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文檔簡介
1、福利院上半年工作總結(jié)范文福利院上半年的工作總結(jié)會寫嗎,如果不會,請看下文。下面是由w作者為大家整理的“2021年福利院上半年工作總結(jié)內(nèi)容”,僅供參考,歡迎大家閱讀。福利院上半年工作總結(jié)內(nèi)容【一】xx年度,我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策,按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍開展工作,營造了良好的社會服務(wù)效果,社會影響力逐步提升。一年來,主要做了以下幾個方面的工作:一、扎實細致地開展各項學(xué)習(xí)教育活動一年來,除堅持每周一的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動外,按照縣民政局的安排部署,我院認真組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)”等一系列學(xué)習(xí)教育活動。建立組織,統(tǒng)一安排,召開動員大會,制訂了和學(xué)習(xí)計劃,購買了學(xué)習(xí)
2、書籍和筆記,分發(fā)到每一個黨員、職工的手里,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,組織全體職工認真學(xué)習(xí)理論文章、上級文件,要求大家嚴格按照規(guī)定,認真學(xué)習(xí),詳細記錄,寫出階段小結(jié)和。二、進一步加強內(nèi)部管理,切實做好收養(yǎng)服務(wù)工作截止12月,我院共接收寄養(yǎng)老人xx名、棄嬰接收xx名。一年來,緊緊圍繞老人、棄嬰服務(wù)這個中心,做了以下幾項工作:1 、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密圍繞這個宗旨展開工作,以行風(fēng)建設(shè)、承諾服務(wù)為主題,以加強職業(yè)道德建設(shè)、樹立“窗口”形象為目標(biāo),大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,按照養(yǎng)老服務(wù)目標(biāo):對老人的管理服務(wù)從“零”做起,堅持一個中心兩個基本點,樹立三種意識,做到四不四勤
3、,注重五輕,盡好六心,落實七點,實現(xiàn)八化,突出九字,力爭十個第一。具體來講:從“零”做起就是要求服務(wù)人員對老人實行零距離服務(wù);一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心,以身體活動起來、思想活躍起來為基本點;三種意識,即樹立以養(yǎng)員為父母、以自我為子女的服務(wù)意識,一心為老人、一切為老人的職責(zé)意識,寧愿自我千般苦不讓老人一時難的敬業(yè)意識;做到四不四勤,即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養(yǎng)員不刁難、對殘疾養(yǎng)員不歧視,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕,即說話輕、關(guān)門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心,即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心;落實七點,即微笑多一
4、點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點;實現(xiàn)八化,即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)管理人性化、醫(yī)療保健康復(fù)化、膳食安排營養(yǎng)化、文化活動經(jīng)常化;突出九字,即想新的、憑真的、干實的;力爭十個第一,即以院為家作為第一齊點、把愛崗敬業(yè)作為第一職責(zé)、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一研究、把養(yǎng)員的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一歡樂,從而實現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高,使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。2 、棄嬰送養(yǎng)
5、工作進展順利。我院送養(yǎng)工作在各級的大力支持,此項工作進行的十分順利,截至目前我院共辦理棄嬰送養(yǎng)xx件,已全部按規(guī)定程序落實家庭收養(yǎng),接收社會捐贈收入達xx萬余元,較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復(fù)、救助管理,今年xx月份與省兒童康復(fù)中心取得聯(lián)系,將殘疾兒童送至康復(fù)治療。3 、認真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復(fù)中心、市民政局領(lǐng)導(dǎo)的康復(fù)治療服務(wù)和節(jié)日慰問以及其他機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動等,累計接待來訪人員xxx多人次,理解捐贈物品折價約x余萬元,電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道,很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關(guān)愛,并有力地促進了我院各項工作的開展。4
