)發(fā)行企業(yè)債券,以籌集所需資金用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一種方式。這種籌資戰(zhàn)略的主要特點(diǎn)在于籌集資金的速度快,能在較短時(shí)間內(nèi)集中較大量的資金以滿足企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的需要;能夠迅速抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),贏得企業(yè)的發(fā)展;須向商業(yè)銀行、信托投資公司、債券持有者支付較高的貸款

16、利息或債券利息,因而有較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。v3) 合資或合作經(jīng)營(yíng)v合資或合作經(jīng)營(yíng)既是經(jīng)營(yíng)方式,也是可供企業(yè)選擇的籌資方式。這種籌資方式的一個(gè)重要特點(diǎn)就是不用支付籌資成本。由于合資雙方或合作雙方共同投資,共同經(jīng)營(yíng),因而共同承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。v4) 股份經(jīng)營(yíng)v通過(guò)有限責(zé)任公司式的股份經(jīng)營(yíng),能夠籌集數(shù)量較多的法人股份資本和企業(yè)內(nèi)部職工股份資本,而且股票上市后能從社會(huì)上集中大量的個(gè)人股份資本。這種籌資方式的特點(diǎn)在于,一是資本集中的速度很快,二是資本集中的數(shù)額巨大。一般來(lái)說(shuō),采用這種籌資方式,股權(quán)所有者按股分紅,按股份擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),以出資額為限承擔(dān)債務(wù)的有限責(zé)任。v5) “三來(lái)一補(bǔ)”v所謂“三來(lái)一補(bǔ)”,即“來(lái)料加工、

17、來(lái)樣加工、來(lái)件組裝,補(bǔ)償貿(mào)易”。 “三來(lái)一補(bǔ)”這種籌資方式,既可在國(guó)內(nèi)企業(yè)之間運(yùn)用,也可在與外商企業(yè)進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)中運(yùn)用。這是企業(yè)在發(fā)展的起步階段或資金嚴(yán)重不足、處境困難時(shí),常采用的一種籌資方式。v2. 籌資戰(zhàn)略決策原則籌資戰(zhàn)略決策原則1) 數(shù)量目標(biāo)原則2) 降低籌資成本3) 控制籌資風(fēng)險(xiǎn)v三、投資戰(zhàn)略三、投資戰(zhàn)略v1. 投資戰(zhàn)略類型投資戰(zhàn)略類型v1) 按投資方向,可將企業(yè)的投資分為外延型投資戰(zhàn)略和內(nèi)涵型投資戰(zhàn)略(1)外延型投資戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略又叫數(shù)量型或速度型投資戰(zhàn)略,其主要特點(diǎn)在于把投資用來(lái)擴(kuò)建或新建廠房,增添設(shè)備,目標(biāo)是擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模,迅速地增加產(chǎn)品產(chǎn)量,滿足市場(chǎng)對(duì)某些產(chǎn)品日益增長(zhǎng)的需求。

18、v這一戰(zhàn)略主要適用于某些行業(yè)或企業(yè)中近期和遠(yuǎn)期需求量都很大的產(chǎn)品,如能源工業(yè)、原材料工業(yè)等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè);國(guó)家鼓勵(lì)和發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)及其產(chǎn)品等。對(duì)于目前市場(chǎng)上雖然暫時(shí)短缺,但生產(chǎn)廠家已經(jīng)很多,生產(chǎn)能力已經(jīng)很大的產(chǎn)品,不能輕易選擇外延型的投資戰(zhàn)略。(2)內(nèi)涵型投資戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略又叫質(zhì)量型或效益型投資戰(zhàn)略。其主要特點(diǎn)是將投資主要用于改造和更新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品品種,提高產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品升級(jí)換代,技術(shù)水平提高;相應(yīng)的改造和革新設(shè)備,提高技術(shù)性能和生產(chǎn)效率;增加智力投資,進(jìn)行人才開(kāi)發(fā),走內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)的道路。這是當(dāng)今我國(guó)多數(shù)企業(yè)應(yīng)該加以選擇的投資戰(zhàn)略。v2) 按投資項(xiàng)目,可將企業(yè)的投資分為產(chǎn)品投資、工藝投資和設(shè)備

