1、關于IPMP面試（Level C）IPMP面試主要考核認證學員項目管理經驗豐富程度、對項目管理理念的理解及熟練程度、表達能力、反應能力等綜合素質。第一部分：IPMP面試概要 第二部分：IPMP面試的技巧 第三部分：IPMP面試的誤區(qū) 第四部分：IPMP申請表的填寫 第五部分：IPMP評估師 第六部分：IPMP面試的評分 第七部分：IPMP面試問題集 第一部分：IPMP面試概要IPMP面試為C級考試中的一個非常重要的環(huán)節(jié)。在C級考核標準中，筆試160分、案例討論120分、面試120分，總400分制，通過標準是筆試100分以上、案例討論加面試140分以上、總得分280分以上。一般來說，筆試的平均分

2、為120分左右，所以申請者如果案例討論加面試得分高于160分，通過的機會就很大，如果爭取達到優(yōu)秀即案例討論加面試得分高于180分，通過考試就容易得多了，因為筆試只需達100分及格即可，而筆試及格的考生我統(tǒng)計過，培訓學員會在90%以上。面試分數(shù)的重要性還體現(xiàn)在是與案例討論困綁的，一是說面試分數(shù)加案例討論分數(shù)作為一個指標，二是說面試的好壞會很大程度地影響到案例討論的分數(shù)，因為評估師的打分是在面試完畢后才最終確定的，一天的案例討論后，評估師會對考生形成很多印象及疑問，會在面試過程中進行求證，所以考生的案例討論與面試的單科成績相差一般不會太大。面試的考核方式為，兩位評估師同時獨立評估一位IPMP考生，

3、時間為每位考生30分鐘，面試為封閉式的，其他考生不得在場。首先是考生進行5分鐘的自我陳述，余下25分鐘由兩位評估師會進行輪流提問，考生回答，整個過程有兩位記錄員在旁邊記錄存檔。面試其實是一個非常輕松的環(huán)節(jié)，可以說是一位項目經理有一個難得的機會與兩位項目管理專家或教授進行面對面的交流。評估師面試的目的是去了解考生的項目管理經歷及經驗的豐富程度、項目管理理論知識的掌握程度、對項目管理的真實體會、表達能力等個人素質情況等等，說到底就是看考生是否可以勝任項目經理一職。考生要牢牢把握住的一點就是，要用行話用術語向評估師展示你的項目管理才華，但切忌背書，評估師最希望看到的是考生的真實項目管理體會，小學生式

4、的背書是肯定拿不了高分的。面試的內容里，5分鐘的個人陳述為結合項目管理實際工作談對項目管理的認識及體會，切忌流水帳說個人經歷，因為這已在申請表里有詳細的介紹。這5分鐘很重要，可能會引導評估師的下一步提問。最好可以條理清晰，一點一點地談你對項目管理的理解，覺得感受最深的體會，對你工作最重要的知識，用過的項目管理方法或技術，取得的成果等等。一般不要談失敗的經驗，因為是考試而不是研討。25分鐘的問答中，問題的類型大體可分為，一類是理論知識，另一類是與考生工作經驗相關的管理體會等，這兩類問題不同考生的比重也不樣。面試問題的形式一般是評估師與考生口頭一問一答，同一問題可能會進行多次的深入提問，評估師也可

5、能對問題進行評說；評估師也有可能給考生一些圖表進行分析。考生在回答問題的過程中，一定要認真審題，回答問題要到點子上，可以展開談經驗體會，但切忌不著邊際。第二部分：IPMP面試的技巧有些小技巧，說不定可以派上用場：1、 面試前可結個考伴相互提問點評；2、 消除緊張，才能正常發(fā)揮；3、 面試時帶個本子放在桌面前，拿著筆，可以顯得很專業(yè)，又可以消除緊張；4、 以平常心去面對考試，把面試當作一次難得的與專家交流的機會；5、 5分鐘的陳述內容事前自己要進行演練；6、 5分鐘的陳述內容可以按一二三來說，以防條理不清；7、 5分鐘的陳述可著重某一點最擅長的引導評估師在這方面提問；8、 怯場者可以將5分鐘的陳