6、、結(jié)合工作實際,進取做好服務(wù)管理。根據(jù)工作實際,我院針對在院老人黨員多且組織關(guān)系都不在福利院的實際情景,經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系,成立了臨時黨支部,每月開展黨組織活動。同時我院加強內(nèi)部的管理,對護理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度,明確崗位職責(zé),落實職責(zé)制,對外來人員和在院人員外出作出明確規(guī)定,并落實了門衛(wèi),要求每位老人外出簽字、請假手續(xù),較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn),一年來未發(fā)現(xiàn)一例安全事故,為福利院建設(shè)奠定了扎實基礎(chǔ)。5 、豐富生活氛圍,進取開展文化娛樂活動。我院結(jié)合節(jié)假日,會同有關(guān)部門進取開展免費體檢和各項文化娛樂活動,異常在老人節(jié)期間,我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出,為
7、老人表演了豐富多彩的節(jié)目,平時進取組織老人們開展象棋、健身等活動。三、下步工作雖然我們對學(xué)習(xí)教育一向十分重視,但由于工作性質(zhì)特殊,在學(xué)習(xí)中還有待于進一步加強,一些規(guī)章制度實際執(zhí)行起來有打折扣現(xiàn)象。在今后的工作中,一是要注重對職工素質(zhì)的培養(yǎng),努力提高理論聯(lián)系實際的本事,教育廣大職工樹立正確的價值觀,使職工自覺遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度;二是要加大與上級有關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系,爭取有關(guān)部門對我院的更大支持,促進福利院各項工作的順利開展;三是加大安全生產(chǎn)力度,異常是加大對在院老人的安全管理,杜絕安全隱患發(fā)生。福利院上半年工作總結(jié)內(nèi)容【二】半年來,我院在局黨組的正確指導(dǎo)下,以“一切為了院民”為
8、宗旨,堅持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針,根據(jù)年初制定的五個一流即:“管理創(chuàng)新一流、服務(wù)質(zhì)量一流、后勤保障一流、安全穩(wěn)定一流、環(huán)境衛(wèi)生一流”的工作目標(biāo),扎實逐項完成。圍繞我院搬遷工作,以陽光民政行動為契機,努力提高管理服務(wù)水平。全院干部職工發(fā)揚主人翁精神,團結(jié)協(xié)作,同心協(xié)力,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我院上半年的工作總結(jié)如下:一、扎實推進陽光政務(wù)行動的有效實施全市民政系統(tǒng)陽光行動動員大會召開后,我院立即召開全院干部職工會議,成立了市福利院陽光政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和陽光政務(wù)監(jiān)督小組。制定了具體實施方案和計劃。明確了各時間段的具體工作和責(zé)任人,建立了我院陽光政務(wù)檔案。在我院大門通道墻上制作
9、了陽光政務(wù)公開欄,將服務(wù)對象及社會關(guān)注的收費標(biāo)準(zhǔn)、入院手續(xù)、辦理流程、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)承諾、財務(wù)收支等十大項全部公開,其中六項屬長病號飯,從根本上關(guān)心這些弱勢群體,也打破了前所未有的規(guī)矩。1 、是認真做好院民的醫(yī)療康復(fù)、保健、防疫工作。自和優(yōu)撫醫(yī)院簽訂院民就醫(yī)協(xié)議以來,我院制定院民就醫(yī)管理規(guī)定,杜絕院民一人離院,看病就醫(yī)拿藥有服務(wù)人員全程陪同,保證供養(yǎng)對象有病能及時治療。2 、是統(tǒng)一了供養(yǎng)對象及工作人員的服裝,在統(tǒng)一春裝的同時,我院又為院民每人購買了兩套夏裝,從四月一日起院民統(tǒng)一著裝,即改變院民的精神面貌,也為搬入新院后規(guī)范化的管理奠定了基礎(chǔ)。同時,工作人員也統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,言行文明,問答明
10、確,使外來辦事人員一看就一目了然,也方便了服務(wù)對象的監(jiān)督,起到了有效的監(jiān)督作用。3 、是創(chuàng)新管理模式,規(guī)范院民的管理,嘗試開放式辦院。搬入新院后,根據(jù)實際情況制定了嚴格的院民規(guī)章制度,對院民進行即開放又嚴格的管理。實行一天講評制,對當(dāng)天所發(fā)生的事在集中吃飯前進行點評,相關(guān)信息在電子顯示屏上公布。4 、是給每個房間制作了精致的門牌號,并給入住院民編號、掛牌。每個房間評選出一名寢室長,帶領(lǐng)所住房間院民清理床鋪、打掃衛(wèi)生、安全檢查等進行簡單的勞動,讓院民管院民,實行院民自治、互相監(jiān)督、獎勤罰懶的激勵機制。5 、是搬入新院后我院又加強了對職工及供養(yǎng)對象的管理。要求職工在工作中有計劃、有落實、有檢查、有