19、投資戰(zhàn)略(1)產(chǎn)品投資戰(zhàn)略。這是把投資的重點(diǎn)放在產(chǎn)品發(fā)展上的一種投資戰(zhàn)略,主張改造老產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、提高產(chǎn)品質(zhì)量,使之升級(jí)換代。(2)工藝投資戰(zhàn)略。這是把投資重點(diǎn)放在制造工藝開(kāi)發(fā)上的一種戰(zhàn)略,主張對(duì)落后制造工藝的改革和開(kāi)發(fā)新工藝。(3)設(shè)備投資戰(zhàn)略。這是把投資重點(diǎn)放在生產(chǎn)設(shè)備改造和技術(shù)更新上的一種戰(zhàn)略,主張對(duì)落后的設(shè)備進(jìn)行改造以及開(kāi)發(fā)新的設(shè)備。v2. 投資戰(zhàn)略決策原則投資戰(zhàn)略決策原則1) 符合市場(chǎng)需求趨勢(shì)2) 適應(yīng)國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策3) 解決企業(yè)主要矛盾4) 統(tǒng)籌企業(yè)籌資能力v四、利潤(rùn)分配戰(zhàn)略四、利潤(rùn)分配戰(zhàn)略v依法交納所得稅后的利潤(rùn)是企業(yè)所有者權(quán)益,主要用于企業(yè)積累和向投資者分配。在現(xiàn)代企業(yè)制

20、度下,利潤(rùn)分配戰(zhàn)略實(shí)際上就是股利政策,即確定公司稅后利潤(rùn)有多少作為股利發(fā)給股東,有多少應(yīng)留在公司進(jìn)行再投資。一般股利政策主要有以下四種。v1. 剩余股利政策剩余股利政策v即公司只利用滿足投資后的剩余收益作為股利。這種股利分配政策首先根據(jù)企業(yè)投資計(jì)劃選擇最佳投資方案,確定投資方案所需的所有者權(quán)益資金,然后最大可能地利用留存收益來(lái)滿足所有者權(quán)益資金的需要;在投資方案所需的所有者資金全部得到滿足以后,如果尚有剩余,則將剩余部分作為股利發(fā)放。這種分配方式適合于業(yè)務(wù)高速成長(zhǎng)的企業(yè),其股東更多的是從股票的增值中獲益。v2. 固定股利或穩(wěn)定增長(zhǎng)股利政策固定股利或穩(wěn)定增長(zhǎng)股利政策v即每年發(fā)放固定的股利數(shù)額,只

21、有當(dāng)公司認(rèn)為未來(lái)收益的增加足以使其能夠維持更高的股利水平時(shí),才會(huì)提高股利的發(fā)放額。這種股利政策的根本原則在于不降低年度股利的發(fā)放額。如果存在通貨膨脹,固定股利政策將轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)定的股利增長(zhǎng)政策。這種情況下,一般要先制定股利目標(biāo)增長(zhǎng)率,然后再依此比率發(fā)放股利。v3. 固定股利支付率政策固定股利支付率政策v即從公司利潤(rùn)中提取固定的比例作為股利,每年發(fā)放的股利數(shù)額隨利潤(rùn)的波動(dòng)而波動(dòng)。v4. 固定低股利加額外分紅政策固定低股利加額外分紅政策v這是介于固定股利或穩(wěn)定增長(zhǎng)股利政策與固定股利支付率政策之間的一種折中政策。在這種政策下,公司將每年發(fā)放的股利固定在一個(gè)較低的水平,然后根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況決定是否追加額外分紅

22、。v企業(yè)的利潤(rùn)分配受內(nèi)外部各種環(huán)境因素的影響,如法律、法規(guī)、資本市場(chǎng)、償債能力、現(xiàn)金積累程度以及企業(yè)盈利狀況、投資機(jī)會(huì)、資產(chǎn)流動(dòng)性等,在考慮以上各種影響因素的前提下,企業(yè)的利潤(rùn)分配戰(zhàn)略應(yīng)遵循既有利于股東,又有利于企業(yè)的原則。首先,要滿足企業(yè)的再投資需要,以利潤(rùn)作為部分資本來(lái)源。其次,要穩(wěn)定股利,從而穩(wěn)定現(xiàn)有股東隊(duì)伍。最后,要有合理的股利基金。v一、人力資源規(guī)劃一、人力資源規(guī)劃v人力資源規(guī)劃是預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的人才需求情況,并通過(guò)相應(yīng)計(jì)劃的制訂和實(shí)施使供求關(guān)系協(xié)調(diào)平衡的過(guò)程。人力資源管理部門(mén)可根據(jù)此過(guò)程所獲得的數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的政策,從而保證人力資源的數(shù)量和質(zhì)量。v1人力資源規(guī)劃的任務(wù)人力資源規(guī)劃的任務(wù)