6、述內容題綱寫在本子上以防思維空白；9、 要有十分的自信心；10、 參加面試最好衣著莊重；11、 要面對評估師回答問題；12、 面試緊張時可將雙手放在桌面下不要給老師看到；13、 談成功的經驗體會；14、 要客氣有禮貌；15、 對自己的經驗可以有一些潤色；16、 可以對評估師的提問作簡要記錄，以提示自己不要偏題；17、 面試時一定要完全聽清評估師的提問再回答，聽不清或疑問的可再問一遍以確認；18、 不太確定的問題可以思考幾秒鐘后再回答；19、 回答問題要將核心內容簡要地說出來；20、 對問題展開陳述時要用術語；21、 不懂的理論問題可以直說不懂，問是否可從經驗上回答；22、 表達得不清的問題可以

7、用紙圖示的形式來補充給評估師看；23、 不需展開論述或評估師要求簡略點的提問要簡潔明了地作答；24、 隨時對評估師的評說作記錄，以示對評估師的尊重；25、 適當時候給點笑容或笑聲有助輕松氣氛；26、 盡量多用項目管理術語，以顯專業(yè)水平。第三部分：IPMP面試的誤區(qū)有些誤區(qū)要盡量避免：1、 參加面試不要衣著不整潔；2、 不要在面試過程中開著手機；3、 5分鐘自我陳述不要超時；4、 不要擺架子；5、 不要搞個人關系或拍評估師馬屁；6、 不要低頭盯著自己的面前或本子回答提問；7、 不要沒聽完或沒聽清提問就回答；8、 回答問題不著邊際，離題；9、 最好不去談失敗的經驗體會；10、 不要對提問進行“YE

8、S”O(jiān)R“NO”的簡單回答后沒展開內容；11、 對問題展開陳述時不要說到過于細節(jié)的技術問題上；12、 不要和評估師爭執(zhí)或打斷提問；13、 不要不懂裝懂，過于夸大自己；14、 不要背書；15、 不要一個勁光說取得多少多少成果、獎項而不談實際體會；16、 回答不好的問題不要灰心喪氣影響下一回答； 第四部分：IPMP申請表的填寫申請表是評估師了解考生以作評分的原始材料，會影響面試提問，請務必用心詳細填寫，不可輕視，馬虎幾句應付。IPMP申請表首頁有“填表說明”，在這里還有幾個要說明的地方請考生留意。表2-申請者簡歷，開始從事項目管理工作時間一欄，要考慮到本科以上學歷者需3年以上項目管理經驗、大專學歷

9、者需5年以上項目管理經驗；職務一欄，如做過項目經理的，就填項目經理，或是部門經理、企業(yè)總經理、項目總監(jiān)、專責工程師等也可以；職稱一欄，為工程師、經濟師、教授等；最后一欄，工作簡介，為從事項目管理方面的工作及成果情況，如獲過的獎項、取得的成績等，不要脫離項目管理的主題。表3-申請者參與項目清單，為list介紹，要求填寫六個項目，至少填寫三個項目。每個項目欄主要填寫項目名稱，起止時間，項目金額，項目負責單位，項目負責人，自己在項目中擔任的角色和作用。表4-申請者參與項目概況，填寫考生從事項目管理工作經歷中最主要的三個項目，要詳細說明的是項目管理的特點、成果，考生在項目中所起的作用與經驗收獲，同時要

10、明確項目的背景。表4共三個，是申請表中的核心內容部分，務必詳實。要讓評估師覺得你是真實做過項目管理的，同時你對項目的成功起到一定的作用，從中獲得一定的經驗收獲。不要大篇幅介紹項目的背景，要詳細說明的是該項目與申請者相關的內容。表5-自我評估表，請參考表6-自我評估標準表及中國項目管理知識體系與國際項目管理專業(yè)資質認證標準257頁C-NCB分級考核標準，不要全部同一分數(shù)，不要高低分太參差，要實事求是寧可填低分點也不要填太高分。表7項目管理報告，C級申請者不用填寫。表8單位審查意見，單位對申請者從事項目管理的工作與能力進行評價后，加蓋公章作真實性證明。如沒公章蓋辦公室或工程部等業(yè)務蓋也可以。表9面