11、改進。定期學(xué)習(xí)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識及老年人護理知識,將所學(xué)知識應(yīng)用到工作中,實現(xiàn)在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步。進一步完善了院民管理制度,制定院民行為規(guī)范。給院民制作了胸牌佩戴在身上,以便患病院民走失后能得到外界的及時聯(lián)系。6 、是實行院長查房制,每天上午、下午由一名院長帶著各班組長對供養(yǎng)對象、食堂及老年公寓房間的衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并限時改正,確保各區(qū)域干凈整潔,設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。7 、是規(guī)范了檔案的管理。今年以來,我院進一步加強了業(yè)務(wù)檔案的規(guī)范化管理,建立了供養(yǎng)對象、孤兒、社會老人、兒童的收養(yǎng)送養(yǎng)、院民醫(yī)療檔案等。黨建、人事、綜治、計生、創(chuàng)建檔案分類管理,便于查找。各類檔案均由
12、專人整理并按要求妥善保管,接受業(yè)務(wù)工作檢查時得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。二、爭創(chuàng)活動見成效二0xx年我院被評為“xx市巾幗文明崗”。在創(chuàng)建工作中,我院制定了創(chuàng)建“xx市巾幗文明崗”活動方案,通過一定的形式向廣大女職工宣傳開展“巾幗文明崗”活動的意義、內(nèi)容和目的。激勵廣大女職工樹立良好的職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)。通過開展“巾幗文明崗”及“流動紅旗”的評比,使女職工熟練掌握業(yè)務(wù)技能,讓女職工有立足本職、勤奮工作、爭做排頭兵的意識。經(jīng)過我院干部職工的努力,今年“三.八”期間我院創(chuàng)xx市“巾幗文明崗”工作已順利通過驗收并頒發(fā)了獎牌。三、落實機構(gòu)的成立和老年公寓物價收費的調(diào)整在市物價部門的支持下,我院規(guī)范了老年公寓物價
13、收費標(biāo)準(zhǔn)。在參照周邊縣市老年公寓的收費標(biāo)準(zhǔn)后,根據(jù)我市實際情況,對老年公寓物價收費標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整,以適應(yīng)新形式下老年公寓工作的開展。搬入新院試運行后基本得到社會代養(yǎng)家屬的認可,目前,老年公寓已入住社會代養(yǎng)老人23人。積極和市編辦領(lǐng)導(dǎo)匯報,落實了“丹江口市社會福利服務(wù)中心”機構(gòu)的成立,爭取社會福利服務(wù)中心的人員編制20名,保證福利服務(wù)中心各項工作的順利運轉(zhuǎn)。福利院上半年工作總結(jié)內(nèi)容【三】今年四月,經(jīng)過市屬事業(yè)單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來,我深刻了解到福利院為黨和政府分憂,替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),更好地做好年工作,
14、現(xiàn)將年工作總結(jié)如下:一、學(xué)習(xí)方面努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。認真學(xué)習(xí)中華人民共和國收養(yǎng)法、中國公民收養(yǎng)子女登記辦法等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項法律法規(guī),認真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度,并嚴格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事,自覺履行崗位職責(zé)。二、工作方面一是轉(zhuǎn)變主角,努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項服務(wù)性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗,可是福利院的工作對于我來說,是一項以前從未接觸過的全新工作。所以,在工作中,本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗,我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進的工作方式方法,努力轉(zhuǎn)變自身主角,以適應(yīng)工作需要。二在工作上,我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、
15、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改,總結(jié)經(jīng)驗、提煉亮點,力爭寫出貼合我院實際情景的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負責(zé)人,并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點清楚并做好登記,及時移交入庫保管,做好了w站上信息的添加。在周末行政值班時,根據(jù)行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情景,重點檢查服務(wù)人員是否在崗,學(xué)生有無在院等情景。三是進取參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨周年之際,進取參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的創(chuàng)先爭優(yōu)暨七一慰問幫扶對象活動,為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。進取參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定,在閱讀完書籍以后,寫下了一篇心得體會。同時,我每個月按時參加院內(nèi)的工
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