23、v人力資源規(guī)劃的任務(wù)主要包括根據(jù)企業(yè)的總體狀況確定各種人力需求;預(yù)測(cè)未來(lái)企業(yè)人力需求的發(fā)展趨勢(shì);分析就業(yè)市場(chǎng)的人力供需狀況;制定人力訓(xùn)練計(jì)劃;使人力資源規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃相銜接。v2人力資源規(guī)劃的內(nèi)容人力資源規(guī)劃的內(nèi)容v人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括制定總體規(guī)劃及各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃??傮w規(guī)劃即有關(guān)計(jì)劃期內(nèi)人力資源開(kāi)發(fā)利用的總體目標(biāo)、政策、實(shí)施步驟及預(yù)算的安排;而業(yè)務(wù)計(jì)劃包括人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員使用計(jì)劃、人才接替及提升計(jì)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃、評(píng)價(jià)及激勵(lì)計(jì)劃等。每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)計(jì)劃也都由目標(biāo)、政策、步驟及預(yù)算等部分構(gòu)成。v3人力資源規(guī)劃的程序人力資源規(guī)劃的程序v人力資源規(guī)劃的程序包括:企業(yè)戰(zhàn)略決策對(duì)人力需求不同要求的

24、分析;外部人力供給因素分析;企業(yè)現(xiàn)有人力資源的狀況分析;人力資源供求預(yù)測(cè);人力資源總體規(guī)劃和所屬各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃的制訂及平衡;計(jì)劃的實(shí)施和控制。v二、人員選聘二、人員選聘v人員選聘包括招聘和選拔兩個(gè)方面,是企業(yè)尋找和吸收既有能力,又有興趣到本企業(yè)任職的人員,并從中選出適宜人員予以錄用的過(guò)程。v1人員選聘的原則人員選聘的原則(1)計(jì)劃性原則。根據(jù)企業(yè)不同階段對(duì)人力的需求,制定分階段的人員招聘計(jì)劃;預(yù)測(cè)隨人事變化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況變化甚至行業(yè)變化而帶來(lái)的人員短缺問(wèn)題,制定人力需求計(jì)劃來(lái)指導(dǎo)招聘工作。(2)公正性原則。對(duì)應(yīng)聘人員采取任人唯賢、擇優(yōu)錄用的態(tài)度,使應(yīng)聘人員有平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。(3)科學(xué)性原則。制定

25、科學(xué)的崗位用人標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,形成科學(xué)的考核方法體系,制定科學(xué)而實(shí)用的操作程序,保證招聘工作的公正性。v2人員選聘的程序人員選聘的程序v人員選聘程序主要包括進(jìn)行崗位分析和崗位評(píng)價(jià),以確定所招聘人員必須具備的條件;提出招聘計(jì)劃和公布招聘簡(jiǎn)章;接受招聘對(duì)象報(bào)名;進(jìn)行招聘考試,包括筆試和面試;對(duì)考試合格的人員進(jìn)行體檢;發(fā)錄用通知書(shū),簽訂勞動(dòng)合同。v3人員選聘的方式人員選聘的方式(1)外部招聘。既可以從大專院校的畢業(yè)生中招聘,也可利用人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘,還可利用特殊的機(jī)構(gòu)(如獵頭中心)或廣告來(lái)開(kāi)展招聘工作。(2)內(nèi)部選拔。從企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行招聘,這主要有三個(gè)優(yōu)點(diǎn):招聘的人員熟悉企業(yè)的情況,更容易取得事業(yè)上的成功