11、試記錄，不用考生填寫。表10認證考核登記表，不用考生填寫?？忌谔畋磉^程中如有疑問要隨時咨詢考點的考務工作人員，或先發(fā)電子文檔給工作人員審核，修改好后再打印出來，加蓋公章。一般不要手工填寫。考生的申請材料中還要有身份證及學歷證的復印件，如有其他相關的證件如高工證、獲獎證等也可附上作補充。申請表內容一定要由本人據(jù)實填寫，造假者的會導致在面試中露餡就肯定不合格。我見過考生在面試中由于資料不實給評估師問得滿頭大汗的。第五部分：IPMP評估師 IPMP中國認證委員會現(xiàn)有評估師共45位，平均年齡在45歲左右，都很隨和，一位是德國專家，其他都是國內高校的教授、或企事業(yè)單位的專家，當評估師都是專家們的兼職工

12、作。IPMP評估師有很多素質要求，是由認證委員會在全國范圍內推選出來的，分布在各大地區(qū)及行業(yè)。最基本的要求是，要同時具備項目管理方面的系統(tǒng)知識及豐富的管理經驗，要具有對人的評判能力，要公平公正有良好的職業(yè)道德等。當然，少不了的是良好的身體素質，因為評估的過程是相當辛苦的，評估師一般都是在案例討論開始的前一天抵達考場所在地，到達后就要立即開始工作，審閱考生的申請表，第二天早上8點開始做案例，案例一般進行到下午6點或以后，當晚就開始安排面試直到10點左右。如果考生有40個，案例要分兩天進行，面試時間每人30分鐘總需20個小時。第六部分：IPMP面試的評分IPMP面試的總分為120分，由兩個評估師獨

13、立評估，每個評估師都會有一張相同的評分表，每表滿分為60分，由很多評估項目構成。同一考生的IPMP面試及案例討論分數(shù)相差不大，兩個評估師對同一考生的評估總分也相差不大。評估過程中評估師會不斷做記錄，最終評分在所有考生考完后才確定。評分嚴格按標準進行量化，沒有通過率的限制，沒有規(guī)定一定要多少不及格或多少優(yōu)秀。有兩種人一定要保證，一是項目管理綜合素質能力太差的人一定不可以合格，二是非常拔尖的人一定會得優(yōu)秀。面試一般都為每考生30分鐘，但也可能超時幾分鐘或少幾分鐘的情況，這不代表加分或減分，評估師如果覺得問題還沒完全問清楚或有興趣想了解更多，時間可能會長點。評估師抵達考場后，考點工作人員要準備好考生

14、的所有資料。其中有一份是申請者的基本資料介紹表，由考點根據(jù)考生的申請表填寫，有多項內容，包括考生考號、姓名、性別、職務、職稱、年齡、學歷、從事項目管理時間等。評估師在審閱申請表后，會填上考生的初步印象、業(yè)績、優(yōu)點、弱點、問題等項目。一個評估師對考生的一張評分表為60分，共6個項目，每個項目10分，分別為基本能力、社會能力、方法能力、組織能力、個人素質、總體印象。細分項目涉及到ICB&C-NCB（IPMA Competence Basline & China-Naitonal Competence Basline）中的42個項目管理知識與經驗要素，個人素質的8個方面，及總體印象的

15、10個方面，由這些評估標準生成可量化的評分項目。以下評估標準內容可作參考。28個核心要素：1. 項目與項目管理 2. 項目管理的實施 3. 按項目進行管理 4. 系統(tǒng)方法與綜合 5. 項目背景 6. 項目階段生命周期 7. 項目開發(fā)與評估 8. 項目目標與策略 9. 項目成功與失敗的標準 10. 項目啟動 11. 項目收尾 12. 項目結構 13. 范圍與內容 14. 時間進度 15. 資源 16. 項目費用與融資 17. 技術狀態(tài)與變化 18. 項目風險 19. 效果度量 20. 項目控制 21. 信息、文檔與報告 22. 項目組織 23. 團隊工作 24. 領導 25. 溝通 26. 沖突