26、;有助于培養(yǎng)企業(yè)成員的忠誠(chéng)和熱情;與從外部招聘相比,花費(fèi)更少。v三、人員培訓(xùn)三、人員培訓(xùn)v1人員培訓(xùn)的內(nèi)容人員培訓(xùn)的內(nèi)容v人員培訓(xùn)的內(nèi)容有以下幾個(gè)方面:思想政治教育,包括政治觀教育等;人生觀教育,如職業(yè)道德教育等。基礎(chǔ)文化知識(shí)教育,包括各類文化課程和基礎(chǔ)知識(shí)課程教育等。技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括各類崗位及技術(shù)等級(jí)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)等。管理知識(shí)培訓(xùn),包括管理手段和管理技巧方面的培訓(xùn)等。法律政策及制度培訓(xùn)等方面。v2人員培訓(xùn)的形式人員培訓(xùn)的形式v人員培訓(xùn)教育的形式很多,按培訓(xùn)對(duì)象的范圍劃分,有全員培訓(xùn)、工人操作技術(shù)培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)等;按培訓(xùn)時(shí)間的階段劃分,有職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)

27、、職外培訓(xùn)等;按培訓(xùn)時(shí)間的長(zhǎng)短劃分,有脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余等;按培訓(xùn)單位的不同劃分,有企業(yè)自己培訓(xùn)、委托大專院?;蛏鐣?huì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、企業(yè)同大專院校等聯(lián)合辦學(xué)培訓(xùn)等;按教學(xué)手段不同劃分,有面授、函授、廣播電視授課、遠(yuǎn)程教學(xué)等。此外,還有許多有效的培訓(xùn)形式,如崗位練兵、技術(shù)操作比賽、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等。v四、人員激勵(lì)四、人員激勵(lì)v1激勵(lì)理論激勵(lì)理論(1)內(nèi)容型激勵(lì)理論。該理論著重研究激發(fā)動(dòng)機(jī)的因素,認(rèn)為人的勞動(dòng)行為是有動(dòng)機(jī)的,而動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生是為了滿足人的某種需要。由于該理論的內(nèi)容是圍繞著如何滿足需要進(jìn)行研究,所以又稱為需要理論。主要包括:馬斯洛的“需求層次論”、赫茨伯格的“雙因素理論”、麥克利蘭的“成就激勵(lì)論

28、”等。(2)過(guò)程型激勵(lì)理論。該理論著重研究從動(dòng)機(jī)產(chǎn)生到具體采取行為的心理過(guò)程,試圖弄清人付出勞動(dòng)、功效要求和獎(jiǎng)酬價(jià)值的整個(gè)心理過(guò)程,以達(dá)到激勵(lì)的目的。這類理論主要有:佛隆姆的“期望理論”和亞當(dāng)斯的 “公平理論”等。(3)行為改造型激勵(lì)理論。該理論以操作型條件反射論為基礎(chǔ),著眼于行為的結(jié)果。認(rèn)為當(dāng)行為的結(jié)果有利于個(gè)人時(shí),行為會(huì)重復(fù)出現(xiàn);反之,行為則會(huì)削弱或消退。這類理論主要包括斯金納的“強(qiáng)化論”、羅斯和安德魯斯的“歸因論”等。v2主要激勵(lì)手段主要激勵(lì)手段(1)物質(zhì)激勵(lì)。在我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)和生活水平狀況下,物質(zhì)激勵(lì)仍然是最基本、最有效的激勵(lì)手段。常用的物質(zhì)激勵(lì)形式主要包括工資、獎(jiǎng)金和福利等。(2)精

29、神激勵(lì)。精神激勵(lì)的內(nèi)容十分豐富,常用的幾種包括目標(biāo)激勵(lì),榮譽(yù)激勵(lì),培訓(xùn)激勵(lì),晉升激勵(lì),參與激勵(lì),環(huán)境激勵(lì)。v五、人員績(jī)效考評(píng)五、人員績(jī)效考評(píng)v1績(jī)效考評(píng)的原則績(jī)效考評(píng)的原則(1)客觀性原則。(2)科學(xué)性原則。(3)差別性原則。(4)反饋原則。v2績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容(1)工作實(shí)績(jī)。工作實(shí)績(jī)即員工在各自崗位上對(duì)企業(yè)的實(shí)際貢獻(xiàn),具體來(lái)說(shuō)指完成工作的數(shù)量和質(zhì)量。主要包括員工是否按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成本職工作和規(guī)定的任務(wù),在工作中有無(wú)創(chuàng)造性成果等。(2)行為表現(xiàn)。行為表現(xiàn)即員工在執(zhí)行崗位職責(zé)和任務(wù)時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的行為。主要包括職業(yè)道德、積極性、紀(jì)律性、責(zé)任性、事業(yè)性、協(xié)作性、出勤率等諸多方面。v

30、3績(jī)效考評(píng)的方式績(jī)效考評(píng)的方式(1)按考評(píng)時(shí)間的不同,可分為日常考評(píng)與定期考評(píng)。日??荚u(píng)就是對(duì)被考評(píng)者平時(shí)工作行為所做的經(jīng)常性考評(píng);而定期考評(píng)則是按照固定周期所進(jìn)行的考評(píng),如年度考評(píng)、季度考評(píng)等。(2)按考評(píng)主體的不同,可分為主管考評(píng)、自我考評(píng)、同事考評(píng)和下屬考評(píng)。(3)按考評(píng)結(jié)果的表現(xiàn)形式的不同,可分為定性考評(píng)與定量考評(píng)。定性考評(píng)的結(jié)果一般以優(yōu)、良、中、合格、不合格等形式表示;定量考評(píng)的結(jié)果則以分值或系數(shù)等數(shù)量形式表示。v一、研究與開(kāi)發(fā)工作的類型一、研究與開(kāi)發(fā)工作的類型v1基礎(chǔ)研究基礎(chǔ)研究v這類研究的目的在于發(fā)現(xiàn)新知識(shí)、探求新事物、探索自然現(xiàn)象的內(nèi)在聯(lián)系及其發(fā)展變化的規(guī)律,為開(kāi)創(chuàng)新技術(shù)、開(kāi)發(fā)

31、新產(chǎn)品等提供理論基礎(chǔ)。v2應(yīng)用研究應(yīng)用研究v應(yīng)用研究的目的在于對(duì)科學(xué)知識(shí)和科學(xué)理論進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用。也就是將基礎(chǔ)研究中所取得的科學(xué)發(fā)現(xiàn)或科學(xué)理論的研究成果,應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去的可能性。v3開(kāi)發(fā)研究開(kāi)發(fā)研究v開(kāi)發(fā)研究是運(yùn)用基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究的知識(shí)和成果,在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新生產(chǎn)工藝及制造技術(shù)等方面所進(jìn)行的研究工作。就產(chǎn)品開(kāi)發(fā)而言,開(kāi)發(fā)研究是指以具體的產(chǎn)品為對(duì)象,對(duì)實(shí)際型號(hào)、規(guī)格的樣品方案進(jìn)行探討,包括設(shè)計(jì)、試制和試驗(yàn)等,直到新產(chǎn)品定型并確認(rèn)可以正式交付生產(chǎn)或投入市場(chǎng)為止的全部研究開(kāi)發(fā)工作。v二、研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的類型二、研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的類型v1革新型戰(zhàn)略革新型戰(zhàn)略v這種戰(zhàn)略要求開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新服務(wù)或新的生產(chǎn)

32、技術(shù),通過(guò)技術(shù)的革新和首創(chuàng)求得市場(chǎng)占有率上的領(lǐng)導(dǎo)地位。追求這種類型戰(zhàn)略的企業(yè)需要較多的投資,因此要有雄厚的資金實(shí)力。v2保護(hù)型戰(zhàn)略保護(hù)型戰(zhàn)略v這種戰(zhàn)略主張改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品和生產(chǎn)技術(shù),重點(diǎn)在于維持企業(yè)目前的技術(shù)地位和現(xiàn)狀。v3追趕型戰(zhàn)略追趕型戰(zhàn)略v采取這一戰(zhàn)略的企業(yè)在革新型企業(yè)后面緊緊追隨,并采用新技術(shù)。企業(yè)主要研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù),并將這些產(chǎn)品或服務(wù)的最優(yōu)點(diǎn)納入自己的產(chǎn)品之中。v4混合型戰(zhàn)略混合型戰(zhàn)略v即企業(yè)綜合應(yīng)用上述的三種研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。企業(yè)采用混合戰(zhàn)略的主要目的是在獲利的基礎(chǔ)上減少風(fēng)險(xiǎn)。雖然革新型戰(zhàn)略具有獲巨額利潤(rùn)和高市場(chǎng)占有率的誘惑,但失敗的概率很大;相反,保護(hù)型戰(zhàn)略雖獲利不大,但風(fēng)險(xiǎn)