16、與危機 27. 采購與合同 28. 項目質量管理。14個附加要素：1. 項目信息管理 2. 標準與規(guī)范 3. 問題解決 4. 項目后評價 5. 項目監(jiān)理與監(jiān)督 6. 業(yè)務流程 7. 人力資源開發(fā) 8. 組織的學習 9. 變化管理 10. 項目投資體制 11. 系統(tǒng)管理 12.安全、健康與環(huán)境 13. 法律與法規(guī) 14. 財務與會計。個人素質的8個方面：1. 溝通能力 2. 首創(chuàng)精神、務實、活力、激勵能力 3. 聯(lián)系的能力 4. 敏感、自我控制、價值欣賞能力、勇于負責、個人綜合能力 5. 沖突解決、辯論文化、公正 6. 發(fā)現(xiàn)解決方案的能力、全面思考 7. 忠誠、團結一致、樂于助人 8. 領導能力

17、?？傮w印象的10個方面：1. 邏輯性 2. 思考的系統(tǒng)性和結構化方法 3. 很少犯錯 4. 清晰 5. 普遍的能力 6. 透明度 7. 概括性 8.權衡的能力 9. 經驗水平 10. 技能。第七部分：IPMP面試問題集面試問題因考生而異，評估師的提問會有很大的彈性，考生需做好充分的應戰(zhàn)準備。 A、理論知識方面的面試內容1、項目管理的發(fā)展過程2、現(xiàn)代項目管理與傳統(tǒng)項目管理的區(qū)別3、項目與企業(yè)發(fā)展的關系4、項目的主要屬性5、項目管理與一般作業(yè)管理的比較6、項目的三重約束7、項目管理的主要內容8、項目管理的生命周期及管理特點9、項目管理組織的特點10、項目管理的組織形式及管理特點11、正式組織與非正

18、式組織的特點12、項目經理的責任13、利益相關者的概念14、合格項目經理的基本要求15、項目團隊發(fā)展的階段及管理特點16、多項目管理的概念17、企業(yè)項目管理的概念18、項目成組管理與項目組合管理19、項目管理辦公室20、項目論證的目的及作用21、動態(tài)投資回收期與靜態(tài)投資回收期22、敏感性分析的內容23、項目論證的主要內容24、項目招投標的過程25、WBS的分解方法26、總時差與自由時差的概念27、單代號與雙代號網絡計劃的概念28、甘特圖與網絡圖的特點29、項目的變更管理30、掙值法的概念（BCWP、ACWP、BCWS、CV、SV、EAC等）31、項目收尾的工作內容32、項目后評價的內容33、項

19、目溝通的主要方式34、項目沖突管理的方式35、項目風險管理的策略B、管理體會方面的面試內容會與考生的背景有很大的關系，評估師都會認真審核考生的IPMP申請表，申請表對面試問題有一定的導向作用。評估師會根據(jù)考生的項目管理經歷、經驗、特長等情況來提問，如果評估師覺得申請表內容的真實性可疑也會進行證實性提問，也可能與之前的分組案例討論活動相關?，F(xiàn)整理部分以方便考生進行考前應對：1、請你描述一下貴公司的組織架構2、你們公司的項目管理組織形式是怎樣的3、你們公司所在行業(yè)的風險如何4、你參加IPMP考試的目的5、你參加IPMP培訓的體會6、你是如何評價你們的小組案例討論的7、你對你們案例小組成員的評價如何

20、8、你的申請表為什么沒有單位公章而是采用簽名證實9、你為什么說你在*方面最擅長10、你申請表的自我評估分數(shù)為什么*項目分數(shù)最高11、你是如何帶領你的項目團隊的12、你最多管理過多少人13、你做這么多年的項目管理最大的體會是什么14、你管理過的項目中是否有失敗的原因是什么15、你做這么多年的項目管理覺得最難的是什么16、你是如何規(guī)劃你的職業(yè)發(fā)展17、你覺得項目經理是否責任大權利小18、你是如何評價自己的項目管理能力的19、你是如何管理項目沖突的20、你是的項目團隊是怎樣建成的21、你有用到過什么項目管理的方法或技術22、項目成功與失敗的標志？23、我國加入WTO后對你公司投資決策有何影響？24、減小風險的途徑有哪些？25、你工作中怎么進行人力資源開發(fā)？26、現(xiàn)在的人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理有何區(qū)別？27、如何處理施工、業(yè)主的意見不一致？28、有無比較法是什么？29、參加培訓、認證，有哪些收獲？30、規(guī)范的招、投標分幾個階段？31項目利益相關者的概念，你們行業(yè)有哪些利益相關者？32、 運作