33、較小。因此,理智的企業(yè)總是在三種基本的戰(zhàn)略中尋求一種最佳組合一種合理的平衡。v三、產(chǎn)品組合及其戰(zhàn)略三、產(chǎn)品組合及其戰(zhàn)略v1. 產(chǎn)品組合的概念產(chǎn)品組合的概念v產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)提供給市場(chǎng)的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目的組合,即企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。產(chǎn)品線是指產(chǎn)品組合中的某一產(chǎn)品大類,是一組密切相關(guān)的產(chǎn)品。產(chǎn)品項(xiàng)目是指產(chǎn)品線中不同品種、規(guī)格、質(zhì)量和價(jià)格的特定產(chǎn)品。v產(chǎn)品組合具有四個(gè)衡量尺度,包括寬度、長(zhǎng)度、深度和相關(guān)性。產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)目。產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)。如以產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)除以產(chǎn)品線數(shù)目即可得到產(chǎn)品線的平均長(zhǎng)度。產(chǎn)品組合的深度是指一條產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品

34、項(xiàng)目的多少。產(chǎn)品組合的相關(guān)性是指各條產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分配渠道或其他方面相互關(guān)聯(lián)的程度。v2. 產(chǎn)品組合戰(zhàn)略決策產(chǎn)品組合戰(zhàn)略決策v1) 擴(kuò)大產(chǎn)品組合v擴(kuò)大產(chǎn)品組合包括開(kāi)拓產(chǎn)品組合的寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度,前者指在原產(chǎn)品組合中增加產(chǎn)品線,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍;后者指在原有產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。當(dāng)企業(yè)預(yù)測(cè)現(xiàn)有產(chǎn)品線的銷(xiāo)售額和盈利率在未來(lái)可能下降時(shí),就須考慮增加新的產(chǎn)品線,或增強(qiáng)其中有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品線。v2) 縮減產(chǎn)品組合v在市場(chǎng)不景氣或原料、能源供應(yīng)緊張時(shí)期,縮減產(chǎn)品線反而能使總利潤(rùn)上升,因?yàn)樘蕹切┇@利小甚至虧損的產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目后,企業(yè)可集中力量發(fā)展獲利多的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目。v3) 產(chǎn)

35、品線延伸策略v產(chǎn)品線延伸策略指全部或部分地改變?cè)挟a(chǎn)品的市場(chǎng)定位,具體有向下延伸、向上延伸和雙向延伸三種實(shí)現(xiàn)方式。(1)向下延伸。即在高檔產(chǎn)品線中增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目。實(shí)行這一決策需要具備以下市場(chǎng)條件,包括利用高檔品牌產(chǎn)品的聲譽(yù),吸引購(gòu)買(mǎi)力水平較低的顧客慕名購(gòu)買(mǎi)此產(chǎn)品線中的廉價(jià)產(chǎn)品;高檔產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)緩慢,企業(yè)的資源設(shè)備沒(méi)有得到充分利用,為贏得更多的顧客,將產(chǎn)品線向下伸展;企業(yè)最初進(jìn)入高檔產(chǎn)品市場(chǎng)的目的是建立品牌信譽(yù),然后再進(jìn)入中、低檔市場(chǎng),以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售增長(zhǎng)率;補(bǔ)充企業(yè)的產(chǎn)品線空白。(2)向上延伸。即在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加高檔產(chǎn)品項(xiàng)目。實(shí)行這一策略的主要目的在于高檔產(chǎn)品市場(chǎng)具有較大的潛在增長(zhǎng)率和較高利潤(rùn)率;企業(yè)的技術(shù)設(shè)備和營(yíng)銷(xiāo)能力已具備加入高檔產(chǎn)品市場(chǎng)的條件;企業(yè)要重新進(jìn)行產(chǎn)品線定位。(3)雙向延伸。即定位于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)以后,向產(chǎn)品線的上下兩個(gè)方向延伸。v四、不同壽命周期階段的產(chǎn)品戰(zhàn)略四、不同壽命周期階段的產(chǎn)